- 目錄
第1篇 中控室管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為規(guī)范中控室日常管理工作，制定本規(guī)定
第二條 中控室實(shí)行專人輪班24小時(shí)值班制度，值班人員不得隨意離開崗位，值班人員要遵守崗位職責(zé)，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
第二章 細(xì)則
第三條值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。
第四條監(jiān)控指揮中心電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話，任何人不得占用，影響消防通訊聯(lián)絡(luò)，不得私自動(dòng)用中控室電腦，嚴(yán)禁個(gè)人u盤插入電腦主機(jī)。
第五條中控室值班電話必須保持暢通，接聽盡量簡(jiǎn)潔、明了，使用普通話。禁止打私人電話。
第六條中控室內(nèi)消防配置的手持滅火器等器具，嚴(yán)禁私自挪用。
第七條中控室人員要努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟練掌握遵守各項(xiàng)操作規(guī)程及規(guī)章制度，認(rèn)真正確下達(dá)命令。
第八條值班人員要正確掌握各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、消防知識(shí)、控制程序，加強(qiáng)各種突發(fā)事件、異常情況、信息處理的能力，不斷提高自身的職業(yè)技能。
第九條值班人員要嚴(yán)肅、認(rèn)真、及時(shí)、真實(shí)的填寫各項(xiàng)值班記錄、日志、以及領(lǐng)導(dǎo)指示遇有異常情況、突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，并詳細(xì)完整的記錄下整個(gè)過程，對(duì)各種記錄的真實(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第十條要時(shí)刻保持中控室的各種設(shè)備設(shè)施處于良好的安全技術(shù)狀態(tài)，并經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)。
第十一條值班人員需短暫離崗時(shí)須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意，并在代班人員到位后才能離崗。
第十二條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入中控室逗留。
第三章 附則
第十三條本制度系儲(chǔ)運(yùn)車間起草，經(jīng)過公司批準(zhǔn)通過，于2023年8月11日實(shí)施。
第十四條本制度由儲(chǔ)運(yùn)車間負(fù)責(zé)解釋
第2篇 消防安防中控室安全管理規(guī)定
一、消防
1)嚴(yán)格遵守門禁制度,張貼“閑人免進(jìn)”標(biāo)志,控制無關(guān)人員進(jìn)入。如工作需要,應(yīng)進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
(2)嚴(yán)格制定本崗位規(guī)章制度、消防應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)控報(bào)警跑點(diǎn)程序等,并將值機(jī)員上崗證復(fù)印件張貼上墻。
(3)每班次值班人員不得少于2人;禁止在工作崗位上吸煙、飲酒、會(huì)客、睡覺等,禁止將火種帶入機(jī)房。
(4)崗上人員要熟知中控室內(nèi)設(shè)備設(shè)施的功能、工作原理、操作程序、一般故障處理方法等;報(bào)警跑點(diǎn)要迅速、準(zhǔn)確無誤。
(5)消防中控室的各種設(shè)備(如電腦、自動(dòng)報(bào)警、滅火系統(tǒng)、防排煙、應(yīng)急廣播的控制柜等)要隨時(shí)保持完好,干凈整潔,靈敏有效。
(6)作為應(yīng)急備用的消防服、應(yīng)急包、對(duì)講機(jī)、維修工具等要保證配置齊全、有效,取用方便;應(yīng)急萬能鑰匙應(yīng)當(dāng)加封處理,并有使用登記。
(7)定期監(jiān)測(cè)和清洗消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)施,按期對(duì)自動(dòng)滅火系統(tǒng)進(jìn)行水壓測(cè)試,每年檢修各種消防器材,保證各種防火、滅火設(shè)施有效運(yùn)行。
(8)在崗值班人員要做好值班記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備保養(yǎng)紀(jì)錄、設(shè)備故障及維修記錄等。
二、安防
1. 監(jiān)控室值班員員負(fù)責(zé)具體實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄對(duì)異常情況的指揮、處理。
2. 監(jiān)控室負(fù)責(zé)人對(duì)接到的信息進(jìn)行綜合處理及時(shí)調(diào)度、安排相關(guān)人員執(zhí)行。監(jiān)控室值班員嚴(yán)格遵守保密制度不得向無關(guān)人員泄露監(jiān)控內(nèi)容。
3. 密切注意監(jiān)視畫面發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理并將處置時(shí)間、位置、類別、、處理結(jié)果等情況如實(shí)記錄在《監(jiān)控室值班記錄表》上。
4. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況時(shí)應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控或錄相系統(tǒng)自動(dòng)記錄的拷貝并通知就近保安員到場(chǎng)控制和處理并如實(shí)做好記錄。
5. 如因供電故障導(dǎo)致錄像或系統(tǒng)中止應(yīng)保持鎮(zhèn)定立即報(bào)告部門主管組織保安員加強(qiáng)防范同時(shí)通知維修員檢修并保持通訊暢通恢復(fù)供電后繼續(xù)錄相、運(yùn)行。
6. 如客戶要求查看錄像須報(bào)項(xiàng)目部批準(zhǔn)同意同時(shí)應(yīng)記錄中止錄相時(shí)段。
7. 突發(fā)事件的錄相資料必須封存?zhèn)洳?。若系統(tǒng)自動(dòng)記錄并進(jìn)行更換的應(yīng)在當(dāng)天之內(nèi)將突發(fā)事件所屬的文件另存于其它硬盤中。
8、視頻監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改,故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。
9、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第3篇 中控室電話使用管理規(guī)定
為加強(qiáng)中控室的電話管理,杜絕私打?qū)Ｓ秒娫捠录陌l(fā)生,確保中控室正常的工作秩序,特制定本規(guī)定。
一、中控室的電話為緊急情況下的專用電話,其撥打范圍為火警119、匪警110、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、公司及保安部領(lǐng)導(dǎo)電話,或其他緊急情況下?lián)艽虻耐饩€電話,任何人都無權(quán)因私使用本號(hào)碼。
二、中控室建立外線電話使用登記本,值班人員值班期間撥打的電話應(yīng)詳細(xì)記錄,記錄內(nèi)容包括撥打日期、時(shí)間、被叫人、被叫號(hào)碼、通話時(shí)間、事由。
三、中控室人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職,嚴(yán)格交接班制度,交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫電話使用登記本,仔細(xì)核對(duì)電話卡金額,如不認(rèn)真填寫發(fā)生話費(fèi)超支由本人承擔(dān)并按照公司規(guī)定追加處罰。
四、中控人員因個(gè)人原因需撥打外線電話時(shí),可到保安部申請(qǐng),經(jīng)同意后方可使用,使用完畢后應(yīng)主動(dòng)登記。
五、值班人員再值班期間如違反規(guī)定私打電話或允許外人使用電話,所發(fā)生的話費(fèi)由本人承擔(dān),并根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行處理。
六、值班人員如不認(rèn)真填寫記錄,當(dāng)月發(fā)生話費(fèi)超支,所超部分依據(jù)話費(fèi)清單由當(dāng)日值班人員如數(shù)交納,并根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行處理。
第4篇 華聯(lián)中心大廈中控室管理規(guī)定
金融中心(大廈)中控室管理規(guī)定
中控室是掌握監(jiān)控、消防設(shè)備,實(shí)施安全監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、指揮滅火、控制消防機(jī)電設(shè)備的重要部位。為此特制定如下管理制度。
1、中控室實(shí)行專人輪班全日值班制度,值班員不得隨意離開值班室,值班員要遵守值班崗位職責(zé),每日作好值班記錄,室內(nèi)衛(wèi)生每日清掃;
2、中控室值班人員對(duì)大廈內(nèi)、外包括:大廈主要出入口,電梯、各樓層電梯廳、車庫出入口等重要部位實(shí)施監(jiān)控。對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)聯(lián)系,安排處理。
3、6:-22:00中控室安管員每隔二小時(shí)呼叫本班安管人員,接受呼叫的安管人員匯報(bào)值班情況,晚間10:00-次日6:00中控室安管員每隔一小時(shí)呼叫本班安管人員,接受呼叫的安管人員匯報(bào)值班情況。
4、每班檢查消防系統(tǒng)是否正常;
5、出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r;
6、消防專職值班員及工程維修人員負(fù)責(zé)對(duì)大樓消防設(shè)施巡查、保養(yǎng)、維修、管理;
7、值班室內(nèi)禁止吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品;
8、控制中心內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡(luò);
9、控制中心內(nèi)應(yīng)配有手持滅火器材、消防扳手、消防斧、消防頭盔等消防器具。
附1:中控室人員進(jìn)出規(guī)定
1、中控室除值班人員外,其他人員禁止隨意出入;
2、因工作需要確實(shí)要進(jìn)入中控室的,必須事先得到管理處領(lǐng)導(dǎo)的同意方可進(jìn)入;
3、外來人員進(jìn)入中控室時(shí),必須認(rèn)真填寫《外來人員登記表》,注明自己的身份、來訪目的,以備案檢查;
4、進(jìn)入中控室的人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守《中控室管理規(guī)定》,如有違反則按消防規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;
5、來訪人員進(jìn)入中控室后不得和值班人員談?wù)撆c工作無關(guān)的事情,不得隨意動(dòng)用中控室內(nèi)任何消防設(shè)備和設(shè)施。如因此而造成的損壞必須按原價(jià)進(jìn)行賠償,并處以一定數(shù)量的罰款;
6、來訪人員在辦理完有關(guān)事宜后,應(yīng)立即離去,不得在中控室內(nèi)逗留,以免對(duì)值班人員的工作造成影響。
附2中控室交接班規(guī)定
1、交接班是中控室值班員每日必須進(jìn)行的工作,每名中控室值班員都應(yīng)該嚴(yán)格遵照本制度做好當(dāng)班的交接工作;
2、每班值班員應(yīng)當(dāng)提前15分鐘到崗,做好各種交接工作,在崗值班員在沒有完成交接工作的前提下,不允許離開中控室;
3、接班值班員應(yīng)該詳細(xì)了解上一班的工作情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情況明,本班接辦事項(xiàng)明,物品器械交接明;
4、詳細(xì)清點(diǎn)中控室內(nèi)的各項(xiàng)物品和消防設(shè)備,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況做到心中有數(shù);
5、對(duì)公司或部門要求傳達(dá)的事項(xiàng),應(yīng)首先詳細(xì)了解內(nèi)容和要求,并按傳達(dá)精神依次向下一班傳達(dá);
6、對(duì)于上班值班員發(fā)現(xiàn)的并暫時(shí)無法解決的設(shè)備運(yùn)行問題,應(yīng)該做好詳細(xì)記錄,并在本班盡量解決,無法解決的應(yīng)該及時(shí)移交給下一班值班員;
7、交班人在下班前必須認(rèn)寫好《安保(中控室)交接班記錄》等相關(guān)記錄,做到三清:本班情況清,交接內(nèi)容清,物品器械清;
8、對(duì)于在交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,如器械的損壞等,由上一班值班員負(fù)全責(zé)。在交接班完成后發(fā)現(xiàn)的問題則由當(dāng)班值班員自行負(fù)責(zé);
9、交接班工作完成后,交接雙方應(yīng)該在交接記錄上簽字確認(rèn),凡沒有簽字確認(rèn)并出現(xiàn)問題的,由沒有簽字一方承擔(dān)責(zé)任;
10、當(dāng)班值班員應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)好各項(xiàng)記錄表格,并按時(shí)交管理處領(lǐng)導(dǎo)審閱。
相關(guān)質(zhì)量記錄:
1.《外來人員登記表》、 zc-11/b08
2.《安保(中控室)交接班記錄》zc-11/b08
第5篇 中控室控制系統(tǒng)管理規(guī)定
1. 文明操作,愛護(hù)設(shè)備,保持室內(nèi)清潔,防灰防水;
2. 嚴(yán)禁強(qiáng)制性關(guān)閉計(jì)算機(jī)、ups電源開關(guān);
3. 嚴(yán)禁擅自改裝、拆裝操作站設(shè)備;禁止插裝可移動(dòng)磁盤或外設(shè)備;
4. 鍵盤與鼠標(biāo)操作須用力恰當(dāng),輕拿輕放,避免尖銳物刮傷表面,禁止外力損壞操作員鍵盤;
5. 禁止在放置鍵盤的控制柜臺(tái)面和控制站機(jī)房、柜內(nèi)堆放雜 物;特別是放置水杯或其他承裝液體的容器;禁止在控制柜臺(tái)面上吃飯和乘坐;
6. 禁止在操作站、控制站柜的插線板上擅自連接其它與控制無用電設(shè)備;
7. 嚴(yán)禁隨意打開控制站機(jī)房的門窗,以防止灰塵和雨水等的浸入;
8. 使用對(duì)講機(jī)或手機(jī)時(shí)應(yīng)盡量遠(yuǎn)離控制站和操作站,以避免電磁場(chǎng)造成的干擾;
9. 系統(tǒng)運(yùn)行中,要保證顯示器、操作站主機(jī)、控制站的散熱、通風(fēng)口不被雜物或其它有機(jī)物擋住;
10. 顯示器不能用酒精和氨水清洗,如確有需要,請(qǐng)首先關(guān)斷電源,用蘸水的濕海綿或者專門的crt顯示器清潔劑清洗;
11. 操作人員非特殊情況下嚴(yán)禁退出實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面,修改參數(shù)、隨意刪除報(bào)警、趨勢(shì)信息,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)確認(rèn),并聯(lián)系相關(guān)部門處理;
12. 操作人員嚴(yán)禁修改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的配置,嚴(yán)禁任意增加、刪除、移動(dòng)或拷貝硬盤上的文件和資料,不得在操作站進(jìn)行非過程控制之外的相關(guān)操作(如音樂、文字處理等);
13. 嚴(yán)禁在實(shí)時(shí)監(jiān)控操作平臺(tái)進(jìn)行不必要的多任務(wù)操作,執(zhí)行非必要的軟件程序;
14. 夏季禁止關(guān)閉中控室內(nèi)的空調(diào),發(fā)現(xiàn)空調(diào)異常及時(shí)與儀表車間取得聯(lián)系;
15.如有違反以上規(guī)定者,嚴(yán)格按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
第6篇 某大廈項(xiàng)目中控室管理規(guī)定
大廈項(xiàng)目中控室管理規(guī)定
1. 目的
保證大廈的消防安全,治安狀況良好,保障公司、客戶的利益.
2. 范圍
適用于大廈項(xiàng)目部.
3. 職責(zé)
3.1 物業(yè)部消防主管負(fù)責(zé)中控室管理活動(dòng)的實(shí)施、檢查.
3.2 各班組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班次的值勤安排與職責(zé)分工.并在《中控室值班工作日志》上做好記錄。
4. 程序
4.1 保持高度警惕、了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài),熟知設(shè)防部位狀況、明確設(shè)防目的、要求.
4.2 忠于職守、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)禁脫崗、酒后值勤.
4.3非中控室值勤人員、消防主管、警衛(wèi)主管、保安部經(jīng)理、工程部維修人員,無關(guān)人員不得進(jìn)入,需進(jìn)入時(shí)必須有保安部經(jīng)理、消防主管、警衛(wèi)主管批準(zhǔn)后方可進(jìn)入,中控室值班人員在《非中控室人員進(jìn)出登記表》上做好記錄。
4.4 值班期間,要按規(guī)定與巡邏人員保持密切聯(lián)系,互相溝通有關(guān)安全信息.
4.5消防設(shè)備、設(shè)施,監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施需要或報(bào)警設(shè)備,維修需停機(jī)時(shí)按有關(guān)單位(部門)負(fù)責(zé)人簽署的通知書停機(jī),不得用口頭通知代替,停機(jī)時(shí)間的安全工作由簽署通知的負(fù)責(zé)人組織落實(shí).
4.6 值機(jī)人員要熟練掌握控制設(shè)備的操作規(guī)程及操作技術(shù),能排除簡(jiǎn)單的設(shè)備故障.
4.7 報(bào)警監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障時(shí),值機(jī)人員應(yīng)立即向消防主管匯報(bào),由消防主管向工程部匯報(bào)維修,不得擅自處理.
4.8 監(jiān)控設(shè)備的錄像機(jī)、電視屏幕,不得移用于看錄像,做電子游戲等娛樂消遣.
4.9 發(fā)生報(bào)警時(shí)要保持冷靜,判明報(bào)警的部位和種類,查驗(yàn)清楚后,應(yīng)作好記錄.
4.10 發(fā)生入侵需要做出反應(yīng)時(shí),值勤人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置指揮人員,備勤人員及其他有關(guān)人員報(bào)告.
4.11 應(yīng)急處置人員出動(dòng)后應(yīng)繼續(xù)利用監(jiān)視設(shè)備了解發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)及其周圍的動(dòng)態(tài),隨時(shí)向應(yīng)急處置人員通報(bào)情況,事后作好記錄.
4.12 認(rèn)真做好工作記錄.
5. 監(jiān)督執(zhí)行由保安部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行.
