某小區(qū)物業(yè)管理人員考核制度范例
小區(qū)物業(yè)管理人員考核制度范例
1、管理人員考核是以任職資格和崗位責任為依據(jù)
綜合運用評議、詢問、測試、調(diào)查等手段,對特定對象履行職位的能力進行結(jié)論性評價的過程。為合理利用人力資源,充分發(fā)揮人員潛能,切實搞好人才培訓提供依據(jù)。
2、考核工作要堅持'三公'、'三嚴'、'四結(jié)合'、'四掛鉤':
1)三公'為公平,即考核標準公平合理,人人都能平等競爭;公開,即考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法;公正,即考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準確。
2)三嚴'為嚴格考核標準,即考核要素的標準必須具體、明確、客觀;嚴明考核辦法,即考核規(guī)程和方法要科學、嚴謹、可行;嚴肅考核態(tài)度,即考核者和考核對象對待考核的態(tài)度均應當端正、認真、負責。
3)'四結(jié)合'為組織考核與自我考核相結(jié)合,全面考核與單項考核相結(jié)合,常規(guī)考核與特別考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。
4)'四掛鉤'為考核結(jié)果與職務升降掛鉤,與收入多寡掛鉤,與榮譽得失掛鉤,與工作去留掛鉤。
3、全面考核要考核員工德、能、勤、績四個方面
德主要考核思想覺悟和道德品質(zhì);能主要考核學識水平和實操能力;勤主要考核工作態(tài)度和出勤情況;績主要考核勞動效率和工作業(yè)績。在進行具體的考核工作時,根據(jù)考核目的和崗位特點,再將考核項目加以調(diào)整,考核條目加以細化。
4、經(jīng)常進行的員工考核工作主要有轉(zhuǎn)正考核、續(xù)約考核、培訓考核,專業(yè)考核,日常考核、年度考等。
5、各類考核的結(jié)果均要形成文字材料,考核材料要力求具體詳細,避免過于抽象空洞。除個別情況外,一般考核均可以使用《員工考評表》,先過進行要素遞減評分,再采用寫實紀實手法,運用數(shù)據(jù),事實列出評分理由和做出綜合評語。
6、一般情況下,員工考核都要讓被考核者對照考核標準先進行自我考核,以促使其自省、自悟、自勵。組織考核的結(jié)果,一般也要與本人見面,以激發(fā)其成就感和進取心。
7、所有各類員工考核材料,都應當及時轉(zhuǎn)交公司人事部,并由人事部負責存入本人檔案。
