建設分公司工程質(zhì)量管理實施細則
建設集團分公司工程質(zhì)量管理實施細則
第一章總則
第1.1條 為了進一步加強分公司工程質(zhì)量管理,使分公司的質(zhì)量管理工作規(guī)范化、科學化和制度化,按照國家、行業(yè)、地方及集團公司等現(xiàn)行有關標準、規(guī)范、規(guī)定要求,結合分公司實際情況,制定本細則。
第1.2條 本細則在第七分公司范圍內(nèi)適用。
第二章工程質(zhì)量目標
質(zhì)量目標:以優(yōu)質(zhì)、快速、高效的質(zhì)量實現(xiàn)工程合同要求,為顧客提供滿意的工程產(chǎn)品,所承接施工的工程質(zhì)量均符合《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-2001)的要求,達到合格標準,合格率100%,全年顧客投訴率5%以內(nèi)。
第三章工程質(zhì)量管理體系
第七分公司工程質(zhì)量實行統(tǒng)一領導,逐級負責,分級管理。分公司工程質(zhì)量組織保證體系按三級建立,即分公司、項目經(jīng)理部、班組。具體工程質(zhì)量管理體系附后。
第四章工程質(zhì)量崗位職責
第4.1條 第七分公司質(zhì)量管理部門履行職責:
1、分公司質(zhì)量管理部門質(zhì)量職責:
(一)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)及各級政府頒布的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準、規(guī)程,以及集團公司、分公司有關質(zhì)量管理的規(guī)章制度。
(二)建立健全本單位質(zhì)量保證體系和質(zhì)量規(guī)章制度。負責審批承建項目的質(zhì)量計劃,并在施工中進行監(jiān)督檢查。負責審查下屬項目質(zhì)量員的任職資格,并上報集團公司質(zhì)量部門備案確認。
(三)負責對承建項目的質(zhì)量保證體系、自檢工序以及原材料、半成品、構配件、設備的質(zhì)量和承建項目的質(zhì)量行為等進行日常監(jiān)督、檢查。對不符合規(guī)范、工藝規(guī)程的行為及時制止和糾正。負責對子分部工程、分部工程(地基與基礎分部和主體分部除外)等級的檢查和核定。
(四)負責對新開工工程進行開工前的質(zhì)量交底。集團公司審批施工組織設計的工程,在質(zhì)量交底前通知集團公司,集團公司視情況派員參加。
(五)負責對承建項目進行每月一次的質(zhì)量檢查。及時進行檢查通報,形成書面資料上報集團公司質(zhì)量管理處,并下發(fā)各項目部。
(六)做好工程創(chuàng)優(yōu)奪杯工作。組織項目積極開展qc活動,提高質(zhì)量水平和管理水平。
(七)積極履行質(zhì)量保修責任,開展顧客季度滿意度調(diào)查和回訪維修,聽取用戶意見。認真落實用戶對工程質(zhì)量問題的投訴,并將信息及時反饋給質(zhì)量管理處。參加事故調(diào)查、處理工作。
(八)對承建項目的標準計量及其檢測工作進行日常檢查、監(jiān)督與指導。
(九)執(zhí)行集團公司質(zhì)量管理處的指令。
2、項目經(jīng)理部質(zhì)量職責:
(一)負責按法律、法規(guī)、規(guī)范、標準、規(guī)程,工藝標準、企業(yè)標準及設計文件組織施工。嚴格執(zhí)行《建設工程項目管理規(guī)范》,實施項目施工的全過程質(zhì)量控制及質(zhì)量持續(xù)改進。
(二)負責編制項目的質(zhì)量計劃,建立可靠的項目質(zhì)量保證體系和編寫項目質(zhì)量管理制度,配備具有相應資質(zhì)的專職質(zhì)量管理人員,建立項目質(zhì)量責任制和考核評價辦法。
(三)負責對單位工程(子單位工程)的檢驗批、分項工程的質(zhì)量自檢和核定,對不符合項及時整改、返工。
(四)負責與各分包方簽訂質(zhì)量協(xié)議。負責質(zhì)量計劃的實施,并將質(zhì)量目標分解到班組。
(五)配合上級質(zhì)量部門進行質(zhì)量檢查,并對發(fā)現(xiàn)問題及時制定整改措施,落實整改內(nèi)容。
(六)負責開展qc活動。檢查落實創(chuàng)優(yōu)奪杯工作。
(七)負責落實標準計量工作及計量工具的日常檢測和維修保養(yǎng)工作。
(八)執(zhí)行集團公司質(zhì)量管理處及分公司質(zhì)量管理部門的指令。
第五章 工程質(zhì)量的過程控制
5.1工程開工前的質(zhì)量預控:
(一)項目在開工前應編制質(zhì)量計劃,建立可靠的質(zhì)量保證體系、組建完整的項目班子,合理配備各項資源。
(二)項目應根據(jù)工程實際情況編制科學合理的、不低于國家和地方標準的施工組織設計,并按集團公司的有關規(guī)定進行審批。
(三)分公司質(zhì)量部門應參加項目的施工圖紙會審,理解設計意圖,并應提出工程質(zhì)量意見和建議。
(四)分公司質(zhì)量部門應采取各種方法組織項目部有關人員學習有關規(guī)范、標準、工藝規(guī)程,提高項目部的質(zhì)量素質(zhì)和質(zhì)量意識。
(五)項目部應根據(jù)工程規(guī)模配備相應的計量檢測設備。
1、工程施工所需的主要施工設備應在施工組織設計中明確。
2、項目部必須配備能夠滿足工程需要的計量檢測設備。
3、所用的計量、檢測設備必須檢測合格后方可在工程中使用。
4、計量檢測設備應建立臺帳。
5.2應加強對專業(yè)分包單位的質(zhì)量監(jiān)控。
(一)所有專業(yè)分包工程必須納入總包管理中(包括業(yè)主自行分包工程)
(二)工程分包前分公司質(zhì)量管理部門、項目部應協(xié)同經(jīng)營部門對專業(yè)分包單位的施工資質(zhì),近三年來的工程質(zhì)量狀況、業(yè)績、社會信益及生產(chǎn)經(jīng)營和工程質(zhì)量保證能力進行考查和評價,提出結論性意見。
(三)分包合同中應明確相應于工程總體質(zhì)量目標的分包工程質(zhì)量等級,并明確獎罰規(guī)定。
(四)分公司、項目部應根據(jù)國家有關規(guī)范、標準的條文對分包工程的質(zhì)量進行日常及定期的檢查和監(jiān)督,并及時提出整改意見,督促分包單位及時整改,并做好檢查和整改情況記錄。
(五)分公司、項目部應制定對分包單位的技術和質(zhì)量管理制度,并定期對分包工程進行質(zhì)量考核,并做好記錄。
5.3項目開工后十五日內(nèi),項目部應確定具體時間,通知相關部門及人員進行質(zhì)量交底,做好交底記錄。
5.4施工過程的質(zhì)量控制
(一)項目部在專項工程施工前應依據(jù)專項施工方案,進行專項質(zhì)量交底,并做好記錄。
(二)項目部必須嚴格按照工程設計文件和工藝標準施工,未經(jīng)設計單位同意,不得擅自修改工程設計,設計修改必須有文字依據(jù)。
(三)項目部應建立合格材料供應商的檔案,并從列入檔案的供應商中采購材料。
(四)項目部必須嚴格按工程設計要求、集團企業(yè)工藝標準、內(nèi)部質(zhì)量規(guī)章制度和質(zhì)量驗收規(guī)范組織施工,對建筑用材進行必要抽樣檢驗,未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的材料一律不得用于工程。
(五)工程項目所有管理及操作人員的資質(zhì)必須與工程規(guī)模相當,有要求的必須持證上崗。
(六
)項目管理人員應積極主動配合政府主管部門及集團各級管理部門對工程質(zhì)量的監(jiān)督及檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要實事求是地進行整改、返修,并及時回復整改意見。
(七)項目部應積極開展質(zhì)量qc攻關活動,通過pdca循環(huán),消除施工中出現(xiàn)的缺陷和通病,解決施工中遇到的難題,以達到提高整體質(zhì)量水平的目的。
(八)項目部在施工過程中應積極應用計算機技術。
(九)對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,應按政府有關規(guī)定旁站取樣;檢驗必須送具有相應資質(zhì)的質(zhì)量檢測單位進行。
(十)分公司質(zhì)量部門應做好項目日常的質(zhì)量監(jiān)督、管理、指導工作,嚴格按工藝標準及質(zhì)量驗收規(guī)范進行隱蔽工程檢查、技術復核等質(zhì)量檢驗工作,并及時做好記錄。
(十一)項目專職質(zhì)量員應對工程的每一個檢驗批進行檢查及驗收評定。
(十二)項目質(zhì)量控制必須實行樣板制。項目部應堅持樣板引路,在施工操作時要注意工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作,確保操作質(zhì)量。量大面廣的分項工程,特別是裝飾工程,在大面積操作前應做好示范樣板,統(tǒng)一操作標準,明確質(zhì)量目標。
(十三)施工過程均應按要求進行自檢、互檢和交接檢。并應根據(jù)規(guī)范做好施工記錄。隱蔽工程、指定部位、檢驗批和分項分部工程未經(jīng)檢驗或已經(jīng)檢驗定為不合格,嚴禁轉(zhuǎn)入下道工序。
(十四)工程施工過程實行質(zhì)量否決制,對不合格的檢驗批、分項、分部(子分部)和單位工程必須進行返工。
(十五)對于專業(yè)工種復雜的工程,要定期或不定期召開土建與各專業(yè)分包單位的協(xié)調(diào)會議,做好工序的合理安排,杜絕交叉施工不當影響整體工程質(zhì)量的現(xiàn)象發(fā)生。
(十六)提高成品質(zhì)量保護意識,防止對已完成的工程或部位造成污染或損壞,尤其在工程裝修及掃尾階段,應有專人負責看管,以防止產(chǎn)品受到污染或損壞,影響工程感觀質(zhì)量。
5.5集團公司質(zhì)量管理部門應及時將國家、省、市、集團公司主管部門有關質(zhì)量管理的要求、標準等信息傳遞到項目部;項目部也應將各地區(qū)、各省市的有關質(zhì)量管理的要求、標準等信息傳遞到分公司的質(zhì)量管理部門。
5.6分公司的質(zhì)量管理部門參加地基與基礎工程、主體工程兩個分部及相關的子分部工程的檢查與驗收,負責對分公司工程質(zhì)量的檢查和驗收。
5.7分公司質(zhì)量管理部門負責對基礎、主體以外的其他各分部工程和分項工程的質(zhì)量檢查與驗收。
5.8項目部負責對工程檢驗批質(zhì)量檢查和評定。
第六章工程質(zhì)量管理制度
第6.1條工程質(zhì)量檢查制度:
1、分公司工程質(zhì)量檢查制度實行分公司月檢,日常監(jiān)督檢,項目現(xiàn)場周檢,分部(子分部)、分項、檢驗批檢查,班組自檢,互檢。
2、檢查依據(jù):○1現(xiàn)行國家規(guī)范、標準、強制性條文?!?國家、省、市的有關建筑業(yè)法律、法規(guī)、工程質(zhì)量管理條例及有關補充規(guī)定?!?企業(yè)的規(guī)章制度:整合管理體系文件(程序)及其它有關規(guī)定。
3、檢查內(nèi)容:工程觀感質(zhì)量,實物抽查,質(zhì)量控制資料。
4、各級檢查組的組成:由各級主管領導親自主持,保證檢查的權威性。
5、分公司級每月一次對項目進行檢查,檢查由生產(chǎn)副經(jīng)理任組長,主任工程任副組長,工程部等有關人員參加,必要時抽調(diào)其它相關部門人員參加。檢查情況以簡報形式下發(fā)各項目經(jīng)理部。
6、工程質(zhì)量職能部門,不定期的經(jīng)常深入現(xiàn)場,履行檢查監(jiān)督職能,在檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷,發(fā)書面整改單,項目必須認真對待,并按'定人、定時、定措施'原則立即整改,并將整改情況及時返回分公司質(zhì)量管理部門,分公司質(zhì)量管理部門接到整改回執(zhí)或整改期限到后必須及時復查復驗,對復驗不合格者按有關規(guī)定予以處罰,對屢教不改者,責令停工并處以重罰。
第6.2條工程質(zhì)量驗收制度:
1、基坑支護、基礎、主體、竣工預驗收,交工驗收必須經(jīng)分公司、集團公司參加驗收,履行相關手續(xù)。
2、在基坑支護、基礎、主體、竣工預驗收前必須把質(zhì)量控制資料提前三~五天遞交分公司檢查,檢查符合要求后分公司安排進行現(xiàn)場工程質(zhì)量驗收,未經(jīng)分公司預查合格或預查整改以后不合格,不得通知有關部門和集團公司進行驗收,否則將按有關規(guī)定予以處罰。
第6.3條工程質(zhì)量獎罰制度:
一、獎勵
1、榮獲國家建筑工程最高獎'魯班獎'工程獎勵十五萬元。
2、按合同要求榮獲省級'錢江杯'優(yōu)質(zhì)工程獎勵叁萬元,合同未要求榮獲省級'錢江杯'優(yōu)質(zhì)工程獎勵伍萬元。
3、榮獲市級優(yōu)質(zhì)工程獎勵壹萬元。
4、榮獲市級優(yōu)質(zhì)結構工程獎勵5000元,榮獲省優(yōu)質(zhì)結構獎勵10000元。
5、分公司月度質(zhì)量大檢查中評為優(yōu)良獎勵500元。在集團公司檢查中評為優(yōu)良獎勵800元,在市、縣(市)級大檢查中評為優(yōu)良獎勵1000元~2000元,在省質(zhì)量大檢查中評為優(yōu)良獎勵3000元,在部質(zhì)量大檢查中評為優(yōu)良獎勵5000元。
6、對工程質(zhì)量有突出貢獻的領導職能部門及有關人員可酌情分別給予獎勵。
二、處罰
1、對合同中明確的創(chuàng)優(yōu)奪杯工程,如達不到合同目標,按相關合同和分公司與項目部鑒訂的責任狀規(guī)定執(zhí)行外并給予10000~20000元的罰款。
2、分公司月大檢查中評為不合格罰款500元,在集團公司季度大檢查中評為不合格罰款800元,在市、縣(市)級大檢查中不合格罰款1000~2000元,在省大檢查中評為不合格罰款3000元,在部質(zhì)量大檢查中不合格罰款5000元。
3、基坑支護、基礎、主體未經(jīng)分公司預檢或未整改合格后,通知有關部門和集團公司驗收或進入下道工序施工的罰款1000元。
4、工程竣工未經(jīng)分公司預檢或未經(jīng)有關部門辦理竣工驗收手續(xù)擅自交工驗收的罰款10000元,如對分公司和集團公司聲譽帶來不良影響的加倍處罰。
5、項目部不按規(guī)定配備質(zhì)量員罰500~1000元。
6、對分公司、集團公司在檢查中發(fā)現(xiàn)的有關質(zhì)量問題開具的整改通知單沒有及時整改回執(zhí)的罰款500元。
7、對嚴重違反施工程序、規(guī)范、質(zhì)量標準和有關規(guī)定要求,造成工程質(zhì)量低劣的工程項目,一經(jīng)查實根據(jù)情節(jié)輕重處以5000~10000元的罰款,并按有關規(guī)定處理。
8、對工程質(zhì)量出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題的責任者,由監(jiān)察室立案查處,觸犯刑法的依法移交司法部門處理。
三、附則