彩城小區(qū)停車場設置管理方案
彩云城小區(qū)停車場設置管理方案
彩云城籌建辦:
隨著家世界超市八月底開業(yè)日期的臨近,將給彩云城帶來相當大的車輛停放壓力。
如何解決這個問題,是擺在眼前最為迫切的事情!
為妥善解決這個問題,宏遠物業(yè)制訂出彩云城的地面停車場設置及管理方案,詳見附件。
請籌建辦予以審核。
煙臺開發(fā)區(qū)宏遠物業(yè)有限公司
2005年7月26日
附件一:彩云城地面停車場設置方案
一、 設計理念“簡約而不簡單”。
彩云城的外圍廣場地面裝飾以花崗巖為主體,間以黑色大理石?；◢弾r的規(guī)格為70*70cm,每九塊為一小組/每十八塊為一組,加上黑色大理石70*70cm和細條黑色大理石20*70cm各一塊,形成一塊面積達10平方米的方框。
根據(jù)國家的有關法規(guī),停車位的標準為240*450cm。主要在出入口作適當?shù)闹甘九?、出口指示、停車場守則、交通示意圖等,并配置消防沙箱和30kgabc滅火器適量,一個符合各項規(guī)范的地面停車場已設置完成。
二、 車位的劃定。
根據(jù)彩云城的實際情況,擬在彩云城的東、南、北三個地方設置地面停車場。
其中:東側(cè)的停車場為卸貨專用,中間留出5m通道和地下車場出入口后,可劃出30個車位;南側(cè)廣場可劃出46個車位,用于購物停車,設置入口在東出口在西;北側(cè)廣場可劃出46個車位,用于購物停車,設計上東進西出。
三、 相關配置。
根據(jù)消防法規(guī),停車場應配備大型滅火器和消防沙箱。為此,彩云城的地面停車場應配置30kgabc推車式滅火器共12個,南北廣場各擺放5個,東廣場擺放2個;消防沙箱12個,擺放位置與滅火器相同。
附件二:停車場管理方案
一、車輛管理規(guī)定
車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn),彩云城物業(yè)服務處應向業(yè)主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺到指定停車泊位停車。
1. 對彩云城的業(yè)主、使用人和單位的車輛進行詳細的登記,并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等),對已登記備案的車輛發(fā)給彩云城出入通行證。
2. 為業(yè)主臨時停車提供方便,彩云城設有地面停車場,并采取按次收費辦法。
3. 長期使用停車泊位的業(yè)主、使用人和單位,可到彩云城物業(yè)服務處辦理停車泊位租賃手續(xù)。
4. 對業(yè)主、使用人已租賃的泊位,彩云城負責做出相應控制,確保停車方便。
5. 各種車輛不得在彩云城道路上隨意停放,臨時進入彩云城的機動車應在指定地點停放,嚴禁車輛在道路交叉口停放。
6. 停放在停車場的所有車輛,車主必須關好車門、車窗,帶走貴重物品。車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關好等情況,應及時通知車主,防止車內(nèi)物品丟失。
7. 停車場只提供場地、車位有償使用,不負責車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負責賠償。
8. 車輛進入彩云城應減速慢行,最高時速不得超過彩云城限速標志的規(guī)定,進出車場時遇對面行來車輛,應做到先出后進。
9. 彩云城停車場不準學習駕駛機動車,嚴禁試車和隨意鳴喇叭。
10.對進入彩云城的出租車同樣實行計次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車進入彩云城。對外來人員乘坐的出租車應謝絕入內(nèi)。
11.對進入彩云城的車輛應維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機動車未經(jīng)彩云城物業(yè)彩云城物業(yè)服務處許可,不得進入彩云城。車輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。
12.裝載裝修材料的車輛進入彩云城,應停在規(guī)定場地裝卸材料,不得影響彩云城交通,裝載裝修材料的車輛駛離彩云城還需出示業(yè)主的書面證明,方可駛離。
13.對所有進出彩云城的車輛都應實行憑車輛出入卡進出,門崗需在卡上寫清車輛進出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名或工號,并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。
14.應妥善保管好在使用中的車輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。
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為規(guī)范停車場的使用及管理,營造規(guī)范的購物環(huán)境,制定本守則。
1、月租車的車主應于每月月底前繳交各種費用;停車卡專車專用,不得轉(zhuǎn)借他人。
2、臨時停放車輛先收費,出場時驗發(fā)票后放行。
3、月租車的車主只可將車輛停在其所屬月租車位范圍內(nèi)。臨時停放車輛必須按車場保安員指定地點停放。
4、停車場只能作為停車之用,不能用作維修車輛、儲存貨物或其它用途。
5、車場內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁在車場內(nèi)加油。
6、載有易燃、易爆,或有毒、危險品的車輛不得在車場停放。
7、在車場內(nèi)必須按限速行駛和按車場指定路線行車。
8、在車場內(nèi)行車必須注意安全,以免損壞停車場設施和其它車輛,如有損壞,彩云城物業(yè)服務處有權(quán)向損壞者索賠。
9、車主如遺失停車卡,應馬上通知彩云城物業(yè)服務處,彩云城物業(yè)服務處會于收取一定的手續(xù)費后補發(fā)新的停車卡。
10、本處不負責保管隨車物品。
11、車主如違反車場守則,彩云城物業(yè)服務處有權(quán)拒絕其車輛停放;此外,彩云城物業(yè)服務處可隨時修訂此《停車場守則》。
三、彩云城裝卸貨物管理規(guī)定
裝卸區(qū)域的位置:
1、1/f東面裝卸區(qū)設在1/f東門入口外;
2、-1/f北面裝卸區(qū)設在1/f西北面的位置;
裝卸區(qū)的使用范圍:
1、1/f東面裝卸區(qū)是提供給“嘉和家居”的貨物裝卸使用;
2、-1/f西北面裝卸區(qū)是提供給“家世界超市”及其商場等貨物的裝卸使用;
裝卸區(qū)的管理:
1、商場裝卸貨物時,必須在指定的裝卸區(qū)內(nèi)進行裝卸貨物,不得阻塞通道;
2、所有裝卸的進出車輛必須服從商場的統(tǒng)一管理,不得亂停亂放;
3、不得在商場的入口處,樓梯、平臺或任何通道或電梯內(nèi)留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。
4、一切貨物、物品只能在彩云城物業(yè)服務處指定的時間,及在特設的貨物裝卸臺,通道及電梯裝卸和運送。
5、商鋪內(nèi)的家具,設備及裝置等搬離該商鋪前,須事先取得彩云城物業(yè)服務處的書面同意,憑物業(yè)彩云城物業(yè)服務處發(fā)出的放行條從指定的出口搬出。
6、使用電梯運送貨物時:
①、 不得超載超長或運送危險物品。
②、 運送液體貨物需用容器裝好以防泄漏。
③、 粉狀貨物需用密封袋裝好以防外泄。
④、 貨物若為尖銳物品應墊好,避免刮花電梯。
7、當裝卸貨物高峰期,貨物和車輛較多時,必須遵守商場貨物裝卸區(qū)管理人員的現(xiàn)場指揮,進出車輛必須掃次序排隊進出。
四、車輛管理工作標準
1. 道路線型、斷面與整個建筑群體布置相協(xié)調(diào);
2. 車行道通暢,出、入口標志明顯;
3. 外來車輛未經(jīng)許可,不可進入;
4. 進入停車場內(nèi)的車輛,均服從物業(yè)公司管理;
5. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,一律不準駛?cè)?
6. 駛?cè)胪＼噲龅能囕v均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生(救護車、警車、救火車除外);
7. 停車場內(nèi)的所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到車證齊全,見證/票放車;
8. 車輛管理人員禮貌待人、熱情周到;
9. 車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、鋪號、車位;
10. 車輛管理人員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時,10分鐘內(nèi)通知車主;
11. 停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;
12. 停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;
13. 停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;
14. 停車場內(nèi)有明顯禁煙標牌,且消防器械及設施均配備齊全,使用功能完好率100%;
15. 轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;
16. 地下停車場光線明亮,能見度高,目測距離50米以上;
17. 臨時停放車輛收費率100%;
18. 每車位文字檔案齊全、資料準確率100%;
19. 外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。
五、停車場班長職責
1、 接受主管的直接領導。
2、 領導下屬詳細記錄車輛進出情況,認真檢查,有效阻止危險品進入停車場。
3、 熟悉停車場的建筑設施及固定車位的情況。
4、 熟悉停車場管理的各項規(guī)章制度及安全應急方案。
5、 迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。
6、 組織、指導下屬參加各項培訓。
7、 在工作中要運用禮貌用語文明服務,積極為顧客解決各種困難,提供方便。
8、 主持每日的班前、班后會議,認真做好工作日記和記錄,做好交接班工作。
9、 完成上司下達的各項工作任務。
六、停車場值班員職責
1、 積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼?。檢查并提示車主鎖好車門窗,并詳細記錄車輛進出時間,車況及車牌號。
2、 做好對機動車的監(jiān)護及車場的安全巡邏工作。
3、 按規(guī)定對地面停車場收取車輛管理費,并做好票款的交接、保管工作。
4、 提示司機嚴格遵守停車場的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。
5、 嚴格杜絕停車場內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。
6、 認真檢查停車場內(nèi)的消防設施、器材,保持正常使用狀態(tài)。
7、 對車場周圍的施工情況進行管理,避免因施工影響到彩云城的正常停車秩序。
8、 阻止未經(jīng)許可或未辦理停車位的機動車輛使用車庫。
9、 阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛?cè)胪＼噲?發(fā)現(xiàn)問題應立即向班長或主管報告。
10、 阻止無關人員,閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車庫、逗留。
11、 對停放一天以上的車輛要記錄,并報告班長和主管。
12、 嚴格禁止在停車場內(nèi)停放非機
動車和存放貨物。
13、 認真做好當班各種記錄,并做好交接班工作。
14、 完成上級下達的各項工作任務。
七、交通意外事故的處理預案
保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時:
1、應立即用通訊設備報告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置;
2、留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場,搶救傷者;
3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。
4、保安主管接到報告后立即報告保安部經(jīng)理,并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救;
5、調(diào)遣指揮門崗保安員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序;
6、送重傷者到醫(yī)院搶救;
7、報交警大隊事故組(電話120):
●――事故發(fā)生的時間及地點;
●――事故造成的傷亡及損失情況;
●――已送搶救情況。
