彩城小區(qū)停車場(chǎng)設(shè)置管理方案

彩城小區(qū)停車場(chǎng)設(shè)置管理方案

彩云城小區(qū)停車場(chǎng)設(shè)置管理方案

彩云城籌建辦:

隨著家世界超市八月底開業(yè)日期的臨近,將給彩云城帶來相當(dāng)大的車輛停放壓力。

如何解決這個(gè)問題,是擺在眼前最為迫切的事情!

為妥善解決這個(gè)問題,宏遠(yuǎn)物業(yè)制訂出彩云城的地面停車場(chǎng)設(shè)置及管理方案,詳見附件。

請(qǐng)籌建辦予以審核。

煙臺(tái)開發(fā)區(qū)宏遠(yuǎn)物業(yè)有限公司

2005年7月26日

附件一:彩云城地面停車場(chǎng)設(shè)置方案

一、 設(shè)計(jì)理念“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”。

彩云城的外圍廣場(chǎng)地面裝飾以花崗巖為主體,間以黑色大理石。花崗巖的規(guī)格為70*70cm,每九塊為一小組/每十八塊為一組,加上黑色大理石70*70cm和細(xì)條黑色大理石20*70cm各一塊,形成一塊面積達(dá)10平方米的方框。

根據(jù)國家的有關(guān)法規(guī),停車位的標(biāo)準(zhǔn)為240*450cm。主要在出入口作適當(dāng)?shù)闹甘九?、出口指示、停車?chǎng)守則、交通示意圖等,并配置消防沙箱和30kgabc滅火器適量,一個(gè)符合各項(xiàng)規(guī)范的地面停車場(chǎng)已設(shè)置完成。

二、 車位的劃定。

根據(jù)彩云城的實(shí)際情況,擬在彩云城的東、南、北三個(gè)地方設(shè)置地面停車場(chǎng)。

其中:東側(cè)的停車場(chǎng)為卸貨專用,中間留出5m通道和地下車場(chǎng)出入口后,可劃出30個(gè)車位;南側(cè)廣場(chǎng)可劃出46個(gè)車位,用于購物停車,設(shè)置入口在東出口在西;北側(cè)廣場(chǎng)可劃出46個(gè)車位,用于購物停車,設(shè)計(jì)上東進(jìn)西出。

三、 相關(guān)配置。

根據(jù)消防法規(guī),停車場(chǎng)應(yīng)配備大型滅火器和消防沙箱。為此,彩云城的地面停車場(chǎng)應(yīng)配置30kgabc推車式滅火器共12個(gè),南北廣場(chǎng)各擺放5個(gè),東廣場(chǎng)擺放2個(gè);消防沙箱12個(gè),擺放位置與滅火器相同。

附件二:停車場(chǎng)管理方案

一、車輛管理規(guī)定

車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn),彩云城物業(yè)服務(wù)處應(yīng)向業(yè)主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺到指定停車泊位停車。

1. 對(duì)彩云城的業(yè)主、使用人和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車輛檔案(車輛型號(hào)、車牌號(hào)碼、顏色等),對(duì)已登記備案的車輛發(fā)給彩云城出入通行證。

2. 為業(yè)主臨時(shí)停車提供方便,彩云城設(shè)有地面停車場(chǎng),并采取按次收費(fèi)辦法。

3. 長(zhǎng)期使用停車泊位的業(yè)主、使用人和單位,可到彩云城物業(yè)服務(wù)處辦理停車泊位租賃手續(xù)。

4. 對(duì)業(yè)主、使用人已租賃的泊位,彩云城負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制,確保停車方便。

5. 各種車輛不得在彩云城道路上隨意停放,臨時(shí)進(jìn)入彩云城的機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。

6. 停放在停車場(chǎng)的所有車輛,車主必須關(guān)好車門、車窗,帶走貴重物品。車場(chǎng)管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況,應(yīng)及時(shí)通知車主,防止車內(nèi)物品丟失。

7. 停車場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車位有償使用,不負(fù)責(zé)車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。

8. 車輛進(jìn)入彩云城應(yīng)減速慢行,最高時(shí)速不得超過彩云城限速標(biāo)志的規(guī)定,進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)遇對(duì)面行來車輛,應(yīng)做到先出后進(jìn)。

9. 彩云城停車場(chǎng)不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車,嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。

10.對(duì)進(jìn)入彩云城的出租車同樣實(shí)行計(jì)次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車進(jìn)入彩云城。對(duì)外來人員乘坐的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。

11.對(duì)進(jìn)入彩云城的車輛應(yīng)維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機(jī)動(dòng)車未經(jīng)彩云城物業(yè)彩云城物業(yè)服務(wù)處許可,不得進(jìn)入彩云城。車輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。

12.裝載裝修材料的車輛進(jìn)入彩云城,應(yīng)停在規(guī)定場(chǎng)地裝卸材料,不得影響彩云城交通,裝載裝修材料的車輛駛離彩云城還需出示業(yè)主的書面證明,方可駛離。

13.對(duì)所有進(jìn)出彩云城的車輛都應(yīng)實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出,門崗需在卡上寫清車輛進(jìn)出的時(shí)間、車牌號(hào)碼及門崗保安的姓名或工號(hào),并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。

14.應(yīng)妥善保管好在使用中的車輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。

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為規(guī)范停車場(chǎng)的使用及管理,營(yíng)造規(guī)范的購物環(huán)境,制定本守則。

1、月租車的車主應(yīng)于每月月底前繳交各種費(fèi)用;停車卡專車專用,不得轉(zhuǎn)借他人。

2、臨時(shí)停放車輛先收費(fèi),出場(chǎng)時(shí)驗(yàn)發(fā)票后放行。

3、月租車的車主只可將車輛停在其所屬月租車位范圍內(nèi)。臨時(shí)停放車輛必須按車場(chǎng)保安員指定地點(diǎn)停放。

4、停車場(chǎng)只能作為停車之用,不能用作維修車輛、儲(chǔ)存貨物或其它用途。

5、車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁在車場(chǎng)內(nèi)加油。

6、載有易燃、易爆,或有毒、危險(xiǎn)品的車輛不得在車場(chǎng)停放。

7、在車場(chǎng)內(nèi)必須按限速行駛和按車場(chǎng)指定路線行車。

8、在車場(chǎng)內(nèi)行車必須注意安全,以免損壞停車場(chǎng)設(shè)施和其它車輛,如有損壞,彩云城物業(yè)服務(wù)處有權(quán)向損壞者索賠。

9、車主如遺失停車卡,應(yīng)馬上通知彩云城物業(yè)服務(wù)處,彩云城物業(yè)服務(wù)處會(huì)于收取一定的手續(xù)費(fèi)后補(bǔ)發(fā)新的停車卡。

10、本處不負(fù)責(zé)保管隨車物品。

11、車主如違反車場(chǎng)守則,彩云城物業(yè)服務(wù)處有權(quán)拒絕其車輛停放;此外,彩云城物業(yè)服務(wù)處可隨時(shí)修訂此《停車場(chǎng)守則》。

三、彩云城裝卸貨物管理規(guī)定

裝卸區(qū)域的位置:

1、1/f東面裝卸區(qū)設(shè)在1/f東門入口外;

2、-1/f北面裝卸區(qū)設(shè)在1/f西北面的位置;

裝卸區(qū)的使用范圍:

1、1/f東面裝卸區(qū)是提供給“嘉和家居”的貨物裝卸使用;

2、-1/f西北面裝卸區(qū)是提供給“家世界超市”及其商場(chǎng)等貨物的裝卸使用;

裝卸區(qū)的管理:

1、商場(chǎng)裝卸貨物時(shí),必須在指定的裝卸區(qū)內(nèi)進(jìn)行裝卸貨物,不得阻塞通道;

2、所有裝卸的進(jìn)出車輛必須服從商場(chǎng)的統(tǒng)一管理,不得亂停亂放;

3、不得在商場(chǎng)的入口處,樓梯、平臺(tái)或任何通道或電梯內(nèi)留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。

4、一切貨物、物品只能在彩云城物業(yè)服務(wù)處指定的時(shí)間,及在特設(shè)的貨物裝卸臺(tái),通道及電梯裝卸和運(yùn)送。

5、商鋪內(nèi)的家具,設(shè)備及裝置等搬離該商鋪前,須事先取得彩云城物業(yè)服務(wù)處的書面同意,憑物業(yè)彩云城物業(yè)服務(wù)處發(fā)出的放行條從指定的出口搬出。

6、使用電梯運(yùn)送貨物時(shí):

①、 不得超載超長(zhǎng)或運(yùn)送危險(xiǎn)物品。

②、 運(yùn)送液體貨物需用容器裝好以防泄漏。

③、 粉狀貨物需用密封袋裝好以防外泄。

④、 貨物若為尖銳物品應(yīng)墊好,避免刮花電梯。

7、當(dāng)裝卸貨物高峰期,貨物和車輛較多時(shí),必須遵守商場(chǎng)貨物裝卸區(qū)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮,進(jìn)出車輛必須掃次序排隊(duì)進(jìn)出。

四、車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)

1. 道路線型、斷面與整個(gè)建筑群體布置相協(xié)調(diào);

2. 車行道通暢,出、入口標(biāo)志明顯;

3. 外來車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入;

4. 進(jìn)入停車場(chǎng)內(nèi)的車輛,均服從物業(yè)公司管理;

5. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)?

6. 駛?cè)胪＼噲?chǎng)的車輛均需減速,時(shí)速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生(救護(hù)車、警車、救火車除外);

7. 停車場(chǎng)內(nèi)的所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到車證齊全,見證/票放車;

8. 車輛管理人員禮貌待人、熱情周到;

9. 車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、鋪號(hào)、車位;

10. 車輛管理人員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10分鐘內(nèi)通知車主;

11. 停車場(chǎng)內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;

12. 停車場(chǎng)內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;

13. 停車場(chǎng)道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;

14. 停車場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;

15. 轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;

16. 地下停車場(chǎng)光線明亮,能見度高,目測(cè)距離50米以上;

17. 臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%;

18. 每車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;

19. 外來進(jìn)出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。

五、停車場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)

1、 接受主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。

2、 領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出情況,認(rèn)真檢查,有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng)。

3、 熟悉停車場(chǎng)的建筑設(shè)施及固定車位的情況。

4、 熟悉停車場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。

5、 迅速、妥善處理好社會(huì)性事件、事故、并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

6、 組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。

7、 在工作中要運(yùn)用禮貌用語文明服務(wù),積極為顧客解決各種困難,提供方便。

8、 主持每日的班前、班后會(huì)議,認(rèn)真做好工作日記和記錄,做好交接班工作。

9、 完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

六、停車場(chǎng)值班員職責(zé)

1、 積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼?。檢查并提示車主鎖好車門窗,并詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出時(shí)間,車況及車牌號(hào)。

2、 做好對(duì)機(jī)動(dòng)車的監(jiān)護(hù)及車場(chǎng)的安全巡邏工作。

3、 按規(guī)定對(duì)地面停車場(chǎng)收取車輛管理費(fèi),并做好票款的交接、保管工作。

4、 提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車場(chǎng)的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。

5、 嚴(yán)格杜絕停車場(chǎng)內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。

6、 認(rèn)真檢查停車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材,保持正常使用狀態(tài)。

7、 對(duì)車場(chǎng)周圍的施工情況進(jìn)行管理,避免因施工影響到彩云城的正常停車秩序。

8、 阻止未經(jīng)許可或未辦理停車位的機(jī)動(dòng)車輛使用車庫。

9、 阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車輛駛?cè)胪＼噲?chǎng),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向班長(zhǎng)或主管報(bào)告。

10、 阻止無關(guān)人員,閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車庫、逗留。

11、 對(duì)停放一天以上的車輛要記錄,并報(bào)告班長(zhǎng)和主管。

12、 嚴(yán)格禁止在停車場(chǎng)內(nèi)停放非機(jī)

動(dòng)車和存放貨物。

13、 認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄,并做好交接班工作。

14、 完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

七、交通意外事故的處理預(yù)案

保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí):

1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置;

2、留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷者;

3、對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援。

4、保安主管接到報(bào)告后立即報(bào)告保安部經(jīng)理,并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救;

5、調(diào)遣指揮門崗保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序;

6、送重傷者到醫(yī)院搶救;

7、報(bào)交警大隊(duì)事故組(電話120):

●――事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn);

●――事故造成的傷亡及損失情況;

●――已送搶救情況。