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新城項目入住管理方案

發(fā)布時間:2023-05-26 13:15:07 查看人數(shù):76

新城項目入住管理方案

新城項目入住管理方案

新星城項目入住管理方案

提示業(yè)主在入伙前明白辦理入伙手續(xù)時應(yīng)帶的文件資料及準(zhǔn)備工作,以免辦理手續(xù)時徒勞往返。

為業(yè)主辦理入伙手續(xù)時,應(yīng)程序順暢,手續(xù)完善,票據(jù)正規(guī)。

即時完成入伙注記。

受理代辦服務(wù)手續(xù)齊全、收費(fèi)合理、守時守約、保證質(zhì)量。

1、業(yè)主入伙流程

1)業(yè)主向售房單位/發(fā)展商辦理售房手續(xù)后,簽訂售房合同并開出入伙通知書。

2)憑售房合同與入伙通知書到物業(yè)管理公司辦理入伙手續(xù)。

3)物業(yè)管理公司在審核資料無誤后,向業(yè)主介紹物業(yè)管理服務(wù)情況、收費(fèi)情況;代發(fā)展商與業(yè)主簽訂《使用公約》。

6)若業(yè)主驗房發(fā)現(xiàn)并提出質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn),填寫返修表送交發(fā)展商,管理處應(yīng)協(xié)助發(fā)展商對房屋進(jìn)行整改后,請業(yè)主再次驗房。

7)如需二次裝修的,需到物業(yè)管理公司辦理裝修手續(xù)。

2、入伙作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

入伙接待工作應(yīng)做到耐心、細(xì)心、百問不厭。

入伙各項資料齊全,記錄規(guī)范完整,按戶建立業(yè)戶檔案。

入伙各項收費(fèi)正確,做到日結(jié)月清、帳表相符。

特約服務(wù)手續(xù)齊全,收費(fèi)合理,守時守約,保證質(zhì)量。

內(nèi)部手冊登記及時,即時完成注記。

入伙按戶匯總,次月5日前全部歸檔。

3、入伙作業(yè)規(guī)程

由房產(chǎn)發(fā)展商或物業(yè)管理部門向業(yè)主發(fā)出入伙通知書。

業(yè)主攜帶購房合同書、入伙通知書、入伙手續(xù)書前往指定地點辦理手續(xù)。

業(yè)主到管理處簽收入伙資料,付清物業(yè)管理費(fèi)用。

由指定的業(yè)主服務(wù)人員和維修技術(shù)人員陪同業(yè)主驗房,抄錄水電表底數(shù)并共同確認(rèn)。

業(yè)主驗房后若提出質(zhì)量問題,填質(zhì)量返修表,管理處加簽意見后,由管理處協(xié)助發(fā)展商進(jìn)行工程質(zhì)量問題的返修工作。

如發(fā)展商或施工單位將工程質(zhì)量問題委托物業(yè)管理公司返修時,雙方須簽字確認(rèn)。

業(yè)主驗房確認(rèn)后領(lǐng)取鑰匙,辦理簽收手續(xù)。

4、入伙作業(yè)檢查規(guī)范

為了保證新星城入伙工作正常有序,管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)對入伙工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查以保證工作規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。

1)集中入伙時管理處經(jīng)理每天巡視各個接待環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因予以解決。每月4次抽查入伙資料、記錄,發(fā)現(xiàn)不符合作業(yè)要求,用書面通知相關(guān)人員整改,對確屬運(yùn)作上的不完善處,經(jīng)分析后開具糾正/預(yù)防措施通知單加以落實完善。

2)正常情況入伙階段,管理處經(jīng)理每月一次抽查入伙工作資料,收費(fèi)情況、記錄情況及歸檔情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)以不合格項發(fā)書面通知并整改。

『入伙通知書』

女士/先生:

您好!您所認(rèn)購的 弄 號 室的商品房, 日前已經(jīng)政府有關(guān)部門檢查驗收合格,準(zhǔn)予入住?,F(xiàn)將有關(guān)入伙事項通知如下:

一、我公司擬定于年月日至月日,集中辦理入伙手續(xù)。您可在回執(zhí)中選定具體入伙日期前來辦理,并在收到本通知后一周內(nèi)將回執(zhí)寄回我公司。如您不能按時前來,在年月日后,請到銷售中心辦理入伙手續(xù)(法定節(jié)假日休息,恕不受理)。

二、集中入伙辦理地址:

三、辦理時間:上午 至,下午 至。

四、集中入伙期間,我公司有關(guān)部門和物業(yè)管理公司將派員現(xiàn)場接待辦公服務(wù)。

五、回執(zhí)郵寄地址:

郵編: 傳真:

特此通知。

nt**地產(chǎn)開發(fā)有限公司

20 年月日

『入伙通知書回執(zhí)』

入伙通知書回執(zhí)

公司:

茲接貴公司入伙通知書,本人購買的號室商品房,擬定于 年____月日前來現(xiàn)場辦理入伙手續(xù)。此復(fù)。

業(yè)主(簽章):

20 年月 日

『入伙須知』

入 伙 須 知

女士/先生:

歡迎您成為的業(yè)主!

我公司為提供良好的管理服務(wù),茲先介紹有關(guān)入伙事項和有關(guān)收樓程序,以免您在接受新樓時,產(chǎn)生遺漏而導(dǎo)致不便。請您認(rèn)真閱讀,以免產(chǎn)生麻煩。

1、請您在接到《入伙通知書》后,按約定的日期來辦理入伙手續(xù),以便我們及時為您提供服務(wù)。

2、您來辦理入伙手續(xù)時請帶齊以下物件:

(1)購房預(yù)售合同;

(2)業(yè)主身份證(或護(hù)照)及印章;

(3)公司購買的還應(yīng)帶公司法人證件和公章;

(4)《入伙通知書》;

(5)已繳款項的收據(jù)(調(diào)換正式發(fā)票);

(6)未繳的購房款和物業(yè)管理應(yīng)繳的款項。

3、如您委托他人來辦理,還應(yīng)帶上:

(1)您(業(yè)主)的委托書,應(yīng)由律師見證;

(2)您(業(yè)主)身份證(或護(hù)照)的復(fù)印件;

(3)代理人的身份證或護(hù)照。

4、您辦理手續(xù)時請按入伙手續(xù)書的排列順序依次進(jìn)行。

5、您收樓時,請認(rèn)真檢查室內(nèi)設(shè)備、土建、裝修是否有缺少、損壞等質(zhì)量問題。如有問題,請?zhí)钊搿斗课蒡炇毡怼分?管理處將代表業(yè)主利益向發(fā)展商協(xié)商解決。

祝您順利入伙!

jsly物業(yè)管理有限公司

新星城管理處

20 年 月 日

『入伙手續(xù)書』

入伙手續(xù)書

業(yè)主:

您認(rèn)購的 號 室,現(xiàn)已具備入住條件,請您按如下順序辦理入伙手續(xù)。謝謝您的合作。

1、房產(chǎn)收款組

3、物業(yè)組

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