- 目錄
第1篇 電商推廣專員崗位職責(zé)以及職位要求
電商推廣專員職位要求
1.本科及以上學(xué)歷，有意愿在互聯(lián)網(wǎng)電商深耕的童鞋；
2.了解天貓、平臺(tái)用戶的搜索習(xí)慣和購(gòu)物心理，熟悉平臺(tái)流量入口分布；
3.精通excel、ppt的使用，有良好的協(xié)作能力，學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)；
4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，以及跨部門高效交流溝通的能力；
5.善于整合現(xiàn)有資源，把握工作重點(diǎn)，提升工作效率，沉淀工作方法。
電商推廣專員崗位職責(zé)
1.推廣運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)付費(fèi)流量管理，制定并達(dá)成月度/季度目標(biāo)；
2.數(shù)據(jù)分析：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，做出合理的優(yōu)化方案與策略；
3.人群挖掘：分析用戶購(gòu)買場(chǎng)景及決策路徑，制定有效的人群觸達(dá)策略，并進(jìn)行有效驗(yàn)證；
4.運(yùn)營(yíng)提升：定期推進(jìn)專項(xiàng)分析項(xiàng)目，沉淀并輸出方法論，指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化提升。
第2篇 電商推廣專員崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商售前客服工作，回復(fù)顧客咨詢，引導(dǎo)顧客下單，完成交易；
2、負(fù)責(zé)店鋪dsr跟蹤維護(hù)、店鋪健康度維護(hù)以及后臺(tái)訂單跟蹤管理；
3、負(fù)責(zé)電商售后客服工作，安排發(fā)貨、跟蹤物流信息、處理售后問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)策劃、執(zhí)行等運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作，具備較強(qiáng)統(tǒng)籌能力；
5、負(fù)責(zé)電商產(chǎn)品的庫(kù)存管理；
6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)整理匯總月度銷售業(yè)績(jī)，并與財(cái)務(wù)對(duì)接；
7、協(xié)助完成部門其他工作。
崗位要求：
1、積極主動(dòng)，吃苦耐勞，認(rèn)真細(xì)致，有上進(jìn)心；
2、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立、高效的完成上級(jí)安排的工作；
3、熟知網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)知識(shí)與流程，可獨(dú)立運(yùn)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)店。
4、具備較強(qiáng)的組織能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，及敏銳的市場(chǎng)分析判斷能力；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)
