第1篇 z管理處物業(yè)主任崗位職責(zé)
管理處物業(yè)主任崗位職責(zé)
(1)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理落實(shí)一切物業(yè)管理職能。
(2)監(jiān)管公共設(shè)備正常運(yùn)作,定期向物業(yè)經(jīng)理匯報及提出改善措施。
(3)向各管理員工反饋業(yè)主的意見和投訴,并協(xié)助解決相關(guān)問題。
(4)監(jiān)管物業(yè)的清潔、綠化、保安及維修,并進(jìn)行妥善安排。
(5)熟悉并能自覺地運(yùn)用政府及公司制訂的各項法規(guī)、規(guī)章,實(shí)行有效管理。
(6)物業(yè)的地理環(huán)境,布局,結(jié)構(gòu)用途,各種管線走向,各種設(shè)備狀態(tài),住戶基本資料以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。
第2篇 寫字樓管理部物業(yè)主任崗位職責(zé)
寫字樓管理部物業(yè)主任的崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)對接管物業(yè)進(jìn)行分析,編制預(yù)算。
2)負(fù)責(zé)對各管理處物業(yè)部的日常工作實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo),對整改情況進(jìn)行跟蹤。
3)對客戶投訴的處理情況進(jìn)行檢查,并通過回訪部分客戶了解對服務(wù)質(zhì)量的滿意度。
4)協(xié)助管理處對物業(yè)部人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提高其技能。
5)負(fù)責(zé)物業(yè)管理委托合同的鑒證工作。
6)負(fù)責(zé)顧問物業(yè)的走訪工作,擬寫物業(yè)顧問報告。
7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
