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第1篇部門領班崗位職責內(nèi)容 第2篇部門領班崗位職責
第1篇 部門領班崗位職責內(nèi)容
1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。
2.執(zhí)行上司下達的任務,督促任務的完成、落實程度。
3.負責對部門的物品、設備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4.負責對本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。
5.負責組織、協(xié)調、指揮本部門人員日常工作,嚴格按具體規(guī)定和規(guī)范進行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務工作規(guī)定要求的要及時進行批評和糾正。
6.負責部門人員的技術操作培訓,技術等級的考核鑒定工作。
7.樹立標準榜樣形象,以身作則。
8.掌握本部門工作人員的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn),定期向上司匯報。
9.對部門所需物品的領用,定期清點設備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。
10.接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。
11.負責交接班的工作安排,員工輪休安排。
12.協(xié)助上司組織定期會議如學習。
13.負責與其他部門的工作協(xié)作和業(yè)務聯(lián)系。
14.每日做好工作記錄和工作總結。
第2篇 部門領班崗位職責
1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。
2.執(zhí)行上司下達的任務，督促任務的完成、落實程度。
3.負責對部門的物品、設備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4.負責對本部門工作人員的工作安排，巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，來客前的準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。
5.負責組織、協(xié)調、指揮本部門人員日常工作，嚴格按具體規(guī)定和規(guī)范進行操作，發(fā)現(xiàn)違反服務工作規(guī)定要求的要及時進行批評和糾正。
6.負責部門人員的技術操作培訓，技術等級的考核鑒定工作。
7.樹立標準榜樣形象，以身作則。
8.掌握本部門工作人員的出勤情況，監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn)，定期向上司匯報。
9.對部門所需物品的領用，定期清點設備、裝飾品和產(chǎn)品，注意本部門消防安全的管理工作。
10.接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。
11.負責交接班的工作安排，員工輪休安排。
12.協(xié)助上司組織定期會議如學習。
13.負責與其他部門的工作協(xié)作和業(yè)務聯(lián)系。
14.每日做好工作記錄和工作總結。
