業(yè)務(wù)員管理規(guī)定范本
業(yè)務(wù)員管理規(guī)定
一、招聘
通過報紙、電臺、人才商場、張貼廣告、熟人介紹等方式招聘。
能吃苦耐勞、口齒清晰,聽從指揮。
交身份證、最高學歷證復印件及照片一張。
詳細登記現(xiàn)住址及聯(lián)系方式。
二、培訓
講解產(chǎn)品知識、公司背景
講解銷售技巧
老業(yè)務(wù)員傳幫帶3天
上班后公司要給業(yè)務(wù)員提供:
(一) 銷售證明文件:《營業(yè)執(zhí)照》《稅務(wù)登記證》《生產(chǎn)許可證》《衛(wèi)生許可證》 《保健食品批文》《價格表》
(二)終端日報表、筆記本、筆
(三)名片、計算器
(四)產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫
三、日常管理
(一)出勤:每周六天工作制。
(二)每天早晨參加晨會,晨會由主管或經(jīng)理主持。內(nèi)容是:
匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決 今天的工作安排:今天打算去什么地方;預計會成功幾家
(三)8:30準時外出:
分區(qū)銷售不得越界
統(tǒng)一價格不得抬高或降低
有效地張貼和散發(fā)傳單
出發(fā)前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。
(四)參加每周例會和每月工作會,總結(jié)前段工作情況,提出下段工作的問題和工作建議,改進工作。
四、工作任務(wù)
(一)完成分管區(qū)域的銷售任務(wù);
(二)熟記產(chǎn)品知識、功效、服用方法、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功效及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論
(三)高質(zhì)量地做好終端工作:
1、做好分管區(qū)域終端開發(fā)和維護工作,管好終端用品;
2、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。按規(guī)定,每周拜訪頻率:轄內(nèi)a類店為3次以上;b類店為2次以上;c類店為1次以上。
3、開展公關(guān)營銷,負責轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系;
4、做好培訓工作,擴大公司產(chǎn)品的影響力;
5、建立終端檔案。
(四)組織、參與各項促銷活動;
(五)參與培訓、指導和管理、考核促銷員;
(六)做好日?;A(chǔ)工作,包括工作日志、各類報表等;
(七)處理消費者投訴;
(八)及時了解市場動態(tài),特別是競爭品牌動向,提出合理化建議;
(九)參與公司各項業(yè)務(wù)、文化活動。