第1篇 機房環(huán)境安全管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 目的:
第二條為保證機房內設備處于最佳運行狀態(tài),使其運行服務質量能夠滿足用戶業(yè)務使用的需求,特制定此制度,陜西廣電網絡傳媒股份有限公司所有機房應按照本制度嚴格執(zhí)行。
第三條本制度主要為了確保機房的安全,提高機房管理的質量,做到提前預防,開展全面質量、安全管理,樹立全程全網觀念,以及質量第一、安全第一、用戶第一的思想。
第四條 范圍:陜西廣電網絡傳媒股份有限公司擁有的機房。
第二章 機房設備規(guī)定
第五條 機房內設備必須按照公司it和運營支撐中心的相關規(guī)定布置,未經公司it和運營支撐中心允許,任何部門不可以放置任何設備于機房。
第六條 設備的維護必須由專職維護人員負責,他人不可隨意操作;設備需要停機檢查時,應經公司it和運營支撐中心批準后,方可進行;關閉通信設備時,應經公司it和運營支撐中心同意。
第三章 機房環(huán)境管理規(guī)定
第七條 在機房工作應建立防塵緩沖帶,備有工作服和工作鞋。
第八條 機房應防塵,門窗要嚴密,做到地面清潔、設備無塵、排列正規(guī)、布線整齊、儀表正常、工具就位、資料齊全、設備有序、使用方便。
第九條 機房溫、濕度應符合維護技術指標要求,機房內的溫度應保持在+15℃至+25℃,相對濕度應保持在20%至60%。
第十條 機房應有良好的防靜電措施。
第十一條 機房照明應有應急備用,各類照明設備要由專人負責,定期檢修。
第四章 機房設備維護管理規(guī)定
第十二條 機房內嚴禁吸煙、飲食或從事與工作無關的事。各種與工作無關的書刊、報紙和其它物品不準帶入機房。
第十三條 存放運輸各種計費帶、后備帶、軟盤等應有防磁屏蔽保護設施。
第十四條網管、維護終端和pc機上嚴禁運行游戲程序或其它與工作無關的程序。
第十五條網管、維護終端為系統操作維護所專用,維護終端應該有明確的防毒措施,定期進行檢查。
第十六條機房內各種圖紙、文件、工具、儀表、備份數據、磁帶等物品,應指定專門安全責任人,要有專門資料柜存放。未經允許不準擅自帶出機房,使用后歸還原處,并做好相應記錄。
第十七條機房內注意安全防火工作,注意用電安全,各種滅火設備定位擺放,定期對防火設備進行檢查。
第五章 機房安全防范規(guī)定
第十八條維護人員要切實遵守安全制度,認真執(zhí)行用電、防火的規(guī)定,做好防火、防盜、防爆、防雷、防凍、防潮等工作,確保人事和設備的安全。
第十九條維護人員進機房操作時應穿工作服、工作鞋。插拔印刷電路板時要戴防靜電手套。
第二十條維護人員應熟悉安全操作方法,并認真執(zhí)行。凡進行危險性較大、操作復雜的工作時,必須事先擬定技術安全措施。操作前檢查操作命令、操作程序、涉及的設備、工具和防護用具,當確實安全可靠時,方可進行工作。
第二十一條在維護、測試、磁帶更換、裝載、故障處理、日常操作以及工程施工等工作中,應采取預防措施,防止造成工傷和通信事故。
第二十二條機房內非特殊需要,嚴禁使用明火。必須經相關部門和領導批準后,并采取相應防范措施后,方可動用明火。
第二十三條機房內嚴禁存放和使用易燃易爆及腐蝕性物品。
第二十四條各類機房應有可靠避雷裝置, 配備合適消防器材, 并安裝煙霧告警、高溫告警、防盜告警等設備。
第二十五條機房內應有緊急故障處理流程圖,以及相關聯系電話等,且相關資料齊全。維護人員應該理解相關內容,并且按照相關規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條認真執(zhí)行進出機房管理制度,外來人員不得擅自進出機房。因公原因進入機房,尤其是施工單位進入機房,應經機房管理部門批準后,并進行相應登記,方可進入。
第二十七條任何人員出入無人職守機房,必須進行登記。外來人員進入無人職守機房,必須經機房管理部門批準后,由本公司人員陪同。
第二十八條各維護部門明確各設備的安全管理責任人。
第二十九條各機房管理部門明確各設備機房的管理員,設立專門的機房安全員。
第六章 無人值守機房管理規(guī)定
第三十條無人值守機房必須安裝環(huán)境監(jiān)視告警裝置,告警裝置與控制機房相連,使溫度、濕度、煙霧、門鈴、電源、空調等告警信號得以重復顯示。
第三十一條無人值守機房要全封閉,保持機房整潔無塵,應有良好的防火、防盜、防潮、防塵等措施以及各種設備性能的遠程監(jiān)測系統。
第三十二條無人值守機房的周圍環(huán)境要保持清潔和安全可靠,機房門前道路應保持暢通無阻。
第三十三條定期對無人職守機房進行巡查。在洪水、冰凌、臺風、雷雨、嚴寒等情況下,應加大巡視強度,以確保機房室內外環(huán)境的良好與安全,保證機房設備正常運行。
第七章 機房保密管理規(guī)定
第三十四條嚴格遵守通信紀律, 增強保密意識和法制觀念,保守通信秘密,不得隨意監(jiān)測用戶通信,不得任意增刪、泄漏相關資料。
第三十五條未經允許不得擅自抄錄、復制設備圖紙、電路組織資料、內部文件、系統軟件、技術檔案、用戶資料等,也不安得擅自將其攜帶出機房、辦公室。
第三十六條不準攜帶涉及企業(yè)機密等秘密文件進入公共場所,不得以任何方式泄露涉及企業(yè)機密等秘密文件。
第三十七條各種涉及企業(yè)機密的圖紙、文件等資料應該嚴格管理,認真履行使用登記手續(xù)。
第三十八條認真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,外來人員不得擅自進入機房。外來人員因公進入機房,須經有關部門批準,并進行登記后方可進入,無人職守機房且須由相關人員陪同。進入機房必須遵守機房管理規(guī)定和機房安全規(guī)定。非經同意,外來人員不得碰摸設備及終端, 也不得翻閱圖紙資料。
第三十九條所有維護和管理人員,均應熟悉并嚴格執(zhí)行安全保密規(guī)定,各級領導必須經常對維護人員進行安全保密教育,并且定期檢查,發(fā)現問題及時整改。
第八章 機房巡視規(guī)定
第四十條各機房管理部門的機房安全員每日對所管理機房進行巡視。
第四十一條巡視內容:
l機房環(huán)境衛(wèi)生,地面清潔、設備無塵、工具就位、資料規(guī)整
l門窗嚴密、正常的通風良好
l溫度應保持在+15℃至+25℃,相對濕度應保持在20%至60%
l機房照明良好,應急設備可以使用,檢修記錄完整
l消防設備擺放到位,設備處于有效使用范圍內
l機房登記記錄完整,沒有非授權人員進入
l對主設備運行情況、狀態(tài)進行檢查
第四十二條機房安全員每日巡視各機房,記錄巡視情況,并在機房巡視記錄中進行詳細記錄。
第四十三條各機房管理部門每季度匯總機房巡視記錄,上報it和運營支撐中心。
第九章 附則
第四十四條本方針由陜西廣電網絡傳媒股份有限公司制定并負責解釋和修訂。
第四十五條本方針自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第2篇 廣電機房環(huán)境安全管理規(guī)定
一、機房環(huán)境要求
1.1機房內溫濕度要求
機房應配置溫度計,濕度計,以便實時監(jiān)控機房的環(huán)境。
機房內的溫濕度要求
項目
夏季
冬季
溫度
22 2℃
20 2℃
相對濕度
45%~65%
45%~70%
溫度變化率
<5℃/h
要不結露
<10℃/h
要不結露
1.2機房內潔凈度要求
機房內潔凈度要求
項目
夏季
粒度
大于或等于0.5μm
個數粒/d
10000
二、機房技術安全制度
2.1機房用電安全
1. 用電安全包括設備供電安全及人員生命安全。
2. 設備重新加載上電之前須核實其供電電壓是否與額定電壓相符,開關是否正常、接線是否牢靠,確認熔斷器的額定容量是否與設備的額定電流相符,使熔斷器切實起到保護設備的作用。一切核實無誤后方可上電。
3. 設備的接地系統須完整可靠,具備漏電保護措施,避免因漏電威脅設備或人身的安全。
4. 工程人員對設備進行檢修或維護時應盡量避免帶電操作。若確有需要,必須作好絕緣處理,當需更改電力線路、直流主干線路、配電箱時必須有兩人在場操作。
5. 機房內嚴禁使用電熱器等非工作電器,保證供電系統正常工作于額定負荷以內。
6. 各設備機架上的插座應是專用的,其他設備不得隨意接入。
7. 新設備上電應嚴格遵守以下流程:
1) 將新設備相關負載功率上報機房負責人,以便核查機柜負載情況;
2) 設備上電前需在測試平臺上電檢查;
3) 新設備上電原則上電時間需安排在凌晨及周二下午上電,特殊情況需由部門負責人同意并上報機房負責人。
2.2機房供電要求
1. 機房應從總配線盤(箱、柜)引入獨立的供電回路。
2. 機房工藝用電與照明用電、動力用電應分路使用,并確保不間斷供電(可采用雙路供電、并配置足夠容量的不間斷電源)。
3. 機房設備供電電壓波動超過+1%-10%范圍時,應增設電源穩(wěn)壓裝置。
4. 機房或技術用房需配置應急照明設備。
2.3機房的防雷、接地和安全防護的要求
1. 應有防止直擊雷、感應雷和雷電侵入波的措施。
2. 接收天線的豎桿(架)上應裝設避雷針。避雷針的高度應能滿足對天線設施的保護。當安裝獨立的避雷針時,避雷針與天線之間的最小水平間距應大于3m。
3. 獨立避雷針和接收天線的豎桿均應有可靠的接地。當建筑物已有防雷接地系統時,避雷針和天線豎桿的接地應與建筑物的防雷接地系統共地連接。當建筑物無專門的防雷接地系統可利用時,應設置專門的接地裝置,從接閃器至接地裝置的引下線宜采用兩根,從不同的方位以最短距離沿建筑物引下,與其接地電阻不應大于4 。
4. 沿天線豎桿(架)引下的同軸電纜應采用雙屏蔽電纜或采用穿金屬管敷設。雙屏蔽電纜的外層或金屬管應與豎桿有良好的電氣連接。
5. 設置在天線附近的天線放大器,當采用單獨的電源線饋電時,電源線應單獨穿金屬管敷設,嚴禁架空明敷。
6. 進入前端的天線饋線應加裝避雷保護器。
7. 機房各機柜,各設備系統必須有接地保護,當共用一組接地裝置,其接地電阻不應大于其中最小值。
8. 機房應配置防靜電地板,在進行設備的操作時,應先做好防靜電工作
2.4機房消防安全措施
1. 主機房應配備氣體滅火系統,并配置專用的空氣呼吸器或氧氣呼吸器。
2. 應根據機房的規(guī)模和配置,應配備一定數量的干粉和二氧化碳滅火器。主機房面積在30平方米以下的,配置1-2臺干粉滅火器和3-5臺二氧化碳滅火器;主機房面積在30平方以上的,配置2-3臺干粉滅火器和5-7臺二氧化碳滅火器。
3. 機房應配置火災自動報警系統,報警系統和自動滅火系統應與空調、通風系統聯鎖,應配置警報裝置,如警鈴和聲光報警器,配置應急照明和疏散指示設備。
4. 主機房出口應設置成能向疏散方向開啟,并且能自動關閉,并應保證在任何情況下都能從機房內打開。
5. 主機房內的空調設備時,應受主機房內電源切斷開關的控制。機房內的電源切斷開關應靠近工作人員的操作位置或主要出入口。
6. 機房應配置門禁系統,并做好相應的管理;機房的門禁系統在出現火情狀態(tài)下,應處于自動失效狀態(tài),以便人員順利撤離。
7. 機房室內裝飾應選用氣密性好、不起塵、易清潔,并在溫、濕度變化作用下變形小的材料。
8. 機房工作人員必須熟悉機房和技術用房的消防設施配置,掌握消防器材的使用方法和人員急救基本知識。
9. 經常檢查并保持消防和安全設施的良好狀態(tài)。在使用機房和技術用房內的消防和安全器材、設備之后,應立即補充并返回原處,不得挪作它用。
10. 加強用電管理。機房及設備所在場所不得私拉私接電線和超負荷用電。不得使用電熱壺、電爐及除空調以外的電取暖設備。
11. 在機房或技術用房作為使用噴燈和進行氣焊、電焊作業(yè),必須提出書面申請,經批準后,按有關規(guī)定進行。
12. 機房及設備所在場所均為防火重地。嚴禁存放、堆放易燃易爆物品,保證消防通道暢通,禁止明火,嚴禁吸煙,并應配置足夠的消防設施、器材和報警裝置。
三、機房值班安全制度
1. 設備機房應獨立于辦公區(qū)設置,非技術、維護人員不得隨意進入機房。除技術維護工作需要外維護人員不得在設備機房逗留。
2. 機房實行二十四小時值班,值班人員及班次不得擅自修改,值班期間,不得擅自離崗。
3. 值班期間必須集中精力,嚴守崗位,認真履行工作職責。嚴禁值班人員或者維護員在機房內喧嘩。值班人員,并須保持機房內的衛(wèi)生整潔。
4. 值班必須認真填寫值班日志和各種報表,及時整理、校對有關業(yè)務資料。對各類事故必須如實上報并及時處理,嚴禁擅做主張,違章操作。
5. 機房人員必須熟悉機房所有設備的性能和安全要求,掌握正確的操作和維修方法。
6. 要嚴格落實機房出入登記制度,包括人員出入登記、設備出入登記、各項操作記錄登記等。值班人員嚴禁帶無關人員進出機房或監(jiān)控室。嚴禁在監(jiān)控室泡茶聊天。監(jiān)控室和機房內禁止擺放茶具等與工作無關的物品,禁止攜帶任何食物進入機房。
7. 機房內設備不得隨意更動。必須更動時,要做到事先請示、事后記錄并報告。各種儀器、儀表須專人保管,定期檢查,確保正常有效。工具、資料齊全,備品、備件合格,放置有序,使用方便。
8. 經常進行安全自查自糾。定期對設備、工具和儀器儀表進行安全性能檢查,及時排除各種安全隱患。
9. 機房應保持整潔,地面清潔、設備無塵、排列規(guī)范,布線合理整齊。每次設備安裝完畢均應及時進行衛(wèi)生清理工作。
第3篇 機房環(huán)境安全管理規(guī)定范本
第一章 總則
第一條 為加強****信息中心(以下簡稱“中心”)機房環(huán)境信息安全管理規(guī)范性,做好機房環(huán)境的信息安全管理工作,依據國家有關法律法規(guī)及中心有關規(guī)章制度,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于****信息中心負責管理的機房,作為機房工作人員和相關人員的日常行為管理規(guī)范。
第三條 信息中心機房由機房管理員統一負責管理,機房內一切活動須聽從機房管理員安排,未經允許禁止進入機房。
第四條 ****設備托管在教育部機房或其他位置的安全管理,應嚴格按照托管機房相關管理要求執(zhí)行。
第二章 計算機機房安全管理
第五條 信息中心機房設計應符合gb/t9361-1988《計算機場地通用規(guī)范》、gb/t2887-2000《電子計算機場地通用規(guī)范》、gb50174-2008《電子信息系統機房設計規(guī)范》的建設標準要求。
第六條 機房環(huán)境安全應從機房選址、周圍環(huán)境、內部防火、防盜、防破壞、防雷擊、防水和防潮、防靜電和溫濕度控制方面滿足國家計算機機房相關規(guī)范。
第七條 設備的存放應根據其類別(網絡設備,服務器等)不同,放置在機房的不同區(qū)域。
第八條 持有機房門禁卡/鑰匙的人員應妥善保管門禁卡/鑰匙,不得隨意轉借,丟失要立即報備。
第九條 進入中心機房的所有人員均須按規(guī)定換拖鞋或戴專用鞋套。
第十條 對于外來人員和非操作人員進入機房,須經機房管理員許可后方可入內,且應在陪同人員的全程陪同下完成工作,并填寫《信息技術中心進出機房登記表》(見附件一)。
第十一條 保護機房環(huán)境安全,采取安全監(jiān)控措施,對已授權的內部訪問進行監(jiān)控。
第十二條 嚴禁隨意丟棄廢紙、雜物及其他廢棄物;機房工作完成后,及時整理各類物品,保持機房環(huán)境衛(wèi)生和工作臺面整潔。
第十三條 機房管理員每日對機房基礎設施及設備運行狀態(tài)進行檢查、維護,檢查內容包括:門窗、空調、機房溫濕度、線路及設備運行狀態(tài)等,并填寫《信息中心機房基礎設施維護記錄單》(見附件二)。
第十四條 如發(fā)現異常情況應及時對異常情況進行相應的技術處理和修復,并詳細填寫《信息中心異常情況登記表》(見附件三)。
第十五條 設備出現問題需要維修應填寫《信息中心機房設備維修記錄單》(見附件四),記錄維修過程。
第十六條 嚴禁未授權人員對設備進行操作,包括:開關機,對設備及線路的添加、更換、拆卸、移動等。
第十七條 對擅自動用設備而導致設備損壞者,要追究責任,并酌情賠償損失。
第十八條 機房要做好固定資產登記,由專人管理,一般不得外借,因工作原因確需外借時,須經批準后辦理外借手續(xù),歸還時應檢驗設備是否完好。設備有轉移要及時做好固定資產轉移手續(xù)。
第十九條 機房內的專用物品(包括設備、儀表、工具、資料、軟件等),一律不得擅自帶出機房。因工作原因確需帶出的,經批準登記后方可帶出機房。
第三章 附則
第二十條 本規(guī)定由信息安全工作組負責解釋和修訂。
第二十一條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
