借用領用鑰匙管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范業(yè)主鑰匙的管理工作
2.適用范圍
適用于業(yè)主鑰匙的管理。
3.職責
3.1客服主任負責監(jiān)控業(yè)主鑰匙保管與跟蹤工作。
3.2客服助理負責依照本規(guī)定具體實施業(yè)主鑰匙的保管與跟蹤。
4.程序要點:
4.1物業(yè)公司人員因工作需要借鑰匙:必須向本部門主任申請,在得到同意后由借匙當事人簽名,及本部門主任簽名后,方可借匙,原則上要在借匙當天(1天內)工作完成后即時歸還,歸還前請先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內的物品完好情況,關好所有的門窗,如發(fā)現因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當事人)負責照價賠償,如有特殊原因,可延遲一天還匙,但需與管匙人說明情況。
4.2銷售人員借匙:如因工作需要向物業(yè)部借匙,由借匙當事人簽名,原則上在看完樓即時歸還,如有其它原因可于當天下午六點前(1天內)歸還,歸還前請先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內的物品完好情況,關好所有的門窗,如發(fā)現因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當事人)負責照價賠償。
4.3項目部人員借匙:如因工作需要向物業(yè)部借匙,由借匙當事人簽名,原則上要在工作完成后即時(1天內)歸還,歸還前請先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內的物品完好情況,關好所有的門窗,如發(fā)現因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當事人)負責價照賠償。
4.4施工單位借匙:施工單位因施工需要借匙,憑施工許可證及施工現場負責人簽名才可借匙,借匙時間根據工程所需時間及許可證上時間定,(但最長不超過一個月),原則上在施工完工后即日歸還,歸還前請先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙單位一起檢查單元內的物品完好情況,關好所有的門窗,如發(fā)現因借匙單位所造成的物品損壞,將由借匙 單位(當事人)負責照價賠償。
4.5注:所有借匙人(單位),必須在規(guī)定的時間內歸還鑰匙,如超過規(guī)定歸還時間一個三天仍未歸還的,物業(yè)部將自動更換鎖,所換鎖的費用將由借匙人負責支付。敬請各借匙人(單位)遵守。
5.記錄《借用鑰匙記錄本》
