第1篇 某物業(yè)管理公司財務(wù)部職責范圍
物業(yè)管理公司財務(wù)部職責范圍
1.根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)制度,結(jié)合公司的具體情況,制訂適合物業(yè)管理需要的會計核算制度和財務(wù)管理制度。
2.根據(jù)物業(yè)管理合同、物業(yè)的功能,編制財務(wù)預算,確定合理可行的收費標準和分攤比例。
3.組織日常的會計核算,遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準,對不合法、不真實、不準確、不完整的原始憑證及違反財務(wù)制度的收支予以抵制,認真做帳、記帳算帳、查帳、報帳。日清日結(jié),做到帳實相符、帳帳相符,帳表相符。
4.準確計算并及時催收各住戶應(yīng)交的管理費、水電費等各項費用,按期上繳各種稅收。
5.定期檢查財務(wù)預算的執(zhí)行情況,加強與其他部門的協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,確保管理費收支基本平衡。
6.妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表其他檔案資料。
7.參與重大經(jīng)濟合同業(yè)務(wù)以及合同簽約和管理業(yè)務(wù)開拓的可行性研究,為總經(jīng)理決策提供參考意見。
第2篇 物業(yè)管理處環(huán)衛(wèi)部職責5
物業(yè)管理處環(huán)衛(wèi)部職責(五)
環(huán)衛(wèi)部是為業(yè)戶提供舒適的居住環(huán)境,擔負著園區(qū)衛(wèi)生清潔,綠化養(yǎng)護,環(huán)境美化等工作,其工作職責為:
1、負責物業(yè)公共區(qū)域和辦公場所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及其附屬配套設(shè)施的維養(yǎng)工作;
2、負責組織實施完成公司安排的各項管理和經(jīng)營任務(wù);
3、完成各項上級臨時安排的任務(wù);
4、完成其他部門的各項協(xié)作配合工作;
5、負責本部門的安全生產(chǎn);
6、負責本部門固定資產(chǎn)的管理、保養(yǎng)及維修;
7、負責本部門的文件資料檔案管理;
8、負責本部門對外包項目的招標、現(xiàn)場監(jiān)督及接管驗收;
9、各項緊急情況的妥善應(yīng)急處理。
第3篇 萬科新建物業(yè)管理處職責
vk新建物業(yè)管理處職責
a.落實公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量。
b.負責對管理處經(jīng)營管理服務(wù)的風險評估,負責管理處經(jīng)營管理目標的貫徹落實
c.負責顧客信息的收集、整理及傳遞,及時對顧客意見、投訴及不合格服務(wù)采取糾正和預防措施,并報公司相關(guān)部門備案。
d.負責公司與管理處及部門內(nèi)各種信息的溝通、傳達并貫徹落實。
e.負責培訓、指導和管理項目人員,對項目人員管理情況、工作風氣引導負責任。
f.負責根據(jù)公司財務(wù)制度規(guī)定的權(quán)限做好權(quán)限內(nèi)費用支出的審批工作,合理控制費用支出,不斷開展開源節(jié)流活動,對所審批費用的最終結(jié)果負責。
g.負責與政府建立良好的公共關(guān)系。
h.負責與地產(chǎn)有關(guān)工作的協(xié)調(diào)、配合和處理。
第4篇 z醫(yī)院物業(yè)監(jiān)督管理辦公室工作人員職責
一、在物業(yè)監(jiān)管辦主任的領(lǐng)導下,做好對物業(yè)公司服務(wù)的監(jiān)督管理。
二、負責對物業(yè)公司的監(jiān)督、檢查與考核,督促物業(yè)服務(wù)公司認真履行合同,貫徹執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、各負其責,分工協(xié)作。對分管區(qū)域的物業(yè)保潔、外勤、門衛(wèi)等工作進行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并督促改進。必要時向物業(yè)監(jiān)管辦主任匯報。
四、協(xié)調(diào)科室與物業(yè)公司之間的關(guān)系,收集病人、陪人、醫(yī)院職工對物業(yè)服務(wù)的意見建議,督導物業(yè)公司不斷改進服務(wù),必要時給予反饋。
五、廉潔奉公,盡職盡責,熱情服務(wù),不拖拉,不推諉,主動認真為臨床提供有力保障。
六、每月對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行考核評分,結(jié)合平時檢查整改情況,做出總結(jié)評價,作為物業(yè)服務(wù)費發(fā)放的依據(jù)。定期召開物業(yè)管理聯(lián)席會議。
七、配合臨床及醫(yī)院的應(yīng)急性工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
八、認真貫徹黨的路線、方針政策,遵紀守法,廉潔勤政。
第5篇 物業(yè)管理公司企發(fā)部職責權(quán)限
物業(yè)管理公司企發(fā)部職責與權(quán)限
1)負責制訂公司年度計劃和年終總結(jié)。
2)發(fā)現(xiàn)和開拓公司的經(jīng)營項目和工作。
3)了解新開拓項目擁有者的要求,服務(wù)及建立長久的合作關(guān)系。
4)分析公司資源,并據(jù)此研究、制定公司的經(jīng)營策略、發(fā)展計劃和目標。
5)公司項目立項建議與分析。
6)負責公司對外標識統(tǒng)一化的設(shè)計和新增項目辦公室及小區(qū)標識的統(tǒng)一制訂。配合運作部做好小區(qū)內(nèi)文娛活動及社區(qū)文化服務(wù)工作。
7)拓展公司的對外關(guān)系,與公司對外有關(guān)的各個部門保持良好關(guān)系。
8)負責公司廣告宣傳工作。
9)負責公司企業(yè)文化、公司形象的設(shè)計和推廣。
10)小區(qū)板報的定期制作與發(fā)布。
11)公司內(nèi)部通訊的編輯、制作與發(fā)放。
12)公司刊物'living'的定期編制和制作。
第6篇 物業(yè)公司管理部質(zhì)量環(huán)境安全管理職責
1、負責各管理處日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、根據(jù)政府有關(guān)創(chuàng)優(yōu)達標規(guī)定,制訂優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)優(yōu)計劃;
3、負責公司員工培訓計劃制定和實施,負責操作層員工的考核;
4、負責操作層員工(安全員、清潔工、綠化工、廚工、救生員、服務(wù)員)的招聘、面試考核工作;
5、負責協(xié)助管理處辦理管理費、水電指標的申報工作、以及與市政府業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系工作;
6、每季、年向住宅局申報《物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計報表》
7、協(xié)助管理處完成新物業(yè)交接驗收及入伙工作。協(xié)助機電工程部對新物業(yè)進行分戶及公共設(shè)施、機電設(shè)備、技術(shù)圖紙等的交接、驗收;
8、每月核對各管理處管理費收取情況,督促各管理處每月水電費用統(tǒng)計,開源節(jié)流,降低成本;
9、負責公司內(nèi)重大投訴的處理,并對重大投訴的處理結(jié)果進行跟蹤;
10、經(jīng)常了解各管理處情況,及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時向公司領(lǐng)導匯報情況;
11、助發(fā)展部參與投標工作,共同制訂投標資料;
12、協(xié)助品質(zhì)部對管理處進行每半年一次的質(zhì)量/環(huán)境/安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,并將情況及時匯報公司領(lǐng)導,配合品質(zhì)部對公司質(zhì)量體系文件進行編寫及修改;
13、負責公司范圍內(nèi)產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲及固體廢棄物總的管理控制、檢查及監(jiān)測;
14、負責組織安排環(huán)境/安全監(jiān)測的相關(guān)工作,并制定詳細的環(huán)境/安全監(jiān)測計劃。
15、負責公司固體廢棄物的管理,并建立《固體廢棄物清單》。
16、負責對工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生、安全的總檢和確認工作。
17、負責協(xié)助管理者代表開展消防演習工作,并將演習的效果向管理者代表進行總結(jié)匯報。
18、完成公司安排或交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 物業(yè)項目管理處層級安全職責
物業(yè)項目管理處各層級安全職責
一、管理處安全管理職責:
認真履行與總經(jīng)理簽定的《管理處安全責任書》,把安全工作納入本管理處經(jīng)營管理的議事日程,經(jīng)常對職工進行法制教育,檢查督促各崗位安全防范措施落實情況,掌握職工的思想動態(tài)和現(xiàn)實表現(xiàn),積極發(fā)揮安全管理小組的作用,做好安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,本管理處發(fā)生案件要保護好現(xiàn)場,配合安全秩序部、公安機關(guān)偵破。
二、員工安全職責:
1.嚴格遵守公司各項制度,嚴格遵守崗位紀律,自覺維護公共秩序,保障公司的正常經(jīng)營活動。
2.自覺保守國家機密,不在公共場所談?wù)搩?nèi)部內(nèi)部情況。
3.上班堅守崗位,不亂串部門和樓層,更衣柜內(nèi)不存放貴重物品和現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)偷、盜行為及時制止,并向上級匯報,不包庇壞人,敢于同壞人壞事做斗爭。
4.不得私自把來訪人員、無關(guān)人員帶進重點部位、要害部位,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事及時報告、果斷處理。
5.發(fā)現(xiàn)事故隱患及時匯報并按要求整改,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為和危害安全的行為挺身而出,保障業(yè)主及公司員工的人身財產(chǎn)安全。
6.安全員職責見'安全秩序工作手冊''消防安全手冊'。
第8篇 萬科物業(yè)-樓面管理高端商寫工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1. 定期對寫字樓內(nèi)商業(yè)配套設(shè)施做好巡檢；
2. 寫字樓內(nèi)的溫馨提示等宣傳資源投放工作的開展及協(xié)助；
3. 各類活動物資的需求提報、場地布置等活動支持；
4. 協(xié)助行政類費用結(jié)算， 審核費用明細，按內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)及財務(wù)制度要求等，核算審核到位；
5. 日常環(huán)境監(jiān)督、綠植監(jiān)督， 監(jiān)管辦公區(qū)綠植品相，及時記錄并反饋給甲方及綠植供應(yīng)商；
6. 協(xié)調(diào)各端口保障樓內(nèi)良好辦公環(huán)境，推動各端口流程提升和優(yōu)化，做好能源節(jié)約等措施。
職位要求：
1. 大專及以上學歷；
2. 連續(xù)3年以上本專業(yè)的物業(yè)工作經(jīng)驗或2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗；
3. 熟練操作計算機常用辦公軟件，有較強的執(zhí)行和學習能力；
4. 具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第9篇 某大廈物業(yè)管理處事務(wù)員職責
大廈物業(yè)管理處事務(wù)員職責
熟悉國家和地方政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及大廈的各項規(guī)章制度;熟悉樓宇的結(jié)構(gòu),熟悉用戶的情況,能夠處理涉及本部門的各方面工作。具體職責:
1、起草物業(yè)處綜合性的總結(jié)、請示、報告等公文。
2、負責落實公司檔案管理、保密工作、來信來訪工作、民事調(diào)解工作。
3、熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導做好調(diào)查、處理和回訪工作。
4、對用戶報請維修,及時開出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時回收。
5、負責文電收、發(fā)、傳閱歸檔和各類公文打印工作。
6、熱情接待業(yè)主,按《業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程》辦好入伙手續(xù)。
7、檢查業(yè)主是否遵守《二次裝修管理規(guī)定》,在裝修期間要進行跟蹤監(jiān)督。對違章行為應(yīng)登記在案。
8、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
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第10篇 物業(yè)管理員職責職位描述-9
物業(yè)管理員職位描述(九)
一、崗位職責:
1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關(guān)手續(xù)的辦理
2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產(chǎn)交接工作
3)負責相關(guān)合同的存檔和管理
4)每月租金、物業(yè)管理費的催繳
5)每月租房水電費的繳納
6)將各項費用統(tǒng)計成表格并核算后交給會計審核
7)對租房各種問題(如衛(wèi)生、水電等)的管理
8)記錄客戶投訴的問題并及時解決
9)重大問題上報客服經(jīng)理,并提出相應(yīng)的解決對策
二、崗位要求:
1)中專以上學歷,有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2)為人積極上進、與人友善、善于溝通、細心
三、公司福利:
標準工時、每周單休、社保、公費培訓、帶薪年假、年終獎、公費旅游、休假、婚假、產(chǎn)假、病假、喪假、舉辦豐富多彩的員工活動等。
第11篇 物業(yè)公司物業(yè)高級管理員工作職責內(nèi)容
物業(yè)公司物業(yè)高級管理員工作職責
1. 高級管理員在物業(yè)主管的領(lǐng)導下全面負責當值班時的各項管理工作。
2. 必須熟悉苑區(qū)內(nèi)建筑物布置地形應(yīng)急通道及保安、消防工程設(shè)施分布情況。
3. 執(zhí)行上級之工作指示,監(jiān)督下屬完成工作情況,及時查處偏差行為,并積極向管理部主管提供自己合理有效的建議。
4. 確保所有管理員工按編定時間表值班,如于事假或病假要求時,安排調(diào)動其他員工補缺。
5. 檢查巡邏系統(tǒng)上的記錄是否正常,如有疑點,立即跟進了解情況,并采取適當行動修正。
6. 定時巡查苑區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)設(shè)施有任何損壞或潛在危險,應(yīng)立即通知物業(yè)主管采取適當行動。
7. 指導管理員工樹立為客人服務(wù)的意識,加強對當班管理員的工作安排,監(jiān)督,檢查,考核和違紀員工的處理。
8. 對苑區(qū)各區(qū)域之水、電、煤和門鎖的檢查。
9. 做好值班記錄,每小時巡查各崗位一次,檢查各部門、班組使用的器械、設(shè)備的狀態(tài),做好班次交接工作。
10. 切實落實治安,消防報警的查處工作。
11. 隨時注意各種不安全因素和可疑事故苗子,對進入大廈的可疑人員進行布控,并及時報告管理處處理。
12. 保持各崗位的通訊聯(lián)系、協(xié)調(diào)、對突發(fā)事故,在緊急情況下可全權(quán)按《突發(fā)事件緊急應(yīng)急方案》處理。
13. 定時對苑區(qū)內(nèi)的清潔和綠化進行檢查。
14. 督促班組管理員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表,儀態(tài)是否規(guī)范。
15. 負責本班與其它班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工“交接班操作順序”執(zhí)行情況。
第12篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心職責
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心職責
1、建立健全各項規(guī)章制度并負責組織實施;
2、負責對各工業(yè)園區(qū)的統(tǒng)籌規(guī)范、指導、管理和監(jiān)督;
a)負責新建工業(yè)園區(qū)管理辦公室的組建工作;
b)組織擬定項目年度管理方案和年度規(guī)劃并負責組織實施;
c)指導各園區(qū)辦擬定物業(yè)管理服務(wù)標準并監(jiān)督其執(zhí)行情況;
d)審批各園區(qū)月度工作計劃并監(jiān)督計劃的執(zhí)行;
e)保證園區(qū)作業(yè)規(guī)范的針對性并推動持續(xù)改進,落實各項整改工作;
f)擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施;
g)負責對各項目報送的日常事務(wù)及各項申請意見進行批復。
3參與新項目的前期運作,提出相關(guān)項目規(guī)劃設(shè)計的建議,理順基礎(chǔ)管理工作;
4、建立和完善園區(qū)管理中心資料庫,匯總管理工作中的合理化建議和疑難問題;
5、拓展客戶資源,建立和完善客戶資源數(shù)據(jù)庫,做好客戶資源的維護和管理工作;考察及調(diào)研活動,定期形成相關(guān)課題和調(diào)研報告;
6、聯(lián)系政府部門及有關(guān)社團組織,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門,確保各項目管理工作有效運轉(zhuǎn);
7、組織與園區(qū)管理相關(guān)的交流、學習、考察及調(diào)研活動,定期形成相關(guān)課題和調(diào)研報告;
8、負責各項目管理和工作人員的招聘、培訓、管理、考核和統(tǒng)一調(diào)配工作,審核各項目主管以上人員的任用,審批其他工作人員的任用;
9、完成公司交辦的其他事務(wù)。
