第1篇 公司計(jì)算機(jī)管理規(guī)定13
公司計(jì)算機(jī)管理規(guī)定(十三)
第一條購(gòu)置和維護(hù)、維修
1.公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn),只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
2.公司及下屬子公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進(jìn)行挑選(包括設(shè)備的采購(gòu))。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
3.軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長(zhǎng)借、保管。
4.公司及各部門計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修由公司指定的專人負(fù)責(zé)。
第二條使用
1.公司及各部門的計(jì)算機(jī)只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。
2.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
3.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
4.未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
5.嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
第三條安全措施
1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由該公司文件管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請(qǐng)做立即備份。
2.公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
3.未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
5.計(jì)算機(jī)的所有軟驅(qū)都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必須通過系統(tǒng)管理員。
第四條上述各項(xiàng),如有違反,按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。
第2篇 科技公司計(jì)算機(jī)管理使用規(guī)定
科技公司計(jì)算機(jī)管理使用辦法
為了更好的、合理的利用資源,樹立愛護(hù)公司財(cái)物的意識(shí),現(xiàn)將公司計(jì)算機(jī)管理、使用辦法規(guī)定如下:
1、公司購(gòu)買的臺(tái)式計(jì)算機(jī)和便攜式計(jì)算機(jī)屬固定資產(chǎn)(辦公設(shè)備)由綜合辦公室統(tǒng)一管理。
2、公司各部門按計(jì)劃和需求提出使用申請(qǐng),申請(qǐng)表由部門經(jīng)理填寫;如需購(gòu)買由綜合辦公室報(bào)主管行政副總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門計(jì)算機(jī)領(lǐng)用見流程圖。
3、公司固定資產(chǎn)(辦公設(shè)備)的采購(gòu)由商務(wù)部負(fù)責(zé)。
4、計(jì)算機(jī)的使用申請(qǐng)、采購(gòu)、驗(yàn)機(jī)、入庫、付款必須按操作流程辦理,操作流程如下:
綜合辦公室申請(qǐng) 商務(wù)部采購(gòu) 行政副總經(jīng)理
技術(shù)開發(fā)部驗(yàn)機(jī)
綜合辦公室入庫財(cái)務(wù)部付款
5、公司各職能部門人員、開發(fā)部人員配備臺(tái)式機(jī);市場(chǎng)部、工程部配備相應(yīng)的便攜機(jī)或臺(tái)式機(jī)(市場(chǎng)部各大區(qū)可根據(jù)情況配一臺(tái)筆記本計(jì)算機(jī))。
6、各部門內(nèi)部根據(jù)工作需要可以進(jìn)行計(jì)算機(jī)調(diào)配,調(diào)配后必須到綜合辦公室辦理變更登記手續(xù)。
7、公司計(jì)算機(jī)的統(tǒng)一調(diào)配由綜合辦公室負(fù)責(zé),在需要整體調(diào)配時(shí),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合綜合辦公室的工作。
8、計(jì)算機(jī)在使用過程中如發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)通知開發(fā)部維修人員,不得擅自處理。
9、如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)損壞應(yīng)及時(shí)通知綜合辦公室,其損壞程度和是否需要外修,由開發(fā)部維修人員確定;如需外修,在綜合辦公室填寫維修申請(qǐng)表按相應(yīng)程序辦理。
10、使用人必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作使用,并妥善保管。對(duì)計(jì)算機(jī)在使用或攜帶中的任何損壞和丟失盜搶,使用人負(fù)有直接責(zé)任,并將負(fù)責(zé)全部或部分賠償。
11、因保管不當(dāng)發(fā)生丟失盜搶情況的,使用人需及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并由公安機(jī)關(guān)出據(jù)證明及使用人寫明情況匯報(bào);如不能破案返還的,使用人將按該計(jì)算機(jī)折舊價(jià)格賠償,折舊價(jià)格由財(cái)務(wù)部依照有關(guān)規(guī)定出據(jù);如返還后出現(xiàn)損壞的,按人為損壞處理。
12、因保管或使用不當(dāng)致使計(jì)算機(jī)損壞,視情節(jié)分人為損壞和使用中損壞。凡人為損壞的(如磕、碰、摔和非規(guī)范操作),使用人按維修費(fèi)賠償。凡使用中損壞的可分為保修期內(nèi)和保修期外。保修期內(nèi)損壞的公司以教育為主,不做賠償處理;保修期外損壞的,按計(jì)算機(jī)購(gòu)買年限進(jìn)行賠償。購(gòu)買一年以內(nèi)的(減去保修期、含一年),按維修費(fèi)的50%賠償;購(gòu)買一年以上兩年以下的(減去保修期、含兩年),按維修費(fèi)的40%賠償;購(gòu)買兩年以上三年以下的(減去保修期、含三年),按維修費(fèi)的30%賠償;購(gòu)買三年以上五年以下的(減去保修期、含五年),按維修費(fèi)的20%賠償;購(gòu)買五年以上十年以下的(減去保修期、含十年),按維修費(fèi)的15%賠償。
13、員工離職或調(diào)離原部門時(shí),原使用人按交還程序辦理。
第3篇 a物業(yè)公司計(jì)算機(jī)管理規(guī)定
1、公司計(jì)算機(jī)是用于工作的輔助工具,只能用于處理工作相關(guān)事務(wù),任何人不得在公司網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)。
2、計(jì)算機(jī)屬于固定資產(chǎn),申請(qǐng)購(gòu)買、轉(zhuǎn)移和處理需經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn),日常管理由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)(詳見《固定資產(chǎn)管理制度》)。
3、嚴(yán)禁任何人以任何方式破壞公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行或竊取公司網(wǎng)絡(luò)上的保護(hù)信息。
4、任何部門和個(gè)人應(yīng)高度重視保護(hù)公司的信息和商業(yè)秘密,對(duì)于各類保密信息必須保證有嚴(yán)密的授權(quán)控制,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人提供、泄露,違者視情況輕重給予處罰。
5、員工使用計(jì)算機(jī)制作文件、資料或者傳遞信息時(shí),必須按照要求和規(guī)定,科學(xué)地采集、輸入,同時(shí)嚴(yán)格保密。
6、部門經(jīng)理及以上員工的專用計(jì)算機(jī)和重要部門(財(cái)務(wù)部、綜合管理部、開發(fā)部、設(shè)計(jì)部、審算部)的計(jì)算機(jī)須設(shè)置開機(jī)密碼。
7、除網(wǎng)絡(luò)管理員外,任何人不得隨意拆卸所使用的計(jì)算機(jī)或相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備。
8、信息載體必須安全存放,保管,防止丟失。任何人不得將機(jī)要信息載體帶離公司。
9、電腦使用者應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
10、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)瀏覽與工作內(nèi)容無關(guān)的材料信息,嚴(yán)禁在任何時(shí)候?qū)㈦娔X用于玩游戲、上網(wǎng)聊天。違反者視情節(jié)輕重,給予不同形式的處分直至開除。
11、電腦使用者都應(yīng)將信息資料備份,以免信息丟失。
12、任何計(jì)算機(jī)需要安裝軟件時(shí),須由相關(guān)使用人提出書面報(bào)告,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后,由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)安裝。
第4篇 房地產(chǎn)公司計(jì)算機(jī)上網(wǎng)管理規(guī)定
房地產(chǎn)開發(fā)公司計(jì)算機(jī)上網(wǎng)管理規(guī)定
一、目的
為確保計(jì)算機(jī)聯(lián)接internet網(wǎng)操作的正確、高效、節(jié)約、安全,特制定本規(guī)定。公司計(jì)算機(jī)上網(wǎng)管理部門為行政人事部。
二、管理規(guī)定公司原則上不指定上網(wǎng)部門和人員,有條件的部門和人員均可上網(wǎng)。
(1)上網(wǎng)僅限于以下工作內(nèi)容,嚴(yán)禁利用其進(jìn)行工作以外的其他任何活動(dòng)。行政人事部上網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人才招聘儲(chǔ)備,收發(fā)公司電子郵件,對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通,為公司作好對(duì)外公關(guān)工作與信息交流工作。
(2)營(yíng)銷企劃部上網(wǎng)瀏覽、下載房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)信息、商品房?jī)r(jià)格市場(chǎng)信息,發(fā)布銷售廣告、維護(hù)公司主頁等,為公司作好所需信息收集工作。
(3)財(cái)務(wù)預(yù)算部通過電子郵件向集團(tuán)或董事會(huì)發(fā)送財(cái)務(wù)信息、報(bào)告、報(bào)表等數(shù)據(jù)資料。項(xiàng)目發(fā)展部為獲得規(guī)劃設(shè)計(jì)信息,交流設(shè)計(jì)文件等。其他部門。
(4)上網(wǎng)實(shí)行專人使用管理,其他人員未經(jīng)允許,不得上網(wǎng)操作。操作人員應(yīng)保證計(jì)算機(jī)上網(wǎng)的安全使用,上網(wǎng)操作完畢及時(shí)關(guān)掉相應(yīng)的上網(wǎng)設(shè)備。其他部門及人員如因工作需要上網(wǎng),統(tǒng)一到行政人事部進(jìn)行登記,由操作人員負(fù)責(zé)處理。
三、附則
本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)施。
第5篇 公司計(jì)算機(jī)復(fù)印機(jī)使用管理規(guī)定
公司計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)使用管理規(guī)定范本
第一章總 則
第一條 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的要求也越來越高,采用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,是提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中推廣使用計(jì)算機(jī),對(duì)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益將起到積極的促進(jìn)作用。為保證合理、正確地使用計(jì)算機(jī)資源,提高辦事效率、增加經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
第二條 **公司設(shè)立計(jì)算機(jī)管理中心(簡(jiǎn)稱計(jì)算中心),由計(jì)算機(jī)管理中心主任負(fù)責(zé)**所有計(jì)算機(jī)的日常管理維護(hù)工作,辦公地點(diǎn)設(shè)在人力資源部。
第二章計(jì)算機(jī)的歸口管理
第三條 計(jì)算機(jī)的管理采用專人負(fù)責(zé)制,公司機(jī)關(guān)由經(jīng)理辦公室文書負(fù)責(zé),各部門由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),生活服務(wù)分公司、物業(yè)分公司由勞資員專人負(fù)責(zé),保安分公司由行政員專人負(fù)責(zé)。
第四條 職責(zé)
(一)各單位的負(fù)責(zé)人要努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,并能指導(dǎo)本部門、本單位其他人員使用計(jì)算機(jī);
(二)對(duì)本部門、本單位需要增加的計(jì)算機(jī)外設(shè)(含配件)、耗材等提出采購(gòu)計(jì)劃,上報(bào)計(jì)算中心;
(三)發(fā)現(xiàn)本部門、本單位的計(jì)算機(jī)有軟件/硬件故障時(shí),及時(shí)上報(bào)計(jì)算中心,由專業(yè)人員進(jìn)行修理,不得私自拆卸;
(四)為不斷提高本部門、本單位人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,在不同時(shí)期根據(jù)不同的需求提出培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)計(jì)算中心;
(五)愛護(hù)機(jī)器設(shè)備,降低消耗,節(jié)約開支;
(六)負(fù)責(zé)本部門、本單位所有計(jì)算機(jī)的日常管理和維護(hù)工作。
第三章計(jì)算機(jī)安全管理辦法
第五條 計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù)
(一)要求
1.所有微機(jī)不得安裝游戲軟件;
2.所有微機(jī)不得使用盜版軟件和來歷不明的軟件;
3.對(duì)于上網(wǎng)的計(jì)算機(jī),不得瀏覽黃色站點(diǎn)和下載安全性不明確的軟件;
4.使用外來磁盤和使用從本系統(tǒng)內(nèi)其他單位拷貝的文件時(shí)先進(jìn)行病毒檢測(cè),確認(rèn)安全無誤后再使用。
5.使用其他單位(部門)的計(jì)算機(jī)時(shí),必須征得負(fù)責(zé)人同意。
(二)措施
計(jì)算中心指定的專人(第二章第一條)負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)所有微機(jī)的病毒檢測(cè)和清理工作。
第六條 硬件維護(hù)及保養(yǎng)
(一)除專業(yè)負(fù)責(zé)人外,其他任何人不得隨意拆卸所使用的微機(jī)和相關(guān)的電腦設(shè)備;
(二)硬件維護(hù)人員在拆卸微機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施;
(三)硬件維護(hù)人員在作業(yè)完成或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原;
(四)各專業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)所轄微機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任;
(五)各專業(yè)負(fù)責(zé)人必須采取必要措施,確保所用微機(jī)及外設(shè)始終處于整潔和良好的狀態(tài);
(六)對(duì)于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的保護(hù)電源ups;
(七)各專業(yè)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查微機(jī)及外設(shè)的狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)計(jì)算中心;
(八)為延長(zhǎng)打印頭的使用壽命,當(dāng)打印的文稿所需份數(shù)超過兩份時(shí)應(yīng)進(jìn)行復(fù)印,不得使用打印機(jī)重復(fù)打印多頁相同內(nèi)容的文稿。
第七條 獎(jiǎng)懲辦法
由于電腦設(shè)備已逐步成為公司工作中必不可少的重要工具,正確使用和保養(yǎng)電腦是非常重要的,從本辦法實(shí)施之日起
(一)凡是發(fā)現(xiàn)
1. 電腦感染病毒;
2. 私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件;
3.微機(jī)具有密碼功能卻未使用;
4. 離開微機(jī)沒有退出系統(tǒng)或非法關(guān)機(jī);
5. 擅自使用他人微機(jī)和外設(shè)造成不良影響;
6.沒有及時(shí)檢查和清潔電腦及相關(guān)外設(shè)影響使用的
將根據(jù)實(shí)際情況追究當(dāng)事人及直接領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
(二)凡發(fā)現(xiàn)由于
1. 違章作業(yè);
2. 保管不當(dāng);
3.擅自安裝使用硬件和電氣裝置
造成硬件的損壞或丟失,其損失由當(dāng)事人按市場(chǎng)價(jià)格負(fù)責(zé)賠償。
第四章微機(jī)操作管理
第八條 電腦中所有的軟件為企業(yè)所有,任何人不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或出售。
第九條 對(duì)于公司機(jī)關(guān)內(nèi)部往來的文字材料,因?yàn)橛?jì)算機(jī)已實(shí)現(xiàn)內(nèi)部連網(wǎng),任何人不得使用軟盤拷入拷出數(shù)據(jù)和軟件,以提高工作效率;對(duì)未連網(wǎng)的計(jì)算機(jī)而言,使用軟盤拷貝數(shù)據(jù)時(shí),必須確保安全無毒。
第十條 如果電腦和打印機(jī)出現(xiàn)非正常現(xiàn)象,請(qǐng)及時(shí)通知計(jì)算中心。
第十一條 停電后請(qǐng)立即保存數(shù)據(jù),退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī),不得長(zhǎng)時(shí)間使用ups供電。
第十二條 注意防止天花板漏水,冬季不得使用明火取暖,注意防火。
第十三條 在輸入大量數(shù)據(jù)后,切記做好數(shù)據(jù)備份,防止數(shù)據(jù)丟失。
第十四條 若三個(gè)小時(shí)以上不使用電腦請(qǐng)關(guān)機(jī),下班前切記檢查是否已關(guān)掉電腦與打印機(jī),是否已切斷電源。
第十五條 打印機(jī)卡紙時(shí),對(duì)自動(dòng)化程度較高的打印機(jī),不得手?jǐn)Q旋鈕進(jìn)紙/退紙,以防止機(jī)件損壞,降低機(jī)器的靈敏度。
第十六條 上機(jī)人員不得使用計(jì)算機(jī)從事與本職工作無關(guān)的事,更不能使用計(jì)算機(jī)玩電子游戲。
第十七條 不得私自修改系統(tǒng)配置,拷貝系統(tǒng)使用的軟件。
第十八條 上機(jī)人員不得使用未經(jīng)病毒檢測(cè)的軟盤。
第十九條 上機(jī)人員不得私自拆卸和連接各種硬件設(shè)備。
第二十條 上機(jī)時(shí)不得吸煙、吃東西、喝飲料,不得亂扔雜物,保持電腦清潔無塵。
第二十一條 凡違反上述規(guī)定造成事故者,將視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰或通報(bào)批評(píng)。
第五章打字室管理
第二十二條 打印范圍
(一)凡以公司名義上報(bào)下發(fā)的文件、報(bào)表、工作計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、紀(jì)要、通知、通報(bào)、通告、信函、規(guī)章制度、宣傳教育材料、任免決定、表彰或處理決定,以及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)翻印的文件、材料等均屬打印范圍。
(二)由各部門、各單位負(fù)責(zé)擬訂、編寫的帶有全局性指導(dǎo)意義的分公司性質(zhì)的月(季)生產(chǎn)、工作計(jì)劃和一個(gè)時(shí)期內(nèi)全公司的工作安排以及重要的專題會(huì)議紀(jì)要等,也屬打印范圍。
(三)不需上報(bào)的各部門工作計(jì)劃、臨時(shí)性工作安排、非全公司性活動(dòng)、講課提綱、非上報(bào)的一般表格、一般技術(shù)資料和便函、個(gè)人總結(jié)等不屬于打印范圍,打字室不予打印。
(四)打字室原則上不受理各分公司的打印材料,特殊情況需總
經(jīng)理批準(zhǔn)方可予以打印。
第二十三條 凡需打印的文件、資料應(yīng)在其底稿首頁附發(fā)文單,經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人審查同意并經(jīng)總經(jīng)理審核簽字、統(tǒng)一編號(hào)后方可打印。
第二十四條 在條件允許的情況下,各部門的文件資料應(yīng)由本部門輸入電腦并校對(duì)無誤后,交打字室按規(guī)定格式打印輸出。
第二十五條 凡送打字室打印的文件、表格等,字跡要清楚,語句要通順,
無語法錯(cuò)誤,遇有原稿太亂或用鉛筆擬稿、修改的情況下,需重新抄寫清楚后方可打印,打印的文件由擬稿人或擬稿部門負(fù)責(zé)校對(duì)。
第二十六條 打字員接稿后,應(yīng)認(rèn)真檢查文件簽發(fā)手續(xù)是否完備、書寫是否工整,是否符合文件歸檔要求,對(duì)發(fā)文手續(xù)不全、書寫不符合要求的文件,打字員有權(quán)拒絕打印。
第二十七條 打字室建立打字登記簿,對(duì)各類文件材料按規(guī)定登記,并根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)的輕重緩急次序進(jìn)行打印。打字時(shí)做到快速、準(zhǔn)確、排版合理美觀,用力均勻。
第二十八條 文稿打完后,打字員要把原稿和打字清樣交擬稿人或擬稿部門校對(duì),校對(duì)者校完后應(yīng)在原稿上簽字以示負(fù)責(zé)。校對(duì)者應(yīng)嚴(yán)格要求,一次完成校對(duì)、定稿工作,杜絕多次修改已定稿的文件材料,避免重復(fù)勞動(dòng)。
第二十九條 凡是以公司名義上報(bào)下發(fā)的文件材料由經(jīng)理辦和擬稿人負(fù)責(zé)校對(duì),由打字室負(fù)責(zé)復(fù)印、裝訂,達(dá)到字跡清晰、版面整潔、裝訂整齊,由經(jīng)理辦負(fù)責(zé)上報(bào)下發(fā);以部門名義上報(bào)下發(fā)的生產(chǎn)、工作計(jì)劃、專題會(huì)議紀(jì)要,由歸口部門負(fù)責(zé)校對(duì)、復(fù)印、發(fā)送。
第三十條 文件打印完畢,收稿人當(dāng)面清點(diǎn)原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字后方可取走打印件。
第六章電腦打字服務(wù)管理
第三十一條 對(duì)到公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的客人前來打字,主動(dòng)迎接問好。
第三十二條 按照客人要求熱情服務(wù),審核文稿字跡是否清楚、問清打字格式、字型字號(hào)、校對(duì)時(shí)間,做好登記,上機(jī)打字要控制錯(cuò)字率。
第三十三條 打印完畢請(qǐng)客人校對(duì)、修改版面。
第三十四條 按客人要求進(jìn)行裝訂。
第三十五條 客人自帶軟盤時(shí)要先做病毒檢測(cè),如發(fā)現(xiàn)病毒不能接收,并禮貌地向客人表示歉意。
第七章電腦操作保密管理
第三十六條 計(jì)算機(jī)房為機(jī)要部門,打字員要嚴(yán)守公司機(jī)密,做到不泄密、不失密,不得將打字的內(nèi)容向外泄漏,與工作無關(guān)的人員不得進(jìn)入計(jì)算機(jī)房,因工作需要而進(jìn)入的人員不得隨意翻閱機(jī)房?jī)?nèi)的物品。
第三十七條 電腦操作員必須嚴(yán)格管理電腦中的所有資料、報(bào)表、文件及電腦中存儲(chǔ)的公司營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),未經(jīng)總經(jīng)理許可,不得擅自給他人提供或查看任何企業(yè)的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),不得擅自接待參觀人員。
第三十八條 電腦公司來人修理電腦系統(tǒng)時(shí),計(jì)算中心負(fù)責(zé)人必須在場(chǎng)陪同,如發(fā)現(xiàn)其有查看企業(yè)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的行為應(yīng)堅(jiān)決予以制止。
第三十九條 所有有資格進(jìn)入電腦室和使用其他部門電腦的人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理辦法,未經(jīng)許可,不得擅自查閱電腦中的資料,離開時(shí)不得帶走任何資料、報(bào)表和文件,包括印有公司營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的打印紙。
第四十條 打印或復(fù)印中的殘頁、余頁應(yīng)及時(shí)銷毀,杜絕泄密。
第八章公司內(nèi)部網(wǎng)使用管理
第四十一條 公司機(jī)關(guān)的所有電腦均已互連,各部門要積極配合計(jì)算中心的工作。
第四十二條 入網(wǎng)的計(jì)算機(jī)在登錄windows時(shí)均須提供密碼,為確保計(jì)算機(jī)連網(wǎng)正確,禁止無密碼登錄windows。
第四十三條 嚴(yán)禁任何人以任何手段破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
第四十四條 各部門依權(quán)限訪問互連的計(jì)算機(jī),對(duì)于沒有訪問權(quán)限的計(jì)算機(jī),不得以非法手段強(qiáng)行訪問。
第四十五條 各部門每月定時(shí)提供給董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的文字材料,除特殊情況外不得以書面形式提供,只能將文字材料存放于指定目錄,供董事長(zhǎng)、總經(jīng)理隨時(shí)查閱。
第四十六條 任何人不得利用計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無關(guān)的事情。
第九章復(fù)印機(jī)的使用管理
第四十七條 復(fù)印文件要嚴(yán)格按照審批份數(shù)印制,復(fù)印者不得私自增加份數(shù)或私自留存,復(fù)印底稿和廢頁、余頁應(yīng)由復(fù)印者帶走。
第四十八條 復(fù)印文件資料要辦理登記手續(xù),詳細(xì)填寫復(fù)印時(shí)間、標(biāo)題、份數(shù),經(jīng)辦公室主任同意后送打字室復(fù)印,超過50份原則上應(yīng)使用油印機(jī)印刷。
第四十九條 不得使用復(fù)印機(jī)復(fù)印絕密文件和個(gè)人材料,復(fù)印機(jī)密文件須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第五十條 復(fù)印機(jī)由專人保管使用,其他人員未經(jīng)允許不得自行開機(jī)復(fù)印。
第五十一條 愛護(hù)機(jī)器設(shè)備,及時(shí)保養(yǎng),不得使機(jī)器帶病運(yùn)行。對(duì)觸摸式
按鍵不得猛擊猛敲,如有損壞,需承擔(dān)機(jī)器維修費(fèi)及由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
第五十二條 復(fù)印時(shí)必須使用標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印紙,禁止使用非標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印紙復(fù)印。
第十章耗材管理
第五十三條 打印機(jī)所用的色帶、墨盒、復(fù)印機(jī)的墨粉應(yīng)由計(jì)算中心根據(jù)機(jī)器的型號(hào)和技術(shù)指標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)。
第五十四條 各部門、各單位所需打印紙、復(fù)印紙統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)取,在打印、復(fù)印時(shí)自帶紙張,計(jì)算機(jī)房不提供紙張。
第五十五條 計(jì)算機(jī)房只提供以公司名義上報(bào)下發(fā)文件資料的用紙及公司聯(lián)系業(yè)務(wù)用紙(對(duì)外)。
第五十六條 禁止復(fù)印紙只使用一面的做法,做到物盡其用。
第五十七條 其他未盡事宜參照公司其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一章衛(wèi)生常識(shí)管理
第五十八條 電腦操作員不得長(zhǎng)時(shí)間工作于電腦前,原則以工作一小時(shí)休息十分鐘為宜。為確保操作員的身心健康,任何人不得以任何形式要求操作員連續(xù)工作兩小時(shí)以上。
第五十九條 工作時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿,眼睛與屏幕中心處于同一水平線上,距屏幕70至80厘米為宜。
第六十條 復(fù)印機(jī)在使用時(shí)釋放出大量的有害氣體,危害人體健康,有條件的情況下應(yīng)安裝臭氧凈化器,沒有條件的要保持室內(nèi)通風(fēng),在寒冷的冬天也應(yīng)定時(shí)開窗開門,確保室內(nèi)空氣流通。
第十二章附則
第六十一條 本管理辦法解釋權(quán)屬計(jì)算中心。
第6篇 服裝公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定
服裝公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定
為充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,結(jié)合zz公司的實(shí)際情況特制定本規(guī)定。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員
人資行政部下設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員,同時(shí)兼顧一部分行政工作,如企業(yè)宣傳、車輛管理、員工招聘、行政核算等。
二、設(shè)備采購(gòu)及管理
計(jì)算機(jī)設(shè)備主要包括:計(jì)算機(jī)主機(jī)、外設(shè)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)配件以及光盤、u盤等各種介質(zhì);復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電話、傳真機(jī)、共享器、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)等外設(shè);計(jì)算機(jī)軟件,系統(tǒng)、辦公、應(yīng)用軟件等。
(一)需要增加、更新計(jì)算機(jī)設(shè)備,應(yīng)提前提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人資行政部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員及采買兩人以上共同辦理。新增設(shè)備,由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員安裝調(diào)試工作。
(二)辦公室計(jì)算機(jī)配置到人,實(shí)行一機(jī)一人,專用專管,需移動(dòng)設(shè)備或變換設(shè)備使用者時(shí)應(yīng)通知計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員辦理變更登記。
(三)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備根據(jù)工作需要,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可在辦公室內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑,以充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用價(jià)值。
(四)計(jì)算機(jī)設(shè)備的采購(gòu)配置、淘汰報(bào)廢,應(yīng)由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員辦理好設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理的有關(guān)手續(xù)。屬淘汰、報(bào)廢的設(shè)備應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù),經(jīng)確認(rèn)后方可進(jìn)行處理。
(五)使用和管理責(zé)任者要愛惜計(jì)算機(jī)設(shè)備,熟悉計(jì)算機(jī)性能,正確進(jìn)行操作使用。計(jì)算機(jī)日常性的保養(yǎng)工作由使用者負(fù)責(zé)。凡個(gè)人使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障后,要及時(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行維修;公司內(nèi)計(jì)算機(jī)配置均記錄在案,嚴(yán)禁私自拆卸、更換計(jì)算機(jī)設(shè)備。
(六)對(duì)重要的文件資料和數(shù)據(jù)信息應(yīng)由使用者及時(shí)做好備份,防止丟失和破壞。
(七)光盤、u盤等介質(zhì)應(yīng)妥善保護(hù),用后應(yīng)及時(shí)放入保護(hù)套內(nèi)。介質(zhì)的保存應(yīng)遠(yuǎn)離熱源、磁場(chǎng),避免陽光直接照射,注意防潮防霉,不得用手觸摸介面。
(八)不得在工作時(shí)間用計(jì)算機(jī)玩游戲,看dvd、vcd,上網(wǎng)聊天,聽音樂;計(jì)算機(jī)內(nèi)禁止安裝游戲、下載工具、不健康網(wǎng)址等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員禁止項(xiàng)目。
(九)公司落實(shí)計(jì)算機(jī)管理責(zé)任部門和責(zé)任人,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理的各種工作,該部門有權(quán)對(duì)公司的每臺(tái)計(jì)算機(jī)具有操作,查看的權(quán)限。
三、軟件及應(yīng)用系統(tǒng)管理
(一)嚴(yán)禁私自使用未經(jīng)檢測(cè)的光盤及u盤,經(jīng)確認(rèn)無病毒后方可使用或拷入指定目錄下。
(二)各部門需要上軟件,要盡可能地考慮與現(xiàn)有系統(tǒng)的一致性,并向總經(jīng)理提出書面申請(qǐng),經(jīng)同意后方可組織安裝或購(gòu)買。
(三)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及所有程序必須由計(jì)算機(jī)管理人員統(tǒng)一安裝,其它各部門及工作人員未經(jīng)許可下不可增刪數(shù)據(jù)硬盤上的應(yīng)用軟件;如私自增設(shè)軟件產(chǎn)生不良后果,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員有權(quán)關(guān)閉其上網(wǎng)功能并提請(qǐng)人資行政部給予處理意見。
四、網(wǎng)絡(luò)通訊管理
(一)經(jīng)注冊(cè)的人員可使用intranet網(wǎng),并只能以自己的注冊(cè)代碼及口令登錄上網(wǎng),不得使用他人的代碼及口令。注冊(cè)用戶不得隨意更改intranet網(wǎng)上的注冊(cè)名、ip地址、dns等設(shè)置,以避免網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生混亂。
(二)應(yīng)高度重視病毒的防范,使用最新版本的防殺病毒軟件,及時(shí)更新客戶端殺毒軟件。絕對(duì)禁止帶毒計(jì)算機(jī)的聯(lián)網(wǎng)操作。沒有經(jīng)過病毒檢查的磁盤數(shù)據(jù)絕對(duì)禁止在網(wǎng)絡(luò)中傳輸,更不可以拷貝到服務(wù)器上。
(三)intranet服務(wù)器運(yùn)行時(shí)間為全天候運(yùn)行,但每位使用者的能夠上網(wǎng)時(shí)間根據(jù)需要提出申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員執(zhí)行;如被人資行政部發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作將給予部門負(fù)責(zé)人罰款。
(四)凡工作安排、通知、簡(jiǎn)報(bào)、公告等一般性公文以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)文件等原則上均應(yīng)通過intranet網(wǎng)傳輸,逐步取消以紙、磁介質(zhì)形式報(bào)送;采用郵件抄送形式;凡持有電腦者提供郵箱報(bào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員。
五、信息安全管理
(一)病毒防護(hù)
1、定期備份:計(jì)算機(jī)使用者對(duì)重要的數(shù)據(jù)要及時(shí)做有效的備份;與工作相關(guān)的文件必須保存在c盤以外盤符下,不得將任何文件存放在c盤系統(tǒng)目錄中及操作系統(tǒng)桌面與我的文檔中,并定期向服務(wù)器備份;未按照規(guī)定而造成的文件丟失等結(jié)果,后果自負(fù),給公司造成損失者追究個(gè)人責(zé)任。
2、創(chuàng)建一個(gè)緊急引導(dǎo)盤:在用緊急引導(dǎo)盤啟動(dòng)成功后,必須采取方法來除掉病毒。
3、創(chuàng)建一鍵恢復(fù)系統(tǒng):在系統(tǒng)出現(xiàn)問題或中毒后,采用一鍵恢復(fù)。
4、不得使用外來磁盤、光盤或來路不明磁盤、光盤;如有使用請(qǐng)殺毒執(zhí)行后操作;如有使用者而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)感染病毒并造成損失的,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5、當(dāng)計(jì)算機(jī)已確認(rèn)受到病毒感染時(shí),立即斷開網(wǎng)絡(luò)禁止進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作及輸入輸出操作,采取措施殺毒。
6、應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢測(cè)及殺毒操作。以防再次發(fā)生病毒傳播感染。
(二)網(wǎng)絡(luò)管理
1、需要安裝網(wǎng)絡(luò)軟件,必須報(bào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員批準(zhǔn)并安裝。
2、沒有經(jīng)過病毒檢查的磁盤數(shù)據(jù)絕對(duì)禁止在網(wǎng)絡(luò)中傳輸,更不可以拷貝到服務(wù)器上。
3、未經(jīng)許可,任何人不得擅自安裝上網(wǎng)端口。
(三)軟件使用
1、不得在windows操作系統(tǒng)運(yùn)行過程中隨意進(jìn)行重新啟動(dòng)或關(guān)機(jī)操作,必須按正常步驟進(jìn)行,以防止計(jì)算機(jī)產(chǎn)生問題。
2、對(duì)所使用的計(jì)算機(jī)每星期進(jìn)行一次磁盤檢查和整理操作,杜絕計(jì)算機(jī)運(yùn)行中可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤甚至造成崩潰的后果。
3、使用網(wǎng)絡(luò)軟件時(shí),應(yīng)首先閱讀使用說明書,并嚴(yán)格按照軟件說明書的要求進(jìn)行操作。
(四)信息安全
1、根據(jù)有關(guān)企業(yè)保密條例,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自對(duì)外發(fā)布或公開具有保密性質(zhì)的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。
2、未經(jīng)許可,禁止越權(quán)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作,更不得在系統(tǒng)外進(jìn)行非法增刪、改寫或拷貝操作。
(五)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
1、公司計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資,只能用于工作目的,個(gè)人不得由于一般業(yè)務(wù)、看新聞、娛樂等私人原因使用公司計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
2、有上網(wǎng)功能的工作人員,不得刪除、卸載、關(guān)閉其安裝在計(jì)算機(jī)上的殺毒軟件,對(duì)于收取的郵件應(yīng)先進(jìn)行殺毒再打開;對(duì)于中毒后局域網(wǎng)因共享造成的各種損失,由病毒源主機(jī)自負(fù)。
3、由于公司網(wǎng)絡(luò)帶寬有限,為有效的提高工作效率,對(duì)各部門需要上網(wǎng)功能人員計(jì)算機(jī)由部門部長(zhǎng)提出申請(qǐng),對(duì)于各部門人員不按照管理規(guī)定使用者,由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),所受懲罰由所轄部長(zhǎng)承擔(dān)。
4、網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限僅限于必須人員,公司內(nèi)部禁止使用qq通訊軟件,需要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和傳遞文件的,全部改用msn進(jìn)行對(duì)外通訊和聯(lián)絡(luò)。
5、網(wǎng)頁使用限用固定網(wǎng)頁,其它網(wǎng)頁開放時(shí)間改為固定時(shí)間。
六、光盤刻錄機(jī)管理
(一)光盤刻錄機(jī)的使用、維護(hù)和保管由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)。
(二)各部門需要將重要數(shù)據(jù)或文件刻入光盤的,應(yīng)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員提出申請(qǐng),填寫登記表格,經(jīng)人資行政部部長(zhǎng)批準(zhǔn),經(jīng)辦人員方可辦理。
(三)凡需刻錄的數(shù)據(jù)或文件,由申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)編制備份目錄,并將文件和數(shù)據(jù)制作成電子文檔資料,以盤片報(bào)送或從網(wǎng)上傳送的方式報(bào)送計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行刻錄。
(四)凡屬重要的數(shù)據(jù)或文件在備份時(shí),需要刻錄成兩張光盤,一張由申請(qǐng)部門專人保管,一張由人資行政部的專人保管。
(五)各部門應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)光盤的保管,防止損壞、丟失,如發(fā)生上述情況,應(yīng)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七、**網(wǎng)站及博客的管理
(一)“**服飾網(wǎng)站”,由品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。為保障網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、充分發(fā)揮其作用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員要加強(qiáng)對(duì)該系統(tǒng)信息的維護(hù)更新工作。
(二)各部門人員要經(jīng)常光顧**網(wǎng)站及博客,為網(wǎng)站建設(shè)及博客內(nèi)容提供意見,各部門人員熟知自有品牌發(fā)展?fàn)顩r,并獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(三)公司工作人員通過內(nèi)部局域網(wǎng)方式入網(wǎng),即用戶計(jì)算機(jī)統(tǒng)一配置網(wǎng)卡,統(tǒng)一指定固定的ip地址,統(tǒng)一指定用戶登錄名和初始密碼。用戶一律不得擅自更改ip地址、用戶登錄名、網(wǎng)關(guān)、域名、服務(wù)器等系統(tǒng)設(shè)置。用戶個(gè)人密碼由用戶自己定期進(jìn)行修改,修改密碼間隔時(shí)間最長(zhǎng)不得超過三個(gè)月。
八、違規(guī)處罰
1、凡由于私人原因?qū)е萝浻布霈F(xiàn)問題者,除賠償相應(yīng)的損失外,給予500元以下的罰款。
2、凡私自上網(wǎng)(非工作范圍內(nèi)的),打游戲、娛樂等非工作范圍內(nèi)的行為,公司給予500元以下的罰款,三次以上者給予辭退處理。
第7篇 地產(chǎn)公司計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
地產(chǎn)有限公司計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
為加強(qiáng)使用計(jì)算機(jī)使用管理,維護(hù)計(jì)算機(jī)的使用安全,保障工作的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定如下。
一、公司行政部負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)運(yùn)行維護(hù)和管理工作,并責(zé)承計(jì)算機(jī)管理員專人負(fù)責(zé)。
二、各部門確定專人管理部門計(jì)算機(jī),原則上不得跨部門使用。
三、所有使用計(jì)算機(jī)的員工有責(zé)任維護(hù)設(shè)備和資料的安全,保持計(jì)算機(jī)清潔衛(wèi)生,保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境整齊清潔。
四、各部門的計(jì)算機(jī)要設(shè)開機(jī)密碼,并報(bào)行政部備案。下班前要檢查關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。
五、使用計(jì)算機(jī)的員工應(yīng)具備基本的操作技能,部門負(fù)責(zé)人要安排考核,如因使用不當(dāng)造成損失,由當(dāng)事人按價(jià)賠償,并追究部門管理責(zé)任。
六、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)與管理員聯(lián)系,未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理員允許,不得擅自拆卸、搬遷計(jì)算機(jī),不得擅自接裝其它設(shè)備。
七、未經(jīng)行政部批準(zhǔn),任何人不得擅自安裝、修改軟件。
八、嚴(yán)禁用計(jì)算機(jī)進(jìn)行游戲、與工作無關(guān)的運(yùn)行、上網(wǎng)。
九、嚴(yán)禁與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的盤片進(jìn)入計(jì)算機(jī),特殊情況需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,并實(shí)施殺毒程序。
十、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)旁邊放置易燃易爆物品,計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備放置應(yīng)遠(yuǎn)離水源。
十一嚴(yán)禁在通電的狀態(tài)下拆裝計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備。
十二計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)建立公司計(jì)算機(jī)檔案,記錄設(shè)備、使用程序、維修維護(hù)情況等資料。
十三本規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)解釋。
十四本規(guī)定自通過之日起施行。
第8篇 物業(yè)公司計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定6
物業(yè)公司計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定(六)
1、各部門計(jì)算機(jī)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)使用。使用人員上機(jī)必須經(jīng)上機(jī)培訓(xùn),了解計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)原理,掌握一定的操作技能方可上機(jī),未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),不具備操作技能不得上機(jī)操作。
2、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)算機(jī)的使用、維護(hù)、維修和各類軟件的安裝進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,非工作需要不得擅自安裝其它軟件。嚴(yán)禁使用公司外軟盤,以防帶進(jìn)病毒。
3、各部門計(jì)算機(jī)如發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)與總經(jīng)辦聯(lián)系予以檢查,不得隨意更換計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置,更不得隨意拆計(jì)算機(jī),以防擴(kuò)大故障。
4、各部門要建立計(jì)算機(jī)維修記錄。經(jīng)檢查后,確屬需要進(jìn)行維修的,首先應(yīng)在記錄上寫清何種故障然后將記錄交至總經(jīng)辦,由其負(fù)責(zé)安排維修事宜。故障排除后,由維修人員及使用人共同簽字。
5、嚴(yán)禁在帶電情況下進(jìn)行插、拔電纜等動(dòng)作,防止發(fā)生短路,燒毀機(jī)器。
6、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
7、每日下班前,要用專用布罩將計(jì)算機(jī)遮蓋,以保持計(jì)算機(jī)的清潔。
8、嚴(yán)禁在有計(jì)算機(jī)的房間吸煙,更不得在操作臺(tái)前吸煙
第9篇 x地產(chǎn)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
為加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理,提高計(jì)算機(jī)使用的安全性,確保網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)有效性,制定本規(guī)定如下:
第一條 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的歸口管理部門
公司各部門使用的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由總經(jīng)理辦公室管理。
第二條 網(wǎng)絡(luò)管理的職責(zé)
1.建立詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案,包括設(shè)備的購(gòu)進(jìn)、報(bào)廢及調(diào)換、定期核查等記錄。個(gè)人終端的隨機(jī)資料由使用人員自行保管,其他公用設(shè)備資料由管理員保管。
2.管理員應(yīng)保證服務(wù)器端的正常運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,根據(jù)公司要求合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)資源。
3.根據(jù)工作環(huán)境的差異制定相應(yīng)的維護(hù)方案并及時(shí)作記錄,維護(hù)措施包括:開箱清理灰塵,更新驅(qū)動(dòng)程序,檢查電源及接地,網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的聯(lián)接狀態(tài)。
具體措施如下:
公司總部計(jì)算機(jī)終端、服務(wù)器每半年開箱清理一次,并詳細(xì)檢查電源及接地情況,公司外派現(xiàn)場(chǎng)部門(工程部,物業(yè)公司,售樓中心等)每三個(gè)月開箱清理一次,并詳細(xì)檢查電源及接地情況。硬件驅(qū)動(dòng)網(wǎng)上隨時(shí)更新。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接故障及時(shí)排除。并及時(shí)作記錄。
4.如遇設(shè)備升級(jí)或原設(shè)備由于使用年限等原因需要重新購(gòu)置,應(yīng)報(bào)總經(jīng)理辦公室審批并統(tǒng)一購(gòu)置,原硬件設(shè)備須到管理員處登記報(bào)廢。
第三條 系統(tǒng)安全管理
1.提高安全防范意識(shí),未經(jīng)許可不得擅自使用他人的終端,不得隨意進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)的終端系統(tǒng)并更改他人的資料,不得利用公司的終端設(shè)備從事私人目的的事項(xiàng)。
2.使用人員應(yīng)愛護(hù)公司設(shè)備,不得擅自開箱或人為損壞。下班后應(yīng)仔細(xì)檢查是否已關(guān)機(jī),電源是否斷開。
3.公司的重要資料應(yīng)及時(shí)做好備份工作,同其他部門共享的資源應(yīng)及時(shí)處理,保證資料來源的準(zhǔn)確性。
4.公司網(wǎng)絡(luò)用戶不得利用計(jì)算機(jī)制作、復(fù)制、和傳播妨害公司利益的相關(guān)信息。
5.上班時(shí)間嚴(yán)禁利用電腦進(jìn)行一切與工作無關(guān)的活動(dòng)。制度執(zhí)行監(jiān)督人員須堅(jiān)持檢查監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)依照《員工手冊(cè)》中的“獎(jiǎng)勵(lì)與處罰”規(guī)定執(zhí)行。
第四條 帳號(hào)管理
1.公司的計(jì)算機(jī)如需要接入局域網(wǎng),請(qǐng)使用人員與總經(jīng)理辦公室管理員聯(lián)系,辦理相關(guān)手續(xù)即可獲得入網(wǎng)許可(用戶名、密碼),崗位調(diào)動(dòng)及離職的人員請(qǐng)及時(shí)與管理員聯(lián)系注銷帳號(hào)。
2.計(jì)算機(jī)用戶應(yīng)對(duì)自己的帳號(hào)及密碼妥善保存,不得泄露。應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)置開機(jī)密碼。
3.用戶帳號(hào)下的數(shù)據(jù)屬于用戶私有數(shù)據(jù),當(dāng)事人具有全部的存取權(quán)限,管理人員具有管理和備份存取權(quán)限。
4.網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)對(duì)帳號(hào)及ip地址進(jìn)行合理的調(diào)配及管理,并對(duì)用戶帳號(hào)及數(shù)據(jù)的安全和保密負(fù)責(zé)。
第五條 病毒的防治管理
1.任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計(jì)算機(jī)病毒,不得故意引入病毒。
2.網(wǎng)絡(luò)病毒防治由管理員負(fù)責(zé),各部門計(jì)算機(jī)終端的病毒防治由各部門指定專人負(fù)責(zé),管理員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)與協(xié)助。
3.各部門應(yīng)定期查毒,管理員應(yīng)及時(shí)升級(jí)病毒庫,并提示各部門對(duì)殺毒軟件的在線升級(jí)。
第六條 個(gè)人電腦管理
1.嚴(yán)格遵守電腦使用管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保設(shè)備安全。使用者對(duì)電腦及外設(shè)負(fù)有保管和日常維護(hù)的責(zé)任,應(yīng)定期進(jìn)行個(gè)人電腦運(yùn)行環(huán)境維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)備份工作。
2.禁止安裝和運(yùn)行與公司工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,常用軟件可通過公司共享軟件庫安裝;已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。
第10篇 某物業(yè)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理規(guī)定
物業(yè)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理規(guī)定
第一章總則
第一條本規(guī)定旨在加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)信息管理工作,推進(jìn)公司計(jì)算機(jī)信息化建設(shè),保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,促使計(jì)算機(jī)信息工作更好地為公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理、決策等工作服務(wù)。
第二條本規(guī)定所稱'公司'系指'物業(yè)管理有限公司';本規(guī)定所稱'各部門'包括公司各職能部門、管理中心(處)。
第三條本規(guī)定所稱的計(jì)算機(jī)信息管理工作,是指涉及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)、應(yīng)用、維護(hù)、安全等相關(guān)內(nèi)容的工作。
第四條本規(guī)定所稱的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))的硬件系統(tǒng),和按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的軟件系統(tǒng)所構(gòu)成的系統(tǒng)。
第五條本規(guī)定所稱的計(jì)算機(jī)及相關(guān)it類設(shè)備,是指由電腦主機(jī)、顯示器及相關(guān)配件組成的電腦整體以及噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)等電腦外設(shè)。電腦消耗品是指墨盒、硒鼓、光碟、磁盤等。
第二章管理職責(zé)
第六條公司行政與人力資源部在計(jì)算機(jī)信息管理方面的主要職責(zé)是:
(一)組織并構(gòu)建公司計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),滿足公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的使用需求,保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正常安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
(二)制定、實(shí)施公司計(jì)算機(jī)信息管理工作的規(guī)章制度。
(三)負(fù)責(zé)設(shè)備選型、管理、購(gòu)置和維護(hù)公司及各部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備。
(四)管理公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)文檔。
(五)根據(jù)需求和行業(yè)發(fā)展,負(fù)責(zé)電腦硬件和軟件的升級(jí)。
(六)協(xié)調(diào)各部門的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理工作。
第七條各部門在計(jì)算機(jī)信息管理方面的主要職責(zé)是:
(一)管理本部門計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
(二)主動(dòng)配合計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)主管部門的工作,制定、落實(shí)本部門計(jì)算機(jī)信息管理工作的規(guī)則,提出系統(tǒng)需求。
(三)指派專人負(fù)責(zé)保管本部門所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)it設(shè)備,保證本部門所使用的計(jì)算機(jī)硬件及資料的安全,主動(dòng)向公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)主管部門提出本部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用情況、建議和要求。
第八條行政與人力資源部和各部門應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,互通情況。
第三章計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)及使用人員管理
第九條計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息維護(hù)及使用人員必須遵守公司員工守則,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
第十條對(duì)數(shù)據(jù)輸入工作要嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé),數(shù)據(jù)輸入要準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
第十一條使用人員在正式使用有關(guān)系統(tǒng)前,須先接受培訓(xùn)。并在使用實(shí)踐中通過學(xué)習(xí)不斷提高和更新相關(guān)知識(shí)。
第十二條任何人不得在單位計(jì)算機(jī)設(shè)備上安裝、使用來歷不明或未經(jīng)公司授權(quán)許可的軟件。否則,由此造成的一切后果由使用人承擔(dān)。
第十三條在工作時(shí)間任何人不可以利用計(jì)算機(jī)設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)。
第十四條各部門所有工作人員都有保護(hù)部門計(jì)算機(jī)設(shè)備、數(shù)據(jù)信息安全的責(zé)任,除非得到許可,否則不得讓他人特別是公司以外的任何人使用自己的電腦。
第十五條需要使用公用電腦或手提電腦的個(gè)人或部門自行保存電腦內(nèi)的重要數(shù)據(jù)和文件,并在使用后及時(shí)刪除,否則,由此造成的泄密或文件丟失等責(zé)任由使用者自行承擔(dān)。
第四章計(jì)算機(jī)設(shè)備管理
硬件管理
第十六條公司各部門電腦及相關(guān)it設(shè)備由行政與人力資源部統(tǒng)一管理。
第十七條各部門應(yīng)指派專人對(duì)本部門的電腦及相關(guān)it設(shè)備進(jìn)行管理登記,由行政與人力資源部提供指引。各部門之間的設(shè)備調(diào)動(dòng)須得到公司領(lǐng)導(dǎo)的書面同意。
第十八條員工調(diào)離公司時(shí),需經(jīng)行政與人力資源部核實(shí)使用的電腦及相關(guān)設(shè)備已經(jīng)歸還并配置完好,并在《員工離職會(huì)簽表》上注明意見。沒有行政與人力資源部意見,員工不得辦理調(diào)離手續(xù)。
采購(gòu)管理
第十九條公司各部門在每年10月31日前向計(jì)劃財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理與培訓(xùn)部及行政與人力資源部申報(bào)第二年的電腦及相關(guān)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理與培訓(xùn)部及行政與人力資源部核準(zhǔn)后由計(jì)劃財(cái)務(wù)部匯總年度采購(gòu)計(jì)劃,上報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)審批。如因業(yè)務(wù)發(fā)展或人員變化嚴(yán)重偏離計(jì)劃時(shí),可于當(dāng)年的6月份提出計(jì)劃變更申報(bào)。
第二十條對(duì)公司各部門計(jì)劃內(nèi)電腦整機(jī)或打印機(jī)設(shè)備采購(gòu),由部門直接填寫《采購(gòu)申請(qǐng)表》,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部及企業(yè)管理與培訓(xùn)部簽字后,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可采購(gòu)。
第二十一條由行政與人力資源部根據(jù)各部門實(shí)際業(yè)務(wù)需要對(duì)電腦及相關(guān)it設(shè)備選型、購(gòu)買。
第二十二條公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)電腦消耗品及電腦維護(hù)部件的采購(gòu),并負(fù)責(zé)電腦維護(hù)部件及電腦消耗品的發(fā)放及領(lǐng)取登記。
第二十三條計(jì)劃財(cái)務(wù)部每季度匯總各部門電腦及相關(guān)it設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用的使用情況并提出警示,必要時(shí)可以每月進(jìn)行。
第五章數(shù)據(jù)信息管理
第二十四條公司各部門員工都有保證數(shù)據(jù)真實(shí)性的責(zé)任。
第二十五條加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)和工作能力的培訓(xùn),鼓勵(lì)其參加有關(guān)繼續(xù)教育,不斷提高本單位的信息技術(shù)管理和應(yīng)用水平。
第二十六條辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和網(wǎng)站、郵件的使用管理,另行制定管理辦法。
第六章安全管理
第二十七條注意對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)工作人員的職業(yè)道德教育,加強(qiáng)主要崗位工作人員的錄用、考核制度,不適宜的人員必須及時(shí)調(diào)離。
第二十八條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)工作人員調(diào)離時(shí),須移交全部技術(shù)手冊(cè)及有關(guān)資料,并更新有關(guān)口令和密匙。
第二十九條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理主要包括對(duì)于硬件設(shè)備、軟件、數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)的安全管理,主要內(nèi)容有:
(一)監(jiān)控計(jì)算機(jī)病毒。為每臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝防病毒軟件,并定期更新。
(二)系統(tǒng)用戶密碼管理,系統(tǒng)管理員級(jí)用戶密碼須定期更新。
(三)數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及保存。
第三十條公司網(wǎng)絡(luò)如與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)時(shí),應(yīng)采用防火墻等手段進(jìn)行隔離。
第七章附則
第三十一條本規(guī)定由公司行政與人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
第三十二條本規(guī)定經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審議通過后實(shí)施。
第11篇 企業(yè)公司計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
企業(yè)(公司)計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
第一條計(jì)算機(jī)資源供公司各部門辦公使用,嚴(yán)禁移作他用。
第二條配置原則:
1、確實(shí)出于管理需要且實(shí)際管理基礎(chǔ)已達(dá)到微機(jī)處理?xiàng)l件。
2、部室操作人員微機(jī)使用能力達(dá)到該業(yè)務(wù)所需微機(jī)操作水平。
第三條 綜合管理部為公司計(jì)算機(jī)配置、維護(hù)和管理部門,有權(quán)對(duì)公司各微機(jī)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管和控制。
第四條各部門微機(jī)只準(zhǔn)許由部門負(fù)責(zé)人提出、綜合管理部審查、副總經(jīng)理核準(zhǔn)的辦公人員使用。
第五條日常使用:
1、各微機(jī)只許裝置office軟件;如因工作需要裝載其它專業(yè)軟件的,事先必須向綜合管理部提出書面申請(qǐng),經(jīng)綜合管理部審查如實(shí)后報(bào)請(qǐng)副總經(jīng)理核準(zhǔn)并組織安裝。
2、非經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,任何微機(jī)不得提供他人使用。
3、微機(jī)操作人員在開/關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,在停止使用微機(jī)時(shí)必須切斷所有連接電源;嚴(yán)禁隨意頻繁開關(guān)計(jì)算機(jī)。
4、所有外來光盤或軟盤必須驗(yàn)證確無病毒后方可投入使用。
5、各部門微機(jī)操作人員要根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的要求定期做好各類數(shù)據(jù)的備份工作。
6、嚴(yán)禁利用微機(jī)從事個(gè)人行為或破壞管理秩序的其它活動(dòng)。
7、各部門所制作的文件如需實(shí)現(xiàn)打印的,必須由所在部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可、綜合管理部負(fù)責(zé)人檢查照準(zhǔn)有效。
8、本公司只設(shè)在1號(hào)機(jī)上設(shè)置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,各部門如需上網(wǎng)查閱資料的,必須辦理相應(yīng)手續(xù)后方可上網(wǎng)查閱信息;嚴(yán)禁上班時(shí)間查閱與本職工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息。
9、除綜合管理部及公司邀請(qǐng)的專業(yè)技術(shù)人員外,任何人不得隨意拆卸所使用的的微機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備。
第六條信息安全維護(hù):
1、各微機(jī)可在綜合管理部提供的技術(shù)支持下鍵入微機(jī)開機(jī)密碼,該密碼知曉權(quán)在副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人和操作人員,修改權(quán)在副總經(jīng)理。
2、各部門文件原則上不要求加密;如因保密需要需另加密碼的,必須申報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)予以備案。
3、未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可,嚴(yán)禁將載有公司涉及經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)(工程)技術(shù)、銷售合同等信息的軟盤帶離公司。
4、各部門如有微機(jī)操作人員離職的,必須經(jīng)公司指定人員驗(yàn)收各種加密程序確實(shí)解密后方可辦理離職手續(xù)。
第七條獎(jiǎng)懲措施:
依據(jù)“誰使用 誰保管”的原則,微機(jī)操作人員對(duì)微機(jī)的使用、維護(hù)及信息安全具有不可推卸的責(zé)任。
1、凡具有下列情形之一者,根據(jù)實(shí)際情況給予20元以上罰款、取消微機(jī)使用資格、不列入當(dāng)年度各種獎(jiǎng)勵(lì)考慮人選乃至除名處分:(1)擅自使用他人微機(jī)或外設(shè)設(shè)備造成不良影響的;(2)嚴(yán)重違反微機(jī)操作規(guī)程,造成微機(jī)無法正常工作的;(3)私自安裝、使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲)的;(4)從不及時(shí)清潔電腦及相關(guān)外部設(shè)備的。(5)未經(jīng)任何防范殺毒措施,擅自使用外來軟件導(dǎo)致微機(jī)系統(tǒng)崩潰的。(6)上(值)班期間使用微機(jī)從事與本職工作無關(guān)行為的。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于使用人員因違章作業(yè)等原因?qū)е孪到y(tǒng)崩潰無法作業(yè)或造成硬件損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償。
3、綜合管理部將定期對(duì)認(rèn)真執(zhí)行本制度的微機(jī)使用人員提出獎(jiǎng)勵(lì)。
第八條本制度中所涉及的微機(jī)設(shè)備,包括微機(jī)及相應(yīng)外聯(lián)設(shè)備。
第九條本制度由綜合管理部制定,其解釋權(quán)、修改權(quán)亦在綜合管理部。
第十條本制度從20**年3月18日起施行。
第12篇 某公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理規(guī)定
**公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理規(guī)定
第一章總則
第一條 為規(guī)范計(jì)算機(jī)用戶管理,明確對(duì)計(jì)算機(jī)新增、維修、報(bào)廢流程,控制計(jì)算機(jī)用戶增長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的負(fù)面影響,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用的安全穩(wěn)定性,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定此辦法。
第二條 本規(guī)定適用于**公司全體計(jì)算機(jī)使用部門和個(gè)人。
第三條 管理部是對(duì)整個(gè)**公司所有計(jì)算機(jī)用戶統(tǒng)一管理的信息技術(shù)歸口管理部門。具體參見事業(yè)部計(jì)算機(jī)硬件管理辦法文件《關(guān)于子公司二級(jí)管理體系規(guī)定》。
第二章二級(jí)維護(hù)體系的職責(zé)分工
第四條 公司適用二級(jí)維護(hù)體系,第一級(jí)為公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員,第二級(jí)為各部門經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)的二級(jí)維護(hù)員,實(shí)行逐級(jí)服務(wù)的方式。計(jì)算機(jī)用戶在請(qǐng)求維護(hù)時(shí),必須先向本部門的維護(hù)員聯(lián)系,如其不能解決,由其負(fù)責(zé)聯(lián)系公司系統(tǒng)管理員。維護(hù)員原則上在沒有多個(gè)部門同時(shí)發(fā)生需求維護(hù)沖突時(shí),在2天內(nèi)提供解決問題的方法,如情況特殊或不能解決應(yīng)向用戶講明原因。
第五條 二級(jí)維護(hù)員主要負(fù)責(zé)所在部門的計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、外接設(shè)備、常用軟件的簡(jiǎn)單安裝和維護(hù),以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)簡(jiǎn)單故障的排除,并負(fù)責(zé)本部門電腦資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、增置的申請(qǐng)、oa、電子信箱、上網(wǎng)賬號(hào)的申請(qǐng)等。
第六條 系統(tǒng)管理員可以組織、調(diào)動(dòng)二級(jí)維護(hù)員進(jìn)行維護(hù)服務(wù),同時(shí)有義務(wù)對(duì)二級(jí)維護(hù)員進(jìn)行不定期的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),提供技術(shù)支持。
第三章新增用戶的管理
第七條 公司內(nèi)部各部門新增計(jì)算機(jī)用戶(含更換電腦用戶)時(shí),申辦人需填寫《電腦設(shè)備增置申請(qǐng)表》(見附件2),申請(qǐng)表由部門負(fù)責(zé)人簽字后,由部門維護(hù)員提交系統(tǒng)管理員對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行核對(duì),并由管理部部長(zhǎng)簽字后方才有效。
第八條 系統(tǒng)管理員根據(jù)申請(qǐng)用戶對(duì)應(yīng)的工作職責(zé),規(guī)定該用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中需要安裝的軟件,由該部門二級(jí)維護(hù)員填寫《計(jì)算機(jī)用戶使用權(quán)限表》(見附件3),執(zhí)行安裝,并保存該表。
第九條 如果申請(qǐng)不被批準(zhǔn),系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)將申請(qǐng)表轉(zhuǎn)回申請(qǐng)部門,并解釋原因。
第四章計(jì)算機(jī)用戶使用規(guī)范
第十條 計(jì)算機(jī)用戶在離職或調(diào)離時(shí),需要轉(zhuǎn)移電腦的,申辦人需要填寫《固定資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移單》(見附件4),由其所在部門負(fù)責(zé)人簽字后交系統(tǒng)管理員進(jìn)行核對(duì),然后進(jìn)行拆裝轉(zhuǎn)移。
第十一條 計(jì)算機(jī)用戶在網(wǎng)絡(luò)中統(tǒng)一以'空調(diào)**'為群組(開發(fā)部和cad室除外),由各部門二級(jí)維護(hù)員管理。
第十二條 每臺(tái)計(jì)算機(jī)必須有登錄密碼,win98用戶必須在bios中設(shè)置開機(jī)密碼,win2000用戶必須設(shè)置登陸密碼,若因計(jì)算機(jī)問題不能設(shè)置密碼的,可以安裝其他安全保護(hù)的工具,若因未按規(guī)定設(shè)置密碼而造成計(jì)算機(jī)使用問題的,其責(zé)任由用戶承擔(dān)。
第十三條 對(duì)計(jì)算機(jī)用戶的一般要求:
1.嚴(yán)禁擅自安裝非工作需要的軟件,違者罰款100元以上;
2.嚴(yán)禁隨意拆卸計(jì)算機(jī),或未經(jīng)允許添加硬件,違者罰款100元/次,性質(zhì)嚴(yán)重的罰款500元至2000元;
3.嚴(yán)禁隨意刪改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的系統(tǒng)文件,違者罰款200元;
對(duì)于以上行為,除使用者負(fù)擔(dān)罰金外,部門負(fù)責(zé)人同時(shí)受罰罰金的20%,二級(jí)維護(hù)員受罰罰金的10%。
第十四條 對(duì)違反本章條例的用戶由系統(tǒng)管理員開《罰款通知單》(見附件6)執(zhí)行罰款并作全公司通報(bào)。
第十五條 對(duì)經(jīng)過系統(tǒng)管理員確認(rèn)需要外修的電腦設(shè)備,送修部門必須由二級(jí)維護(hù)員填寫《電腦設(shè)備維修確認(rèn)單》(見附件5),到財(cái)務(wù)部取《出廠物資申請(qǐng)表》后辦理手續(xù)外修。待維修完畢,各部門二級(jí)維護(hù)員必須告知公司系統(tǒng)管理員。
第十六條 各部門應(yīng)根據(jù)二級(jí)維護(hù)員服務(wù)情況對(duì)二級(jí)維護(hù)員進(jìn)行考核,考核納入到個(gè)人工作績(jī)效考核。
第五章附則
第十七條 本規(guī)定由管理部制定并解釋。
第十八條 本規(guī)定自下發(fā)之日起開始實(shí)施。
附件:
附件1《維護(hù)人員名單》
附件2《**部 電腦增置申請(qǐng)表》
附件3《計(jì)算機(jī)用戶使用權(quán)限表》
附件4《固定資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移單》
附件5《電腦設(shè)備維修確認(rèn)單》
附件6《罰款通知單》
