第1篇 雅z物業(yè)勞動人事管理制度
雅園物業(yè)管理有限公司
勞動人事管理制度
第一章 總則
一、目的
為了維護員工的合法權益,體現(xiàn)'效率優(yōu)先、兼顧公平'的原則,以此達到提高管理成效的目的,特制定本制度。
二、適用范圍
xx物業(yè)管理有限公司全體員工。
第二章 員工聘用及解聘
一、聘用
公司根據(jù)發(fā)展需要或遇有空缺,決定新增員工的人數(shù)及職位;
(一)求職人員應如實填寫《員工招聘申請表》。
(二)綜合事務部根據(jù)《員工招聘申請表》安排面試,并作面試記錄。
(三)新員工應于第一個工作日首先到綜合事務部辦理報到手續(xù)并簽定試用期《勞動合同》。
1.如實填寫《員工情況登記表》;
2.提交如下個人資料:
2.1 身份證、畢業(yè)證書、職稱證書、上崗證書、從業(yè)資格證書、市級以上醫(yī)院健康體檢合格證明等資料的復印件(須核對原件);
2.2 其它公司認為必須提供的資料
二、試用期
所有新員工必須經過一~三個月的試用期,試用期滿合格者,將被錄用為正式員工,簽訂正式《勞動合同》。在必要情況下,公司有權延長試用期限(最長不超過六個月)。
三、解除合同
(一)有如下情況之一者,公司可與員工解除勞動合同:
1.雙方一致同意的;
2.公司出現(xiàn)嚴重虧損或業(yè)務緊縮時需要裁員的;
3.員工對所擔任的工作的確不能勝任的;
4.員工患病(不含職業(yè)病)或非因工傷超過了規(guī)定的醫(yī)療期或經治療復工、調整工作崗位后仍不能從事正常工作的;
5.違反公司規(guī)章制度、合同規(guī)定或因嚴重疏忽及行為不檢等導致公司遭到傷害和損失;
6.嚴重違反勞動紀律,影響工作秩序的;
7.無理取鬧,打架斗毆、嚴重影響社會秩序或犯有其他嚴重錯誤的;
8.觸犯中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
9.偷盜公司財產、盜竊公司商業(yè)秘密包括客戶資料、運營決策等給公司造成經濟損失或不良影響的。
(二)公司與員工解除勞動合同,應提前一周通知對方,如屬上述條款6、7、8、9,可即時解除勞動合同而無須提前通知。
(三)員工與公司解除勞動合同,也應提前一周以書面形式通知公司,經公司同意, 將辦公用品、公司資料、勞保用品及工作移交后,由有關部門在《離職通知書》上簽字,方可離開公司;公司保留其所有追討權利。
(四)公司人事管理人員應將離職人員的各項人事資料建檔管理,當員工離職滿兩年后,經查無任何未了事宜,可申請銷毀。
第三章 工資與福利
一、工資
1.公司根據(jù)員工個人能力、經驗、職位等因素,擬定員工工資。員工有義務對其本人工資保密,亦勿詢問他人工資。員工對其工資收入有任何疑問,可向會計及綜合事務部或公司負責人詢問。
2.員工于試用期間,享受試用期工資,試用期滿后,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn),擬定轉正工資。
3、新聘員工前三天為觀察期,不拿薪資;經考核錄為試用,從第四天開始計薪。
4.公司每月發(fā)放工資一次,每月15日為發(fā)薪日。員工可于每月15-20日到綜合事務部領取工資單。
4.員工工資自實際上班之日起計算。員工工資計算方法:工資/當月工作日×員工當月實際工作日
5.公司將根據(jù)企業(yè)經濟效益及員工個人工作表現(xiàn)不定期調整工資。
6.員工應在工資發(fā)放后,檢查是否正確無誤,如有錯漏應在發(fā)薪日起七天內向綜合事務部提出,逾期概不受理。
二、年終獎金
(一)公司根據(jù)當年企業(yè)經濟效益及員工工作表現(xiàn)決定員工年終獎金數(shù)額。
(二)年終獎的計算方法為:實際工作月份數(shù)×全額年終獎/12。當月出勤滿15天的按一個月計(含15天),不滿15天的不計。
(三)員工如有以下情況之一者,將不享有當年年終獎金。
1.年度內曠工一個工作日以上(含1個工作日);
2.年度內病假累計超過1個月(含1個月);
3.年度內事假累計超過十二個工作日(含12工作日);
4.年度內因違反公司管理制度被公司處罰三次或以上;
5.試用期內的員工或每年十月一日以后進入公司的員工;
(四)員工每月遲到、早退次數(shù)累計達五次或以上而不能給予合理解釋的,扣除年終獎的十二分之一,遲到、早退按月累計一個小時以上的作曠工半天計算。
三、午餐補貼
1. 公司將發(fā)給員工午餐補貼,標準為150 元,按月計算,于每月與工資同時發(fā)放。
四、加班津貼(以簽訂的《勞動合同》為準)
當月加班津貼按月統(tǒng)計與下月薪資一起發(fā)放,其發(fā)放標準如下:
1.平時加班 薪資/(30天×8小時)×1.5倍×當月加班小時數(shù)
2.休息日加班 薪資/(30天×8小時) ×2倍×當月加班小時數(shù)
3.國家法定假日加班薪資/(30天×8小時) ×3倍×當月加班小時數(shù)
五、勞動保險
公司將根據(jù)國家及市政府有關規(guī)定,為員工提供必要的勞動保險.
1.保險期限從勞動合同簽訂月份的次月起至終止合同月份止.
2.公司所繳社會保險,公司及個人各自按國家及成都市社保局的規(guī)定比例承擔社會保險費.
六、員工醫(yī)療福利
員工住院治療按市醫(yī)療保險有關規(guī)定辦理。
七、薪資所得稅、養(yǎng)老金、失業(yè)保險代扣
員工薪資所得稅,由公司依法從其薪資中代為扣繳。
員工養(yǎng)老金、失業(yè)保險金等由公司統(tǒng)一繳納,其個人繳費部分由公司代為扣繳。
第四章 請、休假
員工休假應填寫《請假單》,并報部門主管審批,所有《請假單》均需報綜合事務部備案。
因緊急情況未能事先填寫《請假單》而請假的,必須在請假當日上班后15分鐘內電話請假并事后補辦有關請假手續(xù),未請假或未經批準的缺勤將按作曠工處理,超過休假時間而又未續(xù)假者亦作曠工處理。
一、公司執(zhí)行國家有關法定節(jié)假日的放假規(guī)定。屆時見公司下發(fā)通知為準
二、年休假(待定)
(一)公司員工為本公司服務滿二年(試用期除外),可享受帶薪年休假7天。服務年限每增加一年,年休假增加一天至20天止。
(二)凡公司安排外出旅游休假,將扣除本人當年度年休假。
(二)員工使用年休假,必須提前十天提出申請,經部門主管認可并報公司負責人批準方可休假;在休假期間,如因工作需要員工上班,員工的工作按正常出勤計算,而未休完部分日后補休。
三、病假
1. 員工因疾病或非因工負傷需請假治療,必須持有市級以上醫(yī)院證明,經公司負責人批準后作病假處理。
2. 假期內薪資福利發(fā)放情況如下;
(1) 因工病假,假期內薪資、津貼照發(fā)。
(2) 非因工病假,假期內不發(fā)薪資津貼。
四、事假
1、員工因事申請事假,必須事前本人親自辦理,假期內不發(fā)薪資津貼。
2、員工請事假3天以內,由部門經理批準;3天以上由管理處主任或項目總經理批準,部門經理級以上員工有事請假,則需由公司副總經理、總經理批準。
五、婚假、產假、喪假依據(jù)《中華人民共和國勞動法》執(zhí)行。
第五章 考核
一、年終考核
每年年終需提前一個半月對員工進行年終考核,對其品德、能力、工作成績、適應性等進行綜合評定,作為下一年升職培訓或是否續(xù)聘的參考依據(jù)。
第六章 規(guī)章制度
一、工作時間
公司根據(jù)國家規(guī)定,結合企業(yè)崗位實際,實行一周六天工作制。
上班時間(特殊工作、崗位、突發(fā)事件除外):
上午: 9:00~12:00
下午: 14:00~17:30
二、日常行為規(guī)范
1、意識規(guī)范
(1)團隊意識
團隊中每一份子所言所行都代表著企業(yè)的整體風貌.每位員工都以企業(yè)為家,團結協(xié)作.
(2)真誠相待
員工首先以誠懇態(tài)度面對同事,溝通協(xié)作.更要以誠摯態(tài)度對待客戶,貢獻優(yōu)質服務.
(3)愛護企業(yè)形象
個
人應自覺維護企業(yè)形象,及時彌補自身不足,將最完美的一面呈現(xiàn)給客戶。
2、語言規(guī)范
(1)面對客戶使用我們的標準用語,親切禮貌地對客戶交流。
我們的常用語是:
您好!
您好,回家啦
您好,上班啦
你需要我的幫助嗎
對不起,請原諒!
(2)與客戶交談時,不使用生硬,失禮的語句作答.
我們的禁止語是:
不行我不知道
這事不歸我管
我無權決定,你自己去找領導!
3、我們的禁止行為:
當面與顧客爭吵;
上班時嬉笑打鬧;
嘲笑,調侃顧客;
面對顧客工作時抽煙,打私人電話.
三、培訓
(一)公司可根據(jù)工作及業(yè)務需要,對員工進行必要的業(yè)務培訓,如無特殊情況員工不得拒絕參加。
(二)員工培訓分為:
1、職前培訓
公司簡介及各項規(guī)章制度的講解,工作基本情況的熟悉
業(yè)務專長、工作要求等的說明
指定有經驗的員工輔導業(yè)務
2、在職培訓
包括職業(yè)道德、工作能力、業(yè)務知識等方面的培訓
3、專門培訓
視業(yè)務和工作需要,公司將選派員工于市內或市外職業(yè)培訓機構等場所進行培訓。
(三)對于由公司出資到本地或外地培訓學習的員工,回單位后需將畢業(yè)、結業(yè)證書交單位保管,如因個人原因提出辭職,員工應賠償全部培訓費用,畢業(yè)、結業(yè)證書不退還本人。
(四)公司不負擔員工個人在外參加培訓的費用。
四、保密工作
未經準許不得采取不正當?shù)氖侄谓佑|公司禁知的信件、文件、電子文檔;不得用書面、口頭或其它形式透露有關公司業(yè)務、客戶資料以及其它能為公司帶來經濟利益的技術信息和經營信息。需要特別指出的是,估價報告及研究報告作為公司機密資料,非相關人員不得接觸及復制,其它員工如因工作需要參閱的,必須經公司領導批準后按程序借閱。
五、兼職
員工不得兼職。
六、調動
公司有權根據(jù)工作需要變動員工的部門、職務、崗位或工作地點,員工不得借故拖延或抗命。
七、勞動紀律
1、忠于職守,服從安排,維護公司形象;
2、不得收賄或行賄,不得接受公司客戶的財物或服務;
3、愛護公司財物,未經許可不得攜帶外出,更不得據(jù)為己有;
4、妥善使用并保管公司發(fā)放的文具,并于離職時將非消耗品文具歸還公司,否則公司有權要求賠償;
5、不得無故曠工;
6、不得虛開病假單欺騙公司;
7、不得于工作時間睡覺、聊天、賭博、酗酒、嘻戲或影響他人正常工作,不得看與工作無關的書刊;
8、禁止閑聊或撥打與工作無關的聲訊電話;工作電話亦盡量縮短通話時間。
9、工作時間外出公干,須填寫《外出工作聯(lián)系單》說明理由及前往地點、時間,保持通訊暢通,并經部門主管或公司負責人同意;
10、不得有欺騙或不誠實行為,不得有偷竊或其他不道德行為;
11、管理者不得帶有偏見,故意刁難員工。
八、儀容儀表
1、工作裝是萬邦物業(yè)工作時唯一的選擇,在工作范圍內,我們應該衣著得體,保持整潔.
2、不得穿拖鞋上班。男職員不得留長發(fā)、胡須;女職員工作時間內一律淡妝,要求著裝得體、大方。
第七章 獎懲
為保持高度的工作效率和優(yōu)良的服務,公司制定如下條例:
一 、獎勵條例
(一)嘉獎
凡符合下列條件之一者,公司將酌情給予嘉獎
1、擴展業(yè)務范圍,增收節(jié)支,做出貢獻者。
2、對提高物業(yè)公司的經營管理及服務質量有重大貢獻者;
3、在物業(yè)管理服務工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者 。
(二)獎勵
凡符合下例條件之一者,公司將酌情給予獎勵
1、工作積極熱心,受到業(yè)戶表揚者;
2、為公司避免重大事故者;
3、為保護業(yè)戶及公司財產、生命安全,見義勇為者;
4、提出合理化建議,并經實施有顯著成效者;
5、嚴格控制開支,節(jié)約費用有顯著成績者;
6、拾金(物)不昧者。
二處罰條例
(一)處罰程序
1、警告
給予初犯而且過失行為較輕微者以警告處分;
2、嚴重警告
給予再次犯有輕微過失或較嚴重過失行為者的處分;
3、記過
因個人原因,給公司聲譽、財產、業(yè)戶人身財產等造成損失(除照價賠償外)的行為者的處分;
4、解除合同
被司法機關裁定罪名成立或嚴重違反公司規(guī)定,給公司聲譽、財產造成重大損失的將立即解除合同。
注:所有處分條款均按分值計算:即警告一次扣1分,嚴重警告一次扣3分,記過一次扣10分,每扣1分罰款20元。
(二)處分內容
1、觸犯下列規(guī)定的,將給予警告處分
(1)儀容儀表未能達到規(guī)定要求的;
(2)受到業(yè)戶投訴,經查實,情況屬實的;
(3)工作時間違背規(guī)定和造成影響的如:吃零食、睡覺、吸煙、喝酒、聊天、喧嘩、聽隨身聽或看與工作無關的報刊、雜志、玩電腦游戲及做與工作無關的事;
(4)用公司設備辦理私人事務的;
(5)無故遲到早退,中途擅自停止工作或未經允許擅自外出的;
(6)上班時間不佩戴或不正確佩戴工作牌的;
(7)上班時間私自會客或未經允許私自接待外來人員留宿的;
(8)吵鬧、粗言穢語干擾正常工作秩序及安寧的;
(9)損壞公物的(需照價賠償);
(10)未經批準,擅自使用小區(qū)康樂設施的;
(11)違反公共區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的(如禁煙區(qū)內吸煙及隨意吐痰);
(12)不服從上級領導安排或未經上級領導批準而從事其它工作的;
(13)無故不參加公司安排的培訓的;
(14)挑拔鬧事的
(15)擅自進入禁區(qū)的;
(16)不認真填寫工作日記,不辦理交接班手續(xù)的;
(17)當班負責人對下屬疏于指導,未盡領導責任的;
(18)圍觀賭博者。
(19)對業(yè)戶、賓客、上級領導不禮貌者;
違反以上規(guī)定者,如情節(jié)特別嚴重,將直接給予嚴重警告或記過。
2、觸范下列規(guī)定的,將給予過失處分或解除勞動合同:
(1)接受小費、禮品不上交者;
(2)向他人索取回扣者;
(3)故意損壞公司或業(yè)戶財物者;
(4)聚眾賭博者(包括打麻將、撲克等);
(5)服用麻醉藥或毒品者;
(6)散布虛假或誹謗言論,影響公司、員工、業(yè)戶聲譽者;
(7)威脅、恐嚇公司同事者;
(8)無故歐打他人或擅自外出打架者;
(9)擅離工作崗位或脫崗者;
(10)連續(xù)曠工兩日(含兩日)或年度累計曠工三日者;
(11)有意提供假情況、假資料或假報告者;
(12)酒后上崗或在執(zhí)班時飲用含酒精制品的飲料者;
(13)涂改單據(jù)或偽造文件者;
(14)泄露公司機密者;
(15)遺失公司重要文件或物品導致重大損失者;
(16)偷取或貪污公司、業(yè)戶及同事財物者;
(17)值班時睡覺者,造成嚴重后果者;
(18)企業(yè)遇緊急事情,值班人員多次不聽從領導安排者;
(19)不服從領導安排,集體罷工者;
(20)觸犯國家法律構成犯罪者。
(21)一年內受公司記過處分二次以上者。
三、申訴程序
員工對違紀處理有不滿之處,有權以書面形式向更上級投訴,受理投訴將于一個月內給予回復。
第八章 附則
一、實施細則
本規(guī)則各項條款實施細則依需要另訂。
二、實施與修訂
(一)本規(guī)則自:年月日起實施。
(二)本公司保留修訂此規(guī)則的權力。
(三)本規(guī)則解釋權屬xxxx物業(yè)管理有限公司。
(四)本規(guī)定與《勞動法》相抵觸的規(guī)定,一律以《勞動法》為準。
第2篇 物業(yè)管理公司勞動人事制度怎么寫
物業(yè)管理公司勞動人事制度
為完善人事管理,充分合理利用人力資源,特制定本制度。
●員工聘用與任免
一、員工招聘,主要以人品素質、思想品德、身體健康和敬業(yè)精神為標準。
二、各項目區(qū)域常務經理、經理助理由公司經理聘用、任免。
三、項目區(qū)域各部門主管(包括助理)聘用、任免由常務經理提議,報公司經理審批。
四、管理員、領班、技術專業(yè)人員的任免由部門主管提議,報常務經理審批。
五、普通員工(包括臨時工)由部門主管聘用,報項目區(qū)域備案。
六、新招聘的員工進公司,必須經過二周以上崗前培訓,試用期3-6個月(根據(jù)各崗位、工種確定,員工在試用期間表現(xiàn)突出者,由部門或項目區(qū)域提出建議,經公司經理批準,成為企業(yè)在職員工)。
試用期滿經考核合格者成為企業(yè)在職員工。
七、各項目區(qū)域員工的聘用與任免應及時上報集團物業(yè)部備案。
●人事調遷
一、根據(jù)工作需要可調動員工,被調動的員工應服從安排。
二、各項目區(qū)域之間調動其管轄區(qū)域內員工時,應報公司經理核準后方可調遷。
三、各部門調動其管轄區(qū)域內員工時,應報項目區(qū)域常務經理核準。
四、跨區(qū)域調遷由原項目區(qū)域開具人事調遷證明,奉調員工接到調遷通知后,應及時辦理移交手續(xù),按規(guī)定時間憑人事調遷證明并攜帶個人檔案前往調入項目區(qū)域報到。
如員工未辦妥交接手續(xù),擅自離職者,一律作曠工處理。
五、項目區(qū)域對接收的員工應按人事調遷證明及時對調入員工進行接收備案。
六、項目區(qū)域對接收的員工嚴格按人事調遷證明對調入員工工資造冊,無人事調遷證明的不得發(fā)放工資。
七、每月25日之前調遷的員工其工資由調入后的項目區(qū)域造冊發(fā)放,每月25日之后調遷的員工其工資由原項目區(qū)域造冊發(fā)放。
八、各項目區(qū)域應及時將人事調遷情況上報集團物業(yè)部備案。
●員工離職
一、員工如要求辭(離)職(包括試用期),必須提前10日向所在部門提出書面申請。
二、聘用期滿,公司將提前
1 個月發(fā)出是否續(xù)簽的通知,如員工不愿與公司續(xù)簽合同,也須提前
1 個月書面告知公司。
三、凡辭(離)職或被辭退員工由部門主管按規(guī)定填寫《員工離(辭、退)職審批表》報上級審批,批復后三天內,按規(guī)定辦理離(辭、退)職手續(xù)及退還公司物品后,再領取當月應得工資,否則作自動離職處理。
四、凡受除名處理的員工,由部門主管填寫《員工違規(guī)處罰單》或《員工離(辭、退)職審批表》,報上級審批,待批復后,即宣布除名。
五、凡辭(離)職或被辭退、開除的員工,其他項目區(qū)域(部門)不得再聘用。
六、若本公司因業(yè)務變更或其他原因而產生富余勞動力時,本公司有權決定裁減員工。
被裁減人員應服從安排,不得提出無理要求,公司將提前
1 個月通知并按規(guī)定發(fā)給停工生活費。
●工資及福利
一、工資構成為:基本工資 + 考核浮動工資 + 各類補貼(各崗位工資標準參照《崗位工資等級表》)。
二、每月工資按規(guī)定統(tǒng)一發(fā)放。
三、工資發(fā)放依據(jù)為上月崗位考勤和工作考核情況。
四、新進員工在培訓期間只享受生活費補貼。
五、試用、留用期間只發(fā)給基本工資。
六、新員工培訓期間離職,不發(fā)生活補貼費。
七、因違規(guī)違紀而被辭退、開除,只發(fā)給當月實際工作日的基本工資。
八、員工的社會養(yǎng)老保險待遇按集團規(guī)定。
第3篇 物業(yè)管理公司勞動人事管理制度-2
物業(yè)管理公司勞動人事管理制度(2)
員工招聘制度
一、招聘條件:
1、符合崗位素質要求,持崗位證書。
2、外來人口必須提供規(guī)定的有關證件。
3、特殊及重要崗位必須提供政審證明或公司認可的資信擔保。
二、員工聘用程序與審批權限:
1、應聘人員應如實填寫登記表、并備有關證件影印件,經資格審查、公司領導審批后辦理錄用手續(xù)。
2、員工到職三個月為試用期,工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可縮短試用期。
試用期中的員工,如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件或表現(xiàn)不良者,或因公司經營發(fā)生變化而產生冗員的,及時予以辭退或解聘。
試用期中的員工到職之日起三天為跟班培訓期,不發(fā)工資。
3、員工服務工齡,自試用之日起計算。
4、員工試用期滿合格者辦理轉正定級手續(xù),并簽訂勞動合同。
員工培訓制度
三、新員工必須接受崗前培訓,培訓合格后方可上崗。培訓內容包括公司概況、有關規(guī)章制度、安全教育、崗位職責、操作規(guī)程等。
因工作需要,對員工進行業(yè)務技能培訓,可提出書面申請,由公司統(tǒng)一安排。
四、凡外派培訓的,須呈報批準后實施,外派的個人就讀培訓須與公司簽訂培訓合同,并于培訓學習結束后,以畢(結)業(yè)文件申請支付培訓費用。
員工考勤管理制度
五、工作(作息)時間
每周六天工作制四十二小時,每天工作時間七小時。特殊崗位和特殊需要,包括收費、安防、保潔、維修等人員,根據(jù)工作性質安排工作時間。
六、遲到
1、上班以后簽到為遲到。遲到15分鐘以下的每次扣發(fā)當日工資的30%;上班遲到15--30分鐘,每次扣發(fā)當日工資的50%;上班遲到30分鐘以上的,按曠工半日處理。
2、若發(fā)生以上各條情形,實屬事出有因,經上一級領導簽署后,可酌情處理。
七、打卡(簽到)
1、除公司領導外,全體員工上、下班應親自簽到,凡托人簽到或代人簽到,一經查出,代到人和被代到人每人每次罰款50元;同年度發(fā)現(xiàn)3次以上者予以開除。
2、上、下班漏簽到者由各部門負責人證實簽核。否則均以曠工論處。若忘簽到經查不切實,則以曠工論處并記大過一次。
3、月累積漏簽到達三次以上者,每次扣發(fā)當日工資的30%,五次以上者,每次扣發(fā)當日工資的50%。
八、加班
1、員工(管理處主任以下)因公務需延長工作時間,或節(jié)假日加班,需事先填寫加班申請單,經批準后方可加班。特殊情況應在事后及時補辦有關手續(xù)。
2、加班按每4小時為一個計量單位計,實際加班時間應扣除每次用膳時間3 0分鐘。
3、員工加班時間作為調休使用。法定節(jié)假日加班確實無法安排補休的,予以計發(fā)加班費。法定節(jié)日加班以日基本工資的300%計算加班費,除當天外,另發(fā)2天基本工資。
4、公司本部工作人員、管理處副主任以上人員加班不補休、不計加班費。
九、假期
1、法定假日:
元旦(一天)、春節(jié)(三天)、五一勞動節(jié)(三天)、國慶節(jié)(三天)為有薪假日。
2、結婚假:正式員工結婚時可享受有薪假期三天,晚婚假七至十五天。
3、慰唁假:員工的直系親屬不幸逝世,可申請三天有薪慰唁假。
4、產假:女員工分娩,必須持有醫(yī)院證明及準生證,可享受有薪假期九十天,發(fā)給基本工資。
十、請假
1、員工申請事假、病假、婚假、產假、慰唁假等,原則上應事前親自填寫請假單(請假的計量單位以半日計,福利假應一次性請完)。事前無法請假的,應及時電訊核準,并于到崗后二小時內補辦手續(xù),逾時或遺忘,均以曠工論處。
2、請假審批權限
部門主管和管理處主任(含副職)以下員工請各種假由公司領導批準。部門主管和管理處副主任以下員工請各種假的,一天由管理處主任批準,二天以上由公司領導批準。
3、凡請病假,均應附縣級以上醫(yī)院證明(指病歷、醫(yī)療費收據(jù)、建休單等),否則按事假處理。
4、若請工傷假,應由當事人或發(fā)生部門在事故發(fā)生后二十四小時內上報,三日內出示職業(yè)傷害報告證明書及醫(yī)院診斷書報批辦理病休手續(xù)(工傷治療期間基本工資照發(fā))。
十一、公出請假
所有員工上班時間因公外出須向直接領導請假。未請假擅自外出的,視為曠工。
十二、缺勤
1、請病假:
①試用期員工請病假按事假處理;
②正式員工服務工齡滿一年以上(含試用期)的,享有五天有薪病假;超過的按事假處理。
③員工請有薪病假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補貼)的50%。
2、請事假:
員工請事假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補貼)。
3、當月曠工半日者,扣發(fā)當日工資及當月崗位補貼;當月曠工一天以上兩天以下者,扣發(fā)半個月工資及當月崗位補貼;當月曠工兩天以上或全年累計曠工三天以上者扣發(fā)當月工資和崗位補貼并予以除名。
員工解聘制度
十三、辭職
1、在試用期內辭職的,除跟班培訓期外按實際工作天數(shù)計算工資及崗位補貼予以發(fā)放,不作任何經濟補償。
2、經勞資協(xié)商,同意辭職的員工,除發(fā)給當月實際上班天數(shù)工資及補貼外,不作任何經濟補償。
3、在合同期內自行離職的,扣發(fā)當月工資及全部補貼,不作任何其他經濟補償。
十四、辭退
公司有權辭退不合格的員工及冗員。被辭退員工,除發(fā)給當月實際上班天數(shù)工資及補貼外,并按以下原則給予經濟補償(違反勞動紀律或被辭退處分的除外):
工作滿半年以上者,給予補發(fā)半個月基本工資;
工作滿壹年以上者,給予補發(fā)壹個月基本工資。
十五、開除
開除員工須報公司領導批準。被開除的員工扣發(fā)當月工資及補貼,造成公司損失的追究經濟責任,觸犯法律的送交政府有關部門法辦。
員工解聘、辭職、被辭退、被開除的,書面通知離職員工辦理有關的離職手續(xù)。離職員工在離開本企業(yè)以前必須交還企業(yè)的一切財物、文件以及業(yè)務資料。否則,人事部門不予辦理任何手續(xù),并追究法律責任。
員工工資制度
十六、公司實行“以崗定薪”的勞動分配制度。
公司員工工資實行月薪制,員
工月薪(工資)=基本工資+崗位補貼或加班費。
工資按員工所擔當?shù)穆殑占皪徫惶锥?。職務、崗位發(fā)生變動按新職務、崗位套定工資;所有的工資調整均從次月1日起生效。
基本工資標準表(附后)和崗位補貼(加班費)按規(guī)定發(fā)放?；竟べY是計算加班費、工會費、社保繳費、辭退經濟補償?shù)幕鶖?shù)。
十七、員工的月薪計算、發(fā)放:
1、以每月26天計算(安防、保潔等特殊崗位除外)。
2、員工日薪=月薪÷26天。日薪尾數(shù)以人民幣角為單位,不計“分”。
3、工資于次月15日發(fā)放,逢節(jié)假日可予以提前,遇春節(jié)放假的第一天在10日左右的,提前5日發(fā)50%,節(jié)后第二天再發(fā)50%。辭職和辭退人員的工資原則上在次月15日發(fā)給,特殊情況的,在每月的10日、20日、30日發(fā)給。
基本工資(元):
一級二級三級四級五級
500
崗位補貼(加班費)(元):
一級二級三級四級五級
800-3000500-1500300-800100-60050-300
4、安防、保潔等人員的崗位補貼一欄為加班費。
5、兼職人員的基本工資和崗位補貼,由總經理定。
6、員工當月全部收入超過個稅規(guī)定的,超過部分按規(guī)定交個人所得稅。
7、級別說明:
一級員工:總經理、副總經理、總經理助理
二級員工:部門經理
三級員工:管理處主任、部門主管、財務人員、 技術管理人員
四級員工:管理員、技術工種、安防員(保衛(wèi)員)、其他管理人員
五級員工:保潔員、其他簡單勞動員工
8、公司對由公司辦理社保的管理人員和其他骨干人員,按公司規(guī)定給予補貼。
員工勞動合同
十八、公司所有轉正員工(兼職人員除外)都必須與公司簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂期限如下:
公司領導、財務人員簽訂三年期合同;部門經理、主管和管理處主任以下員工簽訂一至三年期合同。
十九、公司辦理團體意外傷害保險和團體意外傷害醫(yī)療,所有入職員工都必須參加新員工第二個月參加。保險費100元/人年,分4個月從員工工資中扣取。在保險期內員工因各種原因辭職的,均不退款,保留至保險期滿為止。
二十、勞動合同一旦簽訂即具法律效力,勞資雙方必須嚴格遵守,認真履行合同的各項約定。
員工獎懲條例
二十一、獎勵
員工的獎勵分為加薪、記大功、記功、嘉獎四類。
(一)員工有下列表現(xiàn)之一的,嘉獎、發(fā)給獎金:
1、遵規(guī)守紀,工作認真負責,堪為全體員工楷模的;
2、參加行業(yè)舉辦的競賽獲獎為公司爭得榮譽的;
3、維護公司形象或聲譽表現(xiàn)突出的。
(二)員工有下列表現(xiàn)之一的,記功、發(fā)給獎金:
1、按規(guī)定時間完成臨時緊急任務有功的;
2、完成或超額完成公司下達的年度工作或利潤指標的(指責任人);
3、搶險或排除事故隱患成績突出的。
(三)員工有下列表現(xiàn)之一的,記大功發(fā)給獎金:
1、提出合理化建議經采納成效卓越的;
2、消除事故有功,使企業(yè)免遭嚴重經濟損失的;
3、及時舉報并防止營私舞弊或危害公司利益行為發(fā)生的;
4、見義勇為,樹立或維護公司形象表現(xiàn)突出的。
(四)員工有下列表現(xiàn)之一的,給予晉級加薪:
1、連續(xù)三年被評為優(yōu)秀員工的;
2、對企業(yè)有特殊貢獻的;
3、三年內獲二次記大功的。
二十二、處罰
對員工的處罰分為行政處分和經濟處罰兩類。兩種處罰可合并使用。
(一)行政處分。對員工的行政處分分為警告、記過、降級(職)、辭退、開除。如情節(jié)嚴重,觸犯法律的,交有關部門法辦。
員工有下列表現(xiàn)的,給予書面警告:
1、遇非常之事故,故意回避者;
2、在工作場所內發(fā)生口角,經勸導不予糾正者;
3、工作拖拉,質量低下者;
4、未完成本崗位工作,但尚未造成經濟損失和不良影響的;
5、對于上級指示未說明正當理由不予執(zhí)行,或不能如期保質保量完成或處理不當?shù)形丛斐山洕鷵p失和不良影響的,經主管領導口頭警告二次仍無改正者;
6、辦公時間無正當理由擅離工作崗位或私自外出或工作時間私事串崗者;
7、當月內遲到次數(shù)累計達五次以上者。
員工有下列表現(xiàn)之一的,給予降級或記過:
1、直屬主管明知屬下員工舞弊,而予以隱瞞庇護或不舉報揭發(fā)的;
2、部門負責人以上領導明知所管轄員工工作有失誤不予處罰,或公報私憤處罰不公者;
3、違抗命令或威脅侮辱主管之行為,情節(jié)較輕的;
4、未完成崗位責任制中所規(guī)定的工作,但所造成的后果較輕的;
5、冒、替簽到的;
6、在工作場所有不道德或有傷風化行為的;
7、在工作場所酗酒滋事,影響秩序者;
8、未按公文處理時限積壓公文影響業(yè)務運作的;
9、遺失公司重要文件、物件或工具的;
10、人為損壞公物或破壞工作環(huán)境的;
11、一年內被書面警告三次者。
員工有下列表現(xiàn)之一的,給予開除或辭退,情節(jié)嚴重者,追究法律責任:
1、嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度失職、瀆職影響惡劣者;
2、營私舞弊、貪污或挪用公款,收受賄賂的;
3、泄漏機密、制造謠言,使企業(yè)遭受重大損失的;
4、玩忽職守,未能履行崗位職責造成工作失誤,致使企業(yè)蒙受經濟損失的;
5、仿冒上級主管人員簽字、盜用印鑒或擅用公司名義的;
6、一年內被記過二次的;
7、當月曠工兩天或年累積曠工三天者;
8、品行不端,嚴重損害公司信譽或違法亂紀受到刑事處分及治安條例處罰的;
9、在工作場所聚賭或斗毆影響惡劣的;
10、不服從上級指揮調遣,并有嚴重威脅行為,影響正常工作秩序的。
(二)經濟處罰。經濟處罰類別視情節(jié)輕
重定為:
1、一般過失處罰,處罰金額為20元----100元;
2、明顯過失處罰,處罰金額為100元---200元;
3、嚴重過失處罰,處罰金額為200元---500元;
4、連帶過失處罰,處罰金額為20元---500元,依據(jù)“一般過失”、“明顯過失”、“嚴重過失”的量罰標準確定。
一般過失、明顯過失、嚴重過失中若造成經濟損失的,還應付賠償責任。
1、一般過失處罰范圍:
本條例規(guī)定中受到書面警告行政處分的行為。
2、明顯過失處罰范圍:
本條例規(guī)定中受到降級或記過處分的行為。
3、嚴重過失處罰范圍:
本條例規(guī)定中有嚴重損害公司利益的行為以及造成公司經濟損失的過失行為。
4、連帶責任過失處罰范圍:
⑴管理處主任以上領導對直屬員工的工作過失負有連帶責任,直屬員工在一個月內受到三次“一般過失”處罰,該負責人應受到一次“連帶責任過失”處罰;直屬員工一個月內受到二次“明顯過失”處罰,該負責人應受到一次“連帶責任過失”處罰;若直屬員工受到“嚴重過失”處罰,該負責人均要受到“連帶責任過失”處罰。
⑵企業(yè)員工因工作需要須二人以上配合完成某項事務時,應明確責任人,發(fā)生過失時,配合人應負連帶責任,并視情予以“連帶責任過失”處罰。
(三)處罰權限:
1、企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為均有建議處罰權。
2、公司領導對其所管轄的員工違規(guī)違紀行為擁有直接的處罰權。
3、管理處主任對所管轄的員工擁有直接處罰權。
4、嚴重過失處罰應報批后方可執(zhí)行。
本條例不妨礙員工受到規(guī)章制度中所規(guī)定的其他獎勵或處罰。
第4篇 物業(yè)管理公司勞動人事管理制度
員工招聘制度
一、招聘條件:
1、 符合崗位素質要求,持崗位證書。
2、 外來人口必須提供規(guī)定的有關證件。
3、 特殊及重要崗位必須提供政審證明或公司認可的資信擔保。
工資的30%,五次以上者,每次扣發(fā)當日工資的50%。
八、 加班
1、 員工(管理處主任以下)因公務需延長工作時間,或節(jié)假日加班,需事先填寫加班申請單,經批準后方可加班。特殊情況應在事后及時補辦有關手續(xù)。
2、 加班按每4小時為一個計量單位計,實際加班時間應扣除每次用膳時間3 0分鐘。
3、 員工加班時間作為調休使用。法定節(jié)假日加班確實無法安排補休的,予以計發(fā)加班費。法定節(jié)日加班以日基本工資的300%計算加班費,除當天外,另發(fā)2天基本工資。
4、 公司本部工作人員、管理處副主任以上人員加班不補休、不計加班費。
九、 假期
1、 法定假日:元旦(一天)、春節(jié)(三天)、五一勞動節(jié)(三天)、國慶節(jié)(三天)為有薪假日。
2、 結婚假:正式員工結婚時可享受有薪假期三天,晚婚假七至十五天。
3、 慰唁假:員工的直系親屬不幸逝世,可申請三天有薪慰唁假。
4、 產假:女員工分娩,必須持有醫(yī)院證明及準生證,可享受有薪假期九十天,發(fā)給基本工資。
十、 請假
1、 員工申請事假、病假、婚假、產假、慰唁假等,原則上應事前親自填寫請假單(請假的計量單位以半日計,福利假應一次性請完)。事前無法請假的,應及時電訊核準,并于到崗后者,扣發(fā)當日工資及當月崗位補貼;當月曠工一天以上兩天以下者,扣發(fā)半個月工資及當月崗位補貼;當月曠工兩天以上或全年累計曠工三天以上者扣發(fā)當月工資和崗位補貼并予以除名。員工解聘制度
十三、 辭職
1、 在試用期內辭職的,除跟班培訓期外按實際工作天數(shù)計算工資及崗位補貼予以發(fā)放,不作任何經濟補償。
2、 經勞資協(xié)商,同意辭職的員工,除發(fā)給當月實際上班天數(shù)工資及補貼外,不作任何經濟補償。
3、 在合同期內自行離職的,扣發(fā)當月工資及全部補貼,不作任何其他經濟補償。
十四、 辭退公司有權辭退不合格的員工及冗員。被辭退員工,除發(fā)給當月實際上班天數(shù)工資及補貼外,并按以下原則給予經濟補償(違反勞動紀律或被辭退處分的除外):工作滿半年以上者,給予補發(fā)半個月基本工資;工作滿壹年以上者,給予補發(fā)壹個月基本工資。
十五、 開除開除員工須報公司領導批準。被開除的員工扣發(fā)當月工資及補貼,造成公司損失的追究經濟責任,觸犯法律的送交政府有關部門法辦。員工解聘、辭職、被辭退、被開除的,書面通知離職員工辦理有關的離職手續(xù)。離職員工在離開本企業(yè)以前必須交還企業(yè)的一切財物、文件以及業(yè)務資料。否則,人事部門不予辦理任何手續(xù),并追究法律責任。員工工資制度
十六、 公司實行“以崗定薪”的勞動分配制度。公司員工工資實行月薪制,員工月薪(工資)=基本工資+崗位補貼或加班費。工資按員工所擔當?shù)穆殑占皪徫惶锥?。職務、崗位發(fā)生變動按新職務、崗位套定工資;所有的工資調整均從次月1日起生效。基本工資標準表(附后)和崗位補貼(加班費)按規(guī)定發(fā)放?；竟べY是計算加班費、工會費、社保繳費、辭退經濟補償?shù)幕鶖?shù)。
十七、 員工的月薪計算、發(fā)放:
1、 以每月26天計算(安防、保潔等特殊崗位除外)。
2、 員工日薪=月薪÷26天。日薪尾數(shù)以人民幣角為單位,不計“分”。
3、 工資于次月15日發(fā)放,逢節(jié)假日可予以提前,遇春節(jié)放假的第一天在10日左右的,提前5日發(fā)50%,節(jié)后第二天再發(fā)50%。辭職和辭退人員的工資原則上在次月15日發(fā)給,特殊情況的,在每月的10日、20日、30日發(fā)給。基本工資(元):一級二級三級四級五級500 崗位補貼(加班費)(元):一級二級三級四級五級800-3000500-1500300-800100-60050-300
4、 安防、保潔等人員的崗位補貼一欄為加班費。
5、 兼職人員的基本工資和崗位補貼,由總經理定。
6、 員工當月全部收入超過個稅規(guī)定的,超過部分按規(guī)定交個人所得稅。
7、 級別說明:一級員工:總經理、副總經理、總經理助理二級員工:部門經理三級員工:管理處主任、部門主管、財務人員、 技術管理人員四級員工:管理員、技術工種、安防員(保衛(wèi)員)、其他管理人員五級員工:保潔員、其他簡單勞動員工
8、 公司對由公司辦理社保的管理人員和其他骨干人員,按公司規(guī)定給予補貼。員工勞動合同
十八、 公司所有轉正員工(兼職人員除外)都必須與公司簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂期限如下:公司領導、財務人員簽訂三年期合同;部門經理、主管和管理處主任以下員工簽訂一至三年期合同。
十九、 公司辦理團體意外傷害保險和團體意外傷害醫(yī)療,所有入職員工都必須參加新員工第二個月參加。保險費100元/人年,分4個月從員工工資中扣取。在保險期內員工因各種原因辭職的,均不退款,保留至保險期滿為止。
二十、 勞動合同一旦簽訂即具法律效力,勞資雙方必須嚴格遵守,認真履行合同的各項約定。員工獎懲條例
二十一、獎勵員工的獎勵分為加薪、記大功、記功、嘉獎四類。
(一) 員工有下列表現(xiàn)之一的,嘉獎、發(fā)給獎金:
1、 遵規(guī)守紀,工作認真負責,堪為全體員工楷模的;
2、 參加行業(yè)舉辦的競賽獲獎為公司爭得榮譽的;
3、 維護公司形象或聲譽表現(xiàn)突出的。
(二) 員工有下列表現(xiàn)之一的,記功、發(fā)給獎金:
1、 按規(guī)定時間完成臨時緊急任務有功的;
2、 完成或超額完成公司下達的年度工作或利潤指標的(指責任人);
3、 搶險或排除事故隱患成績突出的。
(三) 員工有下列表現(xiàn)之一的,記大功發(fā)給獎金:
1、 提出合理化建議經采納成效卓越的;
2、 消除事故有功,使企業(yè)免遭嚴重經濟損失的;
3、 及時舉報并防止營私舞弊或危害公司利益行為發(fā)生的;
4、 見義勇為,樹立或維護公司形象表現(xiàn)突出的。
(四) 員工有下列表現(xiàn)之一的,給予晉級加薪:
1、 連續(xù)三年被評為優(yōu)秀員工的;
2、 對企業(yè)有特殊貢獻的;
3、 三年內獲二次記大功的。
二十二、 處罰對員工的處罰分為行政處分和經濟處罰兩類。兩種處罰可合并使用。
(一) 行政處分。對員工的行政處分分為警告、記過、降級(職)、辭退、開除。如情節(jié)嚴重,觸犯法律的,交有關部門法辦。員工有下列表現(xiàn)的,給予書面警告:
1、 遇非常之事故,故意回避者;
2、 在工作場所內發(fā)生口角,經勸導不予糾正者;
3、 工作拖拉,質量低下者;
4、 未完成本崗位工作,但尚未造成經濟損失和不良影響的;
5、 對于上級指示未說明正當理由不予執(zhí)行,或不能如期保質保量完成或處理不當?shù)形丛斐山洕鷵p失和不良影響的,經主管領導口頭警告二次仍無改正者;
6、 辦公時間無正當理由擅離工作崗位或私自外出或工作時間私事串崗者;
7、 當月內遲到次數(shù)累計達五次以上者。員工有下列表現(xiàn)之一的,給予降級或記過:
1、 直屬主管明知屬下員工舞弊,而予以隱瞞庇護或不舉報揭發(fā)的;
2、 部門負責人以上領導明知所管轄員工工作有失誤不予處罰,或公報私憤處罰不公者;
3、 違抗命令或威脅侮辱主管之行為,情節(jié)較輕的;
4、 未完成崗位責任制中所規(guī)定的工作,但所造成的后果較輕的;
5、 冒、替簽到的;
6、 在工作場所有不道德或有傷風化行為的;
7、 在工作場所酗酒滋事,影響秩序者;
8、 未按公文處理時限積壓公文影響業(yè)務運作的;
9、 遺失公司重要文件、物件或工具的;
10、 人為損壞公物或破壞工作環(huán)境的;
11、 一年內被書面警告三次者。員工有下列表現(xiàn)之一的,給予開除或辭退,情節(jié)嚴重者,追究法律責任:
1、 嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度失職、瀆職影響惡劣者;
2、 營私舞弊、貪污或挪用公款,收受賄賂的;
3、 泄漏機密、制造謠言,使企業(yè)遭受重大損失的;
4、 玩忽職守,未能履行崗位職責造成工作失誤,致使企業(yè)蒙受經濟損失的;
5、 仿冒上級主管人員簽字、盜用印鑒或擅用公司名義的;
6、 一年內被記過二次的;
7、 當月曠工兩天或年累積曠工三天者;
8、 品行不端,嚴重損害公司信譽或違法亂紀受到刑事處分及治安條例處罰的;
9、 在工作場所聚賭或斗毆影響惡劣的;
10、 不服從上級指揮調遣,并有嚴重威脅行為,影響正常工作秩序的。
(二) 經濟處罰。經濟處罰類別視情節(jié)輕重定為:
1、 一般過失處罰,處罰金額為20元----100元;
2、 明顯過失處罰,處罰金額為100元---200元;
3、 嚴重過失處罰,處罰金額為200元---500元;
4、 連帶過失處罰,處罰金額為20元---500元,依據(jù)“一般過失”、“明顯過失”、“嚴重過失”的量罰標準確定。一般過失、明顯過失、嚴重過失中若造成經濟損失的,還應付賠償責任。
1、 一般過失處罰范圍:本條例規(guī)定中受到書面警告行政處分的行為。
2、 明顯過失處罰范圍:本條例規(guī)定中受到降級或記過處分的行為。
3、 嚴重過失處罰范圍:本條例規(guī)定中有嚴重損害公司利益的行為以及造成公司經濟損失的過失行為。
4、 連帶責任過失處罰范圍:
⑴ 管理處主任以上領導對直屬員工的工作過失負有連帶責任,直屬員工在一個月內受到三次“一般過失”處罰,該負責人應受到一次“連帶責任過失”處罰;直屬員工一個月內受到二次“明顯過失”處罰,該負責人應受到一次“連帶責任過失”處罰;若直屬員工受到“嚴重過失”處罰,該負責人均要受到“連帶責任過失”處罰。
⑵ 企業(yè)員工因工作需要須二人以上配合完成某項事務時,應明確責任人,發(fā)生過失時,配合人應負連帶責任,并視情予以“連帶責任過失”處罰。
(三) 處罰權限:
1、 企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為均有建議處罰權。
2、 公司領導對其所管轄的員工違規(guī)違紀行為擁有直接的處罰權。
3、 管理處主任對所管轄的員工擁有直接處罰權。
4、 嚴重過失處罰應報批后方可執(zhí)行。本條例不妨礙員工受到規(guī)章制度中所規(guī)定的其他獎勵或處罰。本制度的解釋權歸公司管理部。
