物業(yè)轄區(qū)交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序制度
物業(yè)轄區(qū)交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
1.0目的
規(guī)范e廣場內(nèi)交通管理,確保交通安全/道路暢通.
2.0適用范圍
適用于e廣場內(nèi)的所有道路上的車輛及交通設(shè)施的管理.
3.0職責(zé)
3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)交通管理文件/報告的審批及交通管理的監(jiān)督/檢查.
3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)制定大型文體活動的交通管理方案,組織監(jiān)督和指導(dǎo)車輛及交通設(shè)施管理工作.
3.3保安隊(duì)員負(fù)責(zé)具體實(shí)施交通管理.
4.0程序要點(diǎn)
4.1交通管理的原則
4.1.1依法辦事的原則
交通法規(guī)是道路交通管理的依據(jù)和準(zhǔn)繩,.只有嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī),維護(hù)良好的交通秩序,才能保障交通安全與道路暢通.
4.1.2規(guī)范管理的原則
保安員按轄區(qū)內(nèi)各路段的交通設(shè)施要求,對轄區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行規(guī)范停放及行駛管理,保安員必須按交通管理的正規(guī)指揮方法指揮.
4.1.3文明服務(wù)的原則.
保安執(zhí)勤人員在維護(hù)交通秩序、糾正違章停車或行駛時、必須以禮待人,文明服務(wù)。具體工作時按《保安隊(duì)員服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求執(zhí)行。
4.1.4時效性原則。
當(dāng)值保安員在接到交通事故求助時,按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的時效原則進(jìn)行。
4.2車輛行駛的停放管理
4.2.1監(jiān)督進(jìn)入轄區(qū)的車輛不超過15km/h慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。
4.2.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
4.2.3巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主。
4.2.4留意進(jìn)入e廣場內(nèi)的一切車輛情況,對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進(jìn)入,對兩輪摩托車營運(yùn)或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入。
4.2.5嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為。若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
4.2.6對廣場穿梭出租車、的士上的客人進(jìn)行管理。:
a)指揮出租車、的士靠道路的右則停車上客;
b)在糾正司機(jī)亂停亂放時,應(yīng)面向司機(jī)敬禮,再有禮貌地要求司機(jī)將車停放到指定的停車位置。
4.2.7指導(dǎo)行人走人行道,自行車靠右側(cè)道路行駛。
4.2.8對廣場內(nèi)路面的一切車輛實(shí)行統(tǒng)一停放管理:
a)單車、摩托車必須統(tǒng)一在劃好的虛線內(nèi)停放;
b)小車、貨車、中巴等車輛必須統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內(nèi)停放;
c)其他任何未畫線路段和消防門前,斑馬線、人行道上一律禁止停放車輛。
4.3大型文體活動交通管理
4.3.1制定文體活動交通管理計劃(方案):
a)保安隊(duì)領(lǐng)班制定觀眾、賓客的出入路線;
b)制定廣場需封閉時間與解封時間;
c)組織落實(shí)車輛行駛及停放的管理。
4.3.2物業(yè)管理處主任對交通方案(計劃)的可行性進(jìn)行審批:
a)對計劃停放車輛的位置及停放數(shù)量是否滿足來賓或觀眾的車輛停放需求進(jìn)行復(fù)核;
b)所封閉的道路及封閉的時間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸;
c)對車輛行駛、停放的管理工作進(jìn)行監(jiān)督。
4.3.3保安隊(duì)向公司各有關(guān)部門的駕駛員租戶進(jìn)行有關(guān)道路交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。
4.4交通設(shè)施的管理
4.4.1保安隊(duì)員在每班交接班前對廣場各道路上的標(biāo)志,禁鳴喇叭標(biāo)志,禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌、減速線、停車線檢查,讓行線、人行道線等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時報部門主管處理。
4.4.2保安隊(duì)領(lǐng)班對保安員報告的交通標(biāo)識的損壞進(jìn)行核實(shí),并報物業(yè)管理處按《報修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
4.4.3保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查交通設(shè)施的狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有損失、歪斜移位和風(fēng)化變色時,應(yīng)及報告保安隊(duì)主管,以便維修部修復(fù)或更換。
4.4.4保安隊(duì)領(lǐng)班應(yīng)對整個轄區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施的效能和合理性作出評價,報主管經(jīng)理以便改進(jìn)和完善道路交通設(shè)施系統(tǒng)提供依據(jù)。
4.4.5保護(hù)各種交通設(shè)施不被破壞:
a)交通設(shè)施的管理,除保安隊(duì)領(lǐng)班進(jìn)行系統(tǒng)提供管理外,還應(yīng)將此項(xiàng)內(nèi)容納入當(dāng)值保安員的責(zé)任范圍;
b)對有意或過失造成交通設(shè)施損毀的責(zé)任者,要按公司《行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行處罰或令其賠償。
4.5保安隊(duì)員將廣場交通設(shè)施的管理狀況填寫在《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄表》上。
5.0記錄
《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)登記表》
