xz商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境保潔管理方案
商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境保潔管理方案
一、基本情況
本商業(yè)廣場(chǎng)容積率較低,樓宇分散,洗手間、公共通道、大堂等公用部位面積較大,人員流動(dòng)和車輛較多,所以更強(qiáng)調(diào)保潔人員要定編定崗,達(dá)到衛(wèi)生不留死角。
二、保潔項(xiàng)目及頻次
項(xiàng)目
工 作內(nèi)容
清 潔 頻 次
綠地
撿拾垃圾雜物
1次/日
污水管井
排清污水和垃圾
清理1次/月
疏通1次/年
排水溝
清潔
1次/日
垃圾箱
垃圾清運(yùn)、清潔
日產(chǎn)日清
2次/日
消防栓
標(biāo)示牌
擦拭
1次/周
出入口欄桿
抹塵、清潔和保養(yǎng)
1次/周
停車場(chǎng)
清掃
1次/日
噴水池
清洗
1次/月
電梯
擦拭
1次/日
三、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、本商業(yè)廣場(chǎng)外公共環(huán)境保潔標(biāo)準(zhǔn):區(qū)域內(nèi)無積水、無雜物、無明顯污漬、無明顯泥沙;指示牌無黑灰;垃圾日產(chǎn)日清,無堆積垃圾;污水管井、排水井眼看檢查井內(nèi)壁無粘附物,井底無沉淀物,水流暢通,井蓋上無污漬污物;噴水池水面無雜物,池底洗凈后無沉淀物,池邊無污跡。
2、衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn):保持地面明亮,無雜物、無污跡;磁磚墻面清潔無污跡;洗臉臺(tái)面無積水及干水跡;鏡面明亮無水跡;廁所清潔無異味、臭味;紙巾每天供應(yīng)*卷,洗手液定期補(bǔ)充;便器清潔、無黃漬;風(fēng)口清潔無灰塵,天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
3、辦公區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面和地毯無明顯污漬、無明顯灰塵,垃圾及時(shí)收集。
4、本商業(yè)廣場(chǎng)消殺標(biāo)準(zhǔn):采用環(huán)保藥劑,本商業(yè)廣場(chǎng)無成群蚊蟲、蟑螂等害蟲滋生。
四、保潔工作要求
1、室外公共環(huán)境保潔
1)保潔范圍:本商業(yè)廣場(chǎng)公共場(chǎng)地及道路、綠地、停車場(chǎng)等
2)保潔程序:
a、上午:在本商業(yè)廣場(chǎng)戶上班前對(duì)公共場(chǎng)地及道路、停車場(chǎng)、綠地等進(jìn)行清掃,重點(diǎn)是枯枝落葉的清掃和紙屑等雜物的收集;對(duì)標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行清洗、擦拭。
b、下午:在中午就餐后再次對(duì)公共場(chǎng)地及道路、停車場(chǎng)、綠地等進(jìn)行清掃,重點(diǎn)是對(duì)煙頭、紙屑等垃圾的清理;對(duì)垃圾箱進(jìn)行清理,及時(shí)更換垃圾袋。
c、及時(shí)對(duì)排水管、溝進(jìn)行疏通,防止堵塞。
3)注意事項(xiàng)
a、清掃地面時(shí),注意行人,避免在人流高峰期進(jìn)行。
b、沖洗地面時(shí),如地面濕滑,應(yīng)設(shè)置提醒標(biāo)識(shí)。
2、洗手間保潔
1)保潔范圍:洗手盆、便池、鏡面、地面、墻面等
2)保潔程序:
a、準(zhǔn)備好保潔工具及物料。
b、敲門,看是否有人,若有則稍候,若無則進(jìn)入,并把“正在清潔”指示牌入置門外。
c、每天二次重點(diǎn)清理衛(wèi)生間。
d、打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。
e、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位,保持垃圾桶容量不超過2/3。
f、將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷沾潔廁水刷洗大小便器,然后用清水沖凈。
g、用濕毛巾和洗潔精擦洗耳恭聽面盆,大理石臺(tái)面,墻面、門窗標(biāo)牌。
h、先將濕毛巾擰干擦邊球鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。
i、用濕拖把拖干凈場(chǎng)面,然后用干拖把拖干。
j、噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。
k、每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次,清理地面垃圾、積水等。
l、每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
m、撤離:收集所有清潔工具、物料,撤除“正在清潔”指示牌。
n、每次巡回保潔填定簽到卡。
3)注意事項(xiàng)
a、清潔洗手間時(shí),應(yīng)豎立“正在清潔”指示牌,以便商戶注意并配合。
b、清潔洗手間所用的工具要專用,且清潔面盆、廁盆工具要分開,使用后盡定期消毒,并與其它工具分開保管。
c、保潔人員應(yīng)注意自保護(hù),保潔時(shí)帶保護(hù)手套和口罩,預(yù)防細(xì)菌感染,防止清潔劑損害皮膚。
d、應(yīng)避免在洗手間使用高峰期清洗洗手間。
e、注意洗手間的通風(fēng),按規(guī)定開關(guān)通風(fēng)扇,以節(jié)約能源。
f、及時(shí)補(bǔ)充廁紙。
3、垃圾存放要求
根據(jù)具體情況,設(shè)置垃圾桶、垃圾箱、垃圾車、煙灰桶等垃圾存放容器。
1)存放容器按垃圾的種類和性質(zhì)配備。
2)存放容器要按垃圾的產(chǎn)生量存置在各個(gè)場(chǎng)所。
3)存放容器要易存放、易清倒、易搬運(yùn)、易清洗。
4)有些場(chǎng)所的存放容器應(yīng)加蓋,以防異味散發(fā)。
5)垃圾存放容器要保持清洗。
4、垃圾收集要求
1)及時(shí)收集清除本商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)所有垃圾,在正常情況下,垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶容積的2/3。
2)收集清運(yùn)時(shí),用垃圾車或垃圾袋裝好,不能將垃圾散在樓梯和樓上。
3)收集煙灰、煙頭時(shí),必須確認(rèn)煙頭完全熄滅,以防火災(zāi)。
4)收集清運(yùn)垃圾時(shí),要選擇在適宜的通道和時(shí)間。
5)保潔人員收集清運(yùn)垃圾,要注意衛(wèi)生,戴口罩和防護(hù)手套,工作完畢后要洗手消毒。
6)存放垃圾容器應(yīng)定期刷洗。
7)垃圾日產(chǎn)日清。
8)垃圾存放地要定期殺蟲、消毒。
5、本商業(yè)廣場(chǎng)消殺工作
1)滅四害工作
a、公共區(qū)域滅四害每半月一次,根據(jù)四害繁殖情況增加滅殺次數(shù)。
b、具體操作方法:投藥、噴藥、設(shè)卡及清理死角衛(wèi)生,斷絕四害食物。
c、保證滅四害效果達(dá)到國家環(huán)衛(wèi)部門標(biāo)準(zhǔn)要求。
d、采用國家批準(zhǔn)的低毒、環(huán)保型藥劑,使用后對(duì)人、畜無害,不造成環(huán)境污染。
e、消殺效果保證:
滅鼠標(biāo)準(zhǔn):采用移板法檢測(cè):陽性率〈=3%。
滅蚊標(biāo)準(zhǔn):積水采用目測(cè)法檢測(cè):水體中有蚊幼或腎的陽性積水率〈=3%,成蚊采用誘捕法檢測(cè),誘捕率〈=1只/半小時(shí)。
滅蠅標(biāo)準(zhǔn):采用誘捕法檢測(cè),陽性率〈=3%。
滅蟑螂標(biāo)準(zhǔn):采用目測(cè)法檢測(cè),成蟲陽性率〈=3%,卵鞘陽性率〈=2%,蟑跡陽性率〈=5%。
2)預(yù)防白蟻工作
a、每月對(duì)區(qū)內(nèi)所有建筑物和綠化物進(jìn)行兩次定期檢查。
b、發(fā)現(xiàn)建筑物或綠化物有可疑白蟻危害,應(yīng)立即采用以下措施進(jìn)行防治:
誘殺法:將裝有藥物的箱放在白蟻出入的地方,引誘到箱中集中撲殺。
噴藥法:將高效藥物噴灑在白蟻活動(dòng)的地方和巢內(nèi),使白蟻互相傳染中毒身亡。
煙熏法:在白蟻巢內(nèi)放藥物煙熏,將白蟻熏死。
c、將已死的白蟻收集集中處理。
