工程巡視檢查管理規(guī)定3
工程巡視檢查管理規(guī)定(三)
1.0目的
為保證物業(yè)公共設施設備的安全、良好運行,強化全體員工的產品保護意識、安全意識,明確巡查的標準要求及團隊協(xié)作相互補位檢查意識,特制定本巡視檢查管理規(guī)定。
2.0適用范圍
本管理規(guī)定適用于:物業(yè)設施、設備及空置單元、裝修單元的巡視檢查管理,商業(yè)項目從嚴執(zhí)行。
3.0管理職責
3.1本管理規(guī)定由工程部員工、領班負責操作執(zhí)行,當值領班負責協(xié)調和監(jiān)督管理,工程部主管負責總體監(jiān)督管理。
3.2凡未按崗位職責要求、操作管理、巡視檢查管理規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)、未及時協(xié)調處理、未及時報告或借故推諉導致后果的,將于以紀律處罰。
4.0巡查內容及要求
4.1物業(yè)設施、設備外觀整潔性和安全運行巡查。
4.1.1設備層房門、各專業(yè)設備機房、操作間、管弄井等設備系統(tǒng)的房門,在無人工作時須進行鎖門的巡查。
4.1.2上述設備系統(tǒng)的房門在有外來人員工作時,相關工種當值人或指派人員必須按工作單內容及工程管理要求跟進巡查監(jiān)管。
4.1.3施工區(qū)域原則上實行封閉式管理,裝修單元應關門施工,各工種當值人或指派人員按相關工程施工、裝修手則等物業(yè)管理規(guī)章制度進行巡查監(jiān)管。
4.1.4施工區(qū)域及裝修施工區(qū)域必須督促采取物業(yè)施工保護措施,管道試壓、動火作業(yè)必須事先督促做好防護措施,并配合保安做好動火作業(yè)安全巡查監(jiān)管。
4.1.5物業(yè)轄區(qū)整體外觀、外圍設施、設備按完整無缺的標準進行巡查監(jiān)管。
4.1.6物業(yè)設施包含:設備機房、管弄井等,電梯廳、樓內公共通道、扶梯通道、公共衛(wèi)生間、地庫等公共區(qū)域的安全性、外觀性巡查。
4.1.7空置單元定期和相關部門人員共同進行巡查。
4.1.8按《定時項目操作管控表》進行巡查,從物業(yè)轄區(qū)內外圍核查公共照明燈光開關是否正確,公共區(qū)域的空調溫度等是否正常。
4.2物業(yè)轄區(qū)物業(yè)設施、設備產品保護巡查職責
全體員工必須對物業(yè)轄區(qū)物業(yè)設施產品進行保護性巡查,有責任對任何缺陷進行通告協(xié)調處理并及時作出報告,必須隨時制止任何違規(guī)行為,并將協(xié)調處理過程與結果及時逐級作出報告。
4.3物業(yè)設施設備功能性巡查職責
設施設備功能性、專業(yè)性的巡查監(jiān)管按專業(yè)崗位職責、操作管理規(guī)定等進行。
4.4施工、裝修等項目監(jiān)管巡查職責
4.3.1施工及整改、二次裝修、維保項目等均實行工作單審批制,工程施工及裝修施工申請等工作單由當值領班負責簽單并明確安排人員跟進,當值班領班不在時由其授權人承擔簽單職責,當值班領班應保證任何時間都有人簽單。
4.3.2所有工作單由當值領班負責核實匯總,工作單完成后負責分類核查及簽字存檔。
4.3.3跟進者必須按單承擔跟進巡查監(jiān)管職責。
4.3.4凡一時無法解決的須及時采取防范措施,詳細記錄并及時向上級作出書面報告。
5.0巡查方式
5.1定點巡查
定點巡查原則上由上而下、由物業(yè)轄區(qū)里面到外圍進行,重點對所管設施設備進行巡查,強調各工種之間、各部門之間相互溝通協(xié)調補位檢查的團隊協(xié)作。
5.2常規(guī)巡查
5.2.1當值員工每班進行二次日常巡查,提供巡查記錄備案。
5.2.2當值領班每班進行一次日常巡查,提供巡查記錄備案。
5.2.3當值主管人員每班進行一次日常綜合性監(jiān)管抽查,明確記錄在工程部值班日志中,并向工程部主管提供監(jiān)管抽查報告。
5.2.4凡因當班工作量多未能夠完成巡查時,應及時溝通協(xié)調由接班者補位巡查、或報請上一級管理者安排其他人員補位巡查。
5.2.5凡巡查中未盡責任,應該發(fā)現(xiàn)的問題而未發(fā)現(xiàn)的或發(fā)現(xiàn)問題未及時協(xié)調處理的、未及時逐級報告的、推諉巡查責任的將于以口頭或書面警告。
5.3非常規(guī)性巡查
5.3.1故障巡查
設備有故障或故障排除后,相關工種人員應重點檢查故障是否擴大或修復后的狀況進行巡查,由相關領班進行核查,必須有巡查記錄。
5.3.2特別巡查
季節(jié)氣候突變、暴風雨時的特別檢查,室外構件、地漏、地溝、排水設備等,由工程部主管與相關部門主管協(xié)調,統(tǒng)籌安排相關人員共同進行聯(lián)合巡查。
5.3.3專項巡查
消防檢查、安全檢查、節(jié)前消防、安保監(jiān)控設施設備的檢查,由工程部主管與相關部門主管協(xié)調,統(tǒng)籌安排相關人員共同進行聯(lián)合巡查。
6.0巡視檢查的方法
6.1看:
6.1.1物業(yè)設施是否完整無缺、功能是否正常;
6.1.2設備房、管弄井等門鎖狀態(tài)是否正常、是否完整無缺、是否清潔;
6.1.3開關控制狀態(tài)、閥門開關狀態(tài)、照明燈光控制是否正確;
6.1.4電器控制柜各種表具顯示是否正常;
6.1.5有無:漏水、漏雨、漏風、漏油、漏氣現(xiàn)象;
6.1.6溫感探頭、攝像探頭及報警裝置是否完整有效;
6.1.7工程施工、裝修施工是否有不正常及其違規(guī)行為等。
6.2聽:
6.2.1轉動設備轉動聲是否均勻,有無異聲;
6.2.2電氣設備有無放電聲;
6.2.3電氣箱接觸器的電磁聲響是否正常;
6.2.4水箱、水管的流水聲是否正常;
6.2.5是否有影響業(yè)戶正常辦公及經營的施工噪聲等。
6.3觸:
6.3.1摸電動機、泵、散熱器外殼溫度是否正常;
6.3.2摸轉動設備的振動情況是否正常;
6.3.3門窗開閉是否靈敏,是否按規(guī)定開閉及鎖定。
6.4聞:
6.4.1電氣有無絕緣漆等異常焦味;
6.4.2有無施工油漆等影響租戶正常辦公及經營的異味;
6.4.3有無污水溢出的臭味;
6.4.4有無燃氣、燃油泄漏等氣味。
7.0相關記錄
7.1各工種巡查路線、頻次、內容一覽表(由工程部主管自定)
7.2工程部值班日志及巡查記錄表
