第1篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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**市**公司物流中心內(nèi)部溝通會議于*年**月**日在**公司臨時辦法點物流中心帳篷內(nèi)召開,物流中心、共計7人參加了會議。
會議上物流中心儲配部、送貨部兩個部門對近期的工作進(jìn)行了相互溝通,對存在的工作不足提出了合理化建議,進(jìn)一步促進(jìn)了卷煙配送工作,化解了部門之間的誤會和矛盾。
一、儲配部提出送貨工作存在的不足
1、物料使用不規(guī)范,封口膠布、封口機(jī)、紙箱隨意亂抓、亂放。
2、出貨流程簡化,主要是送貨員出庫后沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù)。
3、不愛護(hù)庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,出貨時亂丟生活垃圾,影響了環(huán)境衛(wèi)生。
4、送貨員野蠻裝卸,導(dǎo)致出現(xiàn)貨物殘損。
5、庫區(qū)通道因出貨車輛安排不當(dāng),導(dǎo)致通道堵塞,影響糧庫工作。
6、寄庫流程不暢。一是當(dāng)天送貨線路一車未出完的臨時存放流程。二是提取寄庫時間與保管員上班時間有沖突。
7、線路出庫時的裝卸責(zé)任不明確。
二、送貨部提出儲配工作存在的不足
1、出貨時間較晚,影響送貨時間。因為是夏季天氣炎熱,加上送貨量較大,送貨工作存在高溫隱患,所以希望出貨時間提前,避開送貨員高溫時間。
2、分揀差錯率較大。一是拼箱時不規(guī)范;二是分揀紙箱上客戶姓名寫錯;三是品種分揀錯誤。
3、分揀衛(wèi)生差,分揀紙箱內(nèi)裝的有費紙、雞蛋殼等垃圾,客戶意見大。
4、出庫現(xiàn)場混亂,送貨員、搬運(yùn)人員意見大,希望按照議定順序出貨。
5、殘損增多,希望出庫時發(fā)現(xiàn)的殘損能及時給予調(diào)換,提高客戶滿意度。
6、保管員工作態(tài)度生硬,辦理寄退庫業(yè)務(wù)緩慢。
三、會議決議
經(jīng)參會人員研究討論,并一致同意,形成以下決議:
1、履行出庫簽字手續(xù)是送貨、儲配兩個部門的職責(zé),送貨員領(lǐng)貨簽字,沒有履行簽字手續(xù)將作待崗處理;分揀出貨員督促檢查,發(fā)現(xiàn)沒有履行簽字手續(xù)的應(yīng)及時與送貨部溝通聯(lián)系。
2、由于封扣膠、封口機(jī)、紙箱都屬于國家財產(chǎn),所有工作人員領(lǐng)用必須履行領(lǐng)取手續(xù),嚴(yán)禁私自在庫區(qū)內(nèi)隨意取用。
3、分揀倉庫嚴(yán)禁非儲配人員入內(nèi)。出貨時,分揀出貨員按照分揀順序叫送貨員,然后由搬運(yùn)人員在送貨員的指引下將卷煙運(yùn)送到每個送貨車輛前。
4、當(dāng)天需要二次出貨的卷煙,需要送貨員標(biāo)明寄庫包數(shù)后由搬運(yùn)人員推回車間寄存。提取寄存時,應(yīng)在分揀出貨員的帶領(lǐng)下出貨。做到責(zé)任層層分明、環(huán)環(huán)相扣。
5、庫區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生需要大家保持,共同維護(hù)庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作人員在庫區(qū)內(nèi)吃東西,破壞環(huán)境衛(wèi)生。
6、是易損耗商品,要求各環(huán)節(jié)搬運(yùn)卷煙時都要做到輕拿輕放,嚴(yán)禁野蠻裝卸,并互相監(jiān)督,獎懲斗硬。送貨員在出貨清點卷煙時發(fā)現(xiàn)殘損卷煙,儲配部應(yīng)及時給予調(diào)換,盡量杜絕殘損卷煙送貨到戶。
7、提高分揀準(zhǔn)確率,盡量減少分揀差錯。一是嚴(yán)格按照拼裝標(biāo)準(zhǔn)纏繞、裝箱;二是減少品種分揀錯誤;三是杜絕分揀紙箱上客戶姓名寫錯,送貨發(fā)現(xiàn)差錯時,送貨員應(yīng)將寫錯紙箱帶回交儲配部備查;四是杜絕分揀紙箱內(nèi)裝除外的其他異物,給客戶帶來不良印象。
8、轉(zhuǎn)貨必須給車輛打封簽,否則出現(xiàn)差錯責(zé)任自負(fù)。保管員不打封簽,駕駛員可以不轉(zhuǎn)貨。
9、郵政的由儲配部搬運(yùn)人員裝車,并打好封簽。
10、由于分揀收貨人員下班時間晚,出貨時間無法提前,仍然按照原來早上8點時間為準(zhǔn)。
11、各部門做好員工的思想教育工作。一是正確對待送貨員發(fā)放瓶裝水事件;二是各崗位服務(wù)內(nèi)部環(huán)節(jié)時的服務(wù)態(tài)度問題。
12、各部門加強(qiáng)對員工的安全教育,時時拉緊安全這根弦,處處提高安全防范意識,再苦再累也要保證送貨安全、儲配安全。
第2篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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20xx年xx月xx日下午,公司召開第一次總經(jīng)理辦公會議,研究討論公司經(jīng)濟(jì)合同管理、資金管理辦法、機(jī)關(guān)20xx年3-5月份崗位工資發(fā)放等事宜。張總經(jīng)理主持,公司領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)辦、黨群辦及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加。現(xiàn)將會議決定事項紀(jì)要如下:
一、關(guān)于公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法
會議討論了總經(jīng)辦提交的公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法,認(rèn)為實施船舶修理、物料配件和辦公用品采購對外經(jīng)濟(jì)合同管理,有利于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理。會議原則通過。會議要求,總經(jīng)辦根據(jù)會議決定進(jìn)一步修改完善,發(fā)文執(zhí)行。會議紀(jì)要范文
二、關(guān)于職工因私借款規(guī)定
會議認(rèn)為,職工因私借款是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,不能作為文件規(guī)定。但是,從關(guān)心員工考慮,在職工遇到突到性困難時,公司可以酌情借10000元內(nèi)的應(yīng)急款。計財處要制定內(nèi)部操作程序,嚴(yán)格把關(guān)。人力資源處配合。借款者本人要作出還款計劃。
三、關(guān)于公司資金管理辦法
會議認(rèn)為計財處提交的公司資金管理辦法有利于加強(qiáng)公司資金管理,提高資金使用效率,保障安全生產(chǎn)需要。會議原則通過,計財處修改完善后發(fā)文執(zhí)行。
四、關(guān)于職工工資由銀行代發(fā)事宜
會議聽取了計財處提交的關(guān)于職工崗位工資和船員伙食費由銀行代發(fā)的匯報,會議認(rèn)為銀行代發(fā)工資是社會發(fā)展的必然趨勢,既方便船舶和船員領(lǐng)取,又有利于規(guī)避存放大額現(xiàn)金的風(fēng)險。但需要2個月左右的宣傳過度期,讓職工充分了解接受。會議要求計財處認(rèn)真做好實施前的準(zhǔn)備工作,人力資源處配合,計劃下半年實施。會議紀(jì)要范文
五、關(guān)于公司機(jī)關(guān)11月份效益工資發(fā)放問題
會議聽取了人力資源處關(guān)于公司機(jī)關(guān)11月份崗位工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的建議。會議決定機(jī)關(guān)員工3-5月份崗位工資發(fā)放,對已經(jīng)下文明確的干部執(zhí)行新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),沒有下文明確的干部暫維持不變。待三個月考核明確崗位后,一律按新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
會議最后強(qiáng)調(diào),公司機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與運(yùn)行船舶的溝通,建立公司領(lǐng)導(dǎo)每周上崗接船制度,完善機(jī)關(guān)管理員工隨船工作制度,增強(qiáng)工作的針對性和有效性
第3篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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會議時間:
會議地點:
參會人員:
會議議題:
會議內(nèi)容:
x年xx月xx日,總經(jīng)理和副總經(jīng)理,召集公司員工在五層總經(jīng)理辦公室開會,討論公司的過去和各項工作如何的完善,會議形成如下意見:
一、關(guān)于公司過去發(fā)展的情況和人員工作情況
1、公司的在每個員工的共同努力下在向上發(fā)展。
2、公司員工作態(tài)度都是積極向上的,老員工對新員工的照顧,和相互之間的學(xué)習(xí),都相互尊重,為工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二、公司明年完善的地方
1.技術(shù)部開展對車間人員的培訓(xùn),挑選出技能熟練的員工進(jìn)調(diào)試培訓(xùn),解決外出調(diào)試人員技術(shù)缺乏的問題。
2.要求出差調(diào)試人員記錄每次外出調(diào)試出現(xiàn)的技術(shù)問題,調(diào)試結(jié)束后及時向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員匯報,在以后的培訓(xùn)中將出現(xiàn)的問題突出,減少類似問題的出現(xiàn),使產(chǎn)品能夠精益求精,這樣可以減少出差人員的次數(shù),降低成本。
3.車間必須建立制度。規(guī)范領(lǐng)料、作業(yè)等流程,減少非生產(chǎn)消耗。
4.開源節(jié)流。公司員工應(yīng)注重每一個細(xì)節(jié),從源頭對成本降低。
5.各部門的協(xié)調(diào)。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)溝通,銜接好生產(chǎn)過程中部門接觸環(huán)節(jié),理解團(tuán)隊合作的精神,使工作效率變的更快高。
6.工作態(tài)度。公司員工應(yīng)端正工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,在新的一年中積極更好的工作,為自己,為自己樹立良好、積極向上的形象。
7.要存在危機(jī)感。公司的發(fā)展,是大家共同努力的結(jié)果,但不能驕傲,停滯不前。必須要有危機(jī)感,并轉(zhuǎn)換成提高自己的動力,將產(chǎn)品做的更好。
三、這次的意義
這次會議總結(jié)過去,更多的提出了公司需要的完善的地方,給x年的工作提出更高的要求。
x年xx月xx日
主題詞: 危機(jī)感 工作態(tài)度 完善 團(tuán)隊精神 成本
呈 報:x總經(jīng)理
主 送:x經(jīng)理
抄 送:各部門負(fù)責(zé)人
第4篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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會議時間:x年xx月xx日16:00-17:30
會議地點:公司二層總經(jīng)理辦公室
參會人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及員工
會議議題:總結(jié)公司的過去,討論如何完善公司管理
會議內(nèi)容:
x年xx月xx日,總經(jīng)理和副總經(jīng)理,召集公司員工在五層總經(jīng)理辦公室開會,討論公司的過去和各項工作如何的完善,會議形成如下意見:
一、關(guān)于公司過去發(fā)展的情況和人員工作情況
1、公司的在每個員工的共同努力下在向上發(fā)展。
2、公司員工作態(tài)度都是積極向上的,老員工對新員工的照顧,和相互之間的學(xué)習(xí),都相互尊重,為工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二、公司明年完善的地方
1.技術(shù)部開展對車間人員的培訓(xùn),挑選出技能熟練的員工進(jìn)調(diào)試培訓(xùn),解決外出調(diào)試人員技術(shù)缺乏的問題。
2.要求出差調(diào)試人員記錄每次外出調(diào)試出現(xiàn)的技術(shù)問題,調(diào)試結(jié)束后及時向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員匯報,在以后的培訓(xùn)中將出現(xiàn)的問題突出,減少類似問題的出現(xiàn),使產(chǎn)品能夠精益求精,這樣可以減少出差人員的次數(shù),降低成本。
3.車間必須建立制度。規(guī)范領(lǐng)料、作業(yè)等流程,減少非生產(chǎn)消耗。
4.開源節(jié)流。公司員工應(yīng)注重每一個細(xì)節(jié),從源頭對成本降低。
5.各部門的協(xié)調(diào)。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)溝通,銜接好生產(chǎn)過程中部門接觸環(huán)節(jié),理解團(tuán)隊合作的精神,使工作效率變的更快高。
6.工作態(tài)度。公司員工應(yīng)端正工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,在新的一年中積極更好的工作,為自己,為自己樹立良好、積極向上的形象。
7.要存在危機(jī)感。公司的發(fā)展,是大家共同努力的結(jié)果,但不能驕傲,停滯不前。必須要有危機(jī)感,并轉(zhuǎn)換成提高自己的動力,將產(chǎn)品做的更好。
三、這次的意義
這次會議總結(jié)過去,更多的提出了公司需要的完善的地方,給x年的工作提出更高的要求。
x年xx月xx日
主題詞: 危機(jī)感 工作態(tài)度 完善 團(tuán)隊精神 成本
呈 報:x總經(jīng)理
主 送:x經(jīng)理
抄 送:各部門負(fù)責(zé)人
第5篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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會議時間:x3年3月25日-x3年4月1日
會議地點:國際企業(yè)管理有限公司
主 持 人:國際企業(yè)管理有限公司祁
參會人員:營業(yè)部小企業(yè)金融服務(wù)中心全體人員及**銀行業(yè)
務(wù)條線相關(guān)人員(12人)
記 錄 人:
會議議題:關(guān)于營業(yè)部小企業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃會議 會議目的:
為貫徹總行確定的小微金融業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,落實董事長在x3年小企業(yè)條線會議上提出的“定規(guī)劃、敢創(chuàng)新、管存量、做特色”十二字指導(dǎo)方針要求,確保我行小企業(yè)務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)營業(yè)部經(jīng)營工作會議精神,始終“堅持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升管理能力和服務(wù)水平,堅定不移地走差異化、特色化發(fā)展道路”,以“x3年經(jīng)營工作要繼續(xù)堅持創(chuàng)新發(fā)展,以小微金融服務(wù)為重點,以打造社區(qū)銀行品牌為目標(biāo),實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型;繼續(xù)堅持調(diào)整提升戰(zhàn)略,加強(qiáng)資本管理,加強(qiáng)計劃管理,加強(qiáng)風(fēng)險管理,提高市場競爭能力”為指導(dǎo),不斷推動小企業(yè)營銷工作提速,全面夯實基礎(chǔ)管理,努力提
升小企業(yè)金融服務(wù)品牌,特邀請北京大唐誠信企業(yè)管理有限公司協(xié)助舉辦此次會議。
會議內(nèi)容:
會議共分六點內(nèi)容:
一、 區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體情況及小微企業(yè)發(fā)展情況
二、 規(guī)劃重點。結(jié)合長春地區(qū)中小企業(yè)具體特點和發(fā)展中面臨的問題,從區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體情況及小微企業(yè)發(fā)展情況;小企業(yè)信貸工廠未來營銷規(guī)劃;單體客戶未來營銷規(guī)劃;同業(yè)競爭策略規(guī)劃;未來三年營業(yè)部小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等方面制定本規(guī)劃。
三、 營銷策略規(guī)劃。
(一) 客戶策略從分散式客戶營銷向集群式客戶營銷轉(zhuǎn)變
(二) 產(chǎn)品策略從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)品種競爭向創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變
(三)渠道策略從傳統(tǒng)的關(guān)系營銷向品牌服務(wù)營銷轉(zhuǎn)變
(四)營銷策略從傳統(tǒng)的個人關(guān)系營銷向團(tuán)隊集中營銷轉(zhuǎn)化
四、小企業(yè)信貸工廠未來營銷規(guī)劃
(一)服務(wù)核心客戶,為其上下游客戶制定融資方案
(二)營銷專業(yè)市場(商場)內(nèi)業(yè)戶,為其制定“1+n”金融服務(wù)方案
(三)農(nóng)戶直補(bǔ)貸款
(四)搭建金融服務(wù)平臺,開展“萬民創(chuàng)業(yè)”小額貸款業(yè)務(wù)
(五)深化與政府部門、商會(協(xié)會)等社會團(tuán)體的合作、做好精準(zhǔn)營銷工作
五、同業(yè)競爭策略規(guī)劃
六、未來發(fā)展目標(biāo)
未來三年的主要發(fā)展戰(zhàn)略包括:重點依托長春區(qū)域發(fā)達(dá)行業(yè),同時介入汽車電子、生物醫(yī)藥、新能源、電力、教育、文化、旅游等吉林省支柱產(chǎn)業(yè)核心企業(yè)的上下游企業(yè),開發(fā)專業(yè)集中市場和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),借助當(dāng)?shù)卣畬ξ倚械闹С?,廣泛發(fā)揮我行的資源優(yōu)勢、以金融產(chǎn)品為依托,以支持重點行業(yè)及其上下游客戶為主線,帶動我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)同步、快速發(fā)展。
會議費用:
場地費:17,800.00元
宣傳費:2,.00元
住宿費:10,800.00元
餐 費:5,.00元
資料費:2,800.00元
備 品:1,.00元
大寫合計:肆萬元整
小寫合計:¥40,000.00
第6篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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會議時間:______年____月____日上午9:30—11:30
會議地點:______省______市________________________
出席人員:a公司、b公司、c公司、d公司、e公司五家企業(yè)及其授權(quán)代表。
列席人員:
主持人:__________
會議內(nèi)容:
1.主持人宣布會議開始并報告出席會議人數(shù);
2.會議審議并表決通過由a公司等5家企業(yè)共同發(fā)起設(shè)立股份有限公司(下簡稱“股份公司”)的決議;
3.各發(fā)起人分別推薦股份公司董事候選人;
4.各發(fā)起人分別推薦股份公司監(jiān)事候選人;
5.選舉產(chǎn)生股份公司董事并組成首屆董事會;
6.選舉產(chǎn)生股份公司監(jiān)事并組成首屆監(jiān)事會;
7.通過股份公司董事、監(jiān)事的報酬事項;
8.通過股份公司《章程》;
9.通過股份公司《股東大會議事規(guī)則》;
10.授權(quán)股份公司董事會辦理與股份公司發(fā)起設(shè)立有關(guān)的其他一切事宜;
11.簽署股份公司創(chuàng)立大會決議。
與會發(fā)起人及其授權(quán)代表簽字:
a公司(公章)b公司(公章)
授權(quán)代表:______________授權(quán)代表:______________
日期:______________日期:______________
c公司(公章)d公司(公章)
授權(quán)代表:______________授權(quán)代表:______________
日期:______________日期:_________
第7篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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20xx年xx月xx日下午,企業(yè)召開第一次總經(jīng)理辦公會議,研究討論企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理、資金管理辦法、機(jī)關(guān)20xx年3-5月份崗位工資發(fā)放等事宜。張總經(jīng)理主持,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)辦、黨群辦及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加?,F(xiàn)將會議決定事項紀(jì)要如下:
一、關(guān)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理辦法
會議討論了總經(jīng)辦提交的企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理辦法,認(rèn)為實施船舶修理、物料配件和辦公用品采購對外經(jīng)濟(jì)合同管理,有利于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理。會議原則通過。會議要求,總經(jīng)辦根據(jù)會議決定進(jìn)一步修改完善,發(fā)文執(zhí)行。會議紀(jì)要范文
二、關(guān)于職工因私借款規(guī)定
會議認(rèn)為,職工因私借款是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,不能作為文件規(guī)定。但是,從關(guān)心員工考慮,在職工遇到突到性困難時,企業(yè)可以酌情借10000元內(nèi)的應(yīng)急款。計財處要制定內(nèi)部操作程序,嚴(yán)格把關(guān)。人力資源處配合。借款者本人要作出還款計劃。
三、關(guān)于企業(yè)資金管理辦法
會議認(rèn)為計財處提交的企業(yè)資金管理辦法有利于加強(qiáng)企業(yè)資金管理,提高資金使用效率,保障安全生產(chǎn)需要。會議原則通過,計財處修改完善后發(fā)文執(zhí)行。
四、關(guān)于職工工資由銀行代發(fā)事宜
會議聽取了計財處提交的關(guān)于職工崗位工資和船員伙食費由銀行代發(fā)的匯報,會議認(rèn)為銀行代發(fā)工資是社會發(fā)展的必然趨勢,既方便船舶和船員領(lǐng)取,又有利于規(guī)避存放大額現(xiàn)金的風(fēng)險。但需要2個月左右的宣傳過度期,讓職工充分了解接受。會議要求計財處認(rèn)真做好實施前的準(zhǔn)備工作,人力資源處配合,計劃下半年實施。會議紀(jì)要范文
五、關(guān)于企業(yè)機(jī)關(guān)11月份效益工資發(fā)放問題
會議聽取了人力資源處關(guān)于企業(yè)機(jī)關(guān)11月份崗位工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的建議。會議決定機(jī)關(guān)員工3-5月份崗位工資發(fā)放,對已經(jīng)下文明確的干部執(zhí)行新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),沒有下文明確的干部暫維持不變。待三個月考核明確崗位后,一律按新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
會議最后強(qiáng)調(diào),企業(yè)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與運(yùn)行船舶的溝通,建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每周上崗接船制度,完善機(jī)關(guān)管理員工隨船工作制度,增強(qiáng)工作的針對性和有效性。
第8篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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會議時間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會議地點:x酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內(nèi)容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對2019年度的工作進(jìn)行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時,也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。
三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進(jìn)了正面的評價,指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實業(yè)的實際,同時也提出要直面問題,通過查找問題來強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實來說話,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心z提出要加強(qiáng)對z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機(jī)房的保密工作,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標(biāo)來評價,如維修的頻次、時間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如"做好電信的堅強(qiáng)后盾"、"加強(qiáng)……,降低行政干預(yù)"等。
同時指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。
大家普遍認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個問題,增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的工作積極性。
七、z總進(jìn)行了會議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要,各部門工作要不斷提升、完善。
1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題,員工應(yīng)擺正心態(tài),在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。
2、下半年公司進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,熟悉公司流程、了解跨部門工作,走進(jìn)基層,互相支持配合,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性,工作上重在解決問題、完善問題。
物業(yè)管理有限公司
品質(zhì)管理部
年 月 日
第9篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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20xx年xx月xx日下午,企業(yè)召開第一次總經(jīng)理辦公會議,研究討論企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理、資金管理辦法、機(jī)關(guān)20xx年3-5月份崗位工資發(fā)放等事宜,企業(yè)會議紀(jì)要范文。張總經(jīng)理主持,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)辦、黨群辦及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加?,F(xiàn)將會議決定事項紀(jì)要如下:
一、關(guān)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理辦法
會議討論了總經(jīng)辦提交的企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理辦法,認(rèn)為實施船舶修理、物料配件和辦公用品采購對外經(jīng)濟(jì)合同管理,有利于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理。會議原則通過。會議要求,總經(jīng)辦根據(jù)會議決定進(jìn)一步修改完善,發(fā)文執(zhí)行。會議紀(jì)要范文
二、關(guān)于職工因私借款規(guī)定
會議認(rèn)為,職工因私借款是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,不能作為文件規(guī)定。但是,從關(guān)心員工考慮,在職工遇到突到性困難時,企業(yè)可以酌情借10000元內(nèi)的應(yīng)急款。計財處要制定內(nèi)部操作程序,嚴(yán)格把關(guān)。人力資源處配合。借款者本人要作出還款計劃。
三、關(guān)于企業(yè)資金管理辦法
會議認(rèn)為計財處提交的企業(yè)資金管理辦法有利于加強(qiáng)企業(yè)資金管理,提高資金使用效率,保障安全生產(chǎn)需要。會議原則通過,計財處修改完善后發(fā)文執(zhí)行。
四、關(guān)于職工工資由銀行代發(fā)事宜
會議聽取了計財處提交的關(guān)于職工崗位工資和船員伙食費由銀行代發(fā)的匯報,會議認(rèn)為銀行代發(fā)工資是社會發(fā)展的必然趨勢,既方便船舶和船員領(lǐng)取,又有利于規(guī)避存放大額現(xiàn)金的風(fēng)險。但需要2個月左右的宣傳過度期,讓職工充分了解接受。會議要求計財處認(rèn)真做好實施前的準(zhǔn)備工作,人力資源處配合,計劃下半年實施。會議紀(jì)要范文
五、關(guān)于企業(yè)機(jī)關(guān)11月份效益工資發(fā)放問題
會議聽取了人力資源處關(guān)于企業(yè)機(jī)關(guān)11月份崗位工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的建議。會議決定機(jī)關(guān)員工3-5月份崗位工資發(fā)放,對已經(jīng)下文明確的干部執(zhí)行新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),沒有下文明確的干部暫維持不變。待三個月考核明確崗位后,一律按新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
會議最后強(qiáng)調(diào),企業(yè)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與運(yùn)行船舶的溝通,建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每周上崗接船制度,完善機(jī)關(guān)管理員工隨船工作制度,增強(qiáng)工作的針對性和有效性。
第10篇 企業(yè)會議紀(jì)要
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會議時間:201x年4月18日15:30-16:00
會議地點:企業(yè)總經(jīng)理辦公室
主持人:陳超
參會人員:
記錄人:畢曉康、陳偉偉
會議議題:制定企業(yè)例會制度及人員工作責(zé)任制
會議內(nèi)容:
一、例會:
時間:每周一上午9:30—10:00.
參加部門:總經(jīng)理,財務(wù)部,工程部,綜合辦公室,餐廳部。
參加人員:以上部門所有人員。
參會內(nèi)容:匯報上周工作總結(jié),本周工作進(jìn)度,下周工作計劃。
二、車輛管理辦公室
成立專門的司機(jī)辦公室,管理企業(yè)車輛、游艇的使用。
工作內(nèi)容:
1、車輛、游艇的鑰匙保管。所有鑰匙統(tǒng)一保管,不得私人專管。
游艇鑰匙由梁加恒負(fù)責(zé)保管。
2、需要出車部門先到辦公室填寫《車輛使用登記表》,拿到登記表后方可出車,使用人出車前先在《車輛出勤統(tǒng)計表》上填寫清楚,如有漏填或者不填發(fā)現(xiàn)后嚴(yán)肅處理。
3、每月月初至月末的時數(shù)里程及費用支出填寫《車輛費用支出月報表》,交由辦公室存檔。
三、所有部門鑰匙管理
1、董事長辦公室鑰匙管理如下:
由劉海健管理1把,負(fù)責(zé)日常使用,辦公室備用1把,財務(wù)室備用1把。
劉海健不在的情況下再由辦公室使用,如都不在由財務(wù)室使用。其他人員一律不得留有和使用此鑰匙。
2、總經(jīng)理辦公室鑰匙管理
由吳玉釗管理1把,負(fù)責(zé)日常使用,辦公室備用1把。
其他人員不得留有和使用此鑰匙。
3、財務(wù)室鑰匙管理
由谷月英一人負(fù)責(zé)及使用。
其他人員不得留有和使用此鑰匙。
4、辦公室鑰匙管理
由辦公室人員管理。
其他部門不得留有和使用此鑰匙
5、接待包間鑰匙管理
由梁加恒管理1把,負(fù)責(zé)日常使用,辦公室備用1把,財務(wù)室備用1把。
梁加恒不在的情況下再由劉海健去辦公室領(lǐng)取使用。
其他人員不得留有和使用此鑰匙。
6、庫房鑰匙管理
由梁加恒管理1把,負(fù)責(zé)日常使用,辦公室備用1把,財務(wù)室備用1把。
其他人員不得留有和使用此鑰匙。
四、工作人員責(zé)任制及工作安排
1、4月20日遞交沂源房產(chǎn)市場調(diào)研報告,由陳偉偉負(fù)責(zé),辦公室人員協(xié)助。
2、4月23日對庫房酒水盤點,由辦公室登記造冊,谷月英和梁加恒協(xié)助盤點,提供酒水發(fā)票和數(shù)量,并每月月底對賬核實。
3、4月23日開始做魯村文化收集工作,由畢曉康負(fù)責(zé),王貴剛協(xié)及辦公室人員協(xié)助。
4、張宗君負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),及輔助辦公室工作。
5、由戴寅初負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的督促及人員的考核,劉海健配合戴寅初工程方面的工作。
6、餐廳部門
需要采購用車應(yīng)避免用車高峰期,盡量選擇早上或晚上去。
接待菜品明細(xì)由郭冬冬負(fù)責(zé)登記,接待酒水由梁加恒或劉海健負(fù)責(zé)登記,并每月的月初和月底做好統(tǒng)計核對。