保潔檢查監(jiān)督管理上墻制度
上墻制度--保潔檢查監(jiān)督管理制度
為監(jiān)督本公司的清潔工作,確保盛世嘉園環(huán)境整潔,特制定如下管理規(guī)程:
1.客服中心負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督物業(yè)公司的衛(wèi)生清潔工作。
2.管理員以保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),檢查小區(qū)各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況,對(duì)保潔質(zhì)量做出評(píng)估,記錄于每日清潔檢查評(píng)估表內(nèi)。
3.保潔管理員每周會(huì)同客服中心主與公司主管巡查小區(qū)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,巡查結(jié)果記錄于每周公共區(qū)域衛(wèi)生清潔抽查表內(nèi),雙方簽認(rèn)。
4.管理辦在清潔衛(wèi)生的檢查過(guò)程中,凡發(fā)現(xiàn)不符合保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)迅速通知保潔員處理,并進(jìn)行復(fù)檢。
5.月末,客服中心主任根據(jù)每日清潔檢查評(píng)估表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以評(píng)定當(dāng)月保潔員的清潔質(zhì)量,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果記錄于清潔質(zhì)量月總結(jié)表。客服中心主任將清潔質(zhì)量月總結(jié)表公司主管審閱,反饋存在的問(wèn)題。
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