第1篇 體系管理工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1.質(zhì)量管理體系維護(hù)，監(jiān)督并推進(jìn)各單位的體系要求執(zhí)行，對(duì)不符合的組織糾正，并分析總結(jié)主要問題點(diǎn)，推進(jìn)系統(tǒng)改善；
2.策劃內(nèi)部審核工作，并推進(jìn)落實(shí)；
3.應(yīng)對(duì)各類外部審核，組織并實(shí)施供應(yīng)商體系審核；
4.負(fù)責(zé)體系文件編制、修訂等文控工作。
職位要求：
1.精通iatf16949/iso9001/iso14001/ohsas18001管理體系標(biāo)準(zhǔn)；
2.了解8d、pdca、qc七大手法、五大工具等；
3.熟練使用office辦公軟件；
4.有審核經(jīng)驗(yàn)，有內(nèi)審員、外審員資格者優(yōu)先。
第2篇 石油天然氣鉆井hse管理體系建立準(zhǔn)備工作
1)領(lǐng)導(dǎo)和承諾
公司的方針和戰(zhàn)略目標(biāo)必須由最高管理者制定,并由高管理者主持定期對(duì)健康、安全與環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審。同時(shí)還要為hse管理體系提供必要的資源,負(fù)責(zé)建立hse組織機(jī)構(gòu),任命管理代表。
因此,在鉆井hse管理體系建立前,公司高層管理者對(duì)hse的承諾是該體系建立的前提和保證。只有高層管理者認(rèn)識(shí)到鉆井過程中建立hse管理的重要性,給予正確而又切合實(shí)際的承諾,才能保證體系的順利建立和運(yùn)行改進(jìn)。
鉆井hse管理的領(lǐng)導(dǎo)承諾重點(diǎn)應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):
①領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)正確認(rèn)識(shí)鉆井hse的重要性,體現(xiàn)出在鉆井中保護(hù)人員健康安全、致力環(huán)境保護(hù)的核心思想。
②承諾遵守公司施工所在國(guó)家或地區(qū)有關(guān)健康、安全與環(huán)境法律、法規(guī)。
③承諾對(duì)鉆井hse管理體系建立提供必要的資源,保證其有效運(yùn)行。
④考慮鉆進(jìn)作業(yè)區(qū)的具體情況和鉆井作業(yè)本身的工藝特點(diǎn),承諾應(yīng)符合實(shí)際情況要求。
鉆井是石油開發(fā)過程中事故發(fā)生率較高、環(huán)境污染最為嚴(yán)重的一個(gè)工藝過程,所以,鉆井hse管理體系建立前領(lǐng)導(dǎo)的承諾內(nèi)容,是hse管理體系建立的質(zhì)量的重要保證。
例3某公司鉆井hse管理體系建立前提出的承諾
●確保每位員工或鉆井施工作業(yè)可能影響到的任何人員的健康與安全;
●減輕鉆井施工作業(yè)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響,更有效地保護(hù)和利用自然資源;
●促進(jìn)員工健康、安全與環(huán)境意識(shí),使人人都積極介入健康、安全與環(huán)境事務(wù)。
●創(chuàng)造健康、安全的工作環(huán)境。
●形成健康、安全與環(huán)境保護(hù)的工作習(xí)慣。
公司相信,通過適當(dāng)?shù)囊?guī)章制度、措施和行動(dòng)能夠安全地完成鉆井施工作業(yè)中的每項(xiàng)工作。并將竭力為達(dá)到上述目的提供必要的資源和幫助,為我們的員工和用戶承擔(dān)起在該領(lǐng)域中應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
2)方針和目標(biāo)
公司的鉆井hse方針和目標(biāo)應(yīng)有明確的成文文件,它應(yīng)與其母公司的方針和目標(biāo)保持一致,按照sy/t6276—1997的具體要求,建立系統(tǒng)全面的體系文件。
鉆井hse管理體系目標(biāo)和指標(biāo)的建立在內(nèi)容上應(yīng)考慮以下要求:
(1)鉆井施工隊(duì)伍健康、安全與環(huán)境管理應(yīng)遵守的方針;
●執(zhí)行所在國(guó)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)健康安全與環(huán)境保護(hù)法律法規(guī);
●遵守作業(yè)者關(guān)于健康、安全與環(huán)境保護(hù)的規(guī)定;
●建立hse管理機(jī)構(gòu)是實(shí)施健康、安全與環(huán)境管理工作的組織保證;
●hse管理堅(jiān)持以人為本,預(yù)防為主,防治結(jié)合的原則;
●維護(hù)健康、創(chuàng)造安全舒適的生產(chǎn)和生活環(huán)境是員工的責(zé)任和義務(wù);
●建立監(jiān)督、檢查、評(píng)審制度,使hse管理工作得以實(shí)施。
(2)鉆井施工隊(duì)伍應(yīng)制定以下健康、安全與環(huán)境管理目標(biāo):
●經(jīng)常進(jìn)行宣傳,教育與培訓(xùn),不斷提高員工的健康、安全與環(huán)境意識(shí)和水平;
●將hse管理工作貫穿于鉆井施工過程,使各種風(fēng)險(xiǎn)減至最低程度;
●不斷提高員工自救互救水平和專業(yè)技能,保護(hù)人員健康和安全;
●杜絕或盡可能減少環(huán)境污染,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,把環(huán)境影響降低到最小程度。
3)組織機(jī)構(gòu)及資源的配備
(1)鉆井hse管理組織機(jī)構(gòu)
組織機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,上設(shè)公司最高層領(lǐng)導(dǎo)下的hse管理委員會(huì),下設(shè)鉆井施工作業(yè)公司及分包施工作業(yè)公司hse管理部,其下又設(shè)鉆井施工作業(yè)隊(duì)或分包施工作業(yè)隊(duì)組成的現(xiàn)場(chǎng)hse管理小組。鉆井施工作業(yè)隊(duì)或分包施工作業(yè)隊(duì)通常為鉆井隊(duì)、修井隊(duì)、測(cè)井隊(duì)、錄井隊(duì)、固井隊(duì)及管具服務(wù)隊(duì)等。圖2為某石油公司鉆井hse管理機(jī)構(gòu)框圖。
組織機(jī)構(gòu)確定后,應(yīng)具體明確組織機(jī)構(gòu)內(nèi)各級(jí)管理者及所有員工的管理權(quán)限和責(zé)任,并保證各級(jí)管理者必須有能力和時(shí)間進(jìn)行hse管理工作,所有員工具備從事hse工作意識(shí)。
圖2 鉆井hse管理機(jī)構(gòu)框圖
(2)資源的配置
鉆井hse管理體系資源配備主要包括人和物的配備,即公司應(yīng)根據(jù)具體情況提供足夠的人力、物力和財(cái)力,保證hse管理體系的有效運(yùn)行,還應(yīng)聽取來自各級(jí)管理代表和專家的意見,通過評(píng)審、檢查確定資源的落實(shí)情況。
4)宣傳和培訓(xùn)
宣傳和教育培訓(xùn)內(nèi)容為hse意識(shí)和技能方面,鉆井的宣教內(nèi)容大致分以下方面:
①所在國(guó)和當(dāng)?shù)卣慕】?、安全與環(huán)境方面的法律、法規(guī);
②作業(yè)者的健康安全與環(huán)境方針、規(guī)定和要求;
③健康、安全與環(huán)境管理委員會(huì)的規(guī)定和實(shí)施方案;
④健康、安全與環(huán)境管理小組實(shí)施計(jì)劃;
⑤油料、化學(xué)藥品及其他有害物質(zhì)安全處理方法;井控及防硫化氫知識(shí);
⑥人員急救、自救和人身保護(hù);
⑦水、電、信設(shè)備設(shè)施安全使用規(guī)定;
⑧設(shè)備、工具和儀器操作使用及維護(hù);
⑨施工作業(yè)過程控制和削減污染的主要方法和實(shí)施計(jì)劃;
⑩應(yīng)急程序及演練及健康、安全與環(huán)境預(yù)防措施及記錄和匯報(bào)程序。
另外,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體需要,還有棒他方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
以井控培訓(xùn)為例,一些鉆井隊(duì)在員工上崗工作前,通常結(jié)合外事井作業(yè)活動(dòng)所在區(qū)域的具體情況及工藝特點(diǎn),把鉆井過程中井控的重要性通過多種手段灌輸給作業(yè)員工,如井控失效后井噴的發(fā)生會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡;井噴后產(chǎn)生的落地原油、泥漿、鉆井污水等在一定范圍內(nèi)會(huì)嚴(yán)重污染環(huán)境,給周圍自然環(huán)境社會(huì)環(huán)境帶來較長(zhǎng)時(shí)間影響,同時(shí)還會(huì)給公司造成相關(guān)經(jīng)濟(jì)賠償;井噴發(fā)生時(shí)會(huì)產(chǎn)生h2s等多種有害氣體,會(huì)使一定范圍內(nèi)人群產(chǎn)生中毒等影響,直接威脅人體健康。認(rèn)識(shí)到這些,有助于幫助提高員工的健康、安全與環(huán)境保護(hù)意識(shí),有利于hse管理體系的貫徹執(zhí)行,而對(duì)員工進(jìn)行井噴應(yīng)急演習(xí)、事后處理措施等培訓(xùn),是對(duì)員工進(jìn)行hse技能培訓(xùn)的一種,可保證hse管理體系應(yīng)急措施更有效地實(shí)施。
第3篇 iso管理體系主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司體系文件的管理、記錄、修改工作；
2、負(fù)責(zé)收集各部門管理體系運(yùn)行情況，就運(yùn)行情況提出改進(jìn)建議；
3、負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量方面資料的收集和歸檔管理；
4、負(fù)責(zé)部室質(zhì)量文件起草工作；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助開展管理體系的內(nèi)部審核及管理評(píng)審工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
職位要求：
1、大專及以上，物業(yè)、房地產(chǎn)、行政管理等管理相關(guān)專業(yè)；
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
3、具備一定公文寫作水平，熟練使用相關(guān)辦公軟件；
4、兩年以上物業(yè)、市政管理或品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn)；
5、熟悉iso管理體系運(yùn)行和維護(hù)。
薪酬與福利：
1、實(shí)行5天8小時(shí)工作制，9：00--17:30；
2、享受國(guó)家法定節(jié)假日，年休假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期；
3、完善的薪酬體制：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況和個(gè)人工作績(jī)效進(jìn)行年度的績(jī)效評(píng)估與薪酬調(diào)整；
4、福利：完善的社會(huì)保險(xiǎn)、公積金福利；
5、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：提供專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，職業(yè)生涯規(guī)劃等；
6、工作環(huán)境：我們一直倡導(dǎo)人性化的辦公場(chǎng)所，在這里您能感受到舒適的自然環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的辦公設(shè)施給您工作效率來的提升。
上班地點(diǎn)：廣州
第4篇 質(zhì)量體系管理工程師工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1、協(xié)助做好公司內(nèi)外部如iso9000等質(zhì)量管理體系的搭建工作；
2、根據(jù)質(zhì)量體系和公司質(zhì)量目標(biāo)對(duì)公司現(xiàn)場(chǎng)及辦公環(huán)境相關(guān)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督檢查；
3、協(xié)助開展質(zhì)量管理及操作規(guī)范相關(guān)培訓(xùn)教育；
4、協(xié)助梳理各部門工作文檔，含工作規(guī)范及流程等；
職位要求：
1、 大專及以上學(xué)歷；
2、熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備，有較強(qiáng)的文筆功底、自我學(xué)習(xí)能力；
3、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、邏輯思維能力，耐心細(xì)致、有責(zé)任心；
4、有相關(guān)質(zhì)控工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
可接受優(yōu)秀。
第5篇 某某物業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制工作程序
某物業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序
1.目的
為進(jìn)行公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,特編制本程序。
2.范圍
2.1本程序規(guī)定了內(nèi)部審核的流程和方法,以驗(yàn)證質(zhì)量管理體系各項(xiàng)管理活動(dòng)的符合性和有效性。
2.2本程序適用于對(duì)質(zhì)量管理體系范圍內(nèi),各部門管理活動(dòng)的審核。
3.職責(zé)
3.1管理者代表負(fù)責(zé)審批《內(nèi)部審核計(jì)劃》,任命審核組長(zhǎng)和審核員,組織內(nèi)部審核,審批內(nèi)審報(bào)告。
3.2審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)做好審核員的工作分工和審核準(zhǔn)備,組織、開展現(xiàn)場(chǎng)審核,編寫《內(nèi)部審核報(bào)告》,并負(fù)責(zé)審核后的跟蹤管理工作。
3.3審核員負(fù)責(zé)編制《內(nèi)部審核檢查表》(以下簡(jiǎn)稱'內(nèi)審檢查表'),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核,確定不合格項(xiàng)并編制《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》,負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證。
3.4被審核部門負(fù)責(zé)配合審核員開展本部門的審核工作。
3.5不合格項(xiàng)責(zé)任部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門的不合格項(xiàng)制定糾正措施,按期實(shí)施整改,并對(duì)實(shí)施效果負(fù)責(zé)。
4.工作內(nèi)容
4.1審核時(shí)間
4.1.1審核一年不少于一次,必要時(shí),管理者代表可根據(jù)需要做出提前內(nèi)審或增加內(nèi)審次數(shù)的決定,如:
4.1.1.1當(dāng)體系發(fā)生變更、相關(guān)職能有較大變化時(shí);
4.1.1.2當(dāng)相關(guān)方對(duì)涉及的特殊過程或項(xiàng)目提出要求時(shí);
4.1.1.3當(dāng)服務(wù)過程中發(fā)生人身安全事故、設(shè)備事故時(shí);
4.1.1.4認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)督評(píng)審時(shí)。
4.1.2當(dāng)提前內(nèi)審或增加內(nèi)審次數(shù)時(shí),全面質(zhì)量管理辦公室應(yīng)提前通知有關(guān)部門。
4.2審核前的準(zhǔn)備
4.2.1組成審核組
4.2.1.1內(nèi)審工作開展前,管理者代表應(yīng)任命審核組長(zhǎng)和組員,為審核工作提供組織保證,審核組長(zhǎng)和組員應(yīng)分別具備如下資格:
a)組長(zhǎng):持有內(nèi)審員或外審員資格證書,并具有較強(qiáng)獨(dú)立工作能力和協(xié)調(diào)能力;
b)組員:接受過gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)審員或外審員培訓(xùn),并獲得相應(yīng)資格證書。
4.2.1.2審核組組長(zhǎng)應(yīng)按組員的專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行分工,審核人員不能審核自己的工作。
4.2.1.3特殊情況下,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),審核組可吸收專業(yè)技術(shù)人員或觀察員參加。
4.2.2編制《內(nèi)部審核計(jì)劃》
4.2.2.1審核組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制《內(nèi)部審核計(jì)劃》,《內(nèi)部審核計(jì)劃》的內(nèi)容主要有:
a)審核的目的、范圍和依據(jù);
b)審核組成員;
c)受審核部門、審核過程或要素;
d)審核組內(nèi)部交流的時(shí)間安排等;
e)審核日期、日程的安排:
在審核前10天,由審核組長(zhǎng)召開一次審核小組會(huì)議,對(duì)《內(nèi)部審核計(jì)劃》進(jìn)行討論并明確分工。
4.2.2.2《內(nèi)部審核計(jì)劃》經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后,全面質(zhì)量管理辦公室應(yīng)提前五個(gè)工作日,向有關(guān)部門發(fā)出內(nèi)部審核通知。
4.2.2.3受審核部門接到計(jì)劃后應(yīng)安排有關(guān)人員做好配合和準(zhǔn)備工作,如果對(duì)審核項(xiàng)目和日期有異議,應(yīng)提前3個(gè)工作日通知審核組,經(jīng)協(xié)商后修訂《內(nèi)部審核計(jì)劃》。
4.2.3編制《內(nèi)審檢查表》
4.2.3.1《內(nèi)部審核計(jì)劃》發(fā)布后,審核組組長(zhǎng)應(yīng)組織審核員對(duì)《內(nèi)部審核計(jì)劃》進(jìn)行討論,明確審核準(zhǔn)則和審核深度,并編制《內(nèi)審檢查表》。
4.2.3.2《內(nèi)審檢查表》的編制應(yīng)依據(jù):
a)gb/t19001標(biāo)準(zhǔn);
b)適用的法律、法規(guī)和其他要求;
c)體系文件,包括質(zhì)量方針、目標(biāo)(指標(biāo))、管理手冊(cè)、程序文件、服務(wù)工作規(guī)范;
d)必要時(shí),從現(xiàn)場(chǎng)收集的相關(guān)信息。
4.2.3.3《內(nèi)審檢查表》應(yīng)在審核實(shí)施前送審核組長(zhǎng)確認(rèn)。
4.3實(shí)施審核
4.3.1首次會(huì)議
4.3.1.1首次會(huì)議標(biāo)志著現(xiàn)場(chǎng)審核的開始,首次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持召開,與會(huì)者應(yīng)在《內(nèi)部審核會(huì)議簽到表》中簽到,參加的人員和部門主要有:
a)最高領(lǐng)導(dǎo)層、管理者代表;
b)受審核部門負(fù)責(zé)人;
c)內(nèi)審組全體成員。
4.3.1.2審核組組長(zhǎng)在會(huì)議上應(yīng)說明本次審核的目的、范圍、準(zhǔn)則、方法和時(shí)間安排,明確配合人員,對(duì)《內(nèi)部審核計(jì)劃》中的安排做進(jìn)一步確認(rèn),(遇特殊情況時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)整并再次確認(rèn))。
4.3.2獲取審核證據(jù)
4.3.2.1審核員參照《內(nèi)部審核檢查表》中的具體內(nèi)容,對(duì)受審核部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)所涉及的過程和活動(dòng),收集、尋找符合或不符合審核準(zhǔn)則的客觀證據(jù),獲取審核證據(jù)的方法主要有:
a)與被審核對(duì)象交談;
b)調(diào)閱文件;
c)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)記錄;
d)觀察操作;
e)隨即抽樣等。
4.3.2.2現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),審核員應(yīng):
a)及時(shí)作好審核記錄,記錄必須清楚、完整,有可追溯性;
b)發(fā)現(xiàn)問題時(shí),審核員應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查清楚,力求客觀公正,并及時(shí)給予審核方口頭反饋;
c)當(dāng)證據(jù)不足或不清楚時(shí),審核員應(yīng)一查到底,直到弄清楚為止;
d)做好相應(yīng)的檢查審核記錄,填寫《內(nèi)部審核檢查表》,記錄必須清楚完整。
4.3.3審核情況的總結(jié)、評(píng)價(jià)
4.3.3.1審核組組長(zhǎng)應(yīng)按《內(nèi)部審核計(jì)劃》的安排,召集內(nèi)部會(huì)議,
對(duì)審核情況進(jìn)行溝通和小結(jié)。
4.3.3.2召開末次會(huì)議之前,審核組長(zhǎng)應(yīng):
a)組織內(nèi)審組成員,根據(jù)記錄的審核證據(jù),對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià),確定不合格項(xiàng)及其嚴(yán)重性,開出《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》;
b)召開審核組全體會(huì)議,進(jìn)一步評(píng)價(jià)審核結(jié)果;
c)將《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》交受審核部門確認(rèn)。
4.3.3.3審核組組長(zhǎng)于內(nèi)審后一周內(nèi)負(fù)責(zé)編寫本次《內(nèi)部審核報(bào)告》?！秲?nèi)部審核報(bào)告》的內(nèi)容主要有:
a)審核的目的、范圍和依據(jù);
b)審核組成員和受審核部門代表名單;
c)審核日期及審核計(jì)劃具體實(shí)施情況;
d)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格情況、不合格項(xiàng)目分布情況(《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表》)和嚴(yán)重程度;
e)存在的主要問題;
f)體系符合性、有效性結(jié)論;
g)整改及糾正措施驗(yàn)證的要求等。
4.3.3.4《內(nèi)部審核報(bào)告》由管理者代表審核后發(fā)放。
4.3.4末次會(huì)議
4.3.4.1末次會(huì)議標(biāo)志著現(xiàn)場(chǎng)審核的結(jié)束,末次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持召開,參加人員原則上可以擴(kuò)大參加首次會(huì)議的人員,與會(huì)者應(yīng)簽到。
4.3.4.2末次會(huì)議的主要內(nèi)容包括:
a)重申審核的目的、范圍、依據(jù)及方法;
b)宣讀主要的《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》;
c)宣讀《內(nèi)部審核報(bào)告》,明確責(zé)任部門采取措施的要求及審核員進(jìn)行檢查驗(yàn)證的要求;
d)發(fā)出《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》給受審部門。
4.4跟蹤、驗(yàn)證
4.4.1末次會(huì)議后,責(zé)任部門應(yīng)對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改;
4.4.2根據(jù)《內(nèi)部審核報(bào)告》的要求,審核員應(yīng)及時(shí)對(duì)不合格項(xiàng)的整改過程實(shí)施跟蹤、驗(yàn)證;
4.4.3對(duì)不合格項(xiàng)整改過程中涉及多個(gè)部門或出現(xiàn)的新問題,審核員應(yīng)及時(shí)向?qū)徍私M長(zhǎng)或管理者代表反映,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
5.相關(guān)文件
無
6.記錄表格
6.1《內(nèi)部審核計(jì)劃》(8.2.2-j-01)
6.2《內(nèi)部審核檢查表》(8.2.2-j-02)
6.3《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》(8.2.2-j-03)
第6篇 體系認(rèn)證管理員工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織公司各類管理體系項(xiàng)目的認(rèn)證與監(jiān)督審核工作；
2.負(fù)責(zé)編制制定體系管理年度工作計(jì)劃、內(nèi)審計(jì)劃、管理評(píng)審計(jì)劃并實(shí)施；
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并組織各管理體系文件的編制、修改工作；
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司各體系內(nèi)審員的資質(zhì)認(rèn)定及資格證書備案工作
5.負(fù)責(zé)與外部審核機(jī)構(gòu)審核工作的溝通、協(xié)調(diào)；
職位要求：
1.有較強(qiáng)的溝通能力，文件編寫能力和辦公軟件計(jì)算機(jī)使用能力
2.有軍標(biāo)/核電/質(zhì)量/環(huán)保/安全等專業(yè)知識(shí)
3.有機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗(yàn)
4.從事過機(jī)械制造、測(cè)量管理體系、精益制造的體系或項(xiàng)目建設(shè)與審核工作者優(yōu)先
第7篇 體系管理員工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1、協(xié)助完成公司運(yùn)營(yíng)籌備期間體系建設(shè)相關(guān)工作；
2、參與制定公司運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)制度、辦法；
3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件的管理和維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)對(duì)各部門文件規(guī)范性和有效性的檢查工作；協(xié)助各部門及時(shí)對(duì)體系文件修訂、調(diào)整；
5、負(fù)責(zé)組織內(nèi)、外審的計(jì)劃實(shí)施、統(tǒng)籌，對(duì)不符合項(xiàng)制訂相應(yīng)的糾正預(yù)防措施；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、旅游、管理等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷優(yōu)先。
2、2年以上體系專員經(jīng)驗(yàn)，熟悉卓越績(jī)效管理、iso9000等質(zhì)量管理體系。
2、具備良好的文字功底，熟練使用office、visio等軟件；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
5、有相關(guān)大型文旅項(xiàng)目、公園管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第8篇 成本管理體系成本計(jì)劃控制工作程序
成本管理體系成本計(jì)劃控制程序
1、目的
成本計(jì)劃是預(yù)先規(guī)定的計(jì)劃期內(nèi)的成本水平。編制和執(zhí)行成本計(jì)劃,是為了加強(qiáng)成本管理,嚴(yán)格控制成本水平,厲行節(jié)約,消除浪費(fèi),進(jìn)一步挖掘降低成本的潛力,實(shí)現(xiàn)組織的利潤(rùn)最大化。
2、范圍
本程序適用于本公司對(duì)成本計(jì)劃的編制和實(shí)施的管理與控制。
3、職責(zé)
3.1體系負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織成本部及有關(guān)部門和單位編制成本計(jì)劃。
3.2成本部是成本計(jì)劃的歸口管理部門,具體負(fù)責(zé)成本計(jì)劃的編制和組織實(shí)施,并檢查、監(jiān)督成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。
3.3各有關(guān)部門和單位按成本計(jì)劃的要求負(fù)責(zé)具體組織與實(shí)施,以滿足成本要求,并對(duì)成本計(jì)劃的實(shí)施效果負(fù)責(zé)。
4、工作程序
4.1成本計(jì)劃的主要內(nèi)容
本公司的成本計(jì)劃分為年度計(jì)劃和季度計(jì)劃。其主要內(nèi)容應(yīng)包括以下方面:
a)產(chǎn)品單位成本計(jì)劃;
b)總成本計(jì)劃;
c)制造費(fèi)用計(jì)劃;
d)期間費(fèi)用計(jì)劃;
e)降低成本計(jì)劃(包括為這些成本達(dá)到預(yù)期水平所采取的措施)。
4.2成本計(jì)劃的編制依據(jù)
成本部應(yīng)根據(jù)組織的方針和目標(biāo)、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、勞動(dòng)工資計(jì)劃、原材料供應(yīng)計(jì)劃、各種消耗定額、預(yù)算以及降低成本的技術(shù)組織措施,并參考以前年度的實(shí)際成本水平和歷史最好水平編制成本計(jì)劃。
4.3成本計(jì)劃的編制原則
成本部在組織編制成本計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循以下原則:
a)以先進(jìn)合理的定額為基礎(chǔ);
b)計(jì)劃與核算口徑保持一致;
c)與其他計(jì)劃相互協(xié)調(diào)一致;
d)盡量吸收計(jì)劃執(zhí)行者參加。
4.4成本計(jì)劃的編制
4.4.1成本部應(yīng)根據(jù)公司對(duì)成本計(jì)劃的編制精神和成本控制的要求,于每年11月開始著手準(zhǔn)備編制下年度成本計(jì)劃(與預(yù)算同步),并組織有關(guān)部門收集和整理如下資料:
a)本年度預(yù)計(jì)計(jì)劃完成情況;
b)各種定額和預(yù)算資料;
c)預(yù)測(cè)下年度銷售量及下年度預(yù)計(jì)生產(chǎn)量;
d)以往年度的實(shí)際成本水平;
e)成本歷史最好水平;
f)有關(guān)標(biāo)桿的成本情報(bào)資料;
g)其他計(jì)劃資料。
(不限于此)
4.4.2成本部應(yīng)在利用上述資料分析和研究本年度成本計(jì)劃的完成情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的成本目標(biāo)對(duì)下年度成本指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算和綜合平?,并形成計(jì)劃草案,報(bào)送體系負(fù)責(zé)人。
4.4.3體系負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)部門和單位對(duì)成本計(jì)劃草案進(jìn)行討論,廣泛征求意見,并提出修改意見。
4.4.4成本部根據(jù)體系負(fù)責(zé)人對(duì)成本計(jì)劃草案提出的修改意見和要求,組織實(shí)施修改。計(jì)劃修改完成后,成本部應(yīng)組織評(píng)審,并做好評(píng)審記錄。評(píng)審?fù)ㄟ^后成本部編制形成正式成本計(jì)劃,經(jīng)體系負(fù)責(zé)人審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于當(dāng)年1月1日起正式發(fā)布實(shí)施。正式計(jì)劃由成本部下達(dá),各部門和單位執(zhí)行。成本計(jì)劃的評(píng)審和批準(zhǔn)的控制,應(yīng)按《文件控制程序》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.4.5成本計(jì)劃的發(fā)放應(yīng)按《文件控制程序》執(zhí)行,并確定其發(fā)放范圍,確保所有接收計(jì)劃的人員簽字確認(rèn)和所有執(zhí)行計(jì)劃的所有場(chǎng)合都能得到有效版本的成本計(jì)劃。
4.4.6成本部應(yīng)確保所編制形成的正式成本計(jì)劃能夠指導(dǎo)和約束成本控制的行為,并起到如下作用:
a)使全體員工都能明確在成本方面的奮斗目標(biāo);
b)作為加強(qiáng)成本控制的手段,起到控制成本的作用;
c)成為公司對(duì)成本業(yè)績(jī)進(jìn)行測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
4.5成本計(jì)劃的實(shí)施
4.5.1各有關(guān)部門和單位應(yīng)嚴(yán)格按成本計(jì)劃規(guī)定的要求實(shí)施控制,并做好相應(yīng)記錄,成本部應(yīng)在成本計(jì)劃的實(shí)施過程中,組織協(xié)調(diào)、檢查、跟蹤和驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對(duì)違反計(jì)劃的行為成本部應(yīng)按《成本否決和激勵(lì)方案》給予考核。
4.5.2各有關(guān)部門和單位對(duì)成本計(jì)劃實(shí)施過程中的重大問題應(yīng)及時(shí)向成本部或體系負(fù)責(zé)人報(bào)告,由體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)或裁決。
4.5.3隨成本計(jì)劃的進(jìn)展而對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改時(shí),應(yīng)按《文件控制程序》執(zhí)行,并再次得到評(píng)審和批準(zhǔn)。成本部應(yīng)識(shí)別計(jì)劃的修改,并確保相關(guān)文件得到修改和相關(guān)人員知道計(jì)劃已變更的信息。
4.5.4成本計(jì)劃修改記錄成本部應(yīng)予保持。
5、相關(guān)/支持性文件
5.1《文件控制程序》
5.2《記錄控制程序》
6、記錄
6.1《成本計(jì)劃修改記錄》
6.2《成本計(jì)劃評(píng)審記錄》
第9篇 配送安全管理高經(jīng)/副總監(jiān)總部物流體系工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)監(jiān)控全國(guó)車隊(duì)的安全管理工作，包括人員、貨物、車輛；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)城市配送車隊(duì)先進(jìn)的安全管理方法和工具，梳理安全管理流程，搭建安全管理體系；
3、協(xié)助組織安全培訓(xùn)、會(huì)議、宣傳等工作；
4、負(fù)責(zé)安全性事件/事故的上報(bào)、調(diào)查、處理（需要出差）；
5、分析安全案例，完善安全宣傳體系與知識(shí)庫；
6、監(jiān)督各區(qū)域安全培訓(xùn)與安全措施落地情況，不斷提升安全管理質(zhì)量；
7、及時(shí)了解各區(qū)域交通法規(guī)及行業(yè)政策的變化，規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)；
8、及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的安全管理工具，對(duì)進(jìn)行應(yīng)用的可行性分析，推動(dòng)。
職位要求:
1、熟悉車隊(duì)管理流程，有3年以上車隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有過大型物流公司安全管理相關(guān)經(jīng)歷，熟悉事故處理的流程；
3、對(duì)構(gòu)建安全管理體系有豐富經(jīng)驗(yàn)，熟悉office操作；
4、擅長(zhǎng)搭建車輛安全管理的整套體系及操作標(biāo)準(zhǔn)；熟悉駕駛員技能培訓(xùn)模式。
第10篇 礦山生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理體系管理+成本分析工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1.在礦業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)礦業(yè)板塊及石場(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作。
2.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督集團(tuán)下屬企業(yè)完成生產(chǎn)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成。
3.負(fù)責(zé)匯總集團(tuán)下屬企業(yè)成本、產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等數(shù)據(jù)。
4.配合建立健全各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度、考核、臺(tái)賬、報(bào)表。
5 .負(fù)責(zé)制定kpi 考核指標(biāo)，提交差異分析報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
職位要求：
學(xué)歷及資格證書：大專以上學(xué)歷、駕駛證
1、有大型露天開采礦山從業(yè)經(jīng)歷，擔(dān)任集團(tuán)同等職位3年以上，熟悉礦山生產(chǎn)成本管理工作，對(duì)篩分破碎生產(chǎn)線有一定了解；
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有成本分析能力，為生產(chǎn)管理提供有效建議；
3、有年采剝能力1000萬噸以上的大型露天礦山或花崗巖骨料行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，勤奮愛崗；
5、熟練使用辦公軟件。
職業(yè)發(fā)展：集團(tuán)總部礦業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理——運(yùn)營(yíng)總監(jiān)——生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
第11篇 質(zhì)量管理部?jī)?nèi)部管理體系審核員工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
the tüv rheinland group is one of the leading global players in the tic industry (testing， inspection， certification) with more than 20.000 employees worldwide.
we are currently looking for experienced internal auditors.
qualifications we are looking for:
*professional academic degree， preferably in engineering or economics/business administration or equivalent;
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*additional knowledge of management system standards would be beneficial (iso 14001:2015， iso 18001:2007， iso 17xxx series).
we have to offer:
*professional international multicultural environment;
*opportunities to travel – nationally as well as internationally;
*excellent professional development;
*substantial career opportunities.
第12篇 成本管理體系文件控制工作程序
成本管理體系文件控制程序
1、目的
文件是實(shí)施并保持成本管理體系的基礎(chǔ)和依據(jù),對(duì)文件進(jìn)行控制是為了讓管理者使用唯一有效版本文件,防止誤用文件,以促進(jìn)成本管理體系的有效運(yùn)行。
2、范圍
本程序適用于本公司成本管理體系要求有關(guān)的所有文件。
3、職責(zé)
3.1成本部是文件控制的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司體系文件的控制與管理。
3.2各部門和單位的管理文件由各部門和單位管理與控制。
3.3各類文件的使用人員負(fù)責(zé)正確使用和維護(hù)文件。
4、工作程序
4.1文件的分類:
成本管理體系文件包括:
a)綱領(lǐng)性文件:成本管理手冊(cè);
b)程序性文件:各種控制程序;
c)控制成本水平和發(fā)生過程的文件:各種規(guī)章制度、各種定額或標(biāo)準(zhǔn)成本、成本預(yù)算、成本計(jì)劃、成本控制方案等。
上述三個(gè)層次文件的關(guān)系見《成本管理手冊(cè)》第3.4.1.4條。
4.2文件的編制
4.2.1文件的編制應(yīng)按規(guī)定的職責(zé)進(jìn)行,成本管理體系綱領(lǐng)性文件和程序性文件由成本部組織編制,控制成本水平和發(fā)生過程的文件由相應(yīng)的職能部門和單位負(fù)責(zé)編制。
4.2.2文件的編制應(yīng)注意:
a)與成本管理體系要求的其他文件相適應(yīng),注意與其他文件的相容性,不得與其他文件相抵觸或矛盾;
b)所編制的文件內(nèi)容應(yīng)盡可能全面、系統(tǒng),該說的一定要說到;
c)所編制的文件一定要結(jié)合本公司的實(shí)際情況,注意文件的可操作性;
d)所編制的文件,不得與成本管理標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法律法規(guī)相抵觸;
e)成本管理體系文件必須覆蓋和符合所依據(jù)的成本管理標(biāo)準(zhǔn);
f)文件作為成本管理活動(dòng)的依據(jù),其內(nèi)容必須科學(xué)合理并確保文件的適用性。
4.3文件的評(píng)審
4.3.1文件的編寫完成后和在實(shí)施過程中必須進(jìn)行評(píng)審,確保其充分性和適宜性。文件的評(píng)審應(yīng)由文件的批準(zhǔn)人或文件主管部門組織進(jìn)行,并做好《文件評(píng)審記錄》。
4.3.2對(duì)文件評(píng)審的結(jié)果,可確定是否需要修改和補(bǔ)充或更新文件,如果需要修改文件,修改后必須再次得到批準(zhǔn)。
4.3.3文件評(píng)審的方式可采用會(huì)議評(píng)審,也可采用會(huì)簽評(píng)審。
4.4文件的批準(zhǔn)
4.4.1文件的批準(zhǔn)應(yīng)按授權(quán)范圍進(jìn)行,總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《成本管理手冊(cè)》,體系負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)程序文件,第三層控制成本水平和發(fā)生過程的文件及其他文件應(yīng)由相應(yīng)層次的授權(quán)人批準(zhǔn)。
4.4.2未得到有關(guān)授權(quán)人批準(zhǔn)的文件屬無效文件,一律不得使用,使用文件的部門/單位和各類人員在使用文件之前應(yīng)首先確認(rèn)文件批準(zhǔn)的有效性。
4.4.3文件批準(zhǔn)的方式應(yīng)以授權(quán)人員的簽字為準(zhǔn)。
4.4.4對(duì)外來文件,相關(guān)授權(quán)人員也應(yīng)進(jìn)行批準(zhǔn),批準(zhǔn)時(shí)應(yīng)主要考慮文件的適用性。
4.5文件的發(fā)放
4.5.1文件的發(fā)放由各文件管理部門進(jìn)行,其發(fā)放的范圍應(yīng)得到批準(zhǔn),并嚴(yán)格按已批準(zhǔn)的發(fā)放范圍進(jìn)行發(fā)放,確保使用成本管理體系文件的各場(chǎng)所都能及時(shí)得到文件的有效版本。
4.5.2受控文件的發(fā)放,由各部門的文件管理人員填寫《文件發(fā)放登記表》,并注明分發(fā)的受控號(hào),文件的領(lǐng)用人應(yīng)在《文件發(fā)放登記表》中簽字領(lǐng)取,便于追溯。
4.5.3文件代收人員領(lǐng)取文件后應(yīng)及時(shí)將文件送達(dá)到有關(guān)人員,以防止因文件影響成本管理活動(dòng)。
4.6文件的使用
4.6.1文件使用部門及文件持有人,在使用文件時(shí)應(yīng)全面理解,正確使用,使文件真正發(fā)揮指導(dǎo)和規(guī)范成本管理活動(dòng)和成本管理行為的作用。
4.6.2文件在使用時(shí)各部門和單位及各類人員必須按《現(xiàn)行受控文件清單》中所規(guī)定的文件范圍使用文件,并識(shí)別是否是現(xiàn)行修訂狀態(tài)的有效版本,清單以外的文件不得使用。
4.6.3文件在使用過程中各部門和單位及各類人員應(yīng)保護(hù)和貯存好文件,以防止文件的損壞、丟失,當(dāng)所使用的文件損壞嚴(yán)重,影響使用時(shí),文件持有人或文件管理員應(yīng)到文件管理部門辦理更換手續(xù),交回破損的文件,補(bǔ)發(fā)新文件,其分發(fā)號(hào)可繼續(xù)沿用原分發(fā)號(hào),文件管理部門在補(bǔ)發(fā)新文件時(shí)仍執(zhí)行4.5.2條規(guī)定。
4.6.4文件管理部門對(duì)已收回的破損文件的處理,按4.9條規(guī)定執(zhí)行。
4.6.5當(dāng)文件使用部門/單位和使用人員不慎丟失文件后,應(yīng)按4.6.3條有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù),但責(zé)任人必須做出書面檢討或說明原因。若文件管理部門在補(bǔ)發(fā)文件時(shí),給出新的分發(fā)控制號(hào),應(yīng)注明丟失文件的分發(fā)號(hào)作廢,必要時(shí)將丟失的文件通知有關(guān)部門和單位。
4.6.6文件在使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)文件不適用或不可操作時(shí),有關(guān)部門/單位和人員應(yīng)予以記錄,并與文件管理部門聯(lián)系更改,可按4.7條有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.7文件的更改
4.7.1文件的更改,應(yīng)由文件的使用部門或文件管理部門提出,并說明更改原因,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。具體實(shí)施由文件的主管部門組織進(jìn)行,并做好《文件更改記錄》。
4.7.2文件更改的批準(zhǔn),原則上應(yīng)由原批準(zhǔn)人批準(zhǔn),如原批準(zhǔn)人不在時(shí),可由接替其職務(wù)的人員進(jìn)行批準(zhǔn),但必須掌握原批準(zhǔn)依據(jù)的有關(guān)背景資料。
4.7.3文件更改后,由文件管理員進(jìn)行換頁處理,并注明更改狀態(tài)標(biāo)識(shí)和生效日期。對(duì)重要更改,由文件主管部門領(lǐng)導(dǎo)召開相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,闡明更改內(nèi)容和性質(zhì),并將更改后的精神層層傳達(dá)到各使用人。
4.7.4文件更改后,文件主管部門應(yīng)及時(shí)修訂《現(xiàn)行受控文件清單》中的更改狀態(tài),確保各使用場(chǎng)合能識(shí)別文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài),防止誤用文件。
4.8文件的換版
4.8.1文件可多次更改(修訂狀態(tài)從0-9),當(dāng)文件需進(jìn)行大幅度更改時(shí),應(yīng)進(jìn)行換版,原版次文件作廢,換發(fā)新版本文件。
4.8.2換版后的文件仍按4.7.2條規(guī)定進(jìn)行審批,其發(fā)放仍按4.5.2條規(guī)定執(zhí)行。
4.8.3換版后的文件發(fā)放時(shí),應(yīng)收回原版次的作廢文件,并按4.9條有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.9文件的作廢與處理
4.9.1作廢的文件應(yīng)由文件管理部門按《文件發(fā)放登記表》中的發(fā)放狀態(tài)收回,并填寫《作廢文件登記表》,確保從所有使用場(chǎng)所收回所有失效和/或作廢的文件,以防止失效和/或
作廢文件的非預(yù)期使用。
4.9.2對(duì)收回的失效和/或作廢的文件,文件管理部門應(yīng)統(tǒng)一銷毀,并作好《文件銷毀記錄》。
4.9.3對(duì)需要作為歷史資料保留的作廢文件,應(yīng)由文件管理部門加蓋“作廢保留文件”印章進(jìn)行標(biāo)識(shí)。對(duì)作廢保留的文件只能用于資料參考或追溯歷史情況,不能用于指導(dǎo)成本管理活動(dòng)和向高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。
4.10文件的管理
4.10.1文件應(yīng)有唯一性的準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),以確保有效使用。各部門和單位應(yīng)按以下編號(hào)規(guī)則正確實(shí)施文件編號(hào)。
注:文件類號(hào):sc――成本管理手冊(cè)
c*――程序文件
gz――規(guī)章制度
ys――預(yù)算
de――定額
jh――計(jì)劃
fa――方案
例:《文件控制程序》的編號(hào)為:××/c*-01-2006其中:××――××機(jī)械制造有限公司;c*――程序文件;01――第1號(hào)程序文件;2006――2006年版。
4.10.2文件的底稿及打印件均應(yīng)歸檔保存,文件管理員應(yīng)填寫《文件檔案登記表》。為防止電子版文件丟失,所有電子版文件均應(yīng)有備份,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。
4.10.3使用文件的人員在借閱有關(guān)文件時(shí),應(yīng)辦理借閱手續(xù),經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)后方可借閱,并保證在規(guī)定的期限內(nèi)歸還所借閱的文件,到期未歸還的,應(yīng)由文件管理員負(fù)責(zé)收回,原版文件一律不得外借,以防止其丟失或損壞。
4.10.4為提供信任向外部(包括:政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、上級(jí)主管部門、顧客等)提供文件,以證實(shí)本公司成本管理和成本保證能力時(shí),文件主管部門只提供《成本管理手冊(cè)》,不得提供程序性和控制成本水平及發(fā)生過程的文件,若必須提供第二層和第三層文件時(shí),應(yīng)由體系負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。當(dāng)所提供的受控文件修改時(shí),也應(yīng)按4.9.1條規(guī)定收回作廢文件,更換新文件。
4.10.5各部門和單位應(yīng)建立本部門/單位的《現(xiàn)行受控文件清單》,報(bào)成本部。成本部負(fù)責(zé)建立并定期公布全公司的《現(xiàn)行受控文件清單》,并在清單中標(biāo)明所有文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài),以確保各部門和各類人員能識(shí)別文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài),并按規(guī)定的文件范圍使用現(xiàn)行文件的有效版本。
4.10.6受控文件應(yīng)加蓋“受控文件”印章作為受控的標(biāo)識(shí),非受控文件可不作非受控標(biāo)識(shí),但仍然按規(guī)定進(jìn)行編號(hào)。
4.10.7文件復(fù)制(包括:復(fù)印、拷貝等),必須經(jīng)本部門/單位或文件主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并按批準(zhǔn)的份數(shù)復(fù)制。受控文件的復(fù)制必須重新加蓋“受控文件”印章,復(fù)制件的發(fā)放,也應(yīng)按4.5.2條規(guī)定執(zhí)行。
4.10.8各部門和單位使用的有效文件,應(yīng)保持清晰可辯,標(biāo)識(shí)正確,易于識(shí)別,存貯應(yīng)便于檢索,可利用文件的目錄和文件的編號(hào)進(jìn)行分類,確保使用時(shí)能快速查找。
4.10.9文件主管部門和各部門/單位的文件管理員應(yīng)按規(guī)定檢查各類現(xiàn)行文件的有效性,并填寫《文件有效性檢查記錄》,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
4.10.10各部門和單位對(duì)現(xiàn)行文件的使用、歸檔、保存、借閱、復(fù)制、銷毀和向外部提供等環(huán)節(jié),應(yīng)注意文件的保密性,對(duì)文件的保密內(nèi)容不得向外透漏,必要時(shí)應(yīng)在文件上進(jìn)行密級(jí)標(biāo)識(shí)。
4.11外來文件的控制
文件的歸口主管部門和各類文件的管理部門及單位應(yīng)確保識(shí)別外來文件,必要時(shí)對(duì)外來文件進(jìn)行標(biāo)識(shí)。直接引用的外來文件,如標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)等,應(yīng)由文件歸口管理部門的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可使用。對(duì)外來文件的發(fā)放、作廢、處理和管理可參照4.5條、4.9條和4.10條規(guī)定執(zhí)行。
4.12對(duì)提供信任的客觀證據(jù)文件――記錄的控制,應(yīng)按《記錄控制程序》執(zhí)行。
4.13文件是信息及其承載媒體,這種媒體可以是紙張、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤、照片、樣件、電子媒體或他們的組合。
5、相關(guān)/支持性文件
5.1《記錄控制程序》
6、記錄
6.1《文件發(fā)放登記表》
6.2《文件評(píng)審記錄》
6.3《現(xiàn)行受控文件清單》
6.4《文件更改記錄》
6.5《文件銷毀記錄》
6.6《作廢文件登記表》
6.7《文件歸檔登記表》
6.8《文件有效性檢查記錄》
