第一篇 2023年2月地稅工作總結(jié) 3800字
市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問題,組織開展系統(tǒng)調(diào)研,梳理問題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策,明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo),努力建立“以稅源分類為基礎(chǔ)的專業(yè)化稅收管理模式,以數(shù)據(jù)分析____征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,以及稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動(dòng)機(jī)制”,從而實(shí)現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,全面提高稅收征管質(zhì)量
市局將20xx年確定為“征管基礎(chǔ)年”,著力做實(shí)、做強(qiáng)征管基礎(chǔ)管理。
一是對(duì)大集中征管信息系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理。對(duì)已經(jīng)錄入大集中系統(tǒng)的垃圾數(shù)據(jù)逐個(gè)單位進(jìn)行梳理鑒別,對(duì)擬刪除數(shù)據(jù)項(xiàng)目逐條進(jìn)行登記,分級(jí)簽字明確責(zé)任,再由征管處匯總上報(bào)省局運(yùn)維組統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)處理。對(duì)新錄入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法,對(duì)新產(chǎn)生的垃圾、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)一律實(shí)行責(zé)任追究,努力從源頭上杜絕垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。對(duì)可能產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)工作環(huán)節(jié)的崗位人員,如稅務(wù)登記崗、納稅申報(bào)錄崗、后臺(tái)數(shù)據(jù)管理崗等人員,集中進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),培訓(xùn)不合格的不得上崗。
二是規(guī)范基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限。“沒有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、操作隨意性大”,導(dǎo)致當(dāng)前個(gè)體工商戶定額稅負(fù)相對(duì)偏低,不同地段的定額差距較大。6月開始,該局將在全市范圍內(nèi)開展一次定額典型調(diào)查,拿出全市統(tǒng)一執(zhí)行的分級(jí)定額標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一定額稅負(fù)。在欠稅管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理行為,明確呆賬稅金認(rèn)定、死欠稅金和核銷流程;加強(qiáng)對(duì)日常欠稅的管理,對(duì)誤申報(bào)形成的虛假欠稅信息及時(shí)進(jìn)行作廢處理,對(duì)真實(shí)欠稅信息及時(shí)進(jìn)行催報(bào)催繳,嚴(yán)格控制新欠,努力清理陳欠;嚴(yán)格落實(shí)欠稅公告制度,擴(kuò)大納稅人因其欠稅造成的負(fù)面影響,督促納稅人及時(shí)清繳所欠稅款。在非正常戶管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)定、解除程序,采取切實(shí)可行的措施,有效壓縮非正常戶比例;對(duì)違規(guī)虛假認(rèn)定非正常戶的行為嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,確保系統(tǒng)內(nèi)外基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)、規(guī)范、統(tǒng)一。在延期申報(bào)和延期繳納稅款方面,嚴(yán)格審批權(quán)限,確保各基層單位不得變相進(jìn)行延期申報(bào)、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個(gè)體工商業(yè)戶定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶管理辦法》和《延期申報(bào)和延期繳納稅款管理辦法》等四項(xiàng)制度。
三是加快企業(yè)定額征收方式調(diào)整步伐。市納稅額 50萬元以上的納稅人為826戶,雖然僅占全市14989戶查賬征收企業(yè)的5.51%,但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對(duì)照的是,年納稅額元以下的6219戶企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數(shù)的41.49%,其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對(duì)照去年全市個(gè)體工商業(yè)戶戶均定額2869元,表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負(fù)水平低于個(gè)體工商業(yè)戶的平均稅負(fù)。根據(jù)以上存在的問題,市局將對(duì)年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會(huì)同國(guó)稅部門對(duì)這些企業(yè)推行聯(lián)合定額,以解決個(gè)體、企業(yè)稅負(fù)倒掛現(xiàn)象,公平不同納稅人之間的稅負(fù)水平。
四是深化大集中征管信息系統(tǒng)應(yīng)用。為實(shí)現(xiàn)大集中征管信息系統(tǒng)從“上得去、行得穩(wěn)”向“用得好”轉(zhuǎn)變,市局將在全系統(tǒng)干部職工中認(rèn)真組織“大集中征管信息系統(tǒng)操作應(yīng)用技能大練兵”活動(dòng),計(jì)劃組織30場(chǎng)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),推行“大集中征管信息系統(tǒng)考試上崗認(rèn)證管理制度”,所有一線地稅干部必須參加崗前資格認(rèn)證考試,考試合格取得《資格證書》方能上崗,從而進(jìn)一步提高全體人員操作征管信息系統(tǒng)的能力和水平,為“信息管稅”的深入推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五是著力提高一線征管干部的執(zhí)行力。地稅干部特別是一線征管干部的執(zhí)行力,是征管工作的“生命線”。為提高征管執(zhí)行力上,該局將堅(jiān)持過程監(jiān)控、績(jī)效考核、過錯(cuò)追究“四管齊下”。過程監(jiān)控上,出臺(tái)了《20xx年稅收征管狀況監(jiān)控分析工作方案》,明確各部門的工作職責(zé);按月發(fā)布《征管質(zhì)效督察通報(bào)暨稅收征管狀況監(jiān)控分析情況通報(bào)》,對(duì)全市征管狀況總體情況進(jìn)行分析,并對(duì)申報(bào)率、入庫率、未申報(bào)情況、欠稅情況等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行全面通報(bào)排名。過錯(cuò)追究上,嚴(yán)格落實(shí)《征管質(zhì)效督察責(zé)任追究制度》,實(shí)行征管質(zhì)效月度督察,發(fā)布督查報(bào)告,規(guī)定各單位必須將過錯(cuò)事項(xiàng)分解到具體執(zhí)法崗位和人員,并依照規(guī)定實(shí)施經(jīng)濟(jì)懲戒、行政處理,確保過必究、錯(cuò)必罰???jī)效考核上,把各項(xiàng)征管指標(biāo)全面納入績(jī)效考核體系,通過按月考核按季兌現(xiàn)的方式對(duì)縣局、市局各分局進(jìn)行考核、排名、通報(bào),拉開單位之間的獎(jiǎng)懲差距,拉大員工之間的績(jī)效共差距,并實(shí)行末位問責(zé)等措施,徹底解決“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的弊端。
二、深化征管改革,全面構(gòu)建專業(yè)管理機(jī)制
為適應(yīng)新時(shí)期稅收征管工作要求,市局積極借鑒先進(jìn)的管理理念、管理手段,對(duì)現(xiàn)行管理模式進(jìn)行改革。
一是探索建立專門的數(shù)據(jù)分析利用機(jī)構(gòu),進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)信息的利用效果。數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)的主要工作職責(zé)是通過對(duì)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的采集、信息比對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)算,識(shí)別、分析、生成并發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)信息,以工作流的形式分別推送到市局各處室,各個(gè)處室根據(jù)上傳數(shù)據(jù)產(chǎn)生的工作疑點(diǎn)拿出具體貫徹實(shí)施意見,限期進(jìn)行整改。市局將對(duì)每條需要整改的反饋信息進(jìn)行跟蹤管理,定期進(jìn)行公示。
二是創(chuàng)新征管模式,全面推行專業(yè)化的分類管理。該局確立了“重點(diǎn)稅源以
稅源監(jiān)控為重點(diǎn),一般稅源以流程管理為抓手,零散稅源以社會(huì)管理為載體”的征管工作思路。在具體工作中,將把實(shí)際入庫稅款50萬元以上的納稅戶確定為重點(diǎn)稅源戶,以征管信息系統(tǒng)現(xiàn)有的稅源數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ),建立重點(diǎn)稅源信息數(shù)據(jù)庫;建立重點(diǎn)稅源管理數(shù)據(jù)指標(biāo)分析和稅源分析的數(shù)據(jù)模型,對(duì)重點(diǎn)稅源實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控;出臺(tái)相關(guān)制度和措施,進(jìn)一步明確、落實(shí)重點(diǎn)稅源稅收管理員工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)稅源的日常管理。對(duì)于一般稅源,將按照“以管事為主”的原則,把以往的縱向管理轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向的流程控制,實(shí)現(xiàn)“事前能預(yù)警、事中能監(jiān)控、事后能監(jiān)督”;按照管理所要經(jīng)過的內(nèi)部崗位流程,對(duì)整個(gè)稅收業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和整合,化繁就簡(jiǎn),尋求最短路徑、最少環(huán)節(jié)、最簡(jiǎn)程序、最優(yōu)方案,形成環(huán)環(huán)相扣的流水線式的管理方式。就零散稅源而言,該局將在8月底之前將完成政府綜合治稅平臺(tái)的開發(fā)搭建工作,把所有部門與稅基有直接關(guān)系或間接關(guān)系的數(shù)據(jù)、信息全部納入政府綜合平臺(tái);進(jìn)一步擴(kuò)大委托代征面,對(duì)市區(qū)門面房出租、集貿(mào)市場(chǎng)、店中店等稅源不大但納稅人相對(duì)集中的區(qū)域,與街道、辦事處簽訂協(xié)議,實(shí)行委托代征。
三是全面提升納稅評(píng)估的質(zhì)量和水平。圍繞“強(qiáng)化一個(gè)力度,創(chuàng)新一種方式,提高一個(gè)素質(zhì)”的思路,扎實(shí)做好日常納稅評(píng)估工作。強(qiáng)化一個(gè)力度。在各分局選調(diào)素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、有較強(qiáng)敬業(yè)精神的同志組建專職評(píng)估部門,日常由分局管理,但由市局依據(jù)年度評(píng)估計(jì)劃統(tǒng)一組織實(shí)施評(píng)估工作,既實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳組合,又能大幅度提高納稅評(píng)估的質(zhì)量和水平。創(chuàng)新一種方式。每次評(píng)估前組織人員預(yù)先對(duì)企業(yè)內(nèi)外信息進(jìn)行比對(duì)、查閱,分析研究可能存在的偷稅問題,最終篩選出納稅評(píng)估對(duì)象。評(píng)估中,市局將進(jìn)行全程跟蹤管理,及時(shí)解決工作中發(fā)現(xiàn)的疑難問題。評(píng)估終結(jié)后,將組織相關(guān)部門把評(píng)估過程中暴露出來的問題進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,以發(fā)揮“評(píng)估一片,鞏固一方”的目的。強(qiáng)化一個(gè)素質(zhì)。利用各種時(shí)機(jī)組織納稅評(píng)估干部進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展崗位練兵,并根據(jù)不同時(shí)期納稅評(píng)估的重點(diǎn)和內(nèi)容來具體確定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的科目。同時(shí),將按季組織納稅評(píng)估業(yè)務(wù)研討會(huì)、辯論會(huì)、業(yè)務(wù)講座等,及時(shí)解決納稅評(píng)估中遇到的疑難問題,從而有效促進(jìn)納稅評(píng)估人員業(yè)務(wù)水平的提高。
三、強(qiáng)化稅源控管,全面發(fā)揮以管促收作用
稅收征管工作的質(zhì)量和水平,最終將體現(xiàn)在組織收入上,而強(qiáng)化稅源控管是發(fā)揮以管促收作用的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近期市局將以餐飲、ktv、醫(yī)藥零售、網(wǎng)吧等四個(gè)行業(yè)稅源管理的精細(xì)化為突破口,努力帶動(dòng)征管質(zhì)量的全面提升。
一是餐飲行業(yè)。在市區(qū)根據(jù)不同地段按大、中、小規(guī)模各選取不少于10戶餐飲業(yè)納稅人,由市局抽調(diào)人員在中午、晚上進(jìn)駐其營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行至少3天的實(shí)地調(diào)查,了解就餐桌數(shù)、營(yíng)業(yè)額等經(jīng)營(yíng)狀況,推算其平均每桌、每天營(yíng)業(yè)額,以此作為核定餐飲業(yè)稅收的基礎(chǔ)和依據(jù)。根據(jù)測(cè)算結(jié)果,結(jié)合經(jīng)營(yíng)地段、面積、容客量、發(fā)票用量等信息,確定市區(qū)餐飲行業(yè)定額核定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
二是ktv行業(yè)。在市區(qū)不同地段分別選取典型性的ktv企業(yè)各3戶,由市局統(tǒng)一組織人員在晚間進(jìn)駐調(diào)查,了解包間使用情況和營(yíng)業(yè)額,推算出每天、每包間的平均營(yíng)業(yè)額。根據(jù)推算結(jié)果,結(jié)合經(jīng)營(yíng)位置、面積、消費(fèi)檔次、發(fā)票用量等信息,逐一重新核定ktv企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)。
三是網(wǎng)吧行業(yè)。在市區(qū)選出6戶經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧企業(yè),爭(zhēng)取公安網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門支持,直接從網(wǎng)吧管理系統(tǒng)中調(diào)取其最近一個(gè)月的開機(jī)記錄數(shù)據(jù),根據(jù)網(wǎng)吧平均定價(jià)測(cè)算各網(wǎng)吧月營(yíng)業(yè)額及每臺(tái)機(jī)器月均營(yíng)業(yè)額,再結(jié)合地段、人流、經(jīng)營(yíng)狀況等因素,統(tǒng)一核定網(wǎng)吧的稅收定額。
四是醫(yī)藥零售行業(yè)。在在不同地段分別抽大、中、小規(guī)模醫(yī)藥零售店各6戶,爭(zhēng)取醫(yī)保管理部門配合,查詢其醫(yī)??▌澘ㄊ鬯幱涗?,計(jì)算其月均刷卡營(yíng)業(yè)額,再結(jié)合地段、人流、面積等因素,市局將首先通過這四個(gè)行業(yè)稅源的詳細(xì)調(diào)查,逐個(gè)行業(yè)摸清稅源基數(shù),并將通過調(diào)查前后定額標(biāo)準(zhǔn)的變化,了解當(dāng)前定額的準(zhǔn)確性,從而為全面實(shí)現(xiàn)定額核定的科學(xué)、規(guī)范、統(tǒng)一積累經(jīng)驗(yàn),為防止稅收跑冒滴漏、發(fā)揮以管促收作用奠定基礎(chǔ)。
第二篇 2023年12月區(qū)地稅局工作總結(jié) 1300字
xx年,我局以“xxxx”重要思想和xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作,堅(jiān)持信息管稅的工作思路,貫徹落實(shí)區(qū)、市地稅工作會(huì)議精神,按照市地稅局“講大局、抓基礎(chǔ)、重管理、優(yōu)服務(wù)、促規(guī)范、提素質(zhì)、創(chuàng)佳績(jī)”的總體工作思路及“六個(gè)新”和“七個(gè)提速”的目標(biāo)要求,以“鞏固、深化年”為主線,圍繞組織收入中心工作,探索專業(yè)化稅源管理,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式,深化干部隊(duì)伍建設(shè),整體推進(jìn)效能建設(shè),各項(xiàng)稅收工作呈現(xiàn)了齊頭并進(jìn)的良好勢(shì)頭。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、堅(jiān)持依法治稅,大力組織收入,實(shí)現(xiàn)稅收收入的快速增長(zhǎng)
年初,市局下達(dá)給我局的稅收計(jì)劃是萬元,比上年實(shí)際入庫增長(zhǎng)了%。稅收形勢(shì)依然嚴(yán)峻,為確保收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),全局干部團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,奮發(fā)向上,積極進(jìn)取,提前一個(gè)月完成了全年稅收任務(wù)。截止11月底,我局各項(xiàng)收入累計(jì)入庫萬元,同比增長(zhǎng)%,增收萬元。其中稅收收入累計(jì)入庫萬元,同比增長(zhǎng)%,增收萬元。完成年度計(jì)劃的%,比正常進(jìn)度快了個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了各級(jí)次的穩(wěn)定增長(zhǎng),共組織入庫區(qū)級(jí)稅收收入 萬元,完成年計(jì)劃的 %;市本級(jí)入庫 萬元,完成年計(jì)劃的 %。采取的主要措施是
(一)堅(jiān)持依法組織收入原則,做到應(yīng)收盡收。我局堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不受過頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,扎扎實(shí)實(shí)地做好組織收入工作,克服各種不利因素帶來的負(fù)面影響,努力挖掘新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),強(qiáng)化收入質(zhì)量考核,做到依法征收、依法緩繳、依法減免,確保了稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(二)認(rèn)真分解落實(shí)稅收計(jì)劃。xx年市局下達(dá)給我局的稅收計(jì)劃為萬元,10月份,又追加市本級(jí)計(jì)劃萬元。我局克服稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)工作對(duì)征管范圍重新確定的不利因素,及時(shí)調(diào)整并下達(dá)了年度稅收計(jì)劃,并重新與各稅務(wù)所簽訂收入目標(biāo)責(zé)任書,保證了稅收收入超進(jìn)度完成。
(三)強(qiáng)化收入分析預(yù)測(cè),深化稅收調(diào)研。我局按月通報(bào)稅收計(jì)劃完成情況,認(rèn)真分析掌握影響稅收收入變化的因素,及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入中存在的問題和稅收征管的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地采取措施,科學(xué)預(yù)測(cè)收入。今年,國(guó)家為了抑制房?jī)r(jià)過快攀升的勢(shì)頭,出臺(tái)了國(guó)四條、國(guó)十條,對(duì)購(gòu)房貸款者實(shí)行更為嚴(yán)格的差別化住房信貸政策等宏觀調(diào)控房?jī)r(jià)的措施。為了了解xx區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)發(fā)展變化情況,我局深入房地產(chǎn)企業(yè)了解樓市新政對(duì)企業(yè)的影響,深入金融企業(yè)了解放貸情況,同時(shí),積極組織力量撰寫稅收調(diào)研文章,為稅收科學(xué)發(fā)展提供參考。截止目前,共完成稅收調(diào)研文章2。
(四)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控管理。年初,重新篩選了重點(diǎn)稅源戶,將xx年度年納稅額在10萬元以上的企業(yè)納入我局的監(jiān)控范圍,共上報(bào)戶,比上年新增戶。認(rèn)真審核重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),按月分析、按季通報(bào),并結(jié)合稅源管理專業(yè)化試點(diǎn)工作,實(shí)施重點(diǎn)稅源集中管理,強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)稅源的有效控管,把握了稅收收入的主動(dòng)權(quán)。截止目前為止,重點(diǎn)稅源入庫稅款萬元,占稅收收入總額的%,保證了全盤稅收任務(wù)的完成。
(五)嚴(yán)格欠稅管理。嚴(yán)格應(yīng)征欠稅會(huì)計(jì)核算,建立欠稅臺(tái)帳,執(zhí)行欠稅催報(bào)催繳制度、定期公告制度及滯納金加收制度。截止11月30日,累計(jì)清理欠稅萬元,加收滯納金 萬元。
第三篇 xxxx年8月地稅局工作總結(jié) 6450字
同志們:
今天市局召開全系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)總結(jié)暨發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,主要任務(wù)是:傳達(dá)貫徹省局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)總結(jié)暨發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員視頻會(huì)議精神,總結(jié)xx年全市地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作,動(dòng)員部署xxxx年在全系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動(dòng)。
xx年,全市各級(jí)地稅部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省局和市委、市政府的部署要求,以提升納稅服務(wù)水平為核心,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí),扎實(shí)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),取得了顯著成效,得到了上級(jí)部門的充分肯定,特別是社會(huì)各界和廣大納稅人的普遍好評(píng)。在全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年考核評(píng)比中,市局在所有被考核的單位中得了最高分,1月7日全市召開創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì),市委、市政府授予我局“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。成績(jī)來之不易,這是省局、市委和市政府正確領(lǐng)導(dǎo),市紀(jì)委、市效能辦有力指導(dǎo),全市各級(jí)黨政、社會(huì)各界關(guān)心支持,廣大納稅人理解和幫助的結(jié)果;也是全系統(tǒng)干部職工奮勇爭(zhēng)先、共同努力的結(jié)果。在此,我代表市地稅局,向全市各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士、廣大納稅人表示衷心的感謝!向全系統(tǒng)廣大干部職工表示誠(chéng)摯的謝意!下面,我講三點(diǎn)意見:
一、齊心協(xié)力,真抓實(shí)干,創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作取得明顯成效
一年來,全市地稅系統(tǒng)齊心協(xié)力,精心組織,廣泛發(fā)動(dòng),從四個(gè)方面強(qiáng)化措施,著力推進(jìn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項(xiàng)工作。
一是圍繞大局,準(zhǔn)確定位。各級(jí)地稅部門始終站在服從服務(wù)全市發(fā)展大局的高度,嚴(yán)格按照市委、市政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和《全省地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》的部署要求,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,以服務(wù)重大項(xiàng)目、提高服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平為重點(diǎn),以創(chuàng)建納稅人滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會(huì)各界滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo),進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí),拓寬思路,積極調(diào)研,創(chuàng)新舉措,從宏觀層面與全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)主題有機(jī)接軌,從落實(shí)層面注重解決活動(dòng)進(jìn)程的各種障礙和不足;各級(jí)地稅機(jī)關(guān)堅(jiān)持把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)與地稅中心工作有機(jī)結(jié)合起來,貫穿到各項(xiàng)地稅業(yè)務(wù)工作始終,有力推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)深入扎實(shí)開展。
二是領(lǐng)導(dǎo)重視,高位推動(dòng)。各級(jí)地稅部門都把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為“一把手”工程來抓。及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)小組和效能辦內(nèi)部工作目標(biāo)、分工和任務(wù),經(jīng)常召開專題會(huì)研究部署工作,督促各部門高效有序地開展工作。市局實(shí)行層層對(duì)口協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào):主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)與市紀(jì)委、效能辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);成立以稅政、人事、辦公室和監(jiān)察室等科室負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的5個(gè)推進(jìn)小組,積極與市效能辦的5個(gè)推進(jìn)工作小組溝通協(xié)調(diào),增強(qiáng)了工作的針對(duì)性和有效性。各級(jí)地稅領(lǐng)導(dǎo)親力親為,靠前指揮,親自掛點(diǎn),親自督辦,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)機(jī)構(gòu)專門抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,使創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)做到上下聯(lián)動(dòng)、全員參與、扎實(shí)推進(jìn)。鄱陽縣地稅局層層簽訂創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)責(zé)任書,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處;橫峰縣地稅局領(lǐng)導(dǎo)分片包干及時(shí)與監(jiān)測(cè)點(diǎn)溝通協(xié)調(diào),確保監(jiān)測(cè)點(diǎn)綜合滿意度全部為優(yōu)秀。由于各級(jí)黨組高度重視,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),硬化措施,落實(shí)責(zé)任,在全系統(tǒng)形成了上下一心、齊抓共管、高位推進(jìn)、共謀大局的良好局面。
三是強(qiáng)化督查,狠抓整改。市局制定了工作督查方案,實(shí)行市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)科室掛點(diǎn)縣局指導(dǎo)督查;建立特邀監(jiān)督員制度;在電視臺(tái)、報(bào)紙和網(wǎng)站等媒體全面公布監(jiān)督舉報(bào)電話和服務(wù)承諾內(nèi)容;堅(jiān)持定期和不定期相結(jié)合進(jìn)行明察和暗訪,確保了檢查成效。xx年市局共實(shí)施各類督查17次,下發(fā)督查通報(bào)6期。在督查中發(fā)現(xiàn)行政審批、行政執(zhí)法、政務(wù)公開和機(jī)關(guān)作風(fēng)等方面問題23個(gè),對(duì)4個(gè)縣局36人次進(jìn)行通報(bào)批評(píng),這種不遮丑、不護(hù)短的做法得到社會(huì)各界高度贊譽(yù),較好地解決了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的“絆腳石”和“中梗阻”等問題,促進(jìn)了全系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。信州區(qū)地稅局加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)督查,及時(shí)查處不按時(shí)上下班或擅自離崗的工作人員;余干縣地稅局主動(dòng)邀請(qǐng)縣效能辦組織行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行督查,向省、市、縣三級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)發(fā)放投訴監(jiān)督聯(lián)系卡。
四是注重宣傳,擴(kuò)大影響。各級(jí)地稅部門充分利用各種宣傳媒體,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),營(yíng)造活動(dòng)的濃厚氛圍。市局在網(wǎng)站開辟創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)宣傳專欄,編發(fā)《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作簡(jiǎn)報(bào)》36期,全系統(tǒng)積極向各類媒體投稿1023篇,發(fā)表460篇,其中在市級(jí)以上新聞媒體刊發(fā)相關(guān)稿件130篇;編印、發(fā)送《支持創(chuàng)業(yè)服務(wù)措施30條》、《簡(jiǎn)并發(fā)票票種知識(shí)》、《網(wǎng)上報(bào)稅指南》等各種宣傳資料17種29000余冊(cè);《上饒日?qǐng)?bào)》、《上饒晚報(bào)》、市效能辦和省局都多次宣傳地稅創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的經(jīng)驗(yàn)和做法。萬年縣地稅局舉辦了13期創(chuàng)業(yè)服務(wù)年地稅優(yōu)惠政策專題講座;弋陽縣地稅局組織攝影記者采訪地稅干部服務(wù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)典型事例;婺源縣地稅局派出服務(wù)小分隊(duì),深入合福鐵路閩贛段工程指揮部宣傳稅法,積極營(yíng)造了服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,擴(kuò)大了地稅影響。
回顧一年來的創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),我們有許多值得總結(jié)的做法和經(jīng)驗(yàn):
一是服務(wù)創(chuàng)業(yè)力度進(jìn)一步加大。全系統(tǒng)積極圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等中心工作,制定并實(shí)施了一系列稅收優(yōu)惠政策和措施,包括支持創(chuàng)業(yè)服務(wù)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施30條、支持國(guó)有企業(yè)改革稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施20條、支持旅游業(yè)發(fā)展若干稅收優(yōu)惠措施等;開展了落實(shí)稅收優(yōu)惠政策“回頭看”活動(dòng),加大稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行力度。xx年全市各級(jí)地稅部門共減免稅收3.25億元,對(duì)我市加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、支持全民創(chuàng)業(yè)、改善民生、壯大稅源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
二是依法依紀(jì)執(zhí)法水平進(jìn)一步提高。各級(jí)地稅部門堅(jiān)持依法治稅,規(guī)范執(zhí)法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定,杜絕了“吃、拿卡、要、報(bào)”等違法違紀(jì)行為發(fā)生。今年,未收到一封省、市效能辦轉(zhuǎn)來的反映我市地稅干部工作作風(fēng)的舉報(bào)信,市委、市政府和市紀(jì)委也多次對(duì)我局規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法進(jìn)行表揚(yáng)和肯定,地稅規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法已深入每個(gè)地稅干部心中,深入廣大納稅人和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心中,通過大家的努力,地稅部門已樹立了一塊“規(guī)范廉潔”的金字招牌。
三是納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提高。全系統(tǒng)大膽探索和實(shí)踐新形勢(shì)下納稅服務(wù)工作的新思路、新方法, 創(chuàng)新工作機(jī)制,深化服務(wù)內(nèi)涵,全面開展“創(chuàng)業(yè)對(duì)接、創(chuàng)新推動(dòng)”專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了地稅部門的服務(wù)意識(shí),提高了納稅服務(wù)水平。第一,積極開展專項(xiàng)納稅輔導(dǎo)。圍繞辦稅業(yè)務(wù)、新出臺(tái)的稅收政策等內(nèi)容,各單位積極開展集中培訓(xùn)和輔導(dǎo),為新辦企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供及時(shí)幫扶和支持。上饒縣地稅局開展了“一對(duì)一、面對(duì)面、手把手”的專項(xiàng)納稅輔導(dǎo)服務(wù),認(rèn)真為缺少操作經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)上報(bào)稅和業(yè)務(wù)不熟悉的納稅人服務(wù);第二,積極改進(jìn)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制。在辦稅服務(wù)廳新增納稅輔導(dǎo)專區(qū)和輔導(dǎo)專員,建立服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“綠色通道”,為重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目納稅人提供高效便利的服務(wù)。德興市地稅局落實(shí)了“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一支服務(wù)隊(duì)伍、一項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃、一個(gè)獎(jiǎng)懲辦法”的“六個(gè)一”重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制;第三,積極組建納稅服務(wù)隊(duì)。為促進(jìn)地稅干部快速、專業(yè)、高效地為納稅人服務(wù),玉山縣地稅局整合優(yōu)化本單位業(yè)務(wù)行家,在全系統(tǒng)第一個(gè)成立了納稅服務(wù)隊(duì),為創(chuàng)業(yè)者上門服務(wù)。目前全系統(tǒng)組建了16個(gè)納稅服務(wù)隊(duì),為重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程納稅人提供面對(duì)面的稅收政策咨詢、納稅援助服務(wù)1417人次;第四,積極推行掛鉤服務(wù)制。全系統(tǒng)推行掛鉤服務(wù)納稅人活動(dòng),對(duì)大學(xué)生就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和重大項(xiàng)目重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行掛鉤服務(wù),切實(shí)解決他們的實(shí)際困難。鉛山縣地稅局建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤服務(wù)重大項(xiàng)目(重點(diǎn)企業(yè))責(zé)任制和“一名領(lǐng)導(dǎo)、一支隊(duì)伍、一個(gè)目標(biāo)、一條龍服務(wù)、一抓到底”的“五個(gè)一”服務(wù)機(jī)制;第五,積極倡導(dǎo)延伸服務(wù)。全系統(tǒng)嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究制度,推行“預(yù)約、提醒、延時(shí)、限時(shí)、引導(dǎo)、上門”等六項(xiàng)服務(wù),延伸納稅服務(wù)內(nèi)容,最大限度滿足納稅需求。大力推行pos機(jī)刷卡繳稅和網(wǎng)上報(bào)稅,極大方便納稅人,減輕了納稅人負(fù)擔(dān),目前我市pos機(jī)刷卡繳稅在全省走在前列。廣豐縣地稅局向全縣納稅人發(fā)送“辦稅服務(wù)聯(lián)系卡”和開展“效率上高人一等、作風(fēng)上強(qiáng)人一等、奉獻(xiàn)上多人一等、服務(wù)上優(yōu)人一等”的“四個(gè)一等” 為主題的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。納稅服務(wù)水平的提升,贏得了社會(huì)各界和納稅人的好評(píng),省效能辦致函省局建議對(duì)萬年縣地稅局進(jìn)行通報(bào)表彰,德興市效能辦致函市局建議對(duì)德興市地稅局進(jìn)行通報(bào)表彰。
四是地稅形象進(jìn)一步提升。全系統(tǒng)以創(chuàng)建 “學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)”為載體,加強(qiáng)教育培訓(xùn),深入開展廉政文化建設(shè),推行風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理,促進(jìn)了干部隊(duì)伍健康成長(zhǎng);以建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任、和諧、廉潔地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo),開展了窗口黨員亮牌示范崗活動(dòng),有力發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。積極抓好地稅文化建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng),多個(gè)單位獲得省文明單位、市文明行業(yè)、全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體、廉政文化示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱號(hào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)局第三方調(diào)查,全系統(tǒng)納稅人滿意度達(dá)98.15%,地稅形象得到進(jìn)一步提升。
在這里,需要特別提出表揚(yáng)的是,市局機(jī)關(guān)各科室和直屬各單位在開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中,大局意識(shí)強(qiáng)烈、工作推進(jìn)扎實(shí),也做了大量卓有成效的工作。考慮到有的地方創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)考核結(jié)果尚未發(fā)文,先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人在下次全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上進(jìn)行表彰。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒認(rèn)識(shí)到,我們工作中仍存在一些問題和不足:一是雖然依法治稅水平有了明顯提高,但仍然存在薄弱環(huán)節(jié),對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的人員沒有嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制進(jìn)行責(zé)任追究;二是工作執(zhí)行力雖然有了明顯提升,但結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造性地落實(shí)市局布置的各項(xiàng)工作仍然有待加強(qiáng);三是納稅服務(wù)水平雖然有了一定提升,但與廣大納稅人的需求仍有一定差距,辦事效率低、作風(fēng)散漫等影響機(jī)關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境的問題時(shí)有發(fā)生;四是個(gè)別單位和少數(shù)同志對(duì)活動(dòng)存在畏難和厭煩情緒,工作被動(dòng)應(yīng)付。對(duì)于以上存在的問題,各部門要引起高度重視,采取有效措施,切實(shí)加以整改,努力在今年的發(fā)展提升年活動(dòng)中取得新的成效。
二、突出重點(diǎn),嚴(yán)格要求,扎實(shí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)
為進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)、提升服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的工作水平,省委、省政府決定xx年在全省開展發(fā)展提升年活動(dòng)。市局結(jié)合實(shí)際情況,已制定印發(fā)了《全市地稅系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案》,剛才,曾輝組長(zhǎng)宣讀了該方案,請(qǐng)各單位抓好落實(shí)。下面,我就開展好這項(xiàng)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)省局和市委、市政府關(guān)于在全市開展發(fā)展提升年活動(dòng)的要求,圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線,充分履行地稅部門職能,全力服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),全力支持加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、項(xiàng)目建設(shè)和自主創(chuàng)新,全力助推新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和社會(huì)事業(yè)發(fā)展,不斷強(qiáng)化依法治稅,不斷規(guī)范納稅服務(wù),不斷提升機(jī)關(guān)效能,不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;要努力提升依法履職、高效辦事、破解難題、狠抓落實(shí)的“四種能力和水平”;要廣泛動(dòng)員,切實(shí)增強(qiáng)全體地稅人員投身發(fā)展提升年活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性,形成全系統(tǒng)“一盤棋”,人人都有責(zé)任、個(gè)個(gè)都要參與的濃厚活動(dòng)氛圍。
(二)明確工作要點(diǎn)。各級(jí)地稅部門要嚴(yán)格按照市委、市政府和省局的部署安排,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地開展好發(fā)展提升年活動(dòng)。一是要提高依法行政水平。堅(jiān)持依法組織地稅收入,嚴(yán)格執(zhí)行“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則;堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)法和文明執(zhí)法,推行“一案雙查”,落實(shí)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制;強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制,健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)決克服和糾正重審批輕監(jiān)管、重權(quán)力輕責(zé)任、重利益輕服務(wù)的現(xiàn)象,堅(jiān)決防止隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公行為的發(fā)生;嚴(yán)格依法做好行政復(fù)議工作,維護(hù)和保障納稅人的合法權(quán)益,為納稅人營(yíng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;深入推進(jìn)政務(wù)信息公開,增強(qiáng)政策制定的透明度和群眾參與度,做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、權(quán)責(zé)相統(tǒng)一;建立健全工作落實(shí)機(jī)制,對(duì)每項(xiàng)工作都要實(shí)行“四定兩保兩制止”責(zé)任制,即定時(shí)間、定目標(biāo)、定責(zé)任、定措施,確保順利實(shí)施、確保取得實(shí)效,堅(jiān)決制止“形象工程”和“政績(jī)工程”。二是要提高創(chuàng)新水平。各級(jí)地稅部門要深入調(diào)查研究,及時(shí)協(xié)調(diào)解決稅收政策執(zhí)行、稅收征管、納稅服務(wù)、行政審批等方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)研究可行方案、落實(shí)措施;緊密結(jié)合“xx”稅收工作規(guī)劃,結(jié)合全國(guó)稅制改革,著力優(yōu)化納稅服務(wù)職能體系,著力提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì);著力爭(zhēng)取國(guó)家稅收政策支持,著力改進(jìn)地方稅種征管措施,開展排污費(fèi)改環(huán)境稅試點(diǎn)工作,研究建立適合我市實(shí)際的環(huán)境稅征管模式;優(yōu)化契稅和耕地占用稅劃轉(zhuǎn)后的征管流程,制定配套服務(wù)措施;對(duì)涉及到多個(gè)部門的重點(diǎn)工作、重大問題,要建立協(xié)調(diào)會(huì)議制度,對(duì)協(xié)調(diào)確定的事項(xiàng)要建檔立卡,加強(qiáng)跟蹤督查,確保落到實(shí)處。三是提高納稅服務(wù)水平。全面推進(jìn)辦稅服務(wù)廳軟、硬件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步完善功能區(qū)劃、窗口設(shè)置、服務(wù)標(biāo)識(shí)、環(huán)境設(shè)施。積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),拓展納稅人自助辦稅功能,優(yōu)化網(wǎng)上辦稅服務(wù);嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究三項(xiàng)制度,不斷豐富提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、駐企服務(wù)、特殊窗口等個(gè)性化和差異化服務(wù)內(nèi)容;健全服務(wù)質(zhì)效考評(píng)體系,逐步形成“大服務(wù)、一體化”的納稅服務(wù)工作格局,為納稅人提供便捷、高效的服務(wù),不斷提高納稅人滿意度;四是要提高解決問題能力。各單位要形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步簡(jiǎn)化征管流程和辦稅程序,進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議文件,杜絕不必要的慶典、論壇和研討活動(dòng),進(jìn)一步整治各種影響機(jī)關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境的突出問題。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,確保發(fā)展提升年活動(dòng)取得實(shí)效
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各級(jí)地稅部門是發(fā)展提升年活動(dòng)的責(zé)任主體,“一把手”是第一責(zé)任人。市局已經(jīng)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào),效能辦具體實(shí)施,部門各司其職、相互配合,工作人員人人參與,堅(jiān)決防止僅靠少數(shù)部門做和少數(shù)人參與的現(xiàn)象。各牽頭部門要承擔(dān)起牽頭任務(wù)的組織、調(diào)度、指導(dǎo)和監(jiān)督職能,協(xié)辦部門要積極參與,主動(dòng)配合,形成工作合力,整體推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào),擴(kuò)大宣傳。各單位領(lǐng)導(dǎo)小組和效能辦要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào),多請(qǐng)示,主動(dòng)與當(dāng)?shù)匦苻k加強(qiáng)聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取各方面的指導(dǎo)和支持,切實(shí)增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。加大創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的宣傳力度,繼續(xù)辦好工作簡(jiǎn)報(bào),利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體重點(diǎn)宣傳好支持項(xiàng)目建設(shè)、推動(dòng)工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)稅收政策和服務(wù)措施,及時(shí)總結(jié)、宣傳和推廣活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,以點(diǎn)帶面,形成典型示范效應(yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大地稅影響,積極贏得各級(jí)黨政、社會(huì)各界和廣大納稅人的充分認(rèn)可。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo),嚴(yán)格考核。各級(jí)地稅部門要進(jìn)一步完善效能監(jiān)察方式,充分運(yùn)用日常督查、明查暗訪、受理效能投訴、發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)等多種手段,深入基層、深入實(shí)際、深入群眾,及時(shí)了解、掌握本系統(tǒng)本單位的工作措施、進(jìn)度和工作成效,特別要注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時(shí)查找薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真督促整改,確?;顒?dòng)的質(zhì)量和效果。各牽頭部門要采取日??己伺c集中考核相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)地稅部門開展活動(dòng)的績(jī)效考核,特別要注重突出平時(shí)的檢查考核。要加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,對(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)先進(jìn)單位和個(gè)人,要進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核未達(dá)標(biāo)的單位,實(shí)行“一票否決”,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
(四)令行禁止,責(zé)任追究。各級(jí)地稅部門要嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)不放過”原則,強(qiáng)化問題整改與責(zé)任追究,嚴(yán)明紀(jì)律約束、獎(jiǎng)懲規(guī)定。對(duì)“雷聲大、雨點(diǎn)小”、光說不做、搞形式主義、做表面文章的單位,一律通報(bào)批評(píng),整改不到位的,從嚴(yán)追究主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對(duì)單位和個(gè)人執(zhí)行不力、效率低下,行政不作為、慢作為、亂作為問題,一經(jīng)查實(shí),主要負(fù)責(zé)人要向上一級(jí)效能辦說明情況;對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和阻礙重大項(xiàng)目建設(shè)的突出問題,影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和投資環(huán)境的典型案件,要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理直接責(zé)任人,同時(shí)追究所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
同志們,開展發(fā)展提升年活動(dòng)意義深遠(yuǎn)、任務(wù)艱巨。我們要認(rèn)真按照省局和市委、市政府發(fā)展提升年活動(dòng)的部署要求,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,再接再厲,不斷提升地稅機(jī)關(guān)的辦事效能和服務(wù)水平,努力創(chuàng)建最優(yōu)的地稅政務(wù)環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)上饒科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起作出新的更大貢獻(xiàn)!
第四篇 2023年9月地稅局辦公室工作總結(jié) 1400字
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今年以來,辦公室緊緊圍繞市、縣局中心工作,堅(jiān)持“高水平謀事、高效率辦事”,牢固樹立“服務(wù)全局”的思想意識(shí),扎實(shí)主動(dòng)的開展好信息宣傳、辦文辦會(huì)、后勤服務(wù)、來人接待、安全衛(wèi)生等各項(xiàng)工作,充保證了全局工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)將全年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、信息宣傳工作。
信息宣傳工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)市局按月考核,在市局網(wǎng)頁進(jìn)行公布的工作,辦公室的信息宣傳人員變壓力為動(dòng)力,深入到各個(gè)股(室)、分局,對(duì)他們的日常及重點(diǎn)工作進(jìn)行采訪,獲得第一手資料和數(shù)據(jù),并及時(shí)撰寫上報(bào)市局,力爭(zhēng)把我局的各項(xiàng)工作開展情況,特別是亮點(diǎn)工作、重點(diǎn)工作匯報(bào)上去,讓市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時(shí)間知曉我局的各項(xiàng)工作,較好的發(fā)揮了信息的主渠道作用。全年共上報(bào)信息112余條,其中,被市局采用了30條,被省局、市委市政府采用信息12條,排名始終位于全市前列。撰寫了各類綜合材料5,與城區(qū)分局聯(lián)系組織開展了稅收宣傳月宣傳活動(dòng)。同時(shí),本著提高地稅部門良好形象,弘揚(yáng)我局地稅干部良好精神風(fēng)貌的原則,積極向各類主要報(bào)刊投稿,在外部環(huán)境很不理想的情況下,全年外投稿件30余篇,其中在《河北工人報(bào)·地稅周刊》上發(fā)表稿件、《衡水日?qǐng)?bào)》發(fā)表稿件 ,《河北稅務(wù)》雜志發(fā)表稿件。
二、后勤服務(wù)方面。
我們通過牢固樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,為后勤工作提供了有力地保障。
安全穩(wěn)定工作是今年的一項(xiàng)重要工作。自五月份開始,辦公室按照縣局奧運(yùn)安保工作安排,按月編排了機(jī)關(guān)值班表,為值班室配備了辦公桌椅、值班電話、休息床、被褥、空調(diào)等,實(shí)現(xiàn)了“七有”,順利通過市局檢查。同時(shí)積極配合縣局對(duì)值班情況進(jìn)行日常檢查。加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育,重申不準(zhǔn)飲酒,遵守各項(xiàng)安全法規(guī),確保車輛安全。在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、分局的共同努力下,順利完成了奧運(yùn)安保工作,未發(fā)生任何安全事件。
三、在機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面。
五月份組織人員對(duì)辦公樓院內(nèi)和家屬院花草進(jìn)行了修剪。六月份,按照縣局安排,負(fù)責(zé)對(duì)辦公樓漏水情況進(jìn)行維修,為對(duì)施工情況進(jìn)行監(jiān)工,我自動(dòng)放棄了節(jié)假日,確保了維修的質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行。
9月底,按照縣局安排,對(duì)機(jī)關(guān)鍋爐進(jìn)行更換,距離11月15日取暖不到兩個(gè)月的時(shí)間,而新鍋爐的購(gòu)買、安裝,舊鍋爐的拆除、處理,管道更新等問題需要一一解決,可以說是時(shí)間緊、任務(wù)重,我們和計(jì)會(huì)一起,聯(lián)系鍋爐廠家,多方打聽鍋爐質(zhì)量,在決定購(gòu)買饒陽鍋爐后,由安局長(zhǎng)聯(lián)系,進(jìn)一步商談鍋爐價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、訂合同等事項(xiàng),使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機(jī)關(guān)和家屬院的管道,逐一進(jìn)行維修或更換,在上上下下的共同努力之下,終于趕在取暖期燒上了暖氣,目前來看,新鍋爐運(yùn)行良好。
另外,在辦文、辦事、辦會(huì)、文印等工作中,較好地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),履行了“后勤部”的職責(zé)。
雖然各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),但于領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距:一是創(chuàng)新意識(shí)較差,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不夠強(qiáng);二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
xx年,我們將繼續(xù)落實(shí)好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,組織好本股(室)人員學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。按照上級(jí)“節(jié)能減排”工作要求,制定完善相關(guān)制度,節(jié)約能耗,減少排放。繼續(xù)重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)值班工作和安全穩(wěn)定工作,確保安全穩(wěn)定不出問題。
第五篇 2023地稅局稅收宣傳月工作總結(jié) 2650字
在第十九個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)中,我局按照省局、市局的統(tǒng)一部署,圍繞“稅收?發(fā)展?民生”的宣傳主題,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為宣傳主線,大力普及稅法知識(shí),宣傳稅收職能作用,增強(qiáng)公民納稅意識(shí),營(yíng)造稅收法治環(huán)境,使稅收宣傳在構(gòu)建和諧征納關(guān)系,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展服務(wù)等方面起到了積極的促進(jìn)作用。
一、圍繞主題,精心策劃,切實(shí)做好安排部署
為組織、協(xié)調(diào)好全縣地稅系統(tǒng)開展好XX年度稅收宣傳工作,我局專門成立了稅收宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了宣傳月活動(dòng)的重要意義,在全局范圍內(nèi)引起廣泛重視。我局召開了稅法宣傳會(huì)議,組織學(xué)習(xí)省、市局的部署安排,結(jié)合我局實(shí)際,就如何開展稅法宣傳、如何突出創(chuàng)新項(xiàng)目等內(nèi)容進(jìn)行研討。為進(jìn)一步明確職責(zé),我局及時(shí)制定了《××縣地方稅務(wù)局XX年稅收宣傳工作方案》,對(duì)此次活動(dòng)開展提出了具體要求,突出了本次宣傳月的宣傳重點(diǎn)和實(shí)際任務(wù),同時(shí),要求各分局結(jié)合當(dāng)前和年度工作重點(diǎn)有針對(duì)性地開展宣傳活動(dòng),使稅收宣傳更好地服務(wù)于稅收征管工作。
二、突出重點(diǎn),精心組織,認(rèn)真開展宣傳月活動(dòng)
我局緊緊圍繞當(dāng)前全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際和各項(xiàng)地稅工作重點(diǎn),突出主題,有針對(duì)性、有重點(diǎn)地開展宣傳,確保宣傳月活動(dòng)取得新突破。我局全體干部職工就廣大民眾、納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題所涉及到的稅費(fèi)政策、稅政管理、稅收優(yōu)惠等內(nèi)容上,按照稅法宣傳“貼近生活、貼近百姓、貼近實(shí)際”的原則,著重突出對(duì)黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)企業(yè)的政策宣傳,強(qiáng)化對(duì)納稅企業(yè)的政策輔導(dǎo),采取多種措施有計(jì)劃地在轄區(qū)內(nèi)開展了XX年的稅法宣傳活動(dòng),旨在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、翔實(shí)的政策咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。
(一)突出宣傳重點(diǎn),增強(qiáng)宣傳月活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。一是大力宣傳各種稅收優(yōu)惠政策。不僅加強(qiáng)了對(duì)廣大企業(yè)及下崗失業(yè)人員、大學(xué)畢業(yè)生的宣傳,還加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)干部的宣傳;不僅加強(qiáng)了稅收優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容的宣傳,還加強(qiáng)了辦理優(yōu)惠政策的具體程序的宣傳。二是加大了對(duì)企業(yè)稅收政策的宣傳。三是開展了涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策的宣傳。四是開展了稅收與發(fā)展、稅收與民生關(guān)系的宣傳。
(二)開展三項(xiàng)活動(dòng),把稅收宣傳月活動(dòng)逐步引向深入。一是攜手小小稅法宣傳員開展稅收宣傳月咨詢?nèi)栈顒?dòng)。4月10日,我局在縣文化廣場(chǎng)設(shè)置咨詢及宣傳資料發(fā)放臺(tái),工作人員身披綬帶,熱情為市民解答稅政疑慮,采用互動(dòng)機(jī)制推進(jìn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),對(duì)各項(xiàng)新出臺(tái)的相關(guān)政策進(jìn)行了熱點(diǎn)宣傳,對(duì)群眾密切關(guān)注的鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)、就業(yè)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行具體指導(dǎo),切實(shí)將國(guó)家現(xiàn)行的稅收政策深度推廣。此次活動(dòng)呈現(xiàn)三大亮點(diǎn):活動(dòng)受到縣委縣政府高度重視,縣政府左副縣長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),并啟動(dòng)稅收宣傳月活動(dòng);由小學(xué)生組成的小小稅收宣傳員隊(duì)伍積極參與稅法宣傳,協(xié)助工作人員開展活動(dòng);與廣大人民群眾密切互動(dòng),有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)廣受歡迎。當(dāng)日我局共散發(fā)宣傳材料二千余份,解答疑難問題四十余條,有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)反應(yīng)熱烈,共派送小禮品一百多份,稅收宣傳成效顯著。二是召開企業(yè)座談會(huì),架起稅企“連心橋”。縣局邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)納稅人代表召開了稅企征求意見座談會(huì),廣泛征求了納稅人在稅收征管、依法治稅、納稅服務(wù)等方面的意見和建議,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,圍繞解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題,探討為企業(yè)發(fā)展減負(fù)助力有效途徑。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織稅收宣傳隊(duì)深入農(nóng)村、企業(yè)進(jìn)行宣傳。稅收宣傳月期間,我局共組織走訪企業(yè)12戶,由局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì),開展“一對(duì)一”稅收宣傳和服務(wù),分別贈(zèng)送稅收宣傳文化用品100件,現(xiàn)場(chǎng)辦理涉稅事宜8件,征求納稅人意見10條,提出合理化建議12條,進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。與此同時(shí),我局走訪了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)點(diǎn)竹山鎮(zhèn)甘塘子村委會(huì),向村委會(huì)捐贈(zèng)礦泉水80箱,解決因旱災(zāi)造成的村民飲水困難。
(三)豐富宣傳手段,積極實(shí)施稅收宣傳新舉措。在宣傳手段上,××縣局采取多項(xiàng)措施,在結(jié)合實(shí)際的同時(shí)大力創(chuàng)新,營(yíng)造濃烈的稅收宣傳氛圍:一是要求各分局在征稅服務(wù)廳大門口懸掛稅收宣傳月標(biāo)語,并分別在縣內(nèi)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流較為密集的繁華地段懸掛宣傳條幅,把本次稅收宣傳活動(dòng)的主題、宗旨以及最新稅收政策的變化等信息及時(shí)傳達(dá)給廣大群眾。全縣范圍內(nèi)共懸掛宣傳橫幅20條,從不同的角度向全體民眾進(jìn)行了稅費(fèi)宣傳。二是定制了一批印有稅收宣傳標(biāo)語的環(huán)保購(gòu)物袋與撲克牌,在稅法咨詢?nèi)?,送稅法進(jìn)農(nóng)村、企業(yè)活動(dòng)中,向群眾發(fā)放,加強(qiáng)了稅收宣傳效果。三是發(fā)動(dòng)小學(xué)生擔(dān)任小小稅法宣傳員參與活動(dòng),將稅收宣傳工作直接面向青少年,提高了青少年學(xué)習(xí)稅收知識(shí)的積極性,有力的促進(jìn)了中小學(xué)生從小樹立自覺納稅、納稅光榮的良好意識(shí)。
(四)完善納稅服務(wù),拓展宣傳月活動(dòng)廣度和深度。一是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦稅服務(wù)廳咨詢服務(wù)工作,堅(jiān)持在辦稅服務(wù)廳設(shè)置稅收宣傳咨詢臺(tái),協(xié)調(diào)解決納稅人遇到的困難和問題,有效配合四項(xiàng)制度的深入推行,著力打造主動(dòng)型稅政,為加強(qiáng)稅收征管工作提供服務(wù)支持;二是認(rèn)真開展地方稅收大檢查和年度稅收專項(xiàng)檢查工作的相關(guān)宣傳活動(dòng),圍繞組織收入這一中心,以宣傳報(bào)道地稅部門依法治稅、維護(hù)公平、公正稅收環(huán)境和氛圍為主線,大力加強(qiáng)對(duì)稅收大檢查工作有關(guān)情況的宣傳報(bào)道工作,構(gòu)建和諧征納關(guān)系;三是做好“行政效率提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)宣傳工作,進(jìn)一步推行陽光政務(wù),加大地稅系統(tǒng)“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的宣傳力度,切實(shí)提升地稅行政效能,改進(jìn)干部作風(fēng),努力營(yíng)造一流的稅收軟環(huán)境;四是做好全面實(shí)施“效能政府”四項(xiàng)制度的有關(guān)宣傳工作,縣局嚴(yán)格按照縣委、縣政府和市局的部署要求,加強(qiáng)了對(duì)實(shí)施“效能政府”四項(xiàng)制度工作的宣傳引導(dǎo),進(jìn)一步推動(dòng)了工作落實(shí),提高了科學(xué)決策、民主決策、依法決策的能力和水平;五是繼續(xù)開展好政府信息公開工作,積極開展政務(wù)信息公開工作,通過上載縣政府政務(wù)信息網(wǎng)地稅欄目的方式,對(duì)××地稅工作、稅收法律法規(guī)政策、稅收行政執(zhí)法、稅收征收管理、稅收服務(wù)事項(xiàng)和重要稅收動(dòng)態(tài)新聞進(jìn)行大力宣傳和信息公開,營(yíng)造良好的稅收宣傳和軟環(huán)境建設(shè)環(huán)境。
在此次稅收宣傳月活動(dòng)中,通過全局上下的積極努力,在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造起了濃厚的稅收宣傳氛圍??h局切實(shí)貫徹了形式多樣、內(nèi)容廣泛、重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效的原則,保證了稅收宣傳的廣度和深度,同時(shí),極好的提升了××地稅系統(tǒng)形象,在密切稅企征稅關(guān)系、贏得納稅人的信任與理解,增強(qiáng)全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅的意識(shí)等方面,均收到顯著成效。在今后的稅收宣傳工作中,我局將繼續(xù)以創(chuàng)新的理念謀稅收宣傳之策,以務(wù)實(shí)的理念成稅收宣傳之果,使我局的稅收宣傳工作不斷有新的突破,使稅收宣傳在稅收工作中發(fā)揮更大的作用。
第六篇 2023年10月地稅局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管工作總結(jié) 5750字
地稅局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管年度總結(jié) 近年來,我局社保費(fèi)征收管理工作在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳的重要文件精神,堅(jiān)持以組織收入為中心,堅(jiān)持稅費(fèi)并重,積極配合勞動(dòng)保障、財(cái)政部門,全面加強(qiáng)和規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作,大力組織社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入,較好地完成了上級(jí)賦予的任務(wù)。5年來,共組織社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入21539萬元,其中,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)16487萬元,基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)4535萬元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)347萬元,工傷保險(xiǎn)費(fèi)156萬元,生育保險(xiǎn)費(fèi)14萬元。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作取得了可喜成效,現(xiàn)將我局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管工作情況總結(jié)
一、取得的成效 我局自xx年8月接手征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),征收費(fèi)種由基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)擴(kuò)大到基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi),實(shí)行“五費(fèi)統(tǒng)征”的征收模式。征收范圍包括全縣行政區(qū)域已參保的企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶及自由職業(yè)者。我局在實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作中,努力克服參保企業(yè)困難,繳費(fèi)能力弱的不利因素,按照“積極、穩(wěn)妥、審慎”的原則,把握社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的各個(gè)環(huán)節(jié),抓住計(jì)劃管理、收入管理這兩個(gè)重點(diǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),搞好部門協(xié)調(diào)和配合,全面促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)管理水平的提高,征收規(guī)模不斷擴(kuò)大。各年度社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收情況如下表。
**縣各年度社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入情況表
[省略]
一、基本養(yǎng)老保險(xiǎn) [省略] 企業(yè)及職工養(yǎng)老 [省略] 2機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老 [省略]
二、基本醫(yī)療保險(xiǎn) [省略]
三、失業(yè)保險(xiǎn) [省略]
四、工傷保險(xiǎn) [省略]
五、生育保險(xiǎn) [省略] 實(shí)踐證明,由地稅部門征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不僅規(guī)范了征收行為,提高了征繳率,節(jié)約了征收成本,更重要的是建立了收支分離的管理體制,確保社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)足額發(fā)放,其成效主要有:
(一)提高了總量和征繳率。我縣地稅部門實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳以來,進(jìn)一步規(guī)范了征繳工作,使其總量和征繳率普遍提高。xx年8月至xx年9月,我縣共征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)21539萬元,其中:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)16487萬元;基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)4535萬元,征繳率為97.6%。高于社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在差額繳撥、全額計(jì)賬情況下歷年的征繳率,較好地完成了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作任務(wù),充分發(fā)揮了地稅部門組織收入的職能作用。同時(shí),地稅部門掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況,可借助此優(yōu)勢(shì),加大對(duì)欠費(fèi)企業(yè)的清理力度。
(二)建立了收支分離體制。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由我縣地稅部門征繳以后,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由收支混合管理向收支兩條線管理的轉(zhuǎn)變。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收由地稅部門承擔(dān),收入上繳財(cái)政,社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)管理社會(huì)保障的政策以及組織社會(huì)化發(fā)放,(不再直接參與社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi))與社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的收入不再有直接關(guān)系,也難以挪用社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。形成了“地稅征繳、社保支付、財(cái)政監(jiān)管”的新型社會(huì)保險(xiǎn)基金管理體制,確保社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收、支、管、用規(guī)范有序運(yùn)行。地稅部門運(yùn)用稅收?qǐng)?zhí)法剛性,加大征繳和清欠力度;社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及時(shí)建立社保基金賬戶和發(fā)放管理工作;財(cái)政部門加強(qiáng)基金的專戶管理和收支監(jiān)督,使社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)作更為安全高效。
(三)確保了及時(shí)足額發(fā)放。通過實(shí)行地稅部門征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),提高了征繳率,增加了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的收入總量,保障了社會(huì)保險(xiǎn)基金的及時(shí)足額發(fā)放,有力地保證了“兩個(gè)確?!钡穆鋵?shí),加快真正獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系的形成。
二、措施和體會(huì)
我縣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由地稅部門征收五年多來,由于局領(lǐng)導(dǎo)重視,積極采取各種有效措施,確保社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行,使得全縣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入呈現(xiàn)出持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。從xx年的317萬元增長(zhǎng)到xx年的5498萬元,從一個(gè)費(fèi)種擴(kuò)大到五個(gè)費(fèi)種,實(shí)行五費(fèi)統(tǒng)征。xx年1至9月份全縣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入4847萬元,同比增長(zhǎng)19.76%,占地稅部門組織收入的46.93%,全縣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳率每年都達(dá)到95%以上,成效顯著。其主要措施有:
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的責(zé)任感和緊迫感。我縣地稅部門通過學(xué)習(xí)貫徹省政府文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)省政府將社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由地稅部門征收的重要意義。一是社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收環(huán)節(jié)是整個(gè)社會(huì)保障系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)和前提,社?;鹉芊竦玫奖WC,將直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定,因此做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收不僅是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,更是一項(xiàng)光榮的政治任務(wù),而將社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由地稅部門征收則是省委、省政府對(duì)地稅部門工作的高度信任;二是地稅部門自身具有明顯的優(yōu)勢(shì),能夠運(yùn)用稅收?qǐng)?zhí)法剛性和征管網(wǎng)絡(luò)征收好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);三是社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)改稅勢(shì)在必行,地稅部門及早介入征收管理有利于推進(jìn)其改革的步伐,并為其做好充分的準(zhǔn)備。通過進(jìn)行層層的學(xué)習(xí)和思想發(fā)動(dòng),使廣大地稅干部深刻認(rèn)識(shí)到征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的重要意義,克服了對(duì)征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)“臨時(shí)性”、“份外工作”的模糊認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)起廣大干部職工的工作熱情,為征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,積極采取各種有效措施,確保社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。我局從講政治的高度出發(fā),正確處理好“稅與費(fèi)”之間的關(guān)系,把征稅和征費(fèi)兩副擔(dān)子“一肩挑”。同時(shí),在全縣范圍內(nèi)深入開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)源普查和測(cè)算工作,摸清費(fèi)源底數(shù),并在此基礎(chǔ)上實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收目標(biāo)管理責(zé)任制,將社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收與稅收收入任務(wù)目標(biāo)一起考核。由一把手親自掛帥,分管局領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層落實(shí)征收任務(wù),做到工作細(xì)化,責(zé)任到人。
1、為適應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征管改革的深化,進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及其他各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的征收管理工作,根據(jù)《浙江省地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善各級(jí)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)費(fèi)征管機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知》(浙地稅發(fā)[xx]26號(hào))文件和省市會(huì)議精神,結(jié)合本縣實(shí)際,于今年3月份設(shè)立了規(guī)費(fèi)管理科,并配備了3名工作人員,專門負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的征管。
2、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的宣傳力度。特別是以貫徹《浙江省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳辦法》為契機(jī),加大社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳宣傳力度。一是加強(qiáng)對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)的宣傳匯報(bào)工作,提高領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí),取得他們的支持;二是組織地稅干部學(xué)習(xí)辦法,制定宣傳工作計(jì)劃;三是通過縣電視臺(tái)、辦稅廳和縣政府門口的宣傳窗等各種載體進(jìn)行廣泛宣傳;四是深入企事業(yè)單位,并翻印《浙江省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳辦法》業(yè)務(wù)宣傳小冊(cè)子500多本分發(fā)給有關(guān)繳費(fèi)單位和個(gè)人。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)各界的宣傳,從而營(yíng)造出一個(gè)依法納稅繳費(fèi)的良好社會(huì)氛圍。
3、加大清欠力度,地稅和和社保部門通力合作,明確責(zé)任,措施到位,對(duì)各類欠費(fèi)戶進(jìn)行催繳,今年1至9月份累計(jì)清欠444萬元,做到應(yīng)收盡收。
(三)征管并重,努力提高社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管質(zhì)量。充分發(fā)揮了地稅部門組織收入的職能作用,借助地稅部門的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地抓好以下工作。
1、抓費(fèi)源,摸清征管底子。今年上半年,根據(jù)上級(jí)的要求,我局組織社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)源普查工作,通過日常調(diào)查和全面普查,摸清了管戶底子,及時(shí)補(bǔ)充和完善征管基礎(chǔ)信息。與此同時(shí),加強(qiáng)費(fèi)源分析,增強(qiáng)組織收入的預(yù)見性和前瞻性,做到監(jiān)控重點(diǎn)費(fèi)源,預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)費(fèi)源,掌握有效費(fèi)源,夯實(shí)征管基礎(chǔ)工作。
2、抓征收,確保費(fèi)款及時(shí)足額入庫。基層分局嚴(yán)格按照規(guī)定,抓好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)、入庫和對(duì)帳工作,堅(jiān)決杜絕壓庫、混庫和挪用資金情況。嚴(yán)格執(zhí)行延期繳納和緩繳等有關(guān)規(guī)定,杜絕違規(guī)審批緩繳的現(xiàn)象發(fā)生。及時(shí)掌握企業(yè)申報(bào)繳費(fèi)的情況和未申報(bào)情況,對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行催報(bào)催繳。使每月的征繳率、申報(bào)率、入庫率有了很大提高。
3、抓配合,形成齊抓共管合力。我局主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)政、勞動(dòng)保障等部門的聯(lián)系,建立了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳例會(huì)制度,并經(jīng)常深入各有關(guān)企業(yè),進(jìn)行研究和分析存在的問題,探索征管經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)工作關(guān)系,形成工作合力,為推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作起到了積極的作用。
(四)認(rèn)識(shí)和體會(huì)。幾年來,我局在社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作中較為深刻地認(rèn)識(shí)和體會(huì)到,在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和有關(guān)部門的配合下,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由地稅部門征收,其征收優(yōu)勢(shì)得到了充分的發(fā)揮。一是地稅部門有著完善的征管網(wǎng)絡(luò)、豐富的征收經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的征收力量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有利于降低征收成本,提高社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳率;二是地稅部門有著比較嚴(yán)密的稅源監(jiān)控制度,能有效堵塞征管漏洞,擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面;三是地稅部門與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)部門互相協(xié)作,互相配合,互相監(jiān)督,建立了定期聯(lián)系制度,通報(bào)征收工作情況,協(xié)商解決征收工作中存在的問題,共同推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的開展;四是社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由地稅部門征收,使社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收支兩條線原則得以全面落實(shí),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收、管理、使用三個(gè)環(huán)節(jié)的分離,從機(jī)制上保證了社?;鸬囊?guī)范運(yùn)行。
三、存在的問題
通過幾年的實(shí)踐,地稅部門征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)已日趨規(guī)范和成熟,特別是今年省人民政府出臺(tái)了《浙江省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳辦法》,進(jìn)一步明確地稅部門是征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的主體,有著很多有利條件,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作也取得了很大的成績(jī),但在具體的征收過程中,仍然存在不少困難,存在的問題也不少,主要表現(xiàn)在:
(一)社會(huì)各界對(duì)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)識(shí)還有待提高。目前,有些部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的重要性還缺乏必要的認(rèn)識(shí),在地稅機(jī)關(guān)依法征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)不予配合,存在應(yīng)付甚至推諉的態(tài)度,對(duì)推選參保對(duì)象和宣傳發(fā)動(dòng)以及解釋工作做得不到位,影響了干部職工參保及繳費(fèi)的積極性,導(dǎo)致不少參保對(duì)象拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);二是某些企業(yè)的業(yè)主對(duì)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的重要性還缺乏認(rèn)識(shí),為了自己的企業(yè)利益而不愿幫雇員參加社會(huì)保險(xiǎn),剝奪了企業(yè)雇員參加社會(huì)保險(xiǎn)的正當(dāng)權(quán)利;三是由于受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,有部分企業(yè)和私營(yíng)業(yè)主反映經(jīng)營(yíng)狀況不穩(wěn)定,認(rèn)為難以保證長(zhǎng)期有能力繳費(fèi),因此心存顧慮,對(duì)繳費(fèi)的積極性不高;四是廣大社會(huì)群眾對(duì)參加社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)還有待提高,特別是企業(yè)下崗人員、自由職業(yè)者和外來工的參保意識(shí)還比較薄弱,由于他們多數(shù)屬于社會(huì)弱勢(shì)群體,個(gè)人的收入水平偏低,加之對(duì)參保的利益認(rèn)識(shí)不足,因而往往只看到眼前利益,為避免從工資或收入中扣繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)而不愿意參保。另外,從參保企業(yè)性質(zhì)看,國(guó)有企業(yè)的參保率比非公有制企業(yè)的參保率要高;從參保人員種類來看,國(guó)家干部職工、國(guó)有企業(yè)員工比私營(yíng)企業(yè)雇員和外來工的參保率要高。這反映出不同企業(yè)、不同人群參保率的不平衡。
(二)管理體制方面的問題。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收與地方稅征收的運(yùn)作模式相差較大,管理手段不能滿足實(shí)際工作的需要。一是目前社保部門與地稅部門沒有統(tǒng)一的征管軟件,兩大系統(tǒng)軟件不能聯(lián)網(wǎng),只能單人單機(jī)操作,很多社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收資料仍然需要依靠手工歸集,從而影響了效率;二是由于社保部門與地稅部門權(quán)責(zé)不統(tǒng)一,導(dǎo)致工作脫節(jié),繳費(fèi)者普遍反映辦理社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納手續(xù)繁瑣?,F(xiàn)行政策規(guī)定,地稅部門負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收和催繳,社保部門則負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的核定,因此繳費(fèi)者辦理社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納手續(xù)時(shí)需先到社保部門進(jìn)行申報(bào)并通過審核,再到地稅部門辦理繳費(fèi),如遇到申報(bào)資料與社保部門提供給地稅部門的資料不符時(shí),繳費(fèi)人則要到社保部門進(jìn)行繳費(fèi)資料重審,從而造成多次往返于兩個(gè)部門之間進(jìn)行核對(duì),給繳費(fèi)者帶來不便。
(三)法制建設(shè)滯后,征繳剛性不強(qiáng),導(dǎo)致管理跟不上。一是到目前為止,我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法尚未出臺(tái),社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作主要依據(jù)是國(guó)務(wù)院《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》及《浙江省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳辦法》的有關(guān)規(guī)定,省地稅局、省人事勞動(dòng)保障局、省財(cái)政廳和人民銀行均未出臺(tái)具體實(shí)施辦法。因配套措施不全,制度不完善,很難適應(yīng)征收工作的需要。而且地方政府制定的規(guī)范性文件,法律層次不高,剛性不強(qiáng),影響了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的深入開展。特別是地稅部門在處理拒保、拒繳事件時(shí)就顯得力度不足,效率不高;二是社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)和管理水平與社會(huì)保障制度改革和發(fā)展的形勢(shì)不適應(yīng)。如社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)以上年度工資水平核定,未能做到月清月結(jié);社保政策、管理透明度差,相當(dāng)一部分人對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策不了解,即使是參保職工也因個(gè)人賬戶管理不到位而對(duì)自己養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況無法查詢,不能及時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益;社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)部門未能實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),信息交流手段落后、渠道不暢通,重復(fù)勞動(dòng)工作量大,增加了征收管理成本。
四、意見和建議
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作是新形勢(shì)下的新生事物,既是新時(shí)期完善社會(huì)保障制度的必然要求,又是推進(jìn)企業(yè)制度改革的一項(xiàng)新嘗試,更是構(gòu)建和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重要措施。針對(duì)上述存在的問題,提出進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的建議。
(一)要進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全社會(huì)的參保意識(shí)。建立完善的社會(huì)保障體系是“關(guān)乎國(guó)運(yùn),惠及子孫”的大事,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不單單需要地稅部門的努力,更需要全杜會(huì)的支持和理解,因此,需要進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全社會(huì)的參保意識(shí)。一是進(jìn)一步提高各級(jí)黨政部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)識(shí),使其理解、支持、重視社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收工作,積極配合地稅部門做好宣傳發(fā)動(dòng)、依法繳費(fèi)等各項(xiàng)工作;二是加強(qiáng)對(duì)私營(yíng)業(yè)主的宣傳解釋工作,使其明白依法納稅和依法繳費(fèi)是每個(gè)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、保證雇員合法權(quán)益應(yīng)盡的義務(wù);三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大社會(huì)群眾的宣傳力度,要采取形式多樣的宣傳手段和方式,使依法繳費(fèi)宣傳深入人心,家喻戶曉,使廣大群眾實(shí)現(xiàn)“要我繳費(fèi)”到“我要繳費(fèi)”的根本性轉(zhuǎn)變,從而形成全社會(huì)都來關(guān)心社會(huì)保障工作的良好氛圍,切實(shí)有效地解決社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)擴(kuò)面征繳難的問題。
(二)、信息管理方面。建議由省級(jí)地稅部門和社保部門盡快開發(fā)全省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)統(tǒng)一的征管軟件,以實(shí)現(xiàn)地稅部門與社保部門的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),做到信息資料和數(shù)據(jù)共享,提高社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管工作效率,并方便繳費(fèi)人辦理社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的相關(guān)事宜。
(三)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前全省各地實(shí)行地稅部門征收所采取的方法也不完全一致,部門聯(lián)系、政策業(yè)務(wù)的處理還存在著相當(dāng)多的問題,特別是一些共性問題,地方很難獨(dú)立解決,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作較為被動(dòng)。我們希望省局加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作的指導(dǎo),并積極向有關(guān)部門建議,會(huì)同研究和制定地稅部門征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的實(shí)施細(xì)則及有關(guān)管理辦法。
五年多來,我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在省局和市局的重視和指導(dǎo)下,在社保等有關(guān)部門的大力支持和幫助下,在社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收管理上做了一些工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但是仍存在著不少問題,與上級(jí)的要求和兄弟縣(市)相比還有很大的差距和不足,我們決心認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟縣(市)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),真抓實(shí)干,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),謀長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,努力開創(chuàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管新局面,為社會(huì)保障事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第七篇 2023年11月地稅局工作總結(jié) 1250字
xxxx年,xxxx市地稅局在省、市局和xxxx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,按照省局“定好位、收好稅、帶好隊(duì)”的總體要求和棗莊市局“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”的工作部署,結(jié)合全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局,系統(tǒng)上下解放思想,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,不斷開拓xxxx地稅事業(yè)新局面?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)
一、圍繞思路抓發(fā)展,地稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)了新跨越
xxxx年,圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局和省、市局工作部署,結(jié)合xxxx地稅工作實(shí)際,市局黨組提出了 “一二三四五六”的工作思路,即:“圍繞一個(gè)中心”就是圍繞依法組織收入這個(gè)中心;“堅(jiān)持兩個(gè)抓住”就是堅(jiān)持抓住深化管理和信息化建設(shè)應(yīng)用兩條主線;“遵循三項(xiàng)要求”就是遵循規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和要求;“突出四個(gè)重點(diǎn)”就是突出抓好稅源管理,稅收?qǐng)?zhí)法,思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)四個(gè)工作重點(diǎn);“實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高”就是實(shí)現(xiàn)收入質(zhì)量、執(zhí)法水平、征管質(zhì)效、納稅服務(wù)和行政效能五個(gè)提高;“達(dá)到六個(gè)新”就是各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新加強(qiáng)、新提高、新突破、新變化、新業(yè)績(jī)、新跨越。
圍繞“一二三四五六”這一工作思路,全局上下埋首苦干,扎實(shí)進(jìn)取,使xxxx年成為一個(gè)把握形勢(shì)、振奮精神、大干快上的一年,一個(gè)出實(shí)招、辦實(shí)事、見實(shí)效的一年,一個(gè)抓落實(shí)、上水平、樹形象的一年,地稅工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。在xxxx年1月12日的全省地稅工作會(huì)議上,xxxx市地稅局以其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭、出色優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)和良好的精神風(fēng)貌被省局授予“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”、“房地產(chǎn)一體化管理先進(jìn)單位”,被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”,侯化棟同志被授予“全省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)工作者”。在xxxx年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會(huì)議上,xxxx市地稅局被棗莊市局授予“目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位”,直屬征收分局、稽查局、姜屯分局等獲優(yōu)秀基層單位,趙啟龍等11名同志記三等功,黨同偉等25名同志被嘉獎(jiǎng),梁俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統(tǒng)風(fēng)采人物”。全系統(tǒng)有1名同志當(dāng)選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當(dāng)選新一屆棗莊市政協(xié)委員、5名同志當(dāng)選xxxx市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓征收,稅收收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)
(一)強(qiáng)化組織收入領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步完善分管領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)制度,在層層簽訂《目標(biāo)管理任務(wù)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,將收入計(jì)劃層層分解落實(shí)到征收單位和個(gè)人,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人身上有指標(biāo)”。
(二)強(qiáng)化收入調(diào)度分析。對(duì)各征收單位組織收入情況進(jìn)行勤調(diào)度、多分析,每一次收入的調(diào)度情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子都要進(jìn)行認(rèn)真分析,查問題、找原因、定措施,由幫包領(lǐng)導(dǎo)和科室深入基層征收單位現(xiàn)場(chǎng)幫辦,保證了各項(xiàng)收入及時(shí)足額入庫。
(三)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控。在重點(diǎn)稅源的管理上,實(shí)行了專人跟蹤、單獨(dú)登記、分類建檔管理的方法,實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強(qiáng)化組織收入考核。為確保稅收收入任務(wù)的如期完成,將組織收入工作納入目標(biāo)考核,并建立了均衡入庫獎(jiǎng)勵(lì)制度,強(qiáng)化了對(duì)收入進(jìn)度的考核和督促,按月進(jìn)行考核兌現(xiàn),有力調(diào)動(dòng)了各單位組織收入的積極性。
第八篇 2023年12月地稅個(gè)人總結(jié) 1550字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開。回首走過的xx年,我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y(jié)xx年度的工作,用三句話來概括,那就是“學(xué)不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
一、學(xué)不生厭
“學(xué)不生厭”就是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一件快樂的事情,當(dāng)作生活的必須,這樣自己就會(huì)心甘情愿地學(xué)習(xí),主動(dòng)地學(xué)習(xí),并且能在學(xué)習(xí)中享受到獲取知識(shí)的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,學(xué)用相長(zhǎng):不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其是注重學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用xx大和xx屆三中全會(huì)的精神指導(dǎo)工作;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),參加了總局在江西稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班,使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),用管理學(xué)的前沿知識(shí)指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,注意在工作中不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng),在積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補(bǔ)拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動(dòng)手。學(xué)習(xí)要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長(zhǎng)期以來,我負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)、規(guī)范化、地稅文化三項(xiàng)工作,就只有用一個(gè)“勤”字來彌補(bǔ),勤,而不言苦。
(一)樹立人本理念,強(qiáng)化憂患意識(shí),教育培訓(xùn)工作任務(wù)圓滿完成
xx年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班28期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)工作要點(diǎn);出臺(tái)了《xx年-xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《xx-xx年度教育培訓(xùn)工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃;為了加強(qiáng)“六員”的教育培訓(xùn)工作,我們及時(shí)下發(fā)了《新余市地稅系統(tǒng)“六員”培訓(xùn)實(shí)施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請(qǐng)了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全部順利過關(guān);在長(zhǎng)沙稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦了第五期科股干部培訓(xùn)班,至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到99%以上;繼續(xù)抓好市局機(jī)關(guān)“每日一課”學(xué)習(xí),精心挑選、策劃“每日一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學(xué)習(xí)的生命力。
(二)夯實(shí)管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破
針對(duì)規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年,xx年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,在全省十一個(gè)設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審與修訂工作,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)的要求對(duì)工作過程進(jìn)行控制和分析,找出原因,提出改進(jìn)及預(yù)防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的功能,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作,深入分宜縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系,如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈,xx年,個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作取得了較為明顯的成效。
第九篇 2023年4月地稅局雙擁工作總結(jié) 2100字
一、深入開展國(guó)防教育。雙擁工作事關(guān)大局,我們?cè)诠ぷ髦凶龅搅怂枷肷嫌姓J(rèn)識(shí),工作上有安排,經(jīng)費(fèi)上有保障。我局結(jié)合一年一度的春訓(xùn)工作,在稅干中廣泛開展國(guó)防教育。為把國(guó)防教育落到實(shí)處,我局還利用地稅網(wǎng)站,不斷發(fā)布和更新國(guó)防教育的有關(guān)內(nèi)容,廣泛普及國(guó)防知識(shí),增強(qiáng)國(guó)防觀念,激發(fā)稅干的擁軍熱情。各分局還利用板報(bào)、櫥窗等經(jīng)常宣傳《國(guó)防法》、《兵役法》、《防空法》等法律法規(guī),有的還舉辦報(bào)告會(huì),大大提高了全局干部職工對(duì)國(guó)防重要性的認(rèn)識(shí)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。雙擁工作是一項(xiàng)事關(guān)全局的重要任務(wù)和系統(tǒng)工程。我局高度重視,將雙擁工作納入重要議事日程。雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)開展雙擁工作的職責(zé),經(jīng)常分析形勢(shì),加強(qiáng)雙擁資源的整合,充分發(fā)揮成員單位的職能作用,形成齊抓共管合力。雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位既要有職責(zé)分工,又要有年度目標(biāo)任務(wù),并加強(qiáng)了雙擁工作目標(biāo)責(zé)任制和考核辦法。各基層單位也能按照目標(biāo)責(zé)任制的規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé)。要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),根據(jù)自身特點(diǎn),把雙擁工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,做到議事上有安排,工作上有督導(dǎo),措施上有保障,多種形式、行之有效地開展雙擁工作,把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
三、在創(chuàng)新雙擁工作思路上下功夫。為適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)的變化,由過去一般的為部隊(duì)做好事、辦實(shí)事向支持部隊(duì)科技練兵和完成戰(zhàn)備行動(dòng)轉(zhuǎn)變,由解決一般的實(shí)際困難向保障部隊(duì)提高“打贏”能力轉(zhuǎn)變,由培養(yǎng)一般性的兩用人才向培養(yǎng)高素質(zhì)科技人才轉(zhuǎn)變,把雙擁工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備上。在認(rèn)真分析新形勢(shì)下雙擁工作出現(xiàn)的新情況、新問題,研究加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的新思路、新方法,增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性,適應(yīng)當(dāng)前日益多樣化的形勢(shì),積極探索雙擁工作新路子,進(jìn)一步形成雙擁工作運(yùn)行機(jī)制,使雙擁工作始終保持堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和旺盛的生命力。xx年和共建單位共同開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”活動(dòng),捐助共建單位建立了一個(gè)小型圖書室,促進(jìn)了創(chuàng)建工作,收到了很好的效果,銅陵電視臺(tái)《聚焦銅都》欄目,給予了報(bào)道。
四、在雙擁工作的制度化、經(jīng)常化上下功夫。雙擁工作涉及面廣,政策性強(qiáng),做好新形勢(shì)下的雙擁工作,必須在制定和完善法規(guī)和政策,形成雙擁工作制度上下功夫。一年來,主要建立了以下制度:一是工作計(jì)劃制度。年初制定全年工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo);二是聯(lián)席會(huì)議制度。與共建單位定期召開聯(lián)席會(huì)議,交流情況,研究問題,加強(qiáng)合作;三是定期慰問制度。春節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日,都要到共建單位慰問,發(fā)放慰問金,舉辦文體活動(dòng);四是圍繞軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備,充分發(fā)揮我局資源優(yōu)勢(shì),積極開展科技擁軍、智力擁軍和教育擁軍等活動(dòng),提高雙擁工作的實(shí)際效果。
五、在落實(shí)有關(guān)政策上下功夫。一是認(rèn)真落實(shí)退伍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人自謀職業(yè)稅收優(yōu)惠政策,全年減免各稅30多萬元;二是撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)慰問軍屬,發(fā)放慰問金xx元;三是積極為稅干退伍子女,聯(lián)系工作,解決稅干的后顧之憂;四是舉行軍轉(zhuǎn)人員座談會(huì),了解情況,解決問題,鼓勵(lì)軍轉(zhuǎn)人員在稅收崗位上發(fā)楊部隊(duì)傳統(tǒng),為建設(shè)銅陵再立新功。
一年來,我們?cè)陔p擁工作方面,做了一些工作,但也存在不少問題,我們決心在市雙擁辦的領(lǐng)導(dǎo)下,努力改進(jìn)工作,使我局的雙擁工作再上新臺(tái)階。
一年來,分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣局工作的總體要求,分局干部職工以xxxx重要思想、文章總體要求為指針,以組織收入為中心,以全面應(yīng)用iso9001為契機(jī),以地稅組建10周年為動(dòng)力,以愛崗敬業(yè)的進(jìn)取精神與時(shí)俱進(jìn)、開...
回顧過去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
xx年馬上就要結(jié)束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,再次做一份地稅局公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)。在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作...
各位領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年里,伴隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)勝利前進(jìn)的步伐,稅源管理xxx科在市區(qū)局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表重要思想和黨的xx大精神及國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)稅收工作的一系列重要指示和省、市、市xxx國(guó)...
第一條 為了保持全市國(guó)稅系統(tǒng)同人民群眾的密切聯(lián)系,保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,維護(hù)信訪秩序,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《全省國(guó)稅系統(tǒng)信訪工作規(guī)則》,制定本細(xì)則。
xx年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實(shí)“xxxx”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會(huì)精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。
一年來,我局紀(jì)檢監(jiān)察工作在上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全局工作中心,認(rèn)真落實(shí)黨的 “xx大”、“xx屆四中、五中全會(huì)”精神以及中紀(jì)委五次全會(huì)和省、市紀(jì)委有關(guān)會(huì)議精...
回顧xxxx年的工作,可以歸納為四句話:責(zé)任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。xxxx年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
第十篇 2023地稅稅收宣傳月工作總結(jié) 2700字
2024年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向,稅收宣傳工作堅(jiān)持“四結(jié)合”,把稅宣工作與日常工作相結(jié)合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺(tái),以當(dāng)前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問題為突破口,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果,進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢(shì)下稅收宣傳工作的職能作用?,F(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持四結(jié)合目標(biāo) 稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結(jié)合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個(gè)人所得稅申報(bào)工作、發(fā)票專項(xiàng)檢查等,深入開展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng),同時(shí)通過舉辦各類培訓(xùn)班近二十場(chǎng)次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流,目的是讓納稅人對(duì)政策有所理解,認(rèn)識(shí)到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系,能夠認(rèn)同并自覺自愿地接受政策,從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是結(jié)合稅收調(diào)研活動(dòng),開展送政策上門活動(dòng)。先后開展了2024年度全國(guó)稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動(dòng), 相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時(shí),上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,分類征集地方政府及相關(guān)職能部門、納稅人、社區(qū)居民對(duì)地稅機(jī)關(guān)的意見和建議,確保稅收?qǐng)?zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合
一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊(cè),送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺(tái)播放一期“稅收助力城市建設(shè)”稅收專題片,著重地方稅收在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助推調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式,強(qiáng)基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻(xiàn);三是通過克市地稅門戶網(wǎng)站制作幾期實(shí)用性強(qiáng)、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識(shí)小講座視頻2個(gè),納稅人只要點(diǎn)開網(wǎng)頁即可按自己的需求查詢稅收知識(shí),做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線訪談”欄目,圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題,與納稅人進(jìn)行在線交流,得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應(yīng);五是開通新浪克市地稅官方普法微博,通過微博這一平臺(tái)向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策,同時(shí)也利用這一平臺(tái)宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對(duì)納稅人,舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓(xùn),就網(wǎng)上涉稅申請(qǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了說明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對(duì)一”的操作培訓(xùn),力爭(zhēng)使辦稅人員能夠熟悉并應(yīng)用網(wǎng)上辦稅功能。針對(duì)網(wǎng)上辦稅使用過程中出現(xiàn)的問題實(shí)行預(yù)約上門服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機(jī)關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù),為跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶申報(bào)繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳,納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),只需提供申請(qǐng)證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書由納稅人核對(duì)后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項(xiàng)的依據(jù);納稅人提交的各類紙質(zhì)資料通過掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中,實(shí)行一戶式存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報(bào)繳納地方稅費(fèi)。在克拉瑪依日?qǐng)?bào)連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對(duì)年繳納地方稅費(fèi)總額在10萬元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他單位納稅人,改為按季申報(bào),更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合
一是推行首問責(zé)任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的稅務(wù)人員,必須對(duì)納稅人所辦事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底,確保納稅人話有人聽,惑有人解,事有人辦;二是規(guī)范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一設(shè)置了納稅輔導(dǎo)區(qū),配備了專門人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)稅收政策;各區(qū)辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)、稅務(wù)公告等各項(xiàng)內(nèi)容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識(shí);三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動(dòng)等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引,同時(shí)開通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣,成果顯著。一是宣傳工作根據(jù)對(duì)象不同、分項(xiàng)目宣傳,貼近納稅人實(shí)際需要,有效地保證了宣傳質(zhì)量,取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、門戶網(wǎng)站、qq群等,從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項(xiàng)活動(dòng),唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動(dòng),形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對(duì)象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會(huì)各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,受教育的人群逐漸增多。
三、認(rèn)真總結(jié) 積極改進(jìn) 為今后宣傳奠定基礎(chǔ)
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jī),但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力:一是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊(duì)伍建設(shè)。通過集中培訓(xùn)、實(shí)踐教育等方式,努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊(duì)伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結(jié)近年來的稅收宣傳工作,對(duì)于好的做法不斷進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實(shí),再此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,堅(jiān)持?jǐn)z入、細(xì)致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對(duì)性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳,實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會(huì),對(duì)納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查,有針對(duì)性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動(dòng)外,今后我局還要根據(jù)全年各個(gè)階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù),有針對(duì)性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容,形成季度宣傳有計(jì)劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí),要不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。