某商業(yè)廣場安全管理的實施措施
商業(yè)廣場安全管理的實施措施
1、崗位設(shè)置
根據(jù)本商業(yè)廣場現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長、流動人口多,采用定人、定崗、定責,各負其責,按崗位工作流程執(zhí)勤。
2、保安體系三個機制
1)激勵機制:獎罰分明,鼓勵見義勇為,塑造本商業(yè)廣場安全模范英雄,物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重。
2)競爭淘汰機制:在保持保安部伍相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,建立競爭淘汰考評機制,設(shè)末名淘汰,激勵上進,創(chuàng)安全新品牌。
3)監(jiān)督機制:讓商戶參與監(jiān)督,定期收集商戶對保安工作的意見、建議。
3、安全管理措施
4.1成立快速應(yīng)急分隊
目的:及時處理各種突發(fā)事件。
適應(yīng)范圍:本商業(yè)廣場物業(yè)部全體員工。
快速應(yīng)急分隊的建制分為兩組:一組為快速反應(yīng)組,隊員由所有保安員組成,分三班全天候24小時執(zhí)勤。二組為快速支援組,隊員由公司保安員機動巡邏隊組成。三組為預備組,隊員由物業(yè)部員工組成。
4.2任務(wù)
1)確保本商業(yè)廣場商戶人身財產(chǎn)安全,并結(jié)合技防、物防、人防,確保防范重點,明哨和暗哨相結(jié)合,定時和不定時巡視,檢查可疑點,實行全天候巡邏、監(jiān)視。
2)發(fā)生突發(fā)情況時,快速組成員要在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,按照分工,各負其責,機智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請示匯報。
3)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗,盜竊常在商戶上班期間或夜間進行,為此,對重點部位安排人員巡視。
5、建立三參與的安全網(wǎng)絡(luò)
1)根據(jù)“互動式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶建立安全公約,商戶參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時,監(jiān)控中心即時指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理。
2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報警,及時處理、控制。
3)與轄區(qū)派出所建立密切關(guān)系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設(shè)備,建立安全大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動機制,以本商業(yè)廣場消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎(chǔ),以公司保安機動巡邏隊組成為快速反應(yīng)力量及時有效地控制各類事故案件的發(fā)生。
6、制定科學的安防內(nèi)部管理方式
1)科學全面,嚴格目標管理,一級抓一級,層層抓落實,嚴格的質(zhì)量管理體系及崗位責任制,建立健全各項規(guī)章管理制度;
2)嚴格的考核、獎罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵隊員的工作熱情;
3)及時細致的思想教育工作,團結(jié)向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;
4)嚴格進行培訓考核,合格后方可上崗,實行24小時巡視、巡查;
5) 24小時不間斷巡查本商業(yè)廣場,慢步巡查樓層,分時間段重點巡查,尤其是在商戶關(guān)門期間;
6) 采取多看、多問、多查的方法,不放過任何一個可疑點。
7)加強保安員的法律教育,尤其是加強《治保安理處罰條例》的學習,增強其法制觀念;
