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客服導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)(2篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-17 15:15:01 查看人數(shù):29

客服導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

第1篇 客服導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

前臺(tái)專員/導(dǎo)醫(yī)/客服專員 北京美力三生科技有限公司 北京美力三生科技有限公司,生命匯,美力三生崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。

3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

4、接受主管工作安排并協(xié)助人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作好其他工作。

職位要求:

1、熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、有親和力,身高165cm以上。

2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。

3、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

4、具有酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn),良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神。

第2篇 導(dǎo)醫(yī)客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。

3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

4、接受主管工作安排并協(xié)助人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作好其他工作。

職位要求:

1、熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、有親和力,身高165cm以上。

2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。

3、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

4、具有酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn),良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神。

客服導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)(2篇范文)

前臺(tái)專員/導(dǎo)醫(yī)/客服專員 北京美力三生科技有限公司 北京美力三生科技有限公司,生命匯,美力三生崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記…
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