車輛安全管理工作存在問題、原因及對(duì)策
車輛安全管理工作,是部隊(duì)管理的重要組成部分,不是全局影響全局,不是中心牽動(dòng)中心,越來越受到部隊(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。近年來,部隊(duì)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)勤務(wù)保障任務(wù)日益繁重,車輛管理的壓力也越來越大,導(dǎo)致部隊(duì)車輛事故明顯增多,嚴(yán)重影響了部隊(duì)的正常工作。如何加強(qiáng)當(dāng)前車輛安全管理工作,最大限度的減少和預(yù)防車輛事故發(fā)生,更好的服務(wù)中心工作,是新時(shí)期做好部隊(duì)安全工作的迫切要求。
一、把握規(guī)律特點(diǎn),摸清管理現(xiàn)狀,充分認(rèn)清車輛管理的極端重要性
我們熟知的“蝴蝶效應(yīng)”原理,說明一個(gè)極小起因,經(jīng)過一定時(shí)間,在其它因素的參與作用下,可能導(dǎo)致極為巨大和復(fù)雜后果。“海恩法則”告訴我們,事故的發(fā)生是量的積累的結(jié)果;有再過硬的技術(shù),再完善的規(guī)章,在實(shí)際操作層面,也無法取代人自身的素質(zhì)和責(zé)任心。由此,我們可以得出車輛安全管理的兩點(diǎn)認(rèn)知:一是嚴(yán)格的規(guī)章制度、積極的方法手段和嚴(yán)密的工作措施要覆蓋車輛管理的全過程,保證各個(gè)環(huán)節(jié)均在有效控制中;二是小隱患、小問題是產(chǎn)生僥幸心理和麻痹大意思想而致使事故發(fā)生的根本原因。當(dāng)前,部隊(duì)車輛安全管理存在以下問題:
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。車輛安全管理是一項(xiàng)經(jīng)常性工作,容不得半點(diǎn)的麻痹和大意,可以說車輛安全管理工作是否到位,直接影響到各項(xiàng)工作開展和部隊(duì)安全穩(wěn)定。然而,部分領(lǐng)導(dǎo)的重視僅僅是局限在會(huì)上強(qiáng)調(diào)和口頭部署,不能準(zhǔn)確掌握駕駛員隊(duì)伍的思想、工作情況和車輛狀況;車管干部和駕駛員對(duì)車輛安全管理工作的重點(diǎn)把握不夠,沒有從根本上將工作落在實(shí)處,思想認(rèn)識(shí)存在偏差,給車輛安全管理工作埋下了很大隱患。
(二)維護(hù)保養(yǎng)不到位。當(dāng)前部隊(duì)車輛安全管理的一個(gè)突出問題就是重使用、輕保養(yǎng)。一方面,由于車輛使用頻率高、行駛路況差,需經(jīng)常性、定期性的維護(hù)保養(yǎng),但部分單位由于經(jīng)費(fèi)的制約,車輛維修投入不足,往往將保養(yǎng)工作集中在每年的裝備換季前,導(dǎo)致車輛安全性差。另一方面,駕駛員責(zé)任心不強(qiáng)和技能不過硬,大部分駕駛員普遍對(duì)車輛保養(yǎng)維護(hù)的專業(yè)知識(shí)和技能不掌握,導(dǎo)致車輛維護(hù)不及時(shí)。
(三)制度落實(shí)不到位。近年來,在部隊(duì)車輛管理方面,各級(jí)均出臺(tái)了一些管理制度,如車輛派遣、車輛維修保養(yǎng)、車場日等等。但在落實(shí)過程中,這些管理制度往往成為一紙空文,得不到落實(shí)。個(gè)別駕駛員存在僥幸心理和特權(quán)思想,不遵守交通規(guī)則的現(xiàn)象偶有發(fā)生。
(四)監(jiān)督檢查不到位。從以往經(jīng)驗(yàn)看,車輛派出后的車輛動(dòng)態(tài)、駕駛員動(dòng)態(tài)難以實(shí)時(shí)掌握,是車輛管理的一個(gè)盲區(qū)和軟肋。另外,當(dāng)前分管車輛的領(lǐng)導(dǎo)和車管干部的監(jiān)督檢查職能作用發(fā)揮不明顯,車管干部大多為兼職,由于自身工作量比較大,平時(shí)僅僅將工作落實(shí)在簿冊填寫上,自身對(duì)車管知識(shí)掌握有限,不能對(duì)車輛存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效監(jiān)督。
二、準(zhǔn)確研判形勢,找準(zhǔn)根源癥結(jié),客觀分析存在問題的主要原因
當(dāng)前,影響部隊(duì)車輛安全管理的原因主要有以下三個(gè)方面:
(一)對(duì)車輛管理工作的重視程度不夠。由于當(dāng)前部隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)繁重,確保車輛絕對(duì)安全是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)也是前提。部分領(lǐng)導(dǎo)存在僥幸心理,不能對(duì)車輛管理工作的重要性時(shí)刻保持清醒認(rèn)識(shí),認(rèn)為只要不出問題,不發(fā)生事故,車輛管理工作就算過關(guān),盲目樂觀,麻痹大意,疏于管理,致使小問題變成了大問題,安全隱患成為了事故苗頭,甚至造成無法挽回的損失。同時(shí),個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為車輛管理屬于行政管理工作范疇,業(yè)務(wù)部門不負(fù)主要責(zé)任,有的甚至“事不關(guān)已,高高掛起”;責(zé)任意識(shí)淡薄,缺乏工作主動(dòng)性,出了問題推諉扯皮。
(二)車管干部和駕駛員技能水平不夠。由于受客觀條件和駕駛員自身因素的影響,駕駛員的駕駛技能也往往只停留在“會(huì)開車”的層次上,多數(shù)駕駛員對(duì)現(xiàn)有的駕駛水平缺乏精益求精的進(jìn)取態(tài)度,實(shí)戰(zhàn)意識(shí)不強(qiáng),只滿足于一般的駕駛操作。有的駕駛員雖然通過了培訓(xùn)、取得駕照,但自身駕駛技能不過硬,更談不上對(duì)車輛保養(yǎng)維護(hù)基本常識(shí)和技能的掌握,從而制約了車輛管理工作的深入開展。
(三)車輛管理工作人員的責(zé)任意識(shí)不夠。當(dāng)前,雖然車輛管理工作制度比較健全,也能夠做到定人定車,但車管干部以及駕駛?cè)藛T作為車輛管理執(zhí)行人員,普遍存在工作責(zé)任心不強(qiáng),落實(shí)上級(jí)規(guī)章制度力度不夠。有的駕駛員只開車、不養(yǎng)車,認(rèn)為只要車能跑起來就不需要維護(hù)和保養(yǎng),導(dǎo)致車輛故障和隱患積少成多、毛病由小到大。有的駕駛員雖然落實(shí)車場日制度,但只是對(duì)車輛外表清洗和擦拭,并沒有對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)油、電路等進(jìn)行徹底檢查和保養(yǎng),久而久之,造成部件的損壞或報(bào)廢。還有的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部或車管干部考慮眼前利益,不按規(guī)定行駛里程對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),車輛各部件的性能下降,縮短了使用壽命,甚至帶來車輛安全隱患。
三、抓住主要矛盾,注重信息應(yīng)用,進(jìn)一步堵塞漏洞提升管理效能
近年來,隨著信息化在部隊(duì)管理各個(gè)方面的應(yīng)用,有效解決了以往制度不落實(shí)、措施不到位等問題,部隊(duì)管理效能有了進(jìn)一步的提升。對(duì)于部隊(duì)車輛管理,也應(yīng)注重信息應(yīng)用,提高部隊(duì)車輛管理的科技含量,積極探索信息化條件下的管理模式,以信息化手段為支撐,實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)的拉近管、近的放大管、動(dòng)的全程管、靜的精細(xì)管”。
(一)抓牢學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全教育網(wǎng)絡(luò)化。駕駛員是車輛管理中最活躍的因素。抓好車輛安全管理,必須堅(jiān)持“管車先管人,管人先抓思想”的理念,首先解決駕駛員安全意識(shí)淡薄的問題。要運(yùn)用信息化管理手段,利用電視電話會(huì)議系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等,開展專題教育、技能培訓(xùn)和警示教育,進(jìn)一步提升駕駛員的安全意識(shí),通過學(xué)習(xí)教育可有效解決安全教育制度不落實(shí)、駕駛技能不過硬等問題。同時(shí),依托地方交通監(jiān)控系統(tǒng),建立交通違章月抄報(bào)制度,有效解決駕駛員在駕駛車輛過程中,不系安全帶、打手機(jī)、開“霸王車”、“英雄車”等問題。
(二)抓牢檢查監(jiān)督環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度化。林納斯定律告訴我們,足夠的眼睛,就可以讓所有的問題浮現(xiàn)。當(dāng)前,車輛管理的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)是車輛派出后,即脫離了管理視線,往往各類事故就是在這個(gè)時(shí)間段發(fā)生。對(duì)此,可安裝車輛gps定位系統(tǒng)和車載無線電話等信息化管理系統(tǒng),借助衛(wèi)星定位系統(tǒng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),對(duì)車輛運(yùn)動(dòng)軌跡、行駛區(qū)域、行駛路線、行駛速度進(jìn)行實(shí)時(shí)、全程跟蹤監(jiān)控,回放倒查,確保車輛管理實(shí)時(shí)化、可視化、可控化。通過跟蹤監(jiān)控情況,對(duì)駕駛員進(jìn)行獎(jiǎng)懲激勵(lì),激發(fā)駕駛員工作的積極性和主動(dòng)性。
(三)抓牢維修保養(yǎng)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)分析評(píng)估科學(xué)化。車輛的日常維護(hù)是保持汽車正常技術(shù)狀況的基礎(chǔ)性工作,日常維護(hù)保養(yǎng)的好壞,直接影響到行車安全。對(duì)此,要充分發(fā)揮信息化管理系統(tǒng)的作用,研發(fā)車輛維修保養(yǎng)管理系統(tǒng),對(duì)每臺(tái)車輛建立電子維修檔案,詳細(xì)記錄車輛的故障問題、維修保養(yǎng)時(shí)間、維修保養(yǎng)次數(shù)等,實(shí)時(shí)掌握車輛維修保養(yǎng)數(shù)據(jù),從而有針對(duì)性的加強(qiáng)管理和使用,使車輛技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài),安全可靠,還可延長車輛的使用年限。
(四)抓牢車輛派遣環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管控常態(tài)化。當(dāng)前,部隊(duì)車輛管理存在派車審批不落實(shí)、隨意出車等問題,給安全穩(wěn)定造成了很大隱患。對(duì)此,要緊緊抓牢派車環(huán)節(jié),依托信息化手段加強(qiáng)管理,在源頭上做好預(yù)防,減少隱患。要研發(fā)車輛派遣管理系統(tǒng),在營門設(shè)立配套的門禁系統(tǒng),記錄出入車輛及時(shí)間,未經(jīng)審批的車輛外出將及時(shí)報(bào)警予以阻止,同時(shí)通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出車輛自動(dòng)分類登記、違規(guī)事件報(bào)警、車輛動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸、車輛識(shí)別、語音管控、外出車輛情況自動(dòng)跟蹤等功能,進(jìn)一步規(guī)范車輛派遣程序,杜絕車輛未經(jīng)審批外出問題,并簡化車輛派遣和登記手續(xù),實(shí)現(xiàn)無紙化、網(wǎng)絡(luò)化、快捷化派車。