第1篇 物業(yè)項(xiàng)目保潔員崗位職責(zé)12
物業(yè)項(xiàng)目保潔員崗位職責(zé)(十二)
1.0崗位職責(zé)
1.1熟練掌握各項(xiàng)清潔工作流程。
1.2在工作中盡量做到'三輕'要求,避免干擾顧客。
1.3在工作中應(yīng)具有靈活性,主動(dòng)將自己責(zé)任內(nèi)的工作安排好,提高效率。
1.4在工作中應(yīng)提高警惕,以防意外。如有特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部。
1.5如發(fā)現(xiàn)遺失物品,應(yīng)及時(shí)上繳到部門辦公室。
1.6如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
2.0工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
2.1公共區(qū)域、辦公區(qū)域工作程序
2.1.1地面清掃
1)每天清掃地面的廢棄物及地面的拖擦浮土。保持地面無(wú)污跡,無(wú)塵土,無(wú)異物,光亮整潔。
2)掃除綠地、花叢內(nèi)落葉、雜物等。
3)每天清掃擦拭公共區(qū)域設(shè)施(如:垃圾桶、消防設(shè)備、宣傳欄、平臺(tái)等)。
4)每月(除冬季外)沖刷廣場(chǎng)及車庫(kù)進(jìn)出口大棚,對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的油跡、污跡做處理。
5)保潔員隨時(shí)巡視外圍清潔情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.1.2辦公室清潔服務(wù)
1)每日服務(wù)內(nèi)容:地面清掃、拖擦、擦拭窗臺(tái)、傾倒紙簍內(nèi)垃圾,做到干凈整潔。
2)每日清潔衛(wèi)生間,對(duì)死角做重點(diǎn)處理,工作中要隨時(shí)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)不清潔現(xiàn)象立即清理,做到無(wú)污物,無(wú)積水,干凈整潔。
3)特別清潔:包括高處墻壁、燈飾、玻璃、地面打蠟、地毯清潔等,做到有計(jì)劃、有要求、有檢查。
4)對(duì)火、警、水等緊急情況的處理,保潔員要學(xué)會(huì)采取一定的措施或報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理,爭(zhēng)取把損失減小到最低限度。
5)保潔員要按要求,正確、規(guī)范使用各類工具。
2.1.3保潔機(jī)械的使用及養(yǎng)護(hù)
1)保潔員必須遵守《保潔人員崗位職責(zé)》《保潔人員安全條例》。嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用各種清潔機(jī)械。
2)用后須按要求將清潔機(jī)械內(nèi)外擦拭干凈,發(fā)現(xiàn)機(jī)械故障,須修復(fù)后才使用。
2.2保潔員安全條例
2.2.1任何員工不得將親友和無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。
2.2.2員工要注意防火、防盜;員工有維護(hù)所在工作區(qū)域安全秩序的義務(wù),發(fā)覺(jué)事故苗頭或聞到異味,以及異常情況、物品、可疑人員必須立即查找處理,并及時(shí)上報(bào)主管,有特殊情況時(shí)可直接上報(bào)客戶部。
2.2.3員工下班前要認(rèn)真檢查水、電、門窗等各類設(shè)施,切實(shí)消除隱患,確保大廈安全。
2.2.4員工一旦發(fā)現(xiàn)火警,在保證自身安全情況下可進(jìn)行撲救措施。并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),如火勢(shì)太大,須馬上通知有關(guān)部門,并積極配合公司整體滅火行動(dòng)。
2.2.5員工如發(fā)現(xiàn)重大刑事案件及自然災(zāi)害事故,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第2篇 物業(yè)項(xiàng)目保潔員崗位職責(zé)10
物業(yè)項(xiàng)目保潔員崗位職責(zé)(十)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)廣場(chǎng)、道路、售樓大廳、樣板房的衛(wèi)生保潔,清除保潔范圍內(nèi)的污漬和垃圾;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)綠化帶、水系的衛(wèi)生保潔。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)辦公室、走廊、衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔,更換衛(wèi)生間內(nèi)的廁紙、毛巾及洗手液。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)室外共享設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生保潔。(如桌椅、路燈、墻體廣告、指示標(biāo)牌等)
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。
6、全員參與,不定時(shí)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)照明、安全等設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
7、監(jiān)督主管領(lǐng)導(dǎo)工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指正。
8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第3篇 物業(yè)項(xiàng)目保潔員崗位職責(zé)9
物業(yè)項(xiàng)目保潔員崗位職責(zé)(九)
1 服從班長(zhǎng)和主管的領(lǐng)導(dǎo),做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
2 執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班、衣帽整潔、禮貌待人、聽(tīng)從指揮,行為規(guī)范。
3 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常保潔、垃圾收集,勸阻公共區(qū)域亂放垃圾物品現(xiàn)象,保持責(zé)任區(qū)內(nèi)干凈、整潔,達(dá)到保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4 認(rèn)真執(zhí)行保潔作業(yè)規(guī)程,保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)達(dá)標(biāo),熱情禮貌服務(wù)于業(yè)主,反饋業(yè)主疑難問(wèn)題。
5 隨時(shí)自查責(zé)任區(qū)保潔狀況,有效制止和及時(shí)清除責(zé)任區(qū)亂貼字畫(huà)、廣告等不良現(xiàn)象。愛(ài) 護(hù)公共財(cái)物,合理使用保潔用品。
6 完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。