公司質量員管理辦法
公司質量員管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為完善公司質量體系,確保公司質量體系持續(xù)、有效運行,提高產品質量,特制定本規(guī)定。
第二條 各事業(yè)部、分公司、檢測中心必須設置專職質量員,同時可設兼職質量員。專職質量員由質量管理部專業(yè)歸口管理,內審期間工作由質量管理部統(tǒng)一調配。
第三條 各部門質量員對該部門質量工作負責,有權制止生產過程中的違章操作及不合格品的流轉。專職質量員應每月定期向質量管理部門報告本部門質量工作情況,并有權隨時向質量管理部門報告本部門質量工作情況。
第二章 崗位設置及待遇
第四條 各事業(yè)部必須設置一名專職質量員,但可根據(jù)部門工作需要設多名兼職質量員。
第五條 待遇
(一)崗位工資
除功能材料事業(yè)部設1-2名專職質量員外,其它事業(yè)部須設1名專職質量員;專職質量員按一級管理人員確定崗位工資。
(二)績效工資
根據(jù)考核結果確定。
第三章 職責
第六條 負責督促、檢查公司質量體系在本部門的貫徹實施,確保公司質量體系在本部門持續(xù)、有效地運行。
第七條 負責監(jiān)督、檢查生產過程各工序、各崗位操作規(guī)程及質量記錄執(zhí)行情況,制止生產過程中的違章操作。
第八條 負責監(jiān)督、檢查產品生產過程的自檢、互檢、專檢;負責對不合格品的判定。
第九條 審核本部門的各類產品《產品質量檢驗報告書》,并對其正確性負責。
第十條 負責將本部門質量信息及時反饋到相關部門及參加公司每年組織的質量體系審核。
第十一條 檢測中心質量員職責除第六條至第十條外,應承擔對各事業(yè)部檢測樣品取樣工作的指導、監(jiān)督和檢查。
第十二條 生產經營部質量員,負責收集、整理顧客投訴,并處理一般顧客投訴,組織對顧客滿意度測評。
第四章 任職
第十三條 經過iso9000標準培訓或全面質量管理培訓,熟悉公司質量體系文件及質量體系運行,了解公司質量管理過程。
第十四條 具有內審員資格。
第十五條 熟悉本部門生產過程和管理過程。
第十六條 具有一定工作經驗及敢于負責的精神。
第十七條 質量員由所在部門提出聘用,經質管部資質認定,并報人力資源部備案。
第五章 考核內容
第十八條 質量管理部負責對各部門質量員進行考核,事業(yè)部、檢測中心負責質量員日常管理并協(xié)助質量管理部對質量員進行考核。
第十九條 質量員考核內容
質量員考核內容包括以下四個部分:
(一)部門質量體系運行情況(a);
(二)部門常規(guī)產品質量事故情況(b);
(三)質量體系內審工作業(yè)績(c);
(四)日常工作(d);
第六章 考核的實施
第二十條 部門質量體系運行情況(a):
質量管理部定期組織質量體系內審及配合認證公司進行外部審核,審核各部門在質量體系中所承擔的各項內容。每發(fā)生一項一般不合格,扣減5分;每發(fā)生一項嚴重不合格,扣減10分。在整改期間,質量員未督促部門按期整改或整改不合格,加倍扣分。
第二十一條 常規(guī)產品質量事故情況(b):
以各事業(yè)部提供的常規(guī)產品目錄中的常規(guī)產品計,出現(xiàn)一次產品質量事故,扣減10分。檢測中心為檢測質量事故,每次扣減10分。
第二十二條 內審工作業(yè)績(c):
積極參加內審并能按要求完成相關工作,滿分100分,每審核一個條款加5分;根據(jù)內審員審核業(yè)績可加10-20分。
第二十三條 日常工作(d)
(一) 每周進行一次監(jiān)督、檢查并督促整改。滿分50分;未按期進行檢查,一次扣減5分。
(二) 審核《產品質量檢驗報告書》滿分為50分,出現(xiàn)一次差錯扣減2分,檢測中心因取樣違規(guī)出現(xiàn)一次投訴扣減2分。
第七章 獎懲
第二十四條 質量員績效工資指數(shù)(ⅰ)為:
ⅰ= a+b+c+d,結果進行歸一。
經考核:ⅰ<80,判為不合格,專職質量員績效工資為歸一分值與部門績效工資的乘積;
ⅰ≥80,判為合格,由部門經理根據(jù)總體情況發(fā)部門績效工資1~1.2。
第二十五條 質量員考核結果由質量管理部通知各部門并報人力資源部備案,考核結果進入質量員的工作績效考核檔案。
第二十六條 各部門質量員績效工資發(fā)放情況通知質量管理部,上報人力資源部備案。
第八章 附則
第二十七條 本規(guī)定自下發(fā)之日起同時代替貴鉑字[2001]1號《貴研鉑業(yè)股份有限公司質量員管理規(guī)定(執(zhí)行)》。
第二十八條 本規(guī)定由質量管理部負責解釋。
貴研鉑業(yè)股份有限公司質量員考核表
