- 目錄
第1篇 客戶業(yè)務專員崗位職責
1、制定對外客戶的新建、退保、合同管理、市場保護等制度與流程
2、制定渠道開發(fā)任務與指引,對新建、退保客戶合同審批及事后報表分析負責,另對合同檔案管理備案
3、跟進管理每月各區(qū)域客戶指標完成情況通報,并每天通報、每周總結、每月制定報表
4、完成上級下達其它任務
就職要求:
1、本科以上,有經(jīng)驗或者大學畢業(yè)生都可以,男女不限
2、性格與態(tài)度需穩(wěn)重,溝通能力好,愿意接受有限度加班,勤奮到位
第2篇 客戶業(yè)務拓展專員崗位職責
崗位職責:
1. 通過各種渠道開發(fā)客戶資源,收集客戶信息;
2. 與客戶深入溝通,進行相關服務的介紹,達成合作意向;
3. 建立和維護客戶檔案,負責日常新老客戶的維護工作,及時了解和反饋信息;
4、協(xié)助執(zhí)行部門進行活動的現(xiàn)場執(zhí)行,包括協(xié)調(diào)整合各方資源;
5、時刻維持公司品牌形象,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
5、按時完成上級領導交代的其他事務。
任職資格:
1.大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè),亦可;
2.男女不限,五官端正,形象氣質佳;
4.口齒伶俐,反應靈活,具備良好人際交往能力和協(xié)調(diào)溝通能力;
5.有上進心,工作認真負責,且具備良好的服務意識;
6.執(zhí)行力強,吃苦耐勞,較強的責任心和團隊意識。
