酒店客房管理
酒店客房管理教案總臺(tái)銷(xiāo)售管理29人關(guān)注
第六章 總臺(tái)銷(xiāo)售管理[教學(xué)目的]·學(xué)會(huì)控制房態(tài),提高客房利用率和服務(wù)質(zhì)量?！ふ莆湛偱_(tái)銷(xiāo)售藝術(shù)與技巧?！W(xué)會(huì)防止客人逃賬的技術(shù)。[教學(xué)方法] 講授法 模擬演練[ ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-01-29 09:12:06
酒店客房管理-操作篇44人關(guān)注
操作篇客房術(shù)語(yǔ)(房態(tài))1、 v-------vacant 空 房2、 occ-----occupied 住 客 房3、 c/o------check out 退 房4、 c/i------check in . 入 住 房5、 s/o------sle ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-01-06 21:58:13
酒店客房部管理意見(jiàn)98人關(guān)注
酒店客房部管理意見(jiàn)1.建議研究客房管理在客用品、化妝品、水電空調(diào)方面怎樣減少消耗,降低成本,寫(xiě)成計(jì)劃實(shí)施。2.建議樓層服務(wù)員加強(qiáng)培訓(xùn)禮儀禮貌,采用日本酒店服 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-10-17 18:40:07
某酒店客房設(shè)備維修管理程序76人關(guān)注
酒店客房設(shè)備維修管理程序一、程序:1、查房時(shí)發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施、設(shè)備有損壞,服務(wù)員應(yīng)將維修項(xiàng)目及時(shí)通知房務(wù)中心。2、房務(wù)中心按所報(bào)內(nèi)容開(kāi)出維修單,通知工程部進(jìn)行 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-10-06 16:55:04
酒店客房管理-操作篇45人關(guān)注
操作篇客房術(shù)語(yǔ)(房態(tài))1、 v-------vacant 空 房2、 occ-----occupied 住 客 房3、 c/o------check out 退 房4、 c/i------check in . 入 住 房5、 s/o------sle ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-06-22 09:20:09
酒店客房管理教案總臺(tái)銷(xiāo)售管理52人關(guān)注
第六章 總臺(tái)銷(xiāo)售管理[教學(xué)目的]·學(xué)會(huì)控制房態(tài),提高客房利用率和服務(wù)質(zhì)量?！ふ莆湛偱_(tái)銷(xiāo)售藝術(shù)與技巧?！W(xué)會(huì)防止客人逃賬的技術(shù)。[教學(xué)方法] 講授法 模擬演練[ ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-06-14 15:45:07
酒店管理師考試強(qiáng)化習(xí)題-酒店客房管理54人關(guān)注
一、選擇題1.客房部的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量的好壞,在很大程度上取決于()。a.酒店其他部門(mén)的合作 b.其他部門(mén)的信息溝通c.工作計(jì)劃的制度 d.工作組織的實(shí)施2.確保新員工知 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2023-06-14 12:15:06
酒店客房企業(yè)管理
酒店電梯安全運(yùn)行管理規(guī)定97人關(guān)注
為了確保電梯的良好運(yùn)行狀態(tài)，保證設(shè)備安全運(yùn)行，根據(jù)《廣東省電梯安全管理?xiàng)l例》制定本規(guī)定：1. 電梯工程師負(fù)責(zé)電梯方面的綜合管理，當(dāng)電梯檢驗(yàn)合格證到期提前一個(gè)月申 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-04-05 19:18:08
酒店管理人員工作表現(xiàn)評(píng)估表模板87人關(guān)注
酒店管理人員工作表現(xiàn)評(píng)估表崗位:姓名:部門(mén):職級(jí):入職日期:評(píng)估時(shí)間:評(píng)估類(lèi)別:晉級(jí)評(píng)估降級(jí)評(píng)估試用期評(píng)估合同續(xù)簽評(píng)估年度評(píng)估其它優(yōu)秀(4分)良好(3分)符合要求 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-04-05 17:12:17
酒店工作不得絲毫馬虎管理工作案12人關(guān)注
酒店管理工作案例:工作不得絲毫馬虎昨日下午兩點(diǎn)多,我正在發(fā)貨給使用部門(mén),供貨商'新城'送來(lái)了一批員工飯?zhí)玫奈镔Y要我驗(yàn)收,我馬上出去倉(cāng)庫(kù)門(mén)口驗(yàn)收,其中有一件紹 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-04-03 07:01:07
連鎖酒店質(zhì)量管理考核細(xì)則八66人關(guān)注
連鎖酒店質(zhì)量管理考核細(xì)則(8)十、pa部質(zhì)量檢查評(píng)審細(xì)則1.空調(diào)、燈光照明是否良好,有無(wú)按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放;a2.堂內(nèi)空氣是否清新,無(wú)異味、無(wú)蚊蟲(chóng);a3.各墻底角是否積污 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-04-01 17:30:07
酒店管理公司總經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求76人關(guān)注
職位描述：工作職責(zé)：1、根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，參與擬定酒店項(xiàng)目的管理機(jī)制、經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)集團(tuán)關(guān)于酒店的重要決策給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)；2、代表集團(tuán)與酒店管 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-03-27 11:06:02
連鎖酒店質(zhì)量管理考核細(xì)則十97人關(guān)注
連鎖酒店質(zhì)量管理考核細(xì)則(10)十二、員工宿舍質(zhì)量檢查評(píng)審細(xì)則1.床上被褥疊放不整齊;床下物品擺放不規(guī)整。a2.宿舍地面清掃不干凈。a3.空床鋪上面物品擺放雜亂;a ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-03-23 17:30:08
酒店工程:明施工管理措施92人關(guān)注
1、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容、場(chǎng)貌布置1.1現(xiàn)場(chǎng)布置必須根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際合理地進(jìn)行布置設(shè)施、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)布置圖規(guī)定堆放,并隨施工基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝飾等不同階段進(jìn)行場(chǎng)地布置和調(diào)整,實(shí)行 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-03-18 09:50:12
酒店客房部管理規(guī)范和要領(lǐng)69人關(guān)注
一、持積極的態(tài)度在酒店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,很多問(wèn)題會(huì)顯露出來(lái)。部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過(guò)多地指責(zé)下屬,身為酒店管理人員應(yīng)持積極的態(tài) 度,即少抱怨下屬 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-03-16 17:14:07
某酒店消防安全管理規(guī)范65人關(guān)注
1.范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了賓館消防安全管理的術(shù)語(yǔ)和定義、消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、場(chǎng)所設(shè)置要求、消防安全管理措施、防火巡查檢查和火災(zāi)隱患整 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-03-14 17:14:16
酒店管理崗工作職責(zé)與職位要求29人關(guān)注
職位描述：工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)及管理模塊工作，能夠組織前期市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)展及酒店項(xiàng)目定位可行性分析；2、參與酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-03-12 11:08:02
酒店管理考核規(guī)范23人關(guān)注
酒店管理考核是加強(qiáng)管理督導(dǎo)、管理激勵(lì)的重要措施,主要包括各部門(mén)的日常管理工作考核、員工轉(zhuǎn)正考核、員工晉升考核、員工年度考核、以及在酒店薪酬體系進(jìn)行全 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-03-10 17:12:21
某酒店保安安全管理程序怎么寫(xiě)48人關(guān)注
1.0 目的為有效開(kāi)展安全防范工作,消除安全隱患,貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,確保人身、財(cái)產(chǎn)和設(shè)備安全。2. 0 范圍適用于酒店物業(yè)管理有限公司各項(xiàng)目的安全管 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間：2024-03-07 21:46:11
