z物業(yè)轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理方案
物業(yè)轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理方案
一、目的
保證設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所處于良好的狀態(tài),以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。
二、驗(yàn)收管理
1、組織工程維修部技術(shù)人員和操作人員參與驗(yàn)收,做好接管工作。
2、驗(yàn)收的主要內(nèi)容
(1)建筑工程資料圖表、竣工驗(yàn)收和相關(guān)資料;設(shè)備的隨機(jī)技術(shù)資料和安裝施工中形成的資料;
(2)設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所的質(zhì)量檢查,設(shè)備空載運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)、負(fù)荷實(shí)驗(yàn)。
3、驗(yàn)收合格后,資料全部歸檔,交付使用管理部門(mén)。
三、設(shè)備設(shè)施分類(lèi)
根據(jù)各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的功能、用途、重要性等因素對(duì)其實(shí)行分類(lèi)管理,分a、b、c三類(lèi):
a類(lèi):監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備,配電房各屏柜,生活、消防水泵,消防報(bào)警系統(tǒng),電梯。
b類(lèi):排風(fēng)設(shè)備,水箱(池),滅火器材,排污泵。
c類(lèi):房屋本體照明設(shè)施、室內(nèi)外插座、各式燈具、水龍頭、排水設(shè)施、室內(nèi)空調(diào)架、道路。
四、設(shè)備的運(yùn)行管理
1、對(duì)a類(lèi)設(shè)備,配備專(zhuān)職運(yùn)行操作員,根據(jù)業(yè)主委員會(huì)要求,專(zhuān)人定崗值班或巡回方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理。
2、設(shè)備運(yùn)行操作人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn),熟悉所管理的性能、特點(diǎn)和操作規(guī)程,考核合格后上崗操作。
3、設(shè)備運(yùn)行操作人員按崗位職責(zé)及運(yùn)行操作規(guī)程,對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作和檢查,作好運(yùn)行記錄和值班記錄,認(rèn)真做好交接班。
4、各設(shè)備主觀人員根據(jù)運(yùn)行管理有關(guān)制度,每月檢查監(jiān)督設(shè)備運(yùn)行操作人員崗位職責(zé)旅行情況,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),注意設(shè)備運(yùn)行安全性、合理性、經(jīng)濟(jì)性,檢查運(yùn)行就、維護(hù)保養(yǎng)記錄、交接班記錄,檢查后在有關(guān)記錄上簽字,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題應(yīng)詳細(xì)填表報(bào)告,工程維修部主管監(jiān)督整改情況。
五、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
1、工程維修部負(fù)責(zé)所管轄設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),各班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本班維修保養(yǎng)工作。
2、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)分日常維修保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)及年檢維護(hù)保養(yǎng)3個(gè)層次。
(1)日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作;定期維護(hù)保養(yǎng)主要工作就是性能狀態(tài)檢查和計(jì)劃性能修理的內(nèi)容;年檢維護(hù)保養(yǎng)主要是對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的調(diào)整。
(2)日常維護(hù)保養(yǎng)通常由設(shè)備運(yùn)行操作,值班人員負(fù)責(zé),定期維護(hù)保養(yǎng)由維修人員負(fù)責(zé)操作,值班人員進(jìn)行配合,有些設(shè)備外聘專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行。
(3)維護(hù)保養(yǎng)工作的項(xiàng)目由各類(lèi)設(shè)備具體規(guī)定,各設(shè)備主觀根據(jù)規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況,做出年度、月維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
(4)設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng),由委托年檢單位實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書(shū)面形式報(bào)告部門(mén)主管。
六、設(shè)備設(shè)施維修
1、設(shè)備設(shè)施的維修分計(jì)劃維修和故障維修兩類(lèi)
(1)計(jì)劃維修是自在設(shè)備設(shè)施沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題之前,對(duì)其劣化和缺陷部件進(jìn)行預(yù)先維護(hù)和修理;
(2)故障維修是對(duì)設(shè)備設(shè)施受損設(shè)備故障后其失效、損壞部件進(jìn)行針對(duì)性維修。
2、設(shè)備設(shè)施維修采用委托維修和派工維修兩種形式
(1)委托維修主要用語(yǔ)故障維修。管理處設(shè)總中央值班調(diào)度室,實(shí)行24小時(shí)值班,配置專(zhuān)線電話(huà),隨時(shí)接受住戶(hù)、巡視員、操作員的維修申報(bào)和故障報(bào)告,接報(bào)后,迅速同志有關(guān)維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。
(2)派工維修主要用語(yǔ)計(jì)劃維修、零星及小型的設(shè)備新裝、改裝專(zhuān)案處理。工程、維修部部長(zhǎng)根據(jù)設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,當(dāng)前對(duì)設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,當(dāng)前設(shè)備運(yùn)行狀況的分析調(diào)查結(jié)果,以及住戶(hù)的要求填寫(xiě)派工單,派專(zhuān)人完成的特定工作。派工單的處理與跟進(jìn)流程按委托維修規(guī)定進(jìn)行。
七、設(shè)備故障及事故
1、凡因?yàn)闅w規(guī)程、操作使用不當(dāng)或設(shè)備發(fā)生非正常損壞而被迫停止運(yùn)轉(zhuǎn)。達(dá)到一定時(shí)間或造成損失的,稱(chēng)為設(shè)備事故。
2、損失及影響不及事故嚴(yán)重程度的其它情況稱(chēng)之為故障。
3、無(wú)論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,設(shè)備主管班必須立即組織力量迅速處理。較重大時(shí)間,必須及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管甚至管理處主任協(xié)調(diào)處理。
4、無(wú)論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,設(shè)備主管班、運(yùn)行值班人員、維修人員必須詳細(xì)記錄,不得疏漏和隱瞞。
八、設(shè)備的大修、更新
1、管理處根據(jù)實(shí)際情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修、更新和技術(shù)改造,使之更加安全、有效、經(jīng)濟(jì)、可行。
2、設(shè)備及物業(yè)本體部分的大修、更新和技術(shù)改造費(fèi)用,從維修資金中支出。每年度的費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核,業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),其后決算還須維修資金管理中心審計(jì)。
3、大修改造的項(xiàng)目由各設(shè)備主管工程師會(huì)同各班長(zhǎng)提出申請(qǐng),經(jīng)管理處討論形成《年度維修計(jì)劃申請(qǐng)報(bào)告》,報(bào)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,項(xiàng)目實(shí)施按照:誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則,在工程主管指導(dǎo)下進(jìn)行。
九、設(shè)備的報(bào)廢
1、設(shè)備有下列情況下考慮報(bào)廢:
(1)已經(jīng)超過(guò)使用年限,主要結(jié)構(gòu)及部件磨損破壞,設(shè)備效能達(dá)不到要求且不能修復(fù)。
(2)設(shè)備技術(shù)陳舊落后,無(wú)形磨損嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)效果差,經(jīng)濟(jì)上分析結(jié)論更新勝于大修。
(3)因以外災(zāi)害或事故使設(shè)備損壞嚴(yán)重而無(wú)法修復(fù)使用,建筑物改建不能拆裝的。
(4)嚴(yán)重影響安全,繼續(xù)使用將會(huì)引起危險(xiǎn)事故的。
(5)設(shè)備耗能大、污染環(huán)境嚴(yán)重,國(guó)家管理部門(mén)規(guī)定應(yīng)予淘汰的產(chǎn)品。
2、設(shè)備報(bào)廢由設(shè)備使用管理部門(mén)提出申請(qǐng),并填寫(xiě)《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單》,綜合事務(wù)部組織有關(guān)人員進(jìn)行鑒定后報(bào)管理處主任和物業(yè)公司經(jīng)理批準(zhǔn),其中產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主的設(shè)備報(bào)廢還須報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)。
3、設(shè)備報(bào)廢后,由設(shè)備四用部門(mén)進(jìn)行利用和處理,殘值回收憑據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)部注銷(xiāo)設(shè)備資產(chǎn),同時(shí)注銷(xiāo)臺(tái)賬和卡片。
十、房屋外觀和圍墻護(hù)欄
1、空調(diào)統(tǒng)一安裝在預(yù)留位置上,空調(diào)架每年油漆一次,費(fèi)用由受益業(yè)主承當(dāng)或從維修資金中支出。
2、房屋外墻不得安裝任何使用或觀瞻飾物。
3、嚴(yán)格裝修申請(qǐng)審核和裝修期間的巡視檢查工作,加強(qiáng)日查個(gè)管理,治安巡邏人員每天將房屋外墻和圍欄列入檢查項(xiàng)目。
4、對(duì)住戶(hù)擅自作主進(jìn)行的任何為歸安裝,管理處派人及時(shí)進(jìn)行勸阻
;對(duì)已經(jīng)造成的事實(shí),管理處派人上門(mén)與住戶(hù)協(xié)商,勸其整改,住戶(hù)整改有困難的,管理處免費(fèi)提供整改服務(wù)。
十一、記錄
1、工程驗(yàn)收記錄;
2、設(shè)備臺(tái)賬;
3、設(shè)備標(biāo)識(shí)卡;
4、運(yùn)行記錄;
5、設(shè)備日常巡視保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;
6、設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;
7、事故故障報(bào)告單;
8、設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表;
9、設(shè)備大修改造申報(bào)表;
10、設(shè)備大修匯總表。
十二、公共設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)程序:
(1)管理處維修工程組每天安排人員對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查,不論設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況如何都要作出詳細(xì)的記錄;
(2)如果在檢查中發(fā)現(xiàn)有故障或損壞的,應(yīng)向工程組提出修理申請(qǐng),填寫(xiě)維修申請(qǐng)表;
(3)經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定后,將工作交給工程維修組,讓其完成人員的安排和修復(fù)工作;
(4)工程組人員按照工種,指定專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;
(5)如果這種損壞我們管理處的人員根本無(wú)法進(jìn)行維修的,根據(jù)維修材料和人工費(fèi)用等認(rèn)真核算大致維修費(fèi)用,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)審核安排;
