綜合管理部管理章程格式（8篇范文）

第1篇 綜合管理部管理章程格式

相信大家對章程都不太熟悉吧,下面我給大家整理了綜合管理部的管理章程,希望對大家有用。

一、總則

第一條 綜合管理部是公司負責(zé)人事行政事務(wù)及后期保障的工作人員,是公司有效運作的重要支持部門。綜合管理部工作的有序開展對公司的正常運行,保證公司的工作規(guī)范化、程序化,及提升公司的整體工作水平具有重大意義。

第二條 為加強中國電影報道公司組綜合管理部人員隊伍的建設(shè),規(guī)范各崗位員工的各項工作職責(zé),充分發(fā)揮綜合管理部的作用,特制定本制度。

第三條 由公司管理層負責(zé)本制度的組織實施和管理監(jiān)督。

第四條 綜合管理部主任崗位職責(zé)和任職資格

二、崗位職責(zé)和任職資格

(一) 崗位職責(zé)

1、 負責(zé)制定公司的管理制度和規(guī)定,并組織實施、監(jiān)督;

2、 負責(zé)召開公司每周全體員工例會、行政各部門例會并負責(zé)其他各部門會議管理;

3、 負責(zé)組織實施公司的招聘工作;

4、 負責(zé)管理員工的入職、轉(zhuǎn)崗、離職事宜;

5、 負責(zé)員工勞動合同管理;

6、 負責(zé)員工檔案管理工作;

7、 負責(zé)公司全體員工的社會保險管理;

8、 負責(zé)進行員工關(guān)系管理,定期和員工進行溝通,并記錄;

9、 負責(zé)審核公司全體員工績效考核的匯總結(jié)果,并提出獎懲建議;

10、 負責(zé)審核業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總結(jié)果;

11、 負責(zé)組織開展培訓(xùn)工作,包括傳達各級領(lǐng)導(dǎo)、專家的審查意見、以及組織安排相關(guān)培訓(xùn)講師授課;

12、 負責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的監(jiān)控與實施;

13、 負責(zé)公司員工的輪崗排班及人員調(diào)度;

14、 負責(zé)業(yè)務(wù)人員的工作量統(tǒng)計;

15、 負責(zé)審核員工每月薪酬結(jié)算;

16、 負責(zé)審核部分員工的票據(jù);

17、 負責(zé)對各部門日常事務(wù)進行協(xié)調(diào);

18、 對綜合管理部的整體工作負責(zé)。

(二) 任職資格

1、 管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;

2、 具有良好的溝通能力、組織管理能力,能夠堅決貫徹組織的管理方針,心理承受力強;

3、 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

第五條 綜合管理部文秘崗位職責(zé)和任職資格

(一) 崗位職責(zé)

1、 協(xié)助綜合管理部主任完成公司員工的人力資源管理各項工作;

2、 負責(zé)制作每期業(yè)務(wù)人員工作統(tǒng)計表;

3、 負責(zé)整理每條新聞的初編審查單;

4、 負責(zé)業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總;

5、 負責(zé)公司全體員工績效考核的匯總工作;

6、 負責(zé)公司全體員工的社會保險工作;

7、 負責(zé)保管及發(fā)放各種辦公用品;

8、 協(xié)助綜合管理部主任完成其他日常事務(wù)性工作。

(二) 任職資格

1、 ?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、 熟練操作各種辦公軟件;

3、 有良好的溝通能力,思路清晰,反應(yīng)敏捷;

4、 有較強的責(zé)任心,工作細致有條理;

5、 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

第六條 薪酬專員崗位職責(zé)和任職資格

(一) 崗位職責(zé)

1、 按照每項工作內(nèi)容的計酬標準計算每期節(jié)目工作人員的計件工資;

2、 按照單項工作內(nèi)容的計酬標準計算單項勞務(wù);

3、 負責(zé)員工的每月業(yè)務(wù)費用的計算及通知。

4、 協(xié)助綜合管理部主任完成其他日常事務(wù)性工作。

(二) 任職資格

1、 會計、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、 有較強的邏輯思維能力;

3、 有高度的責(zé)任心,工作認真細心有條理;

4、 熟練操作各種辦公軟件;

5、 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

三、業(yè)務(wù)工作相關(guān)規(guī)定

第七條 綜合管理部主任的工作嚴格遵守以下規(guī)定:

(一) 負責(zé)制定公司的管理制度和規(guī)定,并組織實施、監(jiān)督。

1、 根據(jù)公司的實際情況制訂適應(yīng)公司工作需要的管理制度。

2、 按照勞動法規(guī)定的程序頒布制度,保證制度的合法性。

3、 組織實施、監(jiān)督制度的執(zhí)行。

(二) 負責(zé)召開公司每周全體員工例會、行政各部門例會并負責(zé)其他各部門會議管理。

1、 組織召開每周一的公司全體員工會議,管理會議記錄。

2、 每周組織召開公司行政一個部門的會議,保證每個部門每月召開一次部門會議。

3、 對各部門例會的召開情況進行跟蹤檢查。

(三) 負責(zé)組織實施公司的招聘工作。

1、 根據(jù)公司需要制訂招聘計劃及崗位描述。

2、 選擇合適的渠道發(fā)布招聘廣告。

3、 篩選應(yīng)聘簡歷,通知適合的人選,約定面試時間。

4、 與需求部門配合進行面試,并確定適合的候選人。

(四) 負責(zé)管理員工的入職、轉(zhuǎn)崗、離職事宜。

1、 根據(jù)的錄用規(guī)定,為新員工辦理入職手續(xù)。

2、 對新員工進行試用期管理。

3、 根據(jù)公司需要為員工辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

4、 根據(jù)公司決定及員工的需求為員工辦理離職手續(xù)。

(五) 負責(zé)員工勞動合同管理。

根據(jù)《勞動合同管理規(guī)定》管理員工的勞動關(guān)系。

(六) 負責(zé)員工檔案管理工作。

1、 為員工建立內(nèi)部檔案。

2、 篩選并維護人才管理機構(gòu)。

3、 管理在人才管理機構(gòu)存檔的員工檔案。

(七) 負責(zé)公司全體員工的社會保險管理

1、 制訂并監(jiān)督執(zhí)行公司的社會保險政策。

2、 確定員工社會保險繳納基數(shù),每年對基數(shù)進行重新核定。

3、 每月按時審核員工社會保險明細表、變更表。

4、 督促及時完成繳納工作。

(八) 負責(zé)進行員工關(guān)系管理,定期和員工進行溝通,并記錄。

(九) 負責(zé)審核公司全體員工績效考核的匯總結(jié)果,并提出獎懲建議。

1、 審核公司全體員工績效考核的匯總結(jié)果。

2、 根據(jù)月度績效考核匯總提出獎懲建議,并向制片人匯報。

3、 匯總結(jié)果公開后,在一周內(nèi)處理員工的申訴。

(十) 負責(zé)審核業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總結(jié)果。

1、 審核業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總結(jié)果。

2、 根據(jù)月度考勤匯總結(jié)果做考勤表,并向制片人匯報。

3、 匯總結(jié)果公開后,在一周內(nèi)處理員工的申訴。

(十一) 負責(zé)組織開展培訓(xùn)工作,包括傳達各級領(lǐng)導(dǎo)、專家的審查意見、以及組織安排相關(guān)培訓(xùn)講師授課。

1、 及時準備把握公司內(nèi)部培訓(xùn)需求。

2、 根據(jù)培訓(xùn)需求,制定詳細培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)講師安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、受訓(xùn)人。

3、 制訂公司常規(guī)培訓(xùn)計劃,報制片人批準,并推動實施。

4、 考核培訓(xùn)效果,整理、存檔培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)案例。

(十二) 負責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的監(jiān)控與實施。

(十三) 負責(zé)公司員工的輪崗排班及人員調(diào)度。

(十四) 負責(zé)業(yè)務(wù)人員的工作量統(tǒng)計。

1、 負責(zé)業(yè)務(wù)人員每期節(jié)目的工作結(jié)算。

2、 負責(zé)審核業(yè)務(wù)人員工作統(tǒng)計。

3、 審核員工上交的單項勞務(wù)申請表和結(jié)算更正申請表。

(十五) 負責(zé)審核員工每月薪酬結(jié)算。

(十六) 負責(zé)審核部分員工的票據(jù)。

1、 依據(jù)實際工作時間、地點、內(nèi)容審核票據(jù)。

2、 依照公司的財務(wù)報銷制度審核票據(jù)。

(十七) 負責(zé)對各部門日常事務(wù)進行協(xié)調(diào)。

(十八) 對綜合管理部的整體工作負責(zé)。

第八條 綜合管理部文秘的工作嚴格遵守以下規(guī)定:

(一) 協(xié)助綜合管理部主任完成公司員工的人力資源管理各項工作。

(二) 負責(zé)制作每期業(yè)務(wù)人員工作統(tǒng)計表。

(三) 負責(zé)整理每條新聞的初編審查單。

1、 每天上班后立即到資料室及后期機房收齊初編審查單。

2、 按公司要求整理歸檔。

(四) 負責(zé)業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總。

1、 考勤匯總工作以月為周期開展,每月28日之前完成。

2、 匯總必須以打卡記錄為依據(jù),做到客觀、準確。

(五) 負責(zé)公司全體員工績效考核的匯總工作。

1、 匯總工作以月為周期開展,每月10日之前完成上個月的工作匯總。

2、 匯總必須以原始考評表為依據(jù),做到客觀、準確。

(六) 負責(zé)公司全體員工的社會保險工作

1、 每月按時完成員工社會保險明細表、變更表。

2、 及時到相應(yīng)政府部門完成繳納工作。

(七) 負責(zé)保管及發(fā)放各種辦公用品

1、 各項物品歸類保管并有詳細的入庫登記。

2、 發(fā)放物品要有限制性并有詳細的出庫登記。

(八) 協(xié)助綜合管理部主任完成其他日常事務(wù)性工作。

第九條 薪酬專員的工作嚴格遵守以下規(guī)定:

(一) 按照每項工作內(nèi)容的計酬標準計算每期節(jié)目工作人員的計件工資。

1、 計算薪酬必須以工作統(tǒng)計表、每項工作內(nèi)容的計酬標準為依據(jù)。

2、 計算薪酬做到客觀、準確。

(二) 按照單項工作內(nèi)容的計酬標準計算單項勞務(wù)。

(三) 負責(zé)員工的每月業(yè)務(wù)費用的計算及通知。

(四) 協(xié)助綜合管理部主任完成其他日常事務(wù)性工作。

第十條 按照行業(yè)工作特性,綜合管理部各崗位工作時間為:

每天上午9:00至下午17:30。按考勤制度打卡,如出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工等情況,按照考勤管理制度執(zhí)行。

第十一條 如無事先請假,不能以任何理由拒絕公司組指派的工作任務(wù)。公司組分配工作通過電話通知;短信通知;工作任務(wù)下達單等形式。

第十二條 根據(jù)行業(yè)工作需要,綜合管理部各崗位人員必須保證手機24小時開機,如出現(xiàn)手機無法接通或無人接聽并在5小時內(nèi)未回復(fù)電話或短信的情況,則視為拒絕公司組指派的工作任務(wù)。

第2篇 x物業(yè)公司綜合管理部職能

物業(yè)公司綜合管理部職能

(1)負責(zé)人力資源管理,招聘人員,開展員工培訓(xùn)工作,為其他部門儲備人才。

(2)負責(zé)員工工作考勤。

(3)負責(zé)收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。

(4)負責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴,并提供協(xié)助。

(5)負責(zé)對外承辦、接待工作,與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。

(6)負責(zé)物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。

(7)負責(zé)員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。

(8)組織、開展企業(yè)文化活動。

第3篇 綜合管理部自動化網(wǎng)絡(luò)管理員

1）認真學(xué)習(xí)并且執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、標準規(guī)范及其他要求。

2）參加公司和部門組織的安全活動和安全會議，參加公司和部門組織的安全教育培訓(xùn)。對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責(zé)任。

3）做好辦公網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的維護工作

4）做好辦公應(yīng)用軟件相關(guān)資料整理及維護工作

5）做好視頻、電話會議、電子液晶屏等工作

6）協(xié)助財務(wù)部做好財務(wù)服務(wù)器的維護工作

7）協(xié)助財務(wù)部做好財務(wù)應(yīng)用軟件的正常運行工作

8）參與擬訂本部門安全生產(chǎn)規(guī)章制度和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

9）參加本部門危險源辨識，落實本崗位危險源的安全管理措施。

10）檢查本崗位的安全生產(chǎn)狀況，及時整改查出的問題。

11）有權(quán)拒絕下達的違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。

12）積極參加崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練；加強安全自我保護，切實做到“四不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不受傷害）。

第4篇 物業(yè)公司綜合管理部主任職務(wù)說明書

物業(yè)公司綜合管理部主任職務(wù)說明書(樣板)

職位名稱:主任

所屬部門:管理處

定員:1人

直接上級職務(wù):財務(wù)副總經(jīng)理

直接下級職務(wù):副主任、主任助理

所轄人員:全體員工

職位代碼:工資等級:

工作分析人員:z 工作分析日期:20**-3-20批準人:

工作說明

工作概述

綜合管理本部門行政和客戶服務(wù)工作,協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系;編制部門工作計劃嚴格執(zhí)行公司各種計劃、方案和規(guī)章制度;參與績效目標的分解與制定,并對部門績效目標承擔(dān)首要責(zé)任;主持本部門各種計劃、活動和規(guī)章制度的編制并監(jiān)督實施;同時負有管理、指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工責(zé)任。

工作職責(zé)

1、組織、調(diào)動、激勵本部門員工執(zhí)行公司各種計劃、方案和規(guī)章制度并報告工作;

2、參與績效目標的分解與制定,并對部門績效目標承擔(dān)首要責(zé)任,按公司要求在本部門實施績效管理活動,持續(xù)提高部門與員工工作績效;

3、主持編制管理處各種工作計劃、方案與規(guī)章制度并監(jiān)督實施和進行評估;

4、綜合管理本部門行政事務(wù),指揮、安排、監(jiān)控本部門各項日常管理工作,協(xié)調(diào)所屬各部門及員工的工作關(guān)系;

5、與客戶保持密切聯(lián)系,采取措施持續(xù)提高客戶滿意度和部門間滿意度;

6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵下屬員工,幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;

7、貫徹三體系方針與要求,保持并持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量和客戶服務(wù)質(zhì)量;

8、貫徹終身學(xué)習(xí)理念,持續(xù)提升自身專業(yè)水平、管理水平和領(lǐng)導(dǎo)水平;

9、完成上級安排的其他工作或任務(wù)。

應(yīng)負責(zé)任影響性質(zhì):直接影響管理處日常工作的正常運作、影響公司的形象、管理水平以及公司經(jīng)營指標的達成。

影響范圍:公司及管理處

職務(wù)權(quán)限自主事項:依據(jù)相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)、政策及公司的各項制度處理管理處的日常事務(wù)。

請示事項:業(yè)主重大投訴及計劃實施方案須按規(guī)定報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。

任職規(guī)范

(一)生理要求1、年齡:不限 2、性別:不限

3、身高:不限4、體重:與身高成正常比例,在合理范圍內(nèi)就可

5、聽力:正常 6、視力:矯正視力正常

7、健康狀況:無殘疾,無傳染病8、外貌:無畸形,出眾更佳

9、聲音:普通話發(fā)音標準,語音和語速正常

(二)知識與技能要求1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷

2、專業(yè)要求:管理類專業(yè),物業(yè)管理專業(yè)更佳

3、工作經(jīng)驗:專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上,或同等職位工作經(jīng)驗兩年以上

4、職業(yè)資格/職稱:初級以上職稱,有物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位證書

5、計算機技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件

(三)特殊技能要求素質(zhì)特點:1、成就需求為主導(dǎo);2、權(quán)力需求為主導(dǎo);3、親和需求為主導(dǎo)。

職務(wù)核心能力:組織能力、協(xié)調(diào)能力

職務(wù)能力級別:1、信息處理能力級別5級

2、人員管理能力級別5級

3、工具操作能力級別2級

(四)其他要求

1、能隨時出差

2、能服從公司內(nèi)部崗位或職位調(diào)配

第5篇 裝修裝飾公司綜合管理部職能

裝修裝飾公司綜合管理部職能

綜合管理部職能(行政、人力資源、檔案)

(一)部門主要職能

1、負責(zé)綜合管理制度、計劃目標的監(jiān)督執(zhí)行;

2、負責(zé)總經(jīng)理辦公室事務(wù);

3、負責(zé)公司行政辦公事務(wù);

4、負責(zé)公司接待事務(wù);

5、負責(zé)公司后勤事務(wù);

6、負責(zé)團隊建設(shè)制度的監(jiān)督執(zhí)行,組織實施人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),傳播弘揚企業(yè)文化、公發(fā)展司理念和價值觀;

7、負責(zé)組織實施員工溝通、考核和業(yè)績管理。

8、負責(zé)人員招聘、錄用人員合同簽訂和公司培訓(xùn)工作。

(二)部門管理內(nèi)容

1、行政事務(wù)管理

①制度管理:執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度,并提出修改完善建議,并檢查督促執(zhí)行;

②文書管理:負責(zé)處理公司各類公文,并執(zhí)行文件督辦工作;

③督辦:督辦公司總經(jīng)理下達的工作指令;

④公共關(guān)系:負責(zé)公司行政接待、對外公關(guān)協(xié)調(diào)等公共關(guān)系管理工作;

⑤后勤管理:負責(zé)公司所屬車輛、食堂、辦公區(qū)域、宿舍及安全保衛(wèi)等后勤管理;

⑥檔案管理:負責(zé)公司檔案的保存、整理、鑒定、編研、移交及銷毀等檔案管理;

⑦會議組織:負責(zé)公司會議的組織管理,會議紀要整理和記錄,紀要的發(fā)放及執(zhí)行,并督辦會議決策;

⑧辦公資源管理:負責(zé)公司的辦公資源管理;

⑨印章管理:負責(zé)公司公章、合同章及資料章的管理。

2.固定資產(chǎn)實物管理

①辦理公司固定資產(chǎn)的申購以及登記建檔;

②執(zhí)行公司固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報廢工作;

③組織公司內(nèi)部固定資產(chǎn)的盤點工作;

④負責(zé)公司固定資產(chǎn)的日常維護和臺帳管理。

3.招聘管理

①負責(zé)組織招聘、選拔、晉升與試用期的員工評估工作;

②負責(zé)公司招聘渠道的管理。

4.人事管理

①負責(zé)公司勞動合同的簽訂的相關(guān)工作;

②負責(zé)公司員工考勤管理。

5.負責(zé)公司員工培訓(xùn)

第6篇 學(xué)校綜合管理部職能3

學(xué)校綜合管理部職能(三)

a、負責(zé)制定部門的工作目標。組織集團層面的會議召開,紀錄和紀要的分發(fā)。

b、負責(zé)集團人力資源管理工作的開展,通過招聘,考核,培訓(xùn)等手段提高員工的專業(yè)知識和勝任度。

c、負責(zé)宣傳工作的開展和集團簡報的編輯。

d、負責(zé)集團與學(xué)校重大事宜的協(xié)調(diào)和溝通,貫徹學(xué)校對后勤的工作要求,起到橋梁紐帶作用。

e、負責(zé)集團各部門的配合協(xié)調(diào),做好各部門業(yè)務(wù)開展工作需要的支持和保障工作。

f、接受集團的檢查、指導(dǎo),組織人員參與集團各項活動,加強團隊意識,激活員工工作的熱情。

第7篇 綜合管理部職能

1、負責(zé)公司人事行政管理制度的擬定、調(diào)整、修改、執(zhí)行和監(jiān)督。

2、制定人事行政工作目標規(guī)劃、編制人事行政支出預(yù)算，有效進行成本控制。

3、負責(zé)公司人力資源的招聘、任用、調(diào)動、升遷、辭退等事務(wù)，負責(zé)員工的培訓(xùn)與開發(fā)管理。

4、建立完善的員工績效評價體系并定期開展員工績效考核工作。

5、負責(zé)制定合理且有競爭性的薪酬管理制度，按規(guī)定做好日常的工資計劃、核定，核算及統(tǒng)計工作，實現(xiàn)公司的薪酬激勵計劃。

6、編制公司員工手冊，建立員工日常行為管理規(guī)范。

7、負責(zé)集團印鑒、檔案資料、信息管理以及宣傳報道等日常行政事務(wù)管理工作。

8、與政府職能部門的溝通及相關(guān)證照、手續(xù)的辦理。

9、公司會議的組織、記錄及記錄歸檔工作。

10、員工考勤、出勤統(tǒng)計、報表、分析等人事管理工作。

11、負責(zé)前臺接待、客人來訪登記、迎送等招待工作。

12、負責(zé)公司車輛調(diào)動、辦公環(huán)境、食堂、宿舍等后勤管理工作。

13、負責(zé)公司對外宣傳、公關(guān)工作，提升公司品牌形象。

14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第8篇 綜合管理部質(zhì)量管理體系運行情況報告

北京首拓汽車濾清器制造有限公司

綜合管理部質(zhì)量管理體系運行情況報告

自推行與建立ISO/TS16949：2009質(zhì)量管理體系以來，本部門已運行13個多月，各方面都有一定的提高和收獲。

本部門在各方人員的幫助下，熟悉、掌握了ISO/TS16949：2009標準，并根據(jù)本公司的具體情況編制了《經(jīng)營計劃管理程序》《管理評審程序》《質(zhì)量成本管理程序》《人力資源管理程序》《產(chǎn)品防護程序》等文件。我部門嚴格按照ISO/TS16949：2009標準，對管理層的文件做了相應(yīng)的管理。本部門人員經(jīng)過培訓(xùn)理解了本公司的質(zhì)量方針、目標，清楚了自己的崗位職責(zé)與權(quán)限。在以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心，以顧客要求為前提，以持續(xù)改進為出發(fā)點，我部門一切按標準進行質(zhì)量管理體系的有效運行。

一、已完成的項目：

1、按照《產(chǎn)品防護及管理程序》，依據(jù)“標識和可追溯性控制文件”，綜合管理部對倉庫里每批產(chǎn)品都進行了唯一性標識，并培訓(xùn)庫房管理人員正確填寫各種產(chǎn)品、半成品以及原材料的標識卡。使產(chǎn)品、半成品、材料等都能符合“標識和可追溯性控制文件”的要求。自實施質(zhì)量管理體系以后，現(xiàn)場整潔有序，產(chǎn)品、半成品、材料堆放整齊，排列有序，并且有卡片批號標識隨時能追溯，而且?guī)旆楷F(xiàn)場實施定置定位管理，改變工作中過去那種亂擺亂放，用時亂找的習(xí)慣，提高了庫房的管理水平?，F(xiàn)各項已基本達到要求，但仍需進一步改善。

2、按照《人力資源管理程序》，年初制定“招聘計劃”，“年度培訓(xùn)計劃”，同時根據(jù)管理過程中的需要制定了“試用人員評核表”、“培訓(xùn)授課實施計劃”、“新員工轉(zhuǎn)崗、頂崗培訓(xùn)表”“員工個人培訓(xùn)檔案”“員工崗位素質(zhì)評價表”“員工績效考核表”“員工離職/辭退建議及評審報告”并對重要資料進行了記錄。在管理過程中要求對員工的轉(zhuǎn)崗頂崗進行培訓(xùn)，對每位員工的崗位能力實施培訓(xùn)考核，這樣就加強了員工在各個崗位中的工作適應(yīng)能力，以及工作效率，現(xiàn)已基本符合要求。

3、按照《質(zhì)量成本管理程序》制作了“月度質(zhì)量成本分析統(tǒng)計報表”，“內(nèi)部損失廢品、返工返修、停工損失、數(shù)量偏差、新產(chǎn)品未達要求損失、質(zhì)量事故處理損失等統(tǒng)計表”“外部損失退貨、索賠、產(chǎn)品降價等報表”，“質(zhì)量成本分析報告”同時對年度質(zhì)量成本制定了計劃，在16949質(zhì)量體系實施過程中，已基本符合公司要求。我部還將質(zhì)量成本中的內(nèi)部損失、外部損失進行了圖標分析，以確保各部門及管理層更好的利用質(zhì)量成本的分析，調(diào)整管理策略。

4、按照《經(jīng)營計劃管理程序》以及公司的經(jīng)營戰(zhàn)略制定了19個公司級質(zhì)量目標，34個部門級質(zhì)量目標，并對各部門監(jiān)管的公司及部門質(zhì)量目標進行了監(jiān)控及考核。通過對各部門的監(jiān)控及考核，更能有效地了解到公司的整體運營情況，從而快速有效的修改適合本公司的質(zhì)量目標。并為公司的整體發(fā)展方向提供了良好基礎(chǔ)。

5、按照《管理評審程序》執(zhí)行公司的管理評審，并制定了“管理評審計劃”以及“管理評審會議記錄”，使公司內(nèi)部的管理評審快速而有效的進行。

二、需改進的項目

1、庫房現(xiàn)場定制管理達不到要求，庫房以后要加大對定制管理的力度嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品防護程序》，合理區(qū)分不同產(chǎn)品的擺放位置、加大產(chǎn)品標識得清晰化管理，并落實負責(zé)人。由綜合管理部牽頭負責(zé)庫房的具體整改，在8月20日前完善庫房現(xiàn)場的定制管理。

2、有兩位新員工的培訓(xùn)以及一位老員工的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)未及時作出書面形式的記錄，由綜合管理部補齊新員工及老員工的書面培訓(xùn)，同時要加大對這方面工作的管理力度。

3、資料收集不完全致使11年4-5月份的質(zhì)量成本報告未能及時填報，應(yīng)由責(zé)任人繼續(xù)收集相關(guān)數(shù)據(jù)，于11年8月15日前提交質(zhì)量成本報告。

4、公司質(zhì)量目標未能得到及時有效的監(jiān)控，應(yīng)由責(zé)任部門對公司級質(zhì)量目標進行監(jiān)控，更加堅實質(zhì)量目標對公司發(fā)展的基礎(chǔ)作用

三、建議：

1、庫房的定制管理需進一步改善，望公司協(xié)助庫房整理工作及統(tǒng)一配備標識卡，使庫房的現(xiàn)場管理更加完善。

2、能及時配備彩色噴墨打印機，使公司的質(zhì)量目標得到及時有效的監(jiān)控。

3、能擴建一處15平方米左右的培訓(xùn)中心，增加投影議，聽課桌椅等設(shè)施。定期對全廠不同層次人員組織培訓(xùn)，提升企業(yè)的整體人員素質(zhì)。

總之，我部門人員將以體系文件為工作依據(jù)，以通過自學(xué)與授課的方式，認真學(xué)習(xí)標準文件，不斷改進自己、提高管理人員以及公司整體的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供保障。

綜合管理部部長：

20**年8月8日