第1篇 m項(xiàng)目管理處員工消防責(zé)任制
項(xiàng)目管理處員工消防責(zé)任制
消防工作實(shí)行'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,管理處內(nèi)的每位員工都是義務(wù)消防隊(duì)員,都有責(zé)任搞好消防工作,各級(jí)骨干、主管,更是消防工作的帶頭人,是消防工作的當(dāng)然責(zé)任人,他們應(yīng)負(fù)有如下職責(zé):
一、依照管理處及市政府消防管理規(guī)定,對(duì)管理區(qū)各地方、部門、人員進(jìn)行消防工作的監(jiān)督檢查。
二、經(jīng)常開(kāi)展住宅區(qū)消防宣傳工作,深入商場(chǎng)住戶宣講各種消防知識(shí),發(fā)動(dòng)住戶,共同做好消防工作,消除火險(xiǎn)隱患。
三、監(jiān)督安裝、裝修、改建工程過(guò)程中執(zhí)行防火規(guī)范的情況,并進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
四、監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè)。
五、定期組織消防大檢查,并作詳細(xì)檢查記錄,整改隱患。
六、組織火災(zāi)撲救,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。
七、配合市消防部門搞好日常消防管理工作。
八、對(duì)因失職引發(fā)的火災(zāi)事故負(fù)間接或直接責(zé)任,直至刑事責(zé)任。
第2篇 物業(yè)項(xiàng)目員工管理培訓(xùn)計(jì)劃
物業(yè)項(xiàng)目員工的管理和培訓(xùn)計(jì)劃
員工是我們最寶貴的資產(chǎn),我們強(qiáng)調(diào)人力資本增值目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。所以從這層意義上未說(shuō),經(jīng)營(yíng)企業(yè)其實(shí)就是做人的工作。為企業(yè)培養(yǎng)一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍。員工管理的宗旨是以人為本,善待員工,規(guī)范管理,人盡其才。在物業(yè)管理工作中,我們提出的人員管理體系由三部分組成:
(一)、聘用與考核
1、聘用
對(duì)于操作層員工,依照相關(guān)人事勞動(dòng)部門招聘人員規(guī)定,根據(jù)人員編制、用工條件擇優(yōu)錄取,錄用后經(jīng)過(guò)對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,試用3-6個(gè)月,依據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,簽訂勞動(dòng)合同書。
2、考核考核是檢驗(yàn)工作成效、業(yè)績(jī)以及培訓(xùn)效果的重要手段。主要辦法如下:
a.每年對(duì)員工進(jìn)行兩次崗位考核,根據(jù)考核業(yè)績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲。考核率100%,淘汰率5%,崗位輪換率10%。
b.對(duì)新員工在錄用前進(jìn)行一次全面考核和面試,經(jīng)培訓(xùn)后進(jìn)行考核,考核率100%。
c.培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行一次全面考核,培訓(xùn)考核率100%.
d.對(duì)分公司經(jīng)理每年進(jìn)行兩次考評(píng),充分征求甲方意見(jiàn)和員工民主評(píng)議,根據(jù)評(píng)議及考核結(jié)果決定是否續(xù)聘或調(diào)換。
(二)、量化管理與規(guī)范操作
(1)量化管理:
a.實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,對(duì)相關(guān)崗位管理目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化,作出具體要求。
b.分公司對(duì)全體員工培訓(xùn)指標(biāo)進(jìn)行量化,確定培訓(xùn)課程、內(nèi)容及課時(shí)。
c.年度考核量化,年度崗位輪換率10%,淘汰率5%。
d.實(shí)行財(cái)務(wù)成本雙控制的管理模式。公司制定詳細(xì)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,有計(jì)劃的控制成本,提高企業(yè)效益。
(2)規(guī)范運(yùn)作
a.按照is09001:2000的物業(yè)管理質(zhì)量體系運(yùn)行。
b.運(yùn)用公司《員工手冊(cè)》等,規(guī)范管理分部員工的行為。
c.實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略。
從員工選聘入手,獎(jiǎng)懲機(jī)制貫穿整個(gè)管理服務(wù)運(yùn)作中。獎(jiǎng)勵(lì)包括外送培訓(xùn)、職務(wù)提升、一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);懲罰包括辭退、降職、調(diào)崗、降低待遇、一次性罰款等形式。
(1)對(duì)選聘現(xiàn)有優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核,合格者正式上崗。
(2)日常運(yùn)作中采用 5% '末位'淘汰制,實(shí)行強(qiáng)制性淘汰(辭退、降職)。
(4)對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、不思上進(jìn)者,堅(jiān)決淘汰。
(三)、在項(xiàng)目進(jìn)駐三個(gè)月前開(kāi)始將進(jìn)駐的人員開(kāi)始培訓(xùn)。
附:員工管理網(wǎng)絡(luò)圖
人員管理
1、素質(zhì)機(jī)制--公司企業(yè)精神,制定素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格錄用考核,培訓(xùn)培養(yǎng)提高
2、配置機(jī)制--工作崗位設(shè)計(jì)合理配置人力
3、組織機(jī)制--制訂規(guī)范管理形象規(guī)范管理分層管理措施
4、壓力機(jī)制--量化考核、素質(zhì)評(píng)價(jià)末位淘汰、優(yōu)化組合
5、激勵(lì)機(jī)制--工資福利等物質(zhì)保障,榮譽(yù)晉升等精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第3篇 項(xiàng)目試驗(yàn)室儀器設(shè)備周期檢定管理
1、建立儀器設(shè)備周期檢定臺(tái)帳和周檢計(jì)劃表,并指定專人負(fù)責(zé)。
2、送檢儀器設(shè)備應(yīng)根據(jù)量值溯源規(guī)定,就近就地送交計(jì)量檢定部門檢定。
3、自檢儀器設(shè)備,按有關(guān)檢定規(guī)程進(jìn)行檢定,并填寫自檢記錄及自檢證書。
4、所有送檢儀器和自檢儀器必須與設(shè)備臺(tái)帳相符,實(shí)行標(biāo)識(shí)管理。對(duì)該工程暫時(shí)用不上的儀器設(shè)備,應(yīng)進(jìn)行封存,并報(bào)公司試驗(yàn)室備案。對(duì)修理后檢定(校準(zhǔn))仍不合格的儀器設(shè)備,按儀器設(shè)備報(bào)廢有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。
5、超過(guò)檢定周期的儀器設(shè)備不準(zhǔn)使用,如因管理失誤造成使用超期的,要追究項(xiàng)目試驗(yàn)室主任的責(zé)任。
第4篇 x項(xiàng)目管理處水電維修工操作程序
1.接單后詳細(xì)地分析工程項(xiàng)目,對(duì)需要換材料的工程應(yīng)先開(kāi)單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。領(lǐng)料時(shí)需于《領(lǐng)料登記表》(附表30)上如實(shí)列明領(lǐng)用物料等項(xiàng)目(為維護(hù)公司利益,對(duì)超出維修能力外的配件才予以更換)。同時(shí)按該工程項(xiàng)目所需向倉(cāng)管員辦理借用工具手續(xù),如實(shí)填寫《工具借用登記表》(附表31),對(duì)借用工具加以愛(ài)護(hù),如有人為損壞,則需由損壞人按公司規(guī)定賠償;
2.上門維修工程時(shí),必須著裝整齊、不準(zhǔn)袒胸露背,踩鞋幫。用手輕力敲門或禮貌地按門鈴。業(yè)主開(kāi)門后,必須主動(dòng)表明身份,說(shuō)明來(lái)意,業(yè)主認(rèn)可后方可內(nèi)進(jìn),進(jìn)門前需尊重業(yè)主生活習(xí)慣(例如:脫鞋等);
3.工作中如遇有家具或其它物件妨礙時(shí),應(yīng)征得業(yè)主同意后方搬開(kāi),貴重物品建議由業(yè)主自己搬;
4.工作中如有可能污損其它物件時(shí),應(yīng)請(qǐng)業(yè)主移開(kāi)或用報(bào)紙、舊布遮蓋;
5.工作中業(yè)主要外出而不留人在場(chǎng)時(shí),應(yīng)請(qǐng)求業(yè)主稍候片刻或與主協(xié)商約定下次上門工作時(shí)間。施工人員中途外出時(shí)立向業(yè)主說(shuō)明去向和返回時(shí)間;
6.工作完成后清理好現(xiàn)場(chǎng)。將廢、舊料帶走,并協(xié)助業(yè)主將物品移回原位;
7.當(dāng)業(yè)主要求做超出當(dāng)次工程單項(xiàng)目或工作范圍的事時(shí),不能斷言回絕,應(yīng)禮貌地向業(yè)主解釋,并引導(dǎo)業(yè)主向管理處反映。
8.遇到維修人員能力范圍外的問(wèn)題(例如屋內(nèi)電線在墻身內(nèi)斷路或墻身水管漏水、主排污管滲水等),必須由維修人員對(duì)該項(xiàng)目詳細(xì)情況反饋文員;
9.完成維修項(xiàng)目后,由業(yè)主驗(yàn)收并在工程單內(nèi)'業(yè)主驗(yàn)收'欄簽名確認(rèn)。若在維修項(xiàng)目進(jìn)行中,遇有需有償換件的項(xiàng)目,必須征求業(yè)主意見(jiàn)并得到業(yè)主認(rèn)可后方可更換。
10.對(duì)于有償項(xiàng)目的收款,若業(yè)主需要交現(xiàn)金時(shí),由業(yè)主到各區(qū)管理處財(cái)務(wù)收款處繳交;若業(yè)主要求簽單時(shí),由業(yè)主簽署《費(fèi)用通知單》一式三聯(lián),維修人員帶回《費(fèi)用通知單》交給文員,由文員每月5日前交到各區(qū)管理處匯總,統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部每月從業(yè)主銀行賬戶中扣除。(可能在多元化經(jīng)營(yíng)中實(shí)行)
a、水泵房的操作保養(yǎng)程序
1.水泵房全天二十四小時(shí)派人輪流值班,保證運(yùn)行正常。
2.每周進(jìn)行一次一般性檢查保養(yǎng),每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。
3.潛水泵每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng),潛水泵的水池每周進(jìn)行一次清洗,以確保排污暢通和潛水泵長(zhǎng)期通電狀態(tài)。
4.泵體及其閥門、壓力表、氣壓罐、管道等保持正常。每周一次外觀清潔,及時(shí)補(bǔ)掃油漆。保持相關(guān)的閥門靈活可靠,閥體內(nèi)外無(wú)滲漏,壓力表指示準(zhǔn)確,表盤清晰。
5.每次檢查加壓泵后,均需認(rèn)真如實(shí)地填寫《加壓泵運(yùn)行記錄表》(附表32)。
泵的保養(yǎng):
(1)檢查銘牌完好,泵體應(yīng)無(wú)破損,水流方向指示明確清晰。
(2)檢查盤根密封情況,若有漏水應(yīng)及時(shí)維修或更換膠墊。
(3)與泵體相連的聯(lián)接螺絲和機(jī)座螺絲做好定期堅(jiān)固工作,并做防銹處理。
(4)因水泵長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)頻繁,每年應(yīng)拆開(kāi)聯(lián)軸器的軸承進(jìn)行清洗或更換。
(5)定期拆開(kāi)電機(jī)接線盒內(nèi)的導(dǎo)線連接片,用500v搖表?yè)u測(cè)相與相,相與地間電阻值不低于0.5mω并檢查三相連接片牢固緊密。
(6)觀察電機(jī)的運(yùn)行方向,特別是在停電或維修之后應(yīng)點(diǎn)動(dòng)判斷水泵轉(zhuǎn)向是否正確。
控制柜保養(yǎng):
(1)斷開(kāi)控制柜總電源,檢查各轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)可否靈活可靠地運(yùn)作。
(2)檢查柜內(nèi)空氣開(kāi)關(guān)、接觸器、繼電器、變頻器等電器是否完好。
(3)緊固各電器接觸線頭和接線端子的接線螺絲。
(4)清潔柜內(nèi)的灰塵。
(5)合上總電源,檢查各指示燈是否能正常工作。
6.每日觀察并記錄,電機(jī)運(yùn)行時(shí)的線電壓380v,運(yùn)行電流(每臺(tái)電機(jī)額定電流42a),設(shè)定壓力0.45mpa與表的指示壓力相等,變頻器的工作數(shù)據(jù),各控制開(kāi)關(guān)的設(shè)置狀態(tài)等。
儲(chǔ)水池的保養(yǎng):
(1)供水閥正常開(kāi)啟和關(guān)閉,以確保市政水在常壓下開(kāi)啟并能在浮球的自動(dòng)裝置控制下關(guān)閉,使水池水長(zhǎng)期保持滿水干凈。
(2)定期清理水池污物,以確保干凈用水。
b、配電房操作程序
1.進(jìn)入配電房工作前,必須具備必要的電工知識(shí),熟悉供電系統(tǒng)和配電房各種設(shè)備的性能和操作方法,并具備在異常情況下采取應(yīng)急措施的能力;
2.必須報(bào)請(qǐng)主任并經(jīng)批準(zhǔn)后方可單獨(dú)巡視高壓設(shè)備及擔(dān)任監(jiān)護(hù)人的人員;
3.高壓設(shè)備不論帶電與否,值班人員不得單人移開(kāi)或越過(guò)遮欄進(jìn)行工作。若有必要移開(kāi)遮欄時(shí)必須有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng),并符合設(shè)備不停電時(shí)的安全距離;
4.雷雨天氣需要巡視室外高壓設(shè)備時(shí),應(yīng)穿絕緣鞋,并不得靠近避雷針或避雷器;
5.巡視配電裝置,進(jìn)出高壓室,必須隨手將門鎖好;
6.停電拉閘操作必須按照油開(kāi)關(guān)(或負(fù)荷開(kāi)關(guān)等)、負(fù)荷側(cè)刀閘、母線側(cè)刀閘的順序依次操作;
7.高壓設(shè)備停電工作時(shí),距離小于工作人員工作中正?；顒?dòng)范圍規(guī)定的設(shè)備必須停電。距離大于規(guī)定的設(shè)備必須在與帶電部分不小于距離處裝設(shè)牢固的臨時(shí)遮欄,否則必須停電。帶電部分在工作人員的后面或兩側(cè)無(wú)可靠措施者也必須停電。停電時(shí),必須切斷各線可能來(lái)電的電源;
8.在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的開(kāi)關(guān)和刀閘操作手柄上均應(yīng)懸掛'禁止合閘,正在工作'的標(biāo)示牌。工作地點(diǎn)兩旁和對(duì)面的帶電設(shè)備遮欄上和禁止通行的過(guò)道上懸掛'止步、高壓危險(xiǎn)'的標(biāo)示牌。工作地點(diǎn)應(yīng)懸掛'在此工作'的標(biāo)示牌;
9.發(fā)生人身觸電事故和火災(zāi)事故,值班人員應(yīng)不經(jīng)聯(lián)系立即斷開(kāi)有關(guān)設(shè)備的電源,以進(jìn)行搶救;
10.電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí),用適用于高壓電房的滅火器撲救。變壓器著火時(shí),在周圍全部停電后方可用泡沫滅火器撲救,配電室門窗加設(shè)網(wǎng)欄以防鼠害。
第5篇 施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理
引言
建隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我過(guò)在國(guó)際舞臺(tái)中扮演著重要角色，中國(guó)的個(gè)個(gè)行業(yè)也已逐步與國(guó)際結(jié)合，加快了行業(yè)發(fā)展。建筑業(yè)是我國(guó)的一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)，它就業(yè)人數(shù)多，拉動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)大，它的健康發(fā)展與否關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的成敗。
在中國(guó)的個(gè)個(gè)行業(yè)中建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是普遍存在的，項(xiàng)目管理在一定程度上可以說(shuō)就是風(fēng)險(xiǎn)的管理。由于內(nèi)、外部環(huán)境的快速變化，項(xiàng)目以及項(xiàng)目群所涉及的不確定因素日益增多，面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類也越來(lái)越多，導(dǎo)致的損失規(guī)模更是越來(lái)越大，這些都促使科研人員和實(shí)際管理人員從理論上和實(shí)踐上重視工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。如今激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境促使建筑承包商必須科學(xué)處理施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)控制、轉(zhuǎn)移主要來(lái)自于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)和合同管理方面的風(fēng)險(xiǎn)，帶來(lái)最優(yōu)化的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益保障。建筑工程項(xiàng)目具有投資較大、建設(shè)周期較長(zhǎng)等特點(diǎn)，因此在施工過(guò)程中將受到很多風(fēng)險(xiǎn)因素的影響，故而在工程項(xiàng)目的實(shí)施中認(rèn)真識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，分析形成風(fēng)險(xiǎn)的因素，有針對(duì)性的采取措施降低和消除風(fēng)險(xiǎn)，將是項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵，只有這樣施工企業(yè)才能順利實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的各項(xiàng)管理目標(biāo)。
1概況
1.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面的研究起步較晚，按照hillson（1997）的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理成熟度模型，企業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平分為4個(gè)層次，即幼稚（naive）、初學(xué)（novice）、規(guī)范化（normalized）和自然（natural）。從我國(guó)來(lái)看，大部分項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理處在第2和第3層次，甚至有的項(xiàng)目處在第1層次，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有一定的距離。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，絕大多數(shù)工程項(xiàng)目的投資主體是政府，客觀上導(dǎo)致了項(xiàng)目投資者和實(shí)施者的利益分離，風(fēng)險(xiǎn)管理一時(shí)淡薄和管理能力缺乏。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)不斷完善，逐漸開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變以前的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的損失都有政府承擔(dān)的思路，開(kāi)始推行“誰(shuí)投資，誰(shuí)決策，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)“的原則，真正實(shí)行政府引導(dǎo)，社會(huì)參與，市場(chǎng)運(yùn)作的運(yùn)營(yíng)方式。
“風(fēng)險(xiǎn)一詞”首次是由周士富提出的，這與我國(guó)改革開(kāi)放前長(zhǎng)期實(shí)行的高度集中統(tǒng)一的中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體質(zhì)是相適應(yīng)的。之后，我國(guó)項(xiàng)目管理體質(zhì)首先在建設(shè)項(xiàng)目上有所突破，黃河小浪底工程，京九鐵路，江蘇潤(rùn)揚(yáng)大橋，重慶輕軌建設(shè)項(xiàng)目等，也取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和研究成果。我國(guó)的項(xiàng)目管理尤其在施工項(xiàng)目管理方面30年來(lái)已取得重要的進(jìn)展，但是，管理是局限在摸個(gè)項(xiàng)目范圍和局部領(lǐng)域，從開(kāi)發(fā)軟件和應(yīng)用方面來(lái)看，只是在一定程度上進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析，由于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)計(jì)的研究范圍很廣，在應(yīng)用方面還缺乏一定的系統(tǒng)性、完整性和專業(yè)性。而且，在我國(guó)的實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中，還存在一些不適合商業(yè)運(yùn)作的不和諧因素，客觀上對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理造成了一定的困難。目前質(zhì)量事故、工期拖延、費(fèi)用超支等問(wèn)題任然不少，在這個(gè)領(lǐng)域與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有所差距。
我國(guó)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展存在某些狀況。首先，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)管理組織不完善。在我國(guó)建筑施工項(xiàng)目管理中，人們都認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的存在。存在僥幸心理的旌工企業(yè)和施工人員，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄，往往給風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的帶來(lái)了可能性。建筑施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是必然存在的，但是，施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是可以被管理、降低、轉(zhuǎn)移的。所以，施工企業(yè)和施工人員必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，完善風(fēng)險(xiǎn)防范設(shè)施。其次，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)工作資料缺乏，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別成本高。建筑施工風(fēng)險(xiǎn)的管理首先要對(duì)施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，只有對(duì)施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了結(jié)，才能更好的針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和防范。目前，我國(guó)施工企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目不編制施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)，使得施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別沒(méi)有資料可以作為參考和依據(jù)。施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別較困難，成本較高。，建筑施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為了施工項(xiàng)目企業(yè)主要的風(fēng)險(xiǎn)之一。施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、管理、防范已經(jīng)成為現(xiàn)代施工企業(yè)必須要處理和解決的問(wèn)題。目前，我國(guó)施工企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理意識(shí)有待加強(qiáng)，對(duì)施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別機(jī)制有待完善，從而提高施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的效率，對(duì)施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)、有效的防范。
國(guó)外有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究成果已經(jīng)較為豐富，成熟的項(xiàng)目管理實(shí)踐始于20實(shí)際40年代。上個(gè)實(shí)際60年代，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)研究蓬勃發(fā)展，各種地區(qū)或國(guó)家學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)都對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行了較為廣泛的研討：如位于西非吉尼亞州摩根城的國(guó)際計(jì)算機(jī)教育協(xié)會(huì)，項(xiàng)目管理論壇，賓夕法尼亞州的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（pmi），俄羅斯項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（spma）英國(guó)的項(xiàng)目經(jīng)理管理協(xié)會(huì)，澳大利亞項(xiàng)目協(xié)會(huì)等。國(guó)際上的研究趨勢(shì)是白用系統(tǒng)的方法，如神經(jīng)網(wǎng)、人工智能、專家系統(tǒng)、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)等，對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和控制。自20世紀(jì)80年代，風(fēng)險(xiǎn)管理的理論研究發(fā)展很快，在英美的發(fā)達(dá)國(guó)家，風(fēng)險(xiǎn)管理研究十分活躍。之后，英國(guó)c.b.chapman教授提出“風(fēng)險(xiǎn)工程”的概念。風(fēng)險(xiǎn)工程是貴各種風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)集成，以更有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理為目的，使得在較高層次上的大規(guī)模的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理研究成為可能。經(jīng)過(guò)幾十年的理論研究和探討以及在實(shí)踐中的初步應(yīng)用，國(guó)際學(xué)術(shù)界以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理論達(dá)成一致的看法，認(rèn)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它設(shè)計(jì)工程管理的各個(gè)方面，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，評(píng)價(jià)和管理，其目的在于通過(guò)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境的不確定性的研究與防范，達(dá)到降低損失和成本的目的。人們認(rèn)為持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理構(gòu)成了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的基本框架并提出采用系統(tǒng)的方法來(lái)處理風(fēng)險(xiǎn)，提出識(shí)別、分析和控制不同風(fēng)險(xiǎn)的理論框架和實(shí)用方法。1997年，國(guó)外的一項(xiàng)關(guān)于工期延遲的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析得出8個(gè)對(duì)工期影響重大的主要因素的權(quán)重，指出不充分和錯(cuò)誤涉及信息是導(dǎo)致工期延遲的主要原因，其次是地址、天氣等變化，同時(shí)還給出了防止工期延遲的7個(gè)最有效的方法。再者，著名的項(xiàng)目管理大師harold kerzner 博士提出了項(xiàng)目管理成熟度模型并得到應(yīng)用，由風(fēng)險(xiǎn)管理研究和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目合作組研究的風(fēng)險(xiǎn)管理成熟度模型來(lái)評(píng)價(jià)組織當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)管理成熟度級(jí)別，為為改進(jìn)現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、發(fā)展或提高其風(fēng)險(xiǎn)管理能力成熟度設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃。
1.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展趨勢(shì)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的需要和信息技術(shù)的支撐，促使了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的全球化發(fā)展。主要表現(xiàn)在國(guó)際尖端的項(xiàng)目合作日益增多、國(guó)際化的主業(yè)活動(dòng)日益頻繁、項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國(guó)際共享等等。項(xiàng)目管理的全球化發(fā)展即為我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)機(jī)遇，也提出了高水平國(guó)際化發(fā)展的要求。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的廣泛應(yīng)用促進(jìn)了項(xiàng)目管理向?qū)I(yè)化方向的發(fā)展，突出表現(xiàn)在項(xiàng)目管理知識(shí)體系(pmbok)的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷和非學(xué)歷教育的競(jìng)相發(fā)展、各種項(xiàng)目管理軟件開(kāi)發(fā)級(jí)研究咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)等等。出現(xiàn)的行業(yè)項(xiàng)目管理專業(yè)化也是趨勢(shì)。應(yīng)該說(shuō)這些專業(yè)話的探索與發(fā)展也正式項(xiàng)目管理學(xué)科逐步走向成熟的標(biāo)志。如今的項(xiàng)目管理基本上有兩個(gè)發(fā)展趨勢(shì)一者如何將本學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)理論、方法應(yīng)用到項(xiàng)目管理二者如何把項(xiàng)目管理的理論、方法應(yīng)用到本行業(yè)中。項(xiàng)目管理日益成熟，所介入的因素也越來(lái)越多。所以如何提前解決干擾影響因素，解決過(guò)程中的問(wèn)題，善后完成的項(xiàng)目將成為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)，可以說(shuō)是，將抽象轉(zhuǎn)化成為具體的科學(xué)和藝術(shù)。
細(xì)細(xì)想傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理往往是通過(guò)把風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)、針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的活動(dòng)納入日常具體的每一項(xiàng)工作中，通過(guò)培訓(xùn)將管理職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)人員身上，所有的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)都與項(xiàng)目的具體任務(wù)結(jié)合。因此可以看出，它主要通過(guò)每個(gè)人保障自己所負(fù)責(zé)的工作不出現(xiàn)不可接受的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)保障整個(gè)過(guò)程、整個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)處于可以接受和控制的范圍，但是這樣會(huì)造成人員之間對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)信息缺乏溝通，尤其對(duì)一些重要而且復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、跟蹤難于通過(guò)工作的分解由某些人員獨(dú)立來(lái)完成?？梢?jiàn)，這種風(fēng)險(xiǎn)管理的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)活動(dòng)過(guò)于分散，從而容易造成風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏全局性、系統(tǒng)性和連續(xù)性，并且使風(fēng)險(xiǎn)信息的交流、風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的共享變得困難。
1.團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理。團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的思想則與上述傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理不同，它用一種共享的觀點(diǎn)來(lái)看待項(xiàng)目整個(gè)壽命周期中的風(fēng)險(xiǎn)，這里的“團(tuán)隊(duì)”是指與項(xiàng)目相關(guān)的各個(gè)單位和部門以及每個(gè)階段中不同管理層的人員。對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，可能包括業(yè)主、承包商以及監(jiān)理單位等，還可能包括設(shè)計(jì)單位、分包商、材料供應(yīng)商以及運(yùn)營(yíng)方。團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理是讓具有不同知識(shí)背景、代表不同利益和需求的人員參與整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理，團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理是一種全局系統(tǒng)的管理，強(qiáng)調(diào)信任、協(xié)作、溝通以及知識(shí)共享，團(tuán)隊(duì)中的參與人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度更加充滿積極性和主動(dòng)性。團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行日常的協(xié)調(diào)、交流、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，以及建立高效的信息系統(tǒng)來(lái)對(duì)項(xiàng)目中的知識(shí)進(jìn)行管理。因此，團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該遵循以下幾條原則(1）共享的觀點(diǎn)，即項(xiàng)目的成功建立在共同的目標(biāo)、主人翁精神和集體責(zé)任感的基礎(chǔ)上；（2）對(duì)不確定性的預(yù)見(jiàn)，即預(yù)先考慮問(wèn)題，對(duì)不確定性的后果進(jìn)行估計(jì)，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目資源和活動(dòng)進(jìn)行管理；（3）公開(kāi)的溝通，在項(xiàng)目的不同層次中通過(guò)正式或非正式的形式使信息自由流動(dòng)，各參與人員暢所欲言并達(dá)成一致意見(jiàn)；（4）對(duì)個(gè)體觀點(diǎn)的尊重，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理中，個(gè)體的意見(jiàn)往往能夠體現(xiàn)對(duì)事物的獨(dú)特認(rèn)識(shí)；（5）系統(tǒng)的思想，從系統(tǒng)層次上進(jìn)行問(wèn)題的界定、分析、設(shè)計(jì)與研制；（6）項(xiàng)目管理的有機(jī)集成，風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理必不可少且重要的組成部分；（7）主動(dòng)的策略，建立在對(duì)未來(lái)事件預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上的計(jì)劃和實(shí)施活動(dòng)；（8）系統(tǒng)及適應(yīng)的方法，即適應(yīng)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和文化的系統(tǒng)方法；（9）規(guī)范和持續(xù)的過(guò)程，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的跟蹤、識(shí)別和管理。
2.持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。任何一個(gè)特定的風(fēng)險(xiǎn)都將經(jīng)歷識(shí)別、分析、計(jì)劃、跟蹤、控制等過(guò)程，而風(fēng)險(xiǎn)的管理活動(dòng)在整個(gè)項(xiàng)目的周期內(nèi)呈現(xiàn)連續(xù)性、并行性、迭代性。例如，在一些風(fēng)險(xiǎn)正在被跟蹤的同時(shí)，另外一些新的風(fēng)險(xiǎn)被識(shí)別和分析，對(duì)某一風(fēng)險(xiǎn)所采取的減輕計(jì)劃在執(zhí)行中有可能產(chǎn)生其他新的風(fēng)險(xiǎn)。由于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和其產(chǎn)生的后果會(huì)隨項(xiàng)目的不斷進(jìn)展而發(fā)生變化，所以一旦各種風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)被識(shí)別和評(píng)價(jià)，那么采取措施越早越好。對(duì)某一特定風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)跟蹤將不斷獲得越來(lái)越多的相關(guān)信息，而風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)就有可能發(fā)生變化。因此對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)周期而言，就要求在每一階段開(kāi)始之前，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的集合進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，以便選出那些關(guān)鍵和重要的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行不斷的跟蹤和持續(xù)管理。在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過(guò)正式或非正式的工作渠道來(lái)進(jìn)行有關(guān)重要風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)、活動(dòng)以及即將出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的信息溝通與反饋，及時(shí)對(duì)相應(yīng)的工作進(jìn)行文檔化標(biāo)準(zhǔn)化管理。持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程不僅要滿足組織戰(zhàn)略的需求，還要滿足項(xiàng)目全生命周期各階段的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，如規(guī)劃、計(jì)劃、啟動(dòng)、實(shí)施和結(jié)束等環(huán)節(jié)的要求為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程必然要對(duì)傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論作出調(diào)整，并且融合傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、評(píng)估、控制的全過(guò)程。
3.集成的風(fēng)險(xiǎn)管理。為了將建設(shè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的整體，需要集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，將風(fēng)險(xiǎn)管理納入整個(gè)項(xiàng)目的管理，項(xiàng)目集成風(fēng)險(xiǎn)管理需要有一個(gè)系統(tǒng)的框架，基于團(tuán)隊(duì)的集成管理體系是以系統(tǒng)方法、管理組織、風(fēng)險(xiǎn)信息為支持要素，組織文化這一特殊要素是其他要素的運(yùn)作環(huán)境，在項(xiàng)目的壽命周期內(nèi)進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。
2施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的基本內(nèi)容
2.1.風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)因素
第6篇 裝飾工程項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)調(diào)管理
裝飾工程項(xiàng)目經(jīng)理部的協(xié)調(diào)管理
一、與監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)
(一)嚴(yán)格按照建設(shè)單位、監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的'施工組織設(shè)計(jì)'組織施工。分部和分項(xiàng)工程質(zhì)量在班組'自檢',項(xiàng)目部'專檢'的基礎(chǔ)上,接受監(jiān)理工程師的檢查驗(yàn)收,并按監(jiān)理工程師的要求及時(shí)認(rèn)真地整改,決不留隱患。
(二)分部分項(xiàng)以及工序質(zhì)量檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行'上道工序不合格,下道工序不準(zhǔn)施工'的準(zhǔn)則,使監(jiān)理工程師能順利地開(kāi)展工作。經(jīng)常與監(jiān)理工程師溝通,維護(hù)監(jiān)理工程師的權(quán)威性。
(三)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品和建筑材料以及安裝設(shè)備均主動(dòng)向監(jiān)理工程師提交出廠合格證、產(chǎn)品試驗(yàn)證明。所有材料和設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。
(四)教育全體管理人員和職工,尊重監(jiān)理工程師的工作,服從監(jiān)理工程師的檢查和監(jiān)督。
二、與設(shè)計(jì)部門的協(xié)調(diào)
(一)與設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)工作聯(lián)系,充分了解設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖以及對(duì)工程施工的具體要求。
(二)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,如發(fā)現(xiàn)圖紙出現(xiàn)的軸線、標(biāo)高、幾何尺寸以及設(shè)計(jì)不明確等問(wèn)題,須及時(shí)向設(shè)計(jì)部門提出,待設(shè)計(jì)部門明確確認(rèn)后方可改動(dòng)和施工。
三、與業(yè)主指定的分包單位協(xié)調(diào)
(一)及時(shí)給予分包單位配合,積極提供堆放材料場(chǎng)地,腳手架,運(yùn)輸工具,設(shè)施設(shè)備使用等各種方便。相互合作,共同促進(jìn)工程進(jìn)度。
(二)協(xié)調(diào)好同分包單位在施工中出現(xiàn)的各種工序交叉,工種配合問(wèn)題,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。
四、施工管理中的協(xié)調(diào)
(一)每天定時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),解決和處理施工中出現(xiàn)的工種配合、工序銜接、材料供應(yīng)以及質(zhì)量,進(jìn)度、安全生產(chǎn)文明施工中的各種問(wèn)題。
(二)每周定時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),由項(xiàng)目經(jīng)理向業(yè)主和監(jiān)理部門報(bào)告本周內(nèi)施工情況,并與業(yè)主共同研究解決施工中的各種矛盾。
(三)項(xiàng)目經(jīng)理部以旬為單位,編制施工簡(jiǎn)報(bào),向業(yè)主監(jiān)理部門和公司總部報(bào)告工程進(jìn)度狀況及需解決的問(wèn)題,確保施工順利進(jìn)行。
五、與其他部門的協(xié)調(diào)
(一)工程開(kāi)工前,項(xiàng)目經(jīng)理部主動(dòng)與業(yè)主主管部門以及城建、環(huán)保等政府主管部門聯(lián)系,及時(shí)辦妥有關(guān)手續(xù),創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍。
(二)模范自覺(jué)地遵守各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)定、積極配合上級(jí)部門和主管部門的抽查監(jiān)督。
(三)進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)后,與本工程施工現(xiàn)場(chǎng)的周邊單位搞好關(guān)系,安排專人協(xié)調(diào)和解決各類問(wèn)題。
第7篇 室內(nèi)裝飾項(xiàng)目 施工管理體系
室內(nèi)裝飾項(xiàng)目施工管理體系
1.公司由一名國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理作為本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)工程對(duì)內(nèi)及對(duì)外各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作。在公司決策層的領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的指導(dǎo)下,項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)實(shí)施從工程項(xiàng)目開(kāi)工到竣工交付使用全過(guò)程的施工承包經(jīng)營(yíng)管理。項(xiàng)目管理層由生產(chǎn)、技術(shù)、材料和行政事務(wù)四大部分組成,在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)組織生產(chǎn)施工要素,包括勞動(dòng)組織,材料供給,對(duì)工程的工期、質(zhì)量、安全、成本實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。
2.項(xiàng)目部設(shè)六個(gè)職能部門,分述如下:
(1)工程技術(shù)科:具體負(fù)責(zé)編制施工技術(shù)實(shí)施方案和作業(yè)指導(dǎo)書,并向操作人員交底,指導(dǎo)工人施工,負(fù)責(zé)進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí),檢查施工質(zhì)量等工作。工程技術(shù)部由專業(yè)工程師組成。
(2)質(zhì)量科:具體負(fù)責(zé)施工過(guò)程的質(zhì)量檢查、驗(yàn)收和評(píng)定,質(zhì)量記錄的收集、整理工作。
(3)安全科:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工安全教育、安全檢查并做好記錄,由安全主任主管。
(4)材料科:負(fù)責(zé)編制物資采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)工作,負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的驗(yàn)收、保管、發(fā)放工作,負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)工作。
(5)計(jì)財(cái)統(tǒng)計(jì)科:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)及成本核算工作以及編制預(yù)、決算工作及工程進(jìn)度款申報(bào)、勞動(dòng)力工資核算工作。
(6)辦公室:負(fù)責(zé)管理保衛(wèi)、食堂、住宿等行政工作。
3.組織一批高質(zhì)量、高安全意識(shí)作業(yè)層人員。根據(jù)優(yōu)良組合的原則,選用具有較高素質(zhì),有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)技能的合同工,分工種編成工作班組,由技術(shù)過(guò)硬,思想素質(zhì)好的專業(yè)組長(zhǎng)帶班,加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,提高作業(yè)層施工的戰(zhàn)斗力和質(zhì)量水平,所有投入工程施工的班組均按項(xiàng)目部的要求,在項(xiàng)目管理人員的監(jiān)督下協(xié)調(diào)地進(jìn)行專業(yè)工種施工,確保質(zhì)量、安全管理落實(shí)到位,落實(shí)工作,在總進(jìn)度計(jì)劃的控制下完成施工任務(wù)。
4.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
(1)確定施工方案,做好施工準(zhǔn)備;
1)施工方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,選定最佳可行方案;
2)選擇適用的裝修施工機(jī)械;
3)設(shè)計(jì)裝飾工程平面布置圖;
4)確定各工種工人、機(jī)具和材料的需要量;
(2)編制施工進(jìn)度計(jì)劃
1)編制施工進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖;
2)建立檢查進(jìn)度計(jì)劃的報(bào)表制度和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理程序;
3)施工圖紙供應(yīng)情況的監(jiān)督檢查;
4)物資供應(yīng)情況的監(jiān)督檢查;
5)勞動(dòng)力調(diào)配的監(jiān)督檢查;
6)工程質(zhì)量管理;
(3)合同與造價(jià)管理
1)編制投標(biāo)報(bào)價(jià)方案;
2)與業(yè)主、分包商及設(shè)備、材料供應(yīng)廠商簽訂合同;
3)檢查合同執(zhí)行情況,處理索賠事項(xiàng);
4)工程中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,結(jié)算工程款;
5)控制工程成本;
6)月度結(jié)算和竣工決算及損益計(jì)算。
第8篇 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目論證成本管理作業(yè)指引
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目論證成本管理作業(yè)指引
1.目的:
明確項(xiàng)目論證階段的成本估算的主要方法和應(yīng)達(dá)到的深度要求。
2.適用范圍:
本細(xì)則適用于項(xiàng)目公司所有擬購(gòu)買或合作的房地產(chǎn)項(xiàng)目和政府招標(biāo)拍賣土地項(xiàng)目可行性研究階段的建安成本估算工作。
3.定義:
3.1項(xiàng)目可行性研究階段成本估算:在項(xiàng)目可行性研究階段,對(duì)擬建項(xiàng)目所需要的建安工程投資,通過(guò)編制估算文件預(yù)先估算和確定的過(guò)程,是《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》的重要組成,是項(xiàng)目決策、籌集資金和控制造價(jià)的主要依據(jù)。
4.職責(zé):
4.1公司-造價(jià)部
4.1.1負(fù)責(zé)編制《新項(xiàng)目成本估算表》。
4.1.2負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究階段跟蹤執(zhí)行《新項(xiàng)目成本估算表》。
4.2公司-技術(shù)管理部(設(shè)計(jì))
4.2.1負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目初步規(guī)劃方案或要點(diǎn)分析。
5.工作流程
5.1項(xiàng)目基礎(chǔ)性成本分析
5.1.1造價(jià)部經(jīng)理每半年安排相關(guān)人員編制項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所在地區(qū)的《各類建筑各種檔次物業(yè)建造成本水平報(bào)告》,供公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參考。
5.2項(xiàng)目可行性論證成本分析
5.2.1造價(jià)部經(jīng)理指定專業(yè)工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究階段的成本估算工作。專業(yè)工程師負(fù)責(zé)跟蹤、配合,并編制項(xiàng)目可研階段成本估算報(bào)告。
5.2.2進(jìn)行成本估算的依據(jù)包括:技術(shù)管理部(設(shè)計(jì))提交的可研階段項(xiàng)目規(guī)劃要點(diǎn)分析,投資發(fā)展部提交的關(guān)于項(xiàng)目定位的《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》、《土地規(guī)劃指標(biāo)》及相關(guān)土地狀況資料,成本信息庫(kù)中的該地區(qū)各類物業(yè)成本指標(biāo)和成本調(diào)研報(bào)告,市場(chǎng)同類檔次項(xiàng)目的建造標(biāo)準(zhǔn)及形式等信息。
5.2.3造價(jià)部專業(yè)工程師按《新項(xiàng)目成本估算表》格式要求,完成估算。
5.2.3.1填寫編制說(shuō)明:包括'項(xiàng)目概況'、'成本估算的依據(jù)'、'估算基準(zhǔn),即建筑的基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)形式及建造檔次裝修'、'其他說(shuō)明'(例如估算時(shí)沒(méi)有考慮哪些費(fèi)用)
5.2.3.2結(jié)合項(xiàng)目的定位、規(guī)劃指標(biāo)、規(guī)劃要點(diǎn)分析、建筑的基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)形式及建造檔次裝修等,確定建安成本中各個(gè)項(xiàng)目的成本指標(biāo)取值。
5.2.3.3按政府相關(guān)規(guī)定和以往工程經(jīng)驗(yàn)制定前期費(fèi)用和開(kāi)發(fā)間接費(fèi)中屬造價(jià)部填寫的項(xiàng)目。
5.2.3.4有多方案需要比較的項(xiàng)目,成本估算人應(yīng)對(duì)各方案的成本差異性進(jìn)行分析和說(shuō)明,比較后提出成本建議。
5.2.4《新項(xiàng)目成本估算表》經(jīng)造價(jià)部經(jīng)理審核后提交投資發(fā)展部,作為可研分析報(bào)告的附件。
5.2.5公司進(jìn)入新的城市進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),成本估算人員必須在進(jìn)行項(xiàng)目成本估算前先完成該城市的《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本水平調(diào)查報(bào)告》,內(nèi)容應(yīng)包括:
5.2.5.1該地區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)適用的法律、法規(guī)、規(guī)定及其對(duì)工程成本的影響:包括定額計(jì)價(jià)模式、工程招投標(biāo)規(guī)定、地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)稅費(fèi)等。
5.2.5.2當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),主要指工程建筑設(shè)計(jì)、人防要求、公建配套要求以及技術(shù)特點(diǎn),以便考慮對(duì)造價(jià)的影響。
5.2.5.3當(dāng)?shù)亟ㄔ斐杀镜谋容^:包括定額造價(jià)水平的對(duì)比和實(shí)際建造成本的比較,完成該地區(qū)《各類建筑各種檔次物業(yè)建造成本水平表》
5.2.6造價(jià)部專業(yè)工程師應(yīng)在銷售分公司提供的競(jìng)爭(zhēng)樓盤清單中,挑選1-2個(gè)樓盤深入調(diào)研,完成《競(jìng)爭(zhēng)樓盤成本水平調(diào)研報(bào)告》。
5.3公司立項(xiàng)階段
5.3.1《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》獲得公司批準(zhǔn)及正式立項(xiàng)后,《新項(xiàng)目成本估算表》中有關(guān)的數(shù)據(jù)自動(dòng)成為新項(xiàng)目建安成本的預(yù)控目標(biāo)。
5.3.2造價(jià)部專業(yè)工程師負(fù)責(zé)把預(yù)控目標(biāo)輸入成本信息庫(kù)。
5.4資料存檔
《新項(xiàng)目成本估算表》經(jīng)審批后,由造價(jià)部移交項(xiàng)目部資料信息員負(fù)責(zé)存檔保管。
6.支持文件
無(wú)
7.相關(guān)記錄表格
7.1《**地區(qū)各類建筑各種檔次物業(yè)建造成本水平表》
第9篇 國(guó)際石油勘探物探、錄井、測(cè)井、測(cè)試項(xiàng)目管理指南
1目的和范圍
為了明國(guó)際石油公司物探、錄井、測(cè)井、測(cè)試項(xiàng)目通用管理的要求，確保承包商對(duì)作業(yè)活動(dòng)過(guò)程實(shí)施控制與管理，參照iagc、ogp、ism和sms及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和指南制定本指南。
本規(guī)定適用于為國(guó)際石油公司提供物探、錄井、測(cè)井、測(cè)試服務(wù)的承包商。
2職責(zé)
2.1健康安全環(huán)保部、勘探部負(fù)責(zé)對(duì)承包商執(zhí)行本文件的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2.2承包商負(fù)責(zé)按本文件的規(guī)定進(jìn)行管理，制定相關(guān)的控制文件，對(duì)作業(yè)過(guò)程實(shí)施控制與管理。
2.3承包商負(fù)責(zé)按本規(guī)定、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)國(guó)家的法律法規(guī)或本公司等效的規(guī)定開(kāi)展工作。
3工作內(nèi)容
3.1管理原則
3.1.1承包商的hse管理應(yīng)滿足國(guó)際石油公司hse管理體系、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)國(guó)家的法律法規(guī)的要求。
3.1.2承包商應(yīng)制定hse管理文件，文件內(nèi)容應(yīng)滿足國(guó)際石油公司、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)國(guó)家的法律法規(guī)的hse管理要求。
3.1.3國(guó)際石油公司和承包商的工作以合同約定為依據(jù)，履行和承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
3.2國(guó)際石油公司通用管理要求
3.2.1承包商可直接執(zhí)行國(guó)際石油公司hse管理體系的文件，必須遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)國(guó)家的法律法規(guī)。
3.2.2國(guó)際石油公司將把承包商納入到所有的hse 管理活動(dòng)中，通過(guò)管理活動(dòng)回顧、隱患識(shí)別、采取控制措施來(lái)保護(hù)員工的健康安全，保護(hù)作業(yè)環(huán)境。
3.2.3不管是陸上作業(yè)還是海上作業(yè)，所有承包商人員都應(yīng)接受hse 培訓(xùn)。
3.3法律和其他要求
3.3.1承包商應(yīng)該和國(guó)際石油公司一樣，滿足相同的法律和甲方要求。
3.3.2無(wú)論國(guó)際石油公司本身，還是代表國(guó)際石油公司作業(yè)的承包商，都必須遵守作業(yè)國(guó)的法律法規(guī)要求，如果作業(yè)國(guó)當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)低于國(guó)際石油公司的要求，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)際石油公司的要求執(zhí)行。
3.3.3開(kāi)始施工之前承包商應(yīng)全面地學(xué)習(xí)和分析作業(yè)合同中的具體要求，保證通過(guò)執(zhí)行hse計(jì)劃來(lái)滿足合同中的相關(guān)條款和要求。
3.4承包商管理原則
3.4.1承包商管理由六部分組成：
——資格預(yù)審
——評(píng)標(biāo)
——授標(biāo)
——執(zhí)行（在工作中管理分包商）
——監(jiān)測(cè)（作業(yè)前后監(jiān)測(cè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)）
——施工后評(píng)估
3.4.2為了保證服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量滿足國(guó)際石油公司hse管理體系的要求，我們要對(duì)承包商進(jìn)行能力評(píng)估。
3.4.3如果合乎國(guó)際石油公司的基本要求，承包商可以按照自己的hse管理體系運(yùn)作，否則必須遵守國(guó)際石油公司 hse管理體系。
3.5承包商需要控制的內(nèi)容
承包商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、合同要求，對(duì)可能產(chǎn)生人員傷亡、環(huán)境污染事故的關(guān)鍵活動(dòng)制定控制文件予以控制，物探、錄井、測(cè)井、測(cè)試承包商對(duì)下述工作制定文件予以控制（但不限于）：
l項(xiàng)目hse計(jì)劃；
l應(yīng)急計(jì)劃；
l電氣安全管理；
l監(jiān)測(cè)裝置（包括火災(zāi)探測(cè)器、硫化氫探測(cè)器、煙感報(bào)警器、壓力表、拉力表、溫度表等）管理；
l設(shè)備防護(hù)裝置；
l工作許可證制度；
l安全警示標(biāo)志和安全欄桿；
l個(gè)人防護(hù)用品；
l設(shè)備操作規(guī)程。
3.6承包商控制文件的制定
3.6.1承包商在接到授標(biāo)書后，要回顧和研究合同中有關(guān)hse的要求，識(shí)別和列出項(xiàng)目所有的hse活動(dòng)，根據(jù)工作的風(fēng)險(xiǎn)制定控制文件。
3.6.2承包商控制文件的編制應(yīng)依據(jù)國(guó)際石油地球物理承包商協(xié)會(huì)(iagc)、國(guó)際油氣生產(chǎn)者協(xié)會(huì)(ogp)、國(guó)際安全管理法規(guī)(ism)、國(guó)際石油公司hse管理體系文件及項(xiàng)目合同等標(biāo)準(zhǔn)、指南、文件。
3.6.3承包商控制的文件應(yīng)按照5w1h（why ，who ，when ，where ，what， how）的原則制定，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)國(guó)家法律法規(guī)要求。
3.7組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任
3.7.1承包商作業(yè)隊(duì)伍應(yīng)按線性管理原則建立hse管理組織和應(yīng)急組織，應(yīng)根據(jù)作業(yè)規(guī)模配備專職hse監(jiān)督，人數(shù)不得低于用工總數(shù)的5‰，班組、機(jī)組、作業(yè)小組應(yīng)設(shè)置兼職hse監(jiān)督，并在hse作業(yè)計(jì)劃中明確職責(zé)。
3.7.2為雇員提供安全和健康的工作環(huán)境是每個(gè)承包商的基本責(zé)任。
3.7.3國(guó)際石油公司所在作業(yè)國(guó)家的國(guó)家經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)承包商的管理控制。國(guó)際石油公司現(xiàn)場(chǎng)管理代表和hse監(jiān)督負(fù)責(zé)承包商管理計(jì)劃在各個(gè)層面的執(zhí)行并保證其符合性。
3.8監(jiān)督檢查
為了保持國(guó)際石油公司hse管理體系與承包商管理計(jì)劃的一致性，國(guó)際石油公司及承包商都要各自根據(jù)已經(jīng)制定的審計(jì)計(jì)劃開(kāi)展對(duì)承包商作業(yè)活動(dòng)的hse審計(jì)。在開(kāi)始和執(zhí)行作業(yè)期間，國(guó)際石油公司保留對(duì)承包商hse 程序、設(shè)備和作業(yè)的審計(jì)權(quán)利。
3.8.1健康安全環(huán)保部、勘探部負(fù)責(zé)對(duì)承包商執(zhí)行體系文件的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.8.2在項(xiàng)目運(yùn)作的整個(gè)過(guò)程，國(guó)際石油公司可能隨時(shí)會(huì)通知承包商項(xiàng)目管理層開(kāi)展檢查/審計(jì)。
3.8.3承包商要允許國(guó)際石油公司和國(guó)際石油公司代表或任何國(guó)際石油公司指派的人員在任何可能的時(shí)間到辦公室、作業(yè)隊(duì)、設(shè)備人員和記錄對(duì)涉及承包商施工的hse方面和工作環(huán)境進(jìn)行檢查，承包商有權(quán)指派官員參與這樣的檢查，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將提交承包商在檢查后討論。
3.8.4承包商應(yīng)與國(guó)際石油公司合作使體系有效運(yùn)行，糾正和報(bào)告不安全行為和相關(guān)的隊(duì)伍的活動(dòng)情況；乙方有權(quán)利對(duì)甲方的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作出書面的評(píng)價(jià)和反應(yīng)。
3.9培訓(xùn)、意識(shí)和能力
3.9.1根據(jù)國(guó)際石油公司hse培訓(xùn)最低標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、項(xiàng)目合同要求，所有承包商員工必須接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn)。
3.9.2根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)定、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)要求，承包商應(yīng)確保其員工接受了相應(yīng)培訓(xùn)并取得了資質(zhì)證書。
3.9.3承包商現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)保證培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，同時(shí)保存好培訓(xùn)檔案和相應(yīng)資質(zhì)證書（以下崗位要求資質(zhì)證書，如司機(jī)、電焊工、電工、吊車操作手、叉車操作手等）。
3.9.4承包商所有人員必須清楚國(guó)際石油公司hse的原則、政策、程序和指導(dǎo)方針。
3.9.5當(dāng)訪問(wèn)者和承包商第一次到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須接受hse簡(jiǎn)介培訓(xùn)/熟悉程序。
3. 10作業(yè)控制
承包商管理包括但不限于如下：
3.10.1國(guó)際石油公司將定期對(duì)承包商的作業(yè)進(jìn)行審計(jì)/檢查。
3.10.2定期交流溝通。
3.10.3提供必要的培訓(xùn)。
3.10.4現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告幾乎事故和事故。
3.10.5任何偏離國(guó)際石油公司標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行糾正。
3.10.6具體糾正和控制措施應(yīng)詳細(xì)包含在項(xiàng)目hse計(jì)劃里面。
3.11信息交流
3.11.1所有承包商要將hse政策傳達(dá)到每一個(gè)為國(guó)際石油公司工作的承包商雇員，或者在國(guó)際石油公司的甲方現(xiàn)場(chǎng)工作的承包商雇員，并且保證政策得到有效遵守。
3.11.2承包商發(fā)生的任何與國(guó)際石油公司有關(guān)的事故，必須立即向國(guó)際石油公司監(jiān)督報(bào)告。
4相關(guān)文件
4.1國(guó)際石油公司hse管理體系作業(yè)文件
4.2《危險(xiǎn)化學(xué)品管理》
4.3《放射性物品管理》
5記 錄
5.1檢查記錄表
第10篇 地鐵工程項(xiàng)目調(diào)度管理
地鐵工程項(xiàng)目調(diào)度管理
第一條
調(diào)度職責(zé)范圍
1.接收有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)信息的電話、傳真、電郵，酌情呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。
2.掌握本標(biāo)段的施工、技術(shù)、安全、質(zhì)量、管理、協(xié)調(diào)、氣象、水文等信息，及時(shí)收集、整理工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全中存在的問(wèn)題。匯總編報(bào)各類報(bào)表并做簡(jiǎn)要分析，編寫調(diào)度報(bào)告。
3.根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)確定重點(diǎn)控制工程報(bào)告的內(nèi)容。
4.對(duì)施工中的重大問(wèn)題和突發(fā)事件，以最快速度向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門以及指揮部調(diào)度匯報(bào)，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的處置指示和意見(jiàn)，并跟蹤、反饋處理情況。
5.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的聯(lián)系，掌握天氣變化情況，做好特殊天氣預(yù)報(bào)和記錄，督促各部門及作業(yè)工區(qū)落實(shí)防洪措施。
6.做好工程施工資料的收集、統(tǒng)計(jì)和分析工作，撰寫分析報(bào)告，建立、健全各類臺(tái)帳，及時(shí)準(zhǔn)確收集和上報(bào)調(diào)度報(bào)表，標(biāo)繪工程形象進(jìn)度。
第二條、調(diào)度工作制度
1、值班制度
：調(diào)度人員必須堅(jiān)守崗位，記錄完整、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確。發(fā)生工程、災(zāi)害事故和人員傷亡事故時(shí)，立即向指揮部調(diào)度報(bào)告，同時(shí)按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，做好記錄。
2、請(qǐng)示匯報(bào)制度：重要信息和報(bào)表送分管領(lǐng)導(dǎo)閱示或簽發(fā)。遇重大的安全、質(zhì)量事故或自然災(zāi)害等突發(fā)事件，要在知情后的一小時(shí)內(nèi)將初步情況上報(bào)上級(jí)調(diào)度。
3、內(nèi)業(yè)資料制度：
建立重點(diǎn)控制工程統(tǒng)計(jì)表，繪制重點(diǎn)控制工程圖表，如形象進(jìn)度示意圖，重點(diǎn)控制工程進(jìn)度示意圖等。
4、信息反饋制度：
調(diào)度人員對(duì)工程統(tǒng)計(jì)分析和關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行跟蹤反饋，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息反饋。
5、工程調(diào)度報(bào)表：
調(diào)度報(bào)表實(shí)行逐級(jí)上報(bào)，各表報(bào)的時(shí)間為：日?qǐng)?bào)表為每日的16時(shí)之前;周報(bào)表為每周四的18時(shí)之前;月報(bào)表為每20日18時(shí)之前;年終報(bào)表截止時(shí)間為12月31日。
第11篇 項(xiàng)目確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行的機(jī)制
1、控制系統(tǒng)運(yùn)行的動(dòng)力
(1)質(zhì)量管理體系運(yùn)行機(jī)制的核心是動(dòng)力機(jī)制,動(dòng)力機(jī)制來(lái)源于利益機(jī)制;
(2)項(xiàng)目部要建立各種質(zhì)量達(dá)標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,具體如下:
1)對(duì)工程整體而言,要制定對(duì)所有參加施工管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)注;對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍各班組和具體施工人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)注;
2)對(duì)于分項(xiàng)工程的優(yōu)良率制定標(biāo)注,制定對(duì)專業(yè)工長(zhǎng)及施工人員獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)注;
3)對(duì)于分部工程的驗(yàn)收標(biāo)注,制定對(duì)全體參見(jiàn)施工人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程是由多個(gè)主體參與的價(jià)值增值鏈,只用保持合理的關(guān)系,才能形成質(zhì)量控制的動(dòng)力機(jī)制。
2、控制系統(tǒng)運(yùn)行的約束機(jī)制
(1)沒(méi)有約束機(jī)制的控制系統(tǒng)是無(wú)法使工程質(zhì)量運(yùn)行處于受控狀態(tài);
(2)約束機(jī)制取決于自我約束和外部監(jiān)控效力;
1)要加強(qiáng)具體施工人員的自我質(zhì)量約束能力,因?yàn)樗麄兪琴|(zhì)量主體和質(zhì)量活動(dòng)主體,經(jīng)常教育其質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德及技術(shù)能力。
2)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量約束外部監(jiān)控包括甲方、監(jiān)理、質(zhì)量檢查站等;
3)項(xiàng)目部管理人員要做自我約束和對(duì)施工人員進(jìn)行外部監(jiān)控。
(3)因此,自我約束和外部監(jiān)控對(duì)于項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系運(yùn)行必不可少。
3、控制系統(tǒng)運(yùn)行的反饋機(jī)制
(1)質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)行的狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋,是進(jìn)行系統(tǒng)控制能力評(píng)價(jià),并為及時(shí)做出處置提供依據(jù);
(2)信息反饋必須做到及時(shí)和準(zhǔn)確,同時(shí)要求項(xiàng)目部所有人員深入施工一線,掌握第一手資料;
4、控制系統(tǒng)運(yùn)行的改進(jìn)機(jī)制
(1)對(duì)于質(zhì)量體系的提高,質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)是必不可少的環(huán)節(jié);
(2)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)下一部施工要注意的事項(xiàng),和預(yù)防措施的制定,或改進(jìn)施工方法,是質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵。
第12篇 物業(yè)項(xiàng)目公用設(shè)施管理程序
物業(yè)項(xiàng)目公用設(shè)施管理程序(十五)
1.0目的本程序明確了對(duì)公用設(shè)施管理的職責(zé),方法和要求,以保證公用設(shè)施安全可靠的運(yùn)行。
2. 0適用范圍適用于公司目前所承接的物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的市政公用設(shè)施(煤氣供應(yīng)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng))及小區(qū)公用設(shè)施(電視閉路監(jiān)視系統(tǒng)、環(huán)境導(dǎo)視系統(tǒng)、造型景點(diǎn)、單車棚、公共照明、路燈等)。
3. 0職責(zé)3.1管理處負(fù)責(zé)由小區(qū)內(nèi)專業(yè)部門維修的市政公用設(shè)施的監(jiān)管及小區(qū)公用設(shè)施的日常維護(hù)管理。
3. 2管理部負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施問(wèn)題的外部協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)小區(qū)公用設(shè)施的策劃。
3. 3工程部負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施的施工審批及圖紙資料的收集歸檔;
小區(qū)公用設(shè)施方案制定及小區(qū)公用設(shè)施供應(yīng)商的委托評(píng)審工作。
3. 4財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)按合同的規(guī)定向供應(yīng)商支付規(guī)定的費(fèi)用。
4.0實(shí)施程序
4.1小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施的日常監(jiān)理
4.1.1市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工時(shí),管理處應(yīng)要求其出具書面申請(qǐng)及施工圖,在簽署初步意見(jiàn)后報(bào)工程部,工程部在不影響小區(qū)內(nèi)其它設(shè)施正常運(yùn)行的情況下對(duì)圖紙進(jìn)行審批。
4.1.2管理處根據(jù)工程部的意見(jiàn)收取押金,對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)管,以保證小區(qū)的正常生活秩序及施工后的正?；謴?fù)。
4.1.3工程部在其施工、驗(yàn)收完畢后將其竣工圖收集歸檔,并補(bǔ)充在相應(yīng)的資料中。
4.1.4市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工期間,管理處應(yīng)每日不少于兩次巡視檢查,以實(shí)行對(duì)市政公用設(shè)施的監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)在公用設(shè)施巡檢記錄表上做出記錄并及時(shí)通知市政有關(guān)業(yè)務(wù)部門迅速處理。
4.2小區(qū)公用設(shè)施的日常監(jiān)理
4.2.1 管理部負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公用設(shè)施進(jìn)行策劃,工程部制定方案并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,竣工后將資料整理歸檔。
4.2.2 工程部負(fù)責(zé)按《建筑物維護(hù)管理程序》的規(guī)定對(duì)小區(qū)公用設(shè)施的維修、保養(yǎng)進(jìn)行發(fā)包和評(píng)審,并將情況通知管理處。
4.2.3 管理處負(fù)責(zé)各自小區(qū)公用設(shè)施的日常維修,無(wú)法完成的維修改造工程報(bào)工程部安排。
4.2.4 管理處負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商按合同要求進(jìn)行監(jiān)管,并配合工程部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審。
4.3故障狀態(tài)的處理
4.3.1 小區(qū)市政公用設(shè)施的故障由管理處直接向市政業(yè)務(wù)主管單位聯(lián)系報(bào)修,影響較大時(shí)應(yīng)及時(shí)向管理部報(bào)告,同時(shí)將結(jié)果記錄在公用設(shè)施巡檢記錄表上。
4.3.2 各管理處負(fù)責(zé)受理小區(qū)公用設(shè)施故障,并通知供應(yīng)商,將處理結(jié)果記錄在公用設(shè)施巡檢記錄表上。
4.3.3 如供應(yīng)商不能按合同要求及時(shí)進(jìn)行維修的,管理處應(yīng)將情況上報(bào)工程部,由工程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
4.3.4 如故障維修單位需要,工程部、管理處均有配合的義務(wù)。
4.3.5 公用設(shè)施日常巡檢的時(shí)間為每周一次;
但在臺(tái)風(fēng)暴雨前后必須加強(qiáng)巡檢,以防故障發(fā)生。
5.0相關(guān)文件與記錄008-01公用設(shè)施巡檢記錄表008-02小區(qū)臨時(shí)開(kāi)挖申請(qǐng)表010-01供應(yīng)商資格評(píng)定表010-02合格供應(yīng)商清單
