第1篇 電話營(yíng)銷代表崗位職責(zé)
? 3年以上b2b市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
? 有搭建 lead nurturing流程體系經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
? 具有出色的客戶關(guān)系能力,能獨(dú)立開(kāi)拓客戶資源
? 本科學(xué)歷及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先
第2篇 電話營(yíng)銷負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電銷項(xiàng)目工作,根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)要求,制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)電銷類員工的技巧培訓(xùn)及管理工作;
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),保證項(xiàng)目的保質(zhì)保量完成;
4、對(duì)咨詢客戶的問(wèn)題進(jìn)行解答并收集客戶信息;
5、通過(guò)在線軟件,對(duì)主動(dòng)咨詢添加的意向客戶進(jìn)行問(wèn)題解答及客戶信息搜集。
資質(zhì)要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、至少有2年以上電話營(yíng)銷管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、工作態(tài)度認(rèn)真,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力,善于網(wǎng)絡(luò)溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及溝通能力。
第3篇 微信電話營(yíng)銷崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、用微信和客戶聯(lián)系,了解和解決客戶的疑問(wèn),挖掘客戶需求,做貼心的銷售顧問(wèn),銷售產(chǎn)品等;
2、微信新客戶及時(shí)聯(lián)系跟進(jìn),進(jìn)行用戶分類歸檔,并保持用戶的粘性和活躍度;
3、對(duì)老顧客進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好售后服務(wù);
崗位要求:
1、學(xué)歷大專及以上,有網(wǎng)絡(luò)銷售/微信營(yíng)銷或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、喜歡玩手機(jī),能玩轉(zhuǎn)朋友圈,熟悉微信和與人聊天互動(dòng),打字速度快;
3、有強(qiáng)的執(zhí)行力,陽(yáng)光積極上進(jìn),責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)靈敏,有挑戰(zhàn)高薪的進(jìn)取心,希望通過(guò)自己的奮斗改變自己命運(yùn);
職能類別:網(wǎng)絡(luò)/在線銷售
第4篇 話務(wù)員、電話營(yíng)銷員信息員崗位職責(zé)范本
通過(guò)電話與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系以及利用電話進(jìn)行銷售機(jī)會(huì)的挖掘,通過(guò)電話訪問(wèn)目標(biāo)客戶獲取相關(guān)信息。
第5篇 電話營(yíng)銷專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、定時(shí)定量完成通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生的銷售線索的進(jìn)一步跟進(jìn)工作,將所產(chǎn)生的銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)交對(duì)應(yīng)銷售進(jìn)行下一步工作,對(duì)短期內(nèi)還未達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向的客戶保持持續(xù)跟進(jìn),以最大化轉(zhuǎn)化銷售成果。
2、 對(duì)所跟進(jìn)的每一個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤后的總結(jié),報(bào)告。
3、對(duì)公司所保有的客戶信息進(jìn)行定期跟進(jìn)、清理,以保持?jǐn)?shù)據(jù)的新鮮度和準(zhǔn)確度,以確保提升市場(chǎng)推廣到達(dá)的精準(zhǔn)度。
4、與銷售團(tuán)隊(duì)定期溝通,對(duì)所提供的銷售線索進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并不斷提升改進(jìn)。
職位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先
2、 具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并有良好的、可證明、可量化的工作成績(jī)認(rèn)可
3、 英語(yǔ)cet4
4、 具有良好的內(nèi)外部溝通能力
5、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
6、 自我激勵(lì),團(tuán)隊(duì)意識(shí),誠(chéng)實(shí)守信
第6篇 網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求
第7篇 電話營(yíng)銷崗崗位職責(zé)
待遇:基本工資+行齡工資+各類基礎(chǔ)補(bǔ)貼(交通、郵電、誤餐)+學(xué)位補(bǔ)貼+個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+各項(xiàng)福利(旅游、過(guò)節(jié)費(fèi)和五險(xiǎn)一金,其中公積金根據(jù)個(gè)人上一年度實(shí)際薪酬水平繳交)。
崗位職責(zé):
1、年齡要求35周歲以下,不***女,品貌端莊、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音柔和動(dòng)人;
2、大專及以上學(xué)歷,“211”重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)或有海外留學(xué)經(jīng)歷者更佳,擁有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、個(gè)性開(kāi)朗、善于表達(dá),喜愛(ài)與人交流,有銀行等金融行業(yè)電話營(yíng)銷或零售業(yè)、商業(yè)、快速消費(fèi)品市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)先考慮。
第8篇 電話營(yíng)銷崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶，通過(guò)電話收集客戶基本信息；
2、通過(guò)電話了解客戶基本情況，善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)；
3、通過(guò)電話回訪客戶，客戶關(guān)系維系。
要求：
1、有良好的溝通能力，語(yǔ)言能力強(qiáng)；
2、有很強(qiáng)的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)；
3、有電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。
待遇：
1、工資總和=基本工資+績(jī)效考核+交付考核+交通通訊補(bǔ)貼+社保保險(xiǎn)+節(jié)假日費(fèi)+年終獎(jiǎng)
2、所有考核按照能力認(rèn)證考核，工作量考核；
3、所有新進(jìn)的員工都都采取一對(duì)一導(dǎo)師制；
4、優(yōu)秀者送出去深造培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)秀的可以參加第三方舉辦或則行業(yè)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)資格。
平臺(tái)：
公司具備一直專業(yè)的銷售和交付團(tuán)隊(duì)，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的銷售管理系統(tǒng)，累計(jì)服務(wù)的客戶項(xiàng)目超過(guò)五百家；同時(shí)公司提供一對(duì)一導(dǎo)師制，對(duì)新加入公司的人員采取導(dǎo)致輔導(dǎo)制，提供培訓(xùn)課件，培訓(xùn)考核；讓你快速進(jìn)入erp領(lǐng)域?qū)嵤┙巧?/p>
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
第9篇 電話營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
2、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),帶領(lǐng)部門(mén)完成銷售任務(wù);
3、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的及時(shí)吸收,在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧、經(jīng)驗(yàn)的傳授;
4、 組織并協(xié)助部門(mén)員工召開(kāi)例會(huì),分析、解決工作中存在的問(wèn)題,對(duì)團(tuán)隊(duì)骨干人才的培養(yǎng);
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
崗位要求:
1、?？埔陨蠈W(xué)歷,具有教育/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、在線上教育行業(yè),百度,天拓,360等搜索引擎公司有過(guò)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、良好的團(tuán)隊(duì)籌建能力與管理能力,能夠迅速幫助部門(mén)員工進(jìn)入工作狀態(tài),對(duì)新員工培養(yǎng)具有豐富經(jīng)驗(yàn);
4、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,誠(chéng)信敬業(yè);
5、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
第10篇 拓展電話營(yíng)銷崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1.制訂客戶拜訪計(jì)劃并實(shí)施,篩選有意向或有需求客戶,主動(dòng)出擊,挖掘潛在客戶。2.為客戶提供基本家裝咨詢,促進(jìn)客戶簽訂裝修合同。3.跟蹤客戶合同的具體落實(shí),進(jìn)行客戶維護(hù)。任職資格:1.有室內(nèi)裝飾行業(yè)或銷售類工作1年以上的經(jīng)驗(yàn)。2.能承受較大的工作壓力,溝通能力強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)。3.有良好的個(gè)人形象,工作積...
第11篇 電話銷售電話營(yíng)銷崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績(jī)指標(biāo),指定銷售計(jì)劃和銷售策略并落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)端轉(zhuǎn)化出來(lái)的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶,處理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)線索公共池的歷史線索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作;
4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類型結(jié)構(gòu),與運(yùn)營(yíng)端共同配合提升成交效率;
5、定期進(jìn)行客戶服務(wù)知識(shí)文本沉淀,并開(kāi)展客戶服務(wù)技能及銷售技能培訓(xùn)工作;
6、結(jié)合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)化推廣計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立;
8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì);
4、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。
第12篇 客服電話營(yíng)銷崗位職責(zé)
1.根據(jù)系統(tǒng)所分配的客戶名單,擬定日外呼客戶清單,完成電話外呼量指標(biāo)。
2.根據(jù)公司指定的外呼信息,以標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)向客戶進(jìn)行推薦,努力完成銷售目標(biāo)。
3.嚴(yán)格按照外呼工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電話外呼過(guò)程在系統(tǒng)做好服務(wù)記錄。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
