某商住樓環(huán)境事務(wù)管理措施
商住樓環(huán)境事務(wù)管理措施
商住樓在規(guī)劃設(shè)計(jì)上及商住樓客戶群體對(duì)環(huán)境和生活氛圍要求非常高,為此,我們倡導(dǎo)'用文化引導(dǎo)環(huán)境'的理念,目的在于營(yíng)造自然、親切的環(huán)境氛圍,通過(guò)良好氛圍的營(yíng)造去引導(dǎo)客戶和我們一起去保持環(huán)境的整潔、綠、亮、美、舒適和溫馨。
一、用文化來(lái)引導(dǎo)環(huán)境
1、開(kāi)展環(huán)保知識(shí)宣傳和環(huán)保咨詢?nèi)栈顒?dòng),向客戶發(fā)放環(huán)保宣傳品,拒絕任何污染行為;
2、推行垃圾分類袋裝、廢物回收的環(huán)保行為;
3、開(kāi)展客戶及商戶的衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng),提倡保持整潔的文明風(fēng)尚;
4、設(shè)置輕松優(yōu)雅的背景音樂(lè),在會(huì)所布置些世界名畫營(yíng)造高雅的文化氣息;
5、評(píng)選'十佳綠色陽(yáng)臺(tái)',動(dòng)員全體客戶飯后茶余關(guān)愛(ài)綠化;
6、提倡'人人動(dòng)手、澆花養(yǎng)草',引導(dǎo)客戶飯后茶余關(guān)愛(ài)綠化;
7、經(jīng)常性地開(kāi)展有關(guān)家居清潔技能、技巧的培訓(xùn),并利用宣傳欄進(jìn)行宣傳。
二、保潔員崗位分工安排(略)。
三、作業(yè)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)
清潔管理必須按日常、定期或特殊作業(yè)制定出作業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,便于管理工作的實(shí)施檢查與考核。
清潔范圍清潔內(nèi)容清潔要求
公共區(qū)域道路清掃
清潔門、窗、框、欄桿、扶手、門、框、欄桿、扶手清潔
清潔照明燈罩
清潔垃圾箱及果皮箱內(nèi)外表面
收集、清理所有垃圾箱及果皮箱內(nèi)的垃圾略
電梯清潔電梯門表面及內(nèi)壁
電梯天花板表面除塵
電梯吸塵
清潔電梯通風(fēng)口及照明罩
電梯門表面涂上保膜略
樓梯清潔各樓層樓梯略
天臺(tái)清理積聚于天臺(tái)的垃圾、避免渠道堵塞;
擦洗天臺(tái)大門表面略
其它大理石清洗、打臘略
四、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格檢查是保障清潔工作質(zhì)量必要手段,有關(guān)清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)可參照以下辦法執(zhí)行:
1、會(huì)所地面:無(wú)明顯灰塵及污漬;
2、墻面:無(wú)明顯灰塵及污漬;
3、樓梯:抽查2至3層,無(wú)痰漬、煙頭、垃圾等;
4、玻璃或鏡面:抽查不同位置3到5處,每處檢查約1平方米,無(wú)水漬、手印、潔凈、明亮;
5、水溝:抽查20米排水溝,無(wú)煙頭、泥沙等垃圾物質(zhì),無(wú)臭味;
6、明溝:抽查1--3米,不積泥沙、垃圾雜物等;
7、標(biāo)牌、指示牌:抽2--3個(gè),無(wú)明顯灰塵,表面光亮;
8、消防設(shè)備設(shè)施:抽查2--3個(gè)消防栓,無(wú)灰塵、垃圾;
9、電梯門:抽查2--3部電梯內(nèi)外門,無(wú)明顯灰塵、污漬;
10、廣場(chǎng):抽查50平方米地面,無(wú)煙頭、果皮、紙屑等垃圾雜物;
11、綠化帶:抽查10盆花草,盆內(nèi)無(wú)煙頭、飲料盒、紙屑等垃圾雜物;抽查綠化帶30平方米,無(wú)煙頭、飲料盒、紙屑等垃圾雜物;
12、垃圾房:檢查地面無(wú)垃圾;污水構(gòu)無(wú)垃圾、泥沙、積水;
13、天臺(tái):檢查地面無(wú)垃圾物,下水口無(wú)泥沙、垃圾物;
14、地下車庫(kù):檢查地面無(wú)垃圾物,下水口無(wú)泥沙;
15、大堂:地面無(wú)明顯灰塵及污漬、無(wú)煙頭、果皮、紙屑等垃圾雜物;墻面無(wú)明顯灰塵及污漬;玻璃或鏡面無(wú)水漬、手印、潔凈、明亮;標(biāo)牌、指示牌無(wú)明顯灰塵,表面光亮;電梯門抽查無(wú)明顯灰塵、污漬;
五、保潔管理工作要點(diǎn)
1、會(huì)所保潔以夜間操作為好,白天進(jìn)行日常保潔;
2、清潔時(shí)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)避開(kāi)客戶或客戶聚集的區(qū)域,
待客戶離散后再補(bǔ)做;客戶進(jìn)出頻繁和容易臟污的區(qū)域,要重點(diǎn)保潔;
3、垃圾的處理:
(1)客戶的生活垃圾箱設(shè)在隱蔽且異味不易擴(kuò)散的地
方;
(2)垃圾清理頻數(shù)要快,保持日產(chǎn)日清,不能產(chǎn)生異味;
六、綠化管理
(一)綠化管理人員安排
由園藝技師負(fù)責(zé),帶領(lǐng)并指導(dǎo)園藝工對(duì)管轄范圍內(nèi)所有綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)及清潔衛(wèi)生。
(二)綠化管理服務(wù)內(nèi)容
1、澆水:
(1)根據(jù)氣候條件決定澆水量;
(2)根據(jù)植物品種或生長(zhǎng)期決定澆水量。
2、施肥:注意植物各階段所用的肥料品種;
3、整修:整個(gè)是保證樹(shù)木形成良好樹(shù)形、提高觀賞效果的有效手段;
4、除草、松土:
(1)清除一些病蟲的潛伏處,減少病蟲害的發(fā)生機(jī)會(huì);
(2)松土可以增加土壤的透氣性,達(dá)到保水、透氣、增溫的效果;
(3)防治病蟲害:防治病蟲害主要堅(jiān)持預(yù)防為主,綜合治理。
5、景觀及噴水池維護(hù)、定期清洗,保持水質(zhì)清澈見(jiàn)底。
6、特種綠化植物及正在養(yǎng)護(hù)植物的標(biāo)識(shí)管理
(三)綠化管理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
分類序號(hào)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
修剪1喬木無(wú)枯枝、無(wú)阻礙、樹(shù)枝分布均勻
2灌木成型、整齊
3草坪草坪目視平整、整齊
施肥1喬木灌木覆土平整、肥料不露出土面
2草地不傷及花草
3花卉少量多次,不傷及花草
防病治蟲無(wú)明顯枯枝、死杈,有蟲害枝條在2%以下
抗旱1花卉、苗泥土不染花葉、土不壓苗、水不沖苗
2樹(shù)木草地澆水透水深度為:樹(shù)木,3cm;草地,2cm;無(wú)旱死現(xiàn)象
日常養(yǎng)護(hù)1除雜草無(wú)明顯雜草,透氣性良好
2補(bǔ)栽補(bǔ)種無(wú)黃土裸露
3防風(fēng)排澇有積水、斷枝落葉現(xiàn)象