- 目錄
第1篇 s大廈物業(yè)服務領班崗位職責
大廈物業(yè)服務領班崗位職責
直接上級:服務主管
直接下級:服務員
崗位職責:
a、帶領員工按規(guī)范要求,認真做好大廈前臺、會議室、審判廳等的服務工作和衛(wèi)生保潔工作;
b、員工一起,精打細算,按計劃使用物品,減少費用支出,節(jié)約開支;
c、經常檢查員工的工作,肯定成績,提出不足,發(fā)現問題,及時糾正,不斷改進工作;
d、帶頭積極參加員工培訓,不斷提高組織能力和專業(yè)技巧,以實際行動,教育員工;
e、完成領導交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)康體部服務領班崗位職責與職位說明
a)協(xié)助主管管理所有活動場地和員工。
b)嚴格按照制度,做好巡查工作。
c)監(jiān)督運動娛樂設施的清潔工作。
d)負責協(xié)調現場客戶投訴及緊急事件的處理。
e)完成領導交辦的其他工作。
2.50.2職位說明
a)年齡35歲以下,身體健康;
b)高中以上學歷,從事酒店管理行業(yè)三年以上;
c)工作認真負責,現場管理經驗強。
d)工作負責范圍:負責康體娛樂服務現場管理及客戶投訴處理工作。