綜合辦公大樓管理規(guī)章制度
一、出入證件使用規(guī)定
1.進(jìn)出綜合辦公大樓的工作人員必須佩帶工作證。進(jìn)入辦公大樓時(shí),應(yīng)自覺(jué)接受檢驗(yàn)。如人證不符,保安人員有權(quán)收回證件,查明原因,視情節(jié)做出處理。
2.進(jìn)出綜合辦公大樓辦公區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行分類管理,*x大樓管理服務(wù)中心按照有關(guān)規(guī)定核發(fā)通行證。有關(guān)車輛憑車輛通行證出入。
3.配有車輛通行證的車輛不準(zhǔn)攜帶閑雜人員進(jìn)出綜合辦公大樓辦公區(qū)。
4.車輛通行證一律放于車輛前擋風(fēng)玻璃左下方,以便于接受檢查。
5.車輛通行證、人員工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借他人使用,發(fā)現(xiàn)涂改、轉(zhuǎn)借者,一經(jīng)查實(shí),除收回車輛通行證外,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
6.車輛通行證、人員工作證應(yīng)妥善保管,如有遺失應(yīng)及時(shí)向*x大樓管理服務(wù)中心掛失,并由單位出具證明信,注明丟失證件號(hào),視情況予以補(bǔ)發(fā)。
二、門(mén)崗管理規(guī)定
1.進(jìn)出綜合辦公大樓辦公區(qū)的車輛憑出入證、臨時(shí)出入證、車輛通行證、工作證等有效證件出入;汽車、摩托車進(jìn)出辦公區(qū)要減速行駛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。
2.下班以后進(jìn)出辦公區(qū)的車輛實(shí)行登記制度。
3.對(duì)進(jìn)入綜合辦公大樓的所有人員一律憑出入證或工作證進(jìn)出;對(duì)外來(lái)辦事人員憑有效證件或經(jīng)辦事單位電話確認(rèn),填寫(xiě)會(huì)客單后進(jìn)出。
4.嚴(yán)禁衣冠不整者進(jìn)入辦公區(qū);嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)推銷產(chǎn)品、收購(gòu)廢舊物品。
5.進(jìn)入辦公區(qū)的物品必須符合國(guó)家衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)和安全防范要求,并自覺(jué)接受門(mén)衛(wèi)登記檢查,否則,門(mén)衛(wèi)值班人員有權(quán)阻止。
6.各單位采購(gòu)物品的車輛進(jìn)入辦公區(qū)除事先征得門(mén)衛(wèi)同意外,承辦單位必須接進(jìn)送出,不得夾帶公用物資和危險(xiǎn)物品。
三、車輛管理規(guī)定
1.車輛進(jìn)入綜合辦公大樓辦公區(qū),應(yīng)按規(guī)定停放,在辦公大樓辦公的機(jī)關(guān)、部門(mén)車輛按指定位置停放;外來(lái)辦事車輛(含自行車、摩托車、電動(dòng)車)應(yīng)按規(guī)定區(qū)域停放。
2.車輛進(jìn)入辦公區(qū)內(nèi)禁止鳴笛,主動(dòng)減速行駛。保持好停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾、雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙、使用明火。
3.進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),按指定的車位停放好車輛后,必須鎖好車門(mén),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,防止丟失。
4.嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒物品的車輛進(jìn)入辦公區(qū);嚴(yán)禁載重車輛、出租車及其他無(wú)證車輛進(jìn)入辦公區(qū)。
5.進(jìn)入辦公區(qū)的車輛駕駛員必須遵守安全消防規(guī)定,自覺(jué)做好消防工作。
6.為確保停車場(chǎng)道路暢通,場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)堆放物品;嚴(yán)禁在車庫(kù)入口和通道上停放車輛。
7.安全保衛(wèi)人員要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)進(jìn)出辦公區(qū)的車輛嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證后放行。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,值班人員要拒絕車輛進(jìn)出,并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)處理。
四、會(huì)客規(guī)定
1.工作人員應(yīng)在規(guī)定的場(chǎng)所會(huì)客,一般不得將客人帶到辦公室。
2.有來(lái)訪者,門(mén)衛(wèi)人員必須向被訪人通報(bào),經(jīng)同意方可準(zhǔn)入。
3.來(lái)訪者須填寫(xiě)會(huì)客登記單;會(huì)客完畢,由被訪人在會(huì)客登記單上簽名后退還門(mén)衛(wèi)。
4.應(yīng)遵守保密規(guī)定,不向客人介紹辦公樓情況;未經(jīng)保衛(wèi)部門(mén)同意;不得帶客人在樓內(nèi)隨意參觀。
5.非工作時(shí)間原則上不得在樓內(nèi)會(huì)客。
五、安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定
1.根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公大樓安全保衛(wèi)工作的要求,成立區(qū)綜合辦公大樓安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)綜合辦公大樓區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)和突發(fā)性事件的處置工作。*x大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施。
2. 綜合辦公大樓內(nèi)部門(mén)及全體工作人員要牢固樹(shù)立安全防范意識(shí),自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)辦公區(qū)和辦公大樓的工作秩序,積極支持和主動(dòng)配合保安人員開(kāi)展工作。3.嚴(yán)格實(shí)行憑證出入和來(lái)客登記制度。全體工作人員工作時(shí)間要自覺(jué)佩戴工作證,不佩戴、不出示證件者,保安人員有權(quán)詢問(wèn)和檢查。任何人員不得隨意將親戚、朋友帶入大樓。外來(lái)辦事人員憑有效證件,辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入。個(gè)訪人員由門(mén)衛(wèi)受訪單位,同意后登記進(jìn)入;群訪人員不得進(jìn)入辦公大樓,由保安人員通知兩辦,兩辦通知區(qū)信訪局進(jìn)行接訪。
4.辦公大樓實(shí)行安全責(zé)任目標(biāo)管理,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位安全第一責(zé)任人。各單位要制定安全防范措施,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
5.辦公大樓的消防安全和各種設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一管理。各種設(shè)備由專業(yè)檢修人員定期進(jìn)行安全檢查,相關(guān)單位要予以配合,確保大樓內(nèi)各種設(shè)備安全有效運(yùn)行。
6.對(duì)進(jìn)出辦公大樓的各種物品實(shí)行嚴(yán)格檢查制度。保安人員有權(quán)對(duì)進(jìn)入大樓內(nèi)的可疑物品進(jìn)行檢查。嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品帶入辦公大樓;嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)和辦公區(qū)公共場(chǎng)所堆放各種物品。
7.加強(qiáng)安全防范教育。辦公區(qū)內(nèi)所有工作人員應(yīng)熟悉、了解大樓安全通道,消防器材及火警按鈕等具體位置和基本性能。一旦發(fā)生險(xiǎn)情能迅速報(bào)警、撲救、控制。要自覺(jué)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的指揮和引導(dǎo),快速有序地疏散到安全區(qū)域,最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
9.對(duì)辦公區(qū)內(nèi)重要部位實(shí)行治安、消防24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像。同時(shí)加強(qiáng)保安人員日夜巡邏、檢查和詢問(wèn),確保辦公大樓各機(jī)關(guān)正常工作秩序。
10.入駐辦公大樓的各單位要建立健全值班制度,定期對(duì)本單位防火、防盜、防洪、防爆、防重特大疫情、防食物中毒等“六防”工作進(jìn)行檢查。要按照機(jī)要、財(cái)政、公安等部門(mén)有關(guān)規(guī)定,妥善保管財(cái)產(chǎn)、物品和文件;值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
六、消防安全管理規(guī)定
1.消防安全制度
(1)入駐綜合辦公大樓的各單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行《消防法》,增強(qiáng)防火意識(shí),掌握消防知識(shí),熟悉消防器材的使用方法。
(2)不準(zhǔn)在辦公區(qū)私拉亂接電線,不準(zhǔn)擅自使用電爐、電飯煲、電熨斗、電熱杯等電熱器具。
(3)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆品進(jìn)入辦公區(qū)。如施工需要,必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù),并設(shè)立相應(yīng)警示標(biāo)志,定人、定點(diǎn)、定措施,嚴(yán)格管理。
(4)不準(zhǔn)在綜合辦公大樓內(nèi)的走廊、樓梯、消防電梯等公共部位堆放物品,確保道路暢通。
(5)臨時(shí)動(dòng)用明火(含焊接、切割),必須按規(guī)定辦理審批手續(xù),嚴(yán)禁在樓內(nèi)焚燒文件、紙張等。
(6)會(huì)議室、文印室、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)場(chǎng)所,禁止煙火,并有專人管理,定期檢查,及時(shí)清理易燃易爆物品,管理人員離開(kāi)時(shí)應(yīng)切斷電源。
(7)各部門(mén)要提高防火意識(shí),及時(shí)消除火災(zāi)隱患,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)及時(shí)報(bào)警并組織撲救,使損失降到最低限度。
(8)入駐各部門(mén)必須建立消防組織,指定1-2名義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部消防工作;*x大樓管理服務(wù)中心定期組織消防人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)及消防演習(xí),不斷提高消防技能。
2.消防、安保設(shè)施的使用管理
(1)煙感報(bào)警器、自動(dòng)噴淋頭屬敏感裝置,不得煙熏、火烤、碰撞。
(2)送風(fēng)口、排煙口和防火卷簾門(mén),應(yīng)保持正常狀態(tài),不得隨意操作。
(3)手動(dòng)報(bào)警按鈕為火災(zāi)確認(rèn)報(bào)警裝置,非緊急狀態(tài)不得打碎玻璃。
(4)樓道及樓梯口的木質(zhì)防火門(mén)起防煙阻燃作用,平時(shí)應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)。(5)樓道、車庫(kù)配置的滅火器平時(shí)不得擅自移位、開(kāi)封使用。
(6)不得隨意操作消防用水管網(wǎng)的各類閥件;平時(shí)不得使用消防水,以保持管網(wǎng)壓力。
(7)不得觸摸監(jiān)控?cái)z像機(jī)、防盜報(bào)警器,以保證監(jiān)控效果。
(8)應(yīng)急燈須保持正常狀態(tài),不得挪作它用。
七、用電制冷取暖及設(shè)備管理規(guī)定
1.任何單位和部門(mén)未經(jīng)允許不得擅自在辦公室亂拉亂接電源線,以防負(fù)荷超載,發(fā)生安全問(wèn)題。
2.辦公樓高低壓變電站、機(jī)械設(shè)備主控室、空調(diào)風(fēng)機(jī)操作室、安全及消防監(jiān)控室等專門(mén)設(shè)備室由專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理,其他非專業(yè)人員不得擅自進(jìn)入設(shè)備室;不準(zhǔn)隨意觸摸、按動(dòng)安全消防報(bào)警開(kāi)關(guān)和按鈕,否則會(huì)引起設(shè)備聯(lián)動(dòng),出現(xiàn)噴淋等現(xiàn)象。
3.所有樓層配電間統(tǒng)一由*x大樓管理服務(wù)中心管理,任何單位和部門(mén)不得在配電間辦公和休息,不準(zhǔn)作為倉(cāng)庫(kù)使用,不準(zhǔn)放置易燃、易爆及有毒物品,以防電力設(shè)備線路損壞,引起電線短路,造成火災(zāi)、設(shè)備損壞和其他災(zāi)害事故。
4.各單位應(yīng)樹(shù)立勤儉節(jié)約意識(shí),下班時(shí)要自覺(jué)將所在辦公室電力開(kāi)關(guān)、中央空調(diào)和電腦開(kāi)關(guān)關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)中央空調(diào)設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)通知大樓管理服務(wù)中心派人維修。
5.要文明禮貌、有秩序地乘用電梯,嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙;嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品及超長(zhǎng)、超重物品帶入電梯;乘坐電梯時(shí)要按同方向召喚按鈕,不得同時(shí)按上下兩個(gè)按鈕。
6.各辦公大樓設(shè)置的凈化生態(tài)健康開(kāi)水器,從早上7點(diǎn)至晚上下班前不間斷供應(yīng)開(kāi)水。各單位取水時(shí)要自覺(jué)排隊(duì),避免擁擠;要自覺(jué)愛(ài)護(hù)開(kāi)水設(shè)備,不得擅自關(guān)閉進(jìn)水閥,防止干燒損壞設(shè)備。發(fā)現(xiàn)開(kāi)水設(shè)備出現(xiàn)故障,要及時(shí)與大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系,由專業(yè)人員進(jìn)行維修,嚴(yán)禁擅自拆卸。
八、監(jiān)控室管理規(guī)定
1.監(jiān)控室是重要安全保密場(chǎng)所,工作人員要嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得外泄任何監(jiān)控信息。
2.未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得入內(nèi)參觀或索取監(jiān)控資料;對(duì)確需進(jìn)入的非本室工作人員,須辦理登記報(bào)批手續(xù)。
3.值班人員必須堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),不間斷切換鏡頭,全方位監(jiān)控;發(fā)現(xiàn)異常情況,要跟蹤監(jiān)控并及時(shí)報(bào)告大樓管理服務(wù)中心。
4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備,不得拆卸、改裝儀器設(shè)備。
5.監(jiān)控室內(nèi)禁止吸煙、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播音樂(lè)、下棋、打牌等,禁止用監(jiān)控設(shè)備玩游戲。
6.認(rèn)真填寫(xiě)值班日記,履行交接班手續(xù)。
九、用房管理規(guī)定
1.綜合辦公大樓所有辦公用房由*x大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。
2.因工作需要調(diào)整辦公用房,各單位應(yīng)服從*x大樓管理服務(wù)中心的安排意見(jiàn)。
3.各單位不得私自改變房間結(jié)構(gòu)。如因工作需要改變房間結(jié)構(gòu),須報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并由*x大樓管理服務(wù)中心組織施工人員具體實(shí)施。
4.縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房由機(jī)關(guān)事務(wù)局大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配使用??h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部因工作調(diào)動(dòng)不再占用辦公用房,由*x負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收并統(tǒng)一收回。
5除因工作需要安排值班人員外,綜合辦公大樓一律不準(zhǔn)人員留宿。
十、辦公大樓環(huán)境管理規(guī)定
1.機(jī)關(guān)工作人員和外來(lái)人員都應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,不踐踏草坪,不隨地吐痰,不亂扔紙屑、果殼和雜物,不亂倒污水,共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。
2. 任何單位和個(gè)人在辦公區(qū)內(nèi)均不準(zhǔn)亂搭建、亂堆放、亂張貼、亂設(shè)標(biāo)志牌和導(dǎo)向牌等,須保持走道和公共部位清潔衛(wèi)生,保持室內(nèi)干凈整潔。3.為營(yíng)造喜慶、宣傳等氛圍,凡需在辦公區(qū)掛橫幅、插彩旗、放氣球等環(huán)境布置的單位,須事先與*x大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系,經(jīng)同意后方可在指定地點(diǎn)進(jìn)行布置,并須符合與辦公區(qū)建筑格局相協(xié)調(diào)的要求,力求整潔、有序、美觀、大方,還應(yīng)做到經(jīng)常檢查,確保整齊、完好。
4.根據(jù)工作需要,在辦公區(qū)內(nèi)開(kāi)展咨詢、舉辦各類展覽等活動(dòng),舉辦單位應(yīng)事先與*x大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系,經(jīng)許可后定點(diǎn)、定時(shí)、有序進(jìn)行,并需有專人負(fù)責(zé)管理。
5.布展、布置結(jié)束后,有關(guān)單位應(yīng)立即做好清理工作,保證環(huán)境整潔。
6.廢舊資料須在指定的碎紙點(diǎn)處理,嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)及其他公共場(chǎng)所焚燒。
十一、衛(wèi)生管理規(guī)定
1. 區(qū)域和責(zé)任劃分:(1)各單位辦公室、會(huì)議室(公用會(huì)議室誰(shuí)使用誰(shuí)打掃)、機(jī)要室、檔案室、庫(kù)房等室內(nèi)衛(wèi)生由各單位負(fù)責(zé)保潔,垃圾袋裝后放于指定衛(wèi)生間指定位置。(2)公共區(qū)域內(nèi)的不銹鋼護(hù)欄、不銹鋼煙灰盅、窗戶、開(kāi)水間、雜物間、衛(wèi)生間、洗手間、電梯、大廳、門(mén)廳等由專職保潔人員負(fù)責(zé)保潔。
2. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):(1)地面的保潔必須用擠水后的干凈拖把擦拭,做到地面光亮、潔凈,無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)痰跡等。(2)墻角、天花板無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng)。(3)樓梯、通道 、平臺(tái)等公共地方無(wú)雜物堆放。(4)各辦公室門(mén)及門(mén)框平時(shí)要用干抹布進(jìn)行保潔,嚴(yán)禁濕布擦抹和亂寫(xiě)亂貼。(5)衛(wèi)生間、垃圾間要保證無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)蜘蛛網(wǎng)和衛(wèi)生死角。(6)公共垃圾做到日產(chǎn)日清。(7)電梯內(nèi)外、護(hù)欄、煙灰盅做到潔凈、光亮、無(wú)污漬、無(wú)手印;窗戶玻璃潔凈透明。(8)開(kāi)水間地面無(wú)積水,墻面干凈。
3.檢查評(píng)比:(1)各單位分管辦公室副職為衛(wèi)生管理責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)本單位規(guī)定區(qū)域內(nèi)保潔和衛(wèi)生管理,公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生由區(qū) *x安排專職保潔人員保潔和管理。(2)每周由區(qū)*x牽頭,組織相關(guān)單位對(duì)各單位分管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。對(duì)衛(wèi)生保潔好的單位進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),衛(wèi)生保潔差的單位限期整改,連續(xù)三次位居后三名的單位給予通報(bào)批評(píng),并在*x網(wǎng)站上曝光。
十二、會(huì)議室使用管理規(guī)定
1.區(qū)綜合辦公大樓大會(huì)議室的管理服務(wù),由區(qū)*x大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
2.各部門(mén)使用會(huì)議室時(shí),應(yīng)提前三個(gè)工作日與*x大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系登記,由大樓管理服務(wù)中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
3.各部門(mén)使用會(huì)議室時(shí),均需填寫(xiě)統(tǒng)一印制的“會(huì)議室使用申請(qǐng)表”,會(huì)議結(jié)束后由使用單位有關(guān)負(fù)責(zé)人和大樓管理服務(wù)中心工作人員共同簽字,以確保會(huì)議室各種設(shè)施的安全完好。
4.各使用單位要自覺(jué)愛(ài)護(hù)會(huì)議室各種設(shè)施設(shè)備,不準(zhǔn)在室內(nèi)墻壁及桌椅、器具上亂寫(xiě)亂畫(huà)。損壞物品者將由使用單位等價(jià)賠償。
5.除大樓管理服務(wù)中心工作人員外,其他人未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自挪動(dòng)會(huì)議室設(shè)備。不準(zhǔn)將會(huì)議室配置的音響、桌椅等專用物品帶出室外。
6.會(huì)議室實(shí)行統(tǒng)一管理,有償服務(wù),適當(dāng)收費(fèi)。具體視會(huì)議規(guī)格、性質(zhì)、要求而定。
7.所有公共會(huì)議室均為“無(wú)煙室”,禁止在會(huì)議室內(nèi)吸煙。
8.非與會(huì)人員不得擅自出入會(huì)議室。上級(jí)視察、來(lái)賓參觀時(shí)需報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由大樓管理服務(wù)中心工作人員陪同參觀。