第1篇 營(yíng)銷服務(wù)崗崗位職責(zé)
晉江營(yíng)銷服務(wù)部個(gè)人營(yíng)銷發(fā)展部業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗 中英人壽 中英人壽保險(xiǎn)有限公司,中英,中英人壽,中英
崗位職責(zé):
1、日常基礎(chǔ)管理:營(yíng)業(yè)單位的業(yè)務(wù)計(jì)劃宣導(dǎo)、執(zhí)行;協(xié)助營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)量管理及職場(chǎng)布置等工作;
2、業(yè)務(wù)推動(dòng)和產(chǎn)品推動(dòng):各項(xiàng)政策、制度、行動(dòng)方案的宣導(dǎo)與實(shí)施,營(yíng)業(yè)單位激勵(lì)方案的擬訂、宣導(dǎo)、推動(dòng)和評(píng)估;
3、人力推動(dòng):組織開(kāi)展增員訓(xùn)練和輔導(dǎo);
4、訓(xùn)練輔導(dǎo):訓(xùn)練、輔導(dǎo)工作的規(guī)劃、組織與實(shí)施;根據(jù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的需要,負(fù)責(zé)代理人的招募、甄選、激勵(lì)、輔導(dǎo)和訓(xùn)練;
5、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)與追蹤:負(fù)責(zé)及時(shí)更新、匯總所管轄業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)、人力等相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際完成狀況與目標(biāo)的差異,提出可行性建議。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上個(gè)人營(yíng)銷渠道從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具備個(gè)人營(yíng)銷渠道業(yè)務(wù)推動(dòng)能力及增員選才、訓(xùn)練輔導(dǎo)的能力計(jì)劃與控制能力;
3、具備組織與協(xié)調(diào)能力。
第2篇 營(yíng)銷服務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟悉運(yùn)用公司eteams產(chǎn)品信息,負(fù)責(zé)客戶的咨詢、在線服務(wù)顧問(wèn)式營(yíng)銷,引導(dǎo)試用客戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
2、主動(dòng)向客戶講解產(chǎn)品,對(duì)于客戶提出問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。
3、通過(guò)各個(gè)渠道完成和客戶的在線交流銷售,以及負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,轉(zhuǎn)化新訪客成為客戶。
4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找機(jī)會(huì)并完成業(yè)績(jī)。
5、整理客戶信息及時(shí)錄入到客戶管理系統(tǒng)中。
崗位要求:
1、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和管理軟件行業(yè)有一定的了解。
2、要有良好的服務(wù)意識(shí)和心理素質(zhì),能吃苦,有耐心。
3、有一定的營(yíng)銷技巧和服務(wù)意識(shí),能夠靈活、快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的回答每個(gè)客戶的問(wèn)題。
4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
