售樓部銷(xiāo)售報(bào)表、報(bào)告管理制度
售樓部銷(xiāo)售報(bào)表、報(bào)告管理制度
為了動(dòng)態(tài)監(jiān)控案場(chǎng)銷(xiāo)售狀況、真實(shí)全面了解銷(xiāo)售進(jìn)度、清楚了解現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量、及全面了解各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、詳實(shí)記錄客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案,為公司對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)調(diào)整提供事實(shí)依據(jù),特制定本報(bào)表、報(bào)告管理制度。
一、報(bào)表制度
實(shí)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度;
所有現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)各自職責(zé),分別認(rèn)真、詳實(shí)填寫(xiě)各個(gè)崗位的報(bào)表;
當(dāng)天的銷(xiāo)售結(jié)束后,及時(shí)整理、匯總當(dāng)天的銷(xiāo)售情況,如實(shí)銷(xiāo)售填寫(xiě)報(bào)表;
日?qǐng)?bào)上報(bào)時(shí)間:次日早上9:30以前;周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;
周報(bào)上報(bào)時(shí)間:每周星期一9:30以前上報(bào)上一周銷(xiāo)售周報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;
月報(bào)上報(bào)時(shí)間:每月2日9:30以前上報(bào)上一月銷(xiāo)售月報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;
上報(bào)部門(mén):日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)上報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部。
二、違規(guī)處罰
篡改、假報(bào)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,一經(jīng)核實(shí),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
沒(méi)有及進(jìn)上報(bào)公司報(bào)表的,給予責(zé)任人510元/次罰款處罰;
三、崗位報(bào)表項(xiàng)目
銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表
房源日銷(xiāo)控表
銷(xiāo)售情況周報(bào)表
來(lái)人來(lái)電周報(bào)表
銷(xiāo)售去化統(tǒng)計(jì)表
累計(jì)銷(xiāo)售情況匯報(bào)表
資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
四、上報(bào)內(nèi)容
1、日?qǐng)?bào)內(nèi)容
日?qǐng)?bào)表
房源日銷(xiāo)控表
資金日回報(bào)情況匯總表(財(cái)務(wù))
2、周報(bào)內(nèi)容
周報(bào)表
周房源去化統(tǒng)計(jì)表
一周來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
簽約情況匯總表
一周資金回款情況匯總情(財(cái)務(wù))
3、月報(bào)內(nèi)容
一月銷(xiāo)售月報(bào)表
一月房源去化統(tǒng)計(jì)表
一月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
一月簽約情況匯總表
一月資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
五、銷(xiāo)售表格填寫(xiě)制度
銷(xiāo)售部人每天都要簽到,調(diào)休、請(qǐng)假都要在登記表上顯示。
銷(xiāo)售部人員都要認(rèn)真填寫(xiě)計(jì)劃表格,銷(xiāo)售人員早上填寫(xiě)計(jì)劃后,上交給銷(xiāo)售助理,下班前要發(fā)回銷(xiāo)售人員填寫(xiě)總結(jié),周計(jì)劃表在每周一填寫(xiě),周末發(fā)回填寫(xiě)總結(jié)。
銷(xiāo)售部經(jīng)理也要填寫(xiě)日計(jì)劃、周計(jì)劃表。
小訂單、認(rèn)購(gòu)書(shū)簽過(guò)后交由銷(xiāo)售經(jīng)理統(tǒng)一保管。
來(lái)人登記表、來(lái)電登記表由接待人員填寫(xiě)。
小訂單、大訂明細(xì)表、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、簽約明細(xì)表由銷(xiāo)售助理負(fù)責(zé)填寫(xiě),每發(fā)生一項(xiàng)業(yè)務(wù)后要及時(shí)填寫(xiě)。
每周銷(xiāo)售綜合分析表、業(yè)務(wù)綜合周報(bào)由銷(xiāo)售部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)分析之后認(rèn)真填寫(xiě)。