后勤管理處辦公室管理制度范文
為使綜合辦公室辦公規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,提高辦公工作效率和質(zhì)量,樹(shù)立后勤管理處的形象,制定本辦法:
一、紀(jì) 律
(一)遵守辦公時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。因病、因事不能按時(shí)上下班時(shí),必須請(qǐng)假;
(二)辦公期間必須使用普通話,應(yīng)當(dāng)保持肅靜,不得大聲喧嘩、閑聊;
(三)辦公設(shè)施和用具擺放整齊,保持整潔;
(四)辦公期間無(wú)特殊情況不準(zhǔn)收看電視、電影;
(五)辦公室工作人員應(yīng)注重儀表,任何人不得在辦公區(qū)穿拖鞋、著背心或赤背;
(六)艱苦樸素,勤儉節(jié)約,人員離開(kāi)辦公室應(yīng)隨手關(guān)燈。
二、衛(wèi) 生
(一)辦公室應(yīng)保持清潔,辦公用具無(wú)積塵,玻璃板下無(wú)雜物 , 墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污漬,痰盂、煙缸、紙簍勤清洗,無(wú)陳積。
(二)辦公室內(nèi)地面無(wú)煙頭、痰漬,無(wú)紙屑、果皮和其它雜物。
三、文件起草
(一)文件起草人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),搞好資料積累,不斷提高寫(xiě)作能力,達(dá)到觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出、文風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、文字簡(jiǎn)練的要求,文種、格式符合要求,內(nèi)容、數(shù)字、文字準(zhǔn)確。
(二)文件起草人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思想敏銳,反映快捷,注重質(zhì)量,講求時(shí)效;格式正確,書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
(三)文件起草人員要堅(jiān)持實(shí)事求是,克服大話、空話、假話等不良風(fēng)氣,客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映事物的本來(lái)面目。
(四)以上工作原則上由辦公室人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
四、文件呈批
(一)呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批的公文必須是打印件,其文種、格式必須符合公文寫(xiě)作要求,內(nèi)容正確,文字準(zhǔn)確;
(二)呈送本機(jī)關(guān)擬寫(xiě)的公文在文稿前附《公文呈批箋》;
(三)呈送上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文用《文件呈閱箋》,必須簽有承辦人、領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),逐級(jí)呈批。
五、公文印發(fā)
(一)辦公室應(yīng)將公文文種、格式存放在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)內(nèi),首先打印初稿,待處領(lǐng)導(dǎo)審簽后再用正式公文頭紙印發(fā);
(二)經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件復(fù)印時(shí),必須反復(fù)校核,無(wú)錯(cuò)字、別字、漏字、漏頁(yè),文字清晰,準(zhǔn)確無(wú)誤后,方能按文件規(guī)定分發(fā);
(三)翻印上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的秘密公文,應(yīng)經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格控制印數(shù)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
六、電腦與存貯設(shè)備
(一)電腦要指定專人管理,其他人員不得擅自上機(jī)自行操作。
(二)不得使用電腦播放與工作、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的光盤(pán)或打游戲。
(三)軟盤(pán)、u盤(pán)歸單位所有,指定專人保管,軟盤(pán)記錄的文件、資料,任何人不得據(jù)為己有,私自保存。
(四)及時(shí)做好電腦硬盤(pán)內(nèi)重要數(shù)據(jù)、文檔等資料的備份工作,以防電腦崩潰后造成重大損失。
(五)備份軟盤(pán)、 u 盤(pán)由專人保管,不得擅自交他人代管或借用,確因工作需要借用,必須辦理借用手續(xù),使用時(shí)嚴(yán)禁在軟盤(pán)上增刪文件內(nèi)容,用完后及時(shí)退回。
七、接 待
后勤管理處日常的接待工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)處理
(一)投訴:
1. 接待人員必須文明用語(yǔ)、態(tài)度和藹、熱情周到、廉潔正派,不得與之發(fā)生沖突或吵鬧。
2. 對(duì)學(xué)院各部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的意見(jiàn)、投訴類信函、電話等,及時(shí)記錄備案,及時(shí)轉(zhuǎn)送或轉(zhuǎn)告處分管領(lǐng)導(dǎo),按投訴內(nèi)容,由處分管領(lǐng)導(dǎo)處理。
3. 辦公室根據(jù)投訴、信訪等內(nèi)容應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門(mén),將處理情況書(shū)面匯報(bào)并回復(fù)來(lái)函者。
(二)待客:
1. 接待來(lái)客應(yīng)熱情周到,合理安排陪同人員,實(shí)行對(duì)口接待;
2. 厲行節(jié)約,不搞鋪張浪費(fèi);