第一篇 上半年的個人工作總結(jié) 550字
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個方面:
工作中的收獲:
一、學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的.發(fā)展前景、及目標,也為自己今后工作指明了方向;
二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求;
三、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法;
二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強,服務(wù)技能也需要再提升;
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
下半年的工作打算:
一是積極改進工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,提高自身應變能力;
二是努力學習業(yè)務(wù)知識,為旅客準確無誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)
上半年的個人
第二篇 2023年上半年村鎮(zhèn)個人工作總結(jié) 1200字
為充分發(fā)揮強村的示范性和輻射帶動作用,**縣委、縣政府提出將**村打造成為**縣乃至**市新農(nóng)村建設(shè)“第一村”的工作目標,在這一目標的指引下,09年上半年,我村新農(nóng)村建設(shè)正在扎實有序進行,全面啟動了以大型村門建設(shè)、村前圍欄建設(shè)、入村主干道美化、引水入村改造、農(nóng)民休閑廣場擴建、村內(nèi)巷道硬化、邊溝路牙整修、綜合辦公樓建設(shè)、黑木耳示范園區(qū)建設(shè)和新型能源建設(shè)等為主要內(nèi)容的“十大工程”。
半年來,我們在**鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)包村干部的大力支持下,取得了可喜的成績。我們的具體做法是:
一、團結(jié)班子和黨員建設(shè),建立健全制度。
村兩委會干部嚴于律己,勤政廉潔,密切聯(lián)系群眾,作風優(yōu)良,辦事公道,群眾對班子滿意率達90%以上。
我村要求全村黨員都要成為學習型黨員。我村黨支部堅持開展“三會一課”制度,通過學習,全村黨員在思想上進一步加深了對“為人民服務(wù)”這一宗旨的認識,提高了為村民辦實事、辦好事的自覺性,起到了黨員“雙帶”作用。
二、抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進農(nóng)民增收。
我們繼續(xù)堅持農(nóng)業(yè)富民的政策,大力推進我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,繼續(xù)把增加農(nóng)民收入作為我村的一項工作重點來抓。上半年,我們加大對農(nóng)業(yè)投入力度,調(diào)動村民積極性,引進新技術(shù),推廣新品種,抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè),今年全村旱田種玉米面積達6000多畝,種植大豆面積8000多畝。我們還對全村所有壕溝渠道進行清淤拓寬,使全村4000多畝水田及時用上水。
其次,我們積極支持引導村民大力發(fā)展黑木耳產(chǎn)業(yè),建設(shè)了村西黑木耳示范基地,完善了小五隊黑木耳示范基地,為菌戶提供全面服務(wù),采取多種形式、因地制宜地解決菌農(nóng)面臨的各種困難。
村里開辦技術(shù)培訓班200多人次,多次邀請縣、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員進行田間講座及技術(shù)指導,還利用村公示欄、召開會議等形式,及時將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的有關(guān)知識,如田間周期管理方法、病蟲害防治時間及藥物使用等技術(shù)通知全村農(nóng)民,做好管理工作。
二、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
截止5月末,**村新農(nóng)村建設(shè)總投入資金41萬元。分別是:
1.投入資金7萬元,綠化街道2400延長米,栽植云杉300株、柳樹200株,建環(huán)村林帶2100延長米,共6.3畝,栽植云杉720株、柳樹200株、楊樹400株;
2.投入資金22萬元,完成了農(nóng)民體閑廣場拆遷工程;
3.投入資金5萬元,進一步維修完善了800延長米的引水進村工程;
4.投入資金7萬元,完成了600延長米的邊溝維修和840延長米的路牙修復工程。
09年上半年的工作雖然取得了較好的成績,但是還存在著這樣和那樣的不足。所以我們決定在09年下半年的工作中發(fā)揚成績,查找問題,按著“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鎮(zhèn)風文明、村容整潔、管理民主”建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求構(gòu)建和諧**,積極加大精品村建設(shè),完成八大工程建設(shè)。為實現(xiàn)這一目標我們已經(jīng)做好了下一步打算:
1、繼續(xù)做好宣傳發(fā)動工作,統(tǒng)一思想,激發(fā)和提高村民參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)的熱情,營造共同參與的氛圍。
2、搞好黑木耳產(chǎn)業(yè)園的開發(fā)和利用;
3、積極創(chuàng)造條件,培育新型農(nóng)民;
4、繼續(xù)完成十大工程。
第三篇 2023年上半年酒店行政部個人總結(jié) 2650字
201*年即將過去,新的一年即將到來。在201*年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在2023年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
201*年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質(zhì)
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店201*年加大了培訓力度,通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時,內(nèi)部培訓(包括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責及相關(guān)制度培訓。
崗中培訓:結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓,員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在201*年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,201*年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實
酒店在201*年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標準的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年營銷活動
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時加大營業(yè)收入,酒店在201*年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。201*年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,201*年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在201*年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節(jié)問題在領(lǐng)導問起時無法回答。
第四篇 輔導員上半年個人工作總結(jié) 1850字
自從我擔任班主任及中隊輔導員以來,緊緊圍繞學校德育工作,結(jié)合本班特點,切實有效地開展了一系列的活動。現(xiàn)總結(jié)如下:
1.組建一支熱心為班級服務(wù)且有一定工作能力的班隊干部。開學之初,我就組織學生投票選拔各方面比較優(yōu)秀的學生組成新的班隊委,分工明確,職責到人,并定期對班干部的工作進行小結(jié),肯定成績提出不足,不稱職的班干部可以改選。實踐證明,班干部責任心增強了,同學們也覺得很公平很公正,有利于班級工作的開展。
2.繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育。小學生活潑好動,自律性較差。我十分重視學生的學習習慣和行為習慣的養(yǎng)成教育,力求把工作做得細致入微。如要求學生要有良好的坐姿,發(fā)言要大聲、大膽、大方,學會認真傾聽,作業(yè)要按時完成,書寫要整潔等。我尤其重視學生課間活動,時刻把學生安全放在首位,每天我都特意安排幾名班干部,配合值勤的小紅帽,一起負責維持教室內(nèi)外的活動秩序,防止學生追逐打鬧、高聲喧嘩。我還組織學生討論,怎樣玩才利于健康、利于安全、利于發(fā)展。由于管理和引導得法,我班學生在課間能夠安全、健康、文明地活動,班級量化分始終處于優(yōu)秀等級。
3.積極參加一路書香伴我行讀書活動。上學期,為響應學校爭當文明學生,爭創(chuàng)特色班級活動,我班申報了書香示范班,制定了班級讀書計劃,并迅速成立了讀書角,扎扎實實地開展了一系列活動,如小書蟲手記、閱讀存折、陽光晨讀、夕陽伴讀、圖書漂流等,利用黑板報、文化墻展示了學生讀書心得、學習成果。豐富多彩的讀書活動,讓書籍與學生成為了親密的朋友,讓書香飄灑在孩子的心田。如今,課間瘋打的現(xiàn)象消失了,取而代之的是安靜有序的讀書、摘抄等令人欣慰的一幕幕情景。
4.深化班級文化建設(shè),彰顯辦學特色。我校的辦學特色定位于寄情長江,厚德載物,圍繞學校創(chuàng)特工作,我班確定了龍舟文化這一主題,制定了班訓,設(shè)計了窗簾,還有學生評價欄、展示欄,旨在弘揚激流勇進奮發(fā)向前的龍舟精神,時刻鼓舞和激勵學生。通過學習,在學生中涌現(xiàn)了一批遵紀愛校、樂學奮進、團結(jié)互助的先進模范,班級的凝聚力增強了,出現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作、勇爭第一的可喜局面,龍舟精神在學生中得到了很好的體現(xiàn)。
5.積極參加走進學生家庭,走進學生心靈的家家訪、戶戶落活動。為了更好更全面地了解學生情況,我采取家訪、填寫家校聯(lián)系本、打電話等多種方法與家長建立聯(lián)系,讓家長及時了解學生在校情況。為宣傳學校的辦學理念,我遍訪了我班全體學生家庭,與家長進行了充分溝通。春節(jié)期間還特地慰問了我班的兩名留守兒童。
6.帶領(lǐng)學生參加學校各項活動,讓學生綜合能力得到提升。我校德育活動異彩紛呈,我把每次的活動都當作一項重要任務(wù),在學生大力宣傳,鼓勵人人參與,耐心具體指導。由于落實到位,我班各項活動成績斐然。如參加學校三八感恩體會征文、濱小校徵設(shè)計大賽、濱小校歌歌詞征集、宜昌市青少年校外活動中心標志設(shè)計、迎奧運宣傳牌制作、濱小校報征稿、長江我的家手抄報比賽、運動會投稿等,我班不僅上交作品的數(shù)量最多,而且質(zhì)量優(yōu)良?;顒幽苠憻捜耍炀腿?,如今,我班學生的寫作、繪畫、表達、審美等能力得到了提高,已有數(shù)學生習作在各大報刊、網(wǎng)站上發(fā)表,趙文暄同學還獲得了市作文競賽二等獎,此外還有幾名學生獲得科幻畫、電腦繪畫市級獎。
7.安全教育時刻不放松。為提高學生自我保護意識,我利用夕會、班隊會、衛(wèi)生與健康課,加強學生的安全教育、衛(wèi)生教育、法制教育,教育學生要珍惜生命,學會保護自己,做一名遵紀守法的小公民。結(jié)合三城聯(lián)創(chuàng)、預防手足口病及四川地震災害等,我及時向?qū)W生宣傳了有關(guān)預防知識,重點知識刊登在黑板報上,有的還專門做了筆記,讓安全意識深深植根在學生的心中。
8.積極開展獻愛心活動。我班有幾名留守兒童,由于缺乏監(jiān)督,學習成績普遍欠佳。針對這一情況,我組織班隊委在全班發(fā)起了一幫一活動,為這幾名學生每人挑選了一位品學兼優(yōu)的學習對子。在老師和同學們的關(guān)心愛護下,這些同學的學習勁頭足了,成績也向前邁開了大步。
5·12四川地震發(fā)生后,我除了及時給學生講解避災知識外,重點把了解到的災情向?qū)W生進行通報,引導學生關(guān)心國家大事,激發(fā)對災區(qū)人民的關(guān)切之情,學生幼小的心靈里涌起了一股股愛的清泉,在學校號召捐款之前,就有不少學生主動來詢問捐款事宜,有的甚至把自己的存錢罐都抱來了。在學校舉行的捐款儀式上,我班學生慷慨解囊,共捐款318.20元,為年級之首。
我認為,輔導員工作是一項細致而瑣碎的工作,為了孩子,我將樂此不疲;同時,輔導員工作是一門藝術(shù),我將用心
心去貼近,用心去理解,用心去教育,和我的隊員們一起快樂成長。
第五篇 電工上半年個人工作總結(jié) 1700字
回憶過去,展望未來,無疑是給新一年的團工作帶來了挑戰(zhàn)和動力,
電工上半年工作總結(jié)。為了更好的完善團的各項工作,順利完成公司對團總支工作的要求和任務(wù),我班將對上班年的總結(jié)如下:
我班積極響應xx年團工作指導思想:以加強自身建設(shè)為主線,以服務(wù)公司發(fā)展為核心,以服務(wù)青年為根本,圍繞公司全年工作目標任務(wù),團結(jié)帶領(lǐng)全體團員青年,解放思想,干在實處,為公司經(jīng)濟、文化發(fā)展貢獻力量,貢獻青春,我們班的目標是爭創(chuàng)省級青年文明號。
抓好團員發(fā)展工作。至xx年底我電工班實際注冊團員人數(shù)只有8名,xx年初我們加大了新團員發(fā)展力度,深入基層了解,爭取把工作表現(xiàn)較好、思想素質(zhì)較高的青年,充實到團員隊伍中來。同時,要及時做好新員工的團籍注冊和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。力爭通過努力使團員總數(shù)在xx年底達到占團總支團員總數(shù)的50%以上。
3月份我們進行了團員、青年個人信息的摸底、調(diào)查工作,建立青年信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計庫。能夠完善團員、青年的詳細個人資料,對團總支開展各類活動和有針對性的為青年服務(wù)帶來方便。我們還對公司所有35周歲以下青年進行一次詳細的個人情況調(diào)查,并將調(diào)查情況錄入電腦,建立員工個人信息數(shù)據(jù)庫。利用新職工到現(xiàn)場辦報到時機,讓新職工在進班組時就填寫個人情況表,做到團總支數(shù)據(jù)庫、信息來源及時準確。方便了公司團總支的工作。
加強我班組團干部隊伍建設(shè),提高團干部工作效率和工作責任心,4月九日組織參加了公司團總支的一次全體團員大會,通過***選舉產(chǎn)生新的團總支委員,王艷萍同志當選為團總支書記、潘輝同志當選為團總支副書記。王文明、王煊、王劍、林道平、許健華當選為團總支委員。其中王劍同志是我班組的一員、王劍同志這次能當選公司團總支的委員、為我班組爭取了崇高的榮譽。
4中旬月至5月四日我班組團員積極的參與到了公司團總支開展紀念“五四”運動91周年主題活動,在開展活動期間我班組人員積極的配合公司團總支的組織的,以弘揚“愛國、進步、***、科學”的“五四”精神,展示建陽青年健康向上、充滿活力的精神風貌,培養(yǎng)團隊合作精神,動員和引導廣大團員青年為加快推進海西區(qū)綠色腹地經(jīng)貿(mào)強市建設(shè)貢獻力量。
5月為發(fā)揮好“青年文明號”崗位的先進性作用,并組織開展一次“青年文明號”主題活動,通過宣傳動員,職業(yè)道德教育、爭當崗位能手等活動,強化崗位職責,提升崗位文明,以開展青年文明號統(tǒng)一示范月行動為契機,對青年文明號服務(wù)、青年文明號服務(wù)卡的內(nèi)容進行梳理,提高青年文明號服務(wù)監(jiān)督電話的功效;要認真履行公司對外服務(wù)行風,樹立移動青年文明號重信守諾的良好形象;要積極開展 “送溫暖、獻愛心”、“號戶結(jié)隊”等社會公益活動,爭做***社會的創(chuàng)造者、維護者。建立健全青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導組織機構(gòu),建立和完善青年文明號管理制度,做到目標明確,職責清晰,人員到位、經(jīng)費有保障。加強對團員青年在人文精神、科學精神方面的培育和塑造,促進職業(yè)青年在品德、能力、知識方面的融合;要創(chuàng)造學習條件,營造學習氣氛,鼓勵青年通過培訓、業(yè)余教育、自學等學習形式,促進自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力提高;通過開展主題活動、團日活動等形式,凝聚人心,團結(jié)力量,提升團隊的核心競爭能力。公司創(chuàng)建'青年文明號'領(lǐng)導小組,以廣泛發(fā)動,在公司內(nèi)營造創(chuàng)建“青年文明號”、學習先進典型的氛圍,推進公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)工作、促進優(yōu)秀團隊建設(shè),負責對青年文明號單位和爭創(chuàng)單位日常工作進行指導、監(jiān)督、檢查,并積極配合上級團委對公司內(nèi)各級“青年文明號”進行年度考核。
“6. 19”深夜特大洪水襲擊了建陽,在xx洪災發(fā)生以后,“一方有難,八方支援”,得知災后許多街道路面都積滿了淤泥,影響了廣大市民的正常生活。6.22日我班組積極的參與和配合龍翔科技黨委、共青團總支的組織工作,備好雨衣、雨鞋班組組織了十多名員個一起扛著高壓水槍、鐵鏟、掃把,在南陽新村及景河花園河堤路段冒雨沖洗路面,消防戰(zhàn)士扛著高壓水槍沖刷,其他人員有的用木板拖泥水,有的用鐵鏟鏟爛泥,有的用掃把掃積水,他們不怕臟不怕臭,干得熱火朝天。見此情此景,景河花園旁的住戶及商家動情地說:“你們這些黨員及武警戰(zhàn)士真不錯!你們?yōu)樘冻堑那鍧嵭l(wèi)生灑下了汗水,你們辛苦了!潭城人民感謝你們!”。
第六篇 2023年上半年項目部經(jīng)理個人總結(jié) 2700字
為了深入貫徹落實總公司有關(guān)會議精神,我們項目部扎扎實實開展了導師帶徒活動。我們工程項目部工是一個綜合性比較強的工程,包括等分項工程,這對于青年技術(shù)干部和新分配來的學生都是一個十分難得的學習、鍛煉機會。我們項目部結(jié)合實際,實施了“導師帶徒”這一行之有效的人才培養(yǎng)辦法,透過一年多來的實踐和探索,“導師帶徒”活動取得了明顯的效果,使青年技術(shù)干部充分發(fā)揮了應有的作用,得到了扎扎實實的鍛煉,并給項目部帶來了明顯的經(jīng)濟效益。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、做好思想動員,提高對活動好處的認識
首先,“導師帶徒”活動是在總公司實施人才發(fā)展戰(zhàn)略思想指導下,為了適應經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)濟態(tài)勢不斷增長,經(jīng)濟效益持續(xù)穩(wěn)步增長的形勢,大批引進優(yōu)秀大中專畢業(yè)生,盡快解決技術(shù)人才短缺的矛盾,充分發(fā)揮人才效應,增強企業(yè)發(fā)展后勁,持續(xù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程,一個人才興企的活動。。
其次,我們項目部共有正式職工人,其中35歲以下青年職工人,占職工總數(shù)的%。近年來,由于歷史原因構(gòu)成的人才“斷層”問題尤為突出。要實現(xiàn)的目標,務(wù)必培養(yǎng)一支高素質(zhì)的生產(chǎn)技術(shù)管理人員隊伍。因此培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀青年生產(chǎn)技術(shù)管理人才,造就一批能夠擔當重任的帶頭人,全面提高項目各類人員的整體素質(zhì),是項目部面臨的一項重要而緊迫的任務(wù)。
二、項目部導師帶徒組織了豐富多彩的活動
1、抓管理機制,確?!皩煄健庇行蜷_展
“導師帶徒”活動是一項涉及到各個方面的工作,務(wù)必同聲和諧。項目部透過建章立制,規(guī)范管理,加強活動的組織領(lǐng)導,并透過有效的激勵方法,促進活動的全面開展。
我們項目部結(jié)合人才培養(yǎng)實際,成立了“導師帶徒”活動領(lǐng)導小組,明確了師徒雙方的權(quán)利與義務(wù),簽訂師徒協(xié)議書,落實考核細則,采取脫產(chǎn)培訓與日常學習相結(jié)合,師傅講授與日常學習相結(jié)合,理論知識與工作實踐相結(jié)合。實施黨、政、工、團齊抓共管的多輪驅(qū)動,黨總支加強領(lǐng)導,行政大力支持,工會、團組織和人事部門具體實施,及時解決活動過程中遇到的困難和問題,確保此項工作扎實有效地開展下去。
2、抓激勵機制,促進“導師帶徒”引向深入
本著總結(jié)經(jīng)驗、選樹典型、促進工作的目的,項目部領(lǐng)導用心采取措施,搞好“導師帶徒”活動的總結(jié)評比和激勵工作。在季度檢查和年度考核結(jié)束后,及時將考核得分在報欄上公布,起到了鼓勵先進、鞭策后進的作用,評選出的年度“優(yōu)秀師徒”,除總結(jié)表彰外,還給予必須的獎勵,對合格師徒,為師傅發(fā)放“導師帶徒”獎金。同時,將“優(yōu)秀師徒”的先進事跡在板報專欄和工地簡報中進行宣傳,讓更多的師徒從中得到啟發(fā),受到教育。并將考核結(jié)果作為評先、職稱評審、職務(wù)聘任、外出培訓等重要的參考依據(jù),從而構(gòu)成了有效的“導師帶徒”活動激勵機制。
3、抓雙向選取,確保“導師帶徒”有效進行
在實踐中,我們項目部根據(jù)師傅自愿申報、徒弟自愿拜師和師徒雙向選取的原則,采取幫教的方式,大力開展“導師帶徒”活動,有效地促進了不同層次青年管理人員的成長成才。項目部總工根據(jù)各個崗位上的人才狀況,有意識地促成崗位上的新同志與水平高、素質(zhì)好、經(jīng)驗豐富的老同志結(jié)成師徒對子,有針對性地提高徒弟的崗位技能。
4、抓活動延伸,豐富“導師帶徒”活動
在開展師徒幫教的同時,項目部還選取有效載體,開展豐富多樣的青年學習活動,融“導師帶徒”于有聲有色的活動之中。這些活動是“導師帶徒”活動的補充延伸,使“導師帶徒”的廣泛性、群眾性和覆蓋面進一步擴大?;顒又屑扔欣碚摲矫娴奶接?,又有提高崗位技能的日常培訓,還有結(jié)合碾壓混凝土生產(chǎn)一線的實踐活動。
5、抓經(jīng)費投入,保證“導師帶徒”持續(xù)開展。
為進一步提高師徒的理論和業(yè)務(wù)水平,項目部堅持“缺什么,補什么”的原則,撥必須經(jīng)費購置專業(yè)書籍,還采取走出去、請進來的方法,加強技術(shù)交流和專業(yè)技術(shù)培訓,用心為他們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。一年來,項目部先后選派名青年骨干脫產(chǎn)或非脫產(chǎn)讀本科、專科等專業(yè)學習;選派名青年管理人員到局參加安全培訓;在技術(shù)、質(zhì)量、安全管理和貫標等方面邀請專家、老師傅來授課,先后舉辦專業(yè)技術(shù)講座期,有多人次參加了這些活動,極大地促進了青年管理人員技能素質(zhì)的提高。
三、導師帶徒在項目部所起到的作用
“導師帶徒”活動的開展,有助于剛走出校門的青年學生盡快完成主角的轉(zhuǎn)換,迅速適應新的工作崗位,并將自己所學的理論知識應用于實踐當中。比如新來的學生在此次“導師帶徒”活動中,跟著業(yè)務(wù)骨干學習常態(tài)混凝土施工方面的知識,他不懂就問,仔細看圖紙,不斷地跑現(xiàn)場,處理問題的潛力也得到不斷提高。說:“參加''''導師帶徒''''活動以來,在師傅的教導下,有較快的進步,師傅結(jié)合施工現(xiàn)場進行具體的技術(shù)指導,教方法、教經(jīng)驗,這是書本上所學不到的,從而使自己把書本上的理論融匯到具體工作中,起到了事半功倍的效果”。我們在工程、設(shè)計、預算、技質(zhì)、車間等關(guān)鍵崗位建起了對導師帶徒崗,現(xiàn)已初步構(gòu)成了師傅傾心教,徒弟認真學的比學趕幫氛圍?!皩煄健被顒诱{(diào)動了廣大青年學知識、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的用心性,他們從這項活動中嘗到了甜頭,得到了益處,進步很快。此刻項目部多數(shù)青年業(yè)余時間都把精力放在完成師傅安排的學習工作任務(wù)上。
四、存在問題
一差是有些作業(yè)隊、班組沒有認真開展此項活動,活動流于形式,對此項工作重視差。一些師徒簽定合同書后,就把它束之高閣,也忘記了師徒職責,各行其是。有的連師徒合同書也丟失了。這樣的師徒就更不用說存在帶與不帶的問題了。二差是沒有檢查考核,落實職責差。由于初次開展此項工作,有些作業(yè)隊、班組缺乏經(jīng)驗,但是主要是我們沒有進行深入的指導和檢查,使“導師帶徒”活動缺乏動力,相關(guān)人員也失去了用心性和主動性,沒有更好地發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)更多的青年人才。三差是人員變動大,活動成效差。雖然首批確立的對中,涌現(xiàn)出來了一些優(yōu)秀分子,但是成功的比例太低,與指揮部的期望相去甚遠。這都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。
透過項目部不斷為青年職工帶給鍛煉成才的環(huán)境,各種途徑充實他們的技術(shù)管理知識,尋找各種機會鍛煉他們的工作技能,為青年技術(shù)人員成長打下了良好的基礎(chǔ)。今后,我們圍繞制度創(chuàng)新、禮貌建立、提升企業(yè)形象等方面進行全面規(guī)劃,結(jié)合生產(chǎn)實際需要,從思想品德、工作作風、業(yè)務(wù)水平上嚴格把關(guān),內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。努力本著“缺什么、補什么”、“干什么、學什么”的原則,請技術(shù)人員、資深技師擔任授課教師,針對不同工種的重點、難點及工作中易出現(xiàn)的問題,開展理論知識、現(xiàn)場操作等授課活動,進一步促進理論知識與實踐操作的有機融合,提高新生力量的綜合素質(zhì),激發(fā)新生力量的創(chuàng)新熱情。繼續(xù)抓好職工隊伍的作風建設(shè),營造禮貌禮貌的良好風尚。整體提升產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象,讓企業(yè)的形象資本升值,后繼有人。
第七篇 2023年上半年銀行卡部個人總結(jié) 5600字
銀行卡部個人工作總結(jié)
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有 目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導 和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這 一年來, 我作為科技部的負責人, 只不過是做了一些應該做的工作, 具體的可以概括為如下五個方面
一、 加強管理、保障安全銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利 開展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問 題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗 位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且, 在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系 統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能 在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安 全運行, 在年初時, 為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。
在年初時, 我提出了保障 atm 及 pos 的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到 99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系 統(tǒng)在 2023 年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定 的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施在科技項目方面,2023 年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。
首先,我 們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。
總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已 經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系 統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了 及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改 善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān) 反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs 等自助設(shè)備的客戶操作流程更 新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造, 增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作我覺得,科技部是銀行中至關(guān) 重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。
一年來,我堅持站在全行 的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點 ups 電池不能正 常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。
此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技 服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心 接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定 的責任,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生 爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
銀行卡部個人工作總結(jié)
2023 年電子銀行部工作總結(jié)電子銀行部緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的各項工作任務(wù), 以強化科技 支撐,加強網(wǎng)絡(luò)管理,注重計算機安全,促進聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)快速 穩(wěn)定發(fā)展為目標,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、推進金農(nóng)卡發(fā)行,做好 atm、pos 機布放工作
1、認真做好金農(nóng)卡發(fā)行及金農(nóng)卡業(yè)務(wù)管理工作 為促進金農(nóng)卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,我部年初制定了《***電子銀 行業(yè)務(wù)考核任務(wù)分解表》 ,按季對金農(nóng)卡發(fā)卡、卡均余額,網(wǎng)上銀行 業(yè)務(wù)、pos 機進行考核,并組織人員對轄內(nèi)網(wǎng)點電子銀行業(yè)務(wù)考核任 務(wù)計劃完成情況進行檢查督促,同時,針對下半年的金農(nóng)卡發(fā)行數(shù)量 較低,追加 20000 張金農(nóng)卡發(fā)行任務(wù)。
截止 12 月底,全縣共發(fā)行金農(nóng)卡 143163 張,金農(nóng)卡存款余額 36509.3 萬元,卡均存款余額 2550 元;其中新增卡 61886 張,完成 全年計劃的的 103.14%。
2、做好 atm、pos 機具的布放工作 截止 12 月底,全年發(fā)展特約商戶 100 戶,全縣 100 臺 pos 機實 現(xiàn)交易 2990 筆,交易金額 5365.99 萬,實現(xiàn)手續(xù)費收入 16459 元。
我部將繼續(xù)推進特約商戶的簽約和 pos 機的安裝, 為金農(nóng)卡提供無障 礙刷卡,更多地服務(wù)客戶。 3、網(wǎng)上銀行及短信業(yè)務(wù)開展情況 截止 12 月底,全縣共開辦個人網(wǎng)上銀行業(yè) 1185 戶,轉(zhuǎn)帳 5881 筆,轉(zhuǎn)帳金額為 13280.5 萬元;其中行內(nèi)轉(zhuǎn)帳 3233 筆,行內(nèi)轉(zhuǎn)帳金 額 5666.4 萬元,跨行轉(zhuǎn)帳 2627 筆,跨行轉(zhuǎn)帳金額 7516.9 萬元,農(nóng) 信銀轉(zhuǎn)帳 21 筆,農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳金額 97 萬元。
截止 12 月底,企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù) 98 戶,轉(zhuǎn)帳 194 筆,轉(zhuǎn)帳金額 4710 萬元;其中跨行轉(zhuǎn)帳 139 筆,跨行轉(zhuǎn)帳金額 3973 萬元,農(nóng)信銀 轉(zhuǎn)帳 3 筆,農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳金額 177.7 萬元。
截止 12 月底,開通短信業(yè)務(wù) 4833 戶,占發(fā)卡總量的 0.3%。
下一步工作是利用省聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案, 做好全縣電子銀行 業(yè)務(wù)的宣傳和營銷工作;進一步推動電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,引導客戶多頻次、多品種使用******電子銀行系列產(chǎn)品,擴大 ******電子銀行業(yè)務(wù)影響力,推廣和提升******品牌知名度,把 握優(yōu)質(zhì)客戶,開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)及短信業(yè)務(wù);同時做好網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)風險防范工作。
4、認真做好 atm 機、pos 機的日常維護及管理工作 我部制定《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社自助設(shè)備管理辦法》等三項制 度,明確 atm 網(wǎng)點的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員,制定了 atm 機各項登 記簿,監(jiān)察保衛(wèi)部一起做好 atm 機日常管理工作,要求每天兩次對全 縣 atm 機網(wǎng)點進行上午與晚間各一次安全檢查,并做好登記工作,與 監(jiān)察保衛(wèi)部、稽核部對 atm 機進行定期與不定期安全檢查,對發(fā)現(xiàn)問 題及時糾正,確保安全無事故。 對特約商戶進行走訪,加大對 pos 機檢查力度。確保用卡安全。
二、做好全縣設(shè)備技術(shù)保障工作,強化網(wǎng)絡(luò)管理工作。
1、加強網(wǎng)絡(luò)管理,做好中心機房的維護工作 通過聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、atm 機監(jiān)控軟件,及時做好各營業(yè)網(wǎng)點 及機房各硬件設(shè)備的維護工作。
中心機房一直是聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)及辦公 系統(tǒng)的核心,我部嚴格遵守***機房管理制度,堅持專人值守,堅持 節(jié)假日輪換查看,確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)營業(yè)和辦公不間斷。
同時,做好省、市、縣連通網(wǎng)絡(luò)管理工作,2023 年 12 月 6-8 日,積 極配合省科技信息中心做網(wǎng)絡(luò)升級改造工作, 確保全縣網(wǎng)絡(luò)安全無事 故。
2、日常保障無間斷,做好計算機維護工作 為做好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全暢通,除平時加強網(wǎng)絡(luò)管理工作 外,同時做好節(jié)假日值班及周六、周日值班工作,確全縣中心機房日 常保障無間斷;全年排除網(wǎng)絡(luò)故障 50 次,從此確保全縣網(wǎng)絡(luò)安全暢 通。
電子銀行部全年修理各種打印機及復印機、終端、排除各種網(wǎng)絡(luò) 故障 120 次、解決計算機軟件故障 30 余次,有力地保障了全縣綜合 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的正常運行。
3、加強 atm 機、pos 機培訓 為確保 atm 機上線工作, 電子銀行部工作人員對新安裝 13 臺 atm 機網(wǎng)點管理人員進行現(xiàn)場培訓, 確保每臺 atm 臺管理人員會操作并能 排除故障。
對 pos 機商戶嚴格入網(wǎng)審核,確保成熟一戶發(fā)展一戶。
對 pos 機商戶及各網(wǎng)點 pos 機管理人員進行業(yè)務(wù)知識及風險防范講 解,提高 pos 機人員操作人員的業(yè)務(wù)水平和技能,使聯(lián)社新業(yè)務(wù)及時 得到拓展。
4、做好銀行卡助農(nóng)取款試點工作為確保“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”工作健康有序、扎實有效的 開展,電子銀行部專門負責具體事務(wù)和業(yè)務(wù)推廣。
三、做好全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老金和涉農(nóng)資金技術(shù)保障工作
做好全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老金打折發(fā)放工作,共辦理 17 萬戶, 資金 5000 多萬元。同時做好財政局涉農(nóng)資金技術(shù)保障工作,確保全 縣涉農(nóng)資金戶能按時完成,全年共辦理 111 萬戶,資金 14 億元。四、完善電子銀行部各項管理制度,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運行 通過完善制度、規(guī)范管理與操作、落實安全責任制等措施,先后 修定了《***網(wǎng)絡(luò)管理辦法》《***計算機崗位人員管理辦法》《*** 、 、 縣級機房管理制度》《***計算機安全管理制度》《***計算機病毒預 、 、 防管理制度》《***計算機病毒預防管理制度》《***計算機網(wǎng)絡(luò)突發(fā) 、 、 事件應急預案》《***金農(nóng)卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法》《***金農(nóng)卡 、 、 (借記卡)業(yè)務(wù)風險防范措施》《***自助設(shè)備業(yè)務(wù)操作管理辦法》 、 、 《***自助設(shè)備業(yè)務(wù)操作管理辦法》 《***自助設(shè)備業(yè)務(wù)風險管理辦 、 法》等 12 項電子銀行部管理制度,為計算機、網(wǎng)絡(luò)安全等信息系統(tǒng) 安全穩(wěn)定運行提供保障。
1、完善 atm、pos 機管理流程 制定《atm 機設(shè)備維修登記簿》《atm 機日常管理登記簿》《atm 、 、 機故障處理登記簿》《atm 機安全檢查登記簿》《金農(nóng)卡風險安全檢 、 、 查登記簿》《atm 機長短款登記簿》《atm 機廢卡回收登記簿》《pos 、 、 、 機維護登記簿》等 10 余種登記簿,強化 atm、pos 機業(yè)務(wù)流程管理。
2、狠抓銀行卡管理制度落實,加大檢查力度 我部積極開展銀行卡受理市場及發(fā)卡完成情況專項檢查, 及時下 發(fā)***銀行卡業(yè)務(wù)風險防控分析、***銀行卡安全狀況分析報告、銀行 卡欺詐交易的風險提示等文件,做好金農(nóng)卡風險防控工作,同時對金 農(nóng)卡各項風險控制制度進行安全檢查,對檢查中存在的不足,及時整 改到位。通過檢查,提高了網(wǎng)點主管和操作人員的銀行卡安全用卡意 識,排除了銀行卡安全風險點。
3、加強網(wǎng)絡(luò)電子設(shè)備管理,提高計算機及網(wǎng)絡(luò)應急速度 加強聯(lián)社電子設(shè)備管理, 確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及聯(lián)社辦公的正常運 轉(zhuǎn),合理提高設(shè)備的使用壽命,對發(fā)生的故障及時檢修,對存在的安 全隱患及時排除。
我部組織人員每月對轄內(nèi)各點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行了一次 全面的維護,合理地延長了設(shè)備使用壽命。計算機設(shè)備到點到人,管 理責任明確,從購入、使用、維修、報損等方面跟蹤相關(guān)信息,高效 保障全聯(lián)社計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常安全運行。
同時對我聯(lián)社計算機網(wǎng) 絡(luò)突發(fā)事件應急預案進行演練,提高突發(fā)事件的快速應急。
五、總結(jié)和糾正存在的問題 針對基層網(wǎng)點存在的問題
一是計算機操作人員尤其是會計主管 計算機水平薄弱、網(wǎng)點機器除塵或設(shè)備元器件損壞等情況、操作人員 密碼管理安全意識淡薄;二是計算機病毒預防工作。下一步我部將進 加大對各社計算機設(shè)備的維護工作, 通過會計和信貸例會和電子銀行 業(yè)務(wù)培訓,進一步強化業(yè)務(wù)培訓,加強全縣網(wǎng)絡(luò)安全管理,嚴格執(zhí)行 《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)管理辦法》 、 《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社計 算機設(shè)備管理辦法》等辦法,同時,要求所有各社、部計算機設(shè)備及 時下載更新殺毒軟件,做到使用 u 盤等介質(zhì)殺毒,以保障辦公系統(tǒng)正 常穩(wěn)定運行。六、2023 年工作計劃2023 年電子銀行工作計劃是圍繞 2023 年制定的各項工作任務(wù), 為各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供科技支撐,加大電子銀行業(yè)務(wù)。拓發(fā)展,進一步 加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平。
一、加大對金農(nóng)卡發(fā)行工作,做好 atm 機、pos 機的布放
1、結(jié)合省**電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案,制定***迎新春百日電子銀 行業(yè)務(wù)競賽活動;同時,制定 2023 年電子銀行業(yè)務(wù)考核辦法,加大電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷。
2、2023 年 2 月份,做好 2023 年 atm 機網(wǎng)點選址布放工作,計 劃布放 10 臺 atm 機。
3、繼續(xù)加大對 pos 機具的合理布放,積極發(fā)展特約商戶,大力 布設(shè)直聯(lián) pos,全年新增布放 100 臺;同時,對 2023 年 3 月份開始 對連續(xù)三個月無交易的 pos 機進行回收。
4、做好個人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行的發(fā)行工作,加快我縣聯(lián) 社電子化進程,把******品牌做大做強,促進我縣聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù) 快速發(fā)展。
二、建立 atm、pos 機、網(wǎng)上銀行、金農(nóng)卡風險管理長效機制
1、2023 年 5 月份-10 月份組織五次 atm、pos 機全面安全檢查; 同時,建立***atm 機定期與不定期限巡視檢查制度,要求每天上午 及晚上二次進行檢查,并持卡取款進行檢查測試。
2、加強 atm、pos 機、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的安全監(jiān)控,優(yōu)化跨行交易 網(wǎng)絡(luò)的可靠性、穩(wěn)定性,提高安全防范能力和系統(tǒng)管理能力,提高交 易成功率,保護持卡人及網(wǎng)銀用戶的資金安全。
3、嚴格執(zhí)行重要空白憑證管理制度,落實定期或不定期檢查制 度,確??ㄆ?usbkey 在內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的安全,強化內(nèi)部風險防范, 杜絕內(nèi)部案件的發(fā)生。
三、開展金農(nóng)卡營銷宣傳工作,樹立品牌形象,培育用卡客戶群
做好金農(nóng)卡業(yè)務(wù)發(fā)展的宣傳營銷工作,利用金農(nóng)卡開戶成本低、 支取手續(xù)費較低、便于攜帶等特點,做到“贏得一個客戶、帶動一次 金農(nóng)卡業(yè)務(wù)的開展”;宣傳金農(nóng)借記卡基本常識、用卡安全知識等, 培育公眾持卡、用卡和商戶受卡意識,培育用卡客戶群,倡導刷卡支 付,減少現(xiàn)金流通。舉辦有關(guān)金農(nóng)卡征文活動,打造我聯(lián)社金農(nóng)卡的 品牌,提升金農(nóng)卡的社會形象及信譽。
四、認真做好中間業(yè)務(wù)的拓展工作及全縣社保發(fā)放工作
2023 年將配合縣教育局做好全縣教師工資的發(fā)放金農(nóng)卡工作。
配合縣煙草局做好全縣煙草戶開戶工作,拓展全縣中間業(yè)務(wù)。結(jié)合 2023 年社保發(fā)放工作,加大金農(nóng)卡發(fā)行力度。
五、加強電子銀行業(yè)務(wù)的培訓工作
計劃在 2023 年 3 月份、5 月份、7 月份進行電子銀行業(yè)務(wù)培訓工 作。包括 atm 機、pos 機、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)進行培訓工作。進一步強 化前臺電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)水平的提高。
六、認真做好全年科技信息保障工作
1、加強縣中心機房的管理,確保網(wǎng)絡(luò)暢通,加強聯(lián)社電子設(shè)備 管理,確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及聯(lián)社辦公的正常運轉(zhuǎn),合理提高設(shè)備的使 用壽命。從 2023 年元月份開始,對全縣電子設(shè)備分片進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 和機器設(shè)備進行一次全面的維護,并按季進行專項設(shè)備安全維護。
2、對全轄計算機設(shè)備管理責任明確并到點到人,從購入、使用、 維修、報損等方面跟蹤相關(guān)信息,高效保障全聯(lián)社計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 正常安全運行。
3、 加強聯(lián)社計算機網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應急預案進行演練,提高突發(fā)事 件的快速應急。我部將在 6 月份、12 月份進行中心機房及網(wǎng)點設(shè)備 進行應急演練, 提高各社、 部應對計算機網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力; 同時, 檢驗計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性。
第八篇 上半年報社編輯個人工作總結(jié) 650字
在報社黨委的正確領(lǐng)導下,在報社編委的具體指導下,2023年上半年,本人以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
作為一名有著23年黨齡的老黨員,本人時時處處都能做到以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,積極參加各項政治學習活動,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀。同時,結(jié)合報社開展的建設(shè)學習型黨組織活動,認真學習黨和國家領(lǐng)導人關(guān)于建設(shè)和諧社會的重要論述,學習領(lǐng)會黨的各項方針、政策,從理論上不斷充實提高自己,使自己具有敏銳的政治意識、堅定的政治立場,政治思想覺悟不斷提高,從思想到行動都做到了始終與____保持高度一致。
具體工作中,聽從領(lǐng)導,服從安排,團結(jié)同事,做到了嚴以律己,寬以待人,模范遵守報社的各項紀律和規(guī)章制度,做到有事請假,無任何曠工違紀現(xiàn)象發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面:總而言之,上半年雖然在各方面取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方,具體體現(xiàn)在:一是學習的積極性、主動性還不是很高,更不夠系統(tǒng),不能游刃有余地應付日益變化的較為復雜的新聞形勢。二是滿足于平常工作的完成,創(chuàng)新意識、精品意識不夠強,個別月份甲板數(shù)量比較少。三是作為編輯主動走出去的不多,與通訊員聯(lián)系的少,主動策劃少。
下半年將進一步加強學習,借鑒方方面面的經(jīng)驗,不斷豐富自己、提高自己,力爭各方面都再上一個大的臺階。
第九篇 上半年個人工作總結(jié)報告 1250字
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
二、做好個人工作計劃,夯實基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點。
四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅
霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項目至商務(wù)局外出進行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。
4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委組織進行統(tǒng)一上報爭取。
上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進一步加大融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀念館建成國家4a級景點,進一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風景區(qū)將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
4、大力保護和開發(fā)古色資源,借靠武功山鼎盛的人氣,事半功倍地開發(fā)路口古民居。安福境內(nèi)的武功山開發(fā)已在如火如荼地進行,游人人氣十分鼎盛,而路口古居在武功山的西面山腳下,我們準備直接從閃石鄉(xiāng)開通上武功山的旅游公路,將路口古民居與武功山串聯(lián)在一起。同時,進一步加強對羅漢山古墓的開發(fā)和保護。
第十篇 療養(yǎng)院上半年單位個人工作總結(jié) 1400字
20xx年至今以來,我院在省廳領(lǐng)導共同的親切關(guān)懷下,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以改革創(chuàng)新為手段,以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要務(wù),緊扣市場脈膊,積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念,增強實力,加快發(fā)展,各項工作都取得較好的成績;過去的半年,是對xx院發(fā)展具有重大而深遠意義的半年。尤其在廳xxxxxx接收管理以后,xx院全體員工與時俱進,積極適應市場需求,進一步加強了xx院內(nèi)部建設(shè),進行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道;對外積極開拓市場,克服硬件條件差、接待能力小等不利因素,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績,全體職工的收入也很穩(wěn)定。經(jīng)過全院職工的共同努力,截止6月底,我院完成對外接待營業(yè)額共計xx萬元,(其中包括)xxxxxx對外接待營業(yè)額共計xx萬元。與此同時,加強我院的精神文明建設(shè),這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),回顧這半年,我們認真做好了如下幾點工作:
過去的半年,xx院在探索中前進,在開拓中進取,積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績。
一、抓住了一個中心:就是緊緊抓住市場營銷這個中心
在市場經(jīng)濟條件下,xx院要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,xxxxxxxx風景區(qū)的重要組成部分,憑借得天獨厚的xx資源,每年吸引著眾多游客觀光旅游,并且成為該區(qū)的一大特色。近年來,由于賓館業(yè)競爭日益激烈,各賓館間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。面對竟爭日益激烈的.市場,廳xxxxxx領(lǐng)導和院領(lǐng)導審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機遇,迎難而上。注重發(fā)展新客源,安排專人負責聯(lián)系客源,并請有關(guān)單位的會議和培訓等安排在我院來舉行,積極做好宣傳工作,以提高xx院的知名度。
二、注重了兩個要點:就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的要點。
20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個性化和人性化服務(wù),從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設(shè):
1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下,對院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使xx院經(jīng)營管理進一步走入規(guī)范化軌道,加強了安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重,我院各個部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實安全生產(chǎn)責任制,能將安全生產(chǎn)目標任務(wù)層層落實,部門、單位負責人、在安全生產(chǎn)中的責任。強調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準則。
通過對上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足,需要在以后的工作中認真予以解決:
一是接待能力小,硬件條件差,是嚴重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會議,大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場,不錯的內(nèi)挖潛力,外拓客源,千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務(wù)上下功夫。
總之,我們要通過實踐,找出工作中目前存在的問題,同時對新情況、新問題進行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強的目標邁進。