裝飾工程項目質(zhì)量要素分析管理措施
裝飾工程項目質(zhì)量要素分析及管理措施
依據(jù)公司《質(zhì)量保證手冊》的要求,質(zhì)量管理主要負責七個基本要素,我們決心以自己卓有成效的努力,提供給業(yè)主最合格的產(chǎn)品,不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,更好地完成對業(yè)主的質(zhì)量承諾。
相關(guān)要素及工作質(zhì)量
基本要素施工過程控制是確保項目質(zhì)量目標的實現(xiàn)最為關(guān)鍵的一步,監(jiān)督指導(dǎo)和檢查施工質(zhì)量、安全、不合格品,控制材料試驗、檢測,施工過程產(chǎn)品試驗、檢測、計量,以每道工序環(huán)節(jié)的質(zhì)量來保證整個過程的合格。
過程控制為保證所接收的每批工程物資的質(zhì)量,保證及早發(fā)現(xiàn)施工和安裝過程中的不合格過程,通過一定的組織形式和檢測手段、一定的設(shè)施和試驗方法,對其加以檢驗和試驗。
檢驗和試驗通過一定的組織形式和檢測手段,驗證工程質(zhì)量已達到《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》的規(guī)定,確保向業(yè)主交付滿足合同要求的產(chǎn)品。
最終檢驗和試驗對施工生產(chǎn)的各階段中,需經(jīng)檢驗和試驗的設(shè)備、成品、半成品或過程,必須按規(guī)定方法標識,以確保經(jīng)過檢驗合格的產(chǎn)品方可使用。
檢驗和試驗狀態(tài)對施工生產(chǎn)的各階段中,需經(jīng)檢驗和試驗的設(shè)備、成品、半成品或過程,必須按規(guī)定方法標識,以確保經(jīng)過檢驗合格的產(chǎn)品方可使用。
不合格品的控制對檢測結(jié)果達不到要求的物資或施工過程中允許偏差超過規(guī)范要求的工序,在經(jīng)過退貨及整改后,重新檢驗和試驗,取得各方認可后,才能進入下道工序。
糾正和預(yù)防措施制定糾正、預(yù)防措施,加強對人員、機械、設(shè)備、材料、施工方法、環(huán)境和檢測的控制和管理。
竣工交付完成最終檢驗和試驗后,通過單位工程四方驗收再向北京市質(zhì)量監(jiān)督部門申報核定,核驗后辦理竣工交付手續(xù)并實施工程產(chǎn)品保修。
一、物資采購質(zhì)量控制
材料計劃、定貨合同及機械設(shè)備采購計劃由公司物資部和項目物資部負責,項目材料計劃員編制單位工程材料計劃、結(jié)合施工進度編制月、季度材料需用計劃,由項目物資部負責人審核,報項目經(jīng)理批準后,由采購員會同材料供應(yīng)機構(gòu)負責人根據(jù)審批后的材料采購計劃與選定合格的分供方簽訂合同。合同簽訂后進行登記。
1、采購物資時,須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店,所采購的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書,對材料、設(shè)備有疑問的可禁止進貨;
1.1 水泥:必須有材質(zhì)證明、準用證、復(fù)試合格報告,入庫必須分類堆放,掛牌標識。
1.2 砂石:必須有出廠合格證及復(fù)試合格報告,入場必須分規(guī)格插牌標識。
1.3 磚:必須有出廠合格證及復(fù)試合格報告,入場必須分規(guī)格、品牌、標號等標識。
1.4 防水材料:必須有合格證和認證書、工藝標準、復(fù)試合格報告,按包裝標識分類存放。
1.5 其它材料必須有合格證,其包裝必須有出廠標識。
2、公司物資部委托分供方供貨,事先必須對分供方進行認可和評價,建立合格的分供方檔案,材料的供應(yīng)應(yīng)在合格的分供方選擇;
3、實行動態(tài)管理,公司物資部、公司項目工程部和項目經(jīng)理部等主管部門定期對分供方的業(yè)績進行評審、考核,并作記錄,不合格的分供方從檔案中予以除名。
4、加強計量檢測。采購物資(包括分供方采購的物資),根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定的標準、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準的質(zhì)量計劃要求抽樣檢驗和試驗,并做好標記。當對其質(zhì)量有懷疑時,加倍抽樣或全數(shù)檢驗。
二、勞務(wù)素質(zhì)控制措施
本工程運用我公司內(nèi)部對施工隊伍完整的管理和考核辦法,對施工隊伍進行質(zhì)量、工期、信譽和服務(wù)等方面的考核,從根本上保證項目所需勞動力的素質(zhì),從而為工程質(zhì)量目標奠定堅實的基礎(chǔ)。工人施工作業(yè)前,由項目工程技術(shù)人員進行詳細的施工技術(shù)交底、安全教育,包括:
1、材料(包括構(gòu)配件)質(zhì)量控制的要點
2、質(zhì)量控制的內(nèi)容
3、規(guī)范材料施工材料的質(zhì)量控制
三、施工機械設(shè)備選用的質(zhì)量控制措施
施工機械設(shè)備是實現(xiàn)施工機械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是現(xiàn)代工程建設(shè)中不可缺少的設(shè)備,對工程項目的施工進度和質(zhì)量均有直接影響。選擇施工機械設(shè)備必須綜合考慮施工現(xiàn)場的條件、建筑結(jié)構(gòu)型式、機械設(shè)備性能,施工工藝和方法、施工組織與管理,建筑技術(shù)經(jīng)濟等各種因素,進行多方案比較,使之合理裝備、配套使用、有機聯(lián)系,以充分發(fā)揮機械設(shè)備的效能,力求獲得較好的綜合經(jīng)濟效益。從保證項目施工質(zhì)量角度出發(fā),應(yīng)著重進行以下三方面的控制:
1、機械設(shè)備的選型
機械設(shè)備的選擇應(yīng)本著因地制宜、因工程制宜,按照技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠、使用上安全、操作和維修上方便等原則,貫徹執(zhí)行機械化、半機械化與改良工具相結(jié)合的方針,突出機械與施工相結(jié)合的特色,使其具有工程的適應(yīng)性;具有保證工程質(zhì)量的可靠性;具有使用操作的方便性和安全性。
2、機械設(shè)備的主要性能參數(shù)
機械設(shè)備的主要性能參數(shù)是選擇機械設(shè)備的依據(jù),要能滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求。
3、機械設(shè)備的使用、操作要求
合理使用機械設(shè)備,正確地進行操作是保證項目施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)貫徹'人機固定'的原則,實行定機、定人、定崗位責任的'三定'制度。操作人員必須認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守操作規(guī)程,防止出現(xiàn)安全質(zhì)量事故。機械設(shè)備在使用中應(yīng)做好機械設(shè)備的保養(yǎng)、維餡工作,提高設(shè)備的完好率,減少設(shè)備的故障。機械設(shè)備在使用中隨時要以'五好'準予以檢查控制。即:
3.1 完成任務(wù)好。要做到高效、合格、低耗、服務(wù)好。
3.2 技術(shù)狀況好。要做到機械設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài),工作性能達到規(guī)定要求,機容整潔和隨機工具部件及附屬裝置等完整齊全。
3.3 使用好。要認真執(zhí)行以崗位責任制為主的各項制度,做到合理使用、正確操作和原始記錄齊全準確。
3.4 保養(yǎng)好。要認真執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程,做到精心保養(yǎng)隨時搞好清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐。
3.5 安全好。要認真遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)安傘制度,做到安全生產(chǎn)無機械故障。
四、過程管理
過程中含有:施工方法選擇;施工過程的質(zhì)量控制(事前、事中、事后監(jiān)督檢查指導(dǎo)等);施工階段是形成工程項目實體的過程,也是形成最終裝飾工程產(chǎn)品量的重要階段.應(yīng)按照施工組織設(shè)計的規(guī)定,通過把好材料設(shè)備質(zhì)量驗收關(guān),做好施工中的巡回檢查,對主要分部分工程和關(guān)鍵部位進行質(zhì)量監(jiān)控,嚴格隱蔽丁程驗收和工程預(yù)檢,加強設(shè)計變更管理;落實產(chǎn)品保護,及時記錄、收集和整理施工技術(shù)資料等工作措施,以保持施工過程的工程總體質(zhì)量處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。
1、嚴格進行材料、構(gòu)配件檢驗和試驗與施工試驗為了避免將不合格的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備、半成品使用工程上對進入現(xiàn)場的物料,包括甲方供應(yīng)的物料,以及施工過程中的半成品,如鋼材連接接件、水泥、砂漿、玻璃、磚材等,必須按規(guī)范、標準和設(shè)計的要求,根據(jù)對質(zhì)量的影響程度和使用部位的重要程度,在使用前采用抽樣檢查或全數(shù)檢查等形式,通過檢驗和試驗手段,判斷其質(zhì)量的可靠性。檢驗和試驗的方法有書面檢查、外 現(xiàn)檢驗、理化檢驗和無損檢驗等四種。書面檢驗,是對提供的質(zhì)量保證資料、試驗報告等進行審核,予以認可.外觀檢驗,是對品種、規(guī)格、標志、外形尺寸等進行直觀檢查,看其有無質(zhì)量問題,嚴禁將未檢驗和試驗或檢驗和試驗不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備、半成品等投入使用和安裝。
2、施工工序質(zhì)量監(jiān)控
工程項目施工過程,是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成的,工序質(zhì)量直接影響項目的整體質(zhì)量,工序質(zhì)量包含兩個相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,一是工序活動條件的質(zhì)量,即每道工序投入的人、材料、機械設(shè)備、方法和環(huán)境是否符合要求;二是工序活動效果的質(zhì)量,即每道工序施工完成的工程產(chǎn)品是否達到有關(guān)質(zhì)量標準。為了工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān),轉(zhuǎn)向事前和事中控制,達到預(yù)防為主的,必須加強施工工序的質(zhì)量監(jiān)控。工序質(zhì)量監(jiān)控的對象是對工序質(zhì)量的因素,特別是對主導(dǎo)因素的監(jiān)控,其核心是管因素工程,而不單純是管結(jié)果。工序質(zhì)量監(jiān)控的重點內(nèi)容包括以下四方面:
2.1 設(shè)置工序質(zhì)量控制點。即對影響工序質(zhì)量的重點或關(guān)鍵部位、薄環(huán)節(jié),一定時期內(nèi)和一定條件下進行強化管理,使之處于良的控制狀態(tài)。可作為質(zhì)量控制點的對象涉及面較廣,它可能是技術(shù)要求高、施工難度大的結(jié)構(gòu)部位,也可能是對質(zhì)量影響人的關(guān)鍵工序、操作或某一環(huán)節(jié)。
2.2 嚴格遵守工藝規(guī)程。施工工藝和操作規(guī)程是施工操作的依據(jù)和法規(guī),是確保工序質(zhì)量的前提,任何人都必須嚴格執(zhí)行,不得違犯。
2.3 控制工序活動條什的質(zhì)量。主要將影響質(zhì)量的五大因素,即施工操作者、材料、施工機械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境等,切實有效地控制,以保證每道工序的正常、穩(wěn)定。
2.4 及時檢查工序活動效果的質(zhì)量。通過質(zhì)量檢查,及時掌握質(zhì)量動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,隨即研究處理.
3、組織質(zhì)量檢驗
具體形式有質(zhì)量自植、互檢和專業(yè)檢查
(俗稱質(zhì)量'三檢')、工序交接檢查、工程隱蔽驗收檢查、工程預(yù)檢、基礎(chǔ)和主體工程檢查驗。
3.1 質(zhì)量自檢和互檢。自檢是指由工作的完成者依據(jù)規(guī)定的要求對該工作進行的檢查?；z是指工作的完成者之間對相應(yīng)的施工工程或完成的工作任務(wù)的質(zhì)量所進行的一種制約性檢查?；z的形式比較多;同一班組內(nèi)操作者的互相檢查,班組的質(zhì)量員對班組內(nèi)的某幾個人員或全體的操作效果的復(fù)查,下道工序?qū)ι系拦ば虻臋z查?；z往往是對自檢的一種復(fù)核和確認。操作者心依據(jù)質(zhì)量檢驗計劃,按時、按確定項目和內(nèi)容進行檢查,并認真填寫相應(yīng)的記錄。
3.2 專業(yè)質(zhì)量監(jiān)督。施工企業(yè)必須建立專業(yè)齊全、具有一定技術(shù)水平和能力的專職質(zhì)量監(jiān)督檢查隊伍和機構(gòu),以彌補白檢,到檢的不足。企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查人員應(yīng)按規(guī)定的檢驗程序,對工序施工質(zhì)量及施班組自檢記錄進行核查、驗證,并對符合要求的予以確隊;當工序質(zhì)量出現(xiàn)異常時,除做出暫停施工的決定外,還應(yīng)向業(yè)主報告專業(yè)質(zhì)量檢查人員應(yīng)做好專業(yè)檢查記錄,清晰表明工序是否正常及其處理情況。
3.3 工序交接檢查。工序交接檢查是上道工序施工完畢即將轉(zhuǎn)入下道工序施工之前,以承接方為主,對交出方完成的施工內(nèi)容的質(zhì)量所進行的一種全面檢查,是由專門人員組織,有關(guān)技術(shù)人員及質(zhì)量檢查人員參加的一種不同于互檢和專檢的特殊檢查形式。按承交雙方的性質(zhì)不同,可分為施工班組之間、專業(yè)施工隊之間、專業(yè)工程處(分公司)之間和承包工程的企業(yè)之間四種交接檢查類型。交出方和承接方通過資料審查及實體檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,達到設(shè)計、技術(shù)標準要求后,辦理工序交接手續(xù),填寫工序交接記錄,并由參與各方簽字確認.
3.4 隱蔽工程驗收。隱蔽工程驗收是指將被其他工序所隱蔽的工程,在隱蔽前進行的檢查和驗收是-項防止質(zhì)量隱患,保證工程項目質(zhì)量的重要措施工程的隱蔽驗收項目,一般應(yīng)由工程項目的技術(shù)負責人主持,請建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位進行驗收,并簽署意見。隱蔽工程驗收后,辦理驗收手續(xù),列入工程檔案。對于驗收中提出的不符合質(zhì)量標準的問題,要認真處理,經(jīng)復(fù)核合格后寫明處理情況。未經(jīng)隱蔽工程驗收或驗收不合格的,不得進行下道工序施工。
3.5 工程預(yù)檢。工程預(yù)檢,也稱技術(shù)復(fù)核,是指對該分項工程,在未施工前所進行的預(yù)先檢查,是一項防止可能發(fā)生差錯造成重大質(zhì)量事故的重要措施。預(yù)檢項目由項目技術(shù)負責人主持,請質(zhì)量檢驗員、工長及有關(guān)班組長參加。重要的預(yù)檢項目請設(shè)計單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位的代表參加,并簽署意見。預(yù)檢后要辦理預(yù)檢手續(xù),列入工程檔案。對于預(yù)檢中提出的不符合質(zhì)量標準的問題,要認真處理,經(jīng)復(fù)檢合格井寫明處理情況。未經(jīng)預(yù)檢或預(yù)檢不合格的,不得進行下一道工序施工。
4、設(shè)計變更管理
施工過程中往往會發(fā)生沒有預(yù)料到的新情況,如設(shè)計與離工的可行性發(fā)生矛盾;建設(shè)單位因工程使用目的、功能或質(zhì)量要求發(fā)生變化,而導(dǎo)致設(shè)計變更.設(shè)計變更須經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位(包括監(jiān)理單位)各方同意,共同簽署設(shè)計變更洽商記錄,由設(shè)計單位負責修改,并向施工單位簽發(fā)設(shè)計變更通知書。對建議規(guī)模,投資方案有較大影響的變更,須經(jīng)原批準初步設(shè)計單位同意,方可進行修改。設(shè)計變更必須真實地反映工程的實際變更情總,變更內(nèi)容要條理清楚、明確具體,除文字說明外,必要時附施工圖紙,以利施工。設(shè)計變更要注明日期,及時送交施工各方有關(guān)部門和人員。接到設(shè)計變更通知書,應(yīng)立即技要求改動,避免施工管理漏項。對重要的或影響全局的,必須加強復(fù)核,避免發(fā)生重大差錯,影工程質(zhì)量和使用.所有設(shè)計變更資料,均需有文字記錄,并按要求歸檔。
5、加強成品保護
在施工過程中,有些分項、分部工程已經(jīng)完成,其他部位或工程尚在施工,對己完成的成品,如下采取妥善的措施加以保護。就會造成損傷,影響質(zhì)量,有些損傷難以恢復(fù)而成為永久性缺陷。產(chǎn)品保護工作主要抓施工順序和防護措施兩個主要環(huán)節(jié)。技正確的施工流程組織施工,不顛倒工序,可防止后道工序損壞或污染前道工序,影響質(zhì)量和進度。通過采取提前防護、包裹、覆蓋和局部封閉等產(chǎn)品防護措施,防止可能發(fā)生的損傷、污染、堵塞.此外還必須加強對成品保護工作的檢查。
6、施工技術(shù)資料的整理
積累工程施工技術(shù)資料,工程施工技術(shù)資料是施工中的技術(shù)。質(zhì)量和管理活動的記錄,是實行質(zhì)量追溯的主要依據(jù),是評定單位工程質(zhì)量等級的三大條件之-,也是工程檔案的主要組成部分。施工技術(shù)資料管理是確保工程質(zhì)量和完善施工管理的一項重要工作,它反映了施工活動的科學性和嚴肅性,是工程施工質(zhì)量水平和管理水平的實際體現(xiàn)。施工企業(yè)必須按各專業(yè)質(zhì)量檢驗評定標準的規(guī)定和各地的實施細則,全面、科學、準確、及時地記錄施工、(檢)驗資料,按規(guī)定積累、計算、整理、歸檔,手續(xù)必須完備,并不得有偽造、涂改、后補等現(xiàn)象。
五、經(jīng)濟保證控制措施
保證資金投入,是確保施工質(zhì)量、安全和施工資源正常供應(yīng)的前提。同時為了更進一步搞好工程質(zhì)量,引進激勵機制,建立獎罰制度、樣板制度,對施工質(zhì)量優(yōu)秀的班組、管理人給予一定的經(jīng)濟獎勵,以激勵他們的工作,遵循始終把質(zhì)量放在首位的原則。對施工質(zhì)量低劣的班組、管理人員給予一定的經(jīng)濟處罰,嚴重的予以除名。
六、合同保證措施
