百貨總值星管理辦法

百貨總值星管理辦法

百貨商廈總值星管理辦法

一、為使公司總值星的工作有章可循,特制定本管理辦法。

二、公司安排總值星每日一名,以公司課級(含代)以上干部每月輪值,人事課在每月月底前將值班名單排定,并轉(zhuǎn)交相關(guān)人員一份。

三、總值星值班時間為每日8:00至夜晚逐樓清館完畢為止。

四、總值星的工作職責(zé)如下:

1、對當(dāng)天商廈突發(fā)事件的協(xié)調(diào)、指揮和處理。(包括:停水、停電、失火、鬧事、政府機(jī)構(gòu)突然來訪等)

2、執(zhí)行定時、定點(diǎn)的巡視,依公司各項管理辦法及各單位不同人員的職責(zé),監(jiān)督并記錄工作是否完成。

3、對于影響商廈正常營運(yùn)和安全的一切事項,進(jìn)行本部門或跨部門的協(xié)調(diào)。

五、總值星當(dāng)日值勤范圍,除特殊情況下,均應(yīng)留守在商廈中待命,若遇急事外出,須經(jīng)最高主管核準(zhǔn)后尋得代理人,才的離開值勤區(qū)域。

六、總值星的職權(quán)范圍不得超越其本身職務(wù)所定的職權(quán)權(quán)限,若遇上級主管外出,則由總值星代為處理,事后須向當(dāng)事主管或上級主管匯報,并取得同意。

七、值班當(dāng)日發(fā)生的各類事件若須跨日完成,總值星須詳細(xì)將事由填寫在清館日志上,并交辦次日總值星完成。

八、當(dāng)日總值星須詳細(xì)了解前一日值勤情況,檢查前一日工作是否完成或繼續(xù)跟催。

九、清館日志在每晚清館結(jié)束后須放置在保安室,方便次日總值星領(lǐng)取,當(dāng)日總值星須檢查前日情況并隨時準(zhǔn)備總經(jīng)理抽查。

十、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時補(bǔ)充。