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第1篇 某酒店安全管理措施
酒店安全管理措施(七)
“安全責(zé)任重于泰山”。對(duì)于酒店業(yè)來(lái)講,安全是酒店的生命線,安全就是效益,安全工作是酒店日常工作的重中之重。始終貫徹“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的工作方針,認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)及有關(guān)文件精神,以“賓客至上,安全第一”為服務(wù)宗旨,加強(qiáng)酒店安全管理工作,健全消防、安全管理制度,不斷完善各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),為客人營(yíng)造安全、舒適的居住環(huán)境。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
沒(méi)有安全就沒(méi)有客人,沒(méi)有安全就沒(méi)有酒店的生存。為此,酒店領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視安全工作,把抓安全工作擺到了日常議事日程。為了確保各項(xiàng)安全工作真正落到實(shí)處,酒店要成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組.由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)安全工作,并指定副總經(jīng)理直接抓,保安部經(jīng)理具體抓。在日常工作中,凡布置的工作都有安全一條,凡檢查的工作都有安全一項(xiàng),凡總結(jié)評(píng)比都有安全的一份,堅(jiān)持不搞形式主義、不走過(guò)場(chǎng);抓主動(dòng),抓整改;以點(diǎn)帶面,自上而下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制原則,狠抓安全防范措施,并做到逢會(huì)必講,警鐘長(zhǎng)鳴。
二、健全制度,責(zé)任到人。
抓安全工作不能馬馬虎虎滿足于符合要求,更不能停留在“只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬”的水平上,應(yīng)要高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的納入長(zhǎng)效管理。酒店要把安全制度建設(shè)作為抓好安全工作的前提和基礎(chǔ),不斷健全和完善各項(xiàng)安全管理制度,并繼續(xù)建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制與責(zé)任追究制,貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,層層抓防范的工作格局,促使各級(jí)管理人員自覺(jué)的把安全生產(chǎn)工作同其他工作有效地結(jié)合起來(lái),做到同布置、同檢查、同總結(jié)。
三、完善設(shè)施,規(guī)范檢查。
完善的安全設(shè)施,是酒店正常經(jīng)營(yíng)、保證客人人身、財(cái)產(chǎn)安全的前提。為提高酒店安全系數(shù),加強(qiáng)安全管理力度。對(duì)已陳舊、落后的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更新,使酒店的監(jiān)控系統(tǒng)符合安全防范的要求。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施的檢修,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,及時(shí)維修保養(yǎng)。確保正常運(yùn)行,增強(qiáng)技術(shù)防范能力。在完善安全設(shè)施的同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)檢、值班制度,堅(jiān)持24小時(shí)不間斷巡視,每天不定時(shí)抽查,每周定期安檢。每逢節(jié)假日,酒店安全主管領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)召會(huì)安全會(huì)議,做到親自檢查,親自布署,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,跟蹤監(jiān)督,把隱患消滅在萌芽中。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化意識(shí)
思想是行動(dòng)的指南,只有思想上重視,行動(dòng)上才能得到落實(shí)。利用酒店簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站、信息窗等多種途徑對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)宣傳教育,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐演練、觀看錄像、安全知識(shí)講座等形式,加強(qiáng)對(duì)員工安全培訓(xùn),使安全工作深入人心,提高全員安全防范意識(shí),并在酒店內(nèi)部形成“談工作必談安全,講效益必講安全”的氛圍,使員工能牢固樹立“安全第一”的思想,工作中始終繃緊安全這根弦,做到思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
第2篇 度假型酒店安全管理幾項(xiàng)措施
度假型酒店安全管理的幾項(xiàng)措施
(作者:李俊)
綿陽(yáng)啟明星溫泉酒店位于四川“溫泉之都”——綿陽(yáng)安縣羅浮山下,是一家典型的溫泉主題度假酒店。自試營(yíng)業(yè)以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地方政府各部門的支持下,與全縣境內(nèi)各位旅*業(yè)兄弟同仁一道,共同經(jīng)歷和見(jiàn)證安縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大。我們深知安全管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之重要,通過(guò)積極引導(dǎo)、強(qiáng)化意識(shí),健全機(jī)構(gòu)、細(xì)化制度、明確責(zé)任、增加投入、完善預(yù)案、堅(jiān)持培訓(xùn),在此期間,未發(fā)生一起因公司管理原因造成的重大安全事故, 各項(xiàng)安全指標(biāo)每年順利通過(guò)董事會(huì)考核。我公司從人性化管理理念的提出, 到安全管理模式,以及到推行安全管理的步驟與措施,,堅(jiān)持實(shí)行“以人為本,預(yù)防在先”的安全管理方針。
我們非常清楚的知道,安全管理的目的:就是為了削減經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),防止各類大小事故的發(fā)生,避免人員傷亡,切實(shí)有效地保護(hù)員工與客人的人身財(cái)產(chǎn)安全,為維護(hù)和強(qiáng)化酒店來(lái)之不易的服務(wù)品牌和社會(huì)聲譽(yù)創(chuàng)造基本條件。
但是在所有的項(xiàng)目管理中,“人的管理”是一項(xiàng)最難、最重,也是最繁瑣的工作。我公司從尊重員工的價(jià)值出發(fā),積極引導(dǎo)員工自覺(jué)自愿遵章守紀(jì),嚴(yán)格強(qiáng)化員工的行為塑造,以養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,然后依靠員工自身的安全習(xí)慣進(jìn)行自我管理。所以,我們首先從高層的管理者開始,建立“人人講安全,隨時(shí)講安全”的工作習(xí)慣,不斷通過(guò)各種活動(dòng),充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和想象力,推動(dòng)各部門利用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、考核競(jìng)賽等形式,促進(jìn)全員工從主觀上積極地去消除生產(chǎn)運(yùn)行中的安全隱患,以確保營(yíng)業(yè)與設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的“零”災(zāi)害。通過(guò)幾年的管理探索,我們認(rèn)為度假酒店在安全管理上可以采取了以下幾項(xiàng)措施:
措施一:建立健全安全管理組織與機(jī)構(gòu)。
公司自開業(yè)以來(lái),成立了以總經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理委員會(huì),由行政部負(fù)責(zé)具體監(jiān)督、落實(shí)整個(gè)公司的安全管理制度,各部門經(jīng)理為各部門人員、設(shè)備運(yùn)行的安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)班和員工為安全管理制度的執(zhí)行者。每月定期召開安全衛(wèi)生與質(zhì)量分析會(huì)議,有效推進(jìn)了公司的安全管理成績(jī)。目前公司各部門專門設(shè)立了一名安全管理員,公司還對(duì)各部門的安全管理進(jìn)行不定期的指導(dǎo)和考評(píng),進(jìn)一步提高安全管理人員的安全意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)公司的安全管理力量.。
措施二:細(xì)化安全管理制度,明確責(zé)任。
公司在成立安全管理機(jī)構(gòu)組織的基礎(chǔ)上,詳細(xì)制定年度安全管理目標(biāo),為逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全管理,切實(shí)防止各類安全事故的發(fā)生,公司認(rèn)真遵照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)有關(guān)部門的指示要求,制定了公司內(nèi)部15項(xiàng)安全管理制度和各類預(yù)案,并每年與各部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》,待季度和年終考核時(shí),直接與各所屬管理者的獎(jiǎng)金和業(yè)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰金額從人民幣500元到2000元不等。如我們對(duì)于員工摩托車的管理,要求必須持有雙證,必須與公司簽定摩托車管理協(xié)議,禁止搭人,禁止員工打摩的,否則后果自負(fù)等等,讓員工自身提高安全意識(shí)。
措施三:實(shí)施每周安全、質(zhì)量、衛(wèi)生綜合檢查制度。
我們采取定期與日常檢查相結(jié)合,綜合與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與一般檢查相結(jié)合的辦法。除日常的安全檢查外,為切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責(zé),徹底消除現(xiàn)場(chǎng)的事故隱患,我們每周四由副總經(jīng)理、行政經(jīng)理、質(zhì)檢督察、工程經(jīng)理、保安主管聯(lián)合進(jìn)行安全衛(wèi)生質(zhì)量大檢查,并積極督促當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,次日晨會(huì)必須反饋,做到設(shè)備安全隱患早發(fā)現(xiàn),員工安全習(xí)慣常糾正的機(jī)制。
