第1篇 設(shè)施管理主任餐廳服務(wù)工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1. 負責整個從化訓練中心軟服務(wù)設(shè)施的運作及管理, 包括員工餐廳及相關(guān)設(shè)施的日常運作及員工膳食的管理;
2. 嚴格執(zhí)行公司員工餐廳及膳食的管理政策,確保其提供的服務(wù)達到既定的標準;
3. 組織及參與員工膳食委員會會議,收集來自不同部門的反饋并提出有效的解決方案;
4. 根據(jù)設(shè)定的kpi定期檢查員工餐廳的清潔衛(wèi)生及各項設(shè)施設(shè)備,確保餐廳的正常運作;
5. 確保所有工作符合相關(guān)法律規(guī)定,例如消防、職業(yè)健康與安全等。
職位要求:
1. 具備大專及以上學歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2. 熟悉軟服務(wù)設(shè)施,特別是員工餐廳及其相關(guān)設(shè)施的運作及管理;
3. 具備良好的客戶服務(wù)意識及豐富的供應(yīng)商管理經(jīng)驗;
4. 工作積極主動、認真負責、誠實守信、良好的團隊精神和溝通技巧;
5. 具備良好的英語讀寫能力,基本的口語溝通能力。
第2篇 商場設(shè)備設(shè)施管理維護保養(yǎng)工作規(guī)范
1.目的
定期對房屋、設(shè)備(設(shè)施)維護保養(yǎng)和修繕,保持或恢復(fù)其使用功能。
2.適用范圍
房屋、設(shè)備(設(shè)施)維護保養(yǎng)和修繕。
3.職責
維修班負責確保房屋、設(shè)備(設(shè)施)正常運行,延長使用壽命,降低管理成本,充分發(fā)揮各設(shè)備(設(shè)施)的使用功能,最大限度滿足需求。
4.工作規(guī)程
4.1在房屋、設(shè)備、設(shè)施運行中由于各種因素的存在,總會發(fā)生破損,維修班就是要將所發(fā)生的破損進行修復(fù)或更換零件,排除故障,使其恢復(fù)原有使用價值和功能;消除隱患,切實保障人身和設(shè)備安全。為此,在房屋、設(shè)備、設(shè)施運行中要建立一系列的安全操作制度,定期巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,用質(zhì)量來控制操作,用制度來約束規(guī)范。
4.1.1房屋、設(shè)備、設(shè)施運行中的保養(yǎng)是管理部維修班的重點工作,這項工作可分如下:三級保養(yǎng)制:
--日常維護保養(yǎng)(三級):是指經(jīng)常性的保養(yǎng)工作,主要包括定期檢查、清潔和潤滑,發(fā)現(xiàn)小故障及時排除,及時作好緊固工作以及文字記錄存檔等。
--二級保養(yǎng):是由設(shè)備維修人員按計劃進行保養(yǎng)維修工作,主要包括對設(shè)備局部解體,進行清洗、調(diào)整,按照設(shè)備磨損規(guī)律進行定期保養(yǎng)。
--一級保養(yǎng):是指設(shè)備維修人員對設(shè)備進行全面清洗、部分解體檢查和局部修理,更換或修復(fù)磨損件,使設(shè)備能夠達到完好狀態(tài)的保養(yǎng),并填寫〖設(shè)備保養(yǎng)記錄表〗。
4.2正確使用、合理養(yǎng)護、革新改進,以降低維修率,增加使用功能,延長使用壽命,提高經(jīng)濟效益。
4.2.1更新和技術(shù)改造:當房屋、設(shè)備(設(shè)施)使用到一定年限后,技術(shù)性能落后、效率低、能耗大、污染環(huán)境日益嚴重或已失去了修繕的價值,則須淘汰或更換、更新設(shè)備,以提高和改善技術(shù)性能。
4.2.2設(shè)備(設(shè)施)突發(fā)性事故的應(yīng)急處理,意外事故的發(fā)生較難預(yù)料,這就要求物業(yè)管理人員平時要有憂患意識,防患于未然,在管理上要擬出各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案;在制度上要制定嚴格的巡回檢查制度,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),強化員工應(yīng)變處理能力;在物質(zhì)上要儲備好各種處理突發(fā)事故的應(yīng)急器材。
4.2.3計劃管理:對所在商場的物業(yè),進行全面驗收,建立完善的管理檔案,并根據(jù)房屋、設(shè)備(設(shè)施)的實際情況、維修更新周期制定維保、修繕計劃,尤其是大、中修工程項目的計劃,并按時完成,確保房屋、設(shè)備(設(shè)施)的完好與正常使用。
4.2.4房屋、設(shè)備(設(shè)施)的檔案管理,對圖紙文件、技術(shù)資料、維修保養(yǎng)記錄等都應(yīng)建冊立賬、保存。它對房屋、設(shè)備(設(shè)施)的維修保養(yǎng)、更新、事故分析都有著極大的參考作用。
第3篇 鷹展商場供配電設(shè)備設(shè)施管理工作規(guī)范
商場供配電設(shè)備設(shè)施管理工作規(guī)范
1目的
保證供配電設(shè)備的安全運行,保證供配電設(shè)備操作正確性和安全性。
2適用范圍
適用各商場高壓配電設(shè)備、低壓配電設(shè)備、變壓器及附屬設(shè)備的運行和操作管理。
3職責
3.1維修班電工負責供配電設(shè)備的巡檢、記錄、操作、清潔、異常情況報告及供配電系統(tǒng)
維修、保養(yǎng)。
3.2工程主管負責對上述工作的檢查督導(dǎo)。
4供配電設(shè)備(設(shè)施)運行規(guī)程
4.1變配電房
--變配電房是商場供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位,設(shè)專職電工對其設(shè)備進行運行值班。未經(jīng)管理部門的許可,非工作人員不得入內(nèi),如進入必須在〖設(shè)備房出入登記表〗上進行登記。
--值班員必須持證上崗,熟悉配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項。
--值班員必須密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的記載情況;禁止過載運行。
--保持配電房及設(shè)備清潔,保持良好通風及照明,門窗開啟靈活。
--配電房設(shè)備的倒閘操作必須保證安全,采取有效的管理組織措施和制度。執(zhí)行工作票制度,認真填寫〖倒/送閘操作票〗。
--因故需停某部分負荷時,應(yīng)提前向使用該部分負荷的商戶發(fā)出停電通知。對于突發(fā)性的停電事故應(yīng)立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報并向商戶作出解釋。
--保持配電房消防設(shè)施的完好齊備,保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。
--做好配電房的防水、防潮工作,堵塞漏洞;嚴防蛇、鼠等小動物進入配電房。
--值班員應(yīng)認真做好值班記錄和巡檢記錄。
4.2管理人員工作程序
4.2.1工程維修主管
--負責設(shè)備的技術(shù)資料和檔案的收集、保管,負責零星設(shè)備的配件和材料的采購計劃,外協(xié)保養(yǎng)、檢測的聯(lián)系工作。
--每年按運行狀況制訂中、大修計劃。
--對供配電設(shè)備維修保養(yǎng)提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。
--負責編制供配電設(shè)備臺賬。
4.2.2區(qū)域物業(yè)部負責對上述工作的審核和檢查督導(dǎo)。
4.3安全操作工作程序
--工程維修人員須嚴格按操作規(guī)范進行作業(yè),保證設(shè)備安全、正常運行。
--停電或部份停電作業(yè)時,應(yīng)在斷開的開關(guān)處懸掛“有人工作,禁止合閘”的警示牌。
--自動空氣開關(guān)跳閘或熔斷器熔斷時,應(yīng)查明原因再進行恢復(fù),必要時允許試送電一次。
--高壓開關(guān)操作須穿戴絕緣手套、絕緣鞋,確認安全才可進行。
--因工程維修或搶修原因停電須報管理部經(jīng)理批淮,提前告知相關(guān)商戶。
5供配電設(shè)備(設(shè)施)操作規(guī)程
5.1高、低壓配電柜維修保養(yǎng)
--為切實保證商場安全用電,必須定人定時做好巡視記錄工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
--定時察看變壓器油位、油溫或溫升是否正常,外殼接地是否可靠,并且無裂縫滲漏,保持清潔。
--定時察看高、低壓母排以及刀排接頭是否變色,刀片是否到位,接觸可靠。
--察看指示標具、監(jiān)視燈及電源指示燈是否完好,顯示正常,二次繼電器封印是否完好,無抖動、無噪聲現(xiàn)象。
--檢查電容器散熱良好,電容有無膨脹、漏油或異常響聲,如有則應(yīng)更換。
--檢查接頭處,接地線是否有松脫或銹蝕,如有則應(yīng)除銹處理并擰緊。
--檢查電容三相不平衡電流是否超過額定值的15%或電容缺相,如是則更換電容。
--每年利用商場的假期視情況需要進行一次停電大保養(yǎng),清潔結(jié)塵,刀排接頭螺絲緊固,機械轉(zhuǎn)動器裝置試驗靈活狀態(tài),并加牛油潤滑,接地電阻測量,添加或調(diào)換變壓器油。
--每三年必須有供電部門進行設(shè)備系統(tǒng)檢測,確保設(shè)備(設(shè)施)安全、可靠運行。
--巡檢、維修保養(yǎng)按表式〖高低壓配電系統(tǒng)巡檢記錄表〗、〖設(shè)備保養(yǎng)記錄表〗執(zhí)行。
5.2工作票制度執(zhí)行要求高壓配電系統(tǒng)作業(yè),須執(zhí)行工作票制度;工作許可、工作監(jiān)護、工作間段、轉(zhuǎn)移和終結(jié)。嚴禁兩人同時操作,以免發(fā)生錯誤。
5.3供配電系統(tǒng)倒閘操作規(guī)程
5.3.1為保證供電系統(tǒng)設(shè)備正常運行和人身安全,防止憑想象、憑記憶進行變配電設(shè)備的操作,強電專業(yè)員工必須按本規(guī)程執(zhí)行操作,區(qū)域物業(yè)部負責監(jiān)督管理。
5.3.2倒閘操作前的準備工作
--強電專業(yè)員工根據(jù)變配電操作任務(wù),填寫〖倒/送閘操作票〗,設(shè)備主管(電氣)負責審核操作內(nèi)容和倒閘操作順序是否符合規(guī)程,在監(jiān)護人欄簽名確認。
--強電專業(yè)員工負責操作前的現(xiàn)場設(shè)備檢查,區(qū)域物業(yè)部負責復(fù)查,確保不帶負荷、不帶接地線的誤操作。
--模擬預(yù)演--倒閘操作人與監(jiān)護人應(yīng)事先在模擬屏上根據(jù)倒閘操作順序進行預(yù)演。
--安全措施--在監(jiān)護人的監(jiān)護下,操作人戴好絕緣手套及穿上高壓絕緣靴,帶上安全操作用具。
--核對銘牌--監(jiān)護人按操作項目核對操作設(shè)備銘牌是否正確。
5.3.3倒閘操作步驟
--監(jiān)護人記下操作開始時間,發(fā)布允許操作令。
--監(jiān)護人根據(jù)〖倒/送閘操作票〗操作順序唱票,每項只允許唱讀一次。
--倒閘操作人根據(jù)監(jiān)護人唱票內(nèi)容高聲復(fù)票,并按令進行操作。
--倒閘操作人每進行一步操作,監(jiān)護人應(yīng)檢查操作人每步操作是否準確,由監(jiān)護人在〖倒/送閘操作票〗上打一次“√”。
5.3.4倒閘操作完畢后,由監(jiān)護人記下操作結(jié)束時間進行最后復(fù)查,并做好各項操作記錄。
5.3.5倒閘操作結(jié)束后的工作物業(yè)設(shè)備主管安排各專業(yè)員工對相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)備,如:電梯、自控設(shè)備、給/排水設(shè)備作一次檢查。
5.3.6在緊急情況下,如:發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害、人身傷害等突發(fā)事故,可先進行倒閘操作,但事后應(yīng)及時向管理處匯報和補填〖倒/送閘操作票〗。停電、送電必須嚴格按操作流程圖執(zhí)行。
第4篇 物業(yè)轄區(qū)建筑物公共設(shè)施管理工作程序
質(zhì)量管理程序文件
--物業(yè)轄區(qū)建筑物及公共設(shè)施管理程序
1.0 目的
保證建筑物主體及公共設(shè)施完好率達到規(guī)定的要求。
2.0 適用范圍
適用于公司所轄物業(yè)的建筑物的維護以及除機電設(shè)備以外的公共設(shè)施的管理。
3.0 職責
3.1 公司總經(jīng)理負責非日常性維護項目的審批。
3.2公司機電工程部負責重大或?qū)m椊ㄖ锞S護的策劃、控制,并審定預(yù)、決算以及各類公共設(shè)施的維修等技術(shù)指導(dǎo)工作。
3.3 公司財務(wù)負責各項維護款項的資金結(jié)算。
3.4 管理處主任負責對日常建筑物維護工作的具體施工進行監(jiān)督、控制以及工程驗收。
3.5 管理處維修班長負責編制公共設(shè)施清單、制定檢查規(guī)定,在市政公共設(shè)施有故障時,及時向相關(guān)市政管理部門報告,并檢查維修結(jié)果。
3.6 管理處維修班負責物業(yè)建筑物及公共設(shè)施的維護、檢修,并由建立相應(yīng)資料檔案。
4.0 工作程序
4.1 日常檢查
4.1.1 管理處主任組織管理人員,依據(jù)建設(shè)部《房屋完損等級評定標準》,每半年對建筑物進行一次全面檢查,并作詳細檢查記錄,填寫《建筑物及公共設(shè)施檢查表》。
4.1.2 管理處主任指定專人負責每天至少詳細巡查管轄區(qū)域內(nèi)建筑物及公共設(shè)施一次,并在《建筑物及公共設(shè)施巡查記錄表》中填寫檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題隨時在《維修通知單》中記錄,并通知相關(guān)人員進行維修,維修結(jié)果由維修班長驗證。
4.1.3 各管理處建立公共設(shè)施管理檔案。
4.2 維護與驗收
4.2.1 一般小型日常性維護項目,由維修班負責完成,并在《維修通知單》中記錄,由維修班長負責驗證維修結(jié)果。
4.2.2 管理處主任根據(jù)檢查情況,確定有關(guān)建筑物大型維護工作項目,形成專項報告上報公司機電工程部,由機電工程部審核報總經(jīng)理審批后進行維護工作;管理處主任負責整改項目的驗收工作。
4.2.3 管理處可根據(jù)實際狀況向公司工程機電工程部提出維護的合理化建議。
4.2.4 維修班長每月初統(tǒng)計上月建筑物及公共設(shè)施維修情況,并填寫《維修情況統(tǒng)計表》,復(fù)印件報機電工程部。
4.2.5 管理處維修班長每月25日前作出下月材料配件的《物品采購申請表》,經(jīng)公司機電工程部審核報總經(jīng)理審批后,采購員按采購控制程序進行采購。
4.3 對不合格維護的控制
4.3.1 管理處主任或維修班長發(fā)現(xiàn)維護質(zhì)量不符合要求時,要求進行返工、返修等處理,直至符合要求通過驗收。
4.3.2 整個維護工作沒有按預(yù)定時間完成,在保證質(zhì)量的同時,公司機電工程部經(jīng)理及管理處主任抓緊對工作進行督促,盡快完成任務(wù)。
4.3.3 維修班長每月根據(jù)建筑物及公共設(shè)施巡查情況,做完好率統(tǒng)計,填寫《建筑物及公共設(shè)施完好率統(tǒng)計表》,復(fù)印件報公司機電工程部。
4.4 管理處維修班長建立相應(yīng)的檢修工作檔案資料。
4.5 應(yīng)急維修養(yǎng)護
4.5.1突發(fā)事故指如地基下沉,墻面出現(xiàn)裂縫,建筑結(jié)構(gòu)發(fā)生變化等。
4.5.2管理處在及時采取安全措施的同時報公司機電工程部進行應(yīng)急處理,機電工程部應(yīng)立即委托建筑專業(yè)機構(gòu)實施現(xiàn)場勘察,由受委托建筑專業(yè)機構(gòu)提交《勘察報告及處理方案》及報價,經(jīng)機電工程部審核后,形成書面報告報公司總經(jīng)理審批后實施。
5.0 支持性文件
5.1《房屋完損等級評定標準》(建設(shè)部)
6.0 質(zhì)量記錄
6.1《建筑物及公共設(shè)施檢查表》(***-qp-04-1/a)
6.2《建筑物及公共設(shè)施巡查記錄表》(***-qp-04-2/a)
6.3《維修通知單》(***-qp-06-4/a)
6.4《維修情況統(tǒng)計表》(***-qp-04-3/a)
6.5《物品采購申請表》(***-qp-11-1/a)
6.6《整改通知書》(***-qp-04-4/a)
6.7《建筑物及公共設(shè)施完好率統(tǒng)計表》(***-qp-04-5/a)
6.8《勘察報告及處理方案》(不定格)
第5篇 公司污染防治設(shè)施運行管理工作程序3
公司污染防治設(shè)施運行管理程序(三)
1目的
為加強污染防治設(shè)施的運行管理,充分發(fā)揮起作用,保護環(huán)境,控制污染,根據(jù)國家環(huán)境保護有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況制定本程序。
2范圍
本程序適用于公司內(nèi)所有污染防治設(shè)施、設(shè)備。
3職責
設(shè)備科負責污染防治設(shè)施、設(shè)備的督促檢查、編制年度維護、維修計劃。
設(shè)備科負責協(xié)調(diào)污染防治設(shè)施、設(shè)備檢驗檢測。
使用部門具體負責污染防治設(shè)施的日常維護保養(yǎng),并做好相關(guān)記錄。
維修隊負責設(shè)施、設(shè)備的檢修、維修。
4程序內(nèi)容
4.2污染防治設(shè)施是指廢水、廢氣、噪聲、固廢污染防治設(shè)施及相關(guān)的檢測、監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備。
4.2各部門按照相關(guān)的法律法規(guī)對污染防治設(shè)施進行日常維護檢查,必須如實反映設(shè)施運行情況,做好各項記錄。
4.3加強對污染防治設(shè)施、設(shè)備的管理工作,設(shè)備科對污染防治設(shè)施進行管理,建立健全污染防治設(shè)施、設(shè)備的管理臺帳并向環(huán)保部門申報和備案。
4.4設(shè)備科建立污染源和污染防治設(shè)施分布圖,重點污染防治設(shè)施要設(shè)立標志。
4.5污染物排放點按規(guī)范要求設(shè)置檢查點位,并配套檢測輔助設(shè)施。
4.6所有污染防治設(shè)施必須做到正常運行。
4.6.1污染防治設(shè)施必須寓所配套的生產(chǎn)系統(tǒng)或裝置同步運行。
4.6.2嚴格按照操作規(guī)程運行污染防治設(shè)施,其工藝運行控制指標和運行效果必須符合設(shè)施正常運行的條件,達到國家和地方環(huán)境保護部門的規(guī)定要求。
4.6.3應(yīng)加強設(shè)備管理,確保其在良好狀態(tài)下運行。對長周期運行或易發(fā)生故障的設(shè)施、設(shè)備、配件,應(yīng)有備用的設(shè)施、設(shè)備和配件。
4.6.4應(yīng)制定污染防治設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案,在污染防治設(shè)施、設(shè)備因故障或其他情況不能正常運行時,立即向安??坪蜕霞壄h(huán)保部門報告并采取有效的應(yīng)急措施防止污染物超標排放。
4.6.5必須將污染防治設(shè)施的工藝流程、技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)程等的內(nèi)容制成圖板,放在操作崗位或值班室的明顯位置。
4.7污染防治設(shè)施的運行管理、工藝監(jiān)測必須有記錄,記錄要完整、準確、及時、規(guī)范,各項記錄內(nèi)容應(yīng)妥善保管,保存期至少一年,記錄應(yīng)包括如下內(nèi)容:
4.7.1污染防治運行前檢查。
4.7.2污染防治設(shè)施、設(shè)備運行情況及停運原因。
4.7.3污染防治設(shè)施、設(shè)備運行過程中監(jiān)控點(溫度、壓力、流量、投入物料)的起始分析值,終結(jié)分析值、中間過程分析值,進系統(tǒng)及出系統(tǒng)物料的量及有關(guān)污染物的含量等。
4.7.4污染處理介質(zhì)(包括活性碳、各類酸、堿中和液、生物提取液等)更換記錄、臺帳和檔案。
4.8污染防治設(shè)施不得擅自停止運行,有下列情況之一者,必須安???、區(qū)、市環(huán)保部門審查,經(jīng)批準后方可實施:
4.8.1須暫停運行的。
4.8.2需拆除和閑置的。
4.8.3需更新改造的。
4.9財務(wù)科制定年度財務(wù)計劃及設(shè)備科制定生產(chǎn)裝置檢修計劃時,其內(nèi)容應(yīng)包括污染防治設(shè)施、設(shè)備的資金投入和檢修計劃并按計劃組織實施。
4.10應(yīng)高度重視污染防治設(shè)施的技術(shù)創(chuàng)新工作,根據(jù)污染防治設(shè)施的運行情況,適時組織協(xié)調(diào)技術(shù)科及設(shè)備、維護部門,強化對污染防治工藝改進和設(shè)施可靠性的研究,不斷提升治污效果,增強設(shè)施運行的本質(zhì)可靠性。
4.11加強污染防治設(shè)施運行管理人員的培訓工作,按時參加有關(guān)部門組織的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓,改進和完善治污設(shè)施的各項管理制度,不斷提高治污設(shè)施的管理水平和操作人員的技術(shù)水平。
5相關(guān)文件
《水污染控制程序》
《污染物產(chǎn)生、排放控制程序》
第6篇 建筑公司基礎(chǔ)設(shè)施管理工作程序
某建筑公司基礎(chǔ)設(shè)施管理程序
最高管理者應(yīng)為實施、控制和改進整合型管理體系提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施。
6.3.1總經(jīng)理應(yīng)識別設(shè)施配置的需要,提供和維護為實現(xiàn)持續(xù)改進所需的設(shè)施,當需求變化時,及時提供增添設(shè)施,確保需求,提供設(shè)施包括:
(1) 辦公、生產(chǎn)、工作場所和相應(yīng)的建筑物等相關(guān)的設(shè)施;
(2) 過程設(shè)備(為滿足施工及環(huán)境保護需要而配備的機械設(shè)備、監(jiān)視測量儀器、工具、硬件、軟件或其他設(shè)備等);
(3) 支持性服務(wù)(必要的交通運輸工具、搬運起重設(shè)備和通訊設(shè)備、氣源水源電源供應(yīng)等);
(4) 環(huán)保、勞保、職業(yè)健康安全設(shè)施等;
(5) 維修保養(yǎng)(例如廠房修繕、各種輔助設(shè)備、的定期檢查、維護、保養(yǎng)和修理)和保障設(shè)備(例如防火設(shè)備、安全防護設(shè)備等)。各相關(guān)部門要及時評價管理體系各過程是否具備了這些必備的設(shè)施,并及時傳遞有關(guān)信息。有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的采購與配置由策劃者提出申請,授權(quán)人進行審批。
6.3.2項目部負責提出所需設(shè)備的配置申請,由物資設(shè)備處匯總核定,經(jīng)管理者代表審核,報總經(jīng)理批準后,由物資設(shè)備處進行凋配。新購進設(shè)備由物資設(shè)備處組織驗收后,建帳、建卡進行管理。各使用部門按《施工機械設(shè)備管理程序》辦理手續(xù)后使用。
6.3.3各使用部門依據(jù)《施工機械設(shè)備管理程序》的規(guī)定進行使用和維修保養(yǎng)。物資設(shè)備處負責監(jiān)督檢查。
6.3.4物資設(shè)備處負責對建筑物、工作場所和相關(guān)設(shè)施進行管理,物資設(shè)備處建立相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備檔案,物資設(shè)備處負責制定機械設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,并對設(shè)施是否完好定期進行檢查和評價。主要建筑物和構(gòu)筑物應(yīng)符合《建筑設(shè)計防火規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。
6.3.5物資設(shè)備處和項目部應(yīng)確保環(huán)境和健康安全設(shè)備、設(shè)施的完好和正常運轉(zhuǎn),具體執(zhí)行《施工機械設(shè)備管理程序》。
6.3.6質(zhì)量技術(shù)處負責對監(jiān)視和測量裝置的控制管理工作,建立計量器具登記臺帳,負責組織監(jiān)視和測量裝置的周期檢定工作。
6.3.7辦公室負責提供必備的辦公設(shè)備,如電話機、傳真機、復(fù)印機、掃描儀、計算機、打印機等。辦公室建立辦公設(shè)施、設(shè)備檔案。
6.3.8公司總部的水電供應(yīng)山辦公室負責,各部門按《能源、資源管理程序》的規(guī)定使用水、電等能源資源。
6.3.9相關(guān)文件:
《施工機械設(shè)備管理程序》
《能源、資源管理程序》
第7篇 物業(yè)品質(zhì)管理員設(shè)施設(shè)備類工作說明書范例
1.0目的
明確員工職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0范圍
適用于'**物業(yè)'物業(yè)服務(wù)中心
3.0內(nèi)容
職務(wù)名稱:品質(zhì)管理員(設(shè)施設(shè)備類)
所屬部門:品質(zhì)管理部
職務(wù)等級
主要工作保證所負責部分品質(zhì)工作(設(shè)施設(shè)備類)正常運行
項目工作職責
1、設(shè)施設(shè)備類體系文件的編制和修訂。
2、開展設(shè)施設(shè)備類日常巡查、內(nèi)部質(zhì)量審核,及時發(fā)現(xiàn)和糾正體系運行中的不合格項。
3、督導(dǎo)電氣、機械設(shè)備的管理、維護、保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運行,無重大故障和安全事故隱患。
4、協(xié)助開展工程部技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓工作。
5、協(xié)助對技術(shù)人員的技能鑒定及考評活動,不斷提高技術(shù)人員的專業(yè)技能。
6、協(xié)助機電設(shè)備故障及突發(fā)事件的處理。
7、督導(dǎo)實施設(shè)備年度維護保養(yǎng)計劃,設(shè)備管理工作年度業(yè)務(wù)總結(jié)。
8、負責設(shè)備分包方的評價、選擇、品質(zhì)監(jiān)控、持續(xù)評價。
9、督導(dǎo)前期介入、物業(yè)驗收情況等工作的開展。
10、每季度向經(jīng)理提交設(shè)施設(shè)備運行、維護狀況分析報告。
11、每季度至少組織一次業(yè)務(wù)例會。
12、完成經(jīng)理安排的臨時性工作,并提出改進建議。
項目日常工作內(nèi)容
1、設(shè)施設(shè)備類體系文件編制和修訂。
2、開展設(shè)施設(shè)備類日常巡查。
3、設(shè)施設(shè)備類內(nèi)部質(zhì)量審核。
4、工程部技術(shù)人員的專業(yè)培訓。
5、協(xié)助對工程部技術(shù)人員的技能鑒定及考評。
6、協(xié)助各服務(wù)中心機電設(shè)備故障及突發(fā)事件的處理。
7、督導(dǎo)實施設(shè)備年度維護保養(yǎng)計劃,設(shè)備管理工作年度業(yè)務(wù)總結(jié)。
8、負責設(shè)備分包方的評價、選擇、品質(zhì)監(jiān)控、持續(xù)評價。
9、每季度向經(jīng)理提交設(shè)施設(shè)備運行、維護狀況分析報告。
10、工程部共有部位設(shè)備設(shè)施例會。
履行本職責的權(quán)力
1、有權(quán)對品質(zhì)工作提出合理化建議。
2、有權(quán)對違反品質(zhì)工作制度、流程的本部門員工進行教育、處罰。
3、有權(quán)對違反品質(zhì)工作制度、流程的本部門員工提出處罰建議。
工作關(guān)系表
1、直接上司:經(jīng)理直接下屬:部門員工
2、指導(dǎo)、協(xié)作部門:服務(wù)中心
3、服務(wù)對象:部門員工
使用的設(shè)備、工具等資源配置表
1、電腦
工作過程中常用的表格和文件
1、物業(yè)服務(wù)有限公司《體系文件》和部門操作手冊、行政部文件制度。
工作條件與環(huán)境
1、寬敞、潔凈、明亮的辦公室內(nèi)。有空調(diào)設(shè)備。噪音<30分貝。
2公司多功能培訓教室。有空調(diào)設(shè)備。噪音<30分貝。
工作計劃承諾與要求
1、嚴格督促設(shè)施設(shè)備日常巡查、內(nèi)部質(zhì)量審核不合格項的整改。
2、對設(shè)備分包方的評價、選擇、品質(zhì)監(jiān)控、持續(xù)評價,做到正確合理。
3、對工程部技術(shù)人員的技能鑒定及考評,做到公正公平公開。
4、配合其他部門工作,任務(wù)完成率98%。
5、規(guī)范本崗位操作程序,嚴格按照體系文件執(zhí)行。
6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并做到及時匯報,無差錯。
第8篇 某小區(qū)消防設(shè)施安全標識管理工作要求
1.按照消防規(guī)范要求,小區(qū)配備各種消防設(shè)備、設(shè)施,標識安裝在合適、醒目的位置上;
2.各種標識不得隨意挪為他用,責任部門應(yīng)按照按月進行全面普查的規(guī)定認真落實,保證各種標識的完好性;
3.標識名稱及作用
(1)公共設(shè)施的標識
a.樓層燈及樓層號碼的標識,分別安裝在各樓層電梯廳內(nèi),為上下人員提示其所在的樓層;
b.應(yīng)急指示燈標識,分別安裝在住宅樓各層通道及樓梯內(nèi),其作用,在火災(zāi)情況下可做應(yīng)急照明使用,并提示人們所在區(qū)域的安全疏散的方向;
c.禁止吸煙標識,在小區(qū)公共場所及各電梯箱內(nèi)安裝有禁止吸煙標識牌,其作用是提示人們在公共場所不許吸煙,做到文明辦公防止火災(zāi)發(fā)生;
d.消防器材標識,在各層指向滅火器的方向分別安裝有指示牌,其作用是,提示人們該方向設(shè)有滅火器材,一旦發(fā)生火災(zāi)及時使用;
e.火警電話標識,在各層通道內(nèi)公別安裝有火警電話標牌,其作用是提示大家時刻記住火警電話,發(fā)生火災(zāi)時及時報警。
(2)消防設(shè)備系統(tǒng)的標識
a.消防供水管道的標識,在樓內(nèi)的消防供水管,按規(guī)范要求全為紅色,并在管道上有明確的編號,說明該管是消火栓系統(tǒng)或花灑系統(tǒng)供水的區(qū)域范圍;
b.消火栓的標識,在小區(qū)所有消火栓的門上都印有'消火栓'字樣,提示人們該處設(shè)有消火栓;
c.高層、中高層排煙系統(tǒng)標識,在各層的走廊一方設(shè)有一個排煙窗,在相應(yīng)的位置設(shè)有排煙窗控制裝置,上面注有'發(fā)生火災(zāi)時,按下紅按鈕'的字樣標識;
d.加壓送風系統(tǒng)標識,在各層的消防電梯房,防火樓內(nèi)梯設(shè)有加壓送風百葉窗,發(fā)生火災(zāi)時可向該區(qū)域內(nèi)送正風,避免煙霧火勢進入,使人員順利疏散;
e.消防電梯標識,在每層的消防電梯房內(nèi)都標有消防電梯字樣,表示該梯為消防電梯。
(3)消防機房的標識
a.消防水泵的標識,在各水泵上注有水泵編號、功率等字樣標識;
b.消防水箱的標識,在供水箱上標有消防儲水量限位標識;
c.排送風機的標識,在小區(qū)各消防風機上都標有,風機編號'p'、's',以及功率等字樣標識;
d.監(jiān)控中心的標識,擺在監(jiān)控中心的門口,掛有監(jiān)控中心的標牌,在值班室內(nèi)的控制臺上,顯示有供電各系統(tǒng)信號指示,控制操作按鈕等具體的字樣標識。
4.消防設(shè)施、設(shè)備管理的標識
(1)消防設(shè)備檢查保養(yǎng)記錄標識;
(2)消防設(shè)備試運行記錄標識;
(3)消防設(shè)備故障維修標識;
(4)監(jiān)控中心有關(guān)消防的各種管理制度的標識;
(5)滅火作戰(zhàn)方案及滅火指揮系統(tǒng)圖的標識;
(6)消防管道及平面圖的標識。
第9篇 酒店質(zhì)量管理程序文件:基礎(chǔ)設(shè)施管理工作程序
酒店質(zhì)量管理程序文件:基礎(chǔ)設(shè)施管理程序
1.0目的
為確保本xx酒店基礎(chǔ)設(shè)施的能力能滿足對客服務(wù)的需求,特制定本程序。
2.0適用范圍
本程序適用于本xx酒店基礎(chǔ)設(shè)施的管理。
3.0職責
工程部負責基礎(chǔ)設(shè)施的歸口管理。
各使用部門負責本部門基礎(chǔ)設(shè)施的申購、保養(yǎng)和保管。
4.0工作程序
信息管理
基礎(chǔ)設(shè)施信息管理應(yīng)包含以下方面的信息:
(1)'五星'級xx酒店對基礎(chǔ)設(shè)施的要求。
(2)建立、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系對基礎(chǔ)設(shè)施的要求。
工程部負責建立《基礎(chǔ)設(shè)施臺賬》,定期對基礎(chǔ)設(shè)施滿足服務(wù)要求的能力進行評價,形成《基礎(chǔ)設(shè)施能力評價報告》,作為對基礎(chǔ)設(shè)施控制的依據(jù)。
管理要求
基礎(chǔ)設(shè)施管理要求應(yīng)達到以下要求:
(1)基礎(chǔ)設(shè)施的配置滿足'五星'級要求。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施完好率達到規(guī)定指標。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施維修、保養(yǎng)、運行滿足服務(wù)的要求。
工程部每月對基礎(chǔ)設(shè)施管理指標進行考核,編制《工程部基礎(chǔ)設(shè)施管理指標考核月報表》,作為對基礎(chǔ)設(shè)施實施了有效管理的依據(jù);通過考核,識別和改進基礎(chǔ)設(shè)施的管理控制中存在的問題。
管理過程控制
(1)主要基礎(chǔ)設(shè)施的識別:
①xx酒店建筑物、各部門工作場所和服務(wù)設(shè)施;
②滿足通信、計算機網(wǎng)絡(luò)和xx酒店內(nèi)部運轉(zhuǎn)需要的支持性服務(wù)。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施的管理
①基礎(chǔ)設(shè)施的采購:
.a.各基礎(chǔ)設(shè)施使用部門負責申報部門基礎(chǔ)設(shè)施購置計劃,采購供應(yīng)部根據(jù)各部門申報計劃綜合平?后,制定基礎(chǔ)設(shè)施《采購計劃》,經(jīng)采購供應(yīng)部經(jīng)理審核,副總經(jīng)理批準后由采購人員實施采購;
b.b.采購供應(yīng)部根據(jù)庫存量及庫存定額制訂零配件《采購計劃》,經(jīng)采供部經(jīng)理審核,副總經(jīng)理批準后由采供部實施采購;
c.設(shè)備及零配件的采購控制按《采購控制程序》執(zhí)行;
d.xx酒店能夠自制的設(shè)備及零配件由工程部安排制作。
②基礎(chǔ)設(shè)施的驗收:
a.購進及自制的基礎(chǔ)設(shè)施及零配件由工程部按照《基礎(chǔ)設(shè)施進店驗收制度》組織驗收,工程部負責填寫并保管《基礎(chǔ)設(shè)施驗收記錄》;基礎(chǔ)設(shè)施驗收包括:
--隨機文件、附件和工具齊全;
--外觀良好;
--零部件齊全;
--試用后使用性能達到規(guī)定要求。
b.對驗收不合格的基礎(chǔ)設(shè)施(包括自制)按《不合格控制程序》處置,不合格基礎(chǔ)設(shè)施不得投入使用。
③安裝及安裝驗收:
a.采購進店的基礎(chǔ)設(shè)施供貨方有安裝承諾的由供貨方組織進店安裝。供貨合同無要求的由工程部組織xx酒店技術(shù)人員實施安裝。
b.基礎(chǔ)設(shè)施的安裝驗收由工程部按照《基礎(chǔ)設(shè)施驗收制度》逐項驗收,驗收后填寫《基礎(chǔ)設(shè)施驗收記錄》,由工程部簽署驗收結(jié)論,報副總經(jīng)理審批,并存入基礎(chǔ)設(shè)施檔案。
c.對安裝驗收不合格的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)做好記錄,并指明不合格項目、不合格技術(shù)標準條款,交原安裝者重新安裝或調(diào)試,經(jīng)重新安裝或調(diào)試的基礎(chǔ)設(shè)施要再次組織驗收,驗收不合格的基礎(chǔ)設(shè)施不得投入使用。
④基礎(chǔ)設(shè)施分類管理:
a.xx酒店根據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施對服務(wù)的影響程度實行基礎(chǔ)設(shè)施分類管理,建立《基礎(chǔ)設(shè)施分類管理臺賬》;
b.《基礎(chǔ)設(shè)施分類管理臺賬》由工程部和各使用部門分兩級建立,工程部負責檢查落實。
⑤基礎(chǔ)設(shè)施運行控制:
a.工程部負責編制《基礎(chǔ)設(shè)施使用維護規(guī)程》,負責對基礎(chǔ)設(shè)施使用維護要求做出規(guī)定,各基礎(chǔ)設(shè)施操作人員按操作規(guī)程要求實施操作;
b.基礎(chǔ)設(shè)施操作人員應(yīng)填寫《基礎(chǔ)設(shè)施運行與維護記錄》,如實記錄基礎(chǔ)設(shè)施運行狀況和交接班情況;
c.工程調(diào)度人員每日檢查基礎(chǔ)設(shè)施運行情況,記錄基礎(chǔ)設(shè)施運行過程中存在的問題,填寫《基礎(chǔ)設(shè)施運行日志》,作為基礎(chǔ)設(shè)施運行改進的依據(jù)。
⑥基礎(chǔ)設(shè)施的使用和維護:
a.各基礎(chǔ)設(shè)施操作維護人員負責按《基礎(chǔ)設(shè)施使用維護規(guī)程》實施基礎(chǔ)設(shè)施使用和維護,以確保:
--備用基礎(chǔ)設(shè)施定期切換,交替運行;
--基礎(chǔ)設(shè)施運行狀態(tài)良好,滿足服務(wù)要求;
--基礎(chǔ)設(shè)施整潔、完好。
b.基礎(chǔ)設(shè)施使用維護人員負責填寫《基礎(chǔ)設(shè)施運行
與維護記錄》,如實記錄基礎(chǔ)設(shè)施的使用維護狀況。
⑦基礎(chǔ)設(shè)施的維修:
基礎(chǔ)設(shè)施維修包括:日常維修、計劃檢修和緊急搶修。
a.日常維修:
--基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)故障不能正常運行時,由使用部門填報《維修單》或電話通知工程部統(tǒng)一安排維修;
--工程部接到維修通知后(電話通知應(yīng)做好記錄)安排專業(yè)維護人員15分鐘內(nèi)到達維修現(xiàn)場,如果是加急維修應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;
--維修人員應(yīng)做好維修記錄,填寫《維修記錄》,使用部門對維修質(zhì)量進行驗收。
b.計劃檢修:
--工程部負責制訂《基礎(chǔ)設(shè)施年度檢修計劃》,檢修計劃應(yīng)充分考慮設(shè)施與設(shè)備技術(shù)要求有關(guān)的檢修和有關(guān)法律法規(guī)要求的檢修;
--工程部負責按《基礎(chǔ)設(shè)施年度檢修計劃》組織本xx酒店技術(shù)人員實施基礎(chǔ)設(shè)施檢修。本xx酒店不能實施的檢修項目實行外包檢修,對外包方的控制按照《外包控制程序》有關(guān)條款執(zhí)行;
--工程部負責對檢修質(zhì)量實施驗證,檢修不合格的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)尋找原因,重新檢修,直到合
格為止。檢修不合格的基礎(chǔ)設(shè)施不得投入運行。工程部負責填寫《維修記錄》,以證實實施了有效的檢修。
c.緊急搶修:
--由基礎(chǔ)設(shè)施使用部門報修或突發(fā)事件引起的重大基礎(chǔ)設(shè)施故障,工程部首先要根據(jù)故障的性質(zhì)及xx酒店服務(wù)的影響程度確定緊急搶修措施;
--緊急搶修措施包括及時啟動備用基礎(chǔ)設(shè)施和組織力量實施即時搶修,確保把對服務(wù)的影響降低到最低限度;
--緊急搶修應(yīng)做好記錄,以提供識別和改進基礎(chǔ)設(shè)施管理存在的問題。
⑧基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)管理:
a.工程部負責實施基礎(chǔ)設(shè)施的標識管理,確?;A(chǔ)設(shè)施具有惟一性標識。封存、待修、檢修、改造、大修基礎(chǔ)設(shè)施采用掛牌方式以標明其狀態(tài)。
b
.工程部每月對各部門進行一次基礎(chǔ)設(shè)施大檢查,依據(jù)《基礎(chǔ)設(shè)施完好標準》考核基礎(chǔ)設(shè)施完好率,對使用部門基礎(chǔ)設(shè)施狀況與基礎(chǔ)設(shè)施的使用、維護狀況進行評分,并進行獎懲,填寫《基礎(chǔ)設(shè)施檢查記錄》。
⑨基礎(chǔ)設(shè)施改造:
a.xx酒店根據(jù)服務(wù)要求確定所需的基礎(chǔ)設(shè)施改造,工程部負責基礎(chǔ)設(shè)施改造的立項,編制《基礎(chǔ)設(shè)施改造立項報告》,并報總經(jīng)理審批。
b.工程部根據(jù)總經(jīng)理批準的立項報告,負責編制《基礎(chǔ)設(shè)施改造計劃》,報總經(jīng)理審批,大型基礎(chǔ)設(shè)施改造采用招標制。
c.工程部負責按《基礎(chǔ)設(shè)施改造計劃》實施基礎(chǔ)設(shè)施改造。
--制定基礎(chǔ)設(shè)施改造應(yīng)達到的目標;
--設(shè)計或收集、整理基礎(chǔ)設(shè)施改造所需的圖紙及其他技術(shù)資料,確保改造技術(shù)要求是明確的;
--確定參與改造人員的職責及規(guī)定接口事項;
--確定改造實施過程所需的驗證及記錄事項;
--組織基礎(chǔ)設(shè)施改造驗收,填寫《基礎(chǔ)設(shè)施驗收記錄》,確?;A(chǔ)設(shè)施改造達到預(yù)期目標及技術(shù)要求;
--收集、整理、保管基礎(chǔ)設(shè)施改造過程所形成的文件、資料及記錄,需存檔的及時存檔。
⑩基礎(chǔ)設(shè)施報廢:
a.采購供應(yīng)部負責制定《資產(chǎn)報廢制度》,報總經(jīng)理批準后實施;
b.各使用部門負責按《資產(chǎn)報廢制度》對失去使用價值的基礎(chǔ)設(shè)施向工程部提出報廢申請,工程部負責組織相關(guān)部門和技術(shù)人員對申請報廢基礎(chǔ)設(shè)施組織鑒定,形成《基礎(chǔ)設(shè)施報廢鑒定報告》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報廢;
c.財務(wù)部負責對報廢基礎(chǔ)設(shè)施財物銷賬,工程部負責收集整理有關(guān)報廢基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)資料,該存檔的及時存檔;
第10篇 水電建設(shè)工程安全設(shè)施三同時管理工作綜述
近年來,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,水電行業(yè)建立了較為完善的水電建設(shè)工程安全設(shè)計審查體系,從源頭上保障了水電建設(shè)工程的安全設(shè)施“三同時”管理工作規(guī)范化和科學化。
1992年原能源部能源安?!?992]748號文“能源部關(guān)于頒發(fā)《電力工業(yè)生產(chǎn)建設(shè)全過程安全監(jiān)察的規(guī)定》等三個文件的通知”中附件2《電力行業(yè)生產(chǎn)性建設(shè)工程項目勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生實行“三同時”的暫行規(guī)定》中明確提出:“建設(shè)項目必須符合國家和部頒的有關(guān)勞動安全和工業(yè)衛(wèi)生方面的有關(guān)法規(guī)、標準的規(guī)定,以及部制訂的《關(guān)于防止電力生產(chǎn)重大事故的重點要求》中涉及的技術(shù)措施和有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)定,保障勞動安全和工業(yè)衛(wèi)生技術(shù)措施或設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用(以下簡稱三同時)?!?/p>
1997年4月,原電力工業(yè)部水電水利規(guī)劃設(shè)計總院發(fā)布了“關(guān)于在編制可行性研究報告時增加《勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生》的通知”(水電規(guī)設(shè)[1997]0014號),并有附件“水利水電工程可行性研究報告(等同初步設(shè)計)《勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生》篇(第十二篇)的組成與內(nèi)容”。
2001年5月24日原國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局“關(guān)于進一步加強建設(shè)項目(工程)勞動安全衛(wèi)生預(yù)評價工作的通知”(安監(jiān)管辦字[2001]39號)中指出,“建設(shè)項目(工程)勞動安全衛(wèi)生預(yù)評價是安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作中的一項基礎(chǔ)工作,是建設(shè)項目做到本質(zhì)安全,不留安全生產(chǎn)隱患的重要保證。充分開展好此項工作,是安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作從現(xiàn)狀監(jiān)控、事后處理型轉(zhuǎn)化為事前預(yù)防型的重要措施,是貫徹執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主方針的具體體現(xiàn)?!蓖ㄖM一步規(guī)定:“新建、改建、擴建的工程建設(shè)項目,必須進行勞動安全衛(wèi)生預(yù)評價,以保障安全生產(chǎn)設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用,不給安全生產(chǎn)工作留下隱患。凡應(yīng)進行預(yù)評價而未進行預(yù)評價的建設(shè)項目,沒有竣工的建設(shè)項目應(yīng)立即進行預(yù)評價,己經(jīng)竣工投產(chǎn)的建設(shè)項目必須對其安全現(xiàn)狀進行綜合評價,存在安全生產(chǎn)隱患的必須限期整改?!?/p>
2001年5月28日水電水利規(guī)劃設(shè)計總院“轉(zhuǎn)發(fā)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于進一步加強建設(shè)項目(工程)勞動安全衛(wèi)生預(yù)評價工作的通知》的通知”(水電規(guī)辦[2001]0026號)中明確規(guī)定了水電建設(shè)工程勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價、勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生設(shè)計專篇、竣工驗收評價等各階段的工作方法、報告編制內(nèi)容和具體要求。
2002年6月29日第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議通過的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第二十四條規(guī)定:“生產(chǎn)經(jīng)營單位新建、改建、擴建工程項目(以下統(tǒng)稱建設(shè)項目)的安全設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。安全設(shè)施投資應(yīng)當納入建設(shè)項目概算。”
2003年5月21日,水電行業(yè)發(fā)布了《水電水利建設(shè)項目(工程)安全衛(wèi)生評價工作管理規(guī)定》(水電顧辦[2003]0023號),進一步規(guī)范了水電建設(shè)工程勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價大綱、預(yù)評價報告、勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生設(shè)計專篇、竣工驗收專題報告、驗收評價報告的主要內(nèi)容,規(guī)定了水電建設(shè)工程安全評價的內(nèi)容、程序、評審、備案和“三同時”管理要求。
2003年9月30日,國家發(fā)展改革委、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局“關(guān)于加強建設(shè)項目安全設(shè)施三同時工作的通知”(發(fā)改投資[2003]1346號)重申:“凡新建、改建、擴建的建設(shè)項目,從可行性研究至竣工驗收、投入生產(chǎn)和使用,都必須嚴格按照建設(shè)項目安全生產(chǎn)設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用的要求進行建設(shè)與管理,安全設(shè)施投資應(yīng)當納入建設(shè)項目概算?!?/p>
2003年12月4日,“國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于水電站基本建設(shè)工程驗收管理有關(guān)事項的通知”(發(fā)改辦能源[200311311號)明確:“水電工程驗收包括工程截流驗收、工程蓄水驗收、水輪發(fā)電機組啟動驗收和工程竣工驗收。工程竣工驗收在樞紐工程、庫區(qū)移民、環(huán)保、消防、勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生、工程檔案和工程決算分別進行專項驗收的基礎(chǔ)上進行?!?/p>
2005年5月9日,國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局“關(guān)于做好機械、輕工、紡織、煙草、電力和貿(mào)易等行業(yè)建設(shè)項目安全設(shè)施竣工驗收工作的通知”(安監(jiān)總管二字[2005]34號),委托水電水利規(guī)劃設(shè)計總院承擔水電、風電等建設(shè)工程的安全設(shè)施竣工驗收具體工作。水電水利規(guī)劃設(shè)計總院及時發(fā)布了《水電建設(shè)工程安全設(shè)施竣工驗收辦法》(水電規(guī)辦[2005]0002號),明確了水電建設(shè)工程安全設(shè)施驗收管理程序和具體要求。水電水利規(guī)劃設(shè)計總院并就此成立了水電、風電安全設(shè)施竣工驗收辦公室(以下簡稱安全驗收辦)。
安全驗收辦為水電水利規(guī)劃設(shè)計總院的二級機構(gòu),接受國家安監(jiān)總局主管司的監(jiān)督與指導(dǎo),具體負責國家安監(jiān)總局交辦的相關(guān)業(yè)務(wù)工作,以及水電、風電等建設(shè)項目的安全設(shè)施竣工驗收日常工作。2005年7月6日,水電水利規(guī)劃設(shè)計總院發(fā)出“關(guān)于加強水電、風電工程審查和驗收工作的通知”(水電規(guī)人[2005]0007號),明確安全驗收辦主要職責如下:
(1)負責水電、風電等建設(shè)項目安全設(shè)施竣工驗收申請的受理、登記;組織專家組實施建設(shè)單位上報資料的預(yù)審查工作。
(2)負責水電、風電等建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”的專題審查,主要包括水電、風電等建設(shè)項目安全預(yù)評價大綱、安全預(yù)評價報告、安全設(shè)計專篇和竣工驗收評價報告的審查及備案稿的審核工作,協(xié)助建設(shè)單位完成向國家安監(jiān)總局的備案工作。
(3)參加與水電站安全有關(guān)的設(shè)計審查及竣工驗收,參加水電站大壩附屬設(shè)施更新改造的設(shè)計審查及竣工驗收,參加水電工程蓄水驗收和竣工驗收等工作。
(4)從事水電、風電等建設(shè)項目的安全評價、安全審查、安全設(shè)施驗收有關(guān)方面的研究及安全評價技術(shù)、規(guī)范標準的研究。
(5)承擔水電、風電行業(yè)安全評價機構(gòu)、安全評價人員技術(shù)檔案和安全評價、審查專家?guī)旃芾砉ぷ鳎唤M織開展安全評價信息、技術(shù)交流工作。
(6)指導(dǎo)水電、風電行業(yè)勘測、設(shè)計、咨詢、評價機構(gòu)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全“三同時”、有關(guān)強制性規(guī)范的實施與安全技術(shù)支持工作。
國家對安全評價機構(gòu)和安全評價人員實行資質(zhì)許可制度?!栋踩u價機構(gòu)管理規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局/國家煤礦安全監(jiān)察局第13號令)和“關(guān)于貫徹實施《安全評價機構(gòu)管理規(guī)定》的通知”(安監(jiān)管司辦字[2004]139號),作出以下規(guī)定:
“安全評價機構(gòu)應(yīng)當取得相應(yīng)的安全評價資質(zhì)證書(以下統(tǒng)稱資質(zhì)證書),并在資質(zhì)證書確定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事安全評價活動。安全評價人 員應(yīng)當取得相應(yīng)的資格,方可執(zhí)業(yè)。
未取得資質(zhì)證書的安全評價機構(gòu)及其安全評價人員,不得從事安全評價活動。
資質(zhì)證書分為甲、乙兩級,并根據(jù)安全評價機構(gòu)的專業(yè)特長、資質(zhì)條件確定其業(yè)務(wù)范圍。
取得甲級資質(zhì)證書的安全評價機構(gòu),可以根據(jù)資質(zhì)證書確定的業(yè)務(wù)范圍在全國范圍內(nèi)從事安全評價活動,不受地域、項目或者企業(yè)規(guī)模的限制;取得乙級資質(zhì)證書的安全評價機構(gòu),可以根據(jù)資質(zhì)證書確定的業(yè)務(wù)范圍在所在的省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)從事投資規(guī)模2億元人民幣以下建設(shè)項目的安全預(yù)評價、驗收評價和國有(含國有控股)以外的企業(yè)安全現(xiàn)狀評價?!?/p>
在水電建設(shè)工程可行性研究階段開展勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價工作,必須由熟悉水電水利行業(yè)和水電水利建設(shè)項目技術(shù)特點并具有相應(yīng)資質(zhì)的評價單位編制勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價大綱和預(yù)評價報告,預(yù)評價應(yīng)在可行性研究設(shè)計前完成。
在水電建設(shè)工程可行性研究階段(等同原初步設(shè)計階段)進行勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生專項設(shè)計,設(shè)計單位應(yīng)遵守和落實國家及行業(yè)現(xiàn)行的安全標準、技術(shù)規(guī)范,依據(jù)工程預(yù)可行性研究和預(yù)評價報告的要求,編制《勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生設(shè)計專篇》(以下簡稱《專篇》)。召開可行性研究設(shè)計審查會時,對《專篇》進行專題審查。審定的《專篇》應(yīng)作為對建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位的驗收依據(jù)。
在水電建設(shè)工程招標設(shè)計階段,招標文件中應(yīng)有明確的勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生條款。
在水電建設(shè)工程竣工驗收階段應(yīng)進行勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生竣工驗收評價工作,由具有相應(yīng)資質(zhì)的安全評價機構(gòu)編制勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生驗收評價報告(等同安全驗收評價報告),作為勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生專項竣工驗收的依據(jù)。
各階段的成果經(jīng)評審?fù)ㄟ^后,按國家有關(guān)要求進行審核、備案。
迄今為止,水電建設(shè)工程在安全預(yù)評價、勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生設(shè)計專篇、安全驗收評價、安全設(shè)施專項竣工驗收等各個階段,逐步建立了一整套科學的并正在逐步完善的、適合于水電行業(yè)特點的安全設(shè)施“三同時”管理制度,促進了水電建設(shè)工程的本質(zhì)安全性。
第11篇 戶內(nèi)燃氣設(shè)施安全檢查工作管理實施規(guī)范
近年來,戶內(nèi)燃氣管道泄漏事故時有發(fā)生,給人民群眾的生命財產(chǎn)造成了巨大的損失,也給社會的公共安全與穩(wěn)定帶來極大的負面影響,成為燃氣企業(yè)共同面臨的問題。為了有效避免事故的發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)和消除戶內(nèi)燃氣設(shè)施隱患,降低戶內(nèi)燃氣設(shè)施的潛在風險,提高燃氣企業(yè)安全運行水平,提升用戶安全用氣意識,燃氣企業(yè)應(yīng)定期進行戶內(nèi)安全檢查工作。
1、制定安全檢查周期及計劃
對戶內(nèi)燃氣設(shè)施,設(shè)置2年為1個安全檢查周期。并且制定詳細的安全檢查工作計劃,以盡早發(fā)現(xiàn)處理因管道設(shè)施老化帶來的隱患。
2、人員設(shè)置及培訓
安全檢查工作一般由獨立的安全檢查班組或安全檢查管理所來完成,在人員設(shè)置上可以考慮設(shè)置抽檢管理員崗位監(jiān)督安全檢查工作質(zhì)量。選擇有維修經(jīng)驗、溝通表達能力較強、形象較好的人員從事安全檢查工作。根據(jù)用戶數(shù)量、分布及安全檢查周期,合理確定安全檢查人員和跟進人員數(shù)量,以滿足對燃氣用戶進行入戶檢查和隱患整改工作的需要。
對安全檢查人員要開展崗前培訓,使其熟練掌握安全檢查工作內(nèi)容、工作流程、操作規(guī)程及維修技術(shù),了解戶內(nèi)違章及安全隱患項目分級標準、處理原則及入戶服務(wù)規(guī)范,安全檢查人員在通過當?shù)貏趧硬块T測試、獲得上崗證后方可上崗操作。
在安全檢查信息的管理上,建立計算機信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及保存功能。設(shè)置安全檢查信息錄入人員,負責安全檢查卡信息的錄入工作。
3、安全檢查內(nèi)容
燃氣管道、管件、閥門、燃氣表、燃氣膠管、燃氣用具有無銹蝕、漏氣、松動、老化及私接、私改等違章現(xiàn)象;表具及閥門運轉(zhuǎn)是否正常;燃氣用具安裝是否符合規(guī)范要求,燃燒情況是否正常等。
4、安全檢查中發(fā)現(xiàn)隱患的處理
對于表前閥后的非帶氣維修,可由安全檢查員現(xiàn)場獨自處理,例如:更換灶前閥、處理表后接口漏氣等。對于立管維修,需報告安全檢查主任,由其派維修員協(xié)助進行,若發(fā)現(xiàn)漏氣,現(xiàn)場需要做好監(jiān)護或者暫時停氣,向用戶說明原因,直至維修人員到現(xiàn)場協(xié)助維修。需用戶整改的隱患,向用戶下發(fā)隱患整改通知書,并跟進整改結(jié)果,直至最終消除隱患。
5、安全檢查工作管理體系的建立
① 制定安全檢查工作流程、崗位工作職責、安全檢查工作具體內(nèi)容、操作規(guī)程及崗位管理制度,供安全檢查人員遵守。
② 制定隱患判別及整改的具體標準,評估戶內(nèi)安全隱患風險,視輕重實行分級處理,指導(dǎo)安全檢查人員入戶進行安全檢查工作。
③ 建立定額管理及績效管理機制,激勵并約束安全檢查人員多檢多修,及時消除戶內(nèi)燃氣設(shè)施存在的各種隱患。
④ 安全檢查人員屬于獨立工作,可實行每日報到制度。
⑤ 建立抽檢管理制度,并及時對安全檢查工作的效果進行總結(jié)分析,總結(jié)安全檢查工作經(jīng)驗及不足,對安全檢查工作適時做出改進,進而實現(xiàn)“零事故”的目標。
6、加強安全檢查工作的宣傳
安全檢查期間要取得社區(qū)及物業(yè)公司的支持,在樓宇單元門張貼安全檢查告知單,對有條件的用戶可以設(shè)置安全檢查現(xiàn)場咨詢臺,提高用戶對燃氣公司安全檢查工作的周知率。
安全檢查人員在安全檢查過程中,應(yīng)加強與用戶的溝通,使用戶了解安全檢查工作的好處,并向用戶宣傳安全用氣常識,使用戶增強安全用氣意識,提高安全檢查成功率,避免燃氣事故發(fā)生。
第12篇 電氣安全動力設(shè)施管理工作程序
1 目的
針對事業(yè)部的電氣系統(tǒng),制定操作要求和運行標準,確保其符合職業(yè)健康安全目標與指標的要求,以實現(xiàn)安全管理的不斷改進。
2 適用范圍
適用于與電氣系統(tǒng)相關(guān)的活動、產(chǎn)品、服務(wù)。
3 規(guī)范性引用文件
gb/t28001-2007 idt ohsas18001:2007職業(yè)健康安全管理體系標準以及國家法律法規(guī)的有關(guān)要求。
4 職責
4.1各單位領(lǐng)導(dǎo)負責對本單位人員日常用電安全進行檢查、設(shè)備維護及運行管理。
4.2動力事業(yè)部負責10kv供電系統(tǒng)的管理、運行、巡視、檢修;
4.3對于10kv供電系統(tǒng)的外供電線路,動力事業(yè)部負責總配輸出開關(guān)及其總配內(nèi)部的二次線路;外供電用戶負責其輸出線路的管理、運行、巡視、預(yù)防性試驗、修理(維護、維修)等項工作。
4.5動力事業(yè)部負責380/220v低壓供電系統(tǒng)的管理、運行、巡視、維護保養(yǎng)、檢修等工作。
4.6動力事業(yè)部負責照明設(shè)施的維修。
4.7安全環(huán)保部負責組織相關(guān)單位進行電氣事故的應(yīng)急救援與事故處理工作。
5 管理內(nèi)容和方法
5.1 10kv供電系統(tǒng)的停、送電操作
1) 因工作需要停10kv供電系統(tǒng)時,停電工作負責人填寫停電申請,生產(chǎn)運營部審核簽發(fā),總配值班人員方可進行停電操作;檢修工作完畢,申請停電工作負責人在工作票上簽字后,總配值班人員方可恢復(fù)供電。
2) 在10kv供電系統(tǒng)故障跳閘后,動力事業(yè)部負責人應(yīng)立即組織協(xié)助有關(guān)人員迅速查明跳閘原因,故障排除后,恢復(fù)供電。
3)新建10kv供電線路投入運行及原有線路運行方式需發(fā)生變更時,項目負責單位、使用單位遵照相關(guān)驗收交接規(guī)定,經(jīng)雙方同意后,簽發(fā)新增(變更)供電方式通知單,動力事業(yè)部總配人員根據(jù)通知單進行操作。
5.1 380/220v低壓供電系統(tǒng)
1) 低壓配電室、低壓配電間及電纜接頭室等部位,必須加強管理,定期巡視,及時檢修,上述部位不可兼作它用;室內(nèi)除存放電氣安全操作工具外,其它物品不得存放。
2) 為確保供電系統(tǒng)圖與實際開關(guān)線路相符,不經(jīng)事業(yè)部同意,不得任意改變線路供電方式。線路運行值班人員在停送電時,發(fā)現(xiàn)線路名稱及編號與圖紙不符時,應(yīng)立即向事業(yè)部反映,予以更正。
3) 由于技改、大修等原有線路運行方式需發(fā)生變更時,動力事業(yè)部首先報請事業(yè)部主管副總同意后,再予以實施,完工交驗按照相關(guān)驗收程序嚴格執(zhí)行,實施單位及時向動力事業(yè)部提交竣工圖紙。
4) 為確保人身、設(shè)備安全,美化廠容,嚴禁亂架臨時線;如因工作需要,非架不可時,按照有關(guān)臨時線管理的規(guī)定執(zhí)行。
5) 380/220v供電系統(tǒng)的停、送電規(guī)定
a. 因正常計劃檢修需要停、送電或因特定工作需要停電時,申請停電單位負責人必須填寫停電工作票,線路運行值班人員必須認真核對工作票中的工作地點和工作內(nèi)容,確定停電開關(guān)線路名稱,停電后值班人員會同申請停電單位一方共同對現(xiàn)場線路進行驗電,確認無誤后,方可允許申請停電一方在線路上工作。工作完畢后,申請停電工作負責人簽字后,值班人員才可恢復(fù)供電。
b. 供電開關(guān)故障跳閘后,涉及到鑄錠爐、工藝機房等重要設(shè)備的,動力事業(yè)部電工應(yīng)按照《動力事業(yè)部緊急預(yù)案》進行操作,其他的應(yīng)查明跳閘原因,排除線路故障后,方可恢復(fù)供電。
5.2 380/220v低壓配電系統(tǒng)
1)對配電系統(tǒng)各跨的支干線要由用電單位定期檢修。特別是引至大容量設(shè)備的接頭處,避免線路發(fā)生過載。
2)用電單位的配電間要加強管理,定期檢修,室內(nèi)不可存放除安全操作工具以外的其它物品,特別指可燃、可爆物品。
3)凡裝有電源開關(guān)處,要留有足夠的操作空間,并保證其出入口暢通。
4)戶內(nèi)的線路(含照明線路)的架設(shè)、安裝,必須滿足線路敷設(shè)規(guī)范要求。
5)隨時檢查接地系統(tǒng)狀況,確保其良好接地。
5.3 380/220v配電系統(tǒng)的停、送電規(guī)定
a. 計劃檢修或配電總開關(guān)檢修,需要停低壓配電室的輸出回路開關(guān)時,檢修工作負責人必須填寫停電工作票;工作完畢后,工作負責人簽字恢復(fù)供電。
b. 低壓配電室輸出回路開關(guān)故障跳閘后,停電區(qū)域的電工應(yīng)主動查找故障點。故障點排除后,方可申請送電。
c. 配電系統(tǒng)停、送電,由用電單位自行管理,但必須嚴格執(zhí)行《電工安全操作規(guī)程》。
6 外供電開關(guān)線路
6.1為確保人身和設(shè)備的安全,達到安全、可靠的供電。外供電用戶,不允許向集團事業(yè)部以外的單位轉(zhuǎn)供電。轉(zhuǎn)供電用戶如確實需要我事業(yè)部供電,可向動力事業(yè)部申請,經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,方可辦理轉(zhuǎn)供電手續(xù)。
6.2外供電和轉(zhuǎn)供電用戶必須執(zhí)行以下規(guī)定
a. 需要本事業(yè)部供電或需要轉(zhuǎn)供電,必須由使用單位書面申請,經(jīng)源盛事業(yè)部審核,主管副總經(jīng)理批準,簽訂協(xié)議書或供電(轉(zhuǎn)供電)合同,方可供電(轉(zhuǎn)供電)。
b. 認真學習并嚴格執(zhí)行我事業(yè)部所執(zhí)行的《電工安全操作規(guī)程》和我事業(yè)部所制定的相關(guān)用電管理規(guī)定。
c. 不允許使用我事業(yè)部以外的第二電源。如確實需要,可在我事業(yè)部辦理第二電源使用手續(xù)。
d. 使用自備電源時,必須向我事業(yè)部源盛事業(yè)部申請并辦理自備電源使用許可證,由我事業(yè)部向市供電局備案。
e. 用電負荷有較大增加時,必須向我事業(yè)部源盛事業(yè)部辦理增容手續(xù)。
f. 因供電局或我事業(yè)部線路設(shè)備檢修停電時,停、送時間只在事業(yè)部內(nèi)部進行通知。在其停電時間內(nèi)隨時有恢復(fù)供電的可能,因此,在停電時間內(nèi)不辦理停電工作票,期間嚴禁在線路上工作。
g. 為了合理供電,轉(zhuǎn)供電用戶的轉(zhuǎn)供電源由我事業(yè)部確定。
h. 凡新增、變更線路竣工驗收后,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)固手續(xù),同時主管技術(shù)人員對照全事業(yè)部總線路圖和車間線路圖及時做出相應(yīng)修改,達到圖紙與實際相符,經(jīng)審核后張貼到相應(yīng)配電室內(nèi)。凡經(jīng)有關(guān)部門批準改進或變動的線路,應(yīng)及時對相應(yīng)的圖紙作一次統(tǒng)一改版,達到圖紙與實際相符。
7 防雷接地
每年雷雨季節(jié)前,安全環(huán)保部負責聯(lián)系防雷中心對全事業(yè)部的防雷接地點進行檢查,測試阻值,對不符合國家標準規(guī)定的接地點及時通知并督促修造車間進行改造。
8 臨時用電管理
8.1 凡事業(yè)部生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),因臨時作業(yè)需要使用臨時用電線路的都必須到動力事業(yè)部辦理臨時用電接線手續(xù)由,并嚴格按照《臨時用電管理制度》規(guī)定執(zhí)行。辦理程序如下:
a. 施工負責人到動力事業(yè)部動力運行部辦理臨時用電接線手續(xù)。
b. 由主管主任及以上人員簽字確認。(如主管主任及以上人員因其它原因不能及時簽字,可電話聯(lián)系電工負責人先行接電,但臨時用電申請必須及時補辦)
c. 交由值班電工帶班長調(diào)配人員接線。
l 確認施工負責人在現(xiàn)場。(本事業(yè)部工作負責人)
l 臨時電接線時接線人員確定臨進用電的工作內(nèi)容,用電功率,電壓,電流,用電時間,如需動火還要確認動火證。
l 施工方需配備連接導(dǎo)線及臨時用電配電箱并裝設(shè)電能表,漏電保護器。
l 電工接線并送電。
8.2 臨時用電線路的架設(shè)和拆除,必須由持有電工操作證的電工進行。
9 低壓設(shè)備帶電操作
9.1低壓設(shè)備帶電作業(yè)應(yīng)嚴格執(zhí)行《帶電作業(yè)管理規(guī)定》。
9.2低壓設(shè)備帶電作業(yè)嚴禁除動力事業(yè)部電工以外的人員進行操作。
9.3帶電作業(yè)時需到動力事業(yè)部運行調(diào)度部填寫帶電作業(yè)工作票(第二種工作票),工作票一式兩份。嚴禁口頭或電話聯(lián)系。
9.4低壓設(shè)備帶電作業(yè)時,工作負責人(監(jiān)護人)必須始終在工作現(xiàn)場,對工作人員安全認真監(jiān)護,及時糾正違反安全規(guī)程的操作。
9.5工作中要戴工作帽,穿長袖衣服,戴絕緣手套,使用有絕緣柄的工具,并站在干燥的絕緣物上工作。
9.6操作過程中要嚴格按照《電工作業(yè)安全操作規(guī)程》執(zhí)行,監(jiān)護人要注意力集中,切實履行監(jiān)護任務(wù)。
10 合約方行為控制
10.1合約方在本事業(yè)部進行技術(shù)改造等工程項目用電時,遵守事業(yè)部有關(guān)安全用電規(guī)定。
10.2不符合糾正與處理
10.3日常安全檢查發(fā)現(xiàn)的違反事業(yè)部用電安全的行為,按《不符合、糾正和預(yù)防措施管理程序》進行整改。
10.4 對電氣事故的應(yīng)急救援與事故處理工作按照《應(yīng)急準備和響應(yīng)控制程序》執(zhí)行。
10.5 各管理單位對相關(guān)用電安全管理記錄進行保存。
11 相關(guān)文件
《不符合、糾正和預(yù)防措施管理程序》
《應(yīng)急準備和響應(yīng)控制程序》
《電工安全操作規(guī)程》
《帶電作業(yè)管理規(guī)定》
《帶電作業(yè)工作票》
《臨時用電管理規(guī)定》