第1篇 工服管理規(guī)定辦法
工服管理規(guī)定1
一、工作服管理制度
1、關(guān)于工作服的配給,公司根據(jù)各部門員工的實(shí)際需要,由運(yùn)營部統(tǒng)計(jì)名單以及數(shù)量尺寸規(guī)格,經(jīng)核對后報(bào)經(jīng)常務(wù)副總審批,統(tǒng)一采購,再統(tǒng)一發(fā)放,并做好發(fā)放記錄。
2、新員工簽訂勞動合同后發(fā)放工作服,發(fā)放工作服當(dāng)月收取押金。
3、自覺愛護(hù)工作服,按發(fā)放之日起算,如未達(dá)半年限遺失的,則自費(fèi)賠償補(bǔ)做。
4、惡意破壞或損壞工作服者,將以罰款處之,并自費(fèi)賠償補(bǔ)做。
5、員工工作服在使用期間因丟失、損壞等原因造成工作期間無法穿工作服上班,由本人向所在部門負(fù)責(zé)人提出申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意及總經(jīng)理同意后,予以補(bǔ)發(fā),費(fèi)用自行承擔(dān)。
二、工作服管理制度著裝及儀表要求
1、公司員工著裝應(yīng)注意:保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象。
2、除總助、副總及以上級別外,其余員工工作時(shí)間均須統(tǒng)一穿著工作服;注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。
3、著工作服時(shí),應(yīng)搭配與工作服顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類;鞋應(yīng)保持清潔。
三、工作服管理制度折舊辦法
離職(辭退)收取工作服費(fèi)用時(shí),按工作服的實(shí)際費(fèi)用計(jì)算。
1、工作服押金為發(fā)放工作服的總價(jià),從發(fā)放工作服當(dāng)月的個人工資中扣除,扣除方式按工作服價(jià)格不同可采取一次性扣除或分期扣除。
女士春裝:628/套。
女士夏裝:上衣40/件,裙子60/條。
男士春裝:襯衣50/件,西裝180/套。
男士夏裝:上衣55/件,褲子55/條。
2、自工作服發(fā)放之日起,工作滿半年以上者,辭職(辭退)時(shí),不收取工作服費(fèi)用。
3、自工作服發(fā)放之日起,工作滿半年以上者,仍繼續(xù)在公司工作的員工,將退回工作服押金。
4、自工作服發(fā)放之日起,工作不滿半年者,辭職(辭退)時(shí),工作服費(fèi)用由個人承擔(dān)。
四、工作服管理制度處罰措施
1、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
2、工作時(shí)間不著工作服者,樂捐100元/人次。
3、部門在一個月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計(jì)超過3人次或該部門職員總數(shù)20%的,該部門直接負(fù)責(zé)人樂捐1000元。
本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行,由運(yùn)營部負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行。
工作服管理制度自發(fā)布之日起實(shí)行,由運(yùn)營部負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行。
工服管理規(guī)定2
1 目的
為減少工藝裝備(以下簡稱“工裝”)的使用損耗,使其處于良好的技術(shù)狀態(tài),提高使用工裝生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和效率而制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
2 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工裝的設(shè)計(jì)、制造、購買、使用、維護(hù)和報(bào)廢等管理內(nèi)容。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于全公司工裝(模具除外)的管理。
3 引用標(biāo)準(zhǔn)
下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文,在標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。
所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方面應(yīng)探討、使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。
qg/ 09·01—2000 《設(shè)備管理制度》
4 職責(zé)
4.1 總經(jīng)理助理(經(jīng)營)負(fù)責(zé)公司工裝的報(bào)廢的審批工作。
4.2 生產(chǎn)部是工裝歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織工裝的保管、保養(yǎng)、發(fā)放與報(bào)廢等管理工作。
4.3 技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品的需要,按“標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化”的原則,負(fù)責(zé)產(chǎn)品主要專用工裝的設(shè)計(jì)和組織驗(yàn)證工作。
4.4 各車間負(fù)責(zé)工裝在使用過程中的保管和保養(yǎng)工作。
4.5 供應(yīng)部負(fù)責(zé)復(fù)制工裝的采購和委托加工工裝的外部聯(lián)絡(luò)。
5 工裝的新制與復(fù)制
5.1 工裝的新制
5.1.1新產(chǎn)品工裝的訂制,技術(shù)部會同生產(chǎn)部商定外購或自制。
5.1.2自制工裝由技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完畢后將技術(shù)圖紙交送生產(chǎn)部設(shè)備科,由設(shè)備科組織工裝的制造。
5.1.3因公司能力所限,技術(shù)部設(shè)計(jì)的工裝(圖紙)不能在本公司加工成實(shí)物、需委托外單位加工的,由技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并聯(lián)系外單位加工。
5.1.4外購工裝由技術(shù)部填寫《設(shè)備申購單》(注:借用此表單),經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,交送供應(yīng)部購買。
5.2 工裝的復(fù)制
5.2.1生產(chǎn)部根據(jù)月度生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)備計(jì)劃和現(xiàn)有工裝的技術(shù)狀態(tài),提出工裝復(fù)制的需求計(jì)劃。
5.2.2自制工裝的復(fù)制,由技術(shù)部提供技術(shù)圖紙等資料,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)加工。
5.2.3委托加工的工裝,由技術(shù)部提供技術(shù)圖紙等資料,提交供應(yīng)部聯(lián)系外單位加工。
5.2.4外購工裝,由生產(chǎn)部填寫《設(shè)備申購單》(注:借用此表單),經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,交供應(yīng)部購買。
5.3工裝的驗(yàn)收入庫
5.3.1自制工裝完工后,由生產(chǎn)部設(shè)備科組織技術(shù)部、使用部門(車間)、技術(shù)部、品質(zhì)部對其進(jìn)行驗(yàn)證,填寫《模具驗(yàn)證報(bào)告單》(注:借用此表單),合格的辦理入庫手續(xù),不合格的進(jìn)行返工。
5.3.2委托加工或外購工裝到達(dá)公司后,由供應(yīng)部填寫《模具試模通知單》(注:借用此表單),連同實(shí)物移交給生產(chǎn)部設(shè)備科,由設(shè)備科組織技術(shù)部、品質(zhì)部對其進(jìn)行驗(yàn)證,填寫《模具驗(yàn)證報(bào)告單》,合格的辦理入庫手續(xù),不合格時(shí)退貨、更換或返工。
5.3.3工裝入庫后,生產(chǎn)部設(shè)備科應(yīng)及時(shí)對其進(jìn)行統(tǒng)一編號,并建立相應(yīng)的管理臺帳,做到帳、物一致。
5.3.4工裝的編號前二位為“gj”,表示工裝,第三位代表種別,“0”代表彎管機(jī),“1”代表鉆孔模,“2”代表絲網(wǎng),第四位至第七位代表順序號。
5.4 工裝的使用與保養(yǎng)
5.4.1根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的要求,各車間需領(lǐng)用工裝的,按規(guī)定要求到財(cái)務(wù)部開具《出庫單》,設(shè)備倉憑《出庫單》給予發(fā)放。
5.4.2操作者必須嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程,合理使用工裝,若有損壞應(yīng)及時(shí)向班組長或車間主任反映,以便維修。
5.4.3工裝的使用
工裝在使用中必須做到以下要求:
a) 經(jīng)常給工裝運(yùn)動部位加潤滑油(劑);
b) 不得用硬物敲擊工裝的關(guān)鍵部位(如拋光面等);
c) 保持工裝的清潔,避免有腐蝕的材料與之接觸。
5.4.4工裝的維修、改換和報(bào)廢
5.4.4.1新制的工裝,經(jīng)驗(yàn)證發(fā)生不合格時(shí),由設(shè)備科組織辦理加修手續(xù),委托加工或外購的工裝,由設(shè)備科移交給供應(yīng)部,供應(yīng)部負(fù)責(zé)與供貨廠家聯(lián)系解決。
5.4.4.2工裝因磨損等自然損壞時(shí),由使用部門提出維修申請,經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)后交設(shè)備科辦理維修手續(xù)。
5.4.4.3改換工裝,由設(shè)備科提出在用和庫存工裝處理意見,經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5.4.4.4工裝被取消或淘汰時(shí),由設(shè)備科組織技術(shù)部驗(yàn)證并填寫《模具驗(yàn)證報(bào)告單》,經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理助理(經(jīng)營)批準(zhǔn)予以報(bào)廢。
5.4.5 工裝的報(bào)廢條件
a) 工裝因使用頻率、期限已達(dá)到或超過設(shè)計(jì)要求,磨損嚴(yán)重不能保證產(chǎn)品合格的。
b) 由于操作者使用不當(dāng)造成工裝損壞且不能修復(fù)的;
c) 由于產(chǎn)品的工藝改進(jìn)、技術(shù)革新,老工裝被長期取消且不打算在今后使用的。
5.5工裝周期清查
生產(chǎn)部每半年組織工裝使用車間(部門)、品質(zhì)部、技術(shù)部對全公司在用和庫存工裝進(jìn)行一次全面清查,驗(yàn)證其有效性并做好狀態(tài)標(biāo)識,建立完善的管理檔案。
6 檢查與考核
6.1 考核辦法
6.1.1本標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)部門未按本標(biāo)準(zhǔn)第3章(職責(zé))履行職責(zé)的,對其相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人至少處以100元/次的罰款。
6.1.2 各有關(guān)部門在履行職責(zé)時(shí),不按規(guī)定的程序和要求執(zhí)行并造成不良后果的,對相應(yīng)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人至少處以50元/次的罰款,對直接責(zé)任人至少處以30元/次的罰款。
6.1.3 若的使用者由于工作馬虎、責(zé)任心不強(qiáng)等主觀原因,造成工裝在使用過程中損壞、丟失或報(bào)廢的,公司除要求賠償相應(yīng)損失外,還視其情節(jié)輕重和認(rèn)識態(tài)度對直接責(zé)任人50
—300元的罰款,對相應(yīng)車間負(fù)責(zé)人至少處以30元/次的罰款,對相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人至少處以30元/次的罰款。
6.1.4 工裝的使用和維修人員未按規(guī)定要求對其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的,公司視其情節(jié)輕重分別處以10—50元的罰款。
6.1.5 若出現(xiàn)上述以外不利于公司各項(xiàng)工作得以順利開展或造成公司財(cái)產(chǎn)損失情形的,由公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)采用“合議”方式對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6.2本標(biāo)準(zhǔn)由設(shè)備科負(fù)責(zé)檢查,結(jié)合每年一次的清查,編制檢查報(bào)告。
6.3總經(jīng)辦考核小組負(fù)責(zé)檢查(報(bào)告)結(jié)果的考核。
第2篇 z酒店工服管理規(guī)定
酒店工服管理規(guī)定1
一、 制服發(fā)放的范圍
每位正式員工,餐飲加盟酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭 花、領(lǐng)帶、圍裙等)。
且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號牌。
二、制服發(fā)放時(shí)間
1、員工入職之日起予發(fā)放;
2、員工發(fā)生調(diào)動之日起予以發(fā)放。
三、制服的發(fā)放新員工由人力資源部開具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門,具體崗 位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領(lǐng)到。
四、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調(diào)換。
換洗須遵循“以一換一,以臟換凈”的原則。
五、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:
1、員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。
如有破損、脫線、紐扣脫落等現(xiàn)象應(yīng)立即交工服房修補(bǔ)。
2、下班后,員工須將制服存放于更衣柜內(nèi),不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。
3、員工離職時(shí),須將領(lǐng)用的制服歸還工服房并辦理手續(xù)。
酒店工服管理規(guī)定2
按酒店工作性質(zhì),應(yīng)配備不同崗位的工作制服。
一、 制服發(fā)放的范圍
每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭 花、領(lǐng)帶、圍裙等)。
且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號牌。
二、制服發(fā)放時(shí)間
1、員工入職之日起予發(fā)放;
2、員工發(fā)生調(diào)動之日起予以發(fā)放。
三、制服的發(fā)放
新員工由人力資源部開具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門,具體崗 位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領(lǐng)到,財(cái)務(wù)部按工作服的價(jià)格分兩次工工資內(nèi)扣除工作服押金(各崗位押金標(biāo)準(zhǔn)附明細(xì)表),員工離店時(shí),須辦理歸還手續(xù),交回工作服退還全部押金。
四、服裝的采購和制作
員工服裝歸口財(cái)務(wù)部統(tǒng)一采購和制作。
每人配備夏裝、冬裝各兩套,換裝時(shí) 間每年夏裝為6月1日至9月30日,冬裝為10月1日至下年5月31日。
五、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調(diào)換。
換洗須遵循“以一換一,以臟換凈”的原則。
六、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:
1、員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。
如有破損、脫線、紐扣脫落等現(xiàn)象應(yīng)立即交工服房修補(bǔ)。
2、下班后,員工須將制服存放于更衣柜內(nèi),不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。
3、員工離職時(shí),須將領(lǐng)用的制服歸還工服房并辦理手續(xù)。
4、制服遺失或經(jīng)判定是蓄意破壞除依據(jù)規(guī)定懲處并依下列規(guī)定賠償:
1)制服領(lǐng)用90天內(nèi),全額(含料費(fèi))賠償; 2)制服領(lǐng)用91天至180天以內(nèi)者,賠償二分之一; 3)制服領(lǐng)用181天至365天以內(nèi)者,賠償三分之一。
5、前臺對客服務(wù)員工工作鞋,工作襪發(fā)放原則如下:
序號 發(fā)放內(nèi)容 發(fā)放周期 發(fā)放數(shù)量 備 注
1 皮鞋 一年 1雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
2 女布鞋 一年 1雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
3 男布鞋 一年 1雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
4 長筒襪 夏季 3雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
5厚長筒襪 冬季 2雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
6、若員離職,所領(lǐng)工作鞋未達(dá)到所規(guī)定更換期限,須予相應(yīng)賠償,以十二個月為折舊年限予以計(jì)算。
(工作鞋價(jià)格/12個月×折舊年限內(nèi)未滿工作月份)
以下皮鞋原價(jià)240元/雙為例:
工作時(shí)間 11個月 10個月 9個月 8個月 7個月 6個月 5個月 4個月 3個月 2個月 1個月 1個月內(nèi)
賠償金額 20元
40元
60元
80元
100元 120元 140元 160元 180元 200元 220元 240元
7、如有與本規(guī)定不相符之要求或情況,須以簽呈方式提報(bào)。
****酒店 綜合辦人力資源部
二零**年十一月
第3篇 某物業(yè)員工服務(wù)禮儀管理規(guī)定收樓禮儀
物業(yè)員工服務(wù)禮儀管理規(guī)定(收樓禮儀)
1儀容儀表
1.1整體:自然、大方、得體,符合工作的需要及安全的規(guī)則,精神煥發(fā),充滿活力,整齊清潔。
1.2個人衛(wèi)生
a.不要用過濃的香水,勤洗澡、勤換衣服,無體味;
b.勤洗頭理發(fā),不留怪異發(fā)型,男員工不留胡須;
c.勤洗臉涮牙,保持口味清新和眼、耳、口、鼻、牙齒的清潔衛(wèi)生。
d.勤洗手,不戴夸張的手飾,不留長指甲;
1.3服飾著裝:上班時(shí)間必須按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩戴工作牌;
2服務(wù)姿態(tài)
2.1站姿:兩臂自然下垂,兩手背后交叉或垂于褲縫或雙手腹前相握,抬頭收腹挺胸、目光平視,頭正、肩平,面帶微笑。
2.2走姿:步子要輕而穩(wěn),抬頭挺胸、收腹、頭正肩平、目光平視,面帶微笑,步履輕盈,臂擺正確,瀟灑自如。迎接賓客走在前面,送別賓客走在后面,客過要讓路,同行而不搶道,不在客人之中穿行。
2.3座姿:入座要輕而緩,上身自然挺直,目光平視,面帶微笑,不可左右擺動,不翹二郎腿或半躺半座。
3言談舉止
都要符合美的要求,使自己端莊、高雅。
3.1服務(wù)用語:
a.不應(yīng)隨意打斷客人的講話,不許講粗話,必須使用禮貌語言,如'您好'、'請'、'謝謝'、'對不起'、'再見'等。
b.語言要婉轉(zhuǎn),盡量不用'不'字。
c.必須根據(jù)場合或距離的遠(yuǎn)近,適當(dāng)控制音量。
d.通常情況下員工應(yīng)講普通話,在必要時(shí)進(jìn)行語言上的溝通與交流,必須使用彼此都懂的語言,但不要說長時(shí)間的談話和滔滔不絕,以免客人反感及影響自身的工作。
3.2電話禮儀(略)
3.3舉止得體的要點(diǎn)
a.不要將雙臂交叉抱在胸前或把手放入衣袋里;不要玩弄身上的飾物;
b.整理妝容時(shí),請到客人看不到的地方;
c.不要當(dāng)眾挖鼻孔,掏耳朵、搔癢或挑指尖;不隨地吐痰;
d.有人對你說話時(shí),應(yīng)仔細(xì)地聽,并保持目光交流;
e.當(dāng)眾不應(yīng)耳語或指指點(diǎn)點(diǎn);
f.公共場合不許唱歌及吹口哨、哼小調(diào)、打哈欠、打噴嚏、伸懶腰;
j.工作時(shí)不吃零食和口香糖,
h.當(dāng)值時(shí)不能趴在工作臺上或把腳放在工作臺上,更不得晃動桌椅發(fā)出聲音,不得做與工作無關(guān)的事情;
i.與上司或住戶相遇時(shí),應(yīng)主動點(diǎn)頭示意;
j.不要偷聽客人的談話和偷看行李文件。
4.4接待禮儀
4.1對來訪人員
a.首先應(yīng)點(diǎn)頭微笑并主動說:'您好,請問您找哪一位'或'我可以幫助您嗎';'請您出示證件'(保安專用)。
b.確認(rèn)來訪人要求后,說'請稍等,我?guī)湍?并及時(shí)與被訪人聯(lián)系,并告訴來訪人'他馬上來,請您先等一下,好嗎'。
c.人員不理解或不愿出示證件時(shí),應(yīng)說:'對不起,先生/小姐,這是公司規(guī)定,為了住戶的安全,請理解!'(保安專用)。
d.當(dāng)來訪人員忘記帶證件必須進(jìn)入?yún)^(qū)域時(shí),應(yīng)說:'先生/小姐,請稍侯,讓我請示一下好嗎'此時(shí)應(yīng)用對講機(jī)呼機(jī)呼叫干部前來協(xié)助處理。
e.當(dāng)確認(rèn)來訪人故意搗亂,要施橫硬闖時(shí),應(yīng)說:'對不起,按公司的規(guī)定,沒有證件不允許進(jìn)入小區(qū),請配合我的工作;'當(dāng)對方執(zhí)意要硬闖時(shí),立即用對講機(jī)報(bào)告最近在崗主管,但應(yīng)盡量保持冷靜克制,只要對方?jīng)]危及他人安全或進(jìn)行破壞,均應(yīng)做到冷靜克制。
e.來訪人員出示證件時(shí),應(yīng)說:'謝謝您的合作,歡迎光臨'。
f.如果要找的人不在或不想見時(shí),應(yīng)禮貌地對對方說'對不起,他現(xiàn)在不在,您能留下卡片或口信嗎'。
g.當(dāng)來訪人員離開時(shí),應(yīng)說:'歡迎您再來,再見!'。
4.2對住戶(當(dāng)值時(shí)接到投訴或資詢的處理)
a.為住戶提供服務(wù)時(shí),無論何時(shí)均應(yīng)面帶微笑、和顏悅色、給人以親切感;與住戶談話時(shí),應(yīng)聚精會神、注意傾聽,給人以受尊重之感;應(yīng)坦誠待人,不卑不亢,一視同仁,給人以真誠感;應(yīng)神色坦然、輕松、自信,給人以寬慰感;應(yīng)沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感。
b.當(dāng)住戶提出不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)要求時(shí),應(yīng)盡可能為住戶提供力所能及的幫助,切不可說'這與我無關(guān)'之類的話。
c.需要住戶協(xié)助工作時(shí),首先要表示歉意,并說:'對不起,打擾您了'。事后應(yīng)對住戶幫助或協(xié)助表示感謝。
d.對于住戶的困難,要表示充分的關(guān)心、同情和理解,并盡力想辦法解決。
e.對于住戶質(zhì)詢無法解釋清楚時(shí),應(yīng)請上級處理,不許與住戶爭吵。
f.見住戶搬出大宗物品時(shí),應(yīng)先主動打招呼:'先生/小姐,您好!'然后再履行手續(xù),'對不起,請出示放行條!(保安專用)'當(dāng)住戶搬運(yùn)物品有困難時(shí),要主動幫忙,住戶表示謝意時(shí),用'不用謝或不客氣,沒關(guān)系'回答。
g.當(dāng)住戶有事咨詢時(shí),應(yīng)熱情接待,并說:'有困難請直說,希望我能給您幫助'。當(dāng)遇到住戶施以恩惠或其他好處時(shí),應(yīng)說:'謝謝您的好意,公司有規(guī)定不能收取,請您理解'。
h.當(dāng)發(fā)覺自己和對方有誤解時(shí),應(yīng)說:'不好意思,我想我們可能是誤會了'。
i.當(dāng)發(fā)覺自己有失誤時(shí),應(yīng)立即說:'噢,對不起,我不是哪個意思'。
j.當(dāng)住戶提出的要求超出服務(wù)范圍時(shí),應(yīng)禮貌回絕;如遇對方挑釁時(shí),應(yīng)說:'請尊敬我們的工作,先生/小姐'。
k.當(dāng)遇到行動不便或年齡較大的住戶經(jīng)過時(shí),應(yīng)主動上前攙扶。
l.對不認(rèn)識的住戶、來訪客人應(yīng)稱呼:'先生'、'小姐'、'女士'或'您';
對熟悉的住戶應(yīng)稱呼其姓氏,如××先生、××小姐;指第三者時(shí)不能講'他'應(yīng)稱為'那位先生'或'那位小姐(女士)'。
4.3進(jìn)行工作操作時(shí)(略)
4.4與顧客同乘電梯時(shí)
a.主動按'開門'鈕。
b.電梯到達(dá)時(shí),應(yīng)站在梯門旁,一只手斜放在梯門上,手背朝外,另一只手微微抬起放在胸前,手心朝上,五指并攏,指向電梯,面帶微笑的說'電梯來了,請進(jìn)'。
c.待顧客進(jìn)入電梯后自己再進(jìn)電梯,按'關(guān)門'鈕。關(guān)閉電梯時(shí),應(yīng)防止梯門夾到他人的衣服、物品。
d.等電梯門關(guān)閉呈上升狀態(tài)時(shí),自己應(yīng)面向顧客。
e.電梯停止,梯門打開后,首先出去站立在梯門旁,一只手斜放在梯門上,手背朝外,另一只手五指并攏,手心向上,指向通道,面帶微笑地說:
'到了,請走好'。
4.5保安員檢查出租屋時(shí)(略)
4.6保安員檢查裝修現(xiàn)場時(shí)(略)
4.7保安員對車輛管理時(shí)
a.對違章行車者,應(yīng)說:'對不起,為了您的安全,請您按規(guī)定行駛'。
b.對違章停車者,應(yīng)說:'對不起,此處禁止停車,請您將車停在車位里好嗎'。
c.對車場內(nèi)的閑雜人員,應(yīng)說:'您好,為了確保您的安全,請您不要在車場逗留'。
d.當(dāng)車主離開車輛時(shí),應(yīng)注意提醒車主:'請您將車鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車(內(nèi))上'。
4.8保安員敬禮
a.敬禮的范圍:
●保安干部、員工工作見面時(shí)相互敬禮;
●保安干部、員工對外行使職責(zé)權(quán)利時(shí)先行敬禮;
●保安干部、員工與公司管理處主任以上領(lǐng)導(dǎo)工作見面時(shí)敬禮;
●對公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的車輛敬禮(不論車內(nèi)有無領(lǐng)導(dǎo));
●對不認(rèn)識的領(lǐng)導(dǎo)工作見面檢查證件時(shí),先敬禮再檢查證件,確認(rèn)是公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),說:'對不起,很抱歉!'然后再敬禮;
●遇有前來住宅小區(qū)參觀的人員,如有公司領(lǐng)導(dǎo)陪同,敬禮時(shí)需待客人通行完畢后方可禮畢,遇有客人人數(shù)較多或車隊(duì)參觀時(shí),敬禮后繼續(xù)行注目禮直至客人完全通過;
●當(dāng)值時(shí)見著制服的軍人、公安人員要行軍禮問好。
b.敬禮的時(shí)間:
●在對方行至距自己3~5米時(shí)開始敬禮;
●對行駛的車輛以對方開始注意到崗位時(shí)敬禮。
第4篇 某某物業(yè)員工工服管理規(guī)定
某物業(yè)員工工服管理規(guī)定
一、工服是根據(jù)員工所在部門崗位及工作需要而制作的工裝,上班時(shí)間一律統(tǒng)一著裝。
二、要保持工服的干凈整潔;工服有破損,要及時(shí)修補(bǔ)。
三、工服由物業(yè)公司統(tǒng)一購置。
四、員工離職時(shí),保證服裝干凈整潔,物業(yè)一律收回。 工作不滿一年,在當(dāng)月工資中扣除員工工服折舊費(fèi)。
工服折舊費(fèi)=(實(shí)際購買價(jià)格/12)*工作月數(shù)
工作滿一年以上(包括一年):不扣員工工服折舊費(fèi)。
五、如交回的工服有破損,視嚴(yán)重程度按購買價(jià)格10%-30%的比例扣除。
第5篇 s大廈物業(yè)保潔部員工工服管理規(guī)定
員工工服管理規(guī)定(如有工服房按以下規(guī)定執(zhí)行)
公司根據(jù)崗位要求,為員工配備工服,辦公室負(fù)責(zé)工服制作管理。
(一)工服配置標(biāo)準(zhǔn):
員工工服按季節(jié)換發(fā),每年五月?lián)Q發(fā)夏裝,十朋換發(fā)冬裝,每季服裝兩套。
(二)工服使用年限:
1、外衣二年。
2、皮鞋、襯衣半年。
3、領(lǐng)帶、領(lǐng)花、領(lǐng)結(jié)一年。
4、襪子一月(男襪1雙,女襪3雙)
(三)工服領(lǐng)用程序:
1、統(tǒng)一換裝,由辦公室申報(bào)數(shù)量,款式,費(fèi)用,總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室聯(lián)系廠家制作。工服制好后,由辦公室入庫。工服房出庫發(fā)放,建立個人領(lǐng)用卡,并做好日常洗滌及管理。
2、新到崗員工(含臨時(shí)工),需交納工服押金200元,持辦公室簽發(fā)的員工調(diào)入通知單和工服押金收據(jù)到工服方領(lǐng)取崗位工服。
3、崗位變動須變更工服的員工,持辦公室簽發(fā)的員工調(diào)動通知單換領(lǐng)工服。同時(shí),將原工服交回工服房。
4、員工領(lǐng)工服時(shí),先試穿合適后,在工服上填上本工號,防止工服冒領(lǐng)或丟失。
5、因工作需要須借用其他部門工服時(shí),應(yīng)填寫《工服借用申請單》,由辦公室簽字后方可借用。
6、因工作需要,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)自購工服者,需到辦公室登記,同時(shí)辦理出入庫手續(xù),持發(fā)票和辦公室簽字的入庫單,方可到財(cái)務(wù)報(bào)銷。
(四)工服折舊:
1、自購工服因某種原因離開公司應(yīng)交納制服折舊費(fèi),即工作未滿三個月交納80%。未滿十二個月交納50%,未滿十八個月交納30%。
2、普通員工因某種原因離開公司應(yīng)交納皮鞋襯衫折舊費(fèi),即工作未滿一個月交納80%。未滿三個月交納50%,未滿六個月交納30%。
3、員工蓄意破壞或不正確使用工服造成破損,應(yīng)填寫《工服損壞賠償單》報(bào)辦公室,由其按工服價(jià)格及使用期限進(jìn)行賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)為使用期限1/4以內(nèi)賠80%,使用期限1/2以內(nèi)賠50%,使用期限3/4以內(nèi)賠30%。
4、因個人原因,需補(bǔ)做工服時(shí),應(yīng)填寫《工服補(bǔ)做審批表》,經(jīng)辦公室及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可補(bǔ)做,由責(zé)任人承擔(dān)成本費(fèi)。
(五)工服退庫:
1、員工調(diào)離公司時(shí),須將工服退回工服房,由工服房驗(yàn)收并計(jì)算工服折舊費(fèi)用。
2、員工持工服房開據(jù)的工服折舊單到財(cái)務(wù)部交費(fèi),并辦理工服押金退款手續(xù)。
3、員工持財(cái)務(wù)部開據(jù)的工服折舊款收據(jù),到辦公室辦理工資結(jié)算。
4、此規(guī)定在下發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在物業(yè)辦公室。
第6篇 工服領(lǐng)用管理規(guī)定辦法
工服領(lǐng)用管理規(guī)定1
一、制度目的
為樹立公司良好形象,增強(qiáng)員工對工服的愛護(hù)意識,妥善管理員工工服,體現(xiàn)公司的專業(yè)化和規(guī)范化,特制訂《員工工服管理制度》(以下稱“本制度”)
二、職責(zé)規(guī)范
1、管理部為工服的主管部門,負(fù)責(zé)制定工服配置標(biāo)準(zhǔn)、訂立工服管理辦法、以及工服的采購、發(fā)放、回收、登記、保管、違規(guī)處理等事務(wù)。
2、各部門助理負(fù)責(zé)該部門員工工服登記備案、工服需求統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
三、工服配置
1、員工工服為公司財(cái)產(chǎn)。
公司因不同崗位工作需要,為員工配備相應(yīng)工服。
所有員工應(yīng)愛惜配備給個人的工服,按照公司規(guī)定穿戴、清洗、保管,在規(guī)定使用年限內(nèi),不得隨意損壞、丟失,否則應(yīng)照價(jià)賠償。
2、員工工服統(tǒng)一式樣,統(tǒng)一制作,統(tǒng)一著裝。
工作時(shí)間必須穿著工作服上班。
3、具體工服配置為:辦公室員工每人兩套西服(包括襯衣),根據(jù)個人工作需要另外可以申請配置一套夾克衫以便駐運(yùn)行點(diǎn)工作時(shí)需要;非辦公室員工每人配置兩套夾克衫。
四、使用年限
1、辦公室員工配置的西服更換期限為二年;西服配套的襯衣更換期限為一年;辦公室員工另外申請配置的夾克衫更換期限為二年。
更換期限到后,每年可更換每種工服各一套。
2、非辦公室員工配置的夾克衫更換期限為一年,更換期限到后每年可更換一套。
3、員工工服達(dá)到更換要求后,員工可根據(jù)工服的完好情況延長更換期限。
公司鼓勵員工延長工服的更換期限,以杜絕浪費(fèi)、提倡環(huán)保,但要在工服完好、整潔而不影響公司形象的基礎(chǔ)上。
4、西服及配套襯衣自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿一年的,該工服作為公司福利贈與員工,不再扣取折舊費(fèi),也不再回收;夾克衫由于它的特殊性,自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿一年的,該工服作為公司福利不再扣取折舊費(fèi),但依然需要回收。
五、工服洗滌
1、員工要保持工服的干凈、整潔、無異味、無褶皺,定期清洗,保持干凈衛(wèi)生。
六、工服的領(lǐng)用
1、新員工入職未滿試用期的,公司管理部調(diào)配合適的舊工服,舊工服的破損、丟失與新工服管理辦法一致(賠償視情節(jié)確認(rèn),但不高于新工服的賠償規(guī)定);沒有合適的舊工服則直接發(fā)放新工服并做好登記、簽收、備案等工作。
2、員工試用期滿后由部門助理申請制作新工服(試用期直接發(fā)放的除外),并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)并交管理部備案、采購、發(fā)放。
員工在領(lǐng)取新工服時(shí)需要退還試用期時(shí)暫領(lǐng)的舊工作服,退還標(biāo)準(zhǔn)同離職退還。
七、工服退還
1、員工離職時(shí),需將夾克衫工服洗凈后交回管理部,并由工服管理人員在“離職交接單”上簽字確認(rèn)。
工服自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)未滿一年的需繳納工服折舊費(fèi)(具體的計(jì)算方法為:工服成本金額的一半÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),折舊費(fèi)從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,員工需要在辦理離職手續(xù)時(shí)補(bǔ)足折舊費(fèi)。
2、辦公室員工的西服、襯衣在繳納工服折舊費(fèi)后可以領(lǐng)回自用。
3、退回工服未經(jīng)清洗或者清洗不到位的將直接收取干洗費(fèi),以協(xié)助員工完成工服清洗工作。
具體干洗價(jià)格按市場干洗價(jià)為準(zhǔn)。
4、收回的工服由工服管理員登記并妥善管理。
八、工服破損或丟失的賠償
1、員工在公司任職期間,應(yīng)妥善保管和愛惜工服,保持工服的平整潔凈,在工服未滿更換期限內(nèi)如有破損或丟失的(因工作原因以及其他特殊情況除外),按其工服原價(jià)扣除相應(yīng)的折舊費(fèi)后的金額進(jìn)行賠償(具體的計(jì)算方法為工服成本金額÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),賠償金從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,次月繼續(xù)補(bǔ)扣,直至交清為止。
2、員工完成賠償金扣除手續(xù)后憑管理部開出的扣款確認(rèn)單到工服管理部門領(lǐng)取新工服或重新定做工服。
九、換裝時(shí)間
1、員工可以在工服更換期限滿后提交工服更換申請至部門助理處,由部門助理收集后可在每月的25號(遇節(jié)假日往后順延)向管理部提出。
2、工服更換時(shí)間為每年3月15日、7月15日和11月15日(遇節(jié)假日往后順延)。
十、工服的檢查
1、員工當(dāng)班時(shí)必須按要求穿著工服,并保持工服干凈、整潔、無異味。
2、管理部將不定期安排檢查,各部門應(yīng)積極配合、協(xié)助并服從管理部的檢查安排。
如有違反本制度相關(guān)條款的,公司將根據(jù)獎懲制度進(jìn)行處罰。
十一、本制度由管理部制訂并負(fù)責(zé)解釋,呈總經(jīng)辦簽發(fā)執(zhí)行,修改亦然。
工服領(lǐng)用管理規(guī)定2
第一條 為了更好的樹立、傳播良好的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,公司為員工配置工作服,并制定本管理規(guī)定。
第二條 員工在工作時(shí)間內(nèi)必須按公司規(guī)定穿著工作服,并要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。
第三條 穿著長袖襯衫與西服時(shí),必須系公司配置的領(lǐng)帶,襯衫不得挽起袖子或不系袖扣,襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第四條 穿著短袖襯衫時(shí),可以不系領(lǐng)帶,必須著長褲子,顏色原則上以深色為主。
著短袖襯衫時(shí)只能解開最上端第一粒紐扣。
襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第五條 員工在工作期間不得穿拖鞋或光腳無襪上崗。
營業(yè)場所和辦公室員工夏季上衣著裝要統(tǒng)一。
第六條 著西裝時(shí),不得穿皮鞋以外的其他鞋類,皮鞋顏色要求以深色為主。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。
男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子,女員工上班提倡化淡妝,頭發(fā)不得遮臉、眼、眉,金、銀等其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條 員工工作服丟失或破損嚴(yán)重的,自費(fèi)到公司購買,二天內(nèi)配置到位。
第九條 西裝由各部門自行負(fù)責(zé),到指定商店按規(guī)格樣式、顏色、品牌、價(jià)格自己出資購買,一次性購買兩套,憑票到總部財(cái)務(wù)報(bào)銷。
第十條 公司統(tǒng)一配置工作服如下:長袖襯衫、短袖襯衫、領(lǐng)帶、庫員夾克、長袖t恤、短袖t恤。
以上工作服由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一組織購買,并配置出最高最低庫存量,各單位員工轉(zhuǎn)正需配置工作服應(yīng)提前10天以電子郵件方式上報(bào)總經(jīng)理辦公室,以利于總經(jīng)理辦公室核對庫存、準(zhǔn)備貨源。
員工轉(zhuǎn)正時(shí)統(tǒng)一到大興庫房調(diào)貨,按出庫單核算各單位工作服費(fèi)用。
所有工作服費(fèi)用列入各單位的員工福利費(fèi)中支出。
第十一條 各種工作服大致規(guī)定穿著時(shí)間如下:(具體調(diào)整著裝時(shí)間依氣候、天氣情況而定,具體操作依照總經(jīng)理辦公室著裝通知)
1、 短袖襯衫、短袖t恤:自6月1日至9月30日
2、 庫員夾克、長袖襯衫、長袖t恤、西裝、領(lǐng)帶:自3月16日至5月31日,10月1日至11月15日。
3、 保安服、零售冬裝:根據(jù)季節(jié)變化相關(guān)部門自行統(tǒng)一調(diào)整著裝。
4、 冬季著裝:自11月16日至次年3月15日,除保安、超市賣場各崗位必須統(tǒng)一著工作服之外,公司不要求統(tǒng)一著工作服,條件允許的單位可以自行要求統(tǒng)一著裝。
總公司組織的對外重要活動,參加人員是否穿著工作服,由總經(jīng)理辦公室臨時(shí)通知。
第十二條 工作服使用期限:
1、 西裝、庫員夾克、領(lǐng)帶、保安服、零售冬裝:使用期限為2年。
2、 短袖襯衫、短袖t恤、長袖襯衫、長袖t恤:使用期限為1年。
第十三條 工作服費(fèi)用承擔(dān)辦法:
工作服依據(jù)實(shí)際電腦售價(jià)按規(guī)定使用期限與配發(fā)時(shí)間進(jìn)行按滿月折舊,依據(jù)下列情況進(jìn)行費(fèi)用承擔(dān)。
1、 工作服滿使用期限,工作服費(fèi)用由公司承擔(dān)。
2、 辭職、辭退的,按滿月折舊,折舊部分費(fèi)用由公司承擔(dān),殘值部分費(fèi)用由個人承擔(dān),離司時(shí)在工資結(jié)算中扣除。
工資金額不夠扣除工作服款者,由個人付現(xiàn)金支付給公司。
3、 開除、自動離職人員離司時(shí)不予結(jié)算工資,工作服費(fèi)用由工資中扣除。
工資金額不夠工作服費(fèi)用部分由公司承擔(dān)。
第十四條 因工作崗位變動需要更換工作服的,必須重新配置工作服,原工作服達(dá)一半以上用期限的,原工作服費(fèi)用由公司承擔(dān),未達(dá)一半使用期限的,原工作服費(fèi)用由個人承擔(dān)一半,新配置工作服按本規(guī)定執(zhí)行。
第十五條 試用員工轉(zhuǎn)正后或工作崗位變動需配置工作服的必須在一周內(nèi)配置到位。
第十六條 各單位必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一的工作服臺賬樣表格式建立手工工作服臺賬,并按臺賬的要求逐項(xiàng)地準(zhǔn)確登記。
第十七條 滿使用年限后延期購買的工作服按實(shí)際報(bào)銷日期作為換裝日期登帳。
兩套工作服在不同日期購買的,按滿使用期限后的不同日期作為換裝日期登帳。
第十八條 西服款式為藏藍(lán)色三排扣不開襟, 由個人自行購買。
分公司副經(jīng)理、部門副部長及以上管理崗位的,每套西服報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為600元,低于600元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷,高于600元時(shí)憑票據(jù)按600元登帳報(bào)銷,重新?lián)Q裝按購買新西服后到財(cái)務(wù)報(bào)銷的日期作為起始配發(fā)日期,原西服未滿使用年限的不再折舊扣款;其他崗位按公司規(guī)定需配置西服的,每套西服報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為160元,低于160元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷,高于160元時(shí)憑票據(jù)按160元登帳報(bào)銷,按原西服使用年限到期日期作為配發(fā)日期。
第十九條 分公司副經(jīng)理、部門副部長及以上管理崗位的白色長、短袖襯衫,原則上到總庫購買,如自行購買,每件襯衫報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為33元,按原襯衫滿使用期限的日期進(jìn)行登帳和報(bào)銷。
第一次配置的按到財(cái)務(wù)報(bào)銷的日期作為配發(fā)日期。
第二十條 營業(yè)員和收銀員的領(lǐng)帶由公司統(tǒng)一配置,其他崗位人員的領(lǐng)帶自行配置,花色不限,費(fèi)用自理。
第二十一條 除分公司副經(jīng)理、部門副部長及以上管理崗位之外的其他崗位的工作服(不含西服、廚師服)一律由總公司或經(jīng)總公司授權(quán)的單位統(tǒng)一訂制、采購、入庫,新配置或到期重新配置工作服(含領(lǐng)帶)時(shí)一律到總庫購買,按總庫出庫價(jià)格登賬報(bào)銷。
第二十二條 廚師配置白色工作服上衣,長、短袖各兩套和白色工作帽兩頂,使用期限一年,穿著時(shí)間與總公司換裝時(shí)間同步。
由各分公司自行購買,最高限價(jià)每套35元(含工作帽),按實(shí)際進(jìn)價(jià)登帳報(bào)銷。
第二十三條 員工離司時(shí),必須在工作服臺帳的《離司返還金額》一欄注明扣款金額,如果工作服期限已滿沒有折舊扣款,也要在該欄中注明,同時(shí)在《工資結(jié)算單》上也要注明。
第二十四條 本規(guī)定最終解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室。
第7篇 s公司工服管理規(guī)定
公司工服管理規(guī)定
【員工工服管理規(guī)定】
第一章 總 則
第一條 工作服不僅是主要的勞保用品,更是展示企業(yè)形象、表現(xiàn)企業(yè)精神面貌的重要載體。為使工服管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司使用公服的全體員工。
第三條 辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止的起草工作。
第二章 使用人員和配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 使用人員:
各部門配備公服的員工,于工作時(shí)間內(nèi)一律著裝上崗并佩戴工牌,自覺接受公司領(lǐng)和業(yè)主的監(jiān)督。
第五條 配發(fā)標(biāo)準(zhǔn):
等同集團(tuán)公司配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和公司現(xiàn)行慣例,保安員服裝佩帶的配發(fā)按《保安員著裝管理 規(guī)定》執(zhí)行。
第三章 管理辦法
第六條 工服采購、保管、發(fā)放、回收由公司辦公室和倉庫統(tǒng)一進(jìn)行管理。
第七條 工服領(lǐng)用后不予退還,只按時(shí)間長短折價(jià)扣款(保潔、后勤除外)。
第八條 工服扣款辦法:
(一)春季裝:自發(fā)放之日起三個月內(nèi)離(退)職者須扣款100%,三至十二個月內(nèi)離(退)職者扣款50%,滿一年后不予扣款。
(二)夏季裝:自發(fā)放之日起六個月后離(退)職者免于扣款,未滿六個月須扣款50%。
(三)員工工服如在工作中損毀或無法使用時(shí),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以換發(fā),因遺失等個人原因造成工服不足時(shí)可申請補(bǔ)發(fā),個人負(fù)擔(dān)費(fèi)用的70%。
(四)著裝應(yīng)整潔、規(guī)范,不得敞口、歪斜、系扣不整,工牌應(yīng)端正佩戴胸前。不按此規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。
(五)其余按集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(六)公司保潔員、勤雜工在辦理離(退)職手續(xù)時(shí),須將工服洗凈曬干,交回倉庫。公司以此作為離(退)職人員完善手續(xù)之一。
第四章 附 則
第九條 本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,相關(guān)規(guī)定如與本規(guī)定有沖突,以本規(guī)定為準(zhǔn)
第十條 辦公室負(fù)現(xiàn)為此規(guī)定解釋。
【工作制服管理規(guī)定】
為了提高公司形象,增強(qiáng)管理力度,展示員工的精神面貌。公司決定全體員工穿著統(tǒng)一制服上班,現(xiàn)就制服的著裝管理作出如下規(guī)定:
一、服裝分類
季節(jié)
管理人員
辦公室
文員
保安員
清潔工
廚工
修理工
司機(jī)
夏裝
襯衣西褲(裙)
(兩套,400元/套)
襯衣西褲(裙)
(兩套,300元/套)
保安服
(兩套,250/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,100/元套)
白工衣
(兩套,100/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,100/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,250/元套)
冬裝
西裝制服(兩套,600元/套)
西裝制服(兩套,500元/套)
保安服(兩套,400元/套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,150/元套)
白工衣
(兩套,150/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,150/元套)
藍(lán)領(lǐng)工裝
(兩套,400/元套)
使用
期限
二年
二年
二年
一年
一年
一年
二年
二、換季時(shí)間
夏裝:
5月1日
至
10月31日
冬裝:
11月1日
至次年4月30日
三、制服的使用及發(fā)放
凡本公司所屬員工在職期間均有權(quán)利享受制服待遇。
1.
制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個人按月折價(jià)從工資中扣回制服款,并由行政人事部統(tǒng)一補(bǔ)做制服。
2.
員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價(jià)扣回制服款,不收回制服。
3.
新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。
4.
員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰部門經(jīng)理100元/人次。
5.
未能及時(shí)領(lǐng)取制服和制服不合身者,各部門應(yīng)在三個工作日內(nèi)將名單及型號報(bào)人事部,否則按不著裝處理。人事部必須在10個工作日內(nèi)解決,否則罰人事部經(jīng)理100元/人次。
6.
部門經(jīng)理以上(不含部門經(jīng)理)日常上班可不統(tǒng)一著裝,大型*或有關(guān)活動按通知要求著裝。
第8篇 保潔工服等物品管理規(guī)定范本
保潔工服等物品管理規(guī)定
1 原則
1.1 保潔工服及工作用具是為工作而配發(fā)的,下班后不得穿用。
1.2所配備的工服及用具均為公物,員工使用中應(yīng)愛護(hù),損壞或丟失應(yīng)照價(jià)賠償;
1.3冬季棉服在每年使用季節(jié)以后,應(yīng)安排清洗干凈并妥善保存。
2.0工作服
2.1 清潔員每人原則二年配發(fā)冬、夏裝各兩套工作服,離職后須將工作服洗干凈交回;
2.2工作服如發(fā)生丟失或損壞,按規(guī)定折舊率賠償:
3.0工作鞋(工作鞋可視項(xiàng)目情況或要求分包公司給予配備)。
3.1 布鞋:清潔員每季度配發(fā)一雙;
3.2 皮鞋:從事洗地毯、打蠟工作的清潔員每半年發(fā)一雙。
3.3 拖鞋:做室內(nèi)清潔的員工每年配發(fā)一雙;
3.4 棉鞋:冬季在室外作業(yè)的清潔員每一年配發(fā)一雙。
4.0冬季棉服
冬季棉服是配發(fā)給冬季在室外作業(yè)的員工使用每人一件,由個人妥善保管;冬季過后將其洗干凈交回統(tǒng)一保管。
5.0雨衣、雨鞋:為公用勞保用品,統(tǒng)一使用保管,如有丟失或損壞責(zé)任人按折舊率賠償,更換時(shí)以舊換新。
6.0反光背心:是配發(fā)給在外圍和車場作業(yè)的清潔員使用。
7.0遮陽帽:是配發(fā)給外圍作業(yè)的清潔員夏季使用,使用期為一年,不計(jì)折舊。
8.0安全帶屬公共保潔用品,經(jīng)檢查不能使用時(shí)以舊換新。如丟失或損壞全額賠償。
第9篇 工服洗滌管理規(guī)定辦法
工服洗滌管理規(guī)定1
1.0 目的:
為提升公司形象和員工集體榮譽(yù)感,規(guī)范服裝管理,提高職員服務(wù)意識,特制定本 規(guī)定。
2.0 范圍:
適用于百富行物業(yè)全體員工。
3.0 發(fā)放時(shí)間:
員工崗入職后在簽訂勞動合同三個工作日內(nèi)至各項(xiàng)目部簽名領(lǐng)取工服(注:青峰新員工上崗第一天要穿工服,領(lǐng)取新工服時(shí)須交150元現(xiàn)金,試用期一個月后憑單據(jù)退還);職員崗在試用期合格后量身定制,并于15個工作日內(nèi)發(fā)放。
4.0 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
5.0 管理規(guī)定:
5.1 工作服時(shí)間要求:員工崗在工作時(shí)間內(nèi),職員崗周一至周五(試用期內(nèi)的職員除外)。
需穿著整潔,保持良好的精神狀態(tài);
5.2人事行政部負(fù)責(zé)工服管理、發(fā)放、數(shù)量統(tǒng)計(jì)及采購;各項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工服裝的領(lǐng)用、登記、更換以及員工離職時(shí)工服核查、領(lǐng)用日期上報(bào)等;保安冬裝及部分崗位可退回的工服須要求員工清洗干凈后再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一上交到行政人事部,須使用時(shí)由行政人
事部統(tǒng)一消毒后循環(huán)發(fā)放;
5.3 工服發(fā)放后原則上不允許更換,確因碼數(shù)不符,需要更換的,應(yīng)在工服使用前向人 事行政部提出,如已使用,則不予更換;
5.4 工服易損耗崗位(電工裝、保潔裝、保安秋冬裝),在自然磨損嚴(yán)重的情況下可向人事行政部提出申請,人事行政部視情況給予更換,更換需堅(jiān)持以舊換新原則; 5.5 員工應(yīng)愛護(hù)工服,經(jīng)常清洗,保持工服清潔、無損;離職時(shí)移交的服裝應(yīng)清洗干凈(保安冬外套、大衣應(yīng)干洗),如未清洗的保安冬外套、大衣每人每件扣除30元清洗費(fèi);其余員工服裝每人每套扣除30元清洗費(fèi);
5.6 因自身保管不善發(fā)生工服丟失、損壞,需至財(cái)務(wù)部按工服的折舊計(jì)價(jià)交款后,再至人事行政部申領(lǐng),折舊款的計(jì)算以發(fā)放時(shí)間為準(zhǔn);
5.7 員工崗(電工裝、保潔綠化服裝、保安冬裝大衣、外套)離職時(shí)需至人事行政部按原發(fā)放數(shù)量退回工服及相關(guān)配置,如發(fā)生丟失或損壞按24個月進(jìn)行折賠償,應(yīng)補(bǔ)交金額=工服采購原值-工服采購原值/24*工作月數(shù);
5.8 員工崗(保安春夏秋裝)為公司服務(wù)滿一年半離職的,不扣除工服費(fèi),且工服歸員工所有;如在一年半內(nèi)(含)離職,則需支付工服折舊費(fèi),且工服歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=工服原值-工服原值/18*工作月數(shù);
5.9保安皮鞋為公司服務(wù)滿一年離職,不扣除皮鞋費(fèi),且皮鞋歸員工所有;如在一年內(nèi)(含)離職,則需支付皮鞋折舊費(fèi),且皮鞋歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=皮鞋原值-皮鞋原值/12*工作月份;
6.0 保安皮靴為公司服務(wù)滿一年離職,不扣除皮靴費(fèi),且皮靴歸員工所有;如在一年內(nèi)(含)離職,則需支付皮鞋折舊費(fèi),且皮鞋歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=皮鞋原值-皮鞋原值/12*工作月份;
6.1 員工崗領(lǐng)用二次(舊)服裝,為公司服務(wù)滿半年離職的不扣除費(fèi)用,且歸員工所有;如半年內(nèi)(含)離職,需支付打八折后折舊費(fèi),且歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=服裝原值打八折-服裝原值的八折/6*工作月份;
6.2 職員崗為公司服務(wù)一年半離職,不扣除工服費(fèi),且工服歸員工所有;如在一年半內(nèi)(含)離職,則需支付工服折舊費(fèi),且工服歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=工服原值-工服原值/18*工作月份。
7.0 本規(guī)定解釋權(quán)及修改權(quán)歸物業(yè)公司人事行政部,自2023年5月起正式實(shí)施。
工服洗滌管理規(guī)定2
一、 工服屬性
1、“工服”指酒店根據(jù)崗位工作需要,特定制作的專為上崗時(shí)穿著(戴)用的有價(jià)物品。
2、依照崗位需要和《工服配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》配發(fā)的一切工服歸酒店所有,酒店擁有配發(fā)權(quán)和使用說明權(quán),任何人無權(quán)損毀、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣。
3、酒店員工均需遵守本工服管理規(guī)定和洗滌、折舊、賠償?shù)戎贫?并嚴(yán)格依照相關(guān)程序領(lǐng)用、退還(或報(bào)損)酒店工服。
4、未經(jīng)許可,嚴(yán)禁著工服外出和回家(除部門經(jīng)理以上及市場營銷部、采購部人員外)
二、 工服管理辦法
1、 行政人事部
1)負(fù)責(zé)擬定工作服制做和配發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),依照配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和員工從事崗位,負(fù)責(zé)員工入店或離店時(shí)下發(fā)或收回工服發(fā)放通知單,全權(quán)負(fù)責(zé)調(diào)配管理。
2)負(fù)責(zé)工服損壞賠償?shù)蔫b定工作,根據(jù)工服使用期限標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)部倉庫關(guān)于工服退清審核情況,按照折舊、賠償標(biāo)準(zhǔn)予以核定并實(shí)施。
3)工服的制作式樣,選料,定價(jià)均經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審定,由行政人事部具體實(shí)施。
2、財(cái)務(wù)倉庫
1)依照人事部下發(fā)的工服發(fā)放或收回通知單內(nèi)容,按實(shí)際發(fā)放和收回員工工服,負(fù)責(zé)建立員工工服個人臺帳
2)負(fù)責(zé)酒店員工離店后工服清退審核、檢查及銷帳工作,保證帳物準(zhǔn)確
3、各部門
1)負(fù)責(zé)教育員工不得私自裁剪或自購相似工服;
2)負(fù)責(zé)教育員工愛護(hù)工服,規(guī)范著裝,不得故意損壞工服;
3)不得將工服私自穿出酒店;
4)負(fù)責(zé)檢查員工工服是否符合酒店上崗標(biāo)準(zhǔn)與要求。
4、洗滌管理
員工工服由員工自己負(fù)責(zé)洗滌,員工離職退還工服時(shí),須洗干凈后退還財(cái)務(wù)
總倉,沒有洗干凈的則按市場價(jià)格收取洗滌費(fèi)。
三、工服購置安排
1、酒店定期統(tǒng)一為員工制作工服;
2、特殊情況,需要新購置新工服時(shí),需求部門可按照對工服的要求向行政人事部提出工服購置的書面申請;
3、新工服發(fā)放后有明顯不合體者,自發(fā)放之日起一周內(nèi)由部門統(tǒng)計(jì)并提出修改,一周后自行解決。
4、配發(fā)服裝時(shí)由各部門依據(jù)在冊的正式員工人數(shù)登記領(lǐng)用。
5、工服配裝標(biāo)準(zhǔn),款式,數(shù)量及尺寸
(1)配裝標(biāo)準(zhǔn):由酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體崗位服務(wù)性質(zhì)制作款式。
(2)數(shù)量:春秋,冬服裝各2套/人。
(3)尺寸:由承制商根據(jù)員工套量尺寸制作工服。
6、工服換季:
夏裝:4月15日(或5月1日)至9月31日(或10月15日)
冬裝:以上夏裝結(jié)束最后1天——次年夏裝開始前1天
(具體由行政人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知)
備注:員工在換季時(shí)必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放,以便下季使用,庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時(shí)間后方可入賬,入庫。
四、工服賠償、折舊
1、按公司規(guī)定工作服的使用年限,從員工領(lǐng)用之日起計(jì)算。
折舊辦法如下: 臺帳工服成本=工服成本—成本折舊
成本折舊=(成本/使用年限)×使用月份
2、員工離店未退還領(lǐng)用工服需核扣折舊款
核扣折舊款=臺帳工服成本—成本折舊
3、員工工作滿一年,則不扣除工服折舊費(fèi)(損壞或污染的按實(shí)際處理)。
4、領(lǐng)取的新工服在半年內(nèi)無法使用的,按原價(jià)格70%賠償。
5、領(lǐng)取的新工服在一年內(nèi)無法使用的,按原價(jià)格50%賠償。
五、工服價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)(附表)
六、操作程序
1、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)建立工服臺帳,負(fù)責(zé)工服申購、報(bào)損及清理工服數(shù)量工作;
2、人事部負(fù)責(zé)新員工服裝發(fā)放及離職員工退回服裝的通知及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的制定;
3、財(cái)務(wù)部倉庫,負(fù)責(zé)具體發(fā)放和收回工作
七、具體流程
1)新入職員工——由人事部開《新員工入職通知單》及《領(lǐng)用物品登記表》,交于入職員工帶至財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部收取培訓(xùn)違約金后簽字,將第三聯(lián)交于新員工帶至財(cái)務(wù)部總倉,總倉看清有財(cái)務(wù)部簽字的單據(jù)后發(fā)放制服,并存檔。
2)員工調(diào)職、辭職、辭退或開除,配發(fā)的工服一律交回庫房,總倉根據(jù)審批后的離職表收回離職員工工服,由庫管驗(yàn)收(要求清洗干凈、無破損、無明顯因洗滌原因染色),確認(rèn)后在《員工辦理離職登記表》上簽字注明,由財(cái)務(wù)部按規(guī)定扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
3)凡經(jīng)酒店確定內(nèi)部調(diào)整工作崗位人員,本人原崗位服裝應(yīng)全部交回,并配備新調(diào)用工作崗位工服(具體操作參照第七條第2)款)。
4)如員工離職未交還者,按第四條第2款執(zhí)行。
5)新招員工盡可能穿用庫存交回服裝,倉管應(yīng)按前者使用時(shí)間延續(xù),作好登記。
若穿著不合體者,由財(cái)務(wù)倉庫提出申請意見并報(bào)請酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能重新制作。
6)倉庫收回的衣服應(yīng)及時(shí)送洗,并要求打好真空包裝,防止霉菌或蟲蛀,并做好編號及使用時(shí)間登記。
以上制度從2023年12月 日起正式生效。
第10篇 z物業(yè)工服管理規(guī)定
物業(yè)工服管理規(guī)定1
1 、工服由倉庫統(tǒng)一管理,憑由辦公室開具的《工服領(lǐng)用單》發(fā)放。
2 、原則上轉(zhuǎn)正的員工才予以配給工服。
3 、員工在上班期間,須穿著公司規(guī)定(所配發(fā))的工服。
4 、穿工服時(shí),服裝需干凈、整潔、挺括、無皺褶、破損、開線、掉扣等。
5 、穿工服時(shí),紐扣需扣好,不準(zhǔn)卷褲腳、衣袖等。
6 、不得顯露個人衣物,衣袋不得多帶物品(口袋不得鼓起)。
7 、每套工服使用年限為二年,二年后歸員工所有。
8 、二年內(nèi)工服若有損壞、丟失等,須照價(jià)賠償(管理人員服裝每套 1000 元;員工每套 600 元)。
9 、員工工作未滿二年離職時(shí),工服須折價(jià)按月扣除工資
10 、工服不得轉(zhuǎn)借他人使用,丟失或損壞時(shí)需報(bào)知辦公室以便重新定制。
物業(yè)工服管理規(guī)定2
為規(guī)范員工工服管理,統(tǒng)一著裝,樹立公司良好的服務(wù)形象,特制定本員工工服管理規(guī)定。
一、員工工服作為公司的品牌形象,由公司統(tǒng)一購買。
二、員工工服分為行政管理人員工服、秩序維護(hù)員工服、工程人員工服、保潔員、綠化工工服。
三、行政人事部為員工工服管理的職能部門,負(fù)責(zé)員工工服的采購、管理,并監(jiān)督員工工服的使用、著裝情況。
四、員工工服的采購按照《公司的采購管理制度》執(zhí)行。
五、行政服裝按照個人體型、身高量身定做。
其它員工工服均采用套碼方式進(jìn)行采購。
六、員工服制作完畢后,由行政人事部負(fù)責(zé)按原定樣板、合同內(nèi)容、要求等進(jìn)行驗(yàn)收。
對于驗(yàn)收不合格的服裝,由行政人事部聯(lián)系制作單位進(jìn)行修改或重新制作,并按合同內(nèi)容、要求做相應(yīng)的處理。
七、員工工服僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。
八、全體員工上班時(shí)間內(nèi)必須穿工服并佩戴工牌。
男員工必須穿黑色皮鞋、深色襪子,女員工穿黑色皮鞋、淺色襪子。
九、員工著裝必須規(guī)范。
男員工應(yīng)把襯衣束在褲內(nèi)。
十、員工工服應(yīng)經(jīng)常洗滌、熨燙整齊,保持工服整潔。
十一、員工工服未到報(bào)廢期丟失、人為損壞等,均由員工自費(fèi)購買。
十二、工服的保管、發(fā)放、回收由倉庫管理員具體經(jīng)辦。
十三、倉庫保管員要定期檢查倉庫工服保管情況,確保工服保管完好。
十四、倉庫管理員憑行政管理部出具的工服發(fā)放通知單按出倉程序辦理領(lǐng)用手續(xù)。
十五、秩序維護(hù)員、保潔員、綠化工、工程人員離職后必須將工服退回,退回的工服必須洗凈曬干。
十六、管理人員工服領(lǐng)用后不予退還。
自發(fā)放之日起,使用滿兩年,歸員工所有。
否則,按時(shí)間長短扣款。
十七、具體折價(jià)扣款辦法:
1、行政人員為公司服務(wù)滿2年免收員工服裝折舊費(fèi)。
若未服務(wù)滿2年則按服務(wù)月份給予扣除,服裝歸員工所有。
計(jì)算公式:工服總費(fèi)用÷24個月×(24個月-實(shí)際服務(wù)月份)
2、維修技工為公司服務(wù)滿1年免收員工服裝折舊費(fèi)。
若未為公司服務(wù)滿1年則按服務(wù)月份給予扣除,服裝退回公司。
計(jì)算公式:工服總費(fèi)用÷12個月×(12個月-實(shí)際服務(wù)月份)
3、秩序維護(hù)人員免收員工服裝折舊費(fèi)。
但離職時(shí)須向公司繳納50元的服裝干洗費(fèi)。
4、清潔綠化工免收員工服裝折舊費(fèi)。
但離職時(shí)須向公司繳納30元的服裝干洗費(fèi)。
5、若員工離職時(shí)不辦理離職手續(xù)而擅自離職不給予退還員工服裝保證金。
6、不規(guī)范著裝工服每次給予扣罰2元/次,當(dāng)班期間不著裝工服每次給予扣罰10元/次,并要求即時(shí)離崗,更換工服。
離崗更換工服一律按請事假半天處理。
十八、工服在使用期限內(nèi)因工作原因造成服裝破損或無法使用時(shí),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以換發(fā)。
十九、員工入職一個月后,須向公司繳納員工服裝保證金。
繳納標(biāo)準(zhǔn)為:行政管理人員:200元/人,維修技工、秩序維護(hù)員:100元/人,保潔綠化工:50元/人
第11篇 x超市工服管理規(guī)定
超市工服管理規(guī)定
為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,宣揚(yáng)企業(yè)文化, 規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強(qiáng)管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:
第一條 、工作服的制作和采購:公司統(tǒng)一制作和采購。
第二條、工作服的使用人員:公司全體員工。
第三條、工作服的領(lǐng)用規(guī)定。
一、數(shù)量:超市營業(yè)人員及促銷人員夏秋裝每人兩件,冬春裝每人壹件;金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套,冬春裝一件;一線行管人員(超市店長、超市主管)及防損隊(duì)員(含隊(duì)長)每人兩套(夏季、冬季服裝)。
二、費(fèi)用:所有人員的夏秋裝以及一線管理人員(超市店長、超市主管)、防損隊(duì)員(含隊(duì)長)的春冬裝由公司統(tǒng)一采購、員工自費(fèi)購買,服裝費(fèi)用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。
所購買服裝的金額超過100元/件的服裝費(fèi)用公司將按規(guī)定比例返還(按第五條第三款執(zhí)行)。
三、新進(jìn)人員入職后,辦理完相關(guān)手續(xù)后,到綜合辦公室申領(lǐng)工作服,并做好登記記錄。
四、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。
五、 工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年,三年后再領(lǐng)可參照上述第三條執(zhí)行。
在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔(dān)工作服的制作或采購費(fèi)用。
第四條 著裝工作服的要求
一、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求,但著裝要大方得體。
三、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時(shí),如表彰大會、員工大會、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動時(shí)全體員工必須著工作服。
四、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈,清香無異味。
五、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí),原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
第五條、日常檢查及管理
一、各部門主管及組長日常對員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查,防損部負(fù)責(zé)對員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。
二、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服,每發(fā)現(xiàn)一次扣款10——20元,行管人員每發(fā)現(xiàn)一次扣款30——50元,并責(zé)令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
三、主管及組長應(yīng)對所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關(guān)主管及組長將負(fù)連帶責(zé)任,處以50元以上罰款。
四、營業(yè)員春冬裝工作服在該員工離職時(shí)必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。
公司統(tǒng)一采購、自費(fèi)購買的工作服(100元/套以上者),自購買使用之日起滿一年的在職員工按購買服裝總價(jià)的20%退還;滿兩年的在職員工按購買服裝總價(jià)的50%退還(含以前退還的金額);滿三年的在職員工按購買服裝總價(jià)的80%退還(含以前退還的金額)。
以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。
第12篇 工服使用管理規(guī)定辦法
工服使用管理規(guī)定1
一、總則
員工工服和工號牌是本公司向各工作崗位提供的工作服裝。
為樹立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,提高公司整體形象及員工素質(zhì),由公司統(tǒng)一為員工訂制工服,并制定本規(guī)章制度。
二、適用范圍
本規(guī)章制度適用于本公司的全體員工。
三、工作時(shí)間著裝及儀表要求
1、、穿著工作服即代表公司之形象,所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持工服的干凈、整潔,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象,如有臟亂、破損等情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)根據(jù)規(guī)定予以處罰;
2、工作時(shí)間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方;
3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象;
4、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工號牌;
5、工服樣式、工號牌為公司統(tǒng)一制定,各部門、各單位和個人不得隨意更改,違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)予以處罰。
四、工服的發(fā)放
人事部負(fù)責(zé)公司工作服和工號牌的統(tǒng)一發(fā)放管理工作,辦理員工工服領(lǐng)用手續(xù),包括押金或身份證的抵押、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作,員工領(lǐng)用時(shí)在確認(rèn)相關(guān)信息后在工服發(fā)放登記表上登記簽字。
五、員工工服的管理
1、員工入職后領(lǐng)取工服及工號牌;
2、員工所領(lǐng)取的工服和工號牌要注意愛護(hù)、保管,應(yīng)盡量減少工作服在非工作時(shí)間的損耗,不得任意修改、損壞或者將各種顏色灑于工服上,如果違反此管理制度,員工必須要承擔(dān)工服制作的所有費(fèi)用并且需要再購買新工服
3、員工因工作原因發(fā)生意外導(dǎo)致工服和工號牌損壞或者其他特殊情況需要換發(fā)時(shí),由本人填寫申請表,寫明情況,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)后,準(zhǔn)予換發(fā);如因個人原因,造成工服或工號牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),并由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用;
4、員工不得擅自修改工服式樣;
5、工服或工號牌丟失者,按原價(jià)格賠償;
6、員工的工服和工號牌不得借給其他人使用,如果因?yàn)榻杞o他人使用,造成的損壞需要個人承擔(dān)費(fèi)用并且要給予罰款處理;
7、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
8、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對以上行為進(jìn)行不定期抽查,對不按規(guī)定著裝及佩戴工號牌者,每發(fā)現(xiàn)1次予以30元的處罰,并計(jì)入當(dāng)月績效考核;
9、主管上級有指導(dǎo)與監(jiān)督員工穿用工作服和工號牌的責(zé)任。
10、員工離職時(shí)應(yīng)將其工作服事先洗干凈疊好和工號牌一起交還;員工離職時(shí)必須退還工作服及所有配件,如有遺失、損壞照價(jià)或折價(jià)賠償。
五、處罰措施
1、員工未按要求穿著工作服,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰30元/次;
2、員工人為損壞、丟失工作服(洗滌、保存方法不當(dāng)),按工作服制作費(fèi)2倍進(jìn)行賠償處罰;
3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個人績效考核的依據(jù)之一。
工服使用管理規(guī)定2
一、制度目的
為樹立公司良好形象,增強(qiáng)員工對工服的愛護(hù)意識,妥善管理員工工服,體現(xiàn)公司的專業(yè)化和規(guī)范化,特制訂《員工工服管理制度》(以下稱“本制度”)
二、職責(zé)規(guī)范
1、管理部為工服的主管部門,負(fù)責(zé)制定工服配置標(biāo)準(zhǔn)、訂立工服管理辦法、以及工服的采購、發(fā)放、回收、登記、保管、違規(guī)處理等事務(wù)。
2、各部門助理負(fù)責(zé)該部門員工工服登記備案、工服需求統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
三、工服配置
1、員工工服為公司財(cái)產(chǎn)。
公司因不同崗位工作需要,為員工配備相應(yīng)工服。
所有員工應(yīng)愛惜配備給個人的工服,按照公司規(guī)定穿戴、清洗、保管,在規(guī)定使用年限內(nèi),不得隨意損壞、丟失,否則應(yīng)照價(jià)賠償。
2、員工工服統(tǒng)一式樣,統(tǒng)一制作,統(tǒng)一著裝。
工作時(shí)間必須穿著工作服上班。
3、具體工服配置為:辦公室員工每人兩套西服(包括襯衣),根據(jù)個人工作需要另外可以申請配置一套夾克衫以便駐運(yùn)行點(diǎn)工作時(shí)需要;非辦公室員工每人配置兩套夾克衫。
四、使用年限
1、辦公室員工配置的西服更換期限為二年;西服配套的襯衣更換期限為一年;辦公室員工另外申請配置的夾克衫更換期限為二年。
更換期限到后,每年可更換每種工服各一套。
2、非辦公室員工配置的夾克衫更換期限為一年,更換期限到后每年可更換一套。
3、員工工服達(dá)到更換要求后,員工可根據(jù)工服的完好情況延長更換期限。
公司鼓勵員工延長工服的更換期限,以杜絕浪費(fèi)、提倡環(huán)保,但要在工服完好、整潔而不影響公司形象的基礎(chǔ)上。
4、西服及配套襯衣自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿一年的,該工服作為公司福利贈與員工,不再扣取折舊費(fèi),也不再回收;夾克衫由于它的特殊性,自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿一年的,該工服作為公司福利不再扣取折舊費(fèi),但依然需要回收。
五、工服洗滌
1、員工要保持工服的干凈、整潔、無異味、無褶皺,定期清洗,保持干凈衛(wèi)生。
六、工服的領(lǐng)用
1、新員工入職未滿試用期的,公司管理部調(diào)配合適的舊工服,舊工服的破損、丟失與新工服管理辦法一致(賠償視情節(jié)確認(rèn),但不高于新工服的賠償規(guī)定);沒有合適的舊工服則直接發(fā)放新工服并做好登記、簽收、備案等工作。
2、員工試用期滿后由部門助理申請制作新工服(試用期直接發(fā)放的除外),并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)并交管理部備案、采購、發(fā)放。
員工在領(lǐng)取新工服時(shí)需要退還試用期時(shí)暫領(lǐng)的舊工作服,退還標(biāo)準(zhǔn)同離職退還。
七、工服退還
1、員工離職時(shí),需將夾克衫工服洗凈后交回管理部,并由工服管理人員在“離職交接單”上簽字確認(rèn)。
工服自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)未滿一年的需繳納工服折舊費(fèi)(具體的計(jì)算方法為:工服成本金額的一半÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),折舊費(fèi)從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,員工需要在辦理離職手續(xù)時(shí)補(bǔ)足折舊費(fèi)。
2、辦公室員工的西服、襯衣在繳納工服折舊費(fèi)后可以領(lǐng)回自用。
3、退回工服未經(jīng)清洗或者清洗不到位的將直接收取干洗費(fèi),以協(xié)助員工完成工服清洗工作。
具體干洗價(jià)格按市場干洗價(jià)為準(zhǔn)。
4、收回的工服由工服管理員登記并妥善管理。
八、工服破損或丟失的賠償
1、員工在公司任職期間,應(yīng)妥善保管和愛惜工服,保持工服的平整潔凈,在工服未滿更換期限內(nèi)如有破損或丟失的(因工作原因以及其他特殊情況除外),按其工服原價(jià)扣除相應(yīng)的折舊費(fèi)后的金額進(jìn)行賠償(具體的計(jì)算方法為工服成本金額÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),賠償金從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,次月繼續(xù)補(bǔ)扣,直至交清為止。
2、員工完成賠償金扣除手續(xù)后憑管理部開出的扣款確認(rèn)單到工服管理部門領(lǐng)取新工服或重新定做工服。
九、換裝時(shí)間
1、員工可以在工服更換期限滿后提交工服更換申請至部門助理處,由部門助理收集后可在每月的25號(遇節(jié)假日往后順延)向管理部提出。
2、工服更換時(shí)間為每年3月15日、7月15日和11月15日(遇節(jié)假日往后順延)。
十、工服的檢查
1、員工當(dāng)班時(shí)必須按要求穿著工服,并保持工服干凈、整潔、無異味。
2、管理部將不定期安排檢查,各部門應(yīng)積極配合、協(xié)助并服從管理部的檢查安排。
如有違反本制度相關(guān)條款的,公司將根據(jù)獎懲制度進(jìn)行處罰。
十一、本制度由管理部制訂并負(fù)責(zé)解釋,呈總經(jīng)辦簽發(fā)執(zhí)行,修改亦然。
