小區(qū)環(huán)境綠化管理職責概述
綠化是構(gòu)成管理區(qū)美化優(yōu)化環(huán)境的重要因素,它能夠調(diào)節(jié)管區(qū)內(nèi)局部生態(tài)平衡,因此要充分利用管區(qū)內(nèi)的土地,搞好環(huán)境的綠化和美化,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織業(yè)主參加庭院綠化種植澆水、除草等公益活動,增強業(yè)主的愛護綠化意識。
一、機構(gòu)編制與崗位職責
(一)機構(gòu)設(shè)置
綠化護養(yǎng)的機構(gòu)設(shè)置應(yīng)根據(jù)實際需要出發(fā),可設(shè)專門部門,也可與清潔部門合并,綠化部門一般至少設(shè)一個護養(yǎng)組兼帶管理職責。因為綠化部門是生產(chǎn)管理部門,人員以配備工程技術(shù)人員為好,現(xiàn)以配管理人員3名,工人10名為例,這種規(guī)?？沙闪⒕G化部,設(shè)經(jīng)理1名,主管1名,辦事員1名,綠化部下設(shè)花圃組、綠地組、服務(wù)組。
(二)崗位職責
1.環(huán)境管理部經(jīng)理崗位職責
(1)全面負責協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項工作,帶領(lǐng)部門全體員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務(wù)、為社會服務(wù),努力實現(xiàn)公司所確定的各項工作任務(wù)和責任目標,為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻。
(2)定期向公司領(lǐng)導和業(yè)主委員會匯報環(huán)境管理部工作情況,并聽取公司領(lǐng)導和業(yè)主委員會的意見和要求,全力負責貫徹實施。定期主持部門例會,有計劃地培訓員工。在工作中必須經(jīng)常深入現(xiàn)場,檢查各項工作的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
(3)堅持不斷提高小區(qū)環(huán)境保潔度,努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。
(4)在具體環(huán)衛(wèi)工作中,實行科學化管理,深入現(xiàn)場,問題解決在現(xiàn)場,建立和完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運作流程,不留清潔、衛(wèi)生“死角”,掌握季節(jié)及環(huán)衛(wèi)工作淡旺季的特點,制定最經(jīng)濟、最節(jié)省的操作實施計劃,不斷地提高細化管理的層次。
(5)加強小區(qū)的環(huán)境建設(shè),不斷提高綠地景觀效應(yīng)。堅持環(huán)境綠化“三分種、七分養(yǎng)”的原則,加強綠化的養(yǎng)護管理工作,深化環(huán)境景觀化的管理制度,強化環(huán)境的綠化園容景觀,為業(yè)主提供十分和諧、溫馨,且能反映時代特色的、高品味的綠色環(huán)境空間。
(6)環(huán)境管理部各塊實行“無上級”式管理。各塊工作由主管實行一竿到底的管理制度,提高各主管的責任感,堅持各主管每天上下午兩次巡查制度,以利及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使一些影響物業(yè)管理公司形象的隱患、事故苗頭消滅和解決在最初階段;部門經(jīng)理實行分工負責制,深入實際,認真檢查各塊工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,使公司總經(jīng)理的指令貫通無阻,確保完成公司下達的各項任務(wù),并達到公司領(lǐng)導的預(yù)期目標。
(7)提高部門凝聚力。以身作則,關(guān)心員工,獎懲分明,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使部門具有高度凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感,不斷地提高部門的管理素質(zhì)和管理層次。
2.環(huán)境綠化主管崗位職責
(1)熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護現(xiàn)狀。
(2)做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作。
(3)安排綠化工的工作,定期檢查,督促養(yǎng)護。
(4)定期巡查,記錄、報告綠地及小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,問題嚴重不能立即解決的,向上級匯報。
(5)設(shè)專業(yè)人員負責綠化設(shè)施及器具的養(yǎng)護。
(6)做好綠化工的考勤工作。
(7)認真組織綠化工定期或不定期的培訓,學習業(yè)務(wù)知識,提高養(yǎng)護、管理水平。
3.綠化工崗位職責
(1)綠化工要熟悉小區(qū)的綠化布局和個人包干地區(qū)的職責范圍,以及花草樹木的品種數(shù)量,并逐步掌握花草樹木的種植季節(jié)、生長特性、培植管理方法等。
(2)對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥,并修理枯病枝、傷害枝等,更換死亡苗木,澆水。
(3)綠化工有接受專業(yè)技術(shù)培訓和學習的義務(wù),須虛心學習,努力工作,提高自身素質(zhì)。
(4)要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊,遇到有違章違法行為要及時加以勸阻,不聽勸阻的要及時報告保安人員和主管人員,協(xié)助對其勸阻和處置。
(5)綠化工在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有下列行為,要及時加以勸阻和及時報告:
①未經(jīng)許可,隨意侵占公用綠地;
②攀折、損壞花草樹木、園林小品;
③在綠地上停放、行駛各類車輛或堆放雜物。
綠化工對于違反上述5款的行為,有權(quán)協(xié)助保安人員和主管人員要求違章者賠償,并酌情處以罰款。
(6)綠化工要維護和保養(yǎng)好自己的各種工具和公用設(shè)備、設(shè)施,如:三輪腳踏車、噴淋設(shè)備、割草機、橡皮管等,如有遺失或損壞須照價賠償。
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sp; (7)及時做好每天的工作記錄,并及時記錄下違章情況以及解決辦法等。
(8)綠化工須服從主管人員的工作安排和調(diào)動,并做好整個包干區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
(9)綠化工要接受主管人員和各級領(lǐng)導對綠化工作的巡視檢查。
(10)綠化工必須認真負責完成自己職責范圍內(nèi)的工作,主管人員將視其工作態(tài)度給予獎懲。
4.花圃組
培育各種花卉苗木,滿足小區(qū)綠地的補植、更新和本公司用花、客戶擺花、插花的需要,不斷學習與研究新技術(shù),積極引進和培育新品種。
崗位責任:
(1)工作時要佩戴崗位證。
(2)同一品種的花卉,集中培育,不要亂擺亂放。
(3)根據(jù)盆栽花卉的植株大小、高矮和長勢的優(yōu)劣分別放置,采取不同的措施進行管理。
(4)不同的花木用不同的淋水工具淋水。剛播下的種和幼苗用細孔花壺淋,中苗用粗孔壺淋,大的、木質(zhì)化的用膠管套水龍頭淋。
(5)淋水時要注意保護花木,避免沖倒沖斜植株,沖走盆泥。
(6)淋水量要根據(jù)季節(jié)、天氣、花卉品種而定。夏季多淋,晴天多淋,陰天少淋,雨天不淋。干澡天氣多淋,潮濕天氣少淋或不淋?？购敌詮姷钠贩N少淋,喜濕性品種多淋。
(7)除草要及時,做到“除早,除小,除了”,不要讓雜草擠壓花卉,同花卉爭光、爭水、爭肥。雜草多,勞力少時可用化學除草劑進行滅草。
(8)結(jié)合除草進行松土、施肥。施肥要貫徹“勤施、薄施”的原則,避免肥料濃度過高造成肥害。
(9)發(fā)現(xiàn)病蟲害要及時采取有效措施防治,不要讓其蔓延擴大。噴藥時,在沒有掌握適度的藥劑濃度之前,要先行小量噴施試驗后,才大量施用,既做到除病滅蟲又保證花卉生長不受害。
(10)噴約時要按規(guī)程進行,保證人、畜、花的安全。
(11)愛護工具,公用工具用完后要放回原處,不要隨意丟棄。自用工具要保管好。
(12)花盆破損要及時換,盆泥少了要添加。
(13)花圃要保持整潔衛(wèi)生,雜物臟物要進行清理。
(14)不能隨便出售花卉,花卉出售由管理人員負責。
5.綠地組
管好劃定區(qū)內(nèi)的綠地,養(yǎng)護樹木,培育花草,使草地茵綠,花木枝繁葉茂。
崗位責任:
(1)工作時要佩帶崗位證。對損壞花木者要勸阻,嚴重的報有關(guān)部門處理。
(2)不要讓人踐踏草坪,保護草坪生長良好。
(3)配合環(huán)衛(wèi)部門搞好綠地的環(huán)境衛(wèi)生工作。
(4)花木的死株、病株要清除,缺株要補植。
(5)發(fā)現(xiàn)病蟲害,要進行捕捉或噴藥消滅。
(6)花木、草坪每周要淋透土水1次,草坪土壤濕透不少于5厘米。
(7)草坪的除雜工作要經(jīng)常性進行,保持草坪的純凈。
(8)花木每季度除草松土1次,并結(jié)合施肥。施肥視植株的大小,每株穴施復(fù)合肥100~200克,施后覆土淋水。
(9)草坪要經(jīng)常軋剪,草高度控制在5厘米以下。每季度施肥1次,每667
