酒店管理/大堂經理不在國內工作職責與職位要求
職位描述:
工作內容:
1.組織領班對服務員的崗前培訓,參與員工的面試與執(zhí)行經理協商錄用。
2.督導領班、服務員嚴格按服務程序工作;負責迎賓、領班的培訓考核協調工作
3.落實餐廳各項規(guī)章制度,餐廳禮儀、服務細節(jié)等工作
4.每日檢查全店清潔衛(wèi)生。檢查員工個人衛(wèi)生,監(jiān)督每日菜品供應情況、質量情況、加工情況,為廚房工作提出意見;
5.收集顧客及服務員的反饋意見,并匯報執(zhí)行經理,由執(zhí)行經理統一處理;
6.安排值班人員,制定值班輪換表;
7.建立客戶檔案,協助店方經理進行對外聯絡工作;
職位要求:
1、年齡在20-50歲之間,有1年以上餐飲工作經驗
2、具有一定的管理技巧能力,懂得成本控制
3、具有卓越的語言表達能力,善于交際
4、懂基本的營銷策劃,銷售手法。