- 目錄
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第1篇質(zhì)量管理高級工程師工作職責與職位要求 第2篇變電運維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位工作標準 第3篇高壓氧治療科質(zhì)量安全管理小組工作職責 第4篇質(zhì)量管理員/現(xiàn)場qa工作職責與職位要求 第5篇采煤工作面質(zhì)量管理 第6篇如何抓好企業(yè)的安全質(zhì)量管理工作 第7篇駐倉質(zhì)量管理員工作職責與職位要求 第8篇皮膚科職工在科室質(zhì)量與安全管理工作中履行的職責 第9篇醫(yī)院高壓氧治療科質(zhì)量與安全管理小組工作職責 第10篇食品質(zhì)量安全管理機構及工作職責 第11篇來料質(zhì)量管理工程師顯示類物料工作職責與職位要求 第12篇采煤工作面安全質(zhì)量管理考核辦法 第13篇功能科質(zhì)量安全管理工作方案 第14篇服務質(zhì)量管理工作計劃 第15篇皮膚科職工在科室質(zhì)量安全管理工作履行職責
第1篇 質(zhì)量管理高級工程師工作職責與職位要求
職位描述:
工作內(nèi)容:
1、負責研發(fā)管理流程的建設,負責組織相關流程的推行
2、負責對產(chǎn)品的研發(fā)運營質(zhì)量進行度量,分析和考核
3、負責在產(chǎn)品運營過程中發(fā)現(xiàn)、收集、暴露質(zhì)量問題并推動/跟蹤問題的解決
4、負責組織及試點流程及質(zhì)量保障實踐活動的開展,并對活動的效果進行評估
5、對已頒布流程進行監(jiān)控以保證其執(zhí)行,反饋執(zhí)行情況,并對此過程中發(fā)現(xiàn)的問題給出解決建議
6、幫助所負責的產(chǎn)品項目整理輸出其缺失的流程并跟進落實流程的執(zhí)行,幫助產(chǎn)品項目團隊提升質(zhì)量
職位要求:
1、熱愛質(zhì)量管理工作,并有志于在產(chǎn)品質(zhì)量領域深入學習和實踐
2、對質(zhì)量保障體、it服務管理、軟件工程等有深入了解
3、具備獨立思考能力,能獨立完成工作并達到甚至超越期望要求
4、具備組織能力,和較強的推動力,能夠根據(jù)情況需要制定和調(diào)整質(zhì)量實施策略并推動落地
5、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,問題解決能力,能獨立給出產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決建議
6、在注重團隊精神的同時,有能力獨立完成相關工作,注重主動性和有效性,堅持原則但不固執(zhí)
7、具備較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,和高度的責任心
8、計算機或相關專業(yè)本科以上學歷
9、具有過程改進、質(zhì)量保障、測試等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
第2篇 變電運維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位工作標準
1 范圍
本標準規(guī)定了嘉峪關、酒泉供電公司變電運維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位的職責與權限、崗位任職資格、工作內(nèi)容與要求、報告與記錄、檢查與考核等要求。
本標準適用于嘉峪關、酒泉供電公司變電運維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
q/gdw27 001―2012―22001 領導干部及管理人員到崗到位管理標準
q/gdw27 001―2012―21904勞動競賽和技術比武管理標準
q/gdw27 002―2012―22001全面質(zhì)量監(jiān)督管理標準
q/gdw27 003―2012―22001安全生產(chǎn)職責管理標準
q/gdw27 004―2012―22001質(zhì)量事件調(diào)查處理管理標準
q/gdw27 005―2012―22001新建變電站啟動投運前安全監(jiān)督管理標準
q/gdw27 006―2012―22001運行變電站改造、擴建安全管理標準
q/gdw27 008―2012―22001安全教育培訓監(jiān)督管理標準
q/gdw27 009―2012―22001安規(guī)考試管理標準
q/gdw27 011―2012―22001安全事故(事件)信息統(tǒng)計報告管理標準
q/gdw27 012―2012―22001班組安全活動規(guī)范化管理標準
q/gdw27 013―2012―22001安全檢查監(jiān)督管理標準
q/gdw27 014―2012―22001安全性評價管理標準
q/gdw27 015―2012―22001事故隱患排查治理管理標準
q/gdw27 016―2012―22001安全生產(chǎn)反違章管理標準
q/gdw27 017―2012―22001安全生產(chǎn)量化管理評價管理標準
q/gdw27 001―2012―22002安全技術勞動保護措施計劃管理標準
q/gdw27 002―2012―22002安全工器具使用與管理標準
q/gdw27 003―2012―22002安全設施與標示管理標準
q/gdw27 004―2012―22002勞動保護用品管理標準
q/gdw27 001―2012―22004電力設施保護管理標準
q/gdw27 002―2012―22004消防安全管理標準
3 職責與權限
3.1 職責
3.1.1 執(zhí)行電力安全工作規(guī)程以及上級下達的有關安全生產(chǎn)規(guī)定。匯總編制上報年度安全計劃及事故措施,并督促實施。協(xié)助領導實施內(nèi)部治安管理,綜合管理,消防管理。督促檢查工區(qū)各項工作中安全措施的執(zhí)行情況,制止違章行為。
3.1.2 組織開展安全員網(wǎng)活動,編制每周安全活動計劃,并督促檢查執(zhí)行情況。
3.1.3 組織開展春、秋季安全大檢查,防火、防汛、防臺、迎峰渡夏等專項檢查,編制檢查總結,匯總制訂整改措施,并監(jiān)督落實。消防設施和滅火器材的管理。
3.1.4 組織對職工開展安全教育和安規(guī)年試,結合實際工作,表彰好人好事,發(fā)現(xiàn)存在問題及事故苗頭,及時匯報領導,杜絕事故隱患。
3.1.5 組織進行所轄變電站設備等各類危險源的辨識、分析和防控工作。
3.2 權限
3.2.1 對在部門范圍內(nèi)安全管理,有監(jiān)督權和考核權、建議權。
3.2.2 有權就本崗位中存在的問題提出意見和建議。
3.2.3 對本崗位人員制定的關于安全管理的相關制度和規(guī)定有解釋權。
4 崗位任職資格
4.1 學歷與職稱
具有大學本科及以上學歷或中級及以上專業(yè)技術職稱(新聘管理、技術人員應具有全日制本科及以上學歷)。
4.2 工作經(jīng)歷
本科學歷的應從事專業(yè)工作5年及以上,研究生及以上學歷的應從事專業(yè)工作3年及以上。
4.3 業(yè)務知識
4.3.1 掌握電力線路、電氣設備施工、運行、職工教育等專門知識。
4.3.2 熟悉電力生產(chǎn)過程和供電系統(tǒng)、電氣設備基本原理。
4.3.3 熟悉電力工業(yè)技術管理法規(guī)、供電法規(guī)以及其它等有關法律法規(guī)知識。掌握電業(yè)生產(chǎn)人員培訓制度和電業(yè)安全工作規(guī)程。
4.3.4 熟悉電力企業(yè)生產(chǎn)安全等管理知識,了解電力企業(yè)現(xiàn)代化管理知識。
4.4 工作能力
4.4.1 具有一定的的文字與語言表達能力、計算機操作能力、組織與溝通協(xié)調(diào)能力、工作創(chuàng)新能力、管理能力與決策能力、較強的執(zhí)行力和學習能力。
4.4.2 能正確理解黨和國家方針、政策及上級下達的文件、指令,結合本所目標任務,針對變電、配電設備運行管理中出現(xiàn)的情況和問題作出正確分析與判斷。
4.4.3 能對安全生產(chǎn)質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的各種情況進行分析,作出決斷或為領導決策提供意見。
4.4.4 有組織管理工作的能力,能協(xié)調(diào)有關人員及有關部門共同開展工作。
4.4.5 有一定的語言、文字能力,能正確傳達上級指示,能撰寫業(yè)務文件,制定工作計劃,起草工作總結和調(diào)查報告等文字材料。熟練掌握現(xiàn)代化辦公設備和計算機技術。
第3篇 高壓氧治療科質(zhì)量安全管理小組工作職責
一、經(jīng)常進行質(zhì)量與安全管理教育,不斷增強質(zhì)量與安全意識和職業(yè)責任感,自覺遵守各項質(zhì)量與安全管理制度。
二、醫(yī)師接診或會診病人后,向病人或其家屬講解治療目的和治療方案,告知高壓氧治療注意事項,根據(jù)病情適時安排病人做高壓氧治療。
三、每次治療前,操艙人員必須對每個進艙病人進行認真檢查,不得易燃易爆品帶入艙內(nèi)。
四、操艙人員嚴格遵守操作規(guī)程,未經(jīng)醫(yī)生同意,不得隨便更改治療方案。
五、嚴格遵守勞動紀律,操艙人員必須堅守崗位,不看書報、不做私事、不扯閑談。
六、建立健全各項安全管理制度,不斷督促檢查,促進措施落實。
七、技術人員應定期檢查、定期保養(yǎng)和維修各種設備,使其保持良好工作狀態(tài),不得讓機器和設備帶病工作。
八、未經(jīng)本室工作人員同意,不得隨意進入治療廳和機房,嚴禁任何人在治療廳和機房內(nèi)吸煙。
九、如設備發(fā)生故障,禁止在設備工作狀態(tài)下檢修,防止發(fā)生安全事故。
十、定期更換滅火器,使其保持良好的工作狀態(tài)。
第4篇 質(zhì)量管理員/現(xiàn)場qa工作職責與職位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責生產(chǎn)部制造、內(nèi)包和工程部的cgmp實施日常監(jiān)督;并向質(zhì)量部經(jīng)理匯報。
2、參與部門內(nèi)有關sop的起草和修訂,負責起草和修訂中間物料、成品質(zhì)量標準;審核與產(chǎn)品制造、內(nèi)包裝有關的主記錄/空白批記錄、生產(chǎn)管理、操作相關sop、各原始記錄等文件。
3、負責中間物料及成品的取樣工作;負責產(chǎn)品放行時批記錄及qc相關記錄的審核。
4、負責核查督察范圍的日常操作、生產(chǎn)工藝執(zhí)行、校驗管理、公用系統(tǒng)運行等gmp符合情況。
5、巡查制造和內(nèi)包裝工序清場/清潔工作,發(fā)放清場合格證,核查各種狀態(tài)牌的準確掛放。
6、負責產(chǎn)品內(nèi)包裝過程中的相關檢查工作、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場的內(nèi)包材銷毀工作。
7、負責組織督察范圍內(nèi)的關鍵偏差和次要偏差的調(diào)查和處理,審核所采取的預防和整改措施并對實施進行跟蹤。
8、參與不合格品的處理跟蹤,并將處理情況匯報給質(zhì)量部經(jīng)理。
9、參與各產(chǎn)品的工藝驗證、清潔方法等的相關驗證工作。
10、負責起草各產(chǎn)品的清潔驗證/評估方案,并組織實施,起草清潔驗證/評估報告。
11、負責起草新增產(chǎn)品的風險評估報告
12、負責產(chǎn)品的年度回顧,并會同生產(chǎn)部分析產(chǎn)品年度情況,完成產(chǎn)品年度回顧報告。
13、其他工作內(nèi)容。
職位要求:
1、藥學或相關專業(yè),大專及以上學歷。
2、1年以上制藥行業(yè)生產(chǎn)或質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。優(yōu)秀畢業(yè)生亦可考慮。
3、熟悉cgmp及相關指南。
4、良好的英語讀、寫能力,計算機操作熟練。
5、具有良好的組織和領導能力,工作積極主動,團隊合作精神強,良好的人際關系和溝通能力。
第5篇 采煤工作面質(zhì)量管理
一、產(chǎn)品質(zhì)量管理(灰分、水分、含矸率、塊煤率)
1、采區(qū)及工作面設計時要有完善的排矸系統(tǒng),實現(xiàn)煤矸的分采分運
2、編制作業(yè)規(guī)程時,應制定合理的煤質(zhì)管理措施。
3、健全煤炭質(zhì)量管理機制,定期對煤炭質(zhì)量管理工作進行考核,確保煤炭產(chǎn)品質(zhì)量,提高煤礦的經(jīng)濟效益。
二、安全工程質(zhì)量管理
(一)采煤工作面安全工程質(zhì)量管理標準
1、質(zhì)量管理工作 2、頂板管理 3、工作面支護 4、安全出口與端口支架 5、回柱放頂 6、煤壁機道 7、兩巷與文明生產(chǎn) 8、假頂和煤炭回收 9、機電設備 10、安全管理
各項詳細內(nèi)容必須認真學習掌握,為以后從事現(xiàn)場工作做充分準備。
評比標準
優(yōu)良品:十大項中前五項最低得分不低于本項總分的90%,后五項不低于本項總分的80%。
合格品:十大項中前五項最低得分在本項的70% ~90%,后五項最低得分不低于本項總分的60%。
不及格品:十大項中前五項最低得分在本項總分70%及以下,后五項最低得分在本項總分60%以下。
(二)加強工作面安全工程質(zhì)量管理的措施
1、提高職工工程質(zhì)量管理的意識
2、健全工作面工程質(zhì)量管理體系
3、保證工作面物料儲備
4、嚴格質(zhì)量事故追究制度
5、采取激勵機制搞好工作面的工程質(zhì)量
第6篇 如何抓好企業(yè)的安全質(zhì)量管理工作
安全管理近幾年,正是國家基礎工程建設的高峰期,鐵路客運專線、高速公路改擴建、市政地鐵的建設為我們建筑施工企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。但隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴張,各類生產(chǎn)安全事故也有所上升,不但給施工企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失,而且給企業(yè)的聲譽也造成了極大的負面影響。如何抓好企業(yè)的安全質(zhì)量管理工作,筆者結合本職工作,談幾點想法。
一、抓安全必須領導重視,親自上手。在抓安全管理方面,鐵路局的一些做法值得我們施工單位借鑒。其中最重要的一點就是領導重視,親自抓安全。2006年我們單位在隴海線拓石火車站進行更換道岔作業(yè)時,在慢行期間做施工準備,干活的民工多卸了混凝土枕上的4個螺帽,這件看起來貌似很小的事,卻是危及行車安全的大隱患,鐵路局的副局長非常重視,“小事大抓”,在全鐵路局下發(fā)安全通報,并對我們項目部罰款4000元。通過這件所謂的“小事”,對我們的震動和教育很大,特別是路局領導親自抓安全,對我們起到了表率作用,也促使我們在以后的施工中對安全生產(chǎn)的意識和管理不斷加強。
作為施工單位的行政一把手,經(jīng)營管理的擔子重、責任大,事無巨細都得過問都得去抓,特別是面對對外開發(fā)這個關系到企業(yè)“有沒有飯吃”的重點,更是牽涉到很大的精力,這就造成了對安全管理的關注度不夠,工作安排多,親自抓的少。從深層次分析,領導干部親自抓安全不到位,還是安全意識不強,安全第一的思想樹得不牢的表現(xiàn)。第一管理者對安全重視的程度,決定著一個單位安全管理的高度與深度,因此,領導重視,親自抓安全,對于一個單位的安全狀況起著舉足輕重的作用。
二、抓安全必須不斷強化規(guī)章制度的執(zhí)行力。施工企業(yè)目前有關安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定是比較完善的,并隨著新的施工領域的擴展不斷地在完善。公司在近幾年就新建立了諸如安全生產(chǎn)組織機構、安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、安全獎懲制度、安全教育培訓制度、工程質(zhì)量責任制、質(zhì)量檢查制度等,2007年至2008年還陸續(xù)下發(fā)了《安全生產(chǎn)及工程質(zhì)量責任體系》文件,明確了全公司每個工點、每道工序的責任人,真正實現(xiàn)了責任到人,為安全生產(chǎn)提供制度保證。
但是,有了完善的制度,并不等于就此消滅了安全事故。大多發(fā)生的事故,絕大部分是責任事故,而這些責任事故最主要的特點就是違章作業(yè)、違章指揮。在事故面前,往往制度顯得那么無力,原因就在于對制度和規(guī)章的執(zhí)行力不夠。強化執(zhí)行力是保證制度和規(guī)章真正起到作用的關鍵環(huán)節(jié),是責任到位的具體體現(xiàn)。要強化執(zhí)行力,首先要強化規(guī)章制度的權威性與嚴肅性,使人不敢“越雷池一步”;二要強化規(guī)章制度的可操作性與實用性,使人能遵章會遵章;三是強化規(guī)章制度的程序性與統(tǒng)一性,使人在施工生產(chǎn)的全過程和各個環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)章制度的約束與規(guī)范之下,這樣才能使規(guī)章制度的執(zhí)行力落到實處。
三、抓安全必須強化全員安全知識和技能培訓?!栋踩a(chǎn)法》第二十一條對從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓做了明確的規(guī)定。一個單位在這方面做得好,安全管理的基礎就牢固,效果就會好,我們單位就在這方面嘗到了甜頭。在強化全員安全知識和技能的培訓上,我們一是每年初把安全管理作為1號文件下發(fā),使全體干部職工明確當年的安全控制目標,熟知安全管理的有效措施,牢記在安全生產(chǎn)中的責任。二是根據(jù)安全生產(chǎn)中的關鍵點和薄弱環(huán)節(jié),詳細編制職工年度安全技能培訓計劃,并將計劃做到時間落實、責任落實、受訓人員落實,同時,對防護員、安檢員、質(zhì)檢員、材料員、項目經(jīng)理等重點人員,實行認證資格與崗位實際操作的雙重培訓,使之“證”與“能”相符,考試合格后方可上崗,促使他們自覺地提高安全生產(chǎn)的業(yè)務技能。三是在既有線要點、橋梁鋪架等關鍵施工之前,抓好管理人員的現(xiàn)場安全管理和作業(yè)人員安全操作的崗前培訓,做到預防為主;四是抓好全員時時、事事、處處講安全的氛圍營造,抓住“全國安全月”、施工生產(chǎn)關鍵節(jié)點和重點工程會戰(zhàn)等時機,開展安全生產(chǎn)擂臺賽、安全知識競賽等有效活動,同時,把工會、團組織開展的“青年安全雙崗”、“職工群眾安全監(jiān)督員”等活動納入到安全管理中,使安全管理有層次,全覆蓋地進行。
第7篇 駐倉質(zhì)量管理員工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1.熟悉《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等經(jīng)營相關法律、法規(guī)和政策。
2.負責對企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營過程中驗收、在庫產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督抽檢工作并跟蹤處理不良品。
3.負責對上報的質(zhì)量問題(質(zhì)量事故、不良事件、召回)進行復查、確認、報告、處理、跟蹤記錄。
4.負責處理在庫、售后質(zhì)量查詢投訴,對客戶反映的質(zhì)量問題進行查詢并后續(xù)登記,及時查出原因,在規(guī)定時限內(nèi)予以答復解決。
5.負責組織校準、驗證以及檢定工作,及時提出送檢申請并組織并完成計劃內(nèi)的工作,分類建立各種臺賬及質(zhì)量檔案。
6.對儲存、陳列、養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)中抽檢或上報發(fā)現(xiàn)的不合格商品進行否決。
7.協(xié)作完成崗位相關數(shù)據(jù)整理匯總及培訓等相關工作。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,醫(yī)療器械、生物醫(yī)學工程、醫(yī)學、檢驗、藥學、護理學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.具有醫(yī)療器械質(zhì)量管理員證件的優(yōu)先;
3.具備3年以上醫(yī)藥、器械方面?zhèn)}庫管理或質(zhì)量管理相關的經(jīng)驗;
4.原則性、責任心強,抗壓能力高。
工作時間:
五天工作制,周末雙休。
8:30-12:30,14:00-17:30
公司其它福利:
基礎保障:
1.公司為員工購買社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育)、住房公積金、商業(yè)保險(意外傷害保險、交通意外傷害保險),給員工安心的保障。
2.入職滿一年員工,可每月享受工齡補貼,補貼金額逐年提升。
3.員工定崗后,公司將依據(jù)崗位性質(zhì)給予通訊補貼。
健康生活:
1.公司每年為員工提供全面的健康檢查,預防各類健康風險。
2.公司配備醫(yī)療室,為員工提供一對一的醫(yī)療指導,提供各類常用非處方藥和急救藥品。
3.公司有羽毛球、籃球、瑜伽等協(xié)會,員工可自由選擇參加,豐富員工業(yè)余生活,讓身心保持愉悅。
4.公司配備員工休息室,免費電影、電視劇、綜藝節(jié)目可供觀看,工作之余既放松心情,又能增進員工之間的感情。
無憂生活:
1.依據(jù)不同工齡,公司員工可享受5-15天帶薪年假,以保證工作、生活平衡。
2.公司餐廳由專業(yè)后勤團隊管理,致力于研究膳食搭配,保障員工的飲食健康和營養(yǎng)均?。
3.上班地點鄰近地鐵、大型商場、步行街,讓交通變得更加簡單、便利,讓生活更多姿多彩。
4.每位員工都享有元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日補貼,為節(jié)日更添歡樂與溫馨。
快樂生活:
1.世界那么大,器化送你去看看,公司支持員工游歷山河大川,了解各地風土人情,每年組織至少一次員工外出旅游。
2.公司獎勵業(yè)績優(yōu)秀的員工,每月給予獎勵補貼外,還額外安排一次優(yōu)秀員工的帶薪旅游。
3.公司定期組織團隊建設、戶外拓展等活動,在活動中建設團隊。
第8篇 皮膚科職工在科室質(zhì)量與安全管理工作中履行的職責
1、認真學習專業(yè)知識,嚴格按照各類工作人員崗位職責進行工作。
2、認真學習相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度,強化安全意識。
3、協(xié)助皮膚科質(zhì)量與安全管理小組圓滿完成皮膚科質(zhì)量與安全管理工作。
4、發(fā)揚主人翁精神,愛科如家,為皮膚科質(zhì)量與安全管理工作獻計獻策,使皮膚科各項工作穩(wěn)步發(fā)展。
第9篇 醫(yī)院高壓氧治療科質(zhì)量與安全管理小組工作職責
一、 經(jīng)常進行質(zhì)量與安全管理教育,不斷增強質(zhì)量與安全意識和職業(yè)責任感,自覺遵守各項質(zhì)量與安全管理制度。
二、 醫(yī)師接診或會診病人后,向病人或其家屬講解治療目的和治療方案,告知高壓氧治療注意事項,根據(jù)病情適時安排病人做高壓氧治療。
三、 每次治療前,操艙人員必須對每個進艙病人進行認真檢查,不得易燃易爆品帶入艙內(nèi)。
四、 操艙人員嚴格遵守操作規(guī)程,未經(jīng)醫(yī)生同意,不得隨便更改治療方案。
五、 嚴格遵守勞動紀律,操艙人員必須堅守崗位,不看書報、不做私事、不扯閑談。
六、 建立健全各項安全管理制度,不斷督促檢查,促進措施落實。
七、 技術人員應定期檢查、定期保養(yǎng)和維修各種設備,使其保持良好工作狀態(tài),不得讓機器和設備帶病工作。
八、 未經(jīng)本室工作人員同意,不得隨意進入治療廳和機房,嚴禁任何人在治療廳和機房內(nèi)吸煙。
九、 如設備發(fā)生故障,禁止在設備工作狀態(tài)下檢修,防止發(fā)生安全事故。
十、 定期更換滅火器,使其保持良好的工作狀態(tài)。
第10篇 食品質(zhì)量安全管理機構及工作職責
為加強本公司食品質(zhì)量監(jiān)管,確保食品安全,經(jīng)研究決定成立食品安質(zhì)量全領導小組,其組成及職責如下:
一、食品質(zhì)量安全領導組
組長:***
成員:*********
二、職責分配:
(一)總經(jīng)理
1、負責全面領導公司的日常工作,向全體員工貫徹食品衛(wèi)生方面的法律法規(guī)和食品質(zhì)量管理的要求。
2、確定本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量安全目標;
3、確保公司質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備;
4、確定公司的產(chǎn)品質(zhì)量管理機構,明確各部門職責、權限和相互關系;
5、主持召開質(zhì)量例會及重大質(zhì)量問題分析會;
6、監(jiān)督、檢查各部門的質(zhì)量管理工作。
(二)質(zhì)檢科長
1、負責國家食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)貫徹執(zhí)行工作;
2、負責食品生產(chǎn)許可和市場準入工作;
3、負責食品生產(chǎn)新工藝、新的原輔材料和添加劑的使用和安全評估工作;
4、負責質(zhì)量手冊、專業(yè)性管理文件和質(zhì)量記錄的管理工作;
5、做好檢驗把關工作,對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量實施監(jiān)督職能;
6、負責計量器具的管理及檢定工作;
7、負責與質(zhì)量活動有關的數(shù)據(jù)分析工作;
8、負責與產(chǎn)品質(zhì)量有關改進措施的跟蹤驗證工作;
9、負責檢驗狀態(tài)標識的管理工作;
10、參與對供方的評定;
11、負責對不合格品的識別。
(三)供銷科長
1、負責產(chǎn)品的銷售工作,組織合同評審,做好相關文件的檔案管理;
2、正確執(zhí)行國家的相關法律法規(guī);
3、負責質(zhì)量信息反饋工作,包括顧客滿意和顧客抱怨的溝通及與顧客有關的數(shù)據(jù)分析;
4、負責市場調(diào)查,收集產(chǎn)品的需求信息;
5、提出銷售改進方面的建議。
(四)辦公室主任
1、負責提供適宜的工作場所及相關設施,并進行維護;
2、負責管理制度的管理工作,負責組織人員培訓;
3、監(jiān)督公司環(huán)境衛(wèi)生。
(五)生產(chǎn)車間主任
1、對生產(chǎn)現(xiàn)場處于受控狀態(tài)負責;
2、負責定期召開生產(chǎn)作業(yè)會,監(jiān)督生產(chǎn)計劃的完成情況,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)解決;
3、及時掌握生產(chǎn)過程的質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動態(tài),支持質(zhì)量監(jiān)管部門的工作。有效利用統(tǒng)計技術,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本;
4、負責安全生產(chǎn)的管理、嚴格工作紀律,安全文明生產(chǎn),按時完成生產(chǎn)任務;
5、參與有關文件的起草、修訂工作,確?,F(xiàn)場使用有效文件;
6、負責設施的正確使用和維護保養(yǎng);
7、負責良好生產(chǎn)環(huán)境的保持;
8、組織內(nèi)部培訓;
9、對正確實施產(chǎn)品標識負責;
10、對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的防護負責。
第11篇 來料質(zhì)量管理工程師顯示類物料工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、依據(jù)物料的檢驗標準及檢驗指導書,規(guī)劃來料檢驗的場地、設備、人員,提出設備的購買和人員的儲備需求,并跟進設備的購買和驗收,確保來料檢驗質(zhì)量符合產(chǎn)品要求及提升檢驗效率。
2、依據(jù)檢驗員培訓計劃及生產(chǎn)異常經(jīng)驗教訓,制定并更新來料檢驗sop,組織對來料檢驗員進行培訓/指導,確保人員檢驗能力合格并持續(xù)提升。
3、依據(jù)生產(chǎn)線物料異常反饋及來料異常的反饋,組織供應商對物料異常問題的分析,策劃及實施8d活動,督導問題的分析、改善及效果確認至問題關閉,確保物料問題的及時處理及再發(fā)防止,持續(xù)提升供應商物料質(zhì)量。
4、依據(jù)物料過程質(zhì)量目標、生產(chǎn)過程異常反饋報告、來料拒收率、生產(chǎn)過程不良率報告及sap系統(tǒng)的退料數(shù)據(jù),整理并輸出物料的質(zhì)量報告(生產(chǎn)過程異常的比例、物料不良率、8d關閉率),分析過程中的異常點,提出改善需求,并監(jiān)控sqm對供應商改善方案的實施,確保物料過程質(zhì)量提升。
5、依據(jù)生產(chǎn)線異常工時系統(tǒng)及sap系統(tǒng)物料退料數(shù)據(jù),整理輸出供應商的索賠統(tǒng)計報表,組織供應商對物料異常問題進行責任判定,并督導sqm對供應商的索賠執(zhí)行,確保公司利益不受損失。
6、依據(jù)公司要求、過往來料和生產(chǎn)過程物料的不良數(shù)據(jù),分析和識別物料的共性問題,成立qcc項目、建立新流程或輸出流程優(yōu)化的方案,并監(jiān)督改善活動或流程的實施,確保物料過程質(zhì)量不斷提升。
職位要求:
1、相關的電子、機械知識,分析問題的能力
2、熟悉顯示類物料的特性及檢測和試驗方法
3、談判技巧及溝通技巧
4、汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系的相關知識,如qs9000、ts16949、msa、fmea、spc等
5、一年以上的制造過程經(jīng)驗或質(zhì)量工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第12篇 采煤工作面安全質(zhì)量管理考核辦法
1、采煤工作面必須保持三直一平兩暢通、安全、完好和浮煤干凈。
2、采高嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的規(guī)定,不得低于2米。
3、放炮時,必須嚴格按要求懸掛防炮簾,即要放炮的每架相必須懸掛一塊防炮簾。
4、回采過程中,只要滿足放炮安全,工作面必須強制放頂,且炮眼深度不得低于1.8米。
5、工作面支架各種連接銷及管路保證齊全和完好。
6、溜子機頭煤塘必須及時清理,機尾必須用單體柱壓實。
7、嚴格兩巷排水制度,水倉積水必須及時抽排,并定期清理水倉。
8、保證回采煤的質(zhì)量,溜子巷加強撿矸,控制放厚煤,矸石垮落高度不得超過擋矸板下沿。
9、工作面不得出現(xiàn)死柱,失效支柱要及時更換。
10、出現(xiàn)片幫垮頂要及時關幫接頂,嚴禁從支架前方落煤。
11、溜子要鋪平、鋪穩(wěn)、各種插銷零件齊全,鏈子松緊合適,中部槽無嚴重變形,接頭嚴密,開動時不搖擺。
12、兩巷安全出口高度不得低于1.6米,寬度不得小于2.4米,超前支護距離不得低于20米。
13、禁止用支柱(前柱和后柱)壓溜子,只能使用單體柱壓溜子。
14、放炮裝藥時,雷管腳線必須扭結成短路。
15、工作面上隅角瓦斯監(jiān)測探頭必須安置在作業(yè)規(guī)程規(guī)定的位置,不得擅自移動。
16、兩巷物料要堆放整齊,保持巷道行人、通風和運輸暢通。
第13篇 功能科質(zhì)量安全管理工作方案
一、質(zhì)量管理
1、科主任負責質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進工作,落實“醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案”內(nèi)容要求,建立科室質(zhì)量管理小組及制度,體現(xiàn)全面質(zhì)量管理與持續(xù)改進,應有存在問題有分析、處理程序及改進措施,有記錄文件,科室制定有健全的規(guī)章制度和各級各類員工崗位職責,本崗位的工作人員熟知其工作職責與相關規(guī)章制度
2、每月召開1次科室質(zhì)量與安全工作會議,內(nèi)容要體現(xiàn)全面、全過程質(zhì)量管理、有記錄。
3、制定全員培訓計劃,全員參與質(zhì)量管理與持續(xù)改進的全過程,員工知曉指控要求、程序與方法。
4、制定專業(yè)人員繼續(xù)教育計劃,做到知識不斷更新,對特殊檢測項目和新技術、新業(yè)務實施準入管理、有制度、有相關培訓內(nèi)容、討論記錄和操作規(guī)程,有代表科室特色及水平的技術項目,有本科工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料,有與院外先進水平比較的檢查項目。
二、工作規(guī)范
1、開展臨床檢測項目必須是經(jīng)批準的準入項目,工作人員有上崗資格證明文件、定期更新,對本院尚未開展或條件不具備的部分檢測項目應有規(guī)范的外送運行機制,并簽訂有保障合同或協(xié)議及委托合同或協(xié)議,有檢查服務項目清單,能夠提供7*24h急診服務,能夠滿足臨床工作需要,科室應盡力向患者提供清潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
2、科室布局與流程合理、符合醫(yī)院感染控制要求,有醫(yī)院感染控制制度,有廢棄物處理程序,并落實到位,實驗室廢棄物的處理應符合醫(yī)院感染控制規(guī)范要求,具有生物危害標志,使用正確,在各類診療活動中,必須嚴格執(zhí)行查對制度,應至少同時使用姓名、性別、床號3種方法確認患者身份。
3、急診超聲、心電項目能24小時滿足臨床需要,急診檢查報告及時,書面報告15分鐘內(nèi)完成,急診床旁檢查30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,及時完成超聲、心電報告,不斷開展新的項目,滿足臨床急診需要,急診超聲、心電應具有相應資質(zhì)人員對影像報告進行審批、復檢、發(fā)放及登記,急診超聲、心電質(zhì)量控制符合臨床影像質(zhì)量控制要求,加強急診超聲、心電質(zhì)量管理,不斷提高急診質(zhì)量。
4、有設備的國家許可證明文件資料,有設備操作規(guī)程,有設備定期校準和保養(yǎng)記錄,有主要檢驗設備(10萬元及以上)相關資料,及時淘汰經(jīng)鑒定不合格的設備,有記錄資料
5、對檢查結果報告實行歸口管理,有報告管理與簽發(fā)制度,有為臨床工作提供咨詢服務的制度,有與臨床科室有定期召開聯(lián)席會議或收集意見的制度與記錄文件,科室技術人員要主動下臨床科室征求意見,有記錄資料
三、醫(yī)療安全
1、有防止意外事故的應急預案并進行演練及掌握,消防設備配置合理,標志醒目,有緊急通道,對腐蝕藥、易爆物、易燃物、毒性試劑等應有專人、定位、定量保管,并有嚴格的保管與使用制度,醫(yī)護人員熟悉《醫(yī)療事故處理條例》內(nèi)容要求,落實“科室防范醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生重點措施”,建立安全制度及安全操作規(guī)程,有專門人員進行督查,并有記錄文件,制定科室“差錯及事故登記本”,對發(fā)生的差錯及事故要立即報告醫(yī)務科,并登記、討論,新開展的檢驗項目在臨床應用須有審批記錄文件及質(zhì)量保證文件
2.科室制定各專業(yè)檢查操作流程及技術規(guī)范,技術人員應嚴格執(zhí)行超聲檢查標準流程和規(guī)范要求,科室負責對超聲診療程序進行評審和確認,針對患者疾病診療,為患者及其家屬提供相關的健康知識教育,協(xié)助患者對各種影像檢查前期準備工作作出正確理解與選擇,主動邀請患者參與醫(yī)療安全管理,尤其是患者在接受相關檢查時,各項醫(yī)療活動均符合法律、法規(guī)、條例、部門規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的要求
3、履行有關告知程序,落實操作告知義務,充分尊重患者權益,需患者知情同意的診斷、操作項目,科室要列出目錄,各級人員應熟悉目錄內(nèi)容
4、報告發(fā)放及時,診斷準確,書寫規(guī)范:
(1)急診檢查結果及時進行報告;
(2)常規(guī)檢查結果報告時間≤15分鐘;
(3)特殊檢查報告時間≤1小時,對超聲診斷報告分級審核及簽字,對錯誤的診斷報告有上級醫(yī)師的更正重新報告及簽字,科室應對超聲報告陽性率進行統(tǒng)計,并有陽性率分析報告及改進措施,每周應進行疑難病例集體讀片及討論,必要時請臨床科室共同參與,定期開展臨床隨訪,科主任或?qū)I(yè)負責人至少每半年向臨床主動征求意見,提供改進服務,滿足臨床工作需求
5、科室工作人員要嚴守工作崗位,有事外出要告知值班人員去向,有明確的“人員緊急替代制度”并保證聯(lián)系通訊工具暢通,以使出現(xiàn)各種突發(fā)事件時相關人員能按時到位
第14篇 服務質(zhì)量管理工作計劃
作者:liggod2
2023年服務質(zhì)量管理工作計劃
酒店在07年“品質(zhì)管理年”的基礎上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務質(zhì)量主題活動。同時通過網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進行。酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動的開展,進一步提升酒店的“服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進效益。具體計劃如下:一、質(zhì)量管理目標1、提高酒店對管理與服務品質(zhì)重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,促進酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競爭能力。2、全面提升酒店服務品質(zhì),使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查。)二、活動口號“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進效益”“滿意的服務,來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”三、系列活動的內(nèi)容與計劃1、建立健全酒店服務質(zhì)量評審委員會質(zhì)量評審委員會主任由酒店總經(jīng)理擔任,副主任由酒店總經(jīng)理助理擔任,成員由各部門經(jīng)理、行政總廚和質(zhì)檢經(jīng)理組成。服務質(zhì)量評審委員會作為酒店質(zhì)量管理最高決策組織,履行酒店質(zhì)量管理工作的計劃、組織、檢查、督導的職能。每月5號定期召開“服務質(zhì)量評審委員會”,并在會后對全店范圍內(nèi)的安全衛(wèi)生、服務質(zhì)量進行檢查,檢查結果由人力資源部對照《服務質(zhì)量評審細則》進行評估,做出獎罰處理決定,并督促整改;2、酒店各部門成立“部門服務質(zhì)量督導小組”部門服務質(zhì)量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點。3、開展酒店崗位業(yè)務培訓活動飯店服務品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業(yè)崗位的技能培訓,例如,總臺接待員、出納人員技能培訓等,以利于酒店服務品質(zhì)的提升。4、開展關于酒店服務品質(zhì)提升的研討活動開展如高星級飯店如何保證服務品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應有的服務品質(zhì)等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質(zhì)、提升服務及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質(zhì)研討,在這三個層面上促使品質(zhì)提升。5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。6、獎勵與評選活動由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據(jù),設立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質(zhì)。四、活動要求請各部結合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。五、質(zhì)量管理具體執(zhí)行內(nèi)容(一)高效開展每季度質(zhì)量主題活動;(二)強化日常檢查評審,實施pdca質(zhì)檢運作程序pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環(huán)進行下去的一種科學管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程,就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程。1、每月質(zhì)量管理委員會主任根據(jù)各部反饋情況進行總結,并布置下月的服務質(zhì)量管理月度計劃;2、各部根據(jù)質(zhì)量管理委員會主任布置的月度計劃認真執(zhí)行、落實,并根據(jù)各項服務質(zhì)量檢查報告出現(xiàn)的問題進行整改;3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結果制定相應的質(zhì)檢措施,實行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。(三)落實具體工作的實施方法1、強化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務質(zhì)量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任。3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質(zhì)量工作中來,共同完善服務產(chǎn)品及提高服務質(zhì)量。4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。(四)實行嚴格的獎懲制度嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務質(zhì)量評審細則》,加大獎懲力度。
第15篇 皮膚科職工在科室質(zhì)量安全管理工作履行職責
1、認真學習專業(yè)知識,嚴格按照各類工作人員崗位職責進行工作。
2、認真學習相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度,強化安全意識。
3、協(xié)助皮膚科質(zhì)量與安全管理小組圓滿完成皮膚科質(zhì)量與安全管理工作。
4、發(fā)揚主人翁精神,愛科如家,為皮膚科質(zhì)量與安全管理工作獻計獻策,使皮膚科各項工作穩(wěn)步發(fā)展。