第1篇 規(guī)章制度的管理制度
規(guī)章制度匯編——檔案管理制度
檔案管理制度
為切實加強我單位系統(tǒng)內人事、文件檔案的管理,由單位辦公室指定專人對檔案進行分類、整理、保管,結合本單位實際,特制定以下制度:
一、檔案工作職責
1、搜集、保管檔案、材料,為國家和部門積累檔案史料(含聲像檔案);
2、收集鑒別和整理檔案材料;
3、辦理檔案、材料的查閱、借閱和傳遞;
4、登記干部職工職務、工資的變動情況;
5、為有關部門提供檔案、材料情況(來源:公務員在線 www.gwy101.com);
6、做好檔案、材料的安全、保密、保護工作;
7、調查研究檔案、材料工作情況,制定規(guī)章制度,搞好檔案材料的業(yè)務建設和指導;
8、推廣、應用檔案、材料現(xiàn)代化管理技術;
9、定期向檔案館(室)移交永久、長期檔案、處理短期或不予立檔的材料;
10、辦理其他有關事項。
二、檔案管理工作人員守則
1、堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的各項方針、政策,努力提高政治思想水平;
2、檔案管理單位人員根據規(guī)定,確定是否應提供材料;
3、凡查閱檔案利用單位應派中共正式黨員干部到保管單位查閱室查閱。
4、檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經主管領導批準,并嚴格登記手續(xù),限期歸還,不得擅自轉借他人。
5、任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案。
6、嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料,不得擅自向外泄露檔案內容,不得擅自拍攝、復制檔案內容。
規(guī)章制度匯編——檔案管理制度
第二篇:規(guī)章制度匯編——財務管理制度
財務管理制度
為嚴肅財經紀律,規(guī)范財務管理,切實做好單位后勤保障工作,開源節(jié)流,以確保我單位工作正常運轉,根據《會計法》及有關財務管理規(guī)定,結合本單位實際,制定本財務管理制度。
一、辦公室在每年的財政經費下達后,將經費措施及支出項目、支出數(shù)額計劃向領導辦公會報告,提交領導辦公會討論審議通過。
二、半年時由
財務負責同志(來源:公務員在線 www.gwy101.com)及報賬員將半年的收支情況、計劃執(zhí)行情況、存在問題及建議向領導辦公會報告,以便討論修訂支出計劃,調整支出項目,增加開支的透明度。
三、所有支出必須按局領導要求,由辦公室統(tǒng)一安排掌握,其他人員未經辦公室領導交待安排不得擅自開支。需購置辦公用品或其他公務開支的,由辦公室負責人統(tǒng)籌安排,以便整體掌握經費支出情況。
四、所有報銷票據需經辦公室負責同志簽注審核意見,提交單位領導審批后方可報銷。票據上臺照、內容(事項)、品名、規(guī)格、數(shù)量、單價、價款、經辦人、審核人、審批人等相應內容應齊全,否則,不予報銷。
五、因應急或出差需要借取費用時,由借款人填寫票據,經單位領導簽注意見和辦公室負責人審核簽字后,按照審簽數(shù)額借款。事后,須在十個工作日內履行報銷手續(xù),抽調借據。否則,借款期限超出一個月后按同期銀行貸款利率記收利息,并予以批評處罰。
六、堅持民主理財,增強收支透明度。辦公室應厲行節(jié)約、儉樸辦事。年初制定出當年的大致開支項目和支出計劃,嚴格按照計劃控制執(zhí)行。
七、未盡事宜嚴格按照《會計法》和相關財務管理制度執(zhí)行。
規(guī)章制度匯編——財務管理制度
第三篇:規(guī)章制度匯編——采購管理制度
采購管理制度
為更有效的制止鋪張、浪費現(xiàn)象,切實管理好辦公經費,依據相關法規(guī)、政策,結合我單位實際情況,制定本采購管理制度,具體內容如下:
一、要由民主推薦,成立采購管理小組,至少三人以上。
二、對常規(guī)性及較大宗的單位辦公用品的采購,年初要有具體詳細的計劃,并報單位領導辦公會審批。
三、對單筆購置5000元
,批量購置10000元的固定資產,要上報局機關審批。
四、采購單價在500元(含500元)以下的(來源:公務員在線 www.gwy101.com)低值易耗品和日常辦公用品,以及在500元以內的日常開支由辦公室負責人審批決定;購置單價在500元以上的大宗款物品或500元以上的支出項目由辦公室負責人報請局分管領導審批。
五、辦公室對所采購的辦公用品及其他物品應進行入庫清點、造冊登記,對價值在200元以上的大宗辦公用品及其他物品應建立相應臺賬,對其領用人、保管人、使用人都一一登記。領取時要經辦公室負責人審批通過,履行必要的領借手續(xù),一旦丟失或人為損壞應照價賠償。
六、采購小組在外出采購時,不得一人獨自行動,須3人以上集體行動。
七、采購小組在外出采購時,對所購物品需經市場調查,做到心中有數(shù)。嚴把質量關,力爭使所購物品物美價廉。
八、采購小組在采購后,對采購發(fā)票要嚴格按照財務制度把關,發(fā)票內容要實事求是,所購物品品名、規(guī)格、數(shù)量、單價、價款、經辦人等內容應齊全。
九、未盡事宜按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。
附:采購小組名單
規(guī)章制度匯編——采購管理制度
第四篇:規(guī)章制度匯編——安全管理制度
安全管理制度
為認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實省、市各項安全措施的指示、決議,結合單位實際情況,制定本安全制度,并檢查執(zhí)行情況。
一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識教育,真正做好安全防范工作,使單位各項安全工作真正做到防患于未然。
二、全體工作人員應
有高度的安全防范意識、提高警惕,嚴格遵守各項安全規(guī)章制度,以確保單位財產及單位全體工作人員的安全。
三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應隨身攜帶,不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。
四、嚴禁在辦公室內使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具,確因工作需要使用的,應符合安全操作使用要求。
五、冬季取暖應注意安全、小心謹慎,積極消除一切安全隱患,防止煤氣中毒、火災、觸電等事故發(fā)生。
(來源:公務員在線 www.gwy101.com)六、各辦公室應安排好節(jié)假日值班,注意及時關好門窗,檢查關閉各處電源、及時開關電燈、電扇、電腦、飲水機等。平時下班也要加強檢查。
七、辦公室人員離開辦公室時,應將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上,每天下班最后離開者應關好門、窗、櫥、柜,并關閉所有電器電源。
八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品,白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關鎖的地方,謹防失竊。
九、嚴禁攜帶易燃、易爆等相關物品到辦公場地。
為認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實省、市各項安全措施的指示、決議,結合單位實際情況,制定本安全制度,并檢查執(zhí)行情況。
一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識教育,真正做好安全防范工作,使單位各項安全工作真正做到防患于未然。
二、全體工作人員應有高度的安全防范意識、提高警惕,嚴格遵守各項安全規(guī)章制度,以確保單位財產及單位全體工作人員的安全。
三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應隨身攜帶,不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。
四、嚴禁在辦公室內使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具,確因工作需要使用的,應符合安全操作使用要求。
五、冬季取暖應注意安全、小心謹慎,積極消除一切安全隱患,防止煤氣中毒、火災、觸電等事故發(fā)生。
六、各辦公室應安排好節(jié)假日值班,注意及時關好門窗,檢查關閉各處電源、及時開關電燈、電扇、電腦、飲水機等。平時下班也要加強檢查。
七、辦公室人員離開辦公室時,應將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上,每天下班最后離開者應關好門、窗、櫥、柜,并關閉所有電器電源。
八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品,白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關鎖的地方,謹防失竊。
九、嚴禁攜帶易燃、易爆等相關物品到辦公場地。
規(guī)章制度匯編——安全管理制度
第五篇:旅行社規(guī)章管理制度
旅行社規(guī)章管理制度
本文總則
1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。
2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。
3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。
4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說
笑、搬弄是非,不打與工作無關的閑聊電話,通話要簡明扼要。
5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關的書籍、雜志,不做與工作無關的事,工作中應通力協(xié)作,具有團隊精神。
6、單位內與同事應點頭行禮以示致意。
7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,并目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。
8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品,保持桌面整潔,維護企業(yè)整體辦公形象。
9、未經同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。
10、接聽電話應先問候,并自報公司。對方講述時應留心聽,并記下要點,通話結束時禮貌道別。
11、服從上級安排,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行,不得無故拖延。
12、盡忠職守,保守商業(yè)機密。維護公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。
13、愛護公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應負責賠償。
14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營私舞弊。
15、不私自經營或兼任所在單位以外的職業(yè),不得對外擅用公司名義。
16、執(zhí)行公務時,應爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務程序,對所承辦公務的執(zhí)行情況須有復命制,做到善始善終。
17、工作時間不得擅離職守,當日事務應當日辦理完畢。
18、公司職員在遞交文件時,要將正面文字對著對方的方向。
19、注意提高自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
20、對待客人、來賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度,對待客人委托的事項應周到機敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。
21、與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當其詢問公司有關業(yè)務及人員情況時,如涉及商業(yè)秘密的,應婉言謝絕,非本職范圍內的,不得信口開河。
22、在履行職務時,不得擅自越權處理有關事務。屬本職業(yè)務范圍內的事務須對外簽署時,應事先通報部門經理及公司授權批準后方可簽署;非本職務范圍的業(yè)務,須通知有關部門處理。
23、公司各部門辦公室人員(或加班)下班時,應關閉所有燈具、空調、電腦設備等電源開關,緊鎖房門后方可離開。因上述原因而造成損失的,將追究其責任,并賠償損失。
24、電話管理制度:
a:嚴禁使用辦公電話打私人電話。
b:非業(yè)務需要嚴禁上班時間上網。
c:接聽電話要快,必須使用普通話,吐字要清晰,語氣要適中。
d:接聽用語:“您好!經典假期”。
e:要耐心細致的回答顧客提出的問題。
f:要認真做好電話來訪紀錄,明確記錄訪客電話、出游意向、時間、人數(shù)、
工作單位及其他特殊要求,并立即向業(yè)務經理匯報。
考勤管理制度
一、總則
為了加強員工的出勤管理,嚴肅公司的工作紀律,保證公司正常的工作秩序,特制定本制度。
二、本制度的適用范圍公司全體成員
三、考勤管理的部門王曉紅負責公司考勤管理。
四、考勤管理的原則實事求是,準確及時,嚴格紀律,重在管理。
五、考勤制度的內容
內容包括上班簽到、病事假及各類休假規(guī)定。
(一)考勤記錄
1、公司實行月考勤制度,每月為一個考勤周期。作息時間由公司統(tǒng)一規(guī)定,以總經理通知為準;
2、員工考勤實行上班點名制度,即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查,認真填寫考勤表,不得無故涂改,一天兩次。門市部以電話點名方式,總公司值勤人員打電話過去,門市部人員不要接聽,然后用門市部電話打過來,作為出勤依據。
3、員工上班期間如因公外出,須在“外出登記表”上登記,由所屬部門領導簽批,并保持聯(lián)系暢通,否則紀律檢查一經發(fā)現(xiàn)視為曠工;
4、如員工上班前需提前辦理公務或臨時緊急出差,來不及在公司“外出登記表”上登記,可回來后補填并由部門主管簽批,如下午外出辦理公務下班后來不及趕回,次日早晨可補填并由部門管簽批。凡未按該程序執(zhí)行,事后隱瞞真相而補簽“外出登記表”的一律視為無效。
5、公司各部室人員如因公出差,需填寫“外出登記表”由所在部門領導簽字,報總經理批準后,財務部備案,以計考勤;
6、總經理負責對考勤情況進行監(jiān)督,包括對考勤員考勤記錄的監(jiān)督。
7、上班十分鐘后,考勤員須對出勤人員進行檢查、核實,如發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應處理;
8、員工外出辦理業(yè)務前,須向部門負責人申明外出原因及返回時間。否則,按外出辦私事處理。
9、公司所有人員須先到公司報到后,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經部門負責人簽批報給總經理,否則按曠工處理。
10、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘以上,60分鐘以下者,以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過60分鐘以上者,以曠工一天論處;
11、公司員工遲到、早退、曠工,按下列規(guī)定處理:
(1)、遲到(早退)一次,扣發(fā)工資5元;一個月遲到(早退)累計超過三次(含三次)者,扣發(fā)工資10元/次,并通報批評。
(2)、曠工一天,扣發(fā)二天工資。連續(xù)曠工三天或全年累計十天者,視為自動離職或作開除處理。
12、每月10日前,財務部將考勤匯總統(tǒng)計據此核算工資交總經理審批后發(fā)放。
(二)病事假
1、員工因病因事請假須填寫“請假單”,一天以內(含一天)由所在部門經理簽準,一天以上總經理批準。“請假單”經審核批準后須報財務部存檔;
2、原則上公司不受理口信、電話請假,若情況特殊,須先以口頭方式請假,事后補填“請假單”,按請假程序辦理。
獎懲管理辦法
一、總則:
為保障公司各項規(guī)章制度的貫徹落實,建立有效的激勵與約束機制,營造積極進取的環(huán)境,懲處違規(guī)違紀的行為,特制訂本辦法。
二、適用范圍:
對公司員工日常行為綜合管理的獎懲,其它單項獎懲規(guī)定如與本辦法有相抵觸之處,則按本辦法執(zhí)行。
1、獎懲管理的原則:獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、鼓勵爭先、鞭策后進。2、獎懲管理的主管為魏慶光。
1、上班遲到每次罰款5元,每月超過三次每次罰款10元。
2、早退、中途離崗每次罰10元,無故曠工每次罰20元,每半個工作日按一次計算,每月曠工三次以上予以辭退。
3、請假根據實際天數(shù)每天扣除10元,無請假條按曠工計算。
4、考勤、打掃衛(wèi)生不負責任者每次罰款20元。
5、損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者,每次罰款1000元-10000元,情節(jié)嚴重者追究法律責任。
6、所有人員得到團隊信息后必須立即向計調部回報,以計調部記錄為準。第一信息費按團隊毛利潤8%提成。業(yè)務費用按團隊毛利潤8%提成。如不匯報者每次罰款100元。
7、持證導游出團補助為30元每天,無證每天補助20元。不含餐團隊每人每天補助25元。游客寫感謝信到公司,每次獎勵該帶團導游50元現(xiàn)金。導游所有索道費一律不給予報銷。
8、不服從直接管理人員安排,消極推違或公開抵抗者每次罰款50元;在公司爭吵不聽勸阻者,爭吵雙方均罰款100元;
9、每月工資領取80%,余額年終根據任務完成比例結算,超額完成任務者獎勵超額部分的10%,全年完成任務50%以下者予以辭退,財務,計調每月工資領取100%。出差赴縣城(必須有總經理簽字)報銷交通費,每人每天補助住宿費10元、餐費10元。因公務到外地出差(必須有總經理簽字)每人每天補助住宿費40元、餐費30元。
10、每年業(yè)務額第一名且毛利潤超過5萬元,公司獎勵2014元現(xiàn)金;每年業(yè)務額第二名且毛利潤超過5萬元,公司獎勵1000元現(xiàn)金;每月除管理人員以外的員工業(yè)務毛利潤最高且完成任務者,公司獎勵100元現(xiàn)金。
11、向公司提出合理化建議并行之有效者,每次獎勵100元現(xiàn)金。
12、公司適時對人員進行考核,不合格者予以辭退;任勞任怨,不計得失,表現(xiàn)優(yōu)秀者年終給予獎勵,根據工齡工作每滿一年在原工資的基礎上漲5%--10%。
導游員管理制度
一:導游人員應嚴格按照國家要求及公司要求進行各項工作。
二:導游人員應保持良好的儀容儀表,穿著樸素大方,帶團嚴禁穿高跟鞋、奇裝異服、濃妝艷抹。
三:導游人員應提前半個小時抵達團隊集合的地點,做好各項準備工作:攜帶話筒、社旗、出團預算書、確認書、意見表、團款。團隊出發(fā)時致歡迎詞,景區(qū)概況,注意事項,路途中要盡量調動游客情緒,最少要表演三到五個節(jié)目,結束時要致歡送詞。
四:導游人員應始終堅持微笑服務,認真負責,細心周到,體貼入微,盡量滿足游客合理要求,能與每一位游客交流、溝通。如遇問題立即報公司解決。
五:導游人員應配合并監(jiān)督司機、地陪工作,尊重領隊意見。團隊夜間行車時導游要提醒司
機行車安全,不開疲勞車。
六:導游人員處理各種事情要以大局為重,時刻維護公司利益與游客合法權益。
七:導游人員應公私分明,嚴禁與地陪聯(lián)合鼓動游客購物,擅自增加景點與購物點,嚴禁私拿回扣,發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)店要立即中止。
八:導游人員帶團時帳目要清楚(更多精彩內容請訪問首頁:www.haoword.com),隨時記清每一筆開支,保存好發(fā)票,嚴禁虛開虛報,損公肥私,團隊返回后兩天內賬目交清。
九:導游員嚴禁與游客共餐(特殊團隊除外),每餐最少要看三次,住宿時要檢查好房間,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十:導游人員要時刻與游客在一起,嚴禁脫離游客,單獨活動。
十一:導游人員要與駕駛員、地陪保持距離,嚴禁與司機、地陪單獨行動或交頭接耳。 十二:導游人員要保守公司各項機密,不得泄露。
十三:導游人員應加強學習,在上團前要熟知前往地的景點特色、民俗風情,沿途交通狀況,途經省份、城市、景點概況,要準備好調節(jié)團隊氣氛的節(jié)目。
十四:遇到緊急事件應立即通知公司,并采取各種應急措施。
十五:導游人員應時刻監(jiān)督團隊食宿游行質量,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,嚴禁把問題團帶回來,確保團隊質量。
十六:導游人員在帶團期間,要嚴格按照團隊確認書上行程執(zhí)行,如因導游擅自更改行程或自身原因造成的損失,由導游個人承擔。
十七:導游帶團返回,周末團及長線團休息一天。
財務管理制度
一、對財務人員的要求
1、所有參與財務管理的人員要有高度責任心,工作認真負責,按章辦事。
2、總經理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內,如果因特殊情況超出必須經股東會研究同意方可執(zhí)行。主管會計要及時做好各項報表和帳目,現(xiàn)金會計每周六要及時準確地把收支情況報給現(xiàn)金會計,并要謹慎審核
各項開支實行錢帳分開。
3、現(xiàn)金會計和主管會計一定要配合好,把所有帳目要每月一結,每月一公布,做到帳款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經發(fā)現(xiàn)處以1000元--10000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預算,報經總經理簽字批復后憑借條從現(xiàn)金會計處借款,憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,由個人自理。如總經理不在,必須經電話同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支500元以上必須經總經理辦公會研究決定,若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí);500元以下(含500元)由總經理簽字。
3、各位員工的開支要及時報給總經理簽字后到財務處報帳。
4、所有報銷單具一律粘好,并干凈、利落、美觀。
三、團隊帳目審批
1、所有團隊、散客一經簽定合同,應及時把所收團款交到財務部,不得個人保留團款,一經發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團款??顚S?,導游外出帶團需從財務部借款時,現(xiàn)金會計必須查看該團團款回
收情況,以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經總經理同意,以保持公司正常的現(xiàn)金流量
3、所有團隊的支一律由計調部出具團隊預算單并簽字后報給財務部,財務部要嚴格審核各項開支是否在預算內,各種票據數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報賬。
4、所有團隊團款出團前付80%,余款在團隊返回后三日之內必須全部結清,出現(xiàn)呆帳、壞帳追究責任,誰造成的損失誰負責;散客出團前必須全部交清費用,否則不予發(fā)團,特殊情況須經總經理批準后方可。
5、所有團隊在報帳時必須有合同、計調部預算單、行程、報銷清單、意見反饋表、導游日志,缺一不可,否則不給予報帳。
四、業(yè)務經費開支審批1、公司所有因業(yè)務需要的開支必須事先征求業(yè)務副總同意后方可支付,否則公司不予報銷。
2、業(yè)務副總審批時必須嚴格把關,根據團隊競爭情況靈活把握,節(jié)約一切不必要開支,把業(yè)務經費控制在年初預算內,單團經費原則上不超過該團毛利潤的10%,并且單團單列。3、業(yè)務經費包括:請客、送禮、乘車費、團隊加酒等其他開支。
4、總經理對業(yè)務經費進行監(jiān)督。
五、門市部
1、門市部的所有團隊收入一律及時匯到財務帳戶上,不得擅自保留團款和挪用團款。
2、門市部的所有開支一律列好所需開支清單并用傳真方式傳至總公司處,經總經理批準后方,財務把所需費用匯至其門市部帳戶上,然后憑發(fā)票報帳。
3、門市部每月來總公司報2次帳,并匯報門市部的近期情況。
六、、工資、獎金、出差補助
1、員工當月工資于次月10日發(fā)放,門市人員工資由財務部直接匯至門市部帳戶上。
2、業(yè)務獎金一旦團款全部收清,立即發(fā)放,門市的業(yè)務獎金由財務部直接匯至其帳戶上。
3、出差時需通知業(yè)務經理和辦公室,經同意后方可,出差補助由總經理簽字后報給財務。
4、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑業(yè)務時,費用一律列入各自團隊的經營費用當中。
七、財務部與計調部的合作
1、財務部與計調部之間要協(xié)作共進,互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務部,以便財務及時掌握所出團隊的情況,并做好團款的預支。
以上各條請大家共同遵守
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廚房規(guī)章管理制度
美容院規(guī)章管理制度
工廠規(guī)章管理制度
美容院規(guī)章管理制度
第2篇 規(guī)章制度的編寫方法
規(guī)章制度的編寫方法
規(guī)章制度是國家機關、團體、企事業(yè)單位對某一具體事項或行政工作制定的行為準則,有明確的范圍和很強的針對性。
隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步確立,各機關、團體、企事業(yè)單位的各項規(guī)章制度也日趨完善,有效地規(guī)范了干部群眾的行為,使之成為大家共同遵守、互相監(jiān)督、自我管理的手段,對提高基層干部的綜合素質起到了積極的促進作用。
規(guī)章制度包括面廣,內容很多。對機關企事業(yè)單位的干部有審批制度、財務制度、來人招待制度、學習制度等;對群眾有村規(guī)民約等等。
(一)規(guī)章制度的格式
一般由標題、正文和署名、日期構成。在表述形式上,一般采用章、條、款、項、目表述。若采用章來分,其所含條數(shù)按順序排下去,不分章單排。
1標題一般由適用范圍、適用事項和文種構成。如《x x村委會考勤制度》,";xx村委會”即適用范圍,適用于該村村委會委員們;“考勤”即為適用事項;“制度”即為文種。
2.正文通常有兩種寫法:
(1)內容較多的制度,如村規(guī)民約,可分為若干章來寫。第一章叫總則,簡明扼要地說明制定本制度的目的和總的要求以及適用范圍等。以后各章叫分則,用小標題標出該章內容。最后一章,一般為附則,用以說明本制度的制定權、修訂權、解釋權和具體實施細則以及制定權屬于誰及實行日期等內容。
(2)內容較為簡單,可不分章節(jié),只將有關規(guī)定用序數(shù)(一、二、三)排列起來即可。
(二)規(guī)章制度的寫作要求
各項規(guī)定必須具體、準確、切實可行。
內容必須全面、詳盡,各類情況考慮周到。章法嚴密,條理清楚。
公司來客招待制度范本
xx公司來客招待制度
為了更好地堅持勤儉節(jié)約的原則,熱情接待來客,避免奢侈浪費和防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立干部的良好形象,增強黨在群眾中的影響力和號召力,特作如下規(guī)定:
1.陪客人數(shù)視來客人數(shù)而定。xx人以上由x人來陪,x x人以內xx來陪,陪客人數(shù)嚴格控制在x人以內。
2.待客標準視來客職務而定。副處以上每人xx元,科局級每人xx元,一般人員每人xx元。
3.嚴禁到歌廳、舞廳、夜總會等高消費娛樂場所進行消費
4.待客要厲行節(jié)約,餐桌上不追求高檔、豪華,要既熱清又文明,讓來客滿意而不失態(tài)。
5.嚴禁借招待來客之機,隨意記賬或向飯店索要東西。
6.飯后一般不能向來客贈送紀念品或土特產品。
7本規(guī)定自xxxx年x月x日起開始執(zhí)行。 x年x月x日
第3篇 規(guī)章制度的重要性規(guī)范
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要手段,可以保障企業(yè)合法有序運作,并調節(jié)企業(yè)內部人際關系、利益關系,將企業(yè)內外矛盾降低到最低限度。建立健全規(guī)章制度,有助于企業(yè)實現(xiàn)科學管理,提高勞動生產率和經濟效益,確保企業(yè)生產經營活動的順利進行,是加強企業(yè)管理,推動企業(yè)發(fā)展的可靠保證,可以保障企業(yè)運作的有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)運行成本;完善的規(guī)章制度通過合理地設置權利、義務、責任,使員工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
企業(yè)規(guī)章制度如此重要,但目前卻存在很多問題,主要是企業(yè)制定了大量的規(guī)章制度,但規(guī)章制度卻不能順利執(zhí)行。很多企業(yè)通過檢查、處罰等行政手段解決制度執(zhí)行問題,效果不盡如人意。主要原因有籌劃階段考慮不周,企業(yè)制定規(guī)則制度時未進行系統(tǒng)策劃,對規(guī)則制度的穩(wěn)定性和開放性把握不當;制定階段方法陳舊,盲目移植成功企業(yè)的規(guī)則制度,脫離實際,可操作性差;實施時影響因素處理不善,企業(yè)只注重規(guī)則制度的制定和執(zhí)行,忽視了對相關員工的培訓,缺乏公平性,難過“人情關”;企業(yè)的規(guī)章制度不完善,造成員工在工作中不知道要干什么,能干什么。
企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)行為規(guī)則的總和,是一種顯現(xiàn)的企業(yè)文化。員工可以從以下幾個方面認識企業(yè)的規(guī)章制度,首先是內容,體現(xiàn)了員工的權利和義務;執(zhí)行,具有權威性和強制性;目的,保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。嚴格的規(guī)章制度,只有建立在全體職工的自覺遵守的基礎上,才能真正產生效果。要向員工進行宣傳教育,讓員工真正認識企業(yè)規(guī)章制度的重要性,教育員工認識自己的主人翁地位,增加健全規(guī)章制度的主動性、自覺性。同時典型事例教育員工認識到無章可循的危害性,引導員工查漏洞、想辦法、建措施,把防范措施納入規(guī)章制度中,使企業(yè)的規(guī)章制度不斷健全與完善。
完善的規(guī)章制度對于企業(yè)和員工來說都具有極其重要的作用?!安徽撘?guī)矩、何以成方圓”也正是其中的道理。企業(yè)不僅需要制定完善的規(guī)章制度,而且企業(yè)的管理者更應當帶頭的去遵守,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工,正如“子帥已正,孰敢不正”。也只有這樣,企業(yè)才能真正的建立整套穩(wěn)定成熟的運營機制,使企業(yè)在市場經濟競爭中處于不敗之地。而員工也應當利用規(guī)章制度保護自己勞動權益的同時,能自覺遵守各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價值。
第4篇 工商局干部學習規(guī)章制度的體會
白銀市工商局《政務管理制度匯編》分六部分,議事決策類、紀律約束類、規(guī)范管理類、監(jiān)管執(zhí)法類、考核獎懲類、制度摘錄類.針對全局職工具有普遍約束力的規(guī)定主要集中在紀律約束類、規(guī)范管理類、監(jiān)管執(zhí)法類、考核獎懲類四部分。這四部分的內容全面而又具體,包含了工商管理的各個方面,很適合白銀工商日常事務性和政務性管理。會寧縣工商局將八月份定為制度學習月,要求干部職工認真學習,認真領會,認真執(zhí)行.我通過認真學習,有以下體會.
一、《制度匯編》七個方面有了進一步的深化和突破
一是突出體現(xiàn)以人為本構建和諧單位的精神。提起制度,總讓人聯(lián)想起嚴管嚴罰,是為了嚴肅工作紀律的,不是體現(xiàn)舒暢的人文情懷的。但是,白銀市工商局這次修訂的規(guī)章制度,不僅吸取了原來制度的精華,更在創(chuàng)建和諧社會中貫徹以人為本的精神,對職工的各種假期規(guī)定的非常清楚?!豆ぷ魅藛T基本紀律規(guī)定》規(guī)定了工作人員的行為基本規(guī)范、廉潔基本規(guī)定、集體活動規(guī)定著裝規(guī)定,特別是出勤規(guī)定中的請銷假制度事假、公休假、探親假、婚假、產假、喪假等做了系統(tǒng)的規(guī)定,對節(jié)假日值班、加班抵消事假病假以及加班補休制度做了系統(tǒng)的規(guī)定,彌補了原來制度中的缺陷,寫作參考是對各種法規(guī)政策的具體落實,體現(xiàn)市局黨組以人為本,建立和諧單位的初衷.特別是加班補休制度解決了目前工商部門工作任務緊不得不加班和工商部門經費緊缺加班人員補貼難以兌現(xiàn)的矛盾。
二是考核制度有突破。主要是突破歷年考核難點最后集中在案件和信息報道這兩個方面的問題.由于白銀市轄區(qū)面積廣闊,轄區(qū)內的各個縣局(分局)之間經濟條件相差很大,監(jiān)管難度和監(jiān)管成本不一,無論按什么指標考核都不會將工作的責任心、工作的數(shù)量和質量結合起來,考核后幾乎所有單位都有不同的看法。本次制度的修訂,將經濟檢查工作先統(tǒng)一一個指標,然后以經濟檢查的案件數(shù)、案件質量等第一名給滿分,以后各名次按數(shù)量遞減扣分,使考核真正起到鼓勵干工作的人、多干工作的單位。新聞報道取消按照科室或人員或者按照****高低攤派任務的**法,而是以國家級、省級、市級、縣級的報紙、電臺、網絡采稿率采取給分制。這兩個突破徹底打破以往考核的難題,徹底解決了考核吃大鍋飯的被動局面。工作干得多、干得好的,考核分數(shù)自然高,干得不好或者沒有干的,得分底或者不得分,打破了往搞平衡的做法。舉個例子:以往考核,案件考核上,寫作網**理案件1000件為第一名,考核項目給分20分,**理案件200件,為最后一名,平衡給分18分。第一名和最后一名的區(qū)分可能要用小數(shù)點后面的兩位數(shù)去區(qū)分,實際差距很小?,F(xiàn)在的考核**法,如上例第一名得20分,最后一名得分就是(20分x20個案件)/100個案件,最后實際得4分,僅此一項,第一名和最后一名分數(shù)相差16分,徹底拉開了距離,體現(xiàn)了考核的公平和考核的力度。
第5篇 企業(yè)安全生產規(guī)章制度的制定
企業(yè)應根據國家法律、法規(guī)、結合企業(yè)實際,建立健全的各類安全生產規(guī)章制度。安全生產規(guī)章制度是安全生產法律法規(guī)的延伸,也是企業(yè)能夠貫徹執(zhí)行的具體體現(xiàn),是保證安全生產方面的標準和規(guī)范,企業(yè)安全生產規(guī)章制度是保障人身安全與健康以及財產安全的最基礎的規(guī)定,每一個職工都必須嚴格遵守。
根據公司特點,一般都應建立以下幾類規(guī)章制度:
1、綜合類管理方面有:安全生產總則、安全生產責任制、安全技術措施管理制度、安全教育制度、安全檢查制度、安全獎懲制度、“三同時”審批制度、設備安全檢修制度;事故隱患管理與監(jiān)控制度、事故管理制度、安全用火制度;爆破物品管理制度、承包合同安全管理制度和安全值班制度等;;安全技術方面有:特種作業(yè)管理制度、危險作業(yè)審批制度、危險場所管理制度、工地交通運輸管理制度、防火制度、各工種的安全操作規(guī)程;
2、職業(yè)衛(wèi)生方面有:職業(yè)衛(wèi)生管理制度、職業(yè)病管理、塵毒監(jiān)測制度;
3、其他方面有:女工保護制度、勞動保護用品、職工身體檢查制度。
企業(yè)在制定規(guī)章制度時應注意:
1、要與國家的安全生產法規(guī)保持協(xié)調一致;
2、要廣泛吸收國內外安全生產管理經驗,力求先進性、科學性、可行性;
3、規(guī)章制度制定,由企業(yè)法定代表人簽發(fā)后,就不隨意改動。具有權威性。
隨著國家政治經濟形勢的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展,技術的不斷進步,要及時予以修改、補充。
規(guī)章制度必須企業(yè)中貫徹執(zhí)行,才能充分發(fā)揮其作用,廣泛開展安全宣傳、教育、培訓工作,使每一個職工都充分認識到嚴格遵守安全生產規(guī)章制度的重要性,成為自覺的行動。
第6篇 最新公司員工規(guī)章制度的模板
第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。
第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。
第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產假──女性從業(yè)人員分娩,可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
第7篇 關于公司文件及規(guī)章制度的管理規(guī)定
公司文件及規(guī)章制度是企業(yè)保證正常生產工作秩序的基本法則,是廣大員工共同遵守的行為規(guī)范。為了加強公司文件及規(guī)章制度的嚴肅性,克服隨意性,真正發(fā)揮公司各項管理制度應有的作用,制定本規(guī)定。
一、公司的重要管理事項和重復出現(xiàn)的生產、經營、行政等管理活動,經公司研究,總經理簽批后以公司文件的形式發(fā)放。各條線的專項管理制度,由相關條線負責起草,綜合性管理制度由綜合管理辦公室負責起草,統(tǒng)一由總經理簽批。
二、公司內部制定的規(guī)章制度,要符合和體現(xiàn)公司的有關規(guī)定精神,統(tǒng)一到綜合管理辦公室審查備案,確保規(guī)定與公司的相關規(guī)定不相違背。
三、公司的文件、規(guī)章制度及有關綜合管理工作計劃,統(tǒng)一由綜合管理辦公室管理,技術、財務專業(yè)性文件由技術、財務部門編制審批發(fā)放,并做到監(jiān)督執(zhí)行和考核。對文件、規(guī)章制度的發(fā)放和廢止,要做好登記記錄。
四、要加強公司文件及規(guī)章制度的執(zhí)行力度。文件及管理制度一旦發(fā)放,就嚴格執(zhí)行,在執(zhí)行中存在的問題及時修正,堅決杜絕有章不循的現(xiàn)象存在。
五、各部門要增強制度的嚴肅性,各級領導帶頭、認真組織學習制度內容,加強組織觀念、制度觀念、法制觀念,逐步走上以法治廠的軌道。
第8篇 安全生產規(guī)章制度的內容
安全生產規(guī)章制度包括和兩個方面的內容
安全生產管理制度包括以下幾個方面
1.安全生產操作規(guī)程;2.安全生產和崗位責任制;3.安全生產監(jiān)督檢查制度;
4.從業(yè)人員安全管理制度;
5.安全例會制度;6.安全培訓和教育學習制度;7.車輛、設施、設備安全制度;8.事故處理和社會突發(fā)事件應急預案等;9.安全生產管理機構(三人以上,帶三人身份證復印件,
三人身份證號、電話,三人安全分工職責)。
20____-3-20篇二:安全生產規(guī)章制度主要包括以下內容
安全生產規(guī)章制度主要包括以下內容:安全生產會議、
安全檢查、領導帶班作業(yè)、隱患排查治理、重大危險源監(jiān)控
和應急救援、安全生產獎懲、教育培訓、安全投入及安全費
第
1 頁共13 頁
用提取、安全設施“三同時”、職業(yè)安全健康管理、安全管
理人員職責、特種作業(yè)人員持證上崗、特種設備管理制度等,
此外還有
1.職能部門及其車間、班組負責人的安全生產崗位責任;
其他崗位和從業(yè)人員的安全生產崗位責任。
2. 崗位標準化操作制度。
3. 外包工程管理制度、勞務派遣用工管理制度。
4.勞動防護用品配備和管理制度。
5.安全設施、設備管理和檢修、維護制度。
6. 安全生產檔案管理制度。
7. 值班制度、生產安全事故報告和處理制度。
8. 企業(yè)內部安全生產責任追究制度。
9.其他保障安全生產的規(guī)章制度。
存在職業(yè)危害的企業(yè)還應當制定職業(yè)危害防治制度和
操作規(guī)程:
1.職業(yè)危害防治責任制度。
2. 職業(yè)危害告知和申報制度。
3. 職業(yè)健康宣傳、教育、培訓制度。
4.職業(yè)危害防護設施維護檢修和日常監(jiān)測管理制度。
5.從業(yè)人員防護用品管理和職業(yè)健康監(jiān)護檔案管理制
度。
6. 崗位職業(yè)健康操作規(guī)程。
第 2 頁共13 頁7.法律法規(guī)規(guī)定的其他職業(yè)危害防治制度。
篇三:消防
安全管理規(guī)章制度主要包括以下幾個方面內容
消防安全管理規(guī)章制度主要包括以下幾個方面內容:
(1)安全操作規(guī)程。
安全操作規(guī)程是生產經營單位為保
障安全生產而對各工種的操作技術和具體程序所作的規(guī)定,
是具體指導從業(yè)人員進行安全生產的重要技術準則。
(2)消防安全管理制度。
消防安全管理制度是按照單位
生產經營管理和消防安全管理的要求,對消防安全管理的范
圍、內容、程序和方法所作的規(guī)定,是指導員工開展各項活
動的準則和規(guī)范。
(3)消防崗位責任制。
消防崗位責任制是單位生產和工
作崗位上所承擔的消防安全工作范圍、內容、任務和責任。
(4)消防安全宣傳教育制度。
消防安全宣傳教育主要包
括三級安全教育中的消防安全教育;
經常性消防安全教育;特殊工種消防安全教育等方面的
內容。
(5)消防安全檢查制度。
消防安全檢查制度,主要包括
日常性的、季節(jié)性、專業(yè)性的消防安全檢查及其火險隱患處
理措施等方面的內容,并應明確檢查人員、檢查內容、范圍、
部位及頻次。
(6)用火管理制度。
用火管理制度,包括用火管理范圍、
用火級別、用火批準及管理權限、用火管理基本原則、特殊
第 3. 頁共13 頁
設備容器動火前應采取的處理措施等內容。
(7)用電管理制度。
用電管理制度,包括用電設備場所
建筑防火要求、對用電設備規(guī)格的要求、安裝、修理、禁止
超負荷運行、用電器具使用管理、避雷、防靜電裝置安全措
施等內容。
(8)消防器材管理制度。
消防器材管理制度,包括消防
器材配備標準、部位、地點、檢修、保管、使用制度等內容。
(9)倉庫管理制度。
倉庫消防管理制度,包括人員、車
輛、貨物出入庫防火要求,物品存放防火要求,易燃易爆物
品裝卸、儲存防火要求等內容。
第9篇 規(guī)章制度的寫作
規(guī)章制度的寫作
一、規(guī)章制度的概念和作用
規(guī)章制度是由國家機關,社會團體,企事業(yè)單位在一定范圍內制定的一種具有法規(guī)性和約束力的文件。它是對一定范圍內的行為作的規(guī)范性的要求,有關人員必須按章辦事,共同遵守。
規(guī)章制度具有法規(guī)性和約束力。規(guī)章制度一經制定并公布,就帶有法規(guī)性質,在一定范圍內對人們的行為起規(guī)范作用,具有行政約束力。
規(guī)章制度這類文書應用十分廣泛,是社會管理的有力工具,為企業(yè)生產經營服務,為組織的高效率運轉服務,為社會的穩(wěn)定和安寧服務。任何一個團體、機關、單位、部門等,都是一個相對獨立的系統(tǒng),這個獨立的系統(tǒng)又是由若干個體組成,為了眾多的個體朝共同的目標和方向邁進,必須對個體行為進行約束和規(guī)范。這是各種規(guī)章制度產生的原因,也是它的作用。只有用這些規(guī)章制度來約束、控制和指導,才能確保工作、學習、生產、生活等有秩序地、正常協(xié)調地進行。
二、規(guī)章制度的種類
規(guī)章制度是一個總稱,它的種類比較多。一般地說,由政府或企事業(yè)單位根據實際需要,用行政單位的名義制定公布的,叫做規(guī)章制度;由群眾公議訂立的,叫做公約。
常見的規(guī)章制度有章程、條例、規(guī)定、制度、規(guī)程、辦法、規(guī)則、細則、守則、須知等。常見的公約有學習公約、班級公約、服務公約、衛(wèi)生公約、擁軍優(yōu)屬公約、擁政愛民公約等。 下面主要說說章程、條例、規(guī)定三種。
(一)章程
章程是政治、經濟、文化、科學等黨團組織,為所屬成員制定的共同遵守的法規(guī)性文件。如《中國共產主義青年團章程》。章程要對一個組織或團體的性質、宗旨、任務、目的、組織、成員、權利、義務、活動方式以及紀律等作明確的說明與規(guī)定。它是一種系統(tǒng)性根本性的規(guī)章制度。對組織成員有很強的法規(guī)性和約束力。章程的使用范圍很有限。一般是黨團組織用以規(guī)定其組織性質、任務、宗旨等。此外一些企業(yè)單位用以規(guī)定其業(yè)務性質、活動方式時也采用章程的形式。其它方面的規(guī)范一般不用章程。
(二)條例
條例,是對某方面行政工作做出比較全面、系統(tǒng)規(guī)定的文書。它屬于行政法規(guī)的文件。如《中華人民共和國治安管理處罰條例》。條例,實質上是國家領導機關對法律、政策所做的補充說明和輔助性規(guī)定,是對某些政策法的進一步具體化。條例,是具有權威性、法制性和強制性的行政法規(guī)文件。只有黨和政府的領導機關才能制定條例。它具有法的約束力,它是行政人員執(zhí)行公務時的具體依據,具有很強的指導性。同時,對被執(zhí)行對象具有強制性。如《中華人民共和國治安管理處罰條例》對執(zhí)行者、執(zhí)行對象、執(zhí)行方式等都做了明確的規(guī)定。
(三)規(guī)定
規(guī)定是某個組織針對某項工作或活動提出一定的要求,并制定相應的措施,要下級機關或有關部門貫徹執(zhí)行的指令性文件。規(guī)定具有一定的法規(guī)性,是一種應用極為廣泛的機關事務文書。凡黨政機關,企事業(yè)單位,社會團體,需對某方面工作作特定的要求,都可以制定
相應的規(guī)定,以保證工作的順利完成和落實。如《國務院關于職工探親待遇的規(guī)定》。比之條例,規(guī)定所規(guī)范的對象和范圍要集中一些,措施要求也要具體一些,比之辦法,又顯得原則性一些。
三、規(guī)章制度的格式和內容
(一)標題
規(guī)章制度的標題,應標明規(guī)章制度的種類和規(guī)范的對象、內容等,寫在第一行的正中。規(guī)章制度種類不同,標題的寫法也不完全一樣,歸納起來有五種寫法:
1.內容+種類。如《出版物漢字使用管理規(guī)定》、《服務公約》。
2.單位+種類。如《中國作家協(xié)會章程》。
3.人員+種類。如《中學生守則》、《企業(yè)職工獎懲條例》。
4.單位(地域)+內容+種類。如《××百貨商場服務公約》、《中華人民共和國國庫券條例》。
5.公文式。如《北京市關于禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定》。
如果規(guī)章制度在內容上還不夠成熟,可以在標題內寫明“暫行”、“試行”或“草案”等字樣。如《高等學校學生行為準則(試行)》。
(二)正文
正文要寫清楚規(guī)章制度的具體內容,這些內容一般都是分條列出,一個意思一條。 正文主要有兩種類型:
第一種是章條式的寫法,需分章、分條目來寫。第一章叫總則,簡要說明制訂本規(guī)章制度的依據、目的和總的要求。以下各章叫分則,說明具體要求執(zhí)行的事項和辦法。分則分章要設小標題,標明本章的主旨。最后一章叫附則,說明本規(guī)章制度以及具體實施辦法的制訂權、修訂權、解釋權,以及適用對象和生效日期等。適用對象和生效日期也可寫在總則內。每章下分若干條,條的序數(shù)按整個規(guī)章制度統(tǒng)一排列。每條下有時又分若干款,但一般不寫“第×款”,只用序碼標明。
第二種是條文式的寫法。一般適用于內容比較簡單的規(guī)章制度,只要分條寫出規(guī)章制度的內容即可,如守則、須知、公約等。有的分三層意思來寫,第一層先簡單說明訂立這項規(guī)章制度的目的、意義;第二層分條寫出應遵守的事項;第三層補充說明解釋權限、生效日期等。也有的把第一層意思作為第一條,接著按序號排列下去,而把第三層意思作為末一條。
(三)署名和日期
制訂者的名稱和實行日期,一般寫在正文結尾后面。已在標題中寫明單位名稱的,這里就不必重復。有的規(guī)章制度是由政府機關隨文頒發(fā)的,也不再署名。有的規(guī)章制度從公布起需要長期實行的可以不寫日期。有的隨文件頒發(fā),文件上已有日期,也可以不再寫。凡要寫日期的,就應具體寫明年、月、日。
四、規(guī)章制度寫作注意事項
1.制訂規(guī)章制度必須符合黨和國家的方針、政策、法令,以嚴肅審慎的態(tài)度進行擬制。
2.制訂規(guī)章制度必須結合本單位或本部門的實際情況,要有針對性、可行性。為了使群眾能自覺遵守,制訂過程中應該通過各種方式,廣泛吸收群眾意見。
3.內容要全面系統(tǒng)。對組織內部涉及到的各個方面都考慮到,不能遺漏掉某方面內容,對內容的簡述要分章分節(jié)交代清楚,條款分明,不能前后混雜,更不能前后矛盾。
4.所規(guī)定的內容既要有原則性的,又要有具體性的。規(guī)定不能過死,要有一定的靈活性,以便于各地根據自己的實際情況,使條例得以貫徹執(zhí)行。
5.用詞要準確,概念要單一,語氣要肯定。條文清楚,語言簡潔,便于記憶和執(zhí)行。
6.規(guī)章制度訂立以后要定期檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適或不完善的地方,及時修改補充。
[例文]
中國書法家協(xié)會章程
(2005年12月17日中國書法家協(xié)會第五次全國代表修訂)
第一章 總則
第一條中國書法家協(xié)會是中國共產黨領導的,全國各民族書法家組成的專業(yè)性人民團體,是黨和政府聯(lián)系廣大書法家、書法工作者的橋梁與紐帶,是繁榮社會主義文藝、發(fā)展先進文化的重要力量。
第二條中國書法家協(xié)會以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“****”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,貫徹招待黨的基本路線,堅持文藝為人民服務、為社會主義服務的方向,堅持“百花齊放、百家爭鳴”、“古為今用、推陳出新”的方針,弘揚主旋律,提倡多樣化,新生藝術規(guī)律,廣泛團結、組織全國各民族書法家和書法工作者,為繁榮和發(fā)展我國書法藝術事業(yè),弘揚中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),為建設社會主義精神文明和實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化而奮斗。
第三條本會遵守中華人民共和國憲法和國家各項法律、法規(guī),按照本會章程和專業(yè)特點開展藝術、學術和社會活動。
第二章 會員
第四條中國書法家協(xié)會由團體會員和個人會員組成。各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產建設兵團書法家協(xié)會,為本會團體會員。全國性產業(yè)書協(xié),凡贊成本會會章,并具備相應條件,可提出申請,報本會主席團審批,履行手續(xù)后,即可成為本會團體會員。中國人民解放軍(含中國人民武裝警察部隊)中的中國書協(xié)會員集體參加中國書協(xié)活動,視同團體會員
第五條凡中華人民共和國公民,在書法藝術領域取得一定成就,具有較高的思想文化素質,符合入會條件,贊成本會章程者,由本人提出申請,兩名本會會員介紹,經申請人所在的團體會員推薦,報本會批準并履行手續(xù)后,可成為本會個人會員。本會個人會員只隸屬一個團體會員。
具備以下基本條件之一者可提出入會申請:1、在創(chuàng)作上有較高水平;2、在理論研究上有較高成就;3、從事書法教育、編輯出版、組織工作有顯著成績或有突出貢獻。
第六條本會團體會員和個人會員入會條件細則,經主席團批準后,由駐會領導機構組織實施。
第七條本會會員有選舉權和被選舉權,有對本會工作及領導提出建議、批語和監(jiān)督的權利,有退出本會的自由。本會會員有遵守本會章程,招待本會決議,維護本會建設做出奉獻的責任。
第八條要會會員因違犯國家法律、法規(guī)及本會章程,視情節(jié)輕重,經一定程序后,由本會主席團討論決定,可給予通報批評、暫停會籍、取消會籍的處理。
第三章 任務
第九條本會以最廣泛地團結書法家和書法工作者繁榮書法事業(yè)為己任。本會對會員有聯(lián)絡、協(xié)調、服務和業(yè)務指導的職責。
第十條按照德藝雙馨的要求,努力提高書法家和書法工作者的思想道德素質、文化修養(yǎng)和業(yè)務水平。
第十一條繼承和發(fā)揚我國書法藝術的優(yōu)秀傳統(tǒng),堅持正確的發(fā)展方向,提倡藝術形式、風格、流派的多樣化。認真組絹“中國書法蘭亭獎”、全國書法展覽、國際書法展覽、中國書法節(jié)等各種形式類別的書法展覽或比賽,以及其他評獎活動。大力繁榮書法
創(chuàng)作、開展書法理論研究,組織學術交流,加強編輯出版,推動書法教育,培養(yǎng)書法人才,壯大書法隊伍。對成績突出的團體會員和個人會員予以表彰或獎勵。
第十二條重視、支持基層書法組織和群眾性書法活動,并以多種方式加強與各界的聯(lián)系,促進書法藝術的普及與提高。
第十三條根據國家政策,積極開展書法藝術的經營活動,加強基本建設,努力增強本會的整體實力和可持續(xù)發(fā)展的能力,為服務于會員創(chuàng)造條件。
第十四條依據有關法律和本會章程保護會員的合法權益,并建立相應權益保搪組織機構。
第十五條加強與香港、澳門特別行政區(qū)書法團體和書法家的聯(lián)系與合作;積極發(fā)展與臺灣地區(qū)以及海外僑胞中的書法組織、書法家的聯(lián)系與合作,為弘揚中華民族的優(yōu)秀文化和完成祖國統(tǒng)一的大業(yè)做出不懈的努力。
第十六條致力于對外書法交流,加強與國外書法組織、書法家的聯(lián)系,為繁榮書法事業(yè)、促進各國人民之間的友誼,為世界和平及進步事業(yè)貢獻力量。
第四章 組織
第十七條本會的組織原則是民主集中制。
本會的最高權力機構是全國代表大會。其職責是:
1、決定本會的工作方針和任務。
2、審議工作報告;
3、制定和修改《中國書法家協(xié)會章程》;
4、選舉產生領導機構;
5、決定其它重大事項。
第十八條全國代表大會的代表由各團體會員和相關單位推舉產生,并根據情況確定部分特邀代表。各團體會員一名主持日常工作的負責人為全國代表大會的團體會員代表,同時作為代表該團體會員的理事候選人。代表團體會員的理事,工作變動后由團體會員另行推舉更替人選,報本會主席團確認。
第十九條代表大會選舉產生理事會。理事會選舉產生主席一人、駐會副主席一人,副主席若干人組成主席團。主席團任命秘書長一人,副秘書長若干人。
全國代表大會閉會期間,由理事會執(zhí)行代表大會決議。理事會閉會期間,由主席團執(zhí)行代表大會和理事會的決議。
駐會的副主席,主持協(xié)會日常工作。
第二十條全國代表大會每五年召開一次,必要時可提前或延期召開。理事會不定期舉行,由主席團召集。主席團會議由主席或主席委托駐會副主席召集,會議根據需要隨時召開。
第二十一條主席、副主席、秘書長、副秘書長及理會成員,有對本會建設、榮譽職務不兼任理事。
第二十三條對于違犯國家法律、法規(guī)及本會章程或不稱職的領導機構成員,經過民主程序,予以調整、罷免或撤換。
第五章 經費
第二十四條本會經費來源為國家撥款、會員會費、社會贊助及其他合法收入。
第六章 附則
第二十五條本章程修改權屬全國代表大會,解釋權屬本會理事會。
第二十六條中國書法家協(xié)會是中國文學藝術界聯(lián)合會的團體會員。簡稱“中國書協(xié)”,英文名稱是chinacalligraphersassociation(縮寫為c.c.a).
本會會址設在北京。
評析:“章程”是公約性文件,由組織自定并表達發(fā)起人的共同愿望,體現(xiàn)全體成員的利益,是約束全體成員自身行為的規(guī)范。因此,在制定和寫作上必須保持其嚴肅性,每章每條都要合理、規(guī)范和完備。每章所涉及的內容要完備無缺、不能脫離實際;條文要明確、具體,概念準確、規(guī)范,前后貫通一致。例文以總則為開頭,列為第一章,寫明組織名稱、性質、宗旨,以及制定章程的依據和隸屬關系等。敘述簡明準確。分則部分,闡明組織的任務和組織活動的內容、方式,組織人員的條件和權利義務,組織機構和職責,經費來源等。附則規(guī)定章程的解釋權、修改權的權屬和名稱、會址等事宜。體現(xiàn)規(guī)章制度應具備的“實用性、強制性、規(guī)定性和程序性”的特征。
[思考與練習]
一、規(guī)章制度有哪些常見的種類?
二、《中國書法家協(xié)會章程》是怎樣按分章分條的格式要求來寫的?
三、擬訂一份班組學習公約。
四、根據下列材料,請你代為起草規(guī)章制度。要求做到:針對所述混亂現(xiàn)象分條排列,語言簡要明確,有標題、具名、實施日期和公布日期。
閩南鐵合金廠圖書館于最近建立開放,由于管理人員經驗不足,又沒有建立規(guī)章制度,以致圖書的借閱和管理十分混亂:開放時間不固定,有的人什么時候都來借;有的人拿別人的借書證來借;借書數(shù)量沒有規(guī)定,有的人一次借十幾本書;有的人借書長期不還;有的人丟失或損壞圖書不肯賠償。為了改變這種混亂現(xiàn)象,該廠圖書館準備制訂一份“借書規(guī)則”。
五、根據規(guī)章制度的寫作要求,指出下面這則《服務公約》存在的毛病。
聯(lián)北鋁廠勞動服務公司綜合商店服務公約
1.服務好;
2.態(tài)度好;
3.清潔好,
4.出勤好;
5.文明好。
六、下面這份《學生守則》條理不清,請加以修改。
江南鋼鐵廠職工技術學校學生守則
一、勤奮學習,努力掌握基礎理論、專業(yè)知識和基本技能。
二、認真學習馬列主義、毛澤東思想。
三、熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,立志為社會主義服務,為人民服務。
四、聽從黨的安排,服從國家分配。
五、逐步樹立無產階級的階級觀點、勞動觀點、群眾觀點和辯證唯物主義觀點。
六、尊敬師長,尊重職工,關心集體。
七、堅持體育鍛煉,積極參加體力勞動和軍事訓練。
八、遵守社會公德,愛護公共財物,勤儉節(jié)約,講究衛(wèi)生。
九、遵守國家法令,遵守學校規(guī)章制度,保守國家機密。
十、同學之間團結友愛,互相幫助,正確開展批評與自我批評。
第10篇 安全規(guī)章制度的重要性
淺談安全管理的重要性
淺談企業(yè)安全生產管理的重要性
摘要:本文以安全生產在經濟工作中的重要地位為楔子,
重點探討安全生產管理在企業(yè)發(fā)展當中的地位。
本文從安全
與生產的關系到安全生產的必要性,以及如何建立和健全以
安全生產責任制為中心的各項安全管理制度,保障企業(yè)樹立
形象,贏得市場,從而達到預期的經濟效益的目的。
在文中
從社會的角度、企業(yè)的角度、以及個人的角度分別對安全生
產管理的關系與需要進行了分析,點出了安全工作在企業(yè)生
產當中的關鍵所在,又把針對做好安全管理工作做了一些建
議與闡述。
關鍵詞:安全生產;管理;經濟效益
前言
我是一名在生產一線的安全工作人員,通過這些年的工
作,使我充分認識到安全生產的重要性。
安全現(xiàn)在是全國乃
至全世界都在關注的一個問題,一個企業(yè)的生存與發(fā)展是與
第
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安全離不開的。
“安全生產,預防為主,綜合治理”是我國
的安全生產方針。
作為以創(chuàng)造經濟效益為目的的企業(yè),安全
生產不僅關系到企業(yè)在社會中良好的形象,更是關系到企業(yè)
的生死存亡的重大問題。
本文將從以下幾個方面對此提出
一些看法:
一安全與生產的關系
安全與生產既相互聯(lián)系、相互影響,又相互促進,互為
因果。
生產設備和勞動工具本身就是具有造福人類和危害人
類之兩重性,二人對客觀事故的認識總存在局限性,一旦在
生產活動中的人與人、人與物的配合不協(xié)調、不同步,勞動
者的安全與健康就難以保證。
同時,生產和科技的發(fā)展在
一定的程度上消除了原有的隱患,但隨著產業(yè)的變革,設備和
工藝的更新,新的安全問題又會產生。
生產的發(fā)展有賴于安
全問題的解決,不具備起碼的安全生產條件,生產就不能順
利進行。
要使生產順利進行,就需要采取新的安全技術與管
理方法,以消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。
換言之,
安全促進生產,生產必須安全。
二安全生產與企業(yè)形象的關系
搞好安全生產,才能樹立企業(yè)形象,贏得市場,承攬更
多的經濟任務。
安全生產的最終目的就是促進生產,最大限
度地減少傷亡事故,改善勞動者的工作環(huán)境。
傷亡事故不僅
給個人和家庭帶來痛苦,同時也給企業(yè)造成巨大損失。
傷亡
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事故不僅是新聞媒介追蹤的熱點,同時也是國家安全管理部
門徹查的工作,直接受到影響的就是企業(yè)的對外形象,使企
業(yè)的社會形象相應受到影響。
所以要樹立企業(yè)形象贏得市場,
必須搞好安全生產,否則將直接影響企業(yè)的經濟效益。
三正確處理安全與經濟效益的關系
就當前社會企業(yè)的工作重點而言,經濟效益是中心,這
是企業(yè)工作的目的和歸宿。
但是在具體生產過程中必須堅持
“安全第一,不安全
不生產”的原則,無數(shù)事實證明,為了達到預期的經濟
效益,而放棄“安全第一”的原則,其結果都是得不償失。
安全效益與經濟效益息息相關,貫穿在任何一項經濟活
動、生產活動的全過程。
安全效益就是減低事故的發(fā)生和職
業(yè)病造成的經濟損失,安全效益與經濟效益成正比關系,事
故損失與經濟效益成反比關系,只要搞好安全生產,企業(yè)才
能有效的組織生產,一心一意地抓經濟效益;只有搞好安全
生產才能更好地保護生產力,使每個工人都在安全的環(huán)境中
創(chuàng)造出經濟價值。
要搞好安全生產,就必須要先有一定量的
投資,最大限度地改善人的行為和物的狀態(tài),經濟效益的增
長才能此景勞動安全衛(wèi)生等設備的改善,還能直接增加安全
管理的投入,獲得更大的安全效益,因此經濟越增長,越要
強化安全生產,形成以安全求效益,以效益促安全的良性循
環(huán)。
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四落實安全生產責任制
安全生產是關系到企業(yè)全員、全層次、施工全過程的
一件大事,因此企業(yè)必須制定安全生產責任制。
安全生產責任
制是企業(yè)崗位責任制的一個重要組成部分,是企業(yè)安全生產
管理中最基本的一項制度。
安全生產責任制是根據“管生產
必須管安全”、“安全生產,人人有責”的原則。
明確規(guī)定各
級領導、各職能部門和各類人員在生產活動中應負的安全責
任。
建立和健全以安全生產責任制為中心的各項安全管理
制度,是保障安全生產的重要組織手段。
沒有規(guī)章制度,就
沒有準繩,無章可循,就容易發(fā)生安全問題。
企業(yè)雖有大小,
機構設置等也有所不同,但都
應根據上級有關法規(guī)和本企業(yè)情況及需要建立健全各
項基本的安全管理制度。
保證安全生產方針的貫徹落實,使
企業(yè)管理活動井然有序,有條、有理地進行安全生產。
有了
安全生產責任制就能把安全與生產從組織領導上統(tǒng)一起來,
把管生產都必須管安全的原則沖制度上固定下來,從而增強
各級管理人員安全責任心,是安全管理縱向到底、橫向到邊,
專管成線,協(xié)調配合,真正把安全生產工作落到實處。
五企業(yè)人員安全教育
現(xiàn)代企業(yè)的長期安全生產會為人們帶來家庭幸福、社會
穩(wěn)定、企業(yè)經濟效益和企業(yè)的長足發(fā)展,但不能不注意到在
第
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長期安全生產過程中,人們可能萌生輕視、呼市、蔑視安全
生產的思想的現(xiàn)象。
因此,對企業(yè)所有的人員進行安全教育,
使之正確認識掌握安全生產的規(guī)律,意識到事故條件隨時何
能形成,因此應長期百事高度警惕,這一點至關重要。
而企
業(yè)管理層又處于決策地位,是執(zhí)行決策的決定因素,是同事
故作斗爭的核心。
管理者要把研究本單位(部門)安全生產
基本特征作為一項非常重要的工作來抓。
對企業(yè)工人進行安
全教育的目的是使其獲得長期、穩(wěn)定的安全操作技能,做到
按規(guī)程操作,不違章。
對企業(yè)干部(班組長以上)教育的目
的是獲得科學的、穩(wěn)定的有利于安全生產的決策能力。
即自
覺執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力;在緊急、危險、關鍵時刻都能
正確處置的能力;在各項工作中對影響安全因素的預見能力;
在規(guī)章制度無明確規(guī)定的情況下作出有利于安全繩才決策
的能力。
結語
綜上所述,我國的現(xiàn)代企業(yè)特別是大型國有企業(yè)要做好
安全生產管理,必須落實安全生產責任制,根據企業(yè)自身的
實際情況,不同的崗位,要制訂不同的安全生產責任制,并
落實到每個崗位。
加強企業(yè)安全教育,對新進廠的職工必須
經過“三級”安全教育,對轉崗、復崗人員必須進行安全教
育后方可上崗。
加強安全生產檢查工作,責任部門必須進行
定期或不定期的安全生產檢查。
車間、班組要進行周檢或日
第11篇 八條禁令適用公司有關規(guī)章制度的說明
“八條禁令”適用公司有關規(guī)章制度的說明
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“八條禁令”適用公司有關規(guī)章制度的說明
第一條:嚴禁對市委、市政府決策部署有令不行、有禁不止,搞上有政策、下有對策
考核單位:辦公室
適用規(guī)定:《_____供電公司業(yè)績考核細則》,“工作質量考核”,通用考核標準部分:
第一條 重點工作未按照規(guī)定時間要求、質量要求落實到位。
每次扣責任單位或辦公室100—500元。
第二條 因責任心不強,工作出現(xiàn)差錯或影響其他人員、單位正常工作的。
每次扣100—500元。
第三條 未按規(guī)定上報資料。
每次扣50—300元;被上級考核的,直接考核責任單位。
第四條 未按照領導要求進行督查督辦。
每次扣辦公室100—500元。
第二條:嚴禁工作時間無故遲到早退
考核單位:考勤辦、人力資源部
適用規(guī)定:《_____供電公司業(yè)績考核細則》,“工作質量考核”,通用考核標準部分:
第十七條 員工發(fā)生遲到、早退、脫崗、睡崗、在崗時間從事與工作無關之事。
每人次扣罰100元,每人次聯(lián)責單位扣50元,累計計算;本單位自查的,不聯(lián)責本單位領導。
第十八條 考勤執(zhí)行情況
各單位要實事求是上報員工缺勤情況,不得虛報、瞞報,每發(fā)現(xiàn)一次扣單位負責人月度績效獎金1000元,班組長800元,單位核算員或考勤員500元,并通報批評。
第二十二條 會議紀律管理
未按照會議要求參加會議,扣責任人50-500元,聯(lián)責扣罰所在單位主要負責人。
第三條:嚴禁工作時間安排和參加娛樂活動,上網聊天、炒股、玩游戲、看電影,或從事其他與公務無關的活動
考核單位:考勤辦、人力資源部
適用規(guī)定:《_____供電公司業(yè)績考核細則》,“工作質量考核”,通用考核標準部分:
第十七條 員工發(fā)生遲到、早退、脫崗、睡崗、在崗時間從事與工作無關之事。
每人次扣罰100元,每人次聯(lián)責單位扣50元,累計計算;本單位自查的,不聯(lián)責本單位領導。
第四條:嚴禁工作日中午飲酒
考核單位:考勤辦、安監(jiān)保衛(wèi)部、人力資源部
適用規(guī)定:《_____供電公司業(yè)績考核細則》,“工作質量考核”,通用考核標準部分:
第五條 擾亂生產工作秩序
扣100元及以上,造成事故或危害者從重考核。
第六條 酗酒鬧事,打架斗毆、賭博等違紀行為
給予責任人200—1000元處罰,聯(lián)責扣發(fā)責任人所在單位100—500元。
第五條:嚴禁部門之間相互請吃、吃請,或安排和參加可能影響公正執(zhí)行公務的宴請
考核單位:辦公室
適用規(guī)定:
(一)《_____供電公司業(yè)績考核細則》,“工作質量考核”,通用考核標準部分:
第二十七條 公務接待
違反接待標準,每發(fā)現(xiàn)一次,扣100-200元,扣聯(lián)責單位50-100元。重大接待工作因考慮不周,出現(xiàn)差錯,造成影響的,每次扣100-200元。
(二)《_____供電公司機關接待管理制度》(德電辦〔20xx〕38號),“組織管理”部分:
1、公司辦公室是公司接待工作的歸口管理部門,具體負責接待工作的組織協(xié)調。
2、公司所屬各單位、機關各部室、各基層單位是公司按職責范圍負責接待工作的具體承辦部門。
3、外事接待工作執(zhí)行有關外事接待管理規(guī)定。
第六條:嚴禁工作推諉扯皮、辦事拖拉、效能低下、態(tài)度粗暴蠻橫、故意刁難服務對象以及其他不作為、慢作為、亂作為行為
考核單位:監(jiān)察部(紀委辦公室)
適用規(guī)定:《_____供電公司關于違反“三個十條”及行風建設有關規(guī)定處罰暫行規(guī)定》的通知(德電監(jiān)〔20xx〕136號)
第四條 發(fā)現(xiàn)以下違反國家電網公司員工服務“十個不準”行為之一的,給予相應處罰。
(一)違反規(guī)定停電、無故拖延停電時間,情節(jié)較輕的,給予通報批評、調離崗位或待崗處理,行政給予警告處分;情節(jié)較重、造成嚴重后果的,給予記過至留用察看處分,組織給予免職至解除勞動合同處理。
(二)自立收費項目、擅自更改收費標準,情節(jié)較輕的,給予免職或待崗處理,行政給予警告或記過處分;造成嚴重影響的,給予記大過至留用察看處分,組織給予待崗或下崗處理。
(三)對客戶投訴、咨詢推諉塞責者,情節(jié)較輕的,給予500至1000元經濟罰款,調離工作崗位;情節(jié)較重、造成嚴重影響的,給予調離崗位或待崗處理,行政給予警告至記大過處分。
(四)為客戶指定設計、施工、供貨單位,情節(jié)較輕的,給予1000至20xx元經濟罰款、通報批評、調離崗位、行政警告處分;情節(jié)較重的,造成事故或惡劣影響的,給予記過至留用察看處分,組織給予免職至下崗處 理。
(五)為親友用電謀取私利,情節(jié)較輕的,給予1000至20xx元經濟罰款,并通報批評,調離工作崗位;情節(jié)嚴重的,給予警告至記大過處分,組織給予免職至下崗處理。
(六)對外泄露客戶的商業(yè)機密,情節(jié)較輕的,給予通報批評或警告處分;情節(jié)嚴重的,給予記過或記大過處分,調離工作崗位或待崗。
(七)收受客戶禮品、禮金、有價證券不足400元的,給予通報批評;禮品價值400元至20xx(含)元的,給予警告處分,調離工作崗位或待崗;禮品價值20xx元以上或不足20xx元但造成惡劣影響的,給予記過至留用察看處分,組織給予待崗至解除勞動合同處理??蛻舻亩Y品、禮金、有價證券,如數(shù)退還,不能退還的,照價賠償。
(八)接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動,情節(jié)較輕的,給予500元至1000元罰款;情節(jié)較重、造成嚴重影響的,給予警告至記大過處分,調離工作崗位或待崗。客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動所需費用自負。
(九)工作時間發(fā)現(xiàn)一次飲酒的,給予經濟處罰500元;發(fā)現(xiàn)兩次及以上的,給予警告至記大過處分,組織給予調離工作崗位或待崗處理。
(十)利用工作之便謀取其它不正當利益,情節(jié)較輕的,給予1000元至3000元罰款,調離崗位;情節(jié)較重的,給予警告至開除處分,組織給予待崗至解除勞動合同處理。
第七條:嚴禁本市領導干部下基層時搞邊界迎送、警車開道
考核單位:辦公室
適用規(guī)定:《_____供電公司業(yè)績考核細則》,“工作質量考核”,通用考核標準部分:
第二十七條 公務接待
違反接待標準,每發(fā)現(xiàn)一次,扣100-200元,扣聯(lián)責單位50-100元。重大接待工作因考慮不周,出現(xiàn)差錯,造成影響的,每次扣100-200元。
第八條:嚴禁奢侈浪費、揮霍公共資財
考核單位:辦公室、生產技術部、物流服務中心
適用規(guī)定:《_____供電公司業(yè)績考核細則》,“工作質量考核”,通用考核標準部分:
第八條 在公共場所私拉亂接用電器具
扣100元;引起火災的,扣500元以上;造成損失的,按有關規(guī)定處理。
第二十四條 物資回收管理
對廢舊、工程剩余物資未按規(guī)定處理的,扣200-20xx元,并全部予以追繳。
第二十七條 公務接待
違反接待標準,每發(fā)現(xiàn)一次,扣100-200元,扣聯(lián)責單位50-100元。重大接待工作因考慮不周,出現(xiàn)差錯,造成影響的,每次扣100-200元。
以上內容由公司辦公室、人力資源部、監(jiān)察部負責解釋。
第12篇 規(guī)章制度的管理制度精選
規(guī)章制度匯編――檔案管理制度
檔案管理制度
為切(請收藏好 范 文,請便下次訪問:www.haoword.com)實加強我單位系統(tǒng)內人事、文件檔案的管理,由單位辦公室指定專人對檔案進行分類、整理、保管,結合本單位實際,特制定以下制度:
一、檔案工作職責
1、搜集、保管檔案、材料,為國家和部門積累檔案史料(含聲像檔案);
2、收集鑒別和整理檔案材料;
3、辦理檔案、材料的查閱、借閱和傳遞;
4、登記干部職工職務、工資的變動情況;
5、為有關部門提供檔案、材料情況(來源:公務員在線 www.gwy101.com);
6、做好檔案、材料的安全、保密、保護工作;
7、調查研究檔案、材料工作情況,制定規(guī)章制度,搞好檔案材料的業(yè)務建設和指導;
8、推廣、應用檔案、材料現(xiàn)代化管理技術;
9、定期向檔案館(室)移交永久、長期檔案、處理短期或不予立檔的材料;
10、辦理其他有關事項。
二、檔案管理工作人員守則
1、堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的各項方針、政策,努力提高政治思想水平;
2、檔案管理單位人員根據規(guī)定,確定是否應提供材料;
3、凡查閱檔案利用單位應派中共正式黨員干部到保管單位查閱室查閱。
4、檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經主管領導批準,并嚴格登記手續(xù),限期歸還,不得擅自轉借他人。
5、任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案。
6、嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料,不得擅自向外泄露檔案內容,不得擅自拍攝、復制檔案內容。
規(guī)章制度匯編――檔案管理制度
第二篇:規(guī)章制度匯編――財務管理制度
財務管理制度
為嚴肅財經紀律,規(guī)范財務管理,切實做好單位后勤保障工作,開源節(jié)流,以確保我單位工作正常運轉,根據《會計法》及有關財務管理規(guī)定,結合本單位實際,制定本財務管理制度。
一、辦公室在每年的財政經費下達后,將經費措施及支出項目、支出數(shù)額計劃向領導辦公會報告,提交領導辦公會討論審議通過。
二、半年時由
財務負責同志(來源:公務員在線 www.gwy101.com)及報賬員將半年的收支情況、計劃執(zhí)行情況、存在問題及建議向領導辦公會報告,以便討論修訂支出計劃,調整支出項目,增加開支的透明度。
三、所有支出必須按局領導要求,由辦公室統(tǒng)一安排掌握,其他人員未經辦公室領導交待安排不得擅自開支。需購置辦公用品或其他公務開支的,由辦公室負責人統(tǒng)籌安排,以便整體掌握經費支出情況。
四、所有報銷票據需經辦公室負責同志簽注審核意見,提交單位領導審批后方可報銷。票據上臺照、內容(事項)、品名、規(guī)格、數(shù)量、單價、價款、經辦人、審核人、審批人等相應內容應齊全,否則,不予報銷。
五、因應急或出差需要借取費用時,由借款人填寫票據,經單位領導簽注意見和辦公室負責人審核簽字后,按照審簽數(shù)額借款。事后,須在十個工作日內履行報銷手續(xù),抽調借據。否則,借款期限超出一個月后按同期銀行貸款利率記收利息,并予以批評處罰。
六、堅持民主理財,增強收支透明度。辦公室應厲行節(jié)約、儉樸辦事。年初制定出當年的大致開支項目和支出計劃,嚴格按照計劃控制執(zhí)行。
七、未盡事宜嚴格按照《會計法》和相關財務管理制度執(zhí)行。
規(guī)章制度匯編――財務管理制度
第三篇:規(guī)章制度匯編――采購管理制度
采購管理制度
為更有效的制止鋪張、浪費現(xiàn)象,切實管理好辦公經費,依據相關法規(guī)、政策,結合我單位實際情況,制定本采購管理制度,具體內容如下:
一、要由民主推薦,成立采購管理小組,至少三人以上。
二、對常規(guī)性及較大宗的單位辦公用品的采購,年初要有具體詳細的計劃,并報單位領導辦公會審批。
三、對單筆購置5000元
,批量購置10000元的固定資產,要上報局機關審批。
四、采購單價在500元(含500元)以下的(來源:公務員在線 www.gwy101.com)低值易耗品和日常辦公用品,以及在500元以內的日常開支由辦公室負責人審批決定;購置單價在500元以上的大宗款物品或500元以上的支出項目由辦公室負責人報請局分管領導審批。
五、辦公室對所采購的辦公用品及其他物品應進行入庫清點、造冊登記,對價值在200元以上的大宗辦公用品及其他物品應建立相應臺賬,對其領用人、保管人、使用人都一一登記。領取時要經辦公室負責人審批通過,履行必要的領借手續(xù),一旦丟失或人為損壞應照價賠償。
六、采購小組在外出采購時,不得一人獨自行動,須3人以上集體行動。
七、采購小組在外出采購時,對所購物品需經市場調查,做到心中有數(shù)。嚴把質量關,力爭使所購物品物美價廉。
八、采購小組在采購后,對采購發(fā)票要嚴格按照財務制度把關,發(fā)票內容要實事求是,所購物品品名、規(guī)格、數(shù)量、單價、價款、經辦人等內容應齊全。
九、未盡事宜按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。
附:采購小組名單
規(guī)章制度匯編――采購管理制度
第四篇:規(guī)章制度匯編――安全管理制度
安全管理制度
為認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實省、市各項安全措施的指示、決議,結合單位實際情況,制定本安全制度,并檢查執(zhí)行情況。
一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識教育,真正做好安全防范工作,使單位各項安全工作真正做到防患于未然。
二、全體工作人員應
有高度的安全防范意識、提高警惕,嚴格遵守各項安全規(guī)章制度,以確保單位財產及單位全體工作人員的安全。
三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應隨身攜帶,不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。
四、嚴禁在辦公室內使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具,確因工作需要使用的,應符合安全操作使用要求。
五、冬季取暖應注意安全、小心謹慎,積極消除一切安全隱患,防止煤氣中毒、火災、觸電等事故發(fā)生。
(來源:公務員在線 www.gwy101.com)六、各辦公室應安排好節(jié)假日值班,注意及時關好門窗,檢查關閉各處電源、及時開關電燈、電扇、電腦、飲水機等。平時下班也要加強檢查。
七、辦公室人員離開辦公室時,應將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上,每天下班最后離開者應關好門、窗、櫥、柜,并關閉所有電器電源。
八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品,白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關鎖的地方,謹防失竊。
九、嚴禁攜帶易燃、易爆等相關物品到辦公場地。
為認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實省、市各項安全措施的指示、決議,結合單位實際情況,制定本安全制度,并檢查執(zhí)行情況。
一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識教育,真正做好安全防范工作,使單位各項安全工作真正做到防患于未然。
二、全體工作人員應有高度的安全防范意識、提高警惕,嚴格遵守各項安全規(guī)章制度,以確保單位財產及單位全體工作人員的安全。
三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應隨身攜帶,不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。
四、嚴禁在辦公室內使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具,確因工作需要使用的,應符合安全操作使用要求。
五、冬季取暖應注意安全、小心謹慎,積極消除一切安全隱患,防止煤氣中毒、火災、觸電等事故發(fā)生。
六、各辦公室應安排好節(jié)假日值班,注意及時關好門窗,檢查關閉各處電源、及時開關電燈、電扇、電腦、飲水機等。平時下班也要加強檢查。
七、辦公室人員離開辦公室時,應將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上,每天下班最后離開者應關好門、窗、櫥、柜,并關閉所有電器電源。
八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品,白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關鎖的地方,謹防失竊。
九、嚴禁攜帶易燃、易爆等相關物品到辦公場地。
規(guī)章制度匯編――安全管理制度
第五篇:旅行社規(guī)章管理制度
旅行社規(guī)章管理制度
本文總則
1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。
2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。
3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。
4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說
笑、搬弄是非,不打與工作無關的閑聊電話,通話要簡明扼要。
5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關的書籍、雜志,不做與工作無關的事,工作中應通力協(xié)作,具有團隊精神。
6、單位內與同事應點頭行禮以示致意。
7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,并目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。
8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品,保持桌面整潔,維護企業(yè)整體辦公形象。
9、未經同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。
10、接聽電話應先問候,并自報公司。對方講述時應留心聽,并記下要點,通話結束時禮貌道別。
11、服從上級安排,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行,不得無故拖延。
12、盡忠職守,保守商業(yè)機密。維護公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。
13、愛護公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應負責賠償。
14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營私舞弊。
15、不私自經營或兼任所在單位以外的職業(yè),不得對外擅用公司名義。
16、執(zhí)行公務時,應爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務程序,對所承辦公務的執(zhí)行情況須有復命制,做到善始善終。
17、工作時間不得擅離職守,當日事務應當日辦理完畢。
18、公司職員在遞交文件時,要將正面文字對著對方的方向。
19、注意提高自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
20、對待客人、來賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度,對待客人委托的事項應周到機敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。
21、與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當其詢問公司有關業(yè)務及人員情況時,如涉及商業(yè)秘密的,應婉言謝絕,非本職范圍內的,不得信口開河。
22、在履行職務時,不得擅自越權處理有關事務。屬本職業(yè)務范圍內的事務須對外簽署時,應事先通報部門經理及公司授權批準后方可簽署;非本職務范圍的業(yè)務,須通知有關部門處理。
23、公司各部門辦公室人員(或加班)下班時,應關閉所有燈具、空調、電腦設備等電源開關,緊鎖房門后方可離開。因上述原因而造成損失的,將追究其責任,并賠償損失。
24、電話管理制度:
a:嚴禁使用辦公電話打私人電話。
b:非業(yè)務需要嚴禁上班時間上網。
c:接聽電話要快,必須使用普通話,吐字要清晰,語氣要適中。
d:接聽用語:“您好!經典假期”。
e:要耐心細致的回答顧客提出的問題。
f:要認真做好電話來訪紀錄,明確記錄訪客電話、出游意向、時間、人數(shù)、
工作單位及其他特殊要求,并立即向業(yè)務經理匯報。
考勤管理制度
一、總則
為了加強員工的出勤管理,嚴肅公司的工作紀律,保證公司正常的工作秩序,特制定本制度。
二、本制度的適用范圍公司全體成員
三、考勤管理的部門王曉紅負責公司考勤管理。
四、考勤管理的原則實事求是,準確及時,嚴格紀律,重在管理。
五、考勤制度的內容
內容包括上班簽到、病事假及各類休假規(guī)定。
(一)考勤記錄
1、公司實行月考勤制度,每月為一個考勤周期。作息時間由公司統(tǒng)一規(guī)定,以總經理通知為準;
2、員工考勤實行上班點名制度,即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查,認真填寫考勤表,不得無故涂改,一天兩次。門市部以電話點名方式,總公司值勤人員打電話過去,門市部人員不要接聽,然后用門市部電話打過來,作為出勤依據。
3、員工上班期間如因公外出,須在“外出登記表”上登記,由所屬部門領導簽批,并保持聯(lián)系暢通,否則紀律檢查一經發(fā)現(xiàn)視為曠工;
4、如員工上班前需提前辦理公務或臨時緊急出差,來不及在公司“外出登記表”上登記,可回來后補填并由部門主管簽批,如下午外出辦理公務下班后來不及趕回,次日早晨可補填并由部門管簽批。凡未按該程序執(zhí)行,事后隱瞞真相而補簽“外出登記表”的一律視為無效。
5、公司各部室人員如因公出差,需填寫“外出登記表”由所在部門領導簽字,報總經理批準后,財務部備案,以計考勤;
6、總經理負責對考勤情況進行監(jiān)督,包括對考勤員考勤記錄的監(jiān)督。
7、上班十分鐘后,考勤員須對出勤人員進行檢查、核實,如發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應處理;
8、員工外出辦理業(yè)務前,須向部門負責人申明外出原因及返回時間。否則,按外出辦私事處理。
9、公司所有人員須先到公司報到后,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經部門負責人簽批報給總經理,否則按曠工處理。
10、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘以上,60分鐘以下者,以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過60分鐘以上者,以曠工一天論處;
11、公司員工遲到、早退、曠工,按下列規(guī)定處理:
(1)、遲到(早退)一次,扣發(fā)工資5元;一個月遲到(早退)累計超過三次(含三次)者,扣發(fā)工資10元/次,并通報批評。
(2)、曠工一天,扣發(fā)二天工資。連續(xù)曠工三天或全年累計十天者,視為自動離職或作開除處理。
12、每月10日前,財務部將考勤匯總統(tǒng)計據此核算工資交總經理審批后發(fā)放。
(二)病事假
1、員工因病因事請假須填寫“請假單”,一天以內(含一天)由所在部門經理簽準,一天以上總經理批準。“請假單”經審核批準后須報財務部存檔;
2、原則上公司不受理口信、電話請假,若情況特殊,須先以口頭方式請假,事后補填“請假單”,按請假程序辦理。
獎懲管理辦法
一、總則:
為保障公司各項規(guī)章制度的貫徹落實,建立有效的激勵與約束機制,營造積極進取的環(huán)境,懲處違規(guī)違紀的行為,特制訂本辦法。
二、適用范圍:
對公司員工日常行為綜合管理的獎懲,其它單項獎懲規(guī)定如與本辦法有相抵觸之處,則按本辦法執(zhí)行。
1、獎懲管理的原則:獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、鼓勵爭先、鞭策后進。2、獎懲管理的主管為魏慶光。
1、上班遲到每次罰款5元,每月超過三次每次罰款10元。
2、早退、中途離崗每次罰10元,無故曠工每次罰20元,每半個工作日按一次計算,每月曠工三次以上予以辭退。
3、請假根據實際天數(shù)每天扣除10元,無請假條按曠工計算。
4、考勤、打掃衛(wèi)生不負責任者每次罰款20元。
5、損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者,每次罰款1000元-10000元,情節(jié)嚴重者追究法律責任。
6、所有人員得到團隊信息后必須立即向計調部回報,以計調部記錄為準。第一信息費按團隊毛利潤8%提成。業(yè)務費用按團隊毛利潤8%提成。如不匯報者每次罰款100元。
7、持證導游出團補助為30元每天,無證每天補助20元。不含餐團隊每人每天補助25元。游客寫感謝信到公司,每次獎勵該帶團導游50元現(xiàn)金。導游所有索道費一律不給予報銷。
8、不服從直接管理人員安排,消極推違或公開抵抗者每次罰款50元;在公司爭吵不聽勸阻者,爭吵雙方均罰款100元;
9、每月工資領取80%,余額年終根據任務完成比例結算,超額完成任務者獎勵超額部分的10%,全年完成任務50%以下者予以辭退,財務,計調每月工資領取100%。出差赴縣城(必須有總經理簽字)報銷交通費,每人每天補助住宿費10元、餐費10元。因公務到外地出差(必須有總經理簽字)每人每天補助住宿費40元、餐費30元。
10、每年業(yè)務額第一名且毛利潤超過5萬元,公司獎勵2014元現(xiàn)金;每年業(yè)務額第二名且毛利潤超過5萬元,公司獎勵1000元現(xiàn)金;每月除管理人員以外的員工業(yè)務毛利潤最高且完成任務者,公司獎勵100元現(xiàn)金。
11、向公司提出合理化建議并行之有效者,每次獎勵100元現(xiàn)金。
12、公司適時對人員進行考核,不合格者予以辭退;任勞任怨,不計得失,表現(xiàn)優(yōu)秀者年終給予獎勵,根據工齡工作每滿一年在原工資的基礎上漲5%--10%。
導游員管理制度
一:導游人員應嚴格按照國家要求及公司要求進行各項工作。
二:導游人員應保持良好的儀容儀表,穿著樸素大方,帶團嚴禁穿高跟鞋、奇裝異服、濃妝艷抹。
三:導游人員應提前半個小時抵達團隊集合的地點,做好各項準備工作:攜帶話筒、社旗、出團預算書、確認書、意見表、團款。團隊出發(fā)時致歡迎詞,景區(qū)概況,注意事項,路途中要盡量調動游客情緒,最少要表演三到五個節(jié)目,結束時要致歡送詞。
四:導游人員應始終堅持微笑服務,認真負責,細心周到,體貼入微,盡量滿足游客合理要求,能與每一位游客交流、溝通。如遇問題立即報公司解決。
五:導游人員應配合并監(jiān)督司機、地陪工作,尊重領隊意見。團隊夜間行車時導游要提醒司
機行車安全,不開疲勞車。
六:導游人員處理各種事情要以大局為重,時刻維護公司利益與游客合法權益。
七:導游人員應公私分明,嚴禁與地陪聯(lián)合鼓動游客購物,擅自增加景點與購物點,嚴禁私拿回扣,發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)店要立即中止。
八:導游人員帶團時帳目要清楚,隨時記清每一筆開支,保存好發(fā)票,嚴禁虛開虛報,損公肥私,團隊返回后兩天內賬目交清。
九:導游員嚴禁與游客共餐(特殊團隊除外),每餐最少要看三次,住宿時要檢查好房間,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十:導游人員要時刻與游客在一起,嚴禁脫離游客,單獨活動。
十一:導游人員要與駕駛員、地陪保持距離,嚴禁與司機、地陪單獨行動或交頭接耳。 十二:導游人員要保守公司各項機密,不得泄露。
十三:導游人員應加強學習,在上團前要熟知前往地的景點特色、民俗風情,沿途交通狀況,途經省份、城市、景點概況,要準備好調節(jié)團隊氣氛的節(jié)目。
十四:遇到緊急事件應立即通知公司,并采取各種應急措施。
十五:導游人員應時刻監(jiān)督團隊食宿游行質量,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,嚴禁把問題團帶回來,確保團隊質量。
十六:導游人員在帶團期間,要嚴格按照團隊確認書上行程執(zhí)行,如因導游擅自更改行程或自身原因造成的損失,由導游個人承擔。
十七:導游帶團返回,周末團及長線團休息一天。
財務管理制度
一、對財務人員的要求
1、所有參與財務管理的人員要有高度責任心,工作認真負責,按章辦事。
2、總經理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內,如果因特殊情況超出必須經股東會研究同意方可執(zhí)行。主管會計要及時做好各項報表和帳目,現(xiàn)金會計每周六要及時準確地把收支情況報給現(xiàn)金會計,并要謹慎審核
各項開支實行錢帳分開。
3、現(xiàn)金會計和主管會計一定要配合好,把所有帳目要每月一結,每月一公布,做到帳款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經發(fā)現(xiàn)處以1000元--10000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預算,報經總經理簽字批復后憑借條從現(xiàn)金會計處借款,憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,由個人自理。如總經理不在,必須經電話同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支500元以上必須經總經理辦公會研究決定,若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí);500元以下(含500元)由總經理簽字。
3、各位員工的開支要及時報給總經理簽字后到財務處報帳。
4、所有報銷單具一律粘好,并干凈、利落、美觀。
三、團隊帳目審批
1、所有團隊、散客一經簽定合同,應及時把所收團款交到財務部,不得個人保留團款,一經發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團款??顚S茫瑢в瓮獬鰩F需從財務部借款時,現(xiàn)金會計必須查看該團團款回
收情況,以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經總經理同意,以保持公司正常的現(xiàn)金流量
3、所有團隊的支一律由計調部出具團隊預算單并簽字后報給財務部,財務部要嚴格審核各項開支是否在預算內,各種票據數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報賬。
4、所有團隊團款出團前付80%,余款在團隊返回后三日之內必須全部結清,出現(xiàn)呆帳、壞帳追究責任,誰造成的損失誰負責;散客出團前必須全部交清費用,否則不予發(fā)團,特殊情況須經總經理批準后方可。
5、所有團隊在報帳時必須有合同、計調部預算單、行程、報銷清單、意見反饋表、導游日志,缺一不可,否則不給予報帳。
四、業(yè)務經費開支審批1、公司所有因業(yè)務需要的開支必須事先征求業(yè)務副總同意后方可支付,否則公司不予報銷。
2、業(yè)務副總審批時必須嚴格把關,根據團隊競爭情況靈活把握,節(jié)約一切不必要開支,把業(yè)務經費控制在年初預算內,單團經費原則上不超過該團毛利潤的10%,并且單團單列。3、業(yè)務經費包括:請客、送禮、乘車費、團隊加酒等其他開支。
4、總經理對業(yè)務經費進行監(jiān)督。
五、門市部
1、門市部的所有團隊收入一律及時匯到財務帳戶上,不得擅自保留團款和挪用團款。
2、門市部的所有開支一律列好所需開支清單并用傳真方式傳至總公司處,經總經理批準后方,財務把所需費用匯至其門市部帳戶上,然后憑發(fā)票報帳。
3、門市部每月來總公司報2次帳,并匯報門市部的近期情況。
六、、工資、獎金、出差補助
1、員工當月工資于次月10日發(fā)放,門市人員工資由財務部直接匯至門市部帳戶上。
2、業(yè)務獎金一旦團款全部收清,立即發(fā)放,門市的業(yè)務獎金由財務部直接匯至其帳戶上。
3、出差時需通知業(yè)務經理和辦公室,經同意后方可,出差補助由總經理簽字后報給財務。
4、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑業(yè)務時,費用一律列入各自團隊的經營費用當中。
七、財務部與計調部的合作
1、財務部與計調部之間要協(xié)作共進,互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務部,以便財務及時掌握所出團隊的情況,并做好團款的預支。
以上各條請大家共同遵守