第1篇 iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)容
iso9001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容
iso9001標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),具有通用性和指導(dǎo)性。實施iso9001標準,可以促進組織質(zhì)量管理體系的改進和完善,對促進國際經(jīng)濟貿(mào)易活動、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來,主要有以下幾方面的作用和意義:
一、實施iso9001標準有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護消費者利益,提高產(chǎn)品可信程度
按iso9001標準建立質(zhì)量管理體系,通過體系的有效應(yīng)用,促進企業(yè)持續(xù)地改進產(chǎn)品和過程,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,無疑是對消費者利益的一種最有效的保護,也增加了消費者選購合格供應(yīng)商產(chǎn)品的可信程度。
二、提高企業(yè)管理能力
iso9001標準鼓勵企業(yè)在制定、實施質(zhì)量管理體系時采用過程方法,通過識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動,以及對這些活動進行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制,以實現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。此外,質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進的框架,增加顧客(消費者)和其他相關(guān)方滿意的程度。因此,iso9001標準為有效提高企業(yè)的管理能力和增強市場競爭能力提供了有效的方法。
三、有效于企業(yè)的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望
顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進產(chǎn)品和過程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。
四、有利于增進國際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘
在國際經(jīng)濟技術(shù)合作中,iso9001標準被作為相互認可的技術(shù)基礎(chǔ),iso9001的質(zhì)量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認,并納入合格評定的程序之中。世界貿(mào)易組織/技術(shù)壁壘協(xié)定(wto/tbt)是wto達成的一系列協(xié)定之一,它涉及技術(shù)法規(guī)、標準和合格評定程序。貫徹iso9001標準為國際經(jīng)濟技術(shù)合作提供了國際通用的共同語言和準則;取得質(zhì)量管理體系認證,已成為參與國內(nèi)和國際貿(mào)易,增強競爭力的有力武器。因此,貫徹iso9001標準對消除技術(shù)壁壘,排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。
iso9000認證常識
一、 什么叫iso
iso是一個組織的英語簡稱。其全稱是international organization for standardization , 翻譯成中文就是“國際標準化組織”。
iso是世界上最大的國際標準化組織。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“國際標準化協(xié)會國際聯(lián)合會”(簡稱isa)。iec 也比較大。iec即“國際電工委員會”, 1906年在英國倫敦成立,是世界上最早的國際標準化組織。iec主要負責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標準化活動。而iso負責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標準化活動。
iso 宣稱它的宗旨是'在世界上促進標準化及其相關(guān)活動的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟領(lǐng)域開展合作。'
iso 現(xiàn)有117個成員,包括117個國家和地區(qū)。
iso的最高權(quán)力機構(gòu)是每年一次的“全體大會”,其日常辦事機構(gòu)是中央秘書處,設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員,由秘書長領(lǐng)導(dǎo)。
二、什么叫iso9000
iso通過它的2856個技術(shù)機構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會(簡稱tc)共185個,分技術(shù)委員會(簡稱sc)共611 個,工作組(wg)2022個,特別工作組38個。iso的2856個技術(shù)機構(gòu)技術(shù)活動的成果(產(chǎn)品)是“國際標準”。
iso現(xiàn)已制定出國際標準共10300多個,主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品(包括服務(wù)產(chǎn)品、知識產(chǎn)品等)的技術(shù)規(guī)范。
iso制定出來的國際標準除了有規(guī)范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:iso+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號(方括號中的內(nèi)容可有可無),例如:iso8402:1987、iso9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號。
但是,“iso9000”不是指一個標準,而是一族標準的統(tǒng)稱。根據(jù)iso9000-1:1994的定義:“‘iso9000族’是由iso/tc176制定的所有國際標準?！?/p>
什么叫tc176呢tc176即iso中第176個技術(shù)委員會,它成立于1980年,全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”,1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會”。tc176專門負責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標準。
tc176最早制定的一個標準是iso8402:1986,名為《品質(zhì)-術(shù)語》,于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月,iso又正式發(fā)布了iso9000:1987、iso9001:1987、iso9002:1987、iso9003:1987、iso9004:1987共5個國際標準,與iso8402:1986一起統(tǒng)稱為”iso9000系列標準”。
此后,tc176又于1990年發(fā)布了一個標準,1991年發(fā)布了三個標準,1992年發(fā)布了一個標準,1993年發(fā)布了五個標準;1994年沒有另外發(fā)布標準,但是對前述“iso9000系列標準”統(tǒng)一作了修改,分別改為iso8402:1994、iso9000-1:1994、iso9001:1994、iso9002:1994、iso9003:1994、iso9004-1:1994,并把tc176制定的標準定義為“iso9000族”。1995年,tc176又發(fā)布了一個標準,編號是iso10013:1995。
三、什么叫認證
“認證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。iso/iec指南2:1986中對“認證”的定義是:“由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標準或規(guī)范性文件的活動?！?/p>
舉例來說,對第一方(供方或賣方)生產(chǎn)的產(chǎn)品甲,第二方(需方或買方)無法判定其品質(zhì)是否合格,而由第三方來判定。第三方既要對第一方負責(zé),又要對第二方負責(zé),不偏不倚,出具的證明要能獲得雙方的信任,這樣的活動就叫做“認證”。
這就是說,第三方的認證活動必須公開、公正、公平,才能有效。這就要求第三方必須有絕對的權(quán)力和威信,必須獨立于第一方和第二方之外,必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟上的利害關(guān)系,或者有同等的利害關(guān)系,或者有維護雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任,才能獲得雙方的充分信任。
那么,這個第三方的角色應(yīng)該由誰來擔(dān)當呢顯然,非國家或政府莫屬。由國家或政府的機關(guān)直接擔(dān)任這個角色,或者由國家或政府認可的組織去擔(dān)任這個角色,這樣的機關(guān)或組織就叫做“認證機構(gòu)”,詳見附錄b。
現(xiàn)在,各國的認證機構(gòu)主要開展如下兩方面的認證業(yè)務(wù):
1.產(chǎn)品品質(zhì)認證
現(xiàn)代的第三方產(chǎn)品品質(zhì)認證制度早在1903年發(fā)源
于英國,是由英國工程標準委員會(bsi的前身)首創(chuàng)的。
在認證制度產(chǎn)生之前,供方(第一方)為了推銷其產(chǎn)品,通常采用“產(chǎn)品合格聲明”的方式,來博取顧客(第二方)的信任。這種方式,在當時產(chǎn)品簡單,不需要專門的檢測手段就可以直觀判別優(yōu)劣的情況下是可行的。但是,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品品種日益增多,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能日趨復(fù)雜,僅憑買方的知識和經(jīng)驗很難判斷產(chǎn)品是否符合要求;加之供方的“產(chǎn)品合格聲明”屬于“王婆賣瓜,自賣自夸”的一套,真真假假,魚龍混雜,并不總是可信,這種方式的信譽和作用就逐漸下降。在這種情況下,前述產(chǎn)品品質(zhì)認證制度也就應(yīng)運而生。 1971年,iso成立了“認證委員會”(certico),1985年,易名為“合格評定委員會”(casco),促進了各國產(chǎn)品品質(zhì)認證制度的發(fā)展。 現(xiàn)在,全世界各國的產(chǎn)品品質(zhì)認證一般都依據(jù)國際標準進行認證。國際標準中的60%是由iso制定的,20%是由iec制定的,20%是由其他國際標準化組織制定的。也有很多是依據(jù)各國自己的國家標準和國外先進標準進行認證的,詳見附錄c。
產(chǎn)品品質(zhì)認證包括合格認證和安全認證兩種。依據(jù)標準中的性能要求進行認證叫做合格認證;依據(jù)標準中的安全要求進行認證叫做安全認證。前者是自愿的,后者是強制性的。
產(chǎn)品品質(zhì)認證工作,從20世紀30年代后發(fā)展很快。
到了50年代,所有工業(yè)發(fā)達國家基本得到普及。第三世界的國家多數(shù)在70年代逐步推行。我國是從1981年4月才成立了第一個認證機構(gòu)―“中國電子器件質(zhì)量認證委員會”,雖然起步晚,但起點高,發(fā)展快。
2. 品質(zhì)管理體系認證
這種認證是由西方的品質(zhì)保證活動發(fā)展起來的。1959年,美國國防部向國防部供應(yīng)局下屬的軍工企業(yè)提出了品質(zhì)保證要求,要求承包商“應(yīng)制定和保持與其經(jīng)營管理、規(guī)程相一致的有效的和經(jīng)濟的品質(zhì)保證體系”,“應(yīng)在實現(xiàn)合同要求的所有領(lǐng)域和過程(例如:設(shè)計、研制、制造、加工、裝配、檢驗、試驗、維護、裝箱、儲存和安裝)中充分保證品質(zhì)”,并對品質(zhì)保證體系規(guī)定了兩種統(tǒng)一的模式:軍標mil-q-9858a《品質(zhì)大綱要求》和軍標mil-i-45208《檢驗系統(tǒng)要求》。承包商要根據(jù)這兩個模式編制“品質(zhì)保證手冊”,
并有效實施。政府要對照文件逐步檢查、評定實施情況。這實際上就是現(xiàn)代的第二方品質(zhì)體系審核的雛形。這種辦法促使承包商進行全面的品質(zhì)管理,取得了極大的成功。后來,美國軍工企業(yè)的這個經(jīng)驗很快被其他工業(yè)發(fā)達國家軍工部門所采用,并逐步推廣到民用工業(yè),在西方各國蓬勃發(fā)展起來。
隨著上述品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展,各國的認證機
構(gòu)在進行產(chǎn)品品質(zhì)認證的時候,逐漸增加了對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進行審核的內(nèi)容,進一步推動了品質(zhì)保證活動的發(fā)展。到了70年代后期,英國一家認證機構(gòu)bsi(英國標準協(xié)會)首先開展了單獨的品質(zhì)保證體系的認證業(yè)務(wù),使品質(zhì)保證活動由第二方審核發(fā)展到第三方認證,受到了各方面的歡迎,更加推動了品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展。通過三年的實踐,bsi認為,這種品質(zhì)保證體系的認證適應(yīng)面廣,靈活性大,有向國際社會推廣的價值。于是,在1979年向iso提交了一項建議。iso根據(jù)bsi的建議,當年即決定在iso的認證委員會的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立“品質(zhì)保證委員會”。1980年,iso正式批準成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”(即tc176)著手這一工作,從而導(dǎo)致了前述“iso9000族”標準的誕生,健全了單獨的品質(zhì)體系認證的制度,一方面擴大了原有品質(zhì)認證機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認證機構(gòu)的誕生。
自從1987年iso9000系列標準問世以來,為了加強品質(zhì)管理,適應(yīng)品質(zhì)競爭的需要,企業(yè)家們紛紛采用iso9000系列標準在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系,申請品質(zhì)體系認證,很快形成了一個世界性的潮流。目前,全世界已有近100個國家和地區(qū)正在積極推行iso9000國際標準,約有40個品質(zhì)體系認可機構(gòu),認可了約300家品質(zhì)體系認證機構(gòu),20多萬家企業(yè)拿到了iso9000品質(zhì)體系認證證書,第一個國際多邊承認協(xié)議和區(qū)域多邊承認協(xié)議也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中國廣州誕生。
第2篇 室內(nèi)裝飾項目 施工管理體系
室內(nèi)裝飾項目施工管理體系
1.公司由一名國家一級項目經(jīng)理作為本工程的項目經(jīng)理,負責(zé)工程對內(nèi)及對外各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作。在公司決策層的領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的指導(dǎo)下,項目經(jīng)理部負責(zé)實施從工程項目開工到竣工交付使用全過程的施工承包經(jīng)營管理。項目管理層由生產(chǎn)、技術(shù)、材料和行政事務(wù)四大部分組成,在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)組織生產(chǎn)施工要素,包括勞動組織,材料供給,對工程的工期、質(zhì)量、安全、成本實施全過程的動態(tài)管理。
2.項目部設(shè)六個職能部門,分述如下:
(1)工程技術(shù)科:具體負責(zé)編制施工技術(shù)實施方案和作業(yè)指導(dǎo)書,并向操作人員交底,指導(dǎo)工人施工,負責(zé)進度計劃的落實,檢查施工質(zhì)量等工作。工程技術(shù)部由專業(yè)工程師組成。
(2)質(zhì)量科:具體負責(zé)施工過程的質(zhì)量檢查、驗收和評定,質(zhì)量記錄的收集、整理工作。
(3)安全科:負責(zé)現(xiàn)場施工安全教育、安全檢查并做好記錄,由安全主任主管。
(4)材料科:負責(zé)編制物資采購計劃及采購工作,負責(zé)進場物資的驗收、保管、發(fā)放工作,負責(zé)機械設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)工作。
(5)計財統(tǒng)計科:負責(zé)財務(wù)及成本核算工作以及編制預(yù)、決算工作及工程進度款申報、勞動力工資核算工作。
(6)辦公室:負責(zé)管理保衛(wèi)、食堂、住宿等行政工作。
3.組織一批高質(zhì)量、高安全意識作業(yè)層人員。根據(jù)優(yōu)良組合的原則,選用具有較高素質(zhì),有豐富施工經(jīng)驗和勞動技能的合同工,分工種編成工作班組,由技術(shù)過硬,思想素質(zhì)好的專業(yè)組長帶班,加強激勵機制,提高作業(yè)層施工的戰(zhàn)斗力和質(zhì)量水平,所有投入工程施工的班組均按項目部的要求,在項目管理人員的監(jiān)督下協(xié)調(diào)地進行專業(yè)工種施工,確保質(zhì)量、安全管理落實到位,落實工作,在總進度計劃的控制下完成施工任務(wù)。
4.項目管理的主要內(nèi)容
(1)確定施工方案,做好施工準備;
1)施工方案的技術(shù)經(jīng)濟比較,選定最佳可行方案;
2)選擇適用的裝修施工機械;
3)設(shè)計裝飾工程平面布置圖;
4)確定各工種工人、機具和材料的需要量;
(2)編制施工進度計劃
1)編制施工進度計劃網(wǎng)絡(luò)圖;
2)建立檢查進度計劃的報表制度和計算機數(shù)據(jù)處理程序;
3)施工圖紙供應(yīng)情況的監(jiān)督檢查;
4)物資供應(yīng)情況的監(jiān)督檢查;
5)勞動力調(diào)配的監(jiān)督檢查;
6)工程質(zhì)量管理;
(3)合同與造價管理
1)編制投標報價方案;
2)與業(yè)主、分包商及設(shè)備、材料供應(yīng)廠商簽訂合同;
3)檢查合同執(zhí)行情況,處理索賠事項;
4)工程中間驗收及竣工驗收,結(jié)算工程款;
5)控制工程成本;
6)月度結(jié)算和竣工決算及損益計算。
第3篇 住宅樓工程項目質(zhì)量管理體系
我公司的質(zhì)量管理實行公司、項目兩級管理辦法,質(zhì)量管理由公司牽頭組織、指導(dǎo)、監(jiān)督,由項目負責(zé)落實與改進,從而形成了良性循環(huán)的質(zhì)量管理機構(gòu)(詳見“質(zhì)量管理機構(gòu)示意圖”)。
1、公司質(zhì)量管理體系
公司按照本企業(yè)的項目管理模式,嚴格按照2000版質(zhì)量體系標準建立有效的質(zhì)量保證體系,制定公司的《質(zhì)量管理程序文件》和《質(zhì)量手冊》,明確公司各部門和項目主要領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量職責(zé),強化質(zhì)量的過程控制和程序化管理。
2、項目質(zhì)量管理體系
公司選派一名具有類似工程經(jīng)驗、獲得項目經(jīng)理 (全國一級注冊建造師)執(zhí)業(yè)資質(zhì),擔(dān)任該工程的項目經(jīng)理,挑選技術(shù)過硬、能力強的工程技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員組成項目質(zhì)量管理小組。項目根據(jù)公司的《質(zhì)量體系程序文件》和《質(zhì)量手冊》,制定項目的《質(zhì)量計劃》,明確項目的質(zhì)量管理體系及各分包的質(zhì)量職責(zé)。
(1)項目質(zhì)量管理體系由決策層、監(jiān)控層、管理層、作業(yè)層四層組成,從結(jié)構(gòu)上保證項目質(zhì)量要求的實現(xiàn)。
(2)項目經(jīng)理、總工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、經(jīng)營經(jīng)理、機電執(zhí)行經(jīng)理組成項目質(zhì)量管理決策層;技術(shù)科、質(zhì)安科、生產(chǎn)計劃科、財務(wù)科、物資科、預(yù)算科組成監(jiān)控層;各勞務(wù)與分包的管理人員組成管理層,負責(zé)檢查、控制、改進質(zhì)量落實情況;各勞務(wù)與分包的施工人員組成作業(yè)層,負責(zé)落實項目的質(zhì)量要求。
第4篇 淺議建立和完善重大危險源監(jiān)控管理體系
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，是各級政府保持社會穩(wěn)定，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。近年來，重、特大事故頻繁發(fā)生，極大地影響了我國社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。隨著安全生產(chǎn)的日益復(fù)雜，傳統(tǒng)的手工監(jiān)管方式已經(jīng)不能滿足新的安全管理需求。運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、在線監(jiān)測技術(shù)的安全生產(chǎn)監(jiān)管系統(tǒng)對掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，控制各類傷亡事故，減少事故損失能起到巨大的作用；他能為預(yù)防事故發(fā)生提供重要的參考，能及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取應(yīng)急措施，預(yù)防事故的發(fā)生；為各級政府部門安全管理和決策提供重要手段。為了貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等法律、法規(guī)文件的精神，預(yù)防和控制重大事故的發(fā)生，國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局在全國范圍開展重大危險源監(jiān)控工作，逐步建立和完善重大危險源監(jiān)控系統(tǒng)，促進各級黨委政府和企業(yè)的安全管理工作。
現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理理論、方法、模式是20世紀50年代進入我國的。在上個世紀六七十年代，我國開始吸收并研究事故致因理論、事故預(yù)防理論和現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理思想。上個世紀八九十年代，開始研究企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險評價、危險源辨識和監(jiān)控；進入新世紀以來，將現(xiàn)代風(fēng)險管理理論融入到安全生產(chǎn)管理之中，認為企業(yè)安全生產(chǎn)管理是風(fēng)險管理，內(nèi)容包括：危險源辯識、風(fēng)險評價、危險預(yù)警與監(jiān)測管理、事故預(yù)防與風(fēng)險控制管理等。從事生產(chǎn)和經(jīng)營活動，必定存在危險和有害因素。危險因素是指對人造成傷亡或?qū)ξ镌斐赏话l(fā)性損害的因素。有害因素是指影響人的身體健康、導(dǎo)致疾病或?qū)ξ镌斐陕該p害的因素。危險和有害因素包括兩個方面：一是導(dǎo)致危險物質(zhì)和能量意外釋放的各種因素；二是各種事故應(yīng)急措施的缺乏，或?qū)е率鹿蕬?yīng)急失效的各種因素。危險源辯識是安全生產(chǎn)管理的起始點，預(yù)防危險源發(fā)生事故，需要全面分析危險源的危險有害因素，進而在危險源的裝置、設(shè)備、設(shè)施的設(shè)計、制造、安裝、生產(chǎn)過程中，針對各種危險有害因素預(yù)先采取相應(yīng)的安全技術(shù)措施或管理措施，消除危險發(fā)生事故的所有途徑。重大危險源控制的目的，不僅是預(yù)防重大事故發(fā)生，而且要做到一旦發(fā)生事故，能將事故危險控制到最低程度。建立重大危險源管理和事故風(fēng)險控制體系是監(jiān)管體系的重點。重大危險源控制主要由以下幾個部分組成。
一、重大危險源的辨識
防止重大工業(yè)事故發(fā)生的第一步，是辨識或確認高危險性的工業(yè)設(shè)施(危險源)。由政府主管部門和權(quán)威機構(gòu)在物質(zhì)毒性、燃燒、爆炸特性基礎(chǔ)上，制定出危險物質(zhì)及其臨界量標準。通過危險物質(zhì)及其臨界量標準，可以確定那些是可能發(fā)生事故潛在的重大危險源。
二、重大危險源的評估分級
根據(jù)危險物質(zhì)及其臨界量標準進行重大危險源辨識和確認后，就應(yīng)對其進行風(fēng)險分析、評估分級。
一般來說，重大危險源的風(fēng)險評估、分級包括下述幾個方面：
1、按《重大危險源辨識》(gb18218-2000)進行辨識，確定重大危險源。
2、對辨識出的重大危險源采用科學(xué)合理的方法建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型進行事故模擬計算，預(yù)測極端情況下事故的影響范圍、最大損失，以及發(fā)生事故的可能性或概率，給出量化的安全狀態(tài)參數(shù)值。
3、收集重大危險源評估分級所需的地理信息資料，繪制符合《重大危險源申報登記及應(yīng)急救援信息系統(tǒng)》要求的地理信息圖。
4、根據(jù)企業(yè)的應(yīng)爭救援預(yù)案繪制符合《重大危險源申報登記及應(yīng)急救援信息系統(tǒng)》要求的應(yīng)急救援信息分布圖。
第5篇 工程管理體系及施工各級負責(zé)人崗位責(zé)任
1、工程管理體系
1.1 項目經(jīng)理全權(quán)負責(zé)本工程質(zhì)量、工期、安全、文明施工及成本標算，并與甲方及監(jiān)理單位、質(zhì)檢站等部門協(xié)商解決施工過程中的一切重大事宜。
1.2 項目副經(jīng)理負責(zé)工程施工工期、施工安全及機械、材料、勞動力調(diào)配等。
1.3 技術(shù)負責(zé)人負責(zé)工程的施工管理、工程進度計劃、生產(chǎn)調(diào)度、施工現(xiàn)場平面管理以及各專業(yè)分包的協(xié)調(diào)管理。負責(zé)工程較大技術(shù)方案和措施的編制、審核和交底，組織試驗和檢驗資料檔案等技術(shù)管理工作。
1.4 預(yù)算員負責(zé)工程數(shù)據(jù)報價、合同管理、工程預(yù)算、結(jié)算、合同的談判簽約工作。
1.5 材料員負責(zé)施工材料、設(shè)備、機械的采購、供應(yīng)和管理。
1.6 質(zhì)檢員負責(zé)現(xiàn)場的人員培訓(xùn)，質(zhì)量安全教育以及工程質(zhì)量控制、安全監(jiān)督等工作。
1.7、辦公室負責(zé)工地人事行政管理、治安消防及文明施工等工作。
2、管理人員崗位責(zé)任
項目部負責(zé)本項目從開工到竣工交付使用及維修保養(yǎng)等全過程的施工管理，確保本工程的質(zhì)量、工期、安全作業(yè)、文明施工等得以全面落實，如期完工。
嚴格按照公司制訂管理人員崗位責(zé)任制來對本項目進行管理，本項目經(jīng)理部除項目經(jīng)理外，項目班子重要成員還包括工程技術(shù)負責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、班組長、材料員、倉管員、財務(wù)人員。
第6篇 cca2102：2008成本管理體系的保持
cca2102:2008成本管理體系的保持
cca2102:2008標準要求組織不但要建立成本管理體系,還要予以保持。保持體系要體現(xiàn)持續(xù)改進的核心思想。
1)實施有效性的驗證。建立成本管理體系的目的是為了更好地降低和保持成本水平,滿足最高管理者者、顧客、相關(guān)方和適用法律法規(guī)的要求。因此,在實施的過程中必須考慮體系運行的有效性。是否按體系文件的要求實施直接影響體系運行的有效性,在合適的階段作驗證是非常必要的。如果過程缺乏有效性是由于對過程識別不清造成的,可以改進策劃過程。
如果因沒有規(guī)定而影響體系運行的有效性,就要作出規(guī)定。但即使對過程已做了正確合適的規(guī)定,不執(zhí)行也不可能有效。因此,必須加強對過程執(zhí)行情況和結(jié)果的監(jiān)視和測量,以確保成本管理體系的有效實施。有效性的驗證通常可以與內(nèi)部審核(測量各管理過程的有效性)、核算(測量成本水平滿足要求的結(jié)果)、成本目標的測量(測量成本管理體系總體業(yè)績的有效性)相結(jié)合。
2)自我評價機制的建立和持續(xù)改進。體系的運行和實施是否達到了組織預(yù)期的要求,需要進行評價。顧客和第三方機構(gòu)都可以對組織成本管理體系的有效性進行評價,但最重要的是組織必須建立自我評價機制,對所策劃的體系、過程及其實施的符合性和有效性進行自我評價。
內(nèi)審和業(yè)績評價是這個自我評價機制的基礎(chǔ),管理者要給予充分的重視,不能把它們僅僅看作標準的兩條要求,而是作為了解目的是否達到,尋找改進方向的一個重要環(huán)節(jié)。特別是管理評審,最高管理者必須親自主持,在此基礎(chǔ)上實施持續(xù)改進。持續(xù)改進可以體現(xiàn)在體系的各個環(huán)節(jié)和任何階段,pdca的方法體現(xiàn)了持續(xù)改進的思想。持續(xù)改進的目的是改進成本管理體系的有效性和效率,在cca2102:2008中主要關(guān)心的是有效性?？梢酝ㄟ^減少、防止事件和不符合的發(fā)生進行日常改進。
第7篇 裝飾裝飾項目工程管理體系崗位責(zé)任
裝飾裝飾項目工程管理體系(現(xiàn)場管理人員崗位責(zé)任)
項目部負責(zé)本項目從開工到竣工交付使用及維修保養(yǎng)等全過程的施工管理,確保本工程的質(zhì)量、工期、安全作業(yè)、文明施工等得以全面落實,如期完工。
嚴格按照公司制訂管理人員崗位責(zé)任制來對本項目進行管理,本項目經(jīng)理部除項目經(jīng)理、工程總監(jiān)外,項目班子重要成員還包括工程技術(shù)負責(zé)人、總工長、施工員、質(zhì)檢員、班組長、材料員、倉管員、財務(wù)人員。下面是本公司關(guān)于項目部管理成員的崗位責(zé)任制。
a、項目經(jīng)理
1:貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,自覺維護企業(yè)和職工的利益,確保公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標的全面完成。
2:對工程項目施工須實行全面管理與有效控制,自覺執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準,積極推廣應(yīng)用新技術(shù)。
3:嚴格財經(jīng)制度,加強財務(wù)管理,正常處理國家、企業(yè)、個人三者之間的利益關(guān)系。
4:認真執(zhí)行項目承包合同中由項目經(jīng)理負責(zé)履行的各項條款。
5:組織編制工程項目施工組織計劃,制訂安全生產(chǎn)和保證質(zhì)量措施,并組織實施。
6:科學(xué)組織和管理進入項目地的人、財、物資源,協(xié)調(diào)好各單位的關(guān)系,做好人力、物力和機械設(shè)備的調(diào)配與供應(yīng),及時解決施工中出現(xiàn)的問題,努力提高經(jīng)濟效益,圓滿完成任務(wù)。
7:認真接受公司各職能部門對工程質(zhì)量、安全、進度、財務(wù)的監(jiān)理,定期向公司管理部門匯報工作。
b、技術(shù)負責(zé)人
1:全面負責(zé)本工程的施工任務(wù)和下達的各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)目標。
2:認真執(zhí)行有關(guān)生產(chǎn)的各項決定和規(guī)章制度,做好本工程的勞動力、材料等平衡調(diào)度,完成和超額完成各項生產(chǎn)計劃。
3:負責(zé)執(zhí)行技術(shù)、質(zhì)量、安全操作規(guī)程;檢查工程定位、定標、隱蔽工程及各項技術(shù)交底和施工記錄。抓好各工程崗位責(zé)任制的貫徹實施,做到文明施工。
4:搞好經(jīng)濟核算,堅持質(zhì)量檢查評比和驗收制度,做到項項有記錄,有資料,抓好管理,搞好生產(chǎn)。
5:指導(dǎo)技術(shù)員及時編制月、年度生產(chǎn)計劃,機具材料計劃和勞動力計劃。
6:認真貫徹執(zhí)行國家及上級頒布的各項有關(guān)勞動保護和安全生產(chǎn)法規(guī)、法令和規(guī)章制度,把安全生產(chǎn)工作列入各項議程,不違章指揮。
7:制定和實施本工地施工安全技術(shù)措施,定期向職工報告本工程的安全生產(chǎn)情況。
8:對工地全體施工人員進行安全技術(shù)和遵章守紀教育。
9:帶領(lǐng)本工地有關(guān)人員進行每月一次的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查,制止違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患要定時定人進行整改,消除隱患。
10:發(fā)生工傷事故時,要及時上報,并參加事故調(diào)查分析,提出改進措施。
c、施工員
1:在現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人的指導(dǎo)下,全面負責(zé)本工程項目的具體施工任務(wù),對施工進度,質(zhì)量、安全負責(zé)。
2:熟悉施工圖紙,對設(shè)計要求、質(zhì)量要求,具體作法有清楚的了解;組織工人班組按圖施工生產(chǎn)。
3:做好各項施工前的準備工作,做到'打一、備二、看三',排除生產(chǎn)操作中的障礙,為班組創(chuàng)造良好的施工條件。
4:向班組進行計劃交底,技術(shù)交底,措施和操作方法交底;工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)交底,親臨現(xiàn)場檢查,指導(dǎo)施工操作。
5:合理使用勞動力,努力完成各項生產(chǎn)任務(wù),完成后要按質(zhì)量標準進行驗收。
6:參與部分項工程質(zhì)量評定,領(lǐng)導(dǎo)班組認真進行自檢互檢和交叉核驗,參加隱蔽工程驗收工作。
7:貫徹施工組織設(shè)計和技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理措施的落實,做到文明施工。
8:做好《施工日記》的記錄,協(xié)助技術(shù)資料員累積各種原始記錄等工作。
9:貫徹各項生產(chǎn),技術(shù)質(zhì)量,安全管理制度,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)要立即制止,發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患要及時采取措施,杜絕事故發(fā)生的根源。
10:對施工現(xiàn)場電氣、機械設(shè)備等要親自檢查組織驗收,試運轉(zhuǎn)合格后方能使用。
11:經(jīng)常組織工人班組學(xué)習(xí)技術(shù),學(xué)習(xí)安全和操作規(guī)程,經(jīng)常教育工人不違章冒險作業(yè),自己也不要違章指揮。
12:認真消除事故隱患,發(fā)生工傷事故時要立即報告,并保護好現(xiàn)場,參加事故調(diào)查分析。
d、質(zhì)量檢驗員
1:嚴格按照國家頒發(fā)的各項有關(guān)裝飾工程質(zhì)量、施工安全法規(guī)法令、規(guī)范規(guī)定進行質(zhì)量安全檢查。
2:經(jīng)常進行'保證安全生產(chǎn),提高工程質(zhì)量'的教育,掌握班組質(zhì)量、安全動態(tài),搞好安全質(zhì)量管理。
3:對所監(jiān)督的工程項目進行經(jīng)常性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即予以糾正。對出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全問題,視其情節(jié)輕重,有權(quán)責(zé)令返工,整改或暫停施工,并可越級上報。
4:對原材料、成品或半成品、安全防護用品中質(zhì)量低劣或不符合施工規(guī)范規(guī)定和設(shè)計要求的,有權(quán)禁止使用。
5:按照安全操作規(guī)程和質(zhì)量驗評標準要求,幫助班組開展質(zhì)量安全自檢互檢,努力提高工人技術(shù)素質(zhì)和自我防護能力。
6:參加分部分項工程質(zhì)量檢驗評定,對不合格的分項工程,有權(quán)拒絕簽名認證。
7:主持或參加各種定期質(zhì)安檢查,做好記錄,定期上報。
8:參加質(zhì)安事故調(diào)查分析會議,對工程質(zhì)量、施工安全工作提出改進意見。
9:對違反勞動紀律、違反安全條例、違章指揮、冒險作業(yè)行為,或遇到嚴重險情,有權(quán)暫停生產(chǎn),越級上報。
e、材料員
1:嚴格執(zhí)行國家有關(guān)建筑、裝飾材料的規(guī)范要求,認真做好材料的采購,運輸、保管、堆放工作。對各項材料的質(zhì)量應(yīng)嚴格把關(guān)(出廠合格證),對不合格的材料決不組織進場。
2:制定本工程的各項材料采購計劃,保證施工現(xiàn)場材料的及時供應(yīng)。
3:對進場材料要嚴格按質(zhì)量驗收規(guī)范和計量檢測規(guī)定進行驗收。
4:熟悉各種材料性能,分類堆放整齊,并懸掛材料標識牌,妥善進行保管。
5:嚴格按規(guī)定憑限額領(lǐng)料單領(lǐng)發(fā)材料,實行定額發(fā)料制度。
6:做好各種材料的月、季、年度記帳、盤點、報耗等工作,記錄反饋信息,做好材料檔案。
f、班組長
1:班組長要模范遵守生產(chǎn)各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)本班組安全生產(chǎn)作業(yè)。
2:班組長負責(zé)班組內(nèi)的全面工作,互相關(guān)心、互相愛護,搞好班組與其它班組之間工程的配合、協(xié)調(diào),確保整體質(zhì)量、進度和效果。
3:班組長要組織本班組職工學(xué)習(xí)技術(shù),學(xué)習(xí)操作規(guī)程,遵守勞動紀律,安排好班組的生產(chǎn),做到優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、低耗,安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
4:班組長要
經(jīng)常掌握工程質(zhì)量,安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決。
5:教育班組成員,合理使用原材料,做到工完料盡場地清潔,搞好現(xiàn)場文明施工。
6:健全'六大員'做好傳幫帶,當生產(chǎn)工作與安全發(fā)生矛盾時,首記生產(chǎn)必須服從安全。
7:班前要檢查安全,班后要檢查質(zhì)量,對使用的機器、設(shè)備及作業(yè)環(huán)境要經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,要采取改進措施。
8:組織搞好安全活動日,開好班前安全會和每周一安全例會,提高組員'安全第一、預(yù)防為主'的安全意識和自我防護能力。
9:遵章守紀,返對違章作業(yè),當發(fā)生工傷事故時,要立即上報有關(guān)人員,及時搶救傷員,保護好現(xiàn)場。
g、安全員
1:全面負責(zé)施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)、防火宣傳、教育管理工作,貫徹執(zhí)行有關(guān)安全防火、防爆的法規(guī)法令。
2:經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,檢查了解易燃、高溫、電源、火源、熱源等物質(zhì)和環(huán)境的情況,對不安全問題提出改進意見和措施。
3:組織義務(wù)消防隊,配備、備齊有關(guān)安全防火器材,定期換藥。
4:參加定期安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患要及時進行整改。
5:建立和健全各項保衛(wèi)、值班管理制度,參加事故調(diào)查處理,防止事故發(fā)生。
h、材料管理員
1:工作內(nèi)容
根據(jù)列出的材料清單,做好下列工作:
1)堆放材料計劃(注意分類);
2)安排工人按計劃堆放;
3)核實驛進貨數(shù)量及質(zhì)量;
4)做好對報告迅速提交主管人員;
6)按領(lǐng)料單及時組織和發(fā)放材料;
7)在下班前做好每日用料記錄;
8)每周星期六核對清點存貨;
9)修正存貨記錄;
10)每周星期一獎存貨記錄交主管。
2:責(zé)任和權(quán)力
1)倉管員負責(zé)進度材料及其它物品驗收簽字記帳,有些材料不能在庫房驗收時,要到卸地點驗收;物品出庫時辦理交驗手續(xù)記帳。每天時出物品名稱、數(shù)量、分類小計及累計,做到進庫帳物一致;
2)每十天做一次統(tǒng)計報表,一式三份,交項目經(jīng)理、會計各一份備查,有時間到施工現(xiàn)場檢查材料使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向施工員或項目經(jīng)理反映;
3)出庫由工長派領(lǐng)料單,由工長或相關(guān)人員領(lǐng)料并簽名登記,做到進出一致,如有遺失或浪費,按實際價值扣除相關(guān)當事人工資或獎金;
4)嚴格執(zhí)行電動工具的借用登記手續(xù);
5)做好電動工具的日常保養(yǎng)工作,損壞的工具在及時寫出損壞分板報告,提前給主管,并做好送修的準備;
6)有權(quán)制止對電動工具的野蠻操作及建議工程合理分配;
7)嚴格控制低值易耗工具、材料及配件的不合理領(lǐng)用、更換、降低成本;
8)有權(quán)根據(jù)施工急需,決定臨時購料計劃(小批量)。但應(yīng)及時向主管報告。
i、財務(wù)人員
1:負責(zé)工資發(fā)放,材料款支出報銷。
2:平時費用支出,必須經(jīng)項目經(jīng)理或主管經(jīng)理簽字認可后才準予支出,項目經(jīng)理本身費用支出須由主管經(jīng)理簽字報銷。
3:材料發(fā)票須經(jīng)采購員、倉管員、項目經(jīng)理核實簽字后附上用料計劃單報銷。
4:對一些不合理的開支或不應(yīng)開支的應(yīng)拒絕支付。
第8篇 質(zhì)量管理體系初期管理控制程序
初期管理控制程序制定部門：質(zhì)量保證部生效日期： -10-15
1.目的
本程序規(guī)定了我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在初期管理期間為了生產(chǎn)的安定/正常的量產(chǎn)所必須遵循的方法流程。
2．適用范圍
本程序適用于我公司工場新部品的投產(chǎn)以及設(shè)計變更品、工程變更品的生產(chǎn)的初期階段的管理。
3．術(shù)語定義
3.1 初物：
是指新部品或根據(jù)客戶的要求進行原料、資材、模具等變更最初生產(chǎn)的產(chǎn)品。
初物新部品
設(shè)計變更品原料變更
模具變更
資材變更
3.2 變更品：
這里所說的變更品是指工程變更品，即我公司根據(jù)情況在正常生產(chǎn)
（量產(chǎn)）以后變更生產(chǎn)方法的產(chǎn)品，具體規(guī)定如下：
變更品生產(chǎn)場所變更、機械變更
原料資材、采購方變更
作業(yè)方法變更
生產(chǎn)設(shè)備變更等
3.3 初期管理期間：
指初物或變更品從開始試作到正常生產(chǎn)
（量產(chǎn)）后的最初3個lot
（每一個生產(chǎn)日為一個生產(chǎn)lot）為止的期間。
4．職責(zé)
4.1 營業(yè)部負責(zé)與客戶交流，協(xié)助客戶對初物及變更品的承認。
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初期管理控制程序制定部門：質(zhì)量保證部生效日期： -10-15
4.2 技術(shù)部負責(zé)初期的跟蹤確認，質(zhì)量保證部負責(zé)變更品的跟蹤確認。
4.3 各責(zé)任部署負責(zé)初期階段的生產(chǎn)以及相應(yīng)的支援。
5.工作程序
5.1 初物及變更品的試作及確認
5.1.1 初物試作完成后，技術(shù)部發(fā)行《測定依賴書》依賴質(zhì)量保證部對試作品進行測定，測定
后交技術(shù)部確認，由技術(shù)部送樣品及測定數(shù)據(jù)給客戶檢討和評價。
5.1.2 生產(chǎn)情況發(fā)生變化，5m要素需要變更時，應(yīng)當由責(zé)任部署提出《工程變更申請書》，關(guān)
聯(lián)部署確認，工場長承認后實行變更。關(guān)于工程變更的有關(guān)規(guī)定，見《工程變更管理要領(lǐng)》。
5.1.3 變更品試作完成后，由質(zhì)量保證部負責(zé)對試作品進行測定，測定后送樣品及測定數(shù)據(jù)給
客戶檢討和評價。
5.1.4 營業(yè)科負責(zé)把客戶對初物及變更品的評價結(jié)果聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門。
5.2 初物及變更品的標識
5.2.1 初期管理期間的初物樣品以及相應(yīng)的測試結(jié)果等應(yīng)該作好標記，妥善保管。
5.2.2 對于設(shè)計變更品及工程變更品要求進行標識區(qū)分，以防止同此前生產(chǎn)的正常品的混淆。
5.2.3 一般的標識區(qū)分方法是應(yīng)用層別票，以箱為單位對制品進行標記
5.2.4 層別票一般連續(xù)貼付3個lot，直到初期管理期間終止，關(guān)于層別票的運用方法，詳
細規(guī)定在《層別票運用要領(lǐng)》中。
5.2.5 顧客對層別方式有特殊指示時，按顧客的要求進行。
5.3 初期管理期間的工程監(jiān)督
5.3.1 在初期管理階段，是以供給穩(wěn)定的產(chǎn)品為目標，質(zhì)量保證部以及生產(chǎn)管理科，應(yīng)當以《qa
工程表》所規(guī)定的內(nèi)容實施工程監(jiān)督，確認生產(chǎn)現(xiàn)場是否按標準進行作業(yè)。
5.3.2 對于工程變更品，必要時應(yīng)進行工程能力的調(diào)查，例如生產(chǎn)場所的更換，可能導(dǎo)致工程
能力指數(shù)cp發(fā)生變化，工程能力的調(diào)查內(nèi)容是：
o：要調(diào)查－：不用調(diào)查
5.3.3 質(zhì)量保證部根據(jù)上表內(nèi)容進行工程能力的計算，其結(jié)果應(yīng)與有關(guān)部署或同客戶商談，并
采取適當?shù)拇胧?，以提高工程能力指?shù)。
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初期管理控制程序制定部門：質(zhì)量保證部生效日期： -10-15
5.4 初期管理期間，同客戶的情報交流特別重要，質(zhì)量保證部作為工場品質(zhì)的窗口，應(yīng)當將
工場初期生產(chǎn)的不良狀況反饋到客戶方面，可以要求客戶的各方面的人員來工場進行工程指導(dǎo)，以便一起提高產(chǎn)品質(zhì)量，促使生產(chǎn)的早期安定化。
6．相關(guān)文件
6.1 《層別票運用要領(lǐng)》
6.2 《工程變更管理要領(lǐng)》
6.3 《qa工程表》
第9篇 某綜合實驗樓工程質(zhì)量管理體系
綜合實驗樓工程質(zhì)量管理體系
質(zhì)量就是企業(yè)的生命,為保證公司的發(fā)展和壯大,公司建立了具有特色的適應(yīng)總承包管理發(fā)展的質(zhì)量管理體系,并連續(xù)幾年取得了多項工程創(chuàng)北京市結(jié)構(gòu)長城杯、建筑長城杯、甘肅省**市白塔杯。這些成績的取得,就得益于我公司規(guī)范化、程序化的質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理體系
我公司的質(zhì)量管理實行公司、項目兩級管理辦法,質(zhì)量管理由公司牽頭組織、指導(dǎo)、監(jiān)督,由項目負責(zé)落實與改進,從而形成了良性循環(huán)的質(zhì)量管理機構(gòu)(詳見質(zhì)量管理機構(gòu)示意圖)。
1、公司質(zhì)量管理體系
公司按照本企業(yè)的項目管理模式,嚴格按照gb/t19002-is09000標準建立有效的質(zhì)量保證體系,制定公司的《質(zhì)量管理程序文件》和《質(zhì)量手冊》,明確公司各部門和項目主要領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量職責(zé),強化質(zhì)量的過程控制和程序化管理。公司各部門為工程質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督層。
2、項目質(zhì)量管理體系
公司派經(jīng)驗豐富的一級資質(zhì)項目經(jīng)理擔(dān)任該工程的項目經(jīng)理,挑選技術(shù)過硬、能力強的工程技術(shù)人員組成項目質(zhì)量管理小組。項目根據(jù)公司的質(zhì)量體系程序文件和質(zhì)量手冊,制定項目的《質(zhì)量計劃》。明確項目的質(zhì)量管理體系及各分包的質(zhì)量職責(zé)。
項目質(zhì)量管理機構(gòu)組成詳見下頁'質(zhì)量管理機構(gòu)示意圖':
(1)項目質(zhì)量管理體系由決策層、監(jiān)控層、管理層、作業(yè)層四層組成,從結(jié)構(gòu)上保證項目質(zhì)量要求的實現(xiàn)。
(2)項目經(jīng)理、總工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、成本經(jīng)理、機電經(jīng)理組成項目質(zhì)量管理決策層;技術(shù)部、質(zhì)量部、工程部、機電部、物資設(shè)備部、經(jīng)營計劃部組成監(jiān)控層;各勞務(wù)與分包的管理人員組成管理層,負責(zé)檢查、控制、改進質(zhì)量落實情況;
各勞務(wù)與分包的施工人員組成作業(yè)層,負責(zé)落實項目的質(zhì)量要求。
3、質(zhì)量職責(zé)
根據(jù)本公司的項目管理模式,以及iso9000的要求,對項目各部門及項目主要管理人員的質(zhì)量職責(zé)進行明確規(guī)定,做到'分工明確、責(zé)任到人':
(1)項目經(jīng)理
是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人,組織工程質(zhì)量策劃,制定工程的結(jié)構(gòu)和總體質(zhì)量目標,并指導(dǎo)和監(jiān)督項目質(zhì)量工作的實施;合理配置并組織落實項目的各種資源,按質(zhì)量體系要求組織項目的施工生產(chǎn)活動;對工程分包商實施全面管理;協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部和業(yè)主之間的關(guān)系。
(2)項目總工程師
制定分部、分項和階段質(zhì)量目標,組織項目各部門制定、落實質(zhì)量保證措施,對階段性質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、總結(jié)、改進;組織項目人員進行圖紙會審;編制施工組織設(shè)計,并發(fā)放至有關(guān)部門和人員;確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程,并編制質(zhì)量控制要點;組織編制作業(yè)指導(dǎo)書,并逐級交底至作業(yè)班組;負責(zé)項目技術(shù)洽商,處理設(shè)計變更有關(guān)事宜,負責(zé)項目的技術(shù)復(fù)核工作,參與質(zhì)量事故和不合格品的處理,編制技術(shù)處理方案,組織對工程質(zhì)量進行檢查評定;負責(zé)項目竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計技術(shù)的選用。
(3)項目工程經(jīng)理
工程經(jīng)理作為負責(zé)生產(chǎn)的主管項目領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù),在布置施工任務(wù)時,充分考慮施工進度對施工質(zhì)量帶來的影響,在檢查正常生產(chǎn)工作時,嚴格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進行操作檢查,按規(guī)范、標準組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗收。
(4)項目商務(wù)經(jīng)理
從簽定合同文件的角度進行質(zhì)量控制,在合同中明確質(zhì)量標準及解決質(zhì)量糾紛的方法,為實際操作提供可行的依據(jù)。
(6)項目技術(shù)部門及機電部
參與編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、項目質(zhì)量計劃;負責(zé)執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施;參加不合格品、不合格項分析會,負責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實施情況;負責(zé)各項檢驗和試驗,正確選擇取樣、送檢工作;負責(zé)工程施工全過程的測量工作;做好各項計量器具驗收、登記、統(tǒng)計、送檢工作;
負責(zé)建筑安裝施工過程控制;負責(zé)工程技術(shù)文件資料的管理和控制;負責(zé)進行自行分包系統(tǒng)的二次設(shè)計,負責(zé)與指定分包的二次設(shè)計進行協(xié)商和溝通,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行預(yù)控。
(7)項目質(zhì)量部
進行現(xiàn)場檢查和監(jiān)督,及時與技術(shù)部門溝通和聯(lián)系,組織施工人員定期進行現(xiàn)場會診和學(xué)習(xí);參加不合格品、不合格項分析會,參與檢查、糾正和預(yù)防措施的實施;負責(zé)工程質(zhì)量檢驗各項記錄的管理和控制。
(8)項目工程部
負責(zé)編制項目施工生產(chǎn)計劃、檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況;負責(zé)施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明的實施,處理好施工生產(chǎn)的進度與質(zhì)量問題;落實好工程過程產(chǎn)品保護和保修服務(wù);搞好勞動力管理,及時調(diào)配人力資源,滿足施工生產(chǎn)需要;
負責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作;負責(zé)管理評審、質(zhì)量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術(shù)的推廣應(yīng)用等要素文件貫徹實施。
(9)項目物資設(shè)備部
負責(zé)工程施工所需物資的供應(yīng)工作,負責(zé)進場物資的驗證工作,并做好記錄;
負責(zé)按產(chǎn)品標識和可追溯性工作程序;對現(xiàn)場物資進行產(chǎn)品標識和唯一性標識,并對其檢驗和試驗狀態(tài)進行有效性標識。
(10)項目經(jīng)營計劃部
負責(zé)項目經(jīng)理部合同的管理,監(jiān)督工程合同的履行情況,進行合同評審,保存評審資料。
(11)項目工程師、質(zhì)檢員
對工程質(zhì)量嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗評定標準和規(guī)范,行使監(jiān)督檢查職能,巡回檢查,隨時掌握轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量情況,對不符合質(zhì)量標準的情況有現(xiàn)場處置權(quán);負責(zé)分部分項工程的檢查驗收與評定,對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時報告工程負責(zé)人,參加制定處理方案,并驗證方案的實施效果,行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。
(12)項目材料員
負責(zé)物資的采購、標識、管理,配合技術(shù)人員進行現(xiàn)場檢驗,保證所采購物資的質(zhì)量符合要求,保證所采購物資的附屬資料準確、齊全,并及時交付相關(guān)單位;監(jiān)督物資使用時限的有效性,發(fā)現(xiàn)過期使用物資立即制止,并及時退場更換。
(13)項目工長
施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者,首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念,并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查,隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作,質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容,督促其整改。施工工長亦是各分項施工方案,作業(yè)指導(dǎo)書的主要參與者,并應(yīng)做好現(xiàn)場技術(shù)交底工作。
第10篇 ohs管理體系文件知識
ohs管理體系文件知識
組織應(yīng)以適當?shù)墓ぞ呷鐣婊螂娮有问浇⒉⒈３窒铝行畔?
(1)對管理體系核心要素及其相互作用的描述;
(2)提供查詢相關(guān)文件的途徑。
l.理解要點
ohs管理體系文件是涉及全組織范圍的一個要素。在iso9000質(zhì)量保證體系標準中體系文件分為三個層次,即a層為質(zhì)量手冊,b層為質(zhì)量體系程序,c層為其它質(zhì)量文件(報告作業(yè)指導(dǎo)書等)。ohsms標準關(guān)于管理體系文件的表述中,沒有強求將其形成專門手冊的形式,也沒有刻求組織將體系文件分成三個層次,但依據(jù)iso9001的成功經(jīng)驗,在具體實施中,為便于運作并具有可操作性,建議把ohs管理體系文件也分成三個層次,即管理手冊、程序文件和作業(yè)文件。
(1)管理手冊:
管理手冊應(yīng)闡述ohs方針,目標和指標,管理方案,管理體系核心要素,管理體系有關(guān)的組織機構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限以及手冊的評審、修改和控制等規(guī)定。
(2)程序文件:
ohs管理體系程序文件是指為完成體系要求的職業(yè)安全健康活動所規(guī)定的方法。組織應(yīng)建立與ohs管理體系要求和組織方針描述相一致的有關(guān)文件化的程序,它是ohs管理手冊的支持性文件,是對各項職業(yè)安全健康活動采取方法的具體描述,應(yīng)具有可操作性和可檢查,程序文件是ohs管理體系實施中的內(nèi)部法規(guī)性文件。
(3)作業(yè)文件:
可包括表格、報告、作業(yè)指導(dǎo)書、危險因素清單、法律法規(guī)登記名錄、“三同時”報告、安全評價報告、現(xiàn)場平面圖等,都可作為相關(guān)文件與程序、手冊一起共同組成一套有機結(jié)合、接口緊密、互相支持、整體統(tǒng)一的ohs管理體系文件。
制訂和建立文件時應(yīng)考慮:①員工的安全知識和技能;②文件的價值;③審核的需要;④若某一過程或活動會因沒有文件而導(dǎo)致事故或不符合發(fā)生則必須制定文件。
2.審核要點
1)組織是否有文件化的ohs管理體系和文件清單。
2)組織ohs管理體系程序是否確定、形成文件、傳達并予以實施。
3)組織是否有建立和保持管理體系文件的程序。
4)ohs管理體系文件是否與現(xiàn)行管理文件相結(jié)合。
5)員工如何獲取與其工作相關(guān)的ohs管理體系文件。
6)組織的關(guān)鍵活動和作業(yè)是否有安全控制程序。
7)組織各層次文件接口是否良好,是否相互支撐,文件的一致性如何。
第11篇 群樓幕墻工程質(zhì)量管理體系
1、質(zhì)量目標:按照iso9002 質(zhì)量保證體系文件的要求,嚴格實施'過程精品',確保建筑幕墻工程質(zhì)量合格,滿足施工總包質(zhì)量等級要求,充分履行合同要求,分部工程總體質(zhì)量實現(xiàn) '確保優(yōu)良'、爭創(chuàng) '建筑魯班獎'。使整體工程成為讓建設(shè)單位完全滿意的一流的優(yōu)質(zhì)工程。
2、質(zhì)量保證體系
依據(jù)質(zhì)量體系文件《過程控制及防護工作程序》中相關(guān)規(guī)定,簡述如下質(zhì)量保證措施:
1)質(zhì)量方針及質(zhì)量目標
堅決貫徹公司的質(zhì)量方針,確保工程質(zhì)量標準,合格,滿足施工總包質(zhì)量等級要求,爭創(chuàng)魯班獎的目標。
2)技術(shù)措施
管理人員和工人進場后,必須進行圖紙、規(guī)范和本施工組織設(shè)計的學(xué)習(xí),嚴格按設(shè)計圖紙,規(guī)范和本施工組織設(shè)計的要求施工。
3)材料采購、運輸、貯存過程質(zhì)保措施
用于該工程的材料必須有產(chǎn)品合格證,材料進場后嚴格的進行質(zhì)量檢查驗收,否則有準驗收入庫,非驗收材料禁止使用。
(1)依據(jù)《合格分承包方評價辦法》,結(jié)合工程實際,制定采購計劃并評審后,予以采購。
(2)依據(jù)《進貨檢驗和試驗控制工作程序》對材料進行文件和質(zhì)量等方面的檢驗、驗證,可委托政府指定的復(fù)檢部門進行檢驗,不合格品不予進場。
(3)依據(jù)《物資采購、搬運及貯存控制工作程序》,妥善保存,安全運輸,并對材料采取標識方法,加強可追溯性。
4)加工過程質(zhì)量保證措施
a、按進度計劃中各工序的先后順序,各工序或分項工程,依據(jù)各特定材料加工作業(yè)指導(dǎo)書相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
b、半成品、成品均需依《產(chǎn)品標識和可追溯性控制工作程序》分類、分區(qū)、爭狀態(tài)標識。
c、依據(jù)國標檢驗標準進行成品檢驗。
d、關(guān)鍵工序控制點嚴格按各控制點操作規(guī)定操作。
5)過程控制和檢驗驗證措施
2、實行質(zhì)量'三檢制制度。
a、依據(jù)《過程控制及防護工作程序》對工程全流程實施控制,嚴格執(zhí)行中間檢驗及隱蔽驗收,并記錄,以確保質(zhì)量可追溯并達到優(yōu)良品質(zhì)。
b、執(zhí)行各相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書及技術(shù)交底要求進行作業(yè)。
c、執(zhí)行國標檢驗規(guī)定進行檢驗,通過'自檢、互檢、專檢'三檢制度進行互相監(jiān)督和驗證。
d、不合格品依據(jù)《不合格品控制工作程序》進行處理,杜絕非合格品用于工程,并確保全部分項工程一次交驗合格。
e、依據(jù)《糾正預(yù)防措施控制工作程序》進行過程質(zhì)量控制的糾正和改進。
f、依據(jù)《施工機械及設(shè)備控制工作程序》對設(shè)備及檢測工具進行維修、保養(yǎng)、檢驗、校正,并加上狀態(tài)標識,做到不窩工、不誤工,以確保施工進度。
6) 售后服務(wù)的質(zhì)保措施
a、依照《服務(wù)工作程序》進行售后服務(wù)工作。
b、參照國家標準執(zhí)行,符合合同約定。
c、對選定項目實行《專職服務(wù)隊負責(zé)制》,專職專業(yè),服務(wù)到位。
d、執(zhí)行《質(zhì)量回訪制度》,定期進行質(zhì)量回訪,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
3、學(xué)習(xí)貫徹iso9002 質(zhì)量體系情況
iso9002 系國際標準,其核心是質(zhì)量保證,包括質(zhì)量管理、質(zhì)量技術(shù)、質(zhì)量術(shù)語、合同環(huán)境質(zhì)量保證文件,其指導(dǎo)核心可分為:
強調(diào)人的作用:即加強各管理者的職責(zé),必須由主要領(lǐng)導(dǎo)決策推動,全體人員是質(zhì)量體系的根本要素和重要資源。
強調(diào)過程的控制:即策劃、控制、保證、改正的過程活動,通過質(zhì)量環(huán)中各要素的改進達到提高質(zhì)量。
強調(diào)第三方認證:我司將貫徹和認證為提高企業(yè)管理水平的重要工作,也是勢在必行的工作向?qū)А？傊?iso9002 系列標準體系是我司從事質(zhì)量管理保證的重要依據(jù),我司全體人員通過認真學(xué)習(xí)貫徹,增強了質(zhì)量意識,并根據(jù)iso9002 系列標準建立完善的質(zhì)量管理體系,以體現(xiàn)我司的質(zhì)量方針。施工質(zhì)量管理體系是確保施工任務(wù)順利完成的主要保證體系。本工程實行項目管理、項目經(jīng)理負責(zé)制的管理體系是確保工程按期保質(zhì)完成的重要條件。管理體系的建立是協(xié)調(diào)各項工作、調(diào)動一切積極因素的中心環(huán)節(jié),也是施工任務(wù)在安全完成的前提下,保質(zhì)保量按期完成的關(guān)鍵因素。
4)質(zhì)量保證體系貫徹實施的具體內(nèi)容有;
a.認真學(xué)習(xí)圖紙,做好圖紙會審,技術(shù)交底工作。
b.嚴格遵守施工規(guī)范及標準。
c.建立由技術(shù)、質(zhì)量、qc 小組等組成的完善的質(zhì)量管理機構(gòu)。
d.工藝流程工序驗收標準。
e.材料驗收方法
f.隱蔽工程驗收制度
g.成品保護制度
h.特殊工種人員必須持證上崗
i.各專業(yè)工種之間的相互配合
j.質(zhì)檢或監(jiān)理提出的問題應(yīng)認真、妥善地解決和反饋
k.做好技術(shù)檔案的管理工作
l.分析幕墻工程的質(zhì)量通病,加強預(yù)防工作
m.做好玻璃、石材、金屬、點玻幕墻的質(zhì)量控制工作
n.通過目測、實測、試驗等方法檢查工程質(zhì)量
o.做好質(zhì)量評定記錄工作
p.實行質(zhì)量獎懲制度
q.開展qc 小組活動
第12篇 建工學(xué)院內(nèi)部會計管理體系
為了更好的搞好財務(wù)管理,依據(jù)《會計法》和國家統(tǒng)一會計制度及省教育廳的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院財務(wù)會計
管理的需要,建立我院的內(nèi)部會計管理體系。
一、院長對會計工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
我院法定代表人是院長,院長對會計工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,同時還對保存和提供的會計資料的真實性和完整性承擔(dān)責(zé)任。這些責(zé)任主要包括:
⒈ 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院財務(wù)處及其財會人員和其他人員遵守、執(zhí)行《會計法》、《高等學(xué)校會計制度》等相關(guān)法律、規(guī)章和制度。
⒉ 確保會計資料(包括會計憑證、帳簿和財務(wù)會計報告等相關(guān)資料)的真實、合法、完整。
⒊ 保障學(xué)院會計人員的職權(quán)不受侵犯
⒋ 對依法辦事、抵制違反會計法規(guī)行為的會計人員不得實行打擊報復(fù)。
二、學(xué)院財務(wù)處及其負責(zé)人的職責(zé)權(quán)限
(一)學(xué)院財務(wù)處長的職責(zé)權(quán)限
⒈ 全面履行財務(wù)處的職責(zé)。
⒉ 負責(zé)對財務(wù)處的會計人員配備和崗位設(shè)置;對主管會計人員和其他會計人員的業(yè)績進行考核;對會計人員的聘任、調(diào)動、獎懲向院長提出意見。
⒊ 負責(zé)組織財務(wù)處會計人員崗位培訓(xùn)和任職期間的職業(yè)道德教育,會計知識更新及業(yè)務(wù)考核;支持會計人員依法行使職權(quán)。
⒋ 建立健全內(nèi)部控制制度和各項財務(wù)規(guī)章制度。
⒌ 積極組織收、繳學(xué)院各項收入,籌集學(xué)院所需的發(fā)展資金。
⒍ 組織編制財務(wù)預(yù)算和決算,分配各項教育經(jīng)費。
⒎ 負責(zé)一般財務(wù)收支的審批。
⒏ 參加涉及學(xué)院財務(wù)收支和資金有關(guān)的會議、經(jīng)濟合同或協(xié)議的簽訂。
⒐ 負責(zé)協(xié)調(diào)、溝通財務(wù)處與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的關(guān)系;加強學(xué)院財務(wù)處與外部相關(guān)單位的聯(lián)系。
⒑ 定期向院長和職代會匯報學(xué)院財務(wù)收支和財務(wù)狀況。
(二)財務(wù)處及其人員的職權(quán)
發(fā)現(xiàn)會計帳簿記錄與實物、款項及其有關(guān)資料不相符的,按國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定有權(quán)自行處理的,應(yīng)及時處理;無權(quán)處理的,應(yīng)向財務(wù)處長報告,由財務(wù)處長向院長報告,查明原因做出處理。具體職權(quán)如下:
⒈ 執(zhí)行《會計法》及國家有關(guān)財政、財務(wù)、會計等法規(guī)和制度。
⒉ 嚴格執(zhí)行預(yù)算,對超支的經(jīng)費不予報銷,節(jié)約的余額結(jié)轉(zhuǎn)下年使用;對特殊情況下超支的經(jīng)費,應(yīng)向財務(wù)處長報告,由財務(wù)處長提出處理意見。
⒊ 依法辦理會計業(yè)務(wù),每月及時向處長提供科目匯總表和財務(wù)會計報表,隨時報告財務(wù)收支中的異?；蛑卮笫罩闆r。
⒋ 依法進行會計監(jiān)督。
通過對會計憑證的審核,對不真實、不合法的原始憑證不予受理;對不準確、不完整的原始憑證(如:只有金額而沒有數(shù)量、單價;無經(jīng)辦人和簽章等)予以退回,要求補充更正;對金額錯誤的原始憑證不得更正,只能重開。
通過財產(chǎn)清查,發(fā)現(xiàn)會計帳簿記錄與實物、款項不符的,按有關(guān)規(guī)定作出處理或由財務(wù)處長報請學(xué)院院長處理。
⒌ 制止、揭發(fā)違反財經(jīng)法律、法規(guī)和規(guī)章的行為。
⒍ 按照“票款分離”征收管理辦法的規(guī)定及時足額地將行政事業(yè)性收費上繳財政專戶。
7. 做好全院政府采購有關(guān)事宜。按照規(guī)定的政府采購目錄和項目匯總學(xué)院各系、部、處、室全年設(shè)備、材料、物品的采購數(shù)量、金額等,編制上報政府采購計劃。
三、財務(wù)處與其他職能部門的關(guān)系
⒈ 由人事處提供在職人員、離退休人員基本情況和工資情況;師資培訓(xùn)計劃;行政管理人員崗位津貼的發(fā)放及福利分配情況等。
⒉ 由后勤管理處提報基建計劃、維修計劃、一般設(shè)備、物品采購計劃及相關(guān)政府采購計劃、清產(chǎn)核資相關(guān)資料,以及代表學(xué)院與后勤集團簽定為學(xué)院提供有償服務(wù)協(xié)議等。
⒊ 教務(wù)處提供學(xué)生人數(shù)、班級、系別和學(xué)籍變動情況;教學(xué)計劃、學(xué)生實習(xí)班級、標準;各單位利用教學(xué)設(shè)施對外有償服務(wù)情況;教學(xué)人員課時補貼發(fā)放計劃、外聘人員情況;教學(xué)設(shè)備采購計劃等。
⒋ 成教學(xué)院提供成人學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育人員培訓(xùn)計劃、人數(shù)、收費等情況。
⒌ 科研處提供各類科研項目計劃和科研經(jīng)費使用情況;監(jiān)督學(xué)院直屬校辦產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收上繳情況。
⒍ 學(xué)生處負責(zé)提供招生計劃和錄取新生名單;學(xué)生獎學(xué)金、特困生補助、國家獎學(xué)金等的發(fā)放;辦理國家助學(xué)貸款的有關(guān)事宜。
⒎ 自負盈虧單位應(yīng)及時向?qū)W院上繳有關(guān)費用(包括單位按工資總額繳納的 2% 工會經(jīng)費、 10% 住房公積金、 6.5% 職工醫(yī)療保險、 1% 的失業(yè)保險、 2.5% 職工福利費等)。
⒏ 各系、部、處室及有關(guān)單位有上繳收入的必須及時足額上繳,財務(wù)處有權(quán)督促繳納。
⒐ 財務(wù)處向各系、部、處室及有關(guān)單位下達各項預(yù)算,并監(jiān)督其執(zhí)行。
四、財務(wù)處會計核算組織形式
實行集中管理,財務(wù)處統(tǒng)一收支,實行一級會計核算,各系部、處室不設(shè)財務(wù)。校辦產(chǎn)業(yè)和后勤集團財務(wù)相對獨立,不在學(xué)院財務(wù)處核算,但其固定資產(chǎn)由學(xué)院統(tǒng)一管理。
凡屬學(xué)院財務(wù)收支,均應(yīng)由學(xué)院財務(wù)處統(tǒng)一核算和管理,學(xué)院各系部、處室的收支必須統(tǒng)一到財務(wù)處,實行收支兩條線,未經(jīng)財務(wù)處同意,任何單位不得自行收取各項費用。各單位主管的各項收費,均應(yīng)直接交到財務(wù)處,并由財務(wù)處開具收據(jù),各類收入按規(guī)定用途及比例使用、分配,各單位有提成的收入應(yīng)由財務(wù)處做暫存款管理,隨支隨報。
本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
