大學(xué)學(xué)院客房管理規(guī)定
大學(xué)學(xué)院客房管理規(guī)定
客房是學(xué)院用來服務(wù)于教學(xué)和對(duì)外交流等接待住宿的場(chǎng)所。為創(chuàng)造良好的辦學(xué)條件，更好地配合學(xué)校做好對(duì)外接待工作，現(xiàn)作如下規(guī)定：
一、入住規(guī)定
（一）旅客入住時(shí)，院辦相關(guān)負(fù)責(zé)人須按公安機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定，憑客人身份證等有效證件登記，登記時(shí)應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證并填寫《客房接待登記表》以備查。
（二）境外人員入住，必須憑學(xué)院國(guó)際交流辦及保衛(wèi)處出具的證明，以及旅客的護(hù)照或回鄉(xiāng)證等證件方能登記入住。
（三）因公事需入住，必須由部門填報(bào)《客房接待登記表》，待審批同意后，再到院辦進(jìn)行登記入住，辦理手續(xù)辦法參照上述（一或二）。
（四）學(xué)生家長(zhǎng)入住，必須本人提出申請(qǐng)，由系部主管學(xué)生工作的副主任審批同意后，再到院辦進(jìn)行登記入住，辦理手續(xù)辦法參照上述（一或二）。
（五）辦理入住手續(xù)時(shí)間為正常辦公時(shí)間。
二、入住費(fèi)用規(guī)定
參見《z大學(xué)z學(xué)院接待管理辦法（試行）》。
三、退房規(guī)定
（一）退房時(shí)，院辦負(fù)責(zé)人電話通知保潔員及時(shí)查房，
房間公共設(shè)施及器具完好無缺，方可辦理退房手續(xù)。
（二）查房時(shí)如遇房間設(shè)施及器具損壞或丟失情況，應(yīng)查明原因并立據(jù)，按價(jià)向旅客索賠。
（三）旅客辦理退房手續(xù)時(shí)，須收回門卡，結(jié)清款項(xiàng)。
四、衛(wèi)生保潔規(guī)定
（一）保潔員須每天搞好客房?jī)?nèi)的衛(wèi)生和客房外門窗、走廊等衛(wèi)生，按常規(guī)整理房間，更換床上用品和衛(wèi)生用具，保證客房衛(wèi)生、整潔。
（二）對(duì)床笠、被套、枕巾等床上用品必須一人一天一換（長(zhǎng)住旅客可2至3天一換），及時(shí)清洗，消毒。
（三）保潔員在對(duì)客房保潔過程中，應(yīng)對(duì)房間公共設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告院辦相關(guān)負(fù)責(zé)人查明原因。如屬自然損壞，應(yīng)聯(lián)系工程管理部及時(shí)修復(fù)。
五、備用物資、固定資產(chǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定
（一）備用物資必須分類保管，分柜存放；洗滌后的床上用品應(yīng)整理存放于柜中備用。
（二）保潔員定期對(duì)物品進(jìn)行盤點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)備用量不足，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并辦理采購(gòu)手續(xù)。
（三）對(duì)客房固定資產(chǎn)應(yīng)建帳管理，定期對(duì)空調(diào)、電視、 熱水器等進(jìn)行清洗及維護(hù)，并建立物資的定期淘汰制度。
六、消防安全規(guī)定
（一）保潔員對(duì)消防器材每月定期檢查一次，發(fā)現(xiàn)失效、損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)補(bǔ)充。
（二）保潔員應(yīng)經(jīng)常注意客房情況，嚴(yán)禁在招待所亂拉亂接電線、使用額外電器設(shè)備、生火煮食等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止，不聽制止的應(yīng)及時(shí)上報(bào)進(jìn)行處理。
八、本管理辦法解釋權(quán)歸院辦公室。
九、本管理辦法自2023年12月16日起開始施行。
